王秀青

摘 要 在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達的今天，圖書館服務(wù)對象需求的變化與服務(wù)范圍的擴展，都在一定的程度上對管理人員提出成了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)意義上衡量圖書館工作是否有效的標準是以藏書量和圖書保管的程度高低。但是現(xiàn)代圖書館更加側(cè)重于文獻資料的傳遞的效果和發(fā)揮的作用。作為圖書管理人員根據(jù)客觀形勢的適時的調(diào)整和提升自身方面的素質(zhì)就顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞 圖書館 文獻資料 素質(zhì)

中圖分類號： G251.6 文獻標識碼：A

信息技術(shù)在圖書館日常管理中的運用，極大地促進管理服務(wù)的方式的轉(zhuǎn)變和管理工作效率的提高。這就要求管理人員具備相關(guān)方面的素質(zhì)來適應(yīng)現(xiàn)代圖書館的要求。管理人員素質(zhì)的提高直接影響到管理的效果和效率。

一、現(xiàn)代圖書館對圖書管理人員的素質(zhì)要求

（一）專業(yè)素質(zhì)方面的要求。

在信息化的圖書管理模式下，一個優(yōu)秀的圖書管理人員就必須具備較高的專業(yè)素質(zhì)，這些專業(yè)素質(zhì)具體就包括圖書管理的專業(yè)知識、計算機專業(yè)知識和必要的外語專業(yè)知識。

1、圖書管理專業(yè)知識。

圖書館的管理工作主要涉及到了文獻的收集，以及對這些文獻進行分析、加工和利用，這是一個系統(tǒng)的工程。因此管理人員就必須要具備圖書館學(xué)專業(yè)的相關(guān)知識及理論。同時管理人員還要結(jié)合學(xué)校的實際情況，對相關(guān)學(xué)科方面的基本情況有所了解。圖書管理人員要努力的擴展自己的知識面和優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)來展開有針對性的工作和服務(wù)。善于利用自然科學(xué)、心理學(xué)及社會學(xué)等各領(lǐng)域的知識來提升服務(wù)的水平和強化服務(wù)的質(zhì)量，努力做好信息化條件下的圖書管理工作。

2、計算機專業(yè)知識。

信息技術(shù)在圖書管理中的運用極大的提高了管理的效率和水平。圖書館各種資源在網(wǎng)絡(luò)的整合作用下更大程度上地顯現(xiàn)出了實際利用價值。同時在管理的過程中一些信息技術(shù)也在不斷的完善當中。這樣就形成了信息技術(shù)促進圖書館管理工作效率的提高的同時也完善了信息技術(shù)在管理中的利用方式，這樣的良性循環(huán)極大的促進了現(xiàn)代圖書館的信息化發(fā)展。這樣就客觀上要求圖書管理人員不但要具備豐富的管理專業(yè)知識，還要掌握一定的計算機專業(yè)知識。由于圖書館數(shù)字化管理得到了更大程度的普及，圖書館的管理隊伍就要向著層次化和多元化方向發(fā)展。管理人員就要在實際的工作當中結(jié)合圖書館學(xué)、文獻信息學(xué)及計算機學(xué)等學(xué)科，掌握圖書管理方面的一些基本理論和知識，促進現(xiàn)代圖書館在信息化方面的發(fā)展。依托網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，致力于為讀者提供檢索、參考和咨詢等方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強管理人員的信息素質(zhì)的培養(yǎng)。

3、外語專業(yè)知識。

國外的一些先進科技成果一般會通過書刊資料和專利文獻的形式進行發(fā)表與闡述，這些先進的科技成果對我們有很大的利用價值。想要準確透徹的理解和利用這些成果，就要求圖書管理人員具備一定的外語專業(yè)知識。這樣管理人員既可以向國外傳遞一些國內(nèi)最新的科技成果，又能轉(zhuǎn)化和吸收國際上先進的科技成果，為國內(nèi)的科技研究提供一定技術(shù)支持。因此，外語專業(yè)知識也是對管理人員素質(zhì)要求的一方面。

（二）能力素質(zhì)方面的要求。

1、心理素質(zhì)。

在新時期圖書管理人員的素質(zhì)考核中，人們往往忽略了心理素質(zhì)的重要性，這種思想是不正確的。在圖書館的管理工作中，圖書管理人員的心理健康不斷有利于自身的身體健康，而且對于他們形成正確的人生觀、世界觀和價值觀也具有重要的影響作用。圖書管理人員的工作負荷、壓力相對較大，每天要面對大量的讀者，經(jīng)常會出現(xiàn)圖書損壞或丟失等現(xiàn)象，圖書管理人員不但要認真履行自身職責，而且要耐心的與讀者進行溝通和交流，這樣才能消除讀者對于管理工作的抵觸情緒和各種誤會。在面對不同的讀者時，圖書管理人員都要保持平和的心態(tài)，絕不能與讀者之間發(fā)展矛盾或沖突，所以，要求圖書管理人員必須具備良好的心理素質(zhì)。

2、邏輯思維及分析能力。

圖書管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在這個龐大工程之中，管理工作也不是沒有方法的。如何在浩瀚的資料當中，分析出有用的信息是管理工作的重中之重。這就要求管理人員要具備宏觀思維，在整體上展開思考，善于分析信息之間的聯(lián)系性。通過廣泛地收集一些必要的資料，對這些資料進行分析，然后進行整理歸納，根據(jù)不同類型的資料進行不同的儲存和檢索。最終目的還是要找出他們之間的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律，為讀者提供一個高效的閱讀和檢索的體驗。

二、提升管理人員素質(zhì)的對策

（一）培訓(xùn)與繼續(xù)教育等方式相結(jié)合。

由于圖書管理人員既要做好日常的管理工作，還要提升自身的素質(zhì)，這就要求培訓(xùn)的方式以定期的短期的培訓(xùn)為主。同時還要鼓勵管理人員通過自學(xué)和在職學(xué)習(xí)的方式來提升素質(zhì)。這樣培訓(xùn)和繼續(xù)教育相結(jié)合的方式比較適合他們的工作性質(zhì)，能在盡量不影響正常工作的前提下完成自身素質(zhì)的提高。另外還可以邀請在圖書館管理方面具有權(quán)威性質(zhì)的專家和學(xué)者，定期到圖書館進行專題講座，傳授和交流管理經(jīng)驗和工作方法；也可以通過撰寫一些科研論文，提高自身的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

（二）建立科學(xué)完善的業(yè)績評估體系。

完善的業(yè)績評估體系能夠做到獎罰分明，客觀公正，能夠充分的調(diào)動館員工作的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)館員的平時的工作表現(xiàn)和所創(chuàng)造出來的成果來對他們工作進行的評價，進而決定他們的待遇及職位調(diào)動情況。這樣客觀公正的評估方式比較適合現(xiàn)代圖書館管理工作的要求。因此就要建立科學(xué)完善的建業(yè)績評估體系。

三、結(jié)束語

總之，信息化條件下的圖書館的管理工作是一個系統(tǒng)的工程，圖書館對管理人員的要求也更加細致和嚴格。管理人員素質(zhì)的提高對圖書館的管理有著非常重要的作用，但是也非一朝一夕的事情，必須在日常的管理工作當中加強學(xué)習(xí)和總結(jié)。

（作者：內(nèi)蒙古豐鎮(zhèn)市廣播電視大學(xué)，教師，研究方向：圖書管理）

參考文獻：

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