王秋蓮

（東華大學(xué) 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，上海201620）

習(xí)近平總書記在全國(guó)政協(xié)十二屆二次會(huì)議分組討論的講話中指出，民族工作關(guān)乎大局。堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路，是新形勢(shì)下做好民族工作必須牢牢把握的正確政治方向［1］。大學(xué)生是民族的希望和祖國(guó)的未來，少數(shù)民族大學(xué)生還肩負(fù)著促進(jìn)民族地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一的重任，他們的民族觀、宗教觀、世界觀、人生觀和價(jià)值觀等將對(duì)民族地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步起到引領(lǐng)的作用。因此，高校思想政治教育工作者要以馬克思主義民族理論和國(guó)家的民族政策為指導(dǎo)，著眼少數(shù)民族大學(xué)生的成長(zhǎng)成才，教育學(xué)生熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，貼近實(shí)際，創(chuàng)新方法，積極探索，努力培養(yǎng)一批批勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)并將社會(huì)主義核心價(jià)值體系內(nèi)化為自身實(shí)際行動(dòng)的少數(shù)民族人才。

國(guó)外雖然沒有“思想政治教育”的提法，但是他們的多元文化教育其實(shí)就是各民族教育的一種理念，部分也是針對(duì)少數(shù)民族的文化與教育問題，我們可以從中汲取養(yǎng)料，從而進(jìn)一步探尋少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育的經(jīng)驗(yàn)。國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界和理論界一直關(guān)注少數(shù)民族大學(xué)生的思想政治教育工作，對(duì)此問題的觀點(diǎn)和看法按研究方向分，主要集中在四個(gè)方面：主要針對(duì)西部少數(shù)民族地區(qū)的思想政治教育理論研究；主要針對(duì)西部少數(shù)民族地區(qū)高校的思想政治教育理論研究；主要針對(duì)內(nèi)地少數(shù)民族預(yù)科學(xué)生思想政治教育的研究；主要針對(duì)少數(shù)民族思想政治教育方法論的研究。整體來講，民族院?；蛎褡宓貐^(qū)院校少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育的研究較多，非民族地區(qū)普通高校少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育的研究比較有限。根據(jù)心理學(xué)中的羅森塔爾效應(yīng)和傳播學(xué)中的態(tài)度改變說服理論，在借鑒國(guó)內(nèi)外專家理論研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合少數(shù)民族大學(xué)生特點(diǎn)，筆者嘗試構(gòu)建了少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育工作有效性的期望模型，并探討了增強(qiáng)工作有效性的對(duì)策和建議。

一、非民族地區(qū)普通高校少數(shù)民族大學(xué)生學(xué)習(xí)生活過程中面臨的主要困難和問題

本文中少數(shù)民族大學(xué)生主要指來自新疆和西藏等西部偏遠(yuǎn)地區(qū)在非民族地區(qū)普通高校就讀的少數(shù)民族大學(xué)生。他們所生活學(xué)習(xí)地區(qū)獨(dú)特的民族文化、自然社會(huì)環(huán)境以及宗教信仰等對(duì)他們都會(huì)有一定的影響，在面臨新的生活、學(xué)習(xí)、語言和交際環(huán)境時(shí)，這部分學(xué)生思想積極向上，意志堅(jiān)定，學(xué)習(xí)刻苦，遵規(guī)守紀(jì)，但在積極主動(dòng)適應(yīng)新的校園生活的同時(shí)，其自身發(fā)展方面也面臨著一定的困難，不容忽視。

（1）少數(shù)民族大學(xué)生大多文化基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)上面臨較大壓力。少數(shù)民族地區(qū)教育的起點(diǎn)較低一些，少數(shù)民族大學(xué)生的文化基礎(chǔ)，尤其是語言基礎(chǔ)比較薄弱，他們由原來學(xué)校的佼佼者變?yōu)楦咝Ｖ械南鄬?duì)落后者，容易產(chǎn)生心理落差，部分同學(xué)甚至逐步產(chǎn)生自卑心理。

（2）少數(shù)民族大學(xué)生大多經(jīng)濟(jì)上比較困難，生活上面臨較大壓力。盡管近幾年國(guó)家加大了對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的扶持力度，但由于歷史、文化和地理環(huán)境等因素，少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)仍相對(duì)落后于非民族地區(qū)尤其是東部沿海地區(qū)；少數(shù)民族家庭孩子一般比較多，養(yǎng)育的壓力也比較大，家庭經(jīng)濟(jì)比較困難，大多數(shù)少數(shù)民族大學(xué)生都需要靠國(guó)家資助和勤工儉學(xué)來維持學(xué)業(yè)。

（3）少數(shù)民族大學(xué)生大多有自己的宗教信仰和獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣，融入新環(huán)境相對(duì)比較困難。大多數(shù)少數(shù)民族都有自己的宗教信仰、語言文字、風(fēng)俗習(xí)慣和祭祀活動(dòng)等。回族、維吾爾族、哈薩克族一般信仰伊斯蘭教，藏族一般信仰佛教，等等。信仰的不同，文化的差異，飲食的禁忌，造成少數(shù)民族學(xué)生和漢族學(xué)生相互交融相對(duì)比較困難，他們?nèi)菀仔纬勺约旱男∪ψ樱鲃?dòng)參與集體活動(dòng)的積極性不夠高。

同時(shí)，少數(shù)民族大學(xué)生在就業(yè)、交往、戀愛等各方面也面臨著一些問題，加之他們年齡較小，自我調(diào)適能力較弱，在諸多困難矛盾面前，思想上容易產(chǎn)生較大壓力，心理上也容易有危機(jī)感。高校思想政治教育工作者要著眼少數(shù)民族大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，把思想解惑和心理減壓結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)解難和生活幫困結(jié)合起來，把真心關(guān)愛和嚴(yán)格教育結(jié)合起來，幫助少數(shù)民族大學(xué)生成人、成才，為建設(shè)和諧校園，為民族大團(tuán)結(jié)貢獻(xiàn)力量。

二、基于羅森塔爾效應(yīng)和態(tài)度改變說服模型的少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育工作有效性的期望模型構(gòu)建

（一）羅森塔爾效應(yīng)的理論界定

“羅森塔爾效應(yīng)”又叫“期望效應(yīng)”或“皮格馬利翁效應(yīng)”，是由美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾和雅各布森通過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證提出來的。1964年到1966年，羅森塔爾和雅各布森在美國(guó)奧克學(xué)校中進(jìn)行了數(shù)次“哈佛習(xí)得變化測(cè)驗(yàn)”，用來證明教育者的期望是否會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深刻影響，結(jié)果表明，教育者出于對(duì)羅森塔爾權(quán)威團(tuán)隊(duì)的信任會(huì)不自覺地對(duì)個(gè)別學(xué)生給予更多的關(guān)注和鼓勵(lì)，在無形中使這些學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己得到了老師的尊重與認(rèn)可，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性因此顯著提高，求知欲更強(qiáng)，特別是師生關(guān)系變得更為融洽。這種由于期望和暗示等正向信息作用于客體而產(chǎn)生實(shí)際效果的現(xiàn)象就是著名的“羅森塔爾效應(yīng)”［2］。

目前，我國(guó)大學(xué)生尤其是少數(shù)民族大學(xué)生普遍主體意識(shí)強(qiáng)烈，自尊心強(qiáng)，極其渴望得到他人尊重和社會(huì)認(rèn)可，心態(tài)或價(jià)值觀也極易受到他人評(píng)價(jià)和外界環(huán)境因素的影響，因此，教育者對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育時(shí)，在注重使用常規(guī)教育方法的同時(shí)還要科學(xué)有效地運(yùn)用激勵(lì)和暗示等教育手段，注重羅森塔爾效應(yīng)在少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育過程中的應(yīng)用，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)而起到激勵(lì)的作用，使其能夠在輕松愉快的氛圍中接受教育。

（二）態(tài)度改變說服模型的理論界定

說服模型（Persuasion Model）也稱為態(tài)度改變說服模型，是思想價(jià)值觀念傳播的一種非常重要的形式。最早由美國(guó)心理學(xué)家霍夫蘭德（Hovland）提出，以后泰勒（S.E.Taylor）等學(xué)者又對(duì)說服模型進(jìn)行了補(bǔ)充。在態(tài)度改變說服模型中，勸導(dǎo)者、勸導(dǎo)信息和勸導(dǎo)情境構(gòu)成了外部刺激，在態(tài)度改變的過程中，被說服者首先要學(xué)習(xí)信息內(nèi)容，一旦接收到的信息與原有信息不一致時(shí)，就會(huì)有心理緊張產(chǎn)生反駁，而反駁的數(shù)量及性質(zhì)對(duì)態(tài)度改變起決定作用［3］。

從某種意義上說少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育的過程就是少數(shù)民族大學(xué)生思想觀念、政治觀點(diǎn)和道德規(guī)范的學(xué)習(xí)、改變和鞏固的過程，態(tài)度的形成及改變與之有著相似的機(jī)理和過程。因此，將態(tài)度改變理論研究成果應(yīng)用于少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育將有利于工作質(zhì)量與效率的提升。

（三）少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育工作有效性的期望模型構(gòu)建

羅森塔爾效應(yīng)告訴我們：某人對(duì)他人行為的期望最終能充當(dāng)自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。贊美、信任和期待具有一種特殊的能量，它能改變?nèi)说男袨?，?dāng)一個(gè)人獲得他人尤其是師長(zhǎng)等的贊美、信任時(shí)，他便感覺獲得了社會(huì)支持，變得自信、自尊和更加積極，自我價(jià)值感進(jìn)一步增強(qiáng)；同時(shí)后面的行為也會(huì)努力達(dá)到對(duì)方的期待，以避免對(duì)方失望，從而維持這種社會(huì)支持的連續(xù)性［4］。這個(gè)過程其實(shí)就包含了態(tài)度改變說服模型外部刺激最重要的三個(gè)要素：思想政治教育工作的開展方式，開展的情景以及思想政治教育工作者自身的因素。同時(shí)，態(tài)度改變說服模型從側(cè)面也印證了羅森塔爾效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)過程，結(jié)合少數(shù)民族大學(xué)生的實(shí)際情況，筆者嘗試構(gòu)建少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育工作有效性的期望模型，見圖1。

圖1 少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育工作有效性的期望模型

該期望模型實(shí)現(xiàn)過程為：（1）教師輸入少數(shù)民族大學(xué)生信息：如宗教信仰、民族文化、生活習(xí)慣、語言差異、學(xué)業(yè)成績(jī)、家庭背景、自我期望等；（2）教師作出研究判斷，形成貼近學(xué)生實(shí)際的正向期望；（3）教師輸出正向信息，即形成正向外部刺激：肯定、表揚(yáng)、鼓勵(lì)、啟發(fā)和暗示等語言信號(hào)；微笑、手勢(shì)、距離等非語言信號(hào)，以及平等、尊重、民主、寬松活躍的氛圍等；（4）少數(shù)民族大學(xué)生接受信息，改變態(tài)度，形成正向自我期望，轉(zhuǎn)化為新的輸入信息。簡(jiǎn)言之：教師獲得少數(shù)民族大學(xué)生信息形成正向期望并傳遞積極行為；學(xué)生對(duì)期望行為歸因，形成正向自我期望；學(xué)生正向行為反應(yīng)又成為新的輸入信息，維持或修改教師的原有期望。從圖1可以看出，傳達(dá)者自身的因素，比如權(quán)威性、可信性、人文素養(yǎng)等對(duì)學(xué)生的態(tài)度改變、形成自我期望也起著重要的作用。

三、增強(qiáng)少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育工作有效性的路徑探析

（一）尊重、理解、信任，建立平等的師生對(duì)話關(guān)系

尊重、理解、信任是羅森塔爾效應(yīng)得以實(shí)現(xiàn)的條件，也是人與人成功交流的基礎(chǔ)。人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為：個(gè)體在滿足基本的需要之后，都會(huì)追求更高層次的需要，每個(gè)人都希望得到別人的尊重和認(rèn)可；當(dāng)個(gè)體對(duì)愛和尊重的需要得到合理的滿足之后，自我實(shí)現(xiàn)的需求就出現(xiàn)了，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想、抱負(fù)，最大程度地發(fā)揮個(gè)人的潛能，使自己越來越成為自己所期望的人物［5］。因此，營(yíng)造尊重、理解、信任、互助、尊重不同信仰和生活習(xí)慣的氛圍是解決少數(shù)民族大學(xué)生適應(yīng)性問題的關(guān)鍵，也是促進(jìn)各民族大學(xué)生和諧共處的關(guān)鍵。

一是尊重少數(shù)民族大學(xué)生的宗教信仰和獨(dú)特的民族文化。高校思想政治教育工作者一般都是黨員，信仰共產(chǎn)主義，不信仰其他宗教，但必須樹立正確的民族觀、宗教觀和文化觀，平等地對(duì)待少數(shù)民族學(xué)生的宗教信仰和民族文化。宗教一般都倡導(dǎo)人們積極行善，待人友好和睦，追求和平與寬容等美德。教師可以通過宗教文化課、民俗文化課、民族歷史及關(guān)系專題座談等同少數(shù)民族大學(xué)生平等地探討中華各民族的宗教信仰和傳統(tǒng)文化，汲取精華，去其糟粕，正確區(qū)分民族文化與宗教信仰，共同發(fā)揚(yáng)光大中華民族文化。在各民族的節(jié)日慶典活動(dòng)中，讓班級(jí)同學(xué)共同參與慶祝，一方面增強(qiáng)少數(shù)民族大學(xué)生的民族自尊感和自豪感，另一方面也可使各民族優(yōu)秀文化相互交流融合，向各族學(xué)生進(jìn)行民族文化常識(shí)普及，加深各族學(xué)生間相互了解，做到相互尊重，促進(jìn)和諧校園文化建設(shè)。

二是尊重少數(shù)民族大學(xué)生的人格。健全的人格是人健康發(fā)展的前提。尊重人格就是要貫徹“以人為本”的理念，以少數(shù)民族大學(xué)生身心健康發(fā)展和成長(zhǎng)成才為出發(fā)點(diǎn)；在思想政治教育過程中，堅(jiān)持以理服人、以情感人、循循善誘、潤(rùn)物無聲；避免成為高高在上的“教育者”，爭(zhēng)做平等交流的“切磋者”，真正使師生之間、同學(xué)之間達(dá)到心靈相通。

三是給予少數(shù)民族大學(xué)生真誠(chéng)的理解和信任。理解能架起友誼的橋梁，是維系情感的紐帶。理解首先在于了解。高校思想政治教育工作者要不斷了解少數(shù)民族大學(xué)生這一群體所面臨的困境，引導(dǎo)他們正確看待和戰(zhàn)勝困難。比如，如何看待家庭貧困的現(xiàn)象，如何認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)落后的情況等等，思想政治教育者要幫助少數(shù)民族大學(xué)生分析主客觀原因；同時(shí)也要積極關(guān)注少數(shù)民族大學(xué)生個(gè)體的思想心理狀況，知道他們?cè)谙胧裁?，最困惑的是什么，最需要的是什么，以便有針?duì)性地進(jìn)行思想疏導(dǎo)和心理減壓。

羅森塔爾效應(yīng)啟示我們：在很大程度上，你期望什么就會(huì)得到什么，你得到的往往不是你想要的，而是你所關(guān)注和期待的。充滿自信地期待，相信事情會(huì)順利進(jìn)行，事情往往會(huì)順利進(jìn)行；反之，如果你相信事情將會(huì)遇到各種阻力，這些阻力很多時(shí)候就真的會(huì)產(chǎn)生。成功的人往往比較自信，也比較注重自信的培養(yǎng)，相信事情一定會(huì)向著好的方向發(fā)展［6］。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說“教育就是信任”，信任產(chǎn)生的循環(huán)往往是良性的，是系統(tǒng)的信任。因此，在面對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生出現(xiàn)的一些問題時(shí)，高校思想政治教育工作者不僅要有一顆理解和寬容之心，更要給予學(xué)生積極的關(guān)注和信任，相信和鼓勵(lì)他們能逐步改正不足，正視和解決問題，不斷取得更多更大的進(jìn)步。

（二）充滿期望，營(yíng)造良好的思想政治教育環(huán)境，提高少數(shù)民族大學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的附屬驅(qū)動(dòng)力

美國(guó)心理學(xué)家奧蘇貝爾成就動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為：成就動(dòng)機(jī)主要包括三個(gè)方面的內(nèi)驅(qū)力：認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力、自我提高的內(nèi)驅(qū)力和附屬的內(nèi)驅(qū)力。附屬的內(nèi)驅(qū)力是指?jìng)€(gè)人為了保持長(zhǎng)者們或權(quán)威們的贊許或認(rèn)可，而表現(xiàn)出來的一種把學(xué)習(xí)或工作做好的需要。學(xué)生在附屬內(nèi)驅(qū)力的促使下，從長(zhǎng)者或權(quán)威人物的認(rèn)可和贊許中會(huì)獲得一種派生的地位。但這種派生的地位不是由學(xué)生本人的能力或成就水平?jīng)Q定的，而是從他追隨和依附的長(zhǎng)者或權(quán)威人物所給予的贊許中引申出來的。隨著年齡的增長(zhǎng)和獨(dú)立性的增強(qiáng)，尤其到了青少年時(shí)期，來自同伴的贊許或認(rèn)可將成為一個(gè)強(qiáng)有力的動(dòng)機(jī)因素［7］。因此，對(duì)于存在自卑心理的大部分少數(shù)民族大學(xué)生來說，尤其需要來自教師和同學(xué)積極的肯定、期待、鼓勵(lì)。

一是思想政治教育工作者要善于引導(dǎo)少數(shù)民族大學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)避短。少數(shù)民族大學(xué)生一般在文藝歌舞、體育方面有特長(zhǎng)，思想政治教育工作者要積極幫助他們創(chuàng)造展示平臺(tái)，以增強(qiáng)他們對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自信心；同時(shí)，要引導(dǎo)少數(shù)民族大學(xué)生注意短板效應(yīng)。木桶理論告訴我們，決定盛水量多少的是短板的長(zhǎng)度。思想政治教育工作者要幫助少數(shù)民族大學(xué)生分析查找身上薄弱的方面，督促其在發(fā)揮長(zhǎng)處和努力克服不足的過程中找到最適合自己的平衡點(diǎn)。

二是思想政治教育工作者要因人、因地、因時(shí)、因情施教。不同的學(xué)生有不同的個(gè)性特點(diǎn)，同一學(xué)生在不同的時(shí)空和情境下，也會(huì)表現(xiàn)出不同的思想和心理狀態(tài)。思想政治教育工作者要因時(shí)、因地幫助少數(shù)民族大學(xué)生正確客觀地認(rèn)識(shí)自己，引導(dǎo)其針對(duì)自身特點(diǎn)，制定符合個(gè)人實(shí)際的成長(zhǎng)規(guī)劃和階段性計(jì)劃；同時(shí)，在他們?nèi)〉命c(diǎn)滴進(jìn)步的過程中，及時(shí)給予肯定和鞭策，以鼓勵(lì)其取得更大的進(jìn)步。

三是思想政治教育工作者運(yùn)用期望效應(yīng)要傾注真心、真情。思想政治教育工作者要給予少數(shù)民族大學(xué)生持續(xù)的熱情、耐心和細(xì)心，保持期望情感持續(xù)的空間維度和時(shí)間跨度：一個(gè)期待的眼神，一句真誠(chéng)的微笑，一個(gè)肯定的大拇指，舉手投足之間，將會(huì)給他們帶來無限的激勵(lì)；同時(shí)，要注意期望目標(biāo)切合少數(shù)民族大學(xué)生個(gè)人實(shí)際，具體量化，循序漸進(jìn)：肯定要情真意切，有真情實(shí)感；批評(píng)要注意方法，可采取欲抑先揚(yáng)的方法?！翱隙▋?yōu)點(diǎn)—分析問題—期待改進(jìn)”，這樣既可以提高思想政治教育的效果，也可以增強(qiáng)其改正問題的決心和信心。

四是思想政治教育工作者要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法，營(yíng)造良好的思想政治教育環(huán)境。在思想政治教育工作中，可采取課堂教育與實(shí)踐教育相結(jié)合、說理教育和事實(shí)教育相結(jié)合、正面教育和反面教育相結(jié)合、單面論證和雙向論證相結(jié)合，把少數(shù)民族大學(xué)生關(guān)心的社會(huì)敏感問題同相關(guān)理論結(jié)合起來解疑釋惑；也可通過文體娛樂、社團(tuán)活動(dòng)等滲透教育內(nèi)容，比如，文藝晚會(huì)、體育比賽等，寓教于樂讓學(xué)生在娛樂的同時(shí)接受教育。

（三）真心關(guān)愛，嚴(yán)格管理，讓教育在愛中前行

前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“教育者最可貴的品質(zhì)之一就是人性，對(duì)孩子深沉的愛，兼有父母的親昵溫存和睿智的嚴(yán)厲與嚴(yán)格要求相結(jié)合的那種愛”。高校思想政治教育工作者要著眼于少數(shù)民族大學(xué)生的成長(zhǎng)成才和全面發(fā)展，積極探索、不斷創(chuàng)新、嚴(yán)格管理，努力在政治、思想、心理和學(xué)習(xí)上給予他們足夠的關(guān)愛和幫助。

一是思想政治教育工作者要加強(qiáng)對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生的政治理論教育，尤其是中國(guó)特色社會(huì)主義理論教育，圍繞黨的創(chuàng)新理論和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和民族觀，使其成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人。教育中，思想政治工作者還要注重拉近理論內(nèi)容與少數(shù)民族大學(xué)生實(shí)際需求的距離，使其真信真學(xué)；拉近理論高度與少數(shù)民族大學(xué)生認(rèn)知能力的距離，使其真懂；拉近理論指導(dǎo)與少數(shù)民族大學(xué)生實(shí)踐的距離，使其真用；增強(qiáng)針對(duì)性、時(shí)效性、說服力和感染力，確保少數(shù)民族大學(xué)生政治上的忠誠(chéng)可靠。

二是思想政治教育工作者要為少數(shù)民族大學(xué)生排憂解難，讓教育在愛中前行。大部分少數(shù)民族大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)、婚戀和就業(yè)等方面都面臨一定的困難，在思想和心理上面臨一定的壓力和危機(jī)。高校思想政治教育工作者要及時(shí)靠上去幫助解決：公正、公平、公開地處理好涉及少數(shù)民族大學(xué)生個(gè)人切身利益的事情，比如發(fā)展黨員、評(píng)比先進(jìn)和各類獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定等；積極地拓寬渠道，為他們創(chuàng)造勤工助學(xué)崗位；通過各種途徑搭建就業(yè)和實(shí)習(xí)平臺(tái)；最重要的是在心理和思想上解難幫困，通過“望、聞、問、談”方式掌握思想動(dòng)態(tài)，建立少數(shù)民族大學(xué)生學(xué)習(xí)、思想、心理等方面的動(dòng)態(tài)檔案。同時(shí)，思想政治教育工作者要注意調(diào)動(dòng)各民族同學(xué)的積極性，以寢室為單位成立互幫、互教、互管小組，營(yíng)造互相幫助、共同提高的良好氛圍，使少數(shù)民族大學(xué)生深切地感受到班級(jí)大家庭的溫暖，在關(guān)愛下健康成長(zhǎng)。

三是思想政治教育工作者對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生要嚴(yán)格管理，使之成為遵規(guī)守紀(jì)的社會(huì)人。愛與嚴(yán)格管理始終是結(jié)合在一起的。嚴(yán)格管理少數(shù)民族大學(xué)生是對(duì)他們成長(zhǎng)進(jìn)步的關(guān)愛。二十歲左右的少數(shù)民族學(xué)生，正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀和民族觀的形成發(fā)展期，容易受外部世界政治社會(huì)變革和價(jià)值取向多元化的影響，難以自覺運(yùn)用科學(xué)理論，并聯(lián)系實(shí)際看待和解決一些社會(huì)問題；他們的是非觀、榮辱觀和道德法紀(jì)觀念也都還有待加強(qiáng)。高校思想政治教育工作者要透過現(xiàn)象，抓住本質(zhì)，有的放矢。比如，對(duì)待個(gè)別民族同學(xué)考試作弊等違紀(jì)現(xiàn)象，在處理上不能因?yàn)槭巧贁?shù)民族就遷就照顧或放縱，要嚴(yán)格依照《高校學(xué)生管理規(guī)定》和校紀(jì)校規(guī)處理，使之明白在法律法規(guī)面前任何人都一律平等；同時(shí)要做好處理后的教育轉(zhuǎn)化工作；平時(shí)加強(qiáng)法紀(jì)教育，以養(yǎng)成嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。

（四）增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高教師自身的可信性和權(quán)威性

根據(jù)期望模型可以看出，教育者的可信性、權(quán)威性、人品素養(yǎng)等對(duì)于學(xué)生的思想改變也起著至關(guān)重要的作用。所以，高校思想政治教育工作者要做到：一是不斷奠定扎實(shí)的理論根基，緊跟時(shí)代步伐，了解哲學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)，掌握思想政治教育專業(yè)基本理論、基本知識(shí)、基本方法，馬克思主義基本原理、馬克思主義中國(guó)化相關(guān)理論及知識(shí)，大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)等，拓展自身知識(shí)的寬度、深度和厚度；堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)在學(xué)生心目中的權(quán)威感和可信度［8］。二是加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，遵守社會(huì)公德，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，以高尚品行和人格魅力教育感染學(xué)生?！鞍倌甏笥?jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本；教師大計(jì)，師德為先”［9］。老師要誠(chéng)實(shí)可靠，言行一致，既注重言傳更注重身教，使自己成為學(xué)生言行的楷模。“親其師”則“信其道”。三是重視自己的職業(yè)，熱愛自己的學(xué)生。樹立崇高的職業(yè)理想，以獻(xiàn)身教育事業(yè)、引領(lǐng)學(xué)生思想和服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)為己任。真心關(guān)愛學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生，尤其是理解、包容、關(guān)心和支持少數(shù)民族大學(xué)生，使他們感受到來自學(xué)校和老師的滿滿的關(guān)懷和愛，盡快融入到各民族同學(xué)中去。

四、結(jié)語

據(jù)國(guó)家民委統(tǒng)計(jì)，截至2010年底，全國(guó)普通本專科少數(shù)民族大學(xué)生共計(jì)150.83萬人，占大學(xué)生總數(shù)的6.76%。僅內(nèi)地高校支援新疆培養(yǎng)少數(shù)民族人才協(xié)作計(jì)劃一項(xiàng)，在內(nèi)地高校就讀的新疆少數(shù)民族大學(xué)生就已達(dá)4.4萬余人，涉及內(nèi)地370所高校［10］。隨著國(guó)家支持力度的不斷加大，內(nèi)地高校少數(shù)民族大學(xué)生的人數(shù)還將繼續(xù)增加。作為少數(shù)民族同胞中的精英，他們的健康發(fā)展不僅關(guān)系到民族地區(qū)的發(fā)展，也關(guān)系到民族團(tuán)結(jié)和中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。借助羅森塔爾效應(yīng)和態(tài)度改變說服理論，本文通過期望模型構(gòu)建，嘗試探索增強(qiáng)非民族地區(qū)普通高校少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育工作有效性的新思路，以期為民族工作的有效開展提供借鑒和參考。作為一項(xiàng)新的課題，非民族地區(qū)少數(shù)民族大學(xué)生的思想政治教育工作在實(shí)踐中還需要我們不斷地摸索和深入研究。

［1］習(xí)近平.團(tuán)結(jié)穩(wěn)定是福，分裂動(dòng)亂是禍［EB/OL］.（2014-03-04）［2014-03-05］.http：//www.chinanews.com/gn/2014/03-04/5910000.shtml.

［2］羅森塔爾，雅各布森.課堂中的皮格馬利翁——教師期望與學(xué)生智力發(fā)展［M］.唐曉杰，崔允漷，譯.北京：人民教育出版社，1998：65-129.

［3］楊宜音，張曙光.社會(huì)心理學(xué)［M］.北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2008：91.

［4］羅森塔爾，雅各布森.課堂中的皮格馬利翁——教師期望與學(xué)生智力發(fā)展［M］.唐曉杰，崔允漷，譯.北京：人民教育出版社，1998：185-195.

［5］馬斯洛.動(dòng)機(jī)與人格［M］.許金聲，等譯.北京：華夏出版社，1987：40-121.

［6］羅森塔爾，雅各布森.課堂中的皮格馬利翁——教師期望與學(xué)生智力發(fā)展［M］.唐曉杰，崔允漷，譯.北京：人民教育出版社，1998.

［7］林宇.家庭文化資本與農(nóng)民工子女成就動(dòng)機(jī)內(nèi)驅(qū)力［M］.廈門：廈門大學(xué)出版社，2011：12.

［8］中華人民共和國(guó)教育部門戶網(wǎng)站.教育部關(guān)于印發(fā)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》的通知［EB/OL］.（2014-03-25）［2014-03-28］.http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s8060/201404/xxgk＿167113.html.

［9］社論.百年大計(jì)教育為本 教育大計(jì)教師為本——祝賀全國(guó)教師工作暨“兩基”工作總結(jié)表彰大會(huì)召開［N］.中國(guó)教育報(bào)，2012-09-08（1）

［10］國(guó)家民委門戶網(wǎng)站.新疆維吾爾自治區(qū)民委.370所內(nèi)地高校支援新疆培養(yǎng)4.4萬名少數(shù)民族大學(xué)生［EB/OL］.（2013-07-04）［2014-03-05］.http：//www.seac.gov.cn/art/2013/7/4/art＿3972＿186640.html.