祝杰

摘 要 在當(dāng)今時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)關(guān)聯(lián)越來(lái)越重要，建筑施工企業(yè)需要構(gòu)建基于協(xié)同管理的供應(yīng)鏈體系，使業(yè)主和最終用戶等上游客戶以及下游用戶能夠獲得供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的廣泛支持，并在信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與信息管理技術(shù)的支撐下，實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的組織運(yùn)行，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。本文以此為視角，對(duì)協(xié)同管理視角下建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈的構(gòu)建問(wèn)題進(jìn)行了研究，得出了一些結(jié)論，希望這些結(jié)論能夠在一定程度上指導(dǎo)實(shí)踐。

關(guān)鍵詞 協(xié)同管理 供應(yīng)鏈 建筑施工企業(yè) 構(gòu)建

中圖分類號(hào)：TU721.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

對(duì)建筑施工企業(yè)而言，供應(yīng)鏈管理體系的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，這一工程以施工項(xiàng)目為載體，通過(guò)會(huì)聚式和臨時(shí)性的生產(chǎn)方式完成。在這一系統(tǒng)之中，需要通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理這一核心要素，對(duì)企業(yè)內(nèi)各職能部門的資源和企業(yè)外的合作伙伴等社會(huì)資源進(jìn)行集結(jié)，共同構(gòu)建其一個(gè)基于施工生產(chǎn)的功能性的網(wǎng)聯(lián)結(jié)構(gòu) 。這樣一來(lái)，若建筑施工企業(yè)在同一時(shí)期要進(jìn)行多個(gè)不同的施工項(xiàng)目之時(shí)，不同的項(xiàng)目能夠相對(duì)獨(dú)立地按照自身的供應(yīng)鏈進(jìn)行施工。而當(dāng)多條施工項(xiàng)目供應(yīng)鏈出現(xiàn)交叉之時(shí)，需要在組建階段和運(yùn)行階段，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行協(xié)調(diào)與優(yōu)化。尤其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)關(guān)聯(lián)越來(lái)越重要的當(dāng)今時(shí)代，建筑施工企業(yè)需要構(gòu)建基于協(xié)同管理的供應(yīng)鏈體系，使業(yè)主和最終用戶等上游客戶以及下游用戶能夠獲得供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的廣泛支持，并在信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與信息管理技術(shù)的支撐下，實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的組織運(yùn)行，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理的概念與特征

（一）建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈的概念與結(jié)構(gòu)。

所謂建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笇I(yè)主的有效需求作為起點(diǎn)，以建筑總承包商為關(guān)鍵企業(yè)，經(jīng)過(guò)對(duì)信息流、物流以及資金流的控制，從建筑原材料采購(gòu)開(kāi)始到施工與竣工交付使用的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，把材料供應(yīng)商、建筑工程機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商、建筑工程勞務(wù)分包商、建筑工程分包商以及業(yè)主形成一個(gè)一體化的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)機(jī)制。而建筑業(yè)供應(yīng)鏈通常會(huì)涉及到主要的相關(guān)利益主體：業(yè)主、建筑總承包商、建筑工程分包商、建筑材料供應(yīng)商、建筑工程勞務(wù)分包商、相關(guān)設(shè)備租賃商，還要包括各個(gè)分包商還有自身的供應(yīng)商。這些參與者就會(huì)加大建筑供應(yīng)鏈的復(fù)雜性 。建筑物料流是由材料供應(yīng)商、勞務(wù)分包商以及設(shè)備租賃商最后到達(dá)業(yè)主，然而資金流的方向和物料流正好相反。而信息流通常包括前饋信息流與反饋信息流，所謂前饋信息流是需求方向供應(yīng)方流動(dòng)的相關(guān)信息；所謂反饋信息流指供應(yīng)方向需求方的供給相關(guān)信息流。

（二）建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理的特征。

實(shí)際上，建筑施工企業(yè)的供應(yīng)鏈具有以下獨(dú)特的特點(diǎn)：其一是建筑業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯脩趄?qū)動(dòng)的，通常每個(gè)客戶均有其特殊的要求，而業(yè)主的需求是建筑業(yè)供應(yīng)鏈中信息流、物流以及資金流運(yùn)作的主要推動(dòng)力；其二是連接建筑業(yè)供應(yīng)鏈各個(gè)成員的紐帶通常是合同與協(xié)議，然而，要想在要求的工期之內(nèi)，花費(fèi)最少的成本，以最優(yōu)的質(zhì)量完成工程項(xiàng)目光靠合同是不充分的，還要按照各方的信賴、承諾、協(xié)作與信息共享；其三是建筑業(yè)供應(yīng)鏈一般是項(xiàng)目性的，建筑供應(yīng)鏈中各個(gè)參與方的合作關(guān)系和項(xiàng)目周期一樣長(zhǎng)，就是指建筑供應(yīng)鏈具有顯著的動(dòng)態(tài)性；其四是過(guò)去的建筑業(yè)供應(yīng)鏈的各個(gè)參與方通常站在對(duì)立的立場(chǎng)上，他們相互之間缺乏信任；其五是建筑業(yè)一般上采用招投標(biāo)的形式，承包商一般不能在項(xiàng)目的早期即規(guī)劃設(shè)計(jì)階段進(jìn)入，這樣不利于建筑企業(yè)實(shí)施高效的供應(yīng)鏈管理 。

二、我國(guó)建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題

目前，我國(guó)建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理當(dāng)中存在的問(wèn)題通常涉及到以下方面：其一是人員素質(zhì)相對(duì)較低，高水平的管理人才相對(duì)匱乏，而且信息溝通渠道不通暢；當(dāng)工程項(xiàng)目發(fā)生設(shè)計(jì)變更時(shí)，如果信息傳遞鏈條較長(zhǎng)，反饋速度就會(huì)變慢；其二是信息化普及程度不足，盡管公司內(nèi)部已建立起較好的信息平臺(tái)，然而并沒(méi)有和外部建立連接，導(dǎo)致信息在供應(yīng)鏈成員間傳遞相對(duì)來(lái)說(shuō)不是那么通暢，企業(yè)之間的信息平臺(tái)還沒(méi)有建立；其三是建企的采購(gòu)部門在選擇供應(yīng)商之時(shí)，一般將“價(jià)格”當(dāng)為唯一的標(biāo)準(zhǔn)。因此忽略了采購(gòu)總成本以及和之有關(guān)的各種要素；其四是目前建企供應(yīng)鏈當(dāng)中，各個(gè)成員之間的關(guān)系非常脆弱。大部分企業(yè)把供應(yīng)商甚至客戶當(dāng)看成對(duì)手，相互間并不信任，也沒(méi)有建立長(zhǎng)期的關(guān)系，該種狀況在大多數(shù)企業(yè)物流的采購(gòu)過(guò)程中非常普遍；其五是工程項(xiàng)目從開(kāi)工開(kāi)始到竣工的整個(gè)過(guò)程中隱蔽著許多的不確定性，比如設(shè)計(jì)變更、建材漲價(jià)以及天氣變化，或者是供應(yīng)商延遲與提前供貨等，這些都為項(xiàng)目管理帶來(lái)大量麻煩，也讓建筑項(xiàng)目產(chǎn)生很大的浪費(fèi)；其六是企業(yè)越來(lái)越重視和業(yè)主的關(guān)系管理，而和供應(yīng)商之間的關(guān)系，大多數(shù)是一種松散的臨時(shí)關(guān)系，仍然停留在雙方的討價(jià)還價(jià)時(shí)期，還未形成很好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，相互之間的信息溝通不流暢。

三、構(gòu)建我國(guó)建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理模式的實(shí)現(xiàn)途徑

（一）建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的構(gòu)建。

協(xié)同論的核心理念提出了如果系統(tǒng)協(xié)同程度越高，那么輸出的功能與效應(yīng)就會(huì)越大，系統(tǒng)的負(fù)效應(yīng)從而就會(huì)越低，最終就會(huì)越有價(jià)值。而協(xié)同管理思想就是通過(guò)協(xié)同技術(shù)的支持，將信息共享作為前提，一直從全局觀點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持一種“共贏”的原則，讓整個(gè)供應(yīng)鏈中的各個(gè)成員更加親密、相互更加信任、同步與團(tuán)結(jié)，進(jìn)而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性與讓整個(gè)供應(yīng)鏈價(jià)值達(dá)到最優(yōu)。所以，供應(yīng)鏈管理不但是為了減少成本，主要是為了提升顧客滿意度，達(dá)到這一目標(biāo)的核心是供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)。而供應(yīng)鏈協(xié)同通常是指供應(yīng)鏈中各個(gè)相關(guān)企業(yè)為了提升供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力而開(kāi)展的相互協(xié)調(diào)和與彼此努力。各相關(guān)企業(yè)通過(guò)公司協(xié)議或者聯(lián)合組織等方式構(gòu)成一種網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體，在該種協(xié)同網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商以及客戶能夠動(dòng)態(tài)地分享信息，進(jìn)行緊密協(xié)作，向著共同的目標(biāo)邁進(jìn) 。建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理就是針對(duì)建筑施工供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各職能企業(yè)間的協(xié)作所開(kāi)展的管理。

（二）建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)前，建筑施工企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈協(xié)同管理的意義非常重大，它主要是為了謀求中間組織效應(yīng)，從而構(gòu)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)群與保持與提升自身的核心文化的競(jìng)爭(zhēng)力，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，要穩(wěn)固與強(qiáng)化建筑施工企業(yè)之間的相互的協(xié)同關(guān)系。其次是發(fā)揮建筑施工企業(yè)的協(xié)同關(guān)系。作為協(xié)同關(guān)系之中的一個(gè)企業(yè)比作為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的建筑施工企業(yè)所可以獲得的更高贏利能力與機(jī)會(huì)。而協(xié)同主要通過(guò)資源或者業(yè)務(wù)行為的共享、市場(chǎng)營(yíng)銷以及研究開(kāi)發(fā)的擴(kuò)散效益，由于建筑施工企業(yè)的相似性而形成的知識(shí)與技能的共享與建筑施工企業(yè)形象的共享等四種方式不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。再次是防止建筑施工企業(yè)組織規(guī)模不斷擴(kuò)大可能引發(fā)的問(wèn)題。眾所周知，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往來(lái)源于企業(yè)可以向客戶提供多余競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值。而建筑施工企業(yè)如果要做到這一點(diǎn)然后形成較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就一定要具備較大的規(guī)模。隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)展能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，然而過(guò)于追求的規(guī)模擴(kuò)大也極易出現(xiàn)以下問(wèn)題：因?yàn)橐?guī)模太大而導(dǎo)致獲利水平較低；企業(yè)缺乏靈活性；通常企業(yè)從某一行業(yè)退出成本時(shí)過(guò)高。企業(yè)參與供應(yīng)鏈協(xié)同能確保了各個(gè)成員企業(yè)的相對(duì)獨(dú)立性，從內(nèi)部克服了組織規(guī)模擴(kuò)大可能出現(xiàn)的問(wèn)題 ；與此同時(shí)，又可以通過(guò)各個(gè)成員企業(yè)之間的相互合作、互助實(shí)現(xiàn)更大地協(xié)同效益。

四、結(jié)束語(yǔ)

建筑施工企業(yè)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一定要在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)盡可能地降低成本，作為方法之一，能夠組建基于價(jià)值網(wǎng)的供應(yīng)鏈，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，全面考慮價(jià)值的每一個(gè)增值環(huán)節(jié)，并且把它分配給價(jià)值網(wǎng)中效率最高的成員企業(yè)，通過(guò)這樣的方式提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。而作為協(xié)同機(jī)制的締造與維持者，建筑施工企業(yè)一定要建立基于整個(gè)企業(yè)層面的供應(yīng)鏈協(xié)同信息管理體系，通過(guò)這一體系實(shí)現(xiàn)與和供應(yīng)鏈各成員企業(yè)組織信息系統(tǒng)的高效合作，最終通過(guò)獲取業(yè)主的需求信息來(lái)從根本上拉動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)。

（作者單位：平煤神馬建工集團(tuán)有限公司土建處）

注釋：

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