劉駿，田曉華

（中石化管道儲運公司荊門輸油處，湖北 荊門 448002）

新形勢下加強企業(yè)“三基”管理的途徑探析

劉駿，田曉華

（中石化管道儲運公司荊門輸油處，湖北 荊門 448002）

“三基”工作是石油石化企業(yè)幾十年積累、培育形成的行之有效的管理制度和辦法,是企業(yè)夯實管理基礎(chǔ)、加強隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是推進企業(yè)發(fā)展的“傳家寶”。新形勢下，企業(yè)改革與發(fā)展的內(nèi)外部條件和環(huán)境發(fā)生了許多深刻變化，相應(yīng)面臨的形勢也呈現(xiàn)出許多新的特點，導(dǎo)致企業(yè)“三基”工作存在認(rèn)識不到位、缺乏創(chuàng)新、落實不力和管理失衡等問題。要通過“四個”強化（強化領(lǐng)導(dǎo)功能、強化班組建設(shè)、強化員工素質(zhì)、強化制度建設(shè)），練好內(nèi)功，夯實基礎(chǔ)，筑牢企業(yè)發(fā)展根基。

企業(yè)“三基”管理；企業(yè)管理制度

“三基”工作發(fā)端于大慶，形成于石油石化系統(tǒng)，推廣于全中國，成為中國企業(yè)的管理“圣經(jīng)”。“三基”工作是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，其成敗與否，攸關(guān)企業(yè)發(fā)展。近年來，企業(yè)改革與發(fā)展的內(nèi)外部條件和環(huán)境發(fā)生了許多深刻變化，相應(yīng)面臨的形勢也呈現(xiàn)出許多新的特點。在新的形勢下，更要深刻認(rèn)識抓好企業(yè)“三基”工作的重要性和緊迫感，增強抓好“三基”工作的責(zé)任感和使命感，在繼承中發(fā)揚“三基”工作，在發(fā)展中創(chuàng)新“三基”工作。

一、“三基”工作的內(nèi)涵及重要意義

“三基”即基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本功訓(xùn)練。加強“三基”工作，就是指加強以黨支部建設(shè)為核心的基層建設(shè)，加強以崗位責(zé)任制為中心的基礎(chǔ)工作，加強以崗位練兵為主要內(nèi)容的基本功訓(xùn)練。加強“三基”工作，是大慶會戰(zhàn)時期形成的抓好基層工作的基本經(jīng)驗之一。

“三基”工作涉及到企業(yè)的方方面面，涵蓋企業(yè)的各項管理，對基層而言，是一項綜合性的工作。要做到上面千條線、下面一根針，如果基層領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ⅰ叭惫ぷ髑袑嵚涞綄嵦?，基層的基礎(chǔ)管理工作就能到位，企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作就不會有大的問題，企業(yè)的執(zhí)行力、企業(yè)的安全和隊伍的和諧就能得到更好的保障。

加強“三基”工作，是中國石化加強管理的重要舉措。隨著時代的發(fā)展，“三基”工作在繼承那些被實踐證明行之有效的規(guī)章制度和管理方法基礎(chǔ)上，不斷賦予時代特色，充實新鮮內(nèi)容，創(chuàng)新工作方法。中國石化編制的“三基”工作管理標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，以標(biāo)準(zhǔn)的形式明確了石化企業(yè)“三基”工作的內(nèi)容和要求，使“三基”工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化；對“三基”工作提出了更加具體詳盡的要求，使“三基”工作更具可操作性。

二、當(dāng)前企業(yè)“三基”工作存在的問題

一是認(rèn)識不到位。企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)不同程度地存在著對“三基”工作認(rèn)識和責(zé)任不到位的現(xiàn)象。有的認(rèn)為基層建設(shè)就是黨支部建設(shè)，而對班組建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)模糊不清；有的認(rèn)為，基本功訓(xùn)練就是知識培訓(xùn)，對培訓(xùn)的方法乏善可陳，對培訓(xùn)的人才不知合理運用，培訓(xùn)完就萬事大吉，缺乏后續(xù)的跟進和繼續(xù)教育，或者缺乏人才的使用機制，使人才閑置。

二是缺乏創(chuàng)新。“三基”工作實踐過程中，存在思路固化的現(xiàn)象，在工作內(nèi)容、方式和方法上創(chuàng)新乏力，只知道在規(guī)定的框框內(nèi)打轉(zhuǎn)。

三是落實不力。在實際工作中，有的基層單位和管理人員沒有完整的計劃意識，一般是接到“三基”檢查的通知才開始準(zhǔn)備，檢查完“三基”工作后，似乎“三基”工作也就結(jié)束了。一些單位只重檢查，對檢查結(jié)果不重考核，缺乏考核依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。對檢查中發(fā)現(xiàn)做得不好的，也只是領(lǐng)導(dǎo)批評幾句就了事。

四是管理失衡。有些單位只將精力、時間和資源用于迎檢的標(biāo)桿站隊或先進站隊，導(dǎo)致“三基”工作水平失衡；而一些非迎檢單位，由于無需迎檢，對“三基”工作的熱情不高，管理水平自然就也上不去。

三、加強企業(yè)“三基”管理的方法和途徑

基礎(chǔ)不牢，地動山搖。沒有基層的涓涓細(xì)流，企業(yè)的經(jīng)濟效益就是無源之水；沒有基層的牢固根基，企業(yè)的摩天大廈就難以支撐，經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。“三基”經(jīng)驗誕生于基層、扎根于基層、成長于基層，為此，要通過“四個”強化，練好內(nèi)功，夯實基礎(chǔ)，筑牢企業(yè)發(fā)展根基。

（一）強化領(lǐng)導(dǎo)功能

俗話說:“火車跑得快，全靠車頭帶”?；鶎踊A(chǔ)建設(shè)工作能否抓出成效，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)功能的激發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，領(lǐng)導(dǎo)班子是否全身心投入到基層，謀劃于基層，這對企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要切實重視基層，針對基層最突出、最根本的問題和職工最關(guān)心的問題，動腦筋想辦法，竭力把基層基礎(chǔ)工作做深做實，切實為基層解決問題辦好實事。要在進一步摸清基層實際情況的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)基層進而幫助基層解決在工作中遇到的實際困難和問題，從全局的、戰(zhàn)略的高度來看待基層基礎(chǔ)工作，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機遇，扎實工作，以鞏固基層基礎(chǔ)建設(shè)為平臺，緊緊抓住影響安全生產(chǎn)的突出問題，抓好預(yù)防安全事故、改善生產(chǎn)生活條件、提高員工素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量等基層基礎(chǔ)工作，全力推動企業(yè)管理工作和隊伍建設(shè)，最大限度從實際情況出發(fā)，用解決問題來體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)功能對推動“三基”工程建設(shè)的大局作用和領(lǐng)航作用。

（二）強化班組建設(shè)

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)管理中的基本單元，它承擔(dān)著企業(yè)的生產(chǎn)運行、現(xiàn)場管理以及各項規(guī)章制度等的具體組織與落實等任務(wù)。加強班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)大計，不可偏廢。企業(yè)要立足班組建設(shè)平臺，力爭培養(yǎng)一批政治強、業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、會管理的基層管理者。建設(shè)一個強有力的班組，要在選好班組長的同時，加強對班組的考核，以夯實企業(yè)管理過程中的最根本、最基本的環(huán)節(jié)。

(三)強化員工素質(zhì)

IBM的一位總裁曾經(jīng)說過：你可以拿走我的機器，摧毀我的工廠，只要留下我的員工，我就可以東山再起！可見，“人”是企業(yè)最寶貴的財富，企業(yè)的核心競爭力最終體現(xiàn)在員工的競爭力上。因此，強化員工隊伍素質(zhì)，打造企業(yè)核心競爭力，是加強企業(yè)管理的關(guān)鍵點。一是加強員工思想覺悟建設(shè)。提高員工的思想覺悟、道德水準(zhǔn)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，不斷強化員工內(nèi)在素質(zhì)。二是抓教育培訓(xùn)，強化員工技能素質(zhì)。一個人的綜合素養(yǎng)是在實踐中通過不斷的學(xué)習(xí)而逐步提高的。要使員工適應(yīng)新時期安全生產(chǎn)管理需要，就應(yīng)該不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)，對職工加強諸如業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使教育培訓(xùn)形成制度化、規(guī)范化、長效化。要完善培訓(xùn)激勵機制，教育員工轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，由被動的“要我培訓(xùn)”轉(zhuǎn)向主動的“我要培訓(xùn)”。同時，還應(yīng)加強對培訓(xùn)、日常工作的考核、評價。通過各種切實有效的措施，進一步提升員工的實際工作能力，提升員工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。只有全面地提升企業(yè)員工隊伍的綜合素質(zhì)，才能有效地增強企業(yè)的競爭力。

（四）強化制度建設(shè)

制度如渠，行為如水。渠道怎么設(shè)，水就怎么流。企業(yè)管理制度是管理之法，是企業(yè)管理最重要的手段，它為企業(yè)日常管理活動的有效進行提供了強有力的保障。企業(yè)要抓好基礎(chǔ)管理工作，就必須加強企業(yè)各項規(guī)章制度的建立和完善，使得企業(yè)內(nèi)部各項工作都可做到制度化、規(guī)范化以及標(biāo)準(zhǔn)化。這是企業(yè)“三基”工作的重心。一是完善各項規(guī)章制度。規(guī)章制度是企業(yè)抓好基礎(chǔ)管理的重要保障，要全面結(jié)合“三基”工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立、健全相應(yīng)的管理制度，加強企業(yè)生產(chǎn)、作業(yè)的過程管理，提高企業(yè)對各崗位的管控能力，從而全面提高管理效能。建立健全嚴(yán)格的崗位責(zé)任制度，把日常管理的每件事同各個崗位員工的積極性、責(zé)任心聯(lián)系起來，做到人人有專責(zé)、事事有人管。二是強化制度的執(zhí)行力。“一打綱領(lǐng)，不如一個實際行動?！币怪贫冉ㄔO(shè)執(zhí)行有效，必須抓住嚴(yán)密制度、嚴(yán)加落實、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)肅追究四個環(huán)節(jié)。要通過完善、公開、透明化的量化考核以及激勵機制，全面提升企業(yè)整體的績效管理體系，并徹底落實崗位問責(zé)制。

求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源?！叭惫ぷ魇菍嵺`證明的一項科學(xué)的發(fā)展的管理工作方法，是企業(yè)發(fā)展的根脈，是活力的源泉。只要堅持用科學(xué)發(fā)展的眼光，持之以恒地把加強基層建設(shè)、夯實基礎(chǔ)工作、錘煉基本功同企業(yè)愿景發(fā)展目標(biāo)有機結(jié)合起來,就一定能使企業(yè)在競爭中勝出，保持企業(yè)基業(yè)常青。

[1]周建清，王瑜，孟軍.中國石化企業(yè)的3B管理[M].北京：中國石化出版社，2007.

[2]周原，張繼田等.管理學(xué)簡明讀本[M].北京：中國石化出版社，2007.

（責(zé)任編輯：王友才）

F272

A

2095—7416（2014）03—0099—02

2014-05-20

劉駿（1971-），男，湖北潛江人，大學(xué)學(xué)歷，中石化管道儲運公司荊門輸油處經(jīng)營計劃科主管師。田曉華（1973-），女，湖北荊門人，大學(xué)學(xué)歷，中石化管道儲運公司荊門輸油處人力資源科主管師。