曲翠玉
[摘要] 政府部門的信息資源大約占全社會(huì)信息資源總量的80%,信息資源的利用水平直接關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的狀況和水平。如何加強(qiáng)管理、綜合開發(fā)和有效利用政府信息資源已經(jīng)成為各級(jí)政府工作的當(dāng)務(wù)之急。本文主要探討政府信息資源管理的任務(wù)和方法。
[關(guān)鍵詞] 政府;信息資源;管理;開發(fā);利用
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 12. 072
[中圖分類號(hào)]D630[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673 - 0194(2014)13- 0112- 02
政府信息資源是一切產(chǎn)生于政府內(nèi)部或雖然產(chǎn)生于政府外部但對(duì)政府業(yè)務(wù)活動(dòng)有影響的信息的統(tǒng)稱。政府信息資源是相對(duì)于其他社會(huì)組織而言,包括企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、醫(yī)院、學(xué)校、圖書館等。由于政府信息資源的特殊性,決定了它比一般的信息資源更有價(jià)值,質(zhì)量和可信度更高。所以有效加強(qiáng)政府信息資源的管理是一個(gè)值得研究和探討的課題。
1政府信息資源概述
政府信息資源分為狹義的信息資源和廣義的信息資源。狹義的信息資源是指信息及其載體,可以將其理解為數(shù)據(jù)資源,是以數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫為特征的。廣義的信息資源不僅包括信息及其載體,而且反映了信息采集、傳輸、加工、存儲(chǔ)和利用的能力。
1.1 政府信息資源的內(nèi)容和分類
政府信息資源的主要組成內(nèi)容包括政府決策信息、為社會(huì)各界服務(wù)的信息、反饋信息以及政府間的交流信息。
政府信息資源按信息來源分為固定信息和外部信息;按信息狀態(tài)分為固定信息和流動(dòng)信息;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下又有文獻(xiàn)信息和電子信息之分。
1.2 政府信息的信息源
將信息的來源稱為信息源,按政府信息的采集空間范圍來劃分信息源,可以分為內(nèi)部來源和外部來源。
(1)政府信息的內(nèi)部來源。政府信息的內(nèi)部來源主要是指從政府部門和政務(wù)處理過程或程序中獲取信息,具體包括兩個(gè)部分:一部分是直接處理政務(wù)的政府各職能部門及其政務(wù)程序;另一部分是產(chǎn)生政府決策信息的內(nèi)部信息機(jī)構(gòu)。
(2)政府外部信息來源。政府外部信息主要來自于居民以及各基層企事業(yè)單位;各種咨詢機(jī)構(gòu)、行業(yè)部門;公共信息部門;國外政府機(jī)構(gòu)以及信息機(jī)構(gòu)。
政府信息資源內(nèi)涵豐富而復(fù)雜,既有相互包含又有相互交叉,可建立政府信息資源目錄分類體系,具體實(shí)現(xiàn)政府信息資源管理、共享和服務(wù),加強(qiáng)政府信息資源的開發(fā)利用。借助目錄系統(tǒng),可以對(duì)政府信息資源進(jìn)行識(shí)別、導(dǎo)航和定位,以支持公眾方便快捷地檢索、獲取和使用政府的公開信息資源。
2政府信息資源管理
政府信息資源管理的根本目標(biāo)在于增強(qiáng)信息意識(shí),提高政府信息資源開發(fā)和利用的能力,從而最大限度地降低政府信息活動(dòng)的費(fèi)用,保障國家的信息安全。
2.1 政府信息資源管理概述
政府信息資源管理是指與政府信息資源開發(fā)和利用有關(guān)的決策、計(jì)劃、預(yù)算、組織、指導(dǎo)、培訓(xùn)和控制活動(dòng),特別是與信息內(nèi)容有關(guān)的資源如人員、設(shè)備、資金和技術(shù)的管理。
(1)管理目標(biāo)的多樣性。政府作為公共部門,其信息資源管理目標(biāo)可歸納為:①為政府決策提供支持。②傳遞政治、軍事、科技、經(jīng)濟(jì)和文化思想,實(shí)現(xiàn)政府職能。③實(shí)現(xiàn)“電子政府”,執(zhí)行“電子政務(wù)”,提高政府效率。④樹立政府形象,提高政府透明度,促進(jìn)廉政建設(shè)。
(2)管理模式的靈活性。在組織層面,有黨委、人大、政府和政協(xié)四大機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)縱向組織。在功能層面,有政府的政治職能、社會(huì)職能、經(jīng)濟(jì)職能三大體系下的各職能機(jī)關(guān)。
(3)管理手段的多維性。行政手段、法律手段具有直接、迅速和有效的特點(diǎn),是政府信息記錄管理的主要手段。各種通訊、控制的技術(shù)手段是現(xiàn)代政府信息資源管理的另一手段。同時(shí),可以引入市場手段進(jìn)行管理。
2.2政府信息資源管理的任務(wù)
政府信息資源管理的任務(wù)包括內(nèi)容資源管理、技術(shù)資源管理、經(jīng)濟(jì)管理、組織管理、政府人員信息能力管理、信息體制建設(shè)管理和法律政策管理。
(1)政府信息內(nèi)容資源開發(fā)管理。政府信息內(nèi)容資源管理是指對(duì)由政府產(chǎn)生和由政府自己收集、處理、傳輸、發(fā)布、儲(chǔ)存、使用的那部分信息進(jìn)行有規(guī)劃的建設(shè)。
(2)政府技術(shù)資源管理。在電子政務(wù)環(huán)境下,政府信息資源管理的一項(xiàng)重要工作就是對(duì)信息的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行管理,這是實(shí)現(xiàn)政府信息資源開發(fā)利用現(xiàn)代化的一個(gè)關(guān)鍵。
(3)政府信息資源的經(jīng)濟(jì)管理。政府信息資源建設(shè)經(jīng)濟(jì)管理比較突出的任務(wù)體現(xiàn)在對(duì)政府信息化的項(xiàng)目管理中。由于政府信息化項(xiàng)目涉及金額大,因此要求對(duì)政府信息化項(xiàng)目的投資計(jì)劃、投資總額進(jìn)行嚴(yán)格審核,對(duì)項(xiàng)目內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)出效益嚴(yán)格監(jiān)控。
(4)政府信息資源的組織管理。組織是保證計(jì)劃實(shí)現(xiàn)所必需的手段。它的職能是設(shè)計(jì)一種組織結(jié)構(gòu),使參與政府信息資源開發(fā)與利用活動(dòng)的人員明確自己在活動(dòng)中的位置,了解自己在相互協(xié)調(diào)的系統(tǒng)中的作用,自覺地為實(shí)現(xiàn)政府信息資源開發(fā)管理的目標(biāo)有效地工作。
(5)政府人員信息能力管理。政府公務(wù)員是政府信息內(nèi)容的開發(fā)者和利用者,也是政府信息資源的載體,因此對(duì)這些政府部門的人力資源開發(fā)也是政府信息資源管理的重要內(nèi)容之一。 ( 6)信息體制建設(shè)管理。信息體制建設(shè)管理主要包括建立有償使用信息制度、建立信息任務(wù)外委制度、政府部門的信息中心要承擔(dān)的責(zé)任和積極引導(dǎo)發(fā)展信息服務(wù)業(yè)。
(7)政府信息資源開發(fā)的法律政策管理。在政府信息資源管理中,制定相關(guān)的信息法律政策是重要的,它們?cè)谥笇?dǎo)信息資源開發(fā)工作的同時(shí),也構(gòu)成了信息資源建設(shè)的保障環(huán)境。
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