〔摘要〕心理健康教育課堂秩序如何，直接關(guān)系到活動(dòng)是否順暢進(jìn)行，分享能否深入展開，最終會(huì)影響到課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成與課堂教學(xué)效果。教師可以通過以下幾個(gè)方面維持與調(diào)控課堂秩序：巧用團(tuán)體契約；活動(dòng)指導(dǎo)語清晰明確，確保學(xué)生理解活動(dòng)的操作要求；提出適當(dāng)要求，調(diào)控活動(dòng)秩序；擅用截?cái)嗉夹g(shù)，及時(shí)有效制止不良行為；設(shè)立小組長和記錄員，維持活動(dòng)與分享進(jìn)程。

〔關(guān)鍵詞〕心理健康教育課；課堂秩序；調(diào)控；團(tuán)體契約；截?cái)嗉夹g(shù)

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2013）09-0016-03

心理健康教育課不同于其他學(xué)科課程，它以活動(dòng)為主要形式，倡導(dǎo)學(xué)生的自主性與互動(dòng)生成。這種互動(dòng)、活動(dòng)、自主的教學(xué)理念決定了課堂上學(xué)生動(dòng)得多、說得多、放松得多，隨之而來的一個(gè)問題就是課堂教學(xué)秩序的調(diào)控。教師能否有效控場(chǎng)，即維持與調(diào)控好課堂秩序，直接關(guān)系到活動(dòng)是否順暢進(jìn)行，分享能否深入展開，最終會(huì)影響到課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成與課堂教學(xué)效果。在教學(xué)實(shí)踐中，我們經(jīng)常會(huì)看到，在活動(dòng)中，有些學(xué)生不遵守規(guī)則，活動(dòng)混亂；有些學(xué)生指責(zé)謾罵他人；有些學(xué)生因興奮而大喊大叫大笑，甚至拍桌子、跺腳。在分享時(shí)，有些學(xué)生隨意插話，打斷別人；有些學(xué)生攻擊他人，吹噓炫耀；有些學(xué)生強(qiáng)勢(shì)強(qiáng)加，不尊重他人。教師如何有效預(yù)防和調(diào)控這些行為，以保證課堂的秩序和維護(hù)團(tuán)體氛圍呢？

一、巧用團(tuán)體契約

團(tuán)體契約是團(tuán)體組建時(shí)所使用的一項(xiàng)技術(shù)，是指經(jīng)過友好協(xié)商而在團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與成員之間所達(dá)成的心理和行為的約定，其目的在于更有效地實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)。契約要明確團(tuán)體成員的權(quán)利、責(zé)任以及在團(tuán)體中要遵守的規(guī)則。團(tuán)體契約運(yùn)用于心理健康教育課中，并不是要簽署什么正規(guī)的團(tuán)體契約書，而是我們的教師要有這種理念，通過規(guī)則的制定，預(yù)防并有效控制學(xué)生可能出現(xiàn)的不利于團(tuán)體發(fā)展的心理與行為。

在心理健康教育課上，團(tuán)體契約一般以規(guī)則的形式在開課之初即組建團(tuán)體階段呈現(xiàn)，可以是教師口頭宣布，也可以是寫在一張大紙報(bào)上，貼于教室醒目的地方，隨時(shí)提醒學(xué)生要按契約控制與約束自己的行為。

團(tuán)體契約的內(nèi)容主要是對(duì)學(xué)生心理與行為的要求，其具體內(nèi)容并不是一成不變的，要根據(jù)團(tuán)體發(fā)展的情況而定。一般來說，在初次開展心理健康教育課的班級(jí)里，契約的內(nèi)容包括心理健康教育課的目的、性質(zhì)、基本形式，以使學(xué)生對(duì)課程本身有大體的了解，從而認(rèn)可和接納這種課程形式。同時(shí)，適當(dāng)提出一些規(guī)則要求，以保證活動(dòng)與分享的有序進(jìn)行。如：要按照活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行，不做與活動(dòng)無關(guān)的事情；要認(rèn)真傾聽他人的分享，不隨意打斷他人；要積極參與活動(dòng)與分享，認(rèn)真體會(huì)與感受；等等。開展一段時(shí)期之后，一方面，對(duì)于學(xué)生已經(jīng)能夠自覺遵守的規(guī)則，教師不必再重復(fù)；另一方面，要不斷補(bǔ)充新的行為調(diào)控細(xì)則，如：要尊重每一位同學(xué)的思想與情感，不指責(zé)不歧視；要真誠地投入，不敷衍；等等。這需要教師對(duì)不利于課堂秩序的行為具有較強(qiáng)的敏銳度和發(fā)現(xiàn)力，并能夠理性分析其原因，提出有效的規(guī)則措施。如，學(xué)生都喜歡游戲活動(dòng)，于是在課堂上經(jīng)常會(huì)發(fā)生沒等教師把規(guī)則說完，學(xué)生們就會(huì)動(dòng)起來的現(xiàn)象，教師不得不在嘈雜的環(huán)境中繼續(xù)說明規(guī)則。教師很吃力，學(xué)生也不注意傾聽，導(dǎo)致活動(dòng)混亂。作為教師要敏銳地發(fā)現(xiàn)這一問題，想辦法預(yù)防，可以在契約中加入一條：要認(rèn)真聽好每一個(gè)活動(dòng)規(guī)則，教師說開始時(shí)再開始活動(dòng)，教師說結(jié)束時(shí)，要立刻停下來。

二、活動(dòng)指導(dǎo)語清晰明確，確保學(xué)生理解活動(dòng)的操作要求

活動(dòng)指導(dǎo)語是對(duì)所要進(jìn)行活動(dòng)的操作規(guī)則的說明，學(xué)生要按照教師的說明進(jìn)行活動(dòng)。因此，教師要認(rèn)真設(shè)計(jì)指導(dǎo)語，并清楚表述，以使每一個(gè)學(xué)生都明白活動(dòng)的操作和要求，而不會(huì)因?yàn)橐?guī)則不明確，理解有誤而導(dǎo)致活動(dòng)混亂，達(dá)不到活動(dòng)效果。

在設(shè)計(jì)指導(dǎo)語時(shí)，教師要學(xué)會(huì)站在學(xué)生的角度去想、去看、去理解，而不是站在自己的角度。因?yàn)榻處熞呀?jīng)知道活動(dòng)如何操作，所以往往是教師覺得說得很明白，而實(shí)際上表述得并不清楚。如在“學(xué)會(huì)合作”一課中，教師設(shè)計(jì)了“跳繩游戲”。教師在PPT上呈現(xiàn)操作規(guī)則：兩個(gè)人各握住繩子的一端，其他人都跳過繩子算一下，看看哪個(gè)小組跳得最多。什么叫“都”呢？是小組所有成員依次跳，或幾個(gè)同時(shí)跳，都跳過去就算一下，還是小組成員一起同時(shí)跳算一下？表述不清，必然引發(fā)學(xué)生的混亂。有的小組依次跳，有的小組同時(shí)跳，最后計(jì)分時(shí)出現(xiàn)疑問。

教師的指導(dǎo)語要簡潔，不羅嗦；要清晰，不模棱兩可；要通俗易懂，不用專門術(shù)語；指導(dǎo)語中既有操作的步驟，還要提出明確的要求。為確保學(xué)生真正理解了活動(dòng)的步驟與要求，教師在說明規(guī)則后，可以適當(dāng)問學(xué)生，“聽明白了嗎？”“明確了嗎？”“有什么不明白的？”必要時(shí)可以讓學(xué)生重述一下做什么、怎么做。

在表述指導(dǎo)語中，對(duì)于影響活動(dòng)有序、有效進(jìn)行的關(guān)鍵地方，要適當(dāng)通過語速、語氣、語調(diào)的變化給以強(qiáng)調(diào)，提醒學(xué)生按規(guī)則去做。如在“學(xué)會(huì)傾聽”一課，教師采用了“抓手指”（也叫“捉蜻蜓”）活動(dòng)作為暖身活動(dòng)。教師先示范引導(dǎo)學(xué)生做好“右手手掌張開朝下平舉，左手手指抵住旁邊學(xué)生張開的右手手掌”的動(dòng)作。然后教師說“在下面這段話中，當(dāng)出現(xiàn)‘傾聽這個(gè)詞時(shí)，你們要快速地逃離使自己的手指不被抓住，同時(shí)右手掌要快速抓住旁邊學(xué)生的手指。好，現(xiàn)在開始。”話音剛落，很多學(xué)生就做出了“抓、逃”的動(dòng)作。教師并沒有注意學(xué)生的反應(yīng)，而自顧自地繼續(xù)說下去。當(dāng)真正到了“傾聽”這個(gè)詞時(shí)，有的學(xué)生還在笑，動(dòng)作還未復(fù)位，活動(dòng)秩序混亂。由于教師指導(dǎo)語速度快，平鋪直述，關(guān)鍵的地方輕描帶過，并沒有引起學(xué)生注意活動(dòng)操作的要點(diǎn)。而如果教師在表述“當(dāng)聽到某某詞時(shí)，你要……”放慢語速、加重語氣，并適當(dāng)重復(fù)，一定會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。

三、提出適當(dāng)要求，調(diào)控活動(dòng)秩序

有效調(diào)控活動(dòng)秩序除了每一個(gè)活動(dòng)本身的操作規(guī)則要說清楚之外，教師還要預(yù)期活動(dòng)中將會(huì)發(fā)生哪些不利于活動(dòng)進(jìn)行的因素，在活動(dòng)之前，就通過設(shè)置要求來規(guī)范學(xué)生的操作，以促進(jìn)活動(dòng)效果的最大化。如在小組討論時(shí)，有些學(xué)生總是滔滔不絕，占用其他學(xué)生發(fā)言的時(shí)間；也有些學(xué)生少言寡語，經(jīng)常不表達(dá)自己的感受。教師就可以在小組討論前設(shè)置要求：“小組內(nèi)每名學(xué)生都要談自己的感受，每個(gè)人限制在1分鐘”。

在活動(dòng)進(jìn)行的過程中，教師要擅于發(fā)現(xiàn)影響課堂秩序的情況，隨時(shí)隨地提出要求或運(yùn)用教學(xué)組織語言加以調(diào)控。如上述“捉蜻蜓”游戲中，學(xué)生經(jīng)常會(huì)在做出動(dòng)作后興奮地笑、交談，而影響下一次做動(dòng)作。此時(shí)，需要教師及時(shí)提出要求，如“復(fù)原”或運(yùn)用教學(xué)組織語言，如“注意聽了”來使學(xué)生安靜下來并復(fù)原動(dòng)作，以保證活動(dòng)在歡快而不忙亂中有序進(jìn)行。

學(xué)生活動(dòng)起來經(jīng)常興奮不已，氣氛熱烈，此時(shí)教師的語言調(diào)控往往被學(xué)生活動(dòng)的聲音所覆蓋。因此，教師要學(xué)會(huì)采用無聲的動(dòng)作、表情，更可以運(yùn)用多媒體教學(xué)組織語言調(diào)控課堂秩序。如“捉蜻蜓”游戲，當(dāng)學(xué)生還在笑談時(shí)，教師可以稍作停頓，等待學(xué)生動(dòng)作復(fù)原；或者教師做出“復(fù)原”的動(dòng)作以提示學(xué)生。再如，在控制活動(dòng)時(shí)間上，教師可以通過拍手掌，或者通過多媒體音樂加以調(diào)控。如在活動(dòng)前教師提出要求：“活動(dòng)時(shí)間5分鐘，音樂聲一停，活動(dòng)即刻結(jié)束。”在活動(dòng)開始時(shí)教師播放音樂，當(dāng)音樂停止時(shí)，宣布活動(dòng)結(jié)束。

四、擅用截?cái)嗉夹g(shù)，及時(shí)有效制止不良行為

心理健康教育課提倡不要即時(shí)性評(píng)價(jià)，要通過人際互動(dòng)來加以影響。這使得很多教師面對(duì)擾亂課堂秩序，影響團(tuán)體氛圍的行為常常畏首畏尾。一方面想進(jìn)行干預(yù)，但又怕傷害學(xué)生的積極性；不予以干預(yù)的話，他們又是擾亂課堂秩序，阻礙團(tuán)體動(dòng)力正向發(fā)展的因素，有時(shí)甚至?xí)?duì)其他學(xué)生造成傷害。當(dāng)面對(duì)課堂個(gè)別不良行為時(shí)，教師要學(xué)會(huì)運(yùn)用截?cái)嗉夹g(shù)加以調(diào)控。

截?cái)嗉夹g(shù)是指教師以非懲罰性的方式阻止學(xué)生的消極行為，使團(tuán)體朝著預(yù)定的方向前進(jìn)的技巧。如，小組討論時(shí)，當(dāng)個(gè)別學(xué)生漫無邊際，談?wù)摬恍?，占用其他學(xué)生時(shí)間時(shí)，教師要及時(shí)運(yùn)用阻斷技術(shù)：“××同學(xué)，你先停一下，看看其他同學(xué)有什么看法。”再如，當(dāng)學(xué)生之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，教師要及時(shí)加以阻斷，一般采用的方法有：邀請(qǐng)沉靜的學(xué)生討論主題；明示情緒激動(dòng)的爭(zhēng)執(zhí)學(xué)生要冷靜，繼續(xù)討論時(shí)要放慢語速，調(diào)整語氣；教師以平靜的態(tài)度參與討論中加以示范。

使用截?cái)嗉夹g(shù)要坦率謹(jǐn)慎，在阻止行為的同時(shí)不能對(duì)個(gè)體造成傷害。截?cái)嗍轻槍?duì)某一特定行為，而不要針對(duì)個(gè)體，更不要給學(xué)生貼上標(biāo)簽。如，分享時(shí)，總有學(xué)生搶話或總是代替別人說話，此時(shí)教師不要說：“你總是打斷別人，不尊重他人?！倍钦f：“當(dāng)別人談話時(shí)，我們不要隨意打斷，等他說完了我們?cè)僬f?！被蛘摺罢?qǐng)?jiān)试S我打斷你的話，你是否發(fā)現(xiàn)你習(xí)慣代替別人說話？”再如，當(dāng)學(xué)生談話的內(nèi)容不正確或出現(xiàn)傷害性語言時(shí)，教師可以說：“我打斷一下，在我們的團(tuán)體中，每個(gè)人都要給予他人理解?！倍皇恰啊痢镣瑢W(xué)，你總是貶低傷害他人，你自己沒意識(shí)到嗎？”

在運(yùn)用截?cái)嗉夹g(shù)時(shí)，有幾條基本原則需要教師把握好：要在關(guān)心和尊重的前提下，表達(dá)對(duì)學(xué)生的不滿；避免給學(xué)生貼標(biāo)簽，而是去說明他們的行為；避免利用教師的地位去脅迫學(xué)生；更多地關(guān)注問題本身，而不是僅僅給一些簡單的處理方式；以嘗試的態(tài)度去觀察和感受，而不要武斷地對(duì)待學(xué)生。這需要教師多積累經(jīng)驗(yàn)，因情、因人靈活操作。

五、設(shè)立小組長和記錄員，維持活動(dòng)與分享進(jìn)程

設(shè)立小組長和記錄員是小組團(tuán)體輔導(dǎo)常用的方法。在心理健康教育課上，為了實(shí)現(xiàn)人人參與，深入探討的目的，一般采用小組形式進(jìn)行活動(dòng)討論。設(shè)立組長和記錄員則是提高活動(dòng)效率，維持課堂秩序的一個(gè)辦法。當(dāng)班級(jí)大團(tuán)體轉(zhuǎn)化為小組小團(tuán)體活動(dòng)時(shí)，組長就成為教師的得力助手和代言人，他將組織小組成員按教師的要求開展活動(dòng)或討論。在活動(dòng)進(jìn)程中，組長將發(fā)揮表率作用；對(duì)組員進(jìn)行合理分工；調(diào)動(dòng)每個(gè)人參與的積極性；主動(dòng)維持本組秩序；對(duì)不利于本組發(fā)展的行為進(jìn)行適當(dāng)調(diào)控與處理；等等。

記錄員則在團(tuán)體討論分享中發(fā)揮著重要的作用。為最大限度地促進(jìn)多元互動(dòng)交流，心理健康教育課一般采用先小組后全班分享的方式。在全班分享時(shí)，小組代表要把本組經(jīng)過互動(dòng)生成的共識(shí)進(jìn)行全班分享。然而在實(shí)際操作中，很多小組代表的發(fā)言依然是個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)，并沒有整合全組的觀點(diǎn)。記錄員則能夠在小組討論中記錄所有成員的觀點(diǎn)，并在小組長的帶領(lǐng)下，整合小組經(jīng)驗(yàn)，迅速選好小組代表，從而保證最大限度的互動(dòng)生成。

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[3]李玉榮.中小學(xué)心理健康教育課操作指導(dǎo)[M].大連：大連理工大學(xué)出版社，2011.

（作者單位：大連教育學(xué)院心理健康服務(wù)中心，大連，116021）

編輯 / 王晶晶 終校 / 于 洪