陳寧

【摘 要】以在英國紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)留學(xué)的中國志愿者為例，分析中國英語教師跨文化交際能力的現(xiàn)狀及影響因素，并對(duì)中國外語教學(xué)及提高英語教師的跨文化交際能力提出意見和建議。

【關(guān)鍵詞】跨文化交際能力 英語教師 紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）04C-0132-03

所謂跨文化交際能力，是指學(xué)生對(duì)母國及目標(biāo)語言國家的知識(shí)、技能和態(tài)度的一個(gè)融合點(diǎn)。它是一種動(dòng)態(tài)的、發(fā)展中的過程，而不是一種結(jié)果。Fantini把跨文化交際能力看做一把雙刃劍，強(qiáng)調(diào)了對(duì)目標(biāo)語言國家以及母國文化之前的強(qiáng)烈對(duì)比。他認(rèn)為，跨文化交際能力是一種自我反省，自我審視的過程?？缥幕浑H能力有四大組成部分：跨文化態(tài)度、跨文化知識(shí)、跨文化技能和跨文化意識(shí)。其中，跨文化態(tài)度是指足夠的開放，換位思考，可以用其他的角度、觀念、信仰來看待人或事，而不是固執(zhí)堅(jiān)持自我的態(tài)度和信仰的能力。跨文化知識(shí)指對(duì)本國及交談?wù)邍业纳鐣?huì)群體的文化產(chǎn)物、行為的知識(shí)，還有它們社會(huì)和個(gè)人相互交流的整體發(fā)展過程的認(rèn)識(shí)?？缥幕寄苁侵笇?duì)翻譯和敘述的技能的精通。而跨文化意識(shí)被認(rèn)為是四者中最重要的一個(gè)，它經(jīng)常定義為“與其他人相關(guān)的自我意識(shí)”。外語教學(xué)需要提高學(xué)生的跨文化交際能力，而要做到這一點(diǎn)，提高英語教師自身的跨文化交際能力是首當(dāng)其沖的。目前，國內(nèi)對(duì)外語教師跨文化交際能力的研究還很少見。本文試以在英國紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)留學(xué)的中國英語教師為例，研究英語教師的跨文化交際能力。

一、研究對(duì)象

在深度采訪環(huán)節(jié)中，五名在紐大留學(xué)的中國英語教師參與了訪談。在問卷調(diào)查環(huán)節(jié)中，有46名中國留學(xué)生參加了問卷調(diào)查，所有自愿者都是在中國學(xué)校里學(xué)習(xí)的英語。

二、研究方法

本文主要的研究方法是深度訪問（in-depth interview）。和結(jié)構(gòu)式采訪（structured interview）相比，深度采訪（in-depth interview）更加注重被采訪人的觀念或看法。而且這樣得出的信息數(shù)據(jù)更加的豐富，詳細(xì)，靈活（Bryman， 2008）. 為了研究的有效性和可靠性，本文中問卷調(diào)查作為輔助研究方法。

三、研究步驟

研究分為兩個(gè)階段。第一階段是采訪五位教師，內(nèi)容是關(guān)于他們?cè)谥袊挠⒄Z教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)“跨文化交際能力”的認(rèn)識(shí)。第二階段是通過問卷調(diào)查的形式，由郵件發(fā)出由16個(gè)問題組成的問卷調(diào)查給自愿者們，從學(xué)生的角度反映中國英語教師的跨文化交際能力以及中國的教育現(xiàn)狀。

四、研究結(jié)果分析

（一）訪談數(shù)據(jù)分析

在本文中，我們采用分析歸納法來研究定性數(shù)據(jù)。訪談幾個(gè)關(guān)鍵的問題如下：（1）“跨文化交際”和“跨文化交際能力”的定義是什么？（2）在英語教學(xué)過程中，教語言重要還是教文化重要？（3）在英語教學(xué)過程中，是否因?yàn)槿狈缥幕浑H能力而遇到過困難？（4）你認(rèn)為自己是合格的英語教師嗎？（5）跨文化交際能力在中國英語教學(xué)中是否重要？

在回答問題（1）時(shí)，盡管有的受訪者有一些基本的理解，卻很難給出一個(gè)很清晰的定義。另一些受訪者對(duì)“跨文化交際能力”這個(gè)專有名詞表示迷惑，不知道它是什么意思。在回答問題（2）時(shí)，兩位受訪者認(rèn)為教語言比較重要，還有兩位認(rèn)為教文化比較重要，最后一位認(rèn)為兩者在英語教學(xué)中同樣重要。在回答問題（3）時(shí)，受訪者都給出了肯定的答案。受訪者A抱怨因?yàn)槿狈?duì)英語文化背景的了解，教美國諺語對(duì)他來說很有難度。受訪者B，C，D，E，也分享了自己因?yàn)槿狈缥幕浑H能力而遇到的困難。在回答問題（4）時(shí)，大部分的參與者都認(rèn)為他們屬于不夠合格的英語教師。受訪者B說他在語法方面的知識(shí)比文化多。受訪者C認(rèn)為盡管比起國內(nèi)的教師來說他有一定的優(yōu)勢(shì)，但是在英國1年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷并沒有提高他的跨文化交際能力。當(dāng)回答問題（5）時(shí)，其中三位認(rèn)為跨文化交際能力在中國英語教學(xué)中是十分重要的。但是他們也暗示了中國的應(yīng)試教育體系下，很少有教師關(guān)注自己跨文化交際能力的培養(yǎng)。另外兩位，受訪者A認(rèn)為，因?yàn)橹袊膰橐约坝⒄Z教學(xué)現(xiàn)狀，英語教師的跨文化交際能力在中國并沒有那么重要。受訪者C認(rèn)為評(píng)價(jià)跨文化交際能力是否重要要具體問題具體分析。另外，大部分被訪問者承認(rèn)中國很多英語教師跨文化交際意識(shí)很弱。盡快有些教師意識(shí)到了它的重要性，但是在應(yīng)試教育體系下，教師自己無暇顧及。

（二）問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析

首先，表1表明了志愿者在小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)以及工作后與外國人交流的機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)表明，隨著參與者年齡的增加，機(jī)會(huì)也增加。在46名參與者中，只有一名在小學(xué)時(shí)期有機(jī)會(huì)和外國人交談，而有8個(gè)在高中時(shí)有機(jī)會(huì)。這個(gè)數(shù)字在大學(xué)時(shí)期增加到20。將近一半的參與者在工作后有機(jī)會(huì)和外國人交談。

表1 學(xué)生與外國人交流的機(jī)會(huì)

表2表明志愿者對(duì)跨文化交際能力的看法。有13人認(rèn)為他們很滿意中國英語老師現(xiàn)有的教學(xué)方法，39人承認(rèn)了在工作中跨文化交際能力的重要性。另外，在46名受訪者當(dāng)中，有41名認(rèn)為中國學(xué)生在英語學(xué)習(xí)的過程中學(xué)會(huì)跨文化交際能力是很有必要的。

另外，問卷中還有一些問題是關(guān)于中國的英語教學(xué)的看法，包括學(xué)校內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量以及校外英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量。大部分受訪者認(rèn)為學(xué)校的英語教育是以“考試為中心”及以“考證為中心”。有16人表明，學(xué)校的英語課堂非?？菰?。而且有近一半的受訪者表示校外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是以“考試為中心”和“以考證為中心”。幸運(yùn)的是，一半人認(rèn)為校外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課堂很有趣?？偠灾?，調(diào)查的數(shù)據(jù)表明，在這些志愿者心中，中國的英語教學(xué)無法滿足他們的需求。

五、討論

（一）中西方大環(huán)境的影響

在西方國家，文化和種族的多樣性決定跨文化交際能力在很多領(lǐng)域都很重要。例如商業(yè)、教育、公共服務(wù)等。特別是在一些移民國家，例如美國和澳大利亞。其次，在一些歐盟國家，政府會(huì)頒布一些政策來宣傳跨文化教育的重要性。另外，在西方一些國家，提高公民的跨文化交際能力迫在眉睫，因?yàn)樗凸竦膫€(gè)人利益直接相關(guān)。歐美等國家每年吸引了數(shù)百萬來自世界各地的留學(xué)生，因此提高這些留學(xué)生以及學(xué)校教職工的跨文化交際能力是十分必要的。

相對(duì)比來說，我國的現(xiàn)狀和國情和西方大為不同。一方面，盡管隨著全球化的發(fā)展，中國每年都能吸引大量外國人來華學(xué)習(xí)、工作、生活，但是和龐大的中國人口比起來，外國人在華比例很小。絕大部分來華的外國人都聚集在一線大城市，只有很少的一些來到內(nèi)地欠發(fā)達(dá)的小城市。另一方面，我國政府不靠吸引外國留學(xué)生來提高政府的收入，因此，中國學(xué)校留學(xué)生的數(shù)量有限。對(duì)此有一種極端的觀點(diǎn)認(rèn)為，在中國的大部分地區(qū)，對(duì)于學(xué)生和教師來說，沒有必要提高跨文化交際能力。在作者看來，這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。無論是學(xué)生還是教師，都需要提高自身的跨文化交際能力，這樣才能夠順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，才能滿足中國對(duì)未來人才的需求。

從本文研究數(shù)據(jù)來看，受訪者對(duì)跨文化交際和跨文化交際能力只有一個(gè)大致的印象，并沒有一個(gè)清楚的定義。另外，從之前的背景調(diào)查我們得知，這五位受訪者都具有海外留學(xué)背景，他們?cè)诖朔矫鎽?yīng)該比沒有出過國的教師要強(qiáng)。由此可推斷，中國英語教師的跨文化交際能力整體相對(duì)較低。

（二）對(duì)中國外語教學(xué)的啟示

本文因研究的對(duì)象有局限性，僅以在英國紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)留學(xué)的中國外語教師為例，探索了英語教師的跨文化交際能力。結(jié)果顯示，這些受訪者的跨文化交際能力有限，對(duì)跨文化認(rèn)識(shí)不夠。而隨后的問卷調(diào)查結(jié)果也反映了受訪者對(duì)我國英語教學(xué)現(xiàn)狀的不滿，以及認(rèn)識(shí)到跨文化交際能力的重要性。在此，作者也對(duì)中國外語教學(xué)給出自己的一些建議。

1.在語言教學(xué)過程中，文化不僅是目的，還是內(nèi)容。在語言教學(xué)中，教師不能忽視了文化的重要性。在傳統(tǒng)的“以考試為中心”和“以考證為中心”的現(xiàn)狀下，教師在傳授知識(shí)的過程中，也要合理分配“語法知識(shí)”和“文化”的比重。在文化中傳授語言有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，增強(qiáng)課堂趣味性。重視培養(yǎng)學(xué)生的跨文化能力有助于學(xué)生在未來更能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。雖然在外語教學(xué)中，應(yīng)該把語言教學(xué)和文化教學(xué)相結(jié)合已經(jīng)形成共識(shí)，但尚處于紙上談兵階段，如何操作還有待進(jìn)一步的研究。

2.政府和學(xué)校應(yīng)該重視外語教師的跨文化交際能力的培養(yǎng)，這樣才能提高教師自身的素質(zhì)，從而培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的具有跨文化能力的學(xué)生。教育部應(yīng)加大中國外語教學(xué)的改革力度，制定相關(guān)的政策來支持培養(yǎng)外語教師的跨文化交際能力。相關(guān)部門也可以開設(shè)跨文化交際培訓(xùn)課程，讓外語教師能夠接受比較系統(tǒng)的培養(yǎng)。另外，建議學(xué)校加大對(duì)教師繼續(xù)教育的財(cái)政支持，讓更多的外語教師有機(jī)會(huì)去國外進(jìn)修。

3.教師個(gè)人應(yīng)重視自身素質(zhì)的培養(yǎng)，在空閑時(shí)間多看英文電影、英文新聞，多聽英文歌曲，積極和外國友人交往，以促進(jìn)自身跨文化交際能力的提高。

六、結(jié)論

本文以英國紐卡斯?fàn)柫魧W(xué)的志愿者為例，研究了英語教師的跨文化交際能力。由于研究對(duì)象范圍小，數(shù)量有限，研究結(jié)果有一定的局限性，不能反映中國大部分的英語教師的跨文化交際能力。但是訪談和問卷調(diào)查結(jié)果在一定程度上反映了跨文化交際能力在英語教學(xué)中的重要性，以及外語教學(xué)中重語法輕文化，以傳統(tǒng)應(yīng)試教育為主的現(xiàn)狀。作者希望本文能夠能給中國外語教育者一點(diǎn)小小的啟示，不要忽視跨文化交際能力的培養(yǎng)。

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（下轉(zhuǎn)第151頁）

（上接第133頁）

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【基金項(xiàng)目】廣西區(qū)教育廳2013年度廣西高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目（SK13LX250）

【作者簡(jiǎn)介】陳 寧（1988-），女，安徽淮南人，碩士，廣西科技大學(xué)外國語學(xué)院助教，研究方向：跨文化交際與英語教育。

（責(zé)編 何田田）