霍芳　沈堅勇

摘 要：頂崗實習作為高等職業(yè)院校有效推進工學結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式的重要形式，是培養(yǎng)高技能應用型高素質(zhì)人才的重要途徑，更是學生職業(yè)能力形成的關鍵教學環(huán)節(jié)。因此，如何有效地開展頂崗實習是職業(yè)教育的關鍵問題。本文對頂崗實習“微信課堂”平臺進行了介紹，并詳細闡述了如何基于“微信課堂”開展頂崗實習過程管理、實施教學活動以及實習考核。

關鍵詞：頂崗實習；微信；微信課堂

中圖分類號：G434 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2014）06-0048-03

一、背景

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》在第六章“職業(yè)教育”中強調(diào)，職業(yè)教育要“實行工學結(jié)合、校企合作、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式”?！秶鴦赵宏P于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中要求“中等職業(yè)學校在校學生最后一年要到企業(yè)等用人單位頂崗實習，高等職業(yè)學校學生實習實訓時間不少于半年。”

職業(yè)教育和其他普通教育相比，其辦學模式就是“教產(chǎn)結(jié)合、校企合作”，更側(cè)重于學生技能的培養(yǎng)，頂崗實習作為高等職業(yè)院校有效推進工學結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式的重要形式，是培養(yǎng)高技能應用型高素質(zhì)人才的重要途徑，更是學生職業(yè)能力形成的關鍵教學環(huán)節(jié)。目前，頂崗實習作為職業(yè)教育課程的重要部分，已在各中、高職院校得到廣泛的推廣和應用。

二、傳統(tǒng)頂崗實習存在的問題

由于現(xiàn)代職業(yè)教育在我國起步較晚，與德國、澳大利亞等國家的職業(yè)教育發(fā)展模式相比，我國職業(yè)教育改革發(fā)展過程中還存在管理不科學、不規(guī)范等問題。其中，大多數(shù)職業(yè)院校在學生頂崗實習的教學管理過程中存在諸多問題，頂崗實習的管理和實際效果存在差距，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

（1）職業(yè)崗位分散導致教學指導手段有限；

（2）地域分散導致聯(lián)絡與溝通不暢；

（3）上班時間分散導致教學組織難以開展；

（4）各單位要求與層次分散導致優(yōu)質(zhì)資源與知識難以共享。

總體來說，職業(yè)教育頂崗實習過程復雜，各類數(shù)據(jù)繁多，實習總結(jié)滯后，難以統(tǒng)計，實習考核評價流于形式，導致大部分頂崗實習管理處于“放羊”狀態(tài)。因此，在頂崗實習階段，學生到達實習單位現(xiàn)場后，如何有效地管理和引導學生參與學校組織的教育教學活動，是頂崗實習教學管理的關鍵問題。

三、微信公眾平臺簡介

微信是騰訊公司推出的一款通過網(wǎng)絡快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件。用戶可以通過微信與好友進行類似于短信、彩信、語音對講等方式的聯(lián)系，截至2013年1月24日，僅用3年時間，微信用戶已達3億，特別是在大學生群體中，微信的使用率極高，幾乎是大學生手機上必裝的應用之一。

微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。利用微信公眾平臺，公眾號可以直接推送重要的通知消息到用戶的手機，還可以設定關鍵詞進行自動回復，也可以一對一地和用戶進行交流。除此之外，微信公眾平臺還提供了“開發(fā)模式”，使用微信公眾平臺的開發(fā)接口，公眾號可在自身服務器上接收用戶的微信消息，并可按需回復相應用戶。

四、“微信課堂”簡介

今年9月，學院2013屆學生奔赴廣州鐵路集團公司的各個站段現(xiàn)場實習，分布在湖南、廣東、海南等省份。為了更有效、便捷地開展頂崗實習教學活動，學院自主開發(fā)了一套基于微信的頂崗實習系統(tǒng)——“微信課堂”平臺?！拔⑿耪n堂”平臺是基于微信公眾號的服務平臺，在騰訊微信公眾平臺的基礎上，通過搭建學院自主開發(fā)的后臺管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫，構建了頂崗實習教學、管理、信息交流平臺。其中，后臺管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫是“微信課堂”平臺的核心。學生登錄微信后，只需關注 “頂崗實習平臺”公眾號，在通過學院身份認證后即可獲得系統(tǒng)服務，學生與之交互的任何內(nèi)容，都將自動收集到學院的后臺數(shù)據(jù)庫，后臺再通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，從而將微信與學校的教學管理系統(tǒng)有機地結(jié)合起來。

后臺數(shù)據(jù)庫自動保存了大量的頂崗實習的資料信息。既有頂崗實習學生完整的身份信息以及其實習單位與地點，還有在頂崗實習過程中形成的各類資源，包括頂崗實習日志、學生每日簽到位置信息、實習討論交流信息等，實習指導教師根據(jù)需要篩選信息，通過不斷積累形成實習教學資源庫。

五、基于“微信課堂”平臺的頂崗實習過程管理

（1）點名簽到

頂崗實習過程中，學生究竟在哪兒是每個學校最為關心的問題，也是后續(xù)管理的基礎，否則管理無從談起。在“微信課堂”平臺中，學生只需每天在上班的時刻，通過微信對平臺發(fā)送一條位置信息，后臺就可以通過GPS或者電信基站自動定位，將學生的地理位置發(fā)送至學院服務器進行統(tǒng)計匯總，自動形成班級的位置信息表，并通過百度地圖直觀展示出來，如圖1所示，讓實習指導教師及時掌握學生的位置動態(tài)。

（2）撰寫實習日志

基于微信平臺開發(fā)的微信實習日志功能，不僅能記錄學生頂崗實習情況，更是學?？己藢W生頂崗實習成績的重要依據(jù)。學生通過微信客戶端，發(fā)送日志內(nèi)容到“微信課堂”平臺，后臺即可自動保存學生的全部實習日志，并按照班級、時間和姓名進行分類后自動提交給相關的實習指導教師，以便指導教師能方便快捷地查看每個學生的日志內(nèi)容，及時掌握學生的實習動態(tài)，如圖2所示。由于微信日志簡單易用且無法造假，因此，微信實習日志是教師、學校、企業(yè)了解學生頂崗實習動態(tài)進展的主要信息。

（3）教師點評及通知發(fā)布

在頂崗實習期間，指導教師可以通過頂崗實習微信平臺向?qū)嵙晫W生及時發(fā)布相關的通知信息，加強與學生間的溝通交流，針對學生匯報的實習情況進行點評指導，并及時掌握學生思想動態(tài)、具體困難等等，讓學生身在現(xiàn)場心系學校，形成一個虛擬的網(wǎng)絡班級，并定期開展教學交流等活動。endprint

六、基于“微信課堂”平臺的頂崗實習教學實施

針對頂崗實習學生地域分散、時間分散的特點，筆者在此平臺的基礎上推出了“微信課堂”教學法——一種虛擬的遠程異步網(wǎng)絡教學方法。首先，根據(jù)各專業(yè)頂崗實習教學大綱要求，教學系部組織指導老師與企業(yè)專家將教學課程目標分解為一個個的實習項目，在實習空間建立資源，每位學生到達現(xiàn)場后根據(jù)實習現(xiàn)場的硬件條件及崗位要求，挑選其中的部分項目在頂崗實習過程中實施。實習指導老師則根據(jù)教學安排及現(xiàn)場學生某段時間內(nèi)反饋的實際問題，不定期地組織邀請現(xiàn)場專家開展某個項目的實時教學，并對問題進行討論交流及解答，學生根據(jù)實習企業(yè)需求與時間安排動態(tài)參與，討論過程中產(chǎn)生的語音、文本、圖片等教學信息經(jīng)指導老師整理后又充實為本實習空間的教學資源，從而形成一種滾雪球式的空間教學。

微信課堂突破了頂崗實習學生分散的地域限制與時間限制，每位學生的學習進度都可以由自己掌握，不僅滿足了不同企業(yè)、不同崗位、不同層次的教學需求，而且學校教學緊跟企業(yè)需求動態(tài)調(diào)整，實現(xiàn)了專業(yè)教學與現(xiàn)場實踐學習的緊密結(jié)合。

七、基于“微信課堂”平臺的頂崗實習考核

頂崗實習的考核一直是頂崗實習教學中的一個難點，主要原因是指導教師無法掌握每位學生在實習過程中的各類數(shù)據(jù)，而采用頂崗實習微信平臺后，每位學生的實習簽到情況、參與學習情況、實習日志情況等數(shù)據(jù)都能準確及時地保存至數(shù)據(jù)庫，給指導老師考核學生實習情況提供了較為詳細的依據(jù)。

同時，學校對各個教學單位的頂崗實習情況也了如指掌，給教務主管部門進行檢查提供了參考。頂崗實習微信平臺推出的考核統(tǒng)計功能，包括各系部的點名率與日志率等信息，以及各系部頂崗實習學生的交流討論情況，如圖3所示。學校通過微信平臺，可以對各系部的頂崗實習工作進行檢查評估，從而促進各系部做好頂崗實習學生的教學與管理工作。

八、總結(jié)

今年，學院千余名頂崗實習學生全部采用頂崗實習“微信課堂”平臺管理，學生日點名簽到率、日志撰寫率平均在50%以上，并且與日俱增，通過“微信課堂”組織小型學習交流多場，學生參與熱情高漲，實習單位反映管理效果顯著，學院對本次頂崗實習的學生動態(tài)了解和以前相比得到了極大的增強。頂崗實習“微信課堂”平臺創(chuàng)新了頂崗實習教學管理模式，通過點名地圖、微信日志、討論墻等形式，突破了頂崗實習時空限制，指導教師能及時獲取學生的實習進展動態(tài)，實現(xiàn)了教師、企業(yè)專家、學生之間異地實時交流，學校、企業(yè)真正意義上實現(xiàn)了對學生的全過程管理，并在一定程度上解決了頂崗實習與專業(yè)教學脫節(jié)的問題，從而保證了頂崗實習的教學效果。

（編輯：李曉萍）endprint