陳學(xué)妍 王昭

[摘 要] 近年來，案例教學(xué)在國內(nèi)高校推廣普及中凸顯了實效性低的問題，主要表現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式、教師能力及思想認(rèn)識等方面。其原因可通過魚骨圖方法進(jìn)行深入剖析。分析結(jié)果表明：實效性低主要在于學(xué)生、案例、教師、環(huán)境四大因素，文章主要從案例的選取、學(xué)生主體、教師主體及教學(xué)環(huán)境等角度分析各種制約案例教學(xué)實際效果發(fā)揮的具體問題。

[關(guān)鍵詞] 案例教學(xué)；實效性；魚骨圖；因果剖析

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 16. 081

[中圖分類號] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）16- 0136- 03

案例教學(xué)（Case Method）由美國哈佛法學(xué)院前院長克里斯托弗·哥倫布·朗代爾（C.C.Langdell）于1870年首創(chuàng)，20世紀(jì)80年代引入我國。案例教學(xué)是在教師指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的，組織學(xué)生通過對案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動，教授他們分析問題的方法，進(jìn)而提高解決問題的能力，加深對基本原理和概念理解的一種開放式教學(xué)方法。與傳統(tǒng)的教學(xué)方法不同，案例教學(xué)的主要目的并不是傳授知識，而是通過動員學(xué)生熱情地參與，開展討論，通過針對同一問題不同觀點的互相交鋒和彼此互動，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高判斷能力、分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力和解決問題的能力。

1 問題的提出

近年來，在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的大趨勢下，案例教學(xué)法因極好地體現(xiàn)了傳授知識與培養(yǎng)能力的雙重目的而備受各院校及教師們的歡迎。一時間，不論所授學(xué)科、學(xué)生層次和教師水平如何，都爭相上馬案例教學(xué)項目，問題即隨之而來——高校在重視案例教學(xué)普及性的同時忽視了其實效性的發(fā)揮，即學(xué)生的能力并未從案例教學(xué)中得以提升，實際效果不明顯。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）在教學(xué)內(nèi)容上，由于案例選取重簡輕繁，學(xué)生分析解決問題的能力并未因此而得到提高。大部分教師在案例選取時側(cè)重簡單的知識點案例，忽視繁雜的、系統(tǒng)性強的綜合性實驗案例。前者是為講解某個專用術(shù)語而選取的短小精悍的案例，俗稱“舉例子”，這是案例教學(xué)的最簡單形式，可以讓學(xué)生很快了解名詞的真正含義、運用起來簡單方便，不需復(fù)雜的程序和精心的課前準(zhǔn)備，計劃性強，更切合教學(xué)目的、重點、難點以及教學(xué)進(jìn)度，其缺點則在于缺少了學(xué)生針對某一問題的深入討論與互動，不易調(diào)動學(xué)生參與的熱情與積極性，從而不能真正發(fā)揮案例教學(xué)在提高學(xué)生分析解決問題能力上的優(yōu)勢。但在實際教學(xué)中，由于知識點案例在運用上具有非常便捷的優(yōu)勢，所以教師更愿意使用這種方法，案例教學(xué)的整體實效性則被大大降低。

（2）在教學(xué)形式上，部分教師的教學(xué)走過場嚴(yán)重，沒有發(fā)揮案例教學(xué)的實際效果。盡管教師選取了合理的綜合性案例，但為了節(jié)省時間、完成任務(wù)，往往將案例的內(nèi)容與結(jié)論當(dāng)做知識點給學(xué)生做平鋪直敘的講解，沒有改變傳統(tǒng)教學(xué)被動性的實質(zhì)，這當(dāng)然不是真正的案例教學(xué)。學(xué)生的能力需要在案例設(shè)想、討論、不同觀點的激烈交鋒中得到提升，同時，單個案例的學(xué)習(xí)并不是案例教學(xué)的根本目的。從事案例教學(xué)的教師應(yīng)有意識地培養(yǎng)學(xué)生在具體案例中發(fā)現(xiàn)、總結(jié)規(guī)律的能力，并能將這一規(guī)律運用到其他相關(guān)案例中進(jìn)行相應(yīng)的類比推理，亦即將具體升華為抽象再由抽象應(yīng)用為具體，這才是能力的真正提升，也是案例教學(xué)的真正效果所在。

（3）在教師能力上，部分學(xué)校輕視對教師案例教學(xué)能力的培訓(xùn)，使教師不能有效駕馭課堂。案例教學(xué)效果的充分發(fā)揮需要各個教學(xué)環(huán)節(jié)的緊密配合，缺一不可。筆者通過授課及聽課發(fā)現(xiàn)，未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的教師往往難以把案例與教學(xué)內(nèi)容恰當(dāng)?shù)厝诤希霈F(xiàn)諸如無法凸顯教學(xué)重點與難點、不能合理控制時間進(jìn)度、案例問題設(shè)計不深入、不能自如應(yīng)對學(xué)生突如其來的回答，不能調(diào)動課堂氣氛，學(xué)生參與度不高，亦或?qū)W生的激烈討論嚴(yán)重偏離主題等常見問題，從而直接導(dǎo)致了案例教學(xué)效果的降低。

（4）在思想認(rèn)識上，學(xué)校及教師輕視了學(xué)生在案例教學(xué)中的主體地位，學(xué)生的主動性發(fā)揮不足。案例教學(xué)的實施對于習(xí)慣被動學(xué)習(xí)的學(xué)生而言需要一個適應(yīng)的過程，因此很多院校將這一重任壓在了教師身上，對教師的能力提出了更高的要求，也因此促進(jìn)了教師學(xué)習(xí)與實踐能力的大幅提高，但是，由于部分教師對學(xué)生的要求并未同步提高，學(xué)生群體的課外參與度明顯不足，仍然是“等、靠、要”，參與主體本末倒置，完全違背了案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)能力的初衷，未能發(fā)揮案例教學(xué)的全部效果。

2 問題的因果剖析

為了明確“案例教學(xué)實效性低”這一問題的具體原因及表現(xiàn)，課題組在專家頭腦風(fēng)暴法的基礎(chǔ)上運用魚骨圖對其進(jìn)行了詳細(xì)的因果剖析，原因涉及了案例、學(xué)生、教師、環(huán)境等4個主要因素，構(gòu)成魚骨圖的主骨。在確定主骨的基礎(chǔ)上展開深入的調(diào)查與研究，分類別梳理出各種具體表現(xiàn)，構(gòu)成中骨、小骨。剖析結(jié)果見圖1。

由圖1不難看出，在案例的選取、學(xué)生主體、教師主體及教學(xué)環(huán)境等角度都存在各種制約案例教學(xué)實際效果發(fā)揮的具體問題。

（1）案例教學(xué)中教師通常會借鑒已有的經(jīng)典案例，這些經(jīng)過反復(fù)教學(xué)實踐檢驗的案例本身必定是嚴(yán)謹(jǐn)而有效的，但如果教師不考慮自己授課學(xué)生的特殊性，盲目“拿來主義”，對案例不加任何修改，則會出現(xiàn)案例偏離本課程的教學(xué)重點或者由于案例過長而影響教學(xué)進(jìn)度等問題。與“拿來”的案例相比，教師結(jié)合課程內(nèi)容和學(xué)生特點自主開發(fā)的案例更具有實效性，但由于學(xué)校及教師投入不足、缺乏創(chuàng)作團隊、單個教師能力的欠缺等各種原因，往往無法實現(xiàn)案例的自主開發(fā)。因此，案例選取上的低效主要受制于教師這一主要因素。

（2）學(xué)生作為案例教學(xué)的主體及實施對象對教學(xué)效果的發(fā)揮有非常重要的作用。由于案例教學(xué)通常以分組的形式進(jìn)行，在分工不明確的情況下部分學(xué)生會表現(xiàn)出偷懶、不主動參與等負(fù)面行為，而參與的學(xué)生中又存在由于基礎(chǔ)知識薄弱而無法有效分析案例的現(xiàn)象。薄弱的知識一方面表現(xiàn)為基本理論的欠缺，這使案例分析變成了“空對空”和“想當(dāng)然”；另一方面則表現(xiàn)為學(xué)生未能投入時間和精力查閱相關(guān)資料，沒有做好充分的課前準(zhǔn)備，這些問題都使案例教學(xué)的實際效果大打折扣。為了解決這一問題，深化學(xué)生的理論知識、激發(fā)學(xué)生的參與熱情是關(guān)鍵，而這又與教師這一主體的責(zé)任緊密相連。

（3）以學(xué)生為主體的案例教學(xué)并不意味著教師責(zé)任的減少，相反為了確保教學(xué)效果的實現(xiàn)，教師必須以更加主動的心態(tài)增加投入、提高水平。教師投入的不足表現(xiàn)在對案例選取上不加甄別、不做修改，對不適于案例教學(xué)的軟硬件環(huán)境被動適應(yīng)、不做協(xié)調(diào)，對學(xué)生的參與、投入不能嚴(yán)格管理、充分激勵等；教師的水平不足則主要源于自身知識和閱歷積累不足，以及由于缺少案例教學(xué)的專項培訓(xùn)而不能有效地調(diào)控課堂等。因此，教師主體的投入及水平的提高密切關(guān)聯(lián)著案例、學(xué)生、環(huán)境等其他各因素效果的發(fā)揮。

（4）教學(xué)環(huán)境是影響案例教學(xué)效果好壞的外部因素。由于案例教學(xué)不同于傳統(tǒng)的講授，大多以分組討論、小組演示的方式進(jìn)行，因此往往需要多媒體、各類專業(yè)軟件、活動的座椅等軟硬件設(shè)施。另一方面，學(xué)生人數(shù)多、組數(shù)多也會大大降低部分學(xué)生的參與機會和參與度，降低案例教學(xué)效果，而在學(xué)生參與度高的情況下又可能會出現(xiàn)與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度沖突等難以控制的局面。這些外部因素的限制影響了案例教學(xué)的實效性，而緩解的根本則在于教師這一主體的主動協(xié)調(diào)。

上述原因的明確為問題的解決提供了重要的參考。在對這些具體原因進(jìn)行分析后不難發(fā)現(xiàn)，案例、學(xué)生、教師、環(huán)境這4個因素的影響程度并不平等，盡管學(xué)生是案例教學(xué)的主體，但其中的主導(dǎo)“教師”卻起到了重要的樞紐作用。

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