段雅紅 盧東寧
摘 要 社會主義企業(yè)文化是中國特色社會主義文化建設(shè)的重要組成部分。馬克思主義哲學(xué)的基本原理告訴我們,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定著社會主義文化的性質(zhì)和發(fā)展方向。那么作為社會主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企業(yè),必然對社會主義文化產(chǎn)生巨大影響和作用,我國企業(yè)作為社會先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,也就為中國先進(jìn)的杜會主義文化提供強(qiáng)有力的物質(zhì)基礎(chǔ),決定著社會主義文化的性質(zhì)和發(fā)展方向。因此,作為社會主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的社會主義企業(yè)文化,在整個社會主義文化建設(shè)中有著極其重要的地位。本文通過對于社會主義文化建設(shè)的作用作了系統(tǒng)分析,通過對企業(yè)文化對社會主義文化建設(shè)作用的作用機(jī)理,機(jī)制和模式的研究并提出了如何作用的對策,以便更好地發(fā)揮企業(yè)文化的在建設(shè)社會主義文化中的作用。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 社會主義文化 社會文化 作用
中圖分類號:C91—06 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
隨著社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷由勞動密集型向知識密集型轉(zhuǎn)化,國家綜合國力的競爭力取決于文化建設(shè)和國民素質(zhì)的提高。衡量一個國家的實力不再只是看一個國家的物質(zhì)財富的豐富和飛速發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì),同時還要看一個國家的文化事業(yè)和精神文明建設(shè)的發(fā)展水平和人力資源和智力資源的開發(fā)的程度。建設(shè)中國社會主義文化是建設(shè)中國特色社會主義極為重要的一部分,它是凝聚和激勵我國各族人民的重要力量,也是綜合國力的重要標(biāo)志。
企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)活動中最具活力的細(xì)胞,企業(yè)的實力甚至決定著一個國家經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)弱,由于世界經(jīng)濟(jì)的一體化,企業(yè)之間的競爭也十分激烈,不斷的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營迎接挑戰(zhàn)的武器,所以,企業(yè)不僅是社會物質(zhì)財富的創(chuàng)造者而且同時在企業(yè)管理經(jīng)營、企業(yè)文化的變革中不斷進(jìn)化出有益的精神文化,企業(yè)文化的變革時常超越社會文化的發(fā)展。因此企業(yè)文化中的理論、知識、技術(shù)對豐富和繁榮社會主義文化有很大幫助.
一、企業(yè)文化作用于社會主義文化建設(shè)的機(jī)理
(一)企業(yè)文化與社會文化存在內(nèi)部聯(lián)系。
社會文化是一個包含多方面、多層次、多系統(tǒng)的復(fù)雜體系。企業(yè)文化作為社會主義文化的一部分,屬于社會主義文化的亞文化。,它是名族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規(guī)范。企業(yè)文化的形成和發(fā)展必然會受到社會文化一些制度文化的影響,可以說社會文化一般決定企業(yè)文化的發(fā)展方向。同時,企業(yè)文化作為社會文化的有機(jī)組成部分,在一些方面也必然會對社會文化產(chǎn)生作用。好的企業(yè)文化會給社會文化建設(shè)補充足夠的正能量更加有利于社會文化建設(shè)。所以說,企業(yè)文化和社會文化之間是相輔相成、相互滲透的關(guān)系。
(二)企業(yè)文化具有相對的獨立性。
雖然企業(yè)文化是特定的社會文化的反映,企業(yè)文化與其所處的社會文化必然有相同之處,但是企業(yè)文化并不是完全被動的吸收社會文化,每一個企業(yè)的企業(yè)文化都會有所不同,這是因為每個企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)格、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)員工素質(zhì)和內(nèi)外環(huán)境都會有所不同,所以,企業(yè)本身也創(chuàng)造了獨具的文化形式和文化性格,都有其獨特的文化沉淀。不同性質(zhì)的企業(yè)文化多少都會對社會文化產(chǎn)生影響。
(三)企業(yè)文化具有輻射功能。
好的企業(yè)文化對社會文化的發(fā)展有很大的影響。企業(yè)文化不但在企業(yè)內(nèi)為企業(yè)管理,企業(yè)規(guī)范的內(nèi)部發(fā)揮作用,對企業(yè)員工產(chǎn)生影響,它也可以通過傳播媒體,公共關(guān)系活動等一些渠道對社會產(chǎn)生影響。
二、企業(yè)文化作用于社會主義文化建設(shè)的機(jī)制
(一)企業(yè)創(chuàng)造的價值觀念對傳統(tǒng)價值觀的改變。
企業(yè)價值觀是企業(yè)做核心最深刻的部分,企業(yè)價值觀是企業(yè)全體職工共同的價值準(zhǔn)則,企業(yè)價值觀決定著職工行為的取向,關(guān)系企業(yè)的生死存亡。新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)價值觀認(rèn)為:企業(yè)的權(quán)威并不存在于企業(yè)內(nèi)部,不是老板和上級,也不是哪個企業(yè)英雄,即不再是等級或身份地位,而是顧客需求。由于顧客需求是企業(yè)存在的唯一理由,所以新的權(quán)威產(chǎn)生于市場中,僅僅聽從于命令和追求個人職位的文化已經(jīng)不適應(yīng)迅速變化的環(huán)境的需要了。而在這種整體價值觀的影響下,員工的追求和價值取向也發(fā)生了根本的變化:他們積極工作不再只為了獲取上司的贊賞和肯定,不再只把晉升看成追求的目標(biāo),不再把工作當(dāng)作謀生的工具和精神上有一種組織性的歸屬感,而且不再情愿被動地聽命于人,而是追求創(chuàng)造的快樂,具有創(chuàng)新的欲望。既然企業(yè)中的權(quán)威已不再是內(nèi)部的老板和上級,而是企業(yè)以外的顧客,因此他們的職責(zé)就是要通過不懈努力,滿足顧客的需要,甚至創(chuàng)造顧客未知的需求。正因如此,他們最需要的是豐富的想象力和鮮活的創(chuàng)造力。因而在重新構(gòu)建的企業(yè)文化中,人的價值和企業(yè)的價值是同步的,即:其在于創(chuàng)造,而不在于權(quán)利,在于工作本身帶來的滿足而不在于等級。在開放的機(jī)會中,人們對于級別、地位的看法發(fā)生了根本的變化,知識和能力將構(gòu)成企業(yè)新的價值基礎(chǔ)。這種企業(yè)的價值觀,先于社會和政治,打破了受幾千年封建文化影響的社會文化,它給整個社會主義文化帶來意味深長的啟示:在這種價值觀念的引導(dǎo)下和處在社會主義市場環(huán)境下的影響,我們的各級政府及其公務(wù)人員摒棄了以往的等級觀念和官本位思想,而是努力適應(yīng)急劇變化的國際國內(nèi)環(huán)境,為市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展保駕護(hù)航,做好對市場經(jīng)濟(jì)的管理和服務(wù)工作。政府的價值也不在僅限于權(quán)利的行使,而在于如何讓通過社會管理、社會服務(wù)的創(chuàng)新,建立起一個高效運轉(zhuǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、社會進(jìn)步、人民安泰的富強(qiáng)、公正、美好的社會。
(二)企業(yè)團(tuán)隊管理方式重新界定了社會中人際關(guān)系。
新經(jīng)濟(jì)時代下的企業(yè)文化,新的權(quán)威不再是企業(yè)內(nèi)的等級、身份、地位取而代之的是外部的顧客需求,企業(yè)所面臨的是不斷的創(chuàng)新和劇烈的變化及激烈的競爭,因而,企業(yè)在人力資源管理乃至組織形式上,也大大不同于傳統(tǒng)的管理方式,而是特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊管理和團(tuán)隊精神。人與人之間是各盡所長、團(tuán)結(jié)、協(xié)作共同完成任務(wù)的這種團(tuán)隊關(guān)系。企業(yè)對員工的管理不再遵從等級制因而也是一種使每一個人各盡其長,自由發(fā)展,共同奮斗的團(tuán)隊管理。新的企業(yè)理論中,團(tuán)隊管理就是建立在以顧客為導(dǎo)向價值觀基礎(chǔ)上的,團(tuán)隊的每一個成員不管承擔(dān)著怎樣的分工,他們的目標(biāo)是一致的,就是滿足顧客的需要,為了這一共同目標(biāo),團(tuán)隊的成員只有互相取長補短、通力協(xié)作、不斷創(chuàng)新、才能滿足顧客的需求,,企業(yè)才能保持競爭力。這種團(tuán)隊管理方式打破了過去,人與人之間指揮與被指揮、命令與被命令、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。社會中的每一個成員通過對知識的汲取,增加自身的創(chuàng)造力以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代下瞬息萬變的內(nèi)外部環(huán)境,從而改變了凡事聽命于上級聽從指揮的傳統(tǒng)觀念,改變了過去等級制下的人與人之間的關(guān)系。
三、企業(yè)文化作用與社會主義文化建設(shè)的模式
企業(yè)文化作用與社會主義文化建設(shè)的模式有兩種:一是通過企業(yè)內(nèi)部的組織形式、管理方法、員工活動、工作狀態(tài)、精神面貌、規(guī)章制度、等文化內(nèi)容直接作用于社會主義文化建設(shè)。二是企業(yè)通過提供產(chǎn)品、服務(wù)、廣告、品牌、口號、場歌等來塑造企業(yè)形象,從中體現(xiàn)企業(yè)文化,進(jìn)而影響社會主義文化,對其產(chǎn)生作用。
四、企業(yè)文化如何作用于社會主義文化的對策
(一)企業(yè)要樹立社會責(zé)任意識。
企業(yè)應(yīng)該使企業(yè)上下認(rèn)識了解企業(yè)文化對社會主義文化建設(shè)的作用,教育引導(dǎo)企業(yè)職工樹立社會責(zé)任觀,使他們懂得企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟(jì)實體也是一個生產(chǎn)、銷售、傳播文化的組織,企業(yè)行為和企業(yè)文化會對社會及其文化造成重大的影響,對社會精神文明起著重要作用。企業(yè)文化不只是企業(yè)管理的一種手段、方法,也是促進(jìn)社會文化發(fā)展的重要條件,因而,企業(yè)人員在提供產(chǎn)品及其服務(wù)時,在生產(chǎn)過程中,要樹立文化自律意識,要關(guān)注文化后果。企業(yè)意識到作為社會主義國家的企業(yè)除了追求利潤這一目標(biāo)外更應(yīng)該服務(wù)社會、回報社會。企業(yè)不但要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)角色,也要扮演好社會良知代言人的角色。
(二)宣傳企業(yè)的文化形象。
企業(yè)應(yīng)通過新聞媒體將企業(yè)文化活動展現(xiàn)給社會各界,最大范圍地爭取公眾的了解、信賴和支持,在社會公眾中樹立企業(yè)的良好形象,有利于提高企業(yè)的知名度和美譽度。從而使社會公眾熱情的擁護(hù)企業(yè)文化,主動接受企業(yè)文化所帶來的正能量,并融入到社會主義文化建設(shè)中去。
(三)加大企業(yè)物質(zhì)文化的投入。
物質(zhì)文化是一種表層文化,但它具有可感性、直觀性,它直接的向社會傳達(dá)了企業(yè)精神、價值觀等,它在傳播企業(yè)文化方面具有不可替代的功能。企業(yè)要為了更有效的向社會傳達(dá)企業(yè)文化的促進(jìn)作用,首先應(yīng)該提高產(chǎn)品質(zhì)量,以優(yōu)異的產(chǎn)品回報社會,產(chǎn)品是企業(yè)文化的象征和載體,其次注重企業(yè)環(huán)境質(zhì)量,良好的企業(yè)物質(zhì)環(huán)境給員工帶來愉悅,安全、審美的感受,滿足他們的精神生活需要,而且企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境能夠直接反映出企業(yè)的管理風(fēng)格,價值標(biāo)準(zhǔn),審美觀念等文化素質(zhì),它們本身不僅是企業(yè)文明的重要組成部分,也傳播和創(chuàng)造者人類文明??傊髽I(yè)物質(zhì)文化對傳播企業(yè)文化以影響社會主義文化是很重要的,所以企業(yè)要加大企業(yè)物質(zhì)文化的投入。
(四)注重企業(yè)文化創(chuàng)新。
當(dāng)今時代是變革的時代、創(chuàng)新的時代,企業(yè)必須不斷進(jìn)行文化更新,才能順應(yīng)社會文化潮流,才能回應(yīng)社會的挑戰(zhàn),才能在激烈的經(jīng)濟(jì)競爭,文化競爭中立足不敗之地。企業(yè)要對社會文化作出積極貢獻(xiàn),就必須根據(jù)社會全球化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化的大趨勢而進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新具有前瞻性的企業(yè)文化對繁榮社會主義文化才有更大作用價值。
本文系延安大學(xué)研究生教育創(chuàng)新計劃項目。
(作者:段雅紅,延安大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理碩士在讀,研究方向:市場營銷;盧東寧,管理學(xué)博士,碩士生導(dǎo)師,副教授,研究方向:市場營銷,企業(yè)管理)
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