□ 文/郭連海 歐翔

6個(gè)“S”一個(gè)“實(shí)”

□ 文/郭連海 歐翔

一種管理理念一旦入腦入心，就會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。

以“整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)”為基本內(nèi)涵的加油站6S管理，是全面提升加油站綜合管理水平的有效途徑。中國(guó)石油貴州銷(xiāo)售銅仁分公司圍繞6S管理理念，持續(xù)推進(jìn)、檢查評(píng)比、鞏固提高，出實(shí)招，講落實(shí)，重實(shí)效，在加油站全面推行6S管理，突出一個(gè)“實(shí)”。

動(dòng)真格 作法實(shí)

加油站是6S管理工作的重點(diǎn)治理方面，圍繞省公司6S實(shí)施方案，并結(jié)合分公司實(shí)際，編制下發(fā)了《銅仁分公司加油站6S治理方案》。班子成員每天深入加油站指導(dǎo)6S治理1小時(shí)，將6S治理工作列為紅線管理。同時(shí)，通過(guò)下站抽查及視頻檢查兩種方式，對(duì)加油站6S治理情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)督檢查。

對(duì)6S治理工作不重視，存在問(wèn)題整改不及時(shí)的站經(jīng)理給予處罰。在6S專(zhuān)項(xiàng)檢查中，目標(biāo)責(zé)任管理站壩黃站，存在著管理不善，6S工作執(zhí)行不到位，加油站基層管理、物品擺放混亂。站經(jīng)理以工作忙為借口，根本就不理解不去學(xué)習(xí)6S管理內(nèi)容，認(rèn)為6S工作的開(kāi)展跟自己毫無(wú)關(guān)系，且沒(méi)有把6S相關(guān)規(guī)定貫徹給員工，甚至員工連6S管理是什么都不了解。根據(jù)承包合同第七條第六款：“乙方在合同期內(nèi)，分公司內(nèi)部各項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)整改，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，甲方有權(quán)單方面終止”規(guī)定，終止壩黃加油站承包經(jīng)營(yíng)合同，決定對(duì)站經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整，降為加油員。

抓標(biāo)桿 講落實(shí)

為發(fā)揮標(biāo)桿站示范作用，分公司以西外環(huán)加油站為6S管理標(biāo)桿站，多次在該站召開(kāi)加油站6S管理會(huì)議，組織全站學(xué)習(xí)、討論，再學(xué)習(xí)、再討論，對(duì)6S管理內(nèi)容中的“五精四細(xì)”進(jìn)行多次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，查擺問(wèn)題，找準(zhǔn)差距。通過(guò)查問(wèn)題、找差距、機(jī)關(guān)幫扶，對(duì)加油站實(shí)施目視化、標(biāo)準(zhǔn)化、定置化管理，明確劃分自助加油區(qū)和非自助加油區(qū)，更換彩色加油管，清理加油站冗余物品，對(duì)消防設(shè)備，計(jì)量器具，辦公設(shè)備設(shè)施，辦公用品，清潔工具等放置位置均進(jìn)行了標(biāo)定，實(shí)現(xiàn)定置化擺放。對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域張貼警示標(biāo)志或提示標(biāo)語(yǔ)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)存放的商品，物資進(jìn)行整理和整頓，建立了清晰的倉(cāng)庫(kù)布局平面示意圖和庫(kù)存商品明細(xì)單，確保標(biāo)桿站達(dá)到標(biāo)桿水平。

在此基礎(chǔ)上，開(kāi)展標(biāo)桿分享活動(dòng)，組織其他站經(jīng)理到標(biāo)桿站現(xiàn)場(chǎng)觀摩、學(xué)習(xí)，統(tǒng)一治理、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，分享做法，提高意識(shí)，養(yǎng)成習(xí)慣。推動(dòng)和涌現(xiàn)出老山口、盤(pán)信等一批6S管理突出的加油站。

找差距 講實(shí)效

分公司組織站經(jīng)理對(duì)6S管理相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論共三次，讓員工真正明白推行6S治理實(shí)際上就是推進(jìn)精細(xì)化治理。開(kāi)展座談會(huì)，對(duì)6S治理工作存在問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行討論和分享，大家提意見(jiàn)、找差距；通過(guò)討論找出差距20條。錦江站經(jīng)理說(shuō)：“前期4S治理工作已經(jīng)完成，但在保持前期成果上還有不足?！北遍T(mén)站經(jīng)理說(shuō)：“我站顧客現(xiàn)場(chǎng)隨手亂扔垃圾現(xiàn)象普遍，要加大衛(wèi)生打掃力度?！毙芗彝驼窘?jīng)理說(shuō)：“我站員工宿舍布置距離標(biāo)桿站差距較大，回去后立即整改，營(yíng)造溫馨的氛圍?！贬槍?duì)存在問(wèn)題，站經(jīng)理在座談會(huì)上表態(tài)整改期限及決心。員工詹娟說(shuō)：“環(huán)境不是打掃出來(lái)的，是保持出來(lái)的，推行6S管理后，我感覺(jué)不再像以前那樣忙亂了，現(xiàn)在我已經(jīng)把6S管理的許多好做法帶回了家，使家庭生活變得井然有序?！?/p>

作者單位： 中國(guó)石油貴州銷(xiāo)售銅仁分公司