王洪海 蘇瑋

［摘要］ 本文以山東財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)為例，以培養(yǎng)電子商務(wù)高級(jí)應(yīng)用人才為目標(biāo)，構(gòu)建“以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)”多維度、模塊化、立體化電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，并從實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系、內(nèi)容體系、管理體系、保障體系和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等5個(gè)方面進(jìn)行了論述。

［關(guān)鍵詞］ 財(cái)經(jīng)院校；電子商務(wù)專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)體系

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 13. 080

［中圖分類號(hào)］G642.0；C931.6［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1673 - 0194（2014）13- 0122- 03

1引言

近年來(lái)，電子商務(wù)給世界貿(mào)易格局和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式帶來(lái)巨大的變革。電子商務(wù)在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理成本，促進(jìn)了資金、技術(shù)、信息、產(chǎn)品、服務(wù)等在全球范圍的流動(dòng)，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。電子商務(wù)的應(yīng)用已成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一。目前，電子商務(wù)已成為我國(guó)中長(zhǎng)期發(fā)展綱要、“十二五”規(guī)劃的重點(diǎn)方向，２０１２年教育部最新版的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》將電子商務(wù)升級(jí)為一級(jí)專業(yè)類，反映出電子商務(wù)已成為當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐行業(yè)，也體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的高度重視。

電子商務(wù)是一門(mén)以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、法學(xué)為基礎(chǔ)，以基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)貿(mào)易為核心的電子事務(wù)應(yīng)用作為研究對(duì)象，為社會(huì)培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用人才的綜合性、邊緣性學(xué)科。電子商務(wù)專業(yè)旨在培養(yǎng)既懂信息技術(shù)又懂商務(wù)管理的復(fù)合型人才，因此其實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)至關(guān)重要。目前社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)踐能力的要求不斷提高，如何進(jìn)行有效的教學(xué)改革、完善實(shí)踐教學(xué)體系已經(jīng)成為當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)亟待解決的問(wèn)題。

2山東財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

按照山東財(cái)經(jīng)大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“我?！保芭囵B(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、具有國(guó)際視野的應(yīng)用型人才”總體培養(yǎng)目標(biāo)定位，我們?cè)趯?duì)社會(huì)人才需求、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀、培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出了“加強(qiáng)信息技術(shù)與商務(wù)融合，以實(shí)踐能力培養(yǎng)為主線”的電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型高級(jí)應(yīng)用人才的培養(yǎng)目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，我校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等方面知識(shí)，具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠(chéng)信品質(zhì)，能在企事業(yè)單位從事網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷策劃、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作等工作的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。根據(jù)學(xué)生興趣分電子商務(wù)開(kāi)發(fā)技術(shù)和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理兩個(gè)專業(yè)方向進(jìn)行培養(yǎng)。

3構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

由于電子商務(wù)的變革幾乎涉及人類經(jīng)濟(jì)生活的所有方面、所有層次， 而不同方面和層次又各有其自身的特殊性， 這就使得企業(yè)、社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)人才的需求是多層次、多元化的。因此， 普通高校應(yīng)該按照社會(huì)和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求， 結(jié)合本校的辦學(xué)風(fēng)格和特色， 對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行合理規(guī)劃和定位， 把學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)放在教學(xué)的核心地位。

電子商務(wù)學(xué)科的特性和社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才多層次、多元化的需求， 決定了電子商務(wù)教學(xué)必須創(chuàng)新教育教學(xué)理念，采用靈活多樣的實(shí)踐教學(xué)方法， 以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為導(dǎo)向，構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)“以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)”多維度、模塊化、立體化實(shí)踐教學(xué)體系。

我們?cè)趯?duì)高等院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系現(xiàn)狀分析和社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上，結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求變化，在深入研究電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)體系、技能體系和專業(yè)勝任能力基礎(chǔ)上，依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和能力分解目標(biāo)將電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系分為實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系、實(shí)踐教學(xué)管理體系、實(shí)踐教學(xué)保障體系和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等５部分。構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)需求的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系不是一蹴而就的，它是一個(gè)閉環(huán)、迭代的過(guò)程（如圖１所示）。需要根據(jù)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的結(jié)果反復(fù)修訂優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系其他幾方面內(nèi)容。

3.1 構(gòu)建多層次、動(dòng)態(tài)化的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系是實(shí)踐教學(xué)體系的核心，它應(yīng)該根據(jù)社會(huì)需求的變化不斷進(jìn)行調(diào)整，是動(dòng)態(tài)化的。構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系必須以電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展和社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的要求為背景，以基本能力訓(xùn)練為基礎(chǔ)，以專業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神教育為主線，確立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的總體目標(biāo)是：基本認(rèn)知能力—專業(yè)勝任能力—?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

3.2 構(gòu)建層次化、模塊化的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系是實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系的具體實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)層次化、模塊化的體系。電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用性較強(qiáng)，為了實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)，實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)包括基本認(rèn)知性實(shí)踐、專業(yè)綜合性實(shí)踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性實(shí)踐，通過(guò)三類實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的遞進(jìn)提升學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，為學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)由課程實(shí)驗(yàn)、素質(zhì)拓展與職業(yè)技能培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、學(xué)年論文、研究設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)服務(wù)、科技創(chuàng)新活動(dòng)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）等模塊組成，各模塊之間的功能相互銜接、互補(bǔ)互動(dòng)。

3.3 構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理體系

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理體系包括實(shí)踐教學(xué)組織管理、制度管理和質(zhì)量監(jiān)控。

3.3.１ 實(shí)踐教學(xué)組織管理

由學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行宏觀管理，制定相應(yīng)的管理辦法和措施。各二級(jí)學(xué)院作為辦學(xué)實(shí)體，具體負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的組織與實(shí)施工作。

3.3.２ 實(shí)踐教學(xué)管理制度

為充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的作用，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神的目的，應(yīng)在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)制定詳細(xì)的管理制度和考核制度。制定“開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)教師守則”“開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)學(xué)生守則”“儀器設(shè)備保障與管理辦法”“開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)考核辦法”和“開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)室管理制度”等教學(xué)管理制度；建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和開(kāi)放實(shí)驗(yàn)管理系統(tǒng)。

3.3.３ 實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

建立由教學(xué)實(shí)驗(yàn)考核辦法、課程設(shè)計(jì)考核辦法、學(xué)生實(shí)習(xí)考核辦法、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）考核辦法等環(huán)節(jié)構(gòu)成的一整套開(kāi)放式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的對(duì)象包括實(shí)踐教學(xué)人員和學(xué)生兩部分：對(duì)實(shí)踐教學(xué)人員的監(jiān)控內(nèi)容主要有出勤、工作態(tài)度、完成實(shí)踐教學(xué)工作量、教學(xué)總結(jié)等；對(duì)學(xué)生的監(jiān)控內(nèi)容主要有出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度以及實(shí)驗(yàn)報(bào)告、調(diào)研報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告等完成情況。

3.4 構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)保障體系

實(shí)踐教學(xué)保障體系由師資隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)室軟硬件設(shè)施和教學(xué)環(huán)境3個(gè)方面組成，對(duì)實(shí)踐教學(xué)起著支撐、保障作用。

3.4.１ 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)

教師是實(shí)踐教學(xué)的組織者和指導(dǎo)者，實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)是開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的重要保證。因此專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要求指導(dǎo)教師既具有較強(qiáng)的專業(yè)理論水平，又要有較強(qiáng)的實(shí)踐操作技能。沒(méi)有高素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍，實(shí)踐教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)完成質(zhì)量難以保證。因此，“雙師型（講師＋導(dǎo)師）”教師隊(duì)伍建設(shè)是構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系的基礎(chǔ)。

在師資隊(duì)伍建設(shè)上，一是立足于內(nèi)部挖潛和培養(yǎng)，出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)教師進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)識(shí)，盡快讓教師從單一的課堂講授型向講授和實(shí)踐結(jié)合型轉(zhuǎn)變，鼓勵(lì)教師進(jìn)企業(yè)，頂崗實(shí)踐，鼓勵(lì)教師到行業(yè)掛職鍛煉，鼓勵(lì)教師拿第二證書(shū)，申報(bào)第二職稱。

3.4.２ 切實(shí)規(guī)范和完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

按照規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益上一個(gè)新臺(tái)階的發(fā)展思路和實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系的有關(guān)要求，集中力量與條件建設(shè)好電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，深化“人、機(jī)、教師、實(shí)訓(xùn)室合一”的實(shí)驗(yàn)環(huán)境建設(shè)，為提高教學(xué)水平和育人質(zhì)量提供良好的物質(zhì)保障。

3.4.３ 建立與完善校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地

要確保各種實(shí)踐活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行，有步驟地組織學(xué)生到已經(jīng)建成的實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、間歇性實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)或畢業(yè)設(shè)計(jì)。突破僅限于感性認(rèn)識(shí)、技能訓(xùn)練的舊模式，使之成為學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力綜合教育訓(xùn)練的課內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地。要建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，改善實(shí)習(xí)條件，健全實(shí)習(xí)管理規(guī)章制度。盡可能做到同實(shí)習(xí)單位相關(guān)工作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利互惠，取得校外實(shí)習(xí)單位的理解和支持。通過(guò)實(shí)習(xí)工作，努力把實(shí)習(xí)基地辦成教改實(shí)驗(yàn)基地、生源基地、畢業(yè)生就業(yè)基地。

實(shí)踐教學(xué)保障體系建設(shè)已成為影響實(shí)踐教學(xué)效果的重要因素，其成功與否決定著實(shí)踐教學(xué)的成敗。

3.5 構(gòu)建多主體、多層次、高效的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

教學(xué)質(zhì)量是高校的生命線，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是高等教育的根本任務(wù)。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分。評(píng)價(jià)具有導(dǎo)向功效，建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，已成為高校教學(xué)改革的重要任務(wù)。電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容多、范圍廣，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)具有實(shí)效性、可行性、動(dòng)態(tài)性、多元性等特點(diǎn)。因此，應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)多主體、多層次、高效的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，主要包括實(shí)踐教學(xué)工作水平的綜合評(píng)估、實(shí)踐教學(xué)的專項(xiàng)評(píng)估、各教學(xué)環(huán)節(jié)隨機(jī)評(píng)價(jià)等，形成長(zhǎng)效評(píng)價(jià)機(jī)制，在不斷的雙向反饋中對(duì)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方法進(jìn)行改革。

4總結(jié)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的需求變化迫切要求高校及時(shí)更新教育理念，打破傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系與模式，進(jìn)行大膽改革與創(chuàng)新，建立面向社會(huì)需求的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，培養(yǎng)學(xué)生的基本實(shí)踐能力、專業(yè)勝任能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才需求規(guī)格和素質(zhì)的要求。

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