藺俊萍

摘 要： 正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情與思想政治教育的關(guān)系直接關(guān)系到高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的質(zhì)量與效果，是思想政治教育領(lǐng)域一個(gè)極其重要的理論和實(shí)踐問題。首先，網(wǎng)絡(luò)輿情的正確疏導(dǎo)有助于提高思想政治教育實(shí)效；其次，思想政治教育對(duì)大學(xué)生正確參與網(wǎng)絡(luò)輿情具有基礎(chǔ)和保障作用。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)輿情 思想政治教育 基本關(guān)系分析

隨著信息時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越得到普及。據(jù)2012年1月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）第29次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截止到2011年12月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.13億，居世界第一，其中網(wǎng)民主體是30歲及以下青少年，約占網(wǎng)民總數(shù)的2/3。從職業(yè)結(jié)構(gòu)來看，學(xué)生所占比例最大，達(dá)到30.2%。如何有效開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，尤其是對(duì)近年來逐漸興起的網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)，已受到各界的廣泛關(guān)注。2012年初，教育部思想政治工作司提出當(dāng)年工作要點(diǎn)，其中提出關(guān)于網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的兩點(diǎn)意見：第一，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育信息化。第二，培育文明理性高校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，深入推進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系建設(shè)試點(diǎn)，探索建立大學(xué)生行為安全自約束機(jī)制，提升文明上網(wǎng)自覺性。由此可見，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控與引導(dǎo)已成為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要內(nèi)容。然而，正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情與思想政治教育的關(guān)系又直接關(guān)系到高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的質(zhì)量與效果，是思想政治教育領(lǐng)域一個(gè)極其重要的理論和實(shí)踐問題。理論上科學(xué)定位二者的基本關(guān)系是實(shí)踐中正確處理這種關(guān)系的前提。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生思想政治教育的促進(jìn)作用

（一）網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)現(xiàn)了思想政治教育內(nèi)容由“虛”向“實(shí)”的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了思想政治教育內(nèi)容的針對(duì)性。

提高思想政治教育實(shí)效的一個(gè)重要途徑就是將解決理論問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來。而目前高校在思想政治教育方面普遍存在的問題就是理論灌輸有余而實(shí)踐教學(xué)不足。網(wǎng)絡(luò)輿情恰好實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效契合，為高校思想政治教育工作的有效開展提供了鮮活的原始材料。一直以來，由于思想政治教育內(nèi)容枯燥、乏味、脫離大學(xué)生思想實(shí)際，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃，嚴(yán)重制約了其實(shí)效的發(fā)揮。而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的出現(xiàn)恰好能有效解決這一問題。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情所反映的問題恰好是他們所關(guān)注的與他們自身利益密切相關(guān)的一些現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問題。思想政治教育工作者可以根據(jù)大學(xué)生不同的興趣愛好、心理特征和實(shí)際教育需求精心選擇適合大學(xué)生的教育內(nèi)容，將這些內(nèi)容引入課堂教學(xué)并結(jié)合教學(xué)要求進(jìn)行深入分析講解，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的密切結(jié)合，有效提升教學(xué)內(nèi)容的吸引力和說服力。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)現(xiàn)大學(xué)生由“客”向“主”的轉(zhuǎn)變，提高了大學(xué)生參與的積極性主動(dòng)性。

主體和客體及其關(guān)系是思想政治教育學(xué)科建設(shè)中爭(zhēng)論較多的理論前沿問題之一。目前，在思想政治教育學(xué)科討論中，許多人認(rèn)同“雙主體說”。但是，在目前的思想政治教育模式中，很難真正改變大學(xué)生作為思想政治教育客體的地位。而網(wǎng)絡(luò)輿情的出現(xiàn)在一定程度上實(shí)現(xiàn)大學(xué)生由“客”向“主”的轉(zhuǎn)變。第一，網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供了一個(gè)自由平等交流的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)具有開放性和隱匿性等特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)空間里每個(gè)網(wǎng)民都是平等的，大學(xué)生可以在論壇上就自己所關(guān)心的問題發(fā)表自己的觀點(diǎn)，暢所欲言，積極參與網(wǎng)絡(luò)討論，充分實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生的主體地位。第二，網(wǎng)絡(luò)輿情的釋放效應(yīng)有效排解了大學(xué)生的思想壓力，起到了“減壓閥”作用。[1]網(wǎng)絡(luò)輿情去除了現(xiàn)實(shí)關(guān)系所形成的壓力之外，使網(wǎng)民能夠自由地宣泄內(nèi)心的痛苦和憤怒，減輕由此可能對(duì)社會(huì)造成的壓力和可能出現(xiàn)的危害，釋放在現(xiàn)實(shí)生活中的壓力和困惑，達(dá)到緩和社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的目的。因此，網(wǎng)絡(luò)輿情可以為學(xué)生的感情表達(dá)、思想訴求及困難求助等提供有效的窗口和渠道，可以有效釋放情緒潛流，起到“減壓”的作用。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿情為思想政治教育主體有效了解學(xué)生真實(shí)的思想狀況及進(jìn)行有針對(duì)性的教育提供了條件。

思想政治教育主體有效開展思想政治教育的前提在于能否了解學(xué)生真實(shí)的思想狀況，對(duì)癥下藥才能藥到病除。網(wǎng)絡(luò)輿情為思想政治教育主體有效了解大學(xué)生真實(shí)的思想狀況及進(jìn)行有針對(duì)性的教育創(chuàng)造了條件。第一，網(wǎng)絡(luò)輿情為高校思想政治教育工作者提供了掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的有效途徑和手段。網(wǎng)絡(luò)輿情是反映大學(xué)生思想狀況的“晴雨表”。通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，教師了解學(xué)生對(duì)校內(nèi)外所發(fā)生的重大事情持何種態(tài)度及這種態(tài)度的強(qiáng)烈程度。這些情緒和態(tài)度往往體現(xiàn)著學(xué)生對(duì)于某種價(jià)值觀念的認(rèn)同，教育者可以通過網(wǎng)絡(luò)輿情這個(gè)載體及時(shí)發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確把握學(xué)生思想的動(dòng)態(tài)變化。第二，網(wǎng)絡(luò)輿情為有效開展思想政治教育創(chuàng)造了條件。思想政治教育工作者通過網(wǎng)絡(luò)輿情這個(gè)載體，針對(duì)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)思想狀況進(jìn)行有針對(duì)性的教育引導(dǎo)，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在萌芽階段，促進(jìn)校園和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

（四）網(wǎng)絡(luò)輿情拓寬了思想政治教育時(shí)空?qǐng)鲇?，?shí)現(xiàn)了思想政治教育的立體化、實(shí)時(shí)化。

長(zhǎng)期以來，我們一直秉承著以課堂教學(xué)作為大學(xué)生思想政治教育主陣地的教育模式。思想政治教育者主要通過課堂教學(xué)的方式向受教育者進(jìn)行理論的強(qiáng)制性灌輸。然而，這種單一的教育方式和教育內(nèi)容往往讓追求新鮮事物的大學(xué)生感覺脫離實(shí)際枯燥乏味，缺乏對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生的吸引力，教育效果不明顯。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)生及網(wǎng)絡(luò)文化的興起，以它特有的方式深深地融入大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中，開辟了大學(xué)校園文化的新領(lǐng)域，同時(shí)也拓寬了高校思想政治教育的時(shí)空?qǐng)鲇?。第一，網(wǎng)絡(luò)資源的豐富性和實(shí)時(shí)性激發(fā)了學(xué)生自我教育和學(xué)習(xí)的積極性主動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)信息量大，更新傳播速度快，全天候開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使大學(xué)生能隨時(shí)隨地自主地選擇教育信息，打破了傳統(tǒng)思想政治教育的時(shí)空界限，使教育空間更加開放、立體。第二，網(wǎng)絡(luò)輿情拓寬了思想政治工作者施教的領(lǐng)域和空間。思想政治教育工作者可以利用網(wǎng)絡(luò)交互、及時(shí)迅捷的特點(diǎn)，分析網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，通過在線交流、在線座談等方式與大學(xué)生進(jìn)行思想交流和溝通，開辟網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)，在解決大學(xué)生的思想迷?；蛩枷雴栴}的過程中對(duì)大學(xué)生進(jìn)行主流價(jià)值觀的引導(dǎo)教育，滲透愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義、科學(xué)發(fā)展觀和核心價(jià)值體系等內(nèi)容，并使其內(nèi)化為學(xué)生內(nèi)在的精神動(dòng)力，外顯于日常的生活學(xué)習(xí)行動(dòng)之中，達(dá)到對(duì)學(xué)生進(jìn)行教化的目的。

二、思想政治教育對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的基礎(chǔ)和保障作用

思想政治教育對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的形成、發(fā)展及輿情的正確引導(dǎo)都發(fā)揮著重要作用。互聯(lián)網(wǎng)的開放性使得網(wǎng)上信息浩如煙海，魚龍混雜，尤其是一些西方國(guó)家借助互聯(lián)網(wǎng)極力進(jìn)行“西化”宣傳，庸俗、落后、錯(cuò)誤甚至反動(dòng)的思想潛移默化地侵蝕、毒害著學(xué)生的心靈。大學(xué)生正處于人生觀、世界觀、價(jià)值觀的發(fā)展完善期，對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶來的負(fù)面影響有時(shí)還不能很好把握，遇到的思想困惑還不能完全運(yùn)用正確理論加以解釋。思想政治教育工作者通過網(wǎng)上和網(wǎng)下教育的有機(jī)結(jié)合，對(duì)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情的正確發(fā)展和有效解決發(fā)揮著重要作用。

（一）思想政治教育能夠?yàn)榇髮W(xué)生正確參與網(wǎng)絡(luò)輿情把好“入口關(guān)”。

良好的思想道德素質(zhì)是其正確參與網(wǎng)絡(luò)輿情的前提，而良好思想道德素養(yǎng)的培養(yǎng)離不開平時(shí)的思想政治教育灌輸和良好的網(wǎng)絡(luò)道德教育。首先，高校思想政治理論課承擔(dān)著對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的馬克思主義理論教育和思想品德教育的任務(wù)，是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主渠道，是幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要途徑。大學(xué)生正處于“人生的第二次斷乳期”，他們的生理、心理尚未完全成熟，有一定的認(rèn)識(shí)但沒有形成完整的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、在參與網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)會(huì)出現(xiàn)心理煩躁郁悶、認(rèn)識(shí)片面膚淺、行為極端等現(xiàn)象，甚至有被引入歧途的危險(xiǎn)。通過系統(tǒng)的思想政治理論課學(xué)習(xí)，可以提高他們的思想政治素養(yǎng)，為有效參與網(wǎng)絡(luò)輿情奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，良好的網(wǎng)絡(luò)道德教育有助于提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自律。教育家蘇霍姆林斯基指出：“真正的教育乃自我教育?！苯逃胰~圣陶則說：“教育的目的是為了達(dá)到不教育。”網(wǎng)絡(luò)輿情的主體具有很強(qiáng)的自主性，如果靠單一的強(qiáng)制性的手段去約束網(wǎng)民的行為，就很可能會(huì)適得其反。高校思想政治教育工作既要注重外部灌輸式的理論教育，又要注重受教育者內(nèi)省修養(yǎng)的自我教育。網(wǎng)絡(luò)道德教育通過對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)言行進(jìn)行規(guī)范，輿情的表達(dá)能恪守現(xiàn)實(shí)世界的社會(huì)道德規(guī)范，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)信息觀，提高對(duì)不良信息的免疫力，同時(shí)在信息發(fā)布與傳播方面嚴(yán)格恪守社會(huì)道德規(guī)范的要求，不發(fā)布、傳播對(duì)國(guó)家、社會(huì)、他人有害的不良信息，從而增強(qiáng)大學(xué)生的自律意識(shí)，提高他們文明上網(wǎng)的自覺性，形成以誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)待自己的網(wǎng)絡(luò)行為，自覺抵制不良信息的侵蝕，使大學(xué)生“掌握網(wǎng)絡(luò)”，而不被“網(wǎng)絡(luò)所掌握”。

（二）思想政治教育通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的疏導(dǎo)，可以有效防止和化解輿情危機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行疏通和引導(dǎo)的結(jié)合。所謂疏通，就是允許人們自由發(fā)表自己的言論、觀點(diǎn)，把自己的思想充分表達(dá)出來；引導(dǎo)，就是教育者根據(jù)所反應(yīng)的不同觀點(diǎn)、思想進(jìn)行分析，將健康積極的思想引向發(fā)展，將錯(cuò)誤的消極地思想加以指正和驅(qū)除。[2]大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)就是以促進(jìn)高校思想政治教育為目標(biāo)，充分利用網(wǎng)絡(luò)輿情所反映的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生思想的疏通和引導(dǎo)，為高校教育事業(yè)發(fā)展提供有力的輿論支持和思想保證。網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)過程實(shí)際上就是思想政治教育過程。首先，思想政治教育通過網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)可以有效防止和化解輿情危機(jī)。由于網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的時(shí)空背景多元化，輿情信息復(fù)雜，與此同時(shí)大學(xué)生主體身份隱蔽，成熟的價(jià)值觀尚未形成，理性約束能力差等特點(diǎn)，在參與網(wǎng)絡(luò)輿情討論中很可能會(huì)在不知不覺中形成不正確的價(jià)值觀、道德觀，而他們也可能會(huì)將在一些網(wǎng)站虛擬社區(qū)中形成的錯(cuò)誤觀點(diǎn)放到高校網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)中進(jìn)行討論，形成錯(cuò)誤的“輿論場(chǎng)”。[3]如果思想政治教育工作者不及時(shí)對(duì)一些錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行及時(shí)、正確的引導(dǎo)，就會(huì)使一些大學(xué)生在網(wǎng)上出現(xiàn)道德失范，甚至導(dǎo)致其違法犯罪行為的發(fā)生。其次，思想政治教育通過網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)可以有效凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)輿情信息所涉及的社會(huì)問題和事件包羅萬象。公眾對(duì)一個(gè)問題持有的看法和態(tài)度的不同，以及其文化背景、利益、需求和價(jià)值觀等的多樣化，創(chuàng)就了網(wǎng)絡(luò)世界的多元性和分散性。這種豐富和多元的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境有利于上傳民意，但是也為某些利用熱點(diǎn)和敏感問題制造謠言，煽動(dòng)社會(huì)不滿情緒，破壞正常社會(huì)秩序的反動(dòng)言論及其引發(fā)的輿情提供了傳播空間。思想政治教育工作者必須對(duì)此高度關(guān)注，及時(shí)進(jìn)行疏通引導(dǎo)并發(fā)布權(quán)威的信息將謠言止于真相，讓高校的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境得以凈化。

總之，網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)已成為高校思想政治教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。健康向上的網(wǎng)絡(luò)輿情有利于堅(jiān)定學(xué)生的理想信念，優(yōu)化校園育人環(huán)境，促進(jìn)和諧校園創(chuàng)建。高校要切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作，充分發(fā)揮其在大學(xué)生教育與管理中的積極作用，為構(gòu)建和諧校園營(yíng)造良好的輿論氛圍，培養(yǎng)造就更多、更優(yōu)秀的社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人。

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基金項(xiàng)目：2012年度河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題《網(wǎng)絡(luò)輿情視域下的大學(xué)生思想政治教育研究》（201203284）的階段性成果。