丁長(zhǎng)峰

摘要：校企合作是高職教育體系中的重要環(huán)節(jié)。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的代理人理論為審視高職教育校企合作過(guò)程中的互動(dòng)，分析其產(chǎn)生問(wèn)題的原因及可能的解決方式，提供了新的視角。在校企合作活動(dòng)的過(guò)程中，師生可能會(huì)因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)稱性、目標(biāo)的不一致性、風(fēng)險(xiǎn)偏好的不同、契約不完善，而產(chǎn)生“逆向選擇”與“道德危機(jī)”等行為，只有解決校企合作中師生互動(dòng)的“逆向選擇”與“道德危機(jī)”，才能真正實(shí)現(xiàn)校企合作的雙贏。

關(guān)鍵詞：代理人理論；逆向選擇；道德危機(jī)；新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009-4156（2013）06-030-03

現(xiàn)階段，越來(lái)越多的高職院校進(jìn)一步深化了校企合作。然而，當(dāng)前校企合作的相關(guān)文獻(xiàn)，大多傾向于某一專業(yè)校企合作實(shí)施現(xiàn)況、評(píng)價(jià)與考核，或者從教師的經(jīng)驗(yàn)等入手，較少關(guān)注到校企合作的主體與客體之間如何進(jìn)行資源交換及權(quán)利的競(jìng)逐。而大學(xué)師生關(guān)系的研究也常常局限于課堂輔導(dǎo)層面的闡釋，基本上沒(méi)有從教師及服務(wù)對(duì)象的視角關(guān)注師生之間的互動(dòng)。

從新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)（New Institutional Economics，NIE）的代理人理論（Principal-Agent theory）來(lái)看，在校企合作的關(guān)系中，學(xué)校委托企業(yè)接收學(xué)生參與工學(xué)結(jié)合的實(shí)踐，可視為委托人（principal）的角色，企業(yè)則是被授權(quán)的代理人（agent），校企之間就形成了委托人與代理人的關(guān)系。而在校園內(nèi)，指導(dǎo)教師的身份又變成了學(xué)校的委托人，他必須組織學(xué)生團(tuán)隊(duì)平穩(wěn)地完成企業(yè)設(shè)計(jì)的工作計(jì)劃。而在實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中，企業(yè)師傅的身份變成了企業(yè)的代理人，對(duì)學(xué)生具體業(yè)務(wù)技能進(jìn)行指導(dǎo)與管理。在整個(gè)校企合作中，可能存在多重委托代理的關(guān)系。在以往的校企合作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，教師在組織學(xué)生參與校企合作時(shí)，雙方常常會(huì)因信息的不完備或者學(xué)生個(gè)人目標(biāo)與職業(yè)生涯規(guī)劃或自身實(shí)際情況不一致，而產(chǎn)生代理人理論所闡明的“逆向選擇”（adverse selection）與“道德危機(jī)”（moral hazard）問(wèn)題。例如，部分學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)待遇不好或偏低出現(xiàn)能力怠工，或者企業(yè)指導(dǎo)教師將學(xué)生視為“廉價(jià)勞力”進(jìn)而損害學(xué)生們的權(quán)益，因而減低了工學(xué)結(jié)合的品質(zhì)?；谏鲜霰尘芭c動(dòng)機(jī)，本研究擬采用代理人的觀點(diǎn)來(lái)審視校企合作過(guò)程中的師生互動(dòng)，深入理解校企合作中的重要關(guān)系人及其行為，為高職校企合作提供一項(xiàng)另類的觀察視角。

一、新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的代理人理論

1 代理人理論的含義。代理人理論來(lái)源于Ross 1973年所提出的觀點(diǎn)。他指出，假設(shè)大部分的社會(huì)互動(dòng)中，分工是有益的，每個(gè)不同的個(gè)體都有其不同的工作優(yōu)勢(shì)，通過(guò)分工可以提升效益。在這種環(huán)境下，人們常成為他人的代理人，為達(dá)到別人的某種目的而努力工作。當(dāng)人們?cè)凇拔腥薩代理人”環(huán)境中通過(guò)分工合作，實(shí)現(xiàn)固定利益時(shí)，委托人就要想辦法通過(guò)誘因結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)懲制度與有效監(jiān)控來(lái)降低代理人成本。代理人理論有四個(gè)基本假設(shè)：其一，人性假定——假定組織的參與者是自利（self-interest）、有限理性（bounded-rationality）以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（risk-aversion）的；其二，組織假定——假定委托人與代理人之間彼此存在信息不對(duì)稱的現(xiàn)象，組織的參與者之間就會(huì)有目標(biāo)沖突（goal-conflict），而效率是衡量組織效能（effectiveness）的指標(biāo)；其三，訊息假定——將訊息視為可購(gòu)買的產(chǎn)品；其四，契約問(wèn)題——在契約方面強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)（risk-sharing）問(wèn)題與代理（agency）問(wèn)題，而委托人與代理人問(wèn)題就是契約問(wèn)題，因此，委托人與代理人之間會(huì)存在報(bào)酬、規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)、管理等風(fēng)險(xiǎn)偏好的關(guān)系。

2 代理人理論的核心觀點(diǎn)。代理人理論來(lái)自于新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中的理性選擇（rational choice），強(qiáng)調(diào)個(gè)人的理性思考會(huì)導(dǎo)致集體的不理性結(jié)果。如果行為個(gè)體間的利益與成本不對(duì)稱時(shí)，制度的演化與變遷可能就會(huì)產(chǎn)生沖突。沖突的原因主要表現(xiàn)為以下四個(gè)方面：其一，目標(biāo)不一致。委托人或契約所有者的目標(biāo)是財(cái)富的最大化，他要求代理人以最大的行動(dòng)努力來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。但代理人一般并不會(huì)這樣做，因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)往往是物質(zhì)報(bào)酬、社會(huì)地位、榮譽(yù)、增加閑暇時(shí)間或避免風(fēng)險(xiǎn)。代理人只有在有利于自己的情況下，才會(huì)同時(shí)兼顧委托人的利益。因此，產(chǎn)生了經(jīng)營(yíng)者與所有者激勵(lì)不相容的問(wèn)題。其二，訊息不對(duì)稱。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，管理者擁有各種收入、費(fèi)用以及其他方面的實(shí)際信息。而委托人或契約所有者由于不參與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)，因而無(wú)法獲知相關(guān)訊息。委托者與代理者的訊息不對(duì)稱最容易產(chǎn)生代理者的投機(jī)與偷懶行為。其三，風(fēng)險(xiǎn)偏好不同。有時(shí)代理者努力工作，但可能得不到相應(yīng)的回報(bào)，他們沒(méi)有必要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化利益化而工作，因此，常常會(huì)選擇放棄獲利機(jī)會(huì)好但風(fēng)險(xiǎn)高的項(xiàng)目。而委托者更偏向于選擇能促進(jìn)企業(yè)利益最大化的項(xiàng)目。其四，契約不完善代理者與委托者雙方在簽訂契約時(shí)不可能完全預(yù)測(cè)到未來(lái)所有的情境，也無(wú)法完全規(guī)范各種情況下雙方的責(zé)任。不完善的契約使謀求其個(gè)人利益最大化的代理者有機(jī)可乘。當(dāng)委托人無(wú)法具體掌握代理人的行為時(shí)，后者就有可能不按照契約所規(guī)定的條款進(jìn)行工作。

二、高職校企合作中師生的委托代理關(guān)系

從代理人理論來(lái)看，校企合作中的委托代理關(guān)系包含兩個(gè)層次：第一層次為學(xué)校與企業(yè)間的委托代理關(guān)系。學(xué)校委托企業(yè)接收學(xué)生并參與人才培養(yǎng)，企業(yè)再安排有一定資歷的員工作為師傅委托培養(yǎng)。因此，企業(yè)和參與培養(yǎng)學(xué)生的師傅形成了委托代理關(guān)系，企業(yè)是委托人，把教學(xué)、生產(chǎn)、服務(wù)等目標(biāo)轉(zhuǎn)移給師傅，師傅必須代表企業(yè)和學(xué)校做好企業(yè)與學(xué)校之間的校企合作計(jì)劃，并完成計(jì)劃中所制訂的相關(guān)任務(wù)。換句話說(shuō)，在校企合作活動(dòng)中，企業(yè)師傅可視為企業(yè)與學(xué)校的雙重委托人，學(xué)生可視為學(xué)校與企業(yè)的雙重代理人。第二層次為學(xué)校與學(xué)生問(wèn)的委托代理關(guān)系。在高職院校方面，如果學(xué)校與企業(yè)合作成功，就交由相關(guān)專業(yè)教師來(lái)共同執(zhí)行合作關(guān)系。如果學(xué)生愿意參與校企合作，則意味著他愿意接受學(xué)校的代理。換句話說(shuō)，當(dāng)學(xué)生參與了校企合作，接受教師的安排，無(wú)形中便形成了委托代理關(guān)系，但從知識(shí)生產(chǎn)的角度看，學(xué)生是高職教育機(jī)構(gòu)的顧客，也是產(chǎn)品，學(xué)生繳費(fèi)入學(xué)，希望在大學(xué)學(xué)習(xí)。這時(shí)，學(xué)生就成為委托人，學(xué)校變成了代理人。學(xué)校安排師資教給學(xué)生知識(shí)，教師又成為學(xué)校的代理人。因此，在校園里可能存在多種委托代理關(guān)系。

三、師生互動(dòng)中的逆向選擇與道德危機(jī)問(wèn)題

1 訊息缺失與逆向選擇。由于教師所掌握的訊息多于學(xué)生所掌握的訊息，在訊息傳輸?shù)倪^(guò)程中出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法獲取合作企業(yè)的完整訊息，因此，教師和學(xué)生之間存在訊息不對(duì)稱的情形，從而產(chǎn)生訊息缺失問(wèn)題。逆向選擇是訊息優(yōu)勢(shì)方在校企合作簽約前的行為。代理人在接受雇傭時(shí)，往往宣稱自己具有某項(xiàng)能力或資格條件，而委托人會(huì)因訊息的不完整無(wú)法有效辨別代理人的能力，發(fā)生了錯(cuò)誤的選擇。在校企合作活動(dòng)中，教師或?qū)W生一方因?yàn)楂@取的訊息不完全，或雙方溝通不暢，相互之間存在風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知差異，導(dǎo)致所選擇企業(yè)的表現(xiàn)和訂立契約之前所了解的情形以及預(yù)期的情形不一致。

2 能力隱藏行為與道德危機(jī)。能力隱藏行為與道德危機(jī)一般發(fā)生在契約簽訂之后。由于訊息不對(duì)稱且代理人刻意隱藏，委托人無(wú)法有效監(jiān)督代理人履行契約。在履行契約過(guò)程中，按照契約要求，投入產(chǎn)出取決于代理人在工作中的配合程度，而通過(guò)可量化的指標(biāo)很難確定是否存在欺騙行為。道德危機(jī)是由個(gè)體自利行為所產(chǎn)生的。按代理人理論，組織里的成員都是自利且理性的。在校企合作中，學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要投入一定的時(shí)間與精力，但如果他們認(rèn)為實(shí)習(xí)待遇不好（偏低），成果不如預(yù)期，或?qū)φ撐?、畢業(yè)、未來(lái)就業(yè)沒(méi)有幫助的話，有可能產(chǎn)生逃避責(zé)任、能力怠工或偷懶等行為。這就是校企合作可能產(chǎn)生的道德危機(jī)。

四、師生互動(dòng)中的逆向選擇與道德危機(jī)產(chǎn)生的原因

1 學(xué)生和教師目標(biāo)不同。委托人或代理人之間常常會(huì)有目標(biāo)沖突的情況。在校企師生互動(dòng)中，學(xué)校希望學(xué)生在企業(yè)能按照專業(yè)培養(yǎng)方案的相關(guān)要求完成技能的學(xué)習(xí)與遷移，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)畢業(yè)，進(jìn)而讓業(yè)界認(rèn)可學(xué)校的辦學(xué)成果；教師希望獲得評(píng)高一級(jí)職稱的條件、升遷、產(chǎn)生縱橫向課題；而學(xué)生希望的卻是順利畢業(yè)，增加就業(yè)的籌碼。

2 學(xué)生與教師間存在信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。學(xué)生之所以參與校企合作可能是學(xué)校的慣例，也可能來(lái)自于家庭壓力或個(gè)人要求。在指導(dǎo)過(guò)程中，指導(dǎo)教師會(huì)按照自己個(gè)人的要求進(jìn)行指導(dǎo)。受到有限理性及信息不對(duì)稱的干擾，學(xué)生可以選擇得過(guò)且過(guò)或者認(rèn)真投入。

3 學(xué)生和教師的風(fēng)險(xiǎn)偏好不同。對(duì)企業(yè)來(lái)講，校企合作是存在風(fēng)險(xiǎn)的。千辛萬(wàn)苦投入的物力、人力可能無(wú)法得到應(yīng)有的效益；對(duì)教師而言，如果校企合作不成功，事后可能終止個(gè)人進(jìn)一步的橫向合作關(guān)系；但對(duì)于學(xué)生而言，合作成功與否對(duì)他們的影響不大。三者的風(fēng)險(xiǎn)偏好不一樣。

4 學(xué)生的權(quán)利及義務(wù)契約的規(guī)范缺失。校企合作契約通常都是由學(xué)校與企業(yè)簽訂的，幾乎沒(méi)有學(xué)生與企業(yè)或校方簽約的情況。由于沒(méi)有契約的保障，學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)很難用契約去規(guī)范。學(xué)生在校企合作活動(dòng)中涉及的職場(chǎng)安全、經(jīng)濟(jì)權(quán)益、住宿條件等問(wèn)題，通常是由指導(dǎo)教師代表學(xué)校與企業(yè)協(xié)調(diào)解決的，但效果往往不甚理想，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理。

五、解決師生互動(dòng)中逆向選擇與道德危機(jī)的途徑

1 通過(guò)現(xiàn)代傳媒傳遞的訊息或?qū)嵉乜疾?，減少師生的逆向選擇。由于校企合作過(guò)程中存在訊息不對(duì)稱，師生雙方常常產(chǎn)生逆向選擇的問(wèn)題。為了避免學(xué)校在尋找代理人（企業(yè)）、企業(yè)尋找代理人（學(xué)生）時(shí)，因信息不整而選擇不到合適的對(duì)象，可以借用現(xiàn)代傳媒和實(shí)地考察的方式來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。例如，學(xué)校在選擇企業(yè)時(shí)，可以通過(guò)實(shí)地考察企業(yè)辦公環(huán)境、老總的素養(yǎng)、員工的組成、企業(yè)的發(fā)展歷程及遠(yuǎn)景規(guī)劃等要素來(lái)確定合作；企業(yè)在選擇學(xué)生時(shí)可以按照以下流程進(jìn)行：發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息、現(xiàn)場(chǎng)宣講、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)面試、預(yù)錄用、企業(yè)培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、雙向選擇。這些措施有助于增加師生雙方訊息互動(dòng)，有效減少逆向選擇。

2 利用目標(biāo)結(jié)合降低師生的道德危機(jī)。為了避免師生在校企合作過(guò)程中因?yàn)槟繕?biāo)不一致、風(fēng)險(xiǎn)偏好不同而發(fā)生不投入或怠工行為，應(yīng)設(shè)計(jì)互利互惠的誘因加以化解，通過(guò)精神、物質(zhì)激勵(lì)獲取師生的認(rèn)同。具體的激勵(lì)方式包括：第一，對(duì)參與校企合作的學(xué)生，要尊重其人格，共同享受勞動(dòng)成果，按照學(xué)生投入的精力及貢獻(xiàn)的大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)助；第二，對(duì)參與校企合作的教師或師傅，在經(jīng)濟(jì)待遇、評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升等事關(guān)切身利益的問(wèn)題給予優(yōu)先考慮；第三，運(yùn)用聚餐、競(jìng)技娛樂(lè)等活動(dòng)凝聚師生情感與共識(shí)。通過(guò)這些激勵(lì)措施，最大限度減少道德危機(jī)。

3 校企合作應(yīng)強(qiáng)化師生的專業(yè)對(duì)口與協(xié)調(diào)服務(wù)。隨著校企合作活動(dòng)的深入開(kāi)展，學(xué)校相關(guān)院系有必要依托校企合作辦推廣或提供師生基本的專業(yè)實(shí)踐服務(wù)，使師生更加熟悉專業(yè)技術(shù)流程；企業(yè)有必要加強(qiáng)各部門(mén)之間的分工協(xié)作，定期組織師生實(shí)施專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)等方面比學(xué)趕超活動(dòng)并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

4 制定保障校企合作師生互動(dòng)的相關(guān)規(guī)范。目前，高職院校的校企合作受教育部門(mén)政策影響較大，而企業(yè)校企合作受政府部門(mén)的影響較小。大部分企業(yè)參與校企合作是基于企業(yè)自身發(fā)展要求進(jìn)行的。因此，政府應(yīng)該加強(qiáng)調(diào)研，借鑒國(guó)內(nèi)外發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，協(xié)調(diào)教育部門(mén)與企業(yè)之間的利益，制定切合地方實(shí)際的校企、師生互動(dòng)的規(guī)范，以未雨綢繆。

六、高職校企合作中師生互動(dòng)的啟示與反思

1 在消費(fèi)主義語(yǔ)境下，學(xué)生是付費(fèi)上學(xué)的，是有成本的。因此，在高職校企合作師生互動(dòng)中，需要通過(guò)各種有效途徑增加信息透明度，讓學(xué)生充分了解信息，減少逆向選擇。

2 師生之間不存在實(shí)質(zhì)性利益沖突。因此，教師需要將學(xué)生要完成的任務(wù)，轉(zhuǎn)換為學(xué)生需要掌握能力的要求、技能訓(xùn)練的有效路徑，使學(xué)生充分意識(shí)到不能為了任務(wù)而任務(wù)，以有效減少道德危機(jī)的出現(xiàn)。

3 制度的設(shè)定是人為的，在制度制定時(shí)應(yīng)該切實(shí)考慮到各方尤其是學(xué)生的實(shí)際情況，讓學(xué)生意識(shí)到該制度確實(shí)是為了學(xué)生的利益而制定的。