陳然

摘要：新媒體已經(jīng)成為現(xiàn)代信息傳播的重要媒介，而新媒體的特性即信息發(fā)布的即時(shí)性、信息傳播的交互性、信息受眾的個(gè)體性與群體性也為推動(dòng)高校生涯教育工作的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。充分利用新媒體這一技術(shù)平臺(tái)，有效發(fā)揮新媒體的教育功能，有助于擴(kuò)大生涯教育的受眾面，提高其有效性，促進(jìn)學(xué)生生涯成熟的發(fā)展。因此，構(gòu)建適應(yīng)新媒體環(huán)境下的生涯教育模式是迫在眉睫的課題。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校；生涯教育

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）24-0004-02

一、 新媒體的界定及其特點(diǎn)

新媒體之新是相對(duì)于“舊”媒體，即電視、廣播、報(bào)刊、戶外媒體這四大傳統(tǒng)意義的媒體而言。新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為支撐發(fā)展起來(lái)的新型媒體。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體在形式和內(nèi)容上均有質(zhì)的不同。從載體上看，新媒體主要以互聯(lián)網(wǎng)媒體、掌上媒體、移動(dòng)媒體、數(shù)字互動(dòng)媒體為主，如門(mén)戶網(wǎng)站、虛擬社區(qū)、電子郵件、電子書(shū)籍、微博、手機(jī)報(bào)、數(shù)字電視、樓宇電視等等；從內(nèi)容上看，新媒體能夠?qū)⒙?、文、形融于一體，既能單獨(dú)突出某一方面，也能起到同時(shí)傳遞的作用，而且新媒體的內(nèi)容來(lái)源不再是單純由生產(chǎn)者提供，每個(gè)利用新媒體的人都可以既享受消費(fèi)者的權(quán)利，又發(fā)揮生產(chǎn)者的作用，在接收信息的同時(shí)可以參與到發(fā)布信息、生產(chǎn)信息的隊(duì)伍中來(lái)。

新媒體具有信息發(fā)布的即時(shí)性。新媒體在技術(shù)上突破了傳統(tǒng)媒介，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，減少了信息生產(chǎn)、加工到傳遞的中間環(huán)節(jié)，能夠以最短的時(shí)間將信息公之于眾，信息更新迅速，有效提高信息傳播的效率。

新媒體具有信息傳播的交互性。正如美國(guó)《連線》雜志對(duì)新媒體的定義：“所有人對(duì)所有人的傳播?！痹谛旅襟w的世界里，信息不再像傳統(tǒng)媒體那樣由生產(chǎn)者向消費(fèi)者單向傳遞，而是將信息的生產(chǎn)者與消費(fèi)者融為一體，每個(gè)人或組織都可以既發(fā)布生產(chǎn)加工信息，同時(shí)又可以獲得消費(fèi)享用信息。信息在生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間交互傳遞，互相影響，相互促進(jìn)發(fā)展。新媒體的這種特點(diǎn)使每個(gè)個(gè)體都能夠以自己的方式參與到信息交流傳遞中來(lái)，改變了傳統(tǒng)媒體封閉、單一的特點(diǎn)，豐富了信息的呈現(xiàn)形式，增強(qiáng)了個(gè)體的話語(yǔ)權(quán)，同時(shí)信息評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也變得多元、立體。

新媒體兼具信息受眾的個(gè)體性與群體性。新媒體既可以將信息的接收者限定為特定對(duì)象，如某一個(gè)人、某一團(tuán)體，也可以不指定接收者，將信息面向所有可能的讀者、聽(tīng)眾或觀眾。因此，新媒體既可以向個(gè)體傳播指定信息，也可以發(fā)揮泛泛地傳遞信息的作用。新媒體的這種特點(diǎn)能夠增強(qiáng)信息傳播的可控性。

二、新媒體為高校生涯教育工作帶來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)

新媒體發(fā)展之迅速不得不引人關(guān)注。2014年1月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在北京發(fā)布的《第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，“截至2013年12月底，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到6.18億，增長(zhǎng)速度更加趨于平穩(wěn)；其中最引人注目的是，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5億，手機(jī)網(wǎng)民增勢(shì)良好，手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端的地位更加穩(wěn)固，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比提升至81.0%，手機(jī)已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。”同時(shí)，調(diào)查顯示，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，契合手機(jī)使用特性的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)一步增長(zhǎng)，以社交為基礎(chǔ)的綜合平臺(tái)類應(yīng)用發(fā)展迅速，學(xué)生依然是中國(guó)網(wǎng)民中最大的群體。

新媒體不斷攀升的普及率引人矚目，新媒體的出現(xiàn)也為高校生涯教育工作的開(kāi)展提供了新思路。新媒體快速、互動(dòng)、受眾廣泛的特性為高校生涯教育工作注入了新活力。

首先，新媒體為生涯教育工作提供了新的技術(shù)平臺(tái)。新媒體是一條無(wú)形的溝通渠道，借助這一渠道能夠及時(shí)傳遞信息，打破傳統(tǒng)的時(shí)間、空間限制，有助于改變以往由生涯教育部門(mén)到輔導(dǎo)員再到學(xué)生的單向多層信息傳遞模式。借助新媒體的平臺(tái)，就業(yè)信息不僅能由教師傳遞給學(xué)生，也可以實(shí)現(xiàn)生生交流，以及用人單位與學(xué)生間的直接交流。引入、使用新媒體平臺(tái)能夠?qū)⒔處煛W(xué)生、用人單位三者緊密地聯(lián)系起來(lái)，豐富就業(yè)信息提供的源泉，減少就業(yè)信息的傳遞環(huán)節(jié)，打破工作時(shí)間及工作地點(diǎn)的限制，為提高生涯教育工作的效率提供了可能性。

再次，新媒體有助于打破人際溝通中的心理障礙，有助于教師看到個(gè)性化的學(xué)生，有助于學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自我。新媒體提供了一個(gè)思想交流平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)中個(gè)體之間地位平等，每一個(gè)個(gè)體既是這一網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)者也是消費(fèi)者，有助于弱化師生間的地位差異，淡化生生間性別、家庭背景、性格、學(xué)習(xí)成績(jī)等方面的差異，學(xué)生能夠借助這一平臺(tái)表達(dá)自己的真實(shí)情感、所處狀態(tài)、對(duì)事件的看法認(rèn)識(shí)等，這種表達(dá)既可以是師生間的，也可以是生生間的，教師可以借此了解學(xué)生的心理狀態(tài)、思想認(rèn)識(shí)，及時(shí)引導(dǎo)影響學(xué)生，學(xué)生也能夠通過(guò)教師或同學(xué)的反饋，實(shí)現(xiàn)由人觀己，調(diào)整心態(tài)，完善認(rèn)識(shí)，全面客觀地理解就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。

最后，新媒體有利于建立立體、開(kāi)放的生涯教育體系。在新媒體平臺(tái)上生涯教育不再僅僅是生涯教育教師自己的事，生涯教育教師、學(xué)生、校友、社會(huì)名士都能夠參與到生涯教育工作中，構(gòu)成多元化的生涯教育隊(duì)伍，不同身份的參與者在同一平臺(tái)上分享經(jīng)驗(yàn)，提供信息。生涯教育的內(nèi)容和形式也可以更豐富，除了傳統(tǒng)的課堂理論講授、就業(yè)信息傳遞，微博、微信、公共主頁(yè)等新媒體技術(shù)還能夠以圖文聲像并茂的形式隨時(shí)發(fā)揮宣傳、討論的作用，為學(xué)生提供個(gè)性化或普適化的就業(yè)支持。

新媒體為高校生涯教育工作帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。不重視新媒體技術(shù)在高校生涯教育工作中的應(yīng)用就容易失去一個(gè)師生緊密聯(lián)系的平臺(tái)，不能以更加貼近現(xiàn)代大學(xué)生生活方式的方法開(kāi)展生涯教育工作。但是新媒體的開(kāi)放性、隨機(jī)性也帶來(lái)了內(nèi)容難以完全控制、難以完全主導(dǎo)及統(tǒng)一價(jià)值觀、去“中心化”的問(wèn)題，這也考驗(yàn)著生涯教育工作人員的教育智慧。

三、新媒體對(duì)高校生涯教育工作的意義

將新媒體引入到高校生涯教育工作中既符合現(xiàn)實(shí)的教育要求，也能夠適應(yīng)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展要求。

第一，新媒體受眾人群廣，有助于擴(kuò)大生涯教育工作的受益范圍?，F(xiàn)在，高校中擁有電腦、智能手機(jī)等適應(yīng)于新媒體技術(shù)終端設(shè)備的學(xué)生越來(lái)越多，這在物質(zhì)上為高校生涯教育工作中應(yīng)用新媒體提供了可能。學(xué)生只要能應(yīng)用相關(guān)的設(shè)備就可以實(shí)現(xiàn)接收信息，進(jìn)而加工、利用信息。這樣高校生涯教育工作的對(duì)象就能夠突破僅針對(duì)畢業(yè)年級(jí)學(xué)生的局限，從新生到畢業(yè)生都可以納入到指導(dǎo)范圍內(nèi)。通過(guò)微信、微博、人人網(wǎng)等形式針對(duì)不同群體，發(fā)布更有針對(duì)性的信息，比如為畢業(yè)年級(jí)學(xué)生提供招聘信息、應(yīng)聘技巧，發(fā)揮助學(xué)生就業(yè)的作用，為大二、大三的學(xué)生提供實(shí)習(xí)信息、學(xué)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)推動(dòng)學(xué)生體驗(yàn)職場(chǎng)的目的，為大一新生介紹就業(yè)形勢(shì)、職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等，幫助學(xué)生做好心理鋪墊，實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃與學(xué)業(yè)規(guī)劃之間的相互促進(jìn)。第二，新媒體帶來(lái)了新的社交網(wǎng)絡(luò)，能夠促進(jìn)學(xué)生縮短生涯嘗試期的時(shí)間，提高生涯成熟度。生涯成熟是指能成功地因應(yīng)早期至最近一期生涯發(fā)展階段的程度。生涯成熟是由個(gè)人生理、心理和社會(huì)特質(zhì)等組成的整體狀態(tài)，包括認(rèn)知和情意。新媒體能夠以圖文并茂、聲形具備的形式呈現(xiàn)教育信息，展現(xiàn)職場(chǎng)面貌。新媒體提供了一個(gè)方便快捷的平臺(tái)，在這一平臺(tái)上學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)與職場(chǎng)人和職場(chǎng)事近距離，甚至是零距離的互動(dòng)。學(xué)生可以利用新媒體的平臺(tái)熟悉職業(yè)環(huán)境，了解職業(yè)特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)自身能力，挖掘個(gè)人潛力。這無(wú)疑有助于學(xué)生全面客觀認(rèn)識(shí)職業(yè)和自我，有利于學(xué)生不斷調(diào)整自己的職業(yè)理想，更能促進(jìn)學(xué)生成熟獨(dú)立的選擇職業(yè)，并努力在職業(yè)特征與個(gè)人特質(zhì)之間尋求平衡。

第三，提高高校生涯教育工作的有效性。高校生涯教育工作的目的在于傳遞生涯知識(shí)，幫助學(xué)生形成生涯發(fā)展意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展適應(yīng)職業(yè)生涯的能力，輔助學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)生角色到職業(yè)人的過(guò)渡。而借助新媒體這一信息傳播渠道有利于加強(qiáng)學(xué)生與就業(yè)市場(chǎng)的聯(lián)系，豐富學(xué)生對(duì)職業(yè)世界的認(rèn)識(shí)，有助于提高人職匹配程度。新媒體平臺(tái)能夠提供多元化的師資力量，在校教師、職場(chǎng)人士、學(xué)生群體、家長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)都可以參與到施教者的隊(duì)伍中來(lái)，廣泛的參與者無(wú)疑可以呈現(xiàn)出百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的狀態(tài)，這就讓受教者在最短的時(shí)間內(nèi)接觸到動(dòng)態(tài)、立體的職業(yè)景觀、生涯信息。新媒體是一個(gè)互動(dòng)的、開(kāi)放的平臺(tái)，利用這一特點(diǎn)開(kāi)展生涯教育有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，有利于強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，最大限度地發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。

四、新媒體環(huán)境下高校生涯教育工作的構(gòu)建

新媒體時(shí)代的來(lái)臨給高校生涯教育的發(fā)展帶來(lái)了新契機(jī)。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，構(gòu)建適應(yīng)新媒體環(huán)境下的高校生涯教育是迫在眉睫的課題。

第一，充分發(fā)揮新媒體的教育功能，與傳統(tǒng)教育協(xié)同發(fā)展。高校的生涯教育工作應(yīng)將傳統(tǒng)教育與網(wǎng)絡(luò)社交融合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的綜合效應(yīng)。一方面，相關(guān)工作者要充分發(fā)揮傳統(tǒng)教育導(dǎo)向顯明、公信力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，利用課堂教育、專題講座、團(tuán)體咨詢、社會(huì)實(shí)踐等多種方式注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)生涯管理能力，對(duì)自我、企業(yè)和社會(huì)的認(rèn)知能，適應(yīng)企業(yè)及社會(huì)環(huán)境的能力，持續(xù)學(xué)習(xí)能力以及處理個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展關(guān)系等方面的能力；另一方面，要運(yùn)用手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)媒體信息轉(zhuǎn)播時(shí)效性強(qiáng)、互動(dòng)方式多樣的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟“手機(jī)論壇”、“網(wǎng)絡(luò)課堂”、“網(wǎng)絡(luò)訪談”等欄目，從學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好入手，開(kāi)展職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)素質(zhì)拓展，并就學(xué)生關(guān)心的生涯發(fā)展熱點(diǎn)、難點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行討論、解答和交流。

第二，借助新媒體的社交群落功能，拓寬高校生涯教育資源投放渠道。同樣作為社交平臺(tái)，受制于技術(shù)水平、參與范圍、內(nèi)容有限等因素，校園BBS無(wú)法從內(nèi)容和功能上更多地吸引學(xué)生，在發(fā)展中常常陷于無(wú)人問(wèn)津的窘境，因此可借助“人人網(wǎng)”、微博、QQ、微信等載體開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)課堂、職業(yè)測(cè)評(píng)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)支持、互動(dòng)討論等，針對(duì)校園“職場(chǎng)明星”、“創(chuàng)業(yè)之星”等人氣較高的學(xué)生設(shè)置專門(mén)板塊或空間，并與其他高校建立有效溝通路徑，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。同時(shí)，通過(guò)校園報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體對(duì)上述互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大校園生涯教育的影響力和參與度。

第三，有效利用新媒體的個(gè)體化特征，針對(duì)不同個(gè)性群體，建立個(gè)性化、精細(xì)化的生涯發(fā)展輔導(dǎo)模式。一是要根據(jù)“個(gè)體間”差異區(qū)別對(duì)待不同學(xué)生人群的生涯發(fā)展需求，采取有針對(duì)性的管理教育策略。結(jié)合本科生和研究生、文理科學(xué)生、城鄉(xiāng)生源學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交方面存在的差異，針對(duì)不同群體的學(xué)生及其特點(diǎn)，以未來(lái)社會(huì)需求、個(gè)人潛質(zhì)特征和自我價(jià)值傾向?yàn)榍疤幔瑢?duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的生涯發(fā)展分析與診斷，設(shè)計(jì)個(gè)性化的教育計(jì)劃和輔導(dǎo)方案，從而幫助學(xué)生有目的、有組織地發(fā)展綜合生涯管理能力，讓每一位學(xué)生都能找到自己個(gè)性才能發(fā)揮的領(lǐng)域和生長(zhǎng)點(diǎn)。二是基于“個(gè)體內(nèi)”性格差異，要通過(guò)傳統(tǒng)教育方式了解掌握難以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸、內(nèi)向型學(xué)生的行為和思想動(dòng)態(tài)，因材施教作出相關(guān)指導(dǎo)，做到線上和線下兩種工作模式的平衡協(xié)調(diào)。

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（責(zé)任編輯：王祝萍）