謝偉思

一、來詢者基本情況及主訴

小欣，女，初一學(xué)生，性格活潑開朗，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異。剛?cè)氤踔校议L(zhǎng)給予孩子很高期望，希望她在新同學(xué)面前嶄露頭角，一鳴驚人。期中考試，孩子由于壓力太大，導(dǎo)致發(fā)揮失常，成績(jī)不理想，家長(zhǎng)對(duì)此很不滿意，要求她在期末考試中進(jìn)入年級(jí)前20名，班中前8名?，F(xiàn)在孩子壓力很大，害怕達(dá)不到父母期望的程度，為此很苦惱。

二、分析與診斷

這屬于中學(xué)生學(xué)習(xí)心理問題，由于來自家長(zhǎng)的壓力，孩子考試焦慮導(dǎo)致發(fā)揮失常?？荚嚱箲]，不僅影響考試成績(jī)，也影響平日學(xué)習(xí)的心態(tài)，孩子時(shí)時(shí)害怕考試帶來的不良后果，如期望的落空，親人的失望等?？荚嚱箲]還能造成惡性循環(huán)，越焦慮，成績(jī)?cè)讲?，成?jī)?cè)讲睿浇箲]。造成學(xué)生考試焦慮的原因主要有：

1.對(duì)考試意義估價(jià)過高，對(duì)考試結(jié)果期望過高。

2.平時(shí)成績(jī)不好，準(zhǔn)備不足，對(duì)考試沒有把握。

3.學(xué)生本身神經(jīng)比較弱，常有焦慮現(xiàn)象。

從該女孩情況來看，她屬于中上等水平，學(xué)習(xí)成績(jī)應(yīng)該說還是很令人滿意的，而父母卻希望自己的孩子能夠“拔尖”，嶄露頭角，一鳴驚人，不免有些過高。家長(zhǎng)的心情是可以理解的，但他們只是一味給孩子施壓，并不采用恰當(dāng)?shù)姆绞?，如贊揚(yáng)、鼓勵(lì)等，造成孩子心理負(fù)擔(dān)過重，孩子害怕辜負(fù)父母、老師的期望，結(jié)果往往事與愿違。孩子帶著這種焦慮學(xué)習(xí)，肯定會(huì)影響學(xué)習(xí)效率，容易分心，而在期末考試時(shí)更加緊張，成績(jī)不但不會(huì)上升，還有可能下降。原本一個(gè)活潑可愛、聰明伶俐的小女孩，整日籠罩于學(xué)習(xí)壓力的陰影下，性格可能會(huì)變得低沉憂郁。這位小女孩遇到的情況是比較典型的，普遍存在于廣大中學(xué)生當(dāng)中。從哲學(xué)角度來看，家長(zhǎng)們?nèi)狈﹂L(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，事物是聯(lián)系發(fā)展的，他們太重視一次小小的成績(jī)，而忽略了一點(diǎn)——有助于孩子成才的是非智力因素，如理想抱負(fù)、興趣愛好、自我觀念、自尊心、生活態(tài)度、價(jià)值觀念等。如今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是綜合素質(zhì)的較量，培養(yǎng)孩子良好的心態(tài)、面對(duì)挫折的勇氣、堅(jiān)毅獨(dú)立的性格是更加重要的，這將對(duì)孩子一生有益。同時(shí)，這里還涉及原因與結(jié)果的辯證關(guān)系。原因和結(jié)果在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。同一種現(xiàn)象在一種關(guān)系中是結(jié)果，在另一種關(guān)系中又是原因。如前面所說，孩子焦慮，導(dǎo)致考不好。而考不好則又導(dǎo)致焦慮，這是一個(gè)非?？膳碌膼盒匝h(huán)過程，對(duì)孩子成長(zhǎng)百害而無一利。

三、治療與建議

針對(duì)學(xué)生考試焦慮問題，我采取以下咨詢模式：

1.在第一次咨詢中，對(duì)小欣進(jìn)行了《中學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮測(cè)試》。測(cè)定為中度焦慮后，初步引導(dǎo)小欣意識(shí)到自己現(xiàn)在的狀態(tài)是正常的，并非是有什么心理疾病。但這種狀態(tài)會(huì)影響我們的學(xué)習(xí)和生活，潛移默化地形成惡性循環(huán)。所以，我們需要找到問題所在，從根本上改變它。在進(jìn)行心理疏導(dǎo)的同時(shí)，運(yùn)用行為主義理論模式中的放松療法。對(duì)她進(jìn)行放松訓(xùn)練：（1）深呼吸；（2）靜坐法；（3）想象性放松法；（4）漸進(jìn)性放松性，以此來減輕小欣的心理壓力，保持健康輕松的心態(tài)。

2.由于在第一次咨詢中，我們找到了焦慮問題的根本所在。即家長(zhǎng)、教師及自身的壓力所致。所以，在第二、三次咨詢中運(yùn)用人本主義理論模式。以來訪者為中心，對(duì)其進(jìn)行積極引導(dǎo)，告訴她所有問題都是可以解決的，并尋找先前經(jīng)驗(yàn)，使小欣對(duì)自己解決問題的能力抱有信心。同時(shí)，運(yùn)用認(rèn)知理論模式。告訴小欣一次失敗并不可怕，“不要用失敗的過去，牽制你的未來”。將失敗的記憶淡化，勇于面對(duì)今天，夢(mèng)想未來。

3.在對(duì)小欣進(jìn)行咨詢的同時(shí)，協(xié)同班主任與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流。引導(dǎo)家長(zhǎng)意識(shí)到自己現(xiàn)在的做法并不是在激勵(lì)小欣前進(jìn)，而是在給孩子造成J亡、理壓力，促成反效果。所以，作為家長(zhǎng)因?qū)W會(huì)換位思考，站在孩子的角度思考問題，與孩子統(tǒng)一戰(zhàn)線，一同解決難題、一起前進(jìn)，做孩子心靈的支撐者。同時(shí)，目標(biāo)的設(shè)定要正確，初中比較小學(xué)的課程難度有很大提高。所以，不能再以小學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去設(shè)定目標(biāo)。家長(zhǎng)需要同孩子一起尋找有效的、適合中學(xué)節(jié)奏的學(xué)習(xí)方法，并一起制定合理的學(xué)期分段目標(biāo)。

經(jīng)過三次咨詢，小欣的臉上笑容多了，學(xué)習(xí)也有勁頭了，在集體生活中恢復(fù)了原來的活力。

四、案例反思

中學(xué)生，尤其是初一、高一新生，由于學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容、課程難度及教師的教學(xué)方法等的轉(zhuǎn)變非常容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)焦慮問題。教師、家長(zhǎng)及學(xué)生自身需要在平時(shí)多加注意，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，用最有效的方法、最大的活力去迎接中學(xué)生活。

為此，我提出以下幾種方式進(jìn)行心理調(diào)節(jié)。

1.影響學(xué)生考試焦慮的原因是動(dòng)力不足，壓力過大。包括來自學(xué)校、社會(huì)、家庭的高期望值。并不簡(jiǎn)單由于學(xué)生本身引起。

2.善待挫折，辯證思維?？荚囍徊贿^是一種檢測(cè)方式，是找出問題、進(jìn)一步提高自己能力的手段。即使失敗，也能提供很多教訓(xùn)。

3.悅納自我，進(jìn)行積極的心理暗示。如默默地告訴自己：“不用緊張，不用害怕，我一定能行的！”自信非常有助于成功。

4.科學(xué)用腦，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。為增強(qiáng)大腦機(jī)能，我想提供以下建議：堅(jiān)持體育鍛煉；深呼吸；加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)；合理睡眠。中學(xué)生應(yīng)保持每天至少8小時(shí)的睡眠。

另外，我建議家長(zhǎng)們少對(duì)學(xué)生們施壓，而多多肯定、鼓勵(lì)孩子取得的成績(jī)。如本案例，家長(zhǎng)可以這么說：“孩子，你真棒，你真是我們的驕傲。只要你再稍微努力，放松自己的話，那你進(jìn)入班里前8名應(yīng)該沒問題，我們相信你的實(shí)力?！焙⒆尤袈牭郊议L(zhǎng)這樣說，肯定會(huì)很感動(dòng)，覺得被父母理解，會(huì)更有動(dòng)力，不再焦慮。