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組織情境下的權(quán)力研究述評(píng)

2012-10-17 02:42:40梁曉雅陸雄文
關(guān)鍵詞:刻板權(quán)力決策

肖 麗,梁曉雅,陸雄文

(復(fù)旦大學(xué) 管理學(xué)院,上海 200433)

一、引 言

權(quán)力是人們社會(huì)生活的基本組成部分,是人類社會(huì)互動(dòng)和關(guān)系的核心及行為的基本驅(qū)動(dòng)力,同時(shí)還是個(gè)體身份的重要表征,所以成為社會(huì)學(xué)、政治學(xué)等社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域古老而又重要的研究課題。自20世紀(jì)50年代起,權(quán)力研究引起了組織行為學(xué)者的廣泛重視,他們指出組織的政策與組織的權(quán)力密切相關(guān),甚至很多學(xué)者將組織的政策定義為權(quán)力的實(shí)施或使用,認(rèn)為組織的管理過程可以從權(quán)力視角重新進(jìn)行詮釋(Pfeffer,1992)。特別是近二十年的研究更為關(guān)注權(quán)力對(duì)個(gè)體認(rèn)知和行為的影響,揭示了權(quán)力如何影響個(gè)體的信息加工方式、自我認(rèn)知、解釋水平、情感體驗(yàn)和表達(dá),繼而影響個(gè)體的行為導(dǎo)向和具體行為,如風(fēng)險(xiǎn)決策、人際互動(dòng)、目標(biāo)追求等。組織中廣泛地存在著各種形式的權(quán)力,權(quán)力不僅影響著組織中權(quán)力者的風(fēng)險(xiǎn)偏好、損失厭惡以及各種關(guān)乎道德的日常決策,而且影響著組織中的人際互動(dòng),如影響權(quán)力者的刻板印象和他人敏感性等。了解組織中權(quán)力的來源、運(yùn)用和對(duì)組織行為的影響是提高組織績(jī)效重要而且有效的途徑。

綜觀當(dāng)前權(quán)力研究文獻(xiàn),相關(guān)研究始終圍繞三個(gè)主題展開。一是權(quán)力的來源,主要包括三個(gè)方面:強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)、法定權(quán)和參照權(quán)是經(jīng)典的權(quán)力基礎(chǔ);個(gè)體在正式或非正式組織中的等級(jí)和地位帶給個(gè)體的權(quán)力;以及個(gè)體所在群體帶給個(gè)體的權(quán)力,如主流群體,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較高的小群體,以及在群體互動(dòng)中享有權(quán)威的群體。二是權(quán)力的伴隨狀態(tài),即與權(quán)力體驗(yàn)有關(guān)的因素。從個(gè)體皮質(zhì)醇水平和雄性激素水平的變化到非語言行為,如面部表情、姿態(tài)展示等,都與權(quán)力有關(guān)。此外,權(quán)力還與感知效能、獨(dú)立、自由、控制感,以及積極進(jìn)取的個(gè)性密切相關(guān)。三是權(quán)力的效應(yīng),即權(quán)力對(duì)目標(biāo)追求、人際互動(dòng)、決策行為等的影響以及相應(yīng)的機(jī)制。

本文試圖從西方文獻(xiàn)涉及的權(quán)力來源、權(quán)力的概念及其可操作化(激活和啟動(dòng))、權(quán)力對(duì)組織決策和人際互動(dòng)的影響以及權(quán)力產(chǎn)生影響的機(jī)制幾個(gè)方面來建立概念框架(參見圖1)。組織情境下的權(quán)力研究是多層次的,本文將文獻(xiàn)梳理的重點(diǎn)放在權(quán)力如何影響組織成員個(gè)體的思維、情感和行為方面,首先探討權(quán)力的概念及其可操作化問題,而后分析權(quán)力對(duì)組織決策和人際互動(dòng)的影響以及相應(yīng)的認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和情感機(jī)制,最后梳理權(quán)力相關(guān)理論,并提出未來研究方向。

圖1 權(quán)力影響組織決策和人際互動(dòng)的概念框架

二、組織中權(quán)力的概念和線索

(一)權(quán)力的概念和權(quán)力感的啟動(dòng)

在組織層面,權(quán)力是一種組織結(jié)構(gòu)變量,是組織等級(jí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)(Magee等,2008;Dubois等,2010)。人們?yōu)榱双@取社會(huì)和物質(zhì)資源而彼此相依,但由于資源分布的不平衡,一些個(gè)體就具有了控制其他個(gè)體獲取資源的能力(Zhong等,2006),控制手段可以是提供資源(獎(jiǎng)賞)或阻止資源獲取,甚至實(shí)施懲罰(Keltner等,2003)。獎(jiǎng)賞和懲罰可以是物質(zhì)的,如實(shí)物、金錢、經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)、身體傷害,也可以是社會(huì)的,如知識(shí)、情感、友誼、決策機(jī)會(huì)、排斥,還可以是抽象或具體的,所以“相依”和“控制”是絕大多數(shù)權(quán)力定義的核心和本質(zhì)特征,這與Lammers等人(2009)提出的社會(huì)權(quán)力概念非常相似,是一種影響和控制他人的能力。而個(gè)體層面的權(quán)力是指?jìng)€(gè)體不受他人影響,順利完成行動(dòng)和得到所想得到的東西,或在組織中實(shí)現(xiàn)其愿望的能力,與獨(dú)立、個(gè)體能力、自主密不可分。同時(shí),權(quán)力具有個(gè)體特征,個(gè)體在權(quán)力不平等接受度、權(quán)力觀念、權(quán)力渴望、喜歡支配他人的傾向方面都存在差異(Lee等,2001)。權(quán)力還是一種個(gè)體心理特性或思維,在具體的情境和關(guān)系中,個(gè)體能夠形成內(nèi)在權(quán)力表征。每當(dāng)出現(xiàn)權(quán)力線索暗示,個(gè)體的權(quán)力感就會(huì)在個(gè)體有意識(shí)或無意識(shí)的狀態(tài)下被啟動(dòng),并產(chǎn)生權(quán)力效應(yīng)(Anderson等,2006)。

有關(guān)權(quán)力的實(shí)證研究普遍涉及權(quán)力感的啟動(dòng)或激活問題,我們根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)將啟動(dòng)或激活權(quán)力感的方法大致分為以下四種:一是通過令被試回憶與權(quán)力有關(guān)的事件,或者讓被試接觸與權(quán)力相關(guān)的詞語,來啟動(dòng)或激活被試的權(quán)力感。二是通過結(jié)構(gòu)的和基于角色的權(quán)力操縱來進(jìn)行啟動(dòng),其中最常用的是雇主和雇員、領(lǐng)導(dǎo)和下屬、招聘者和應(yīng)聘者,或者通牒游戲和獨(dú)裁者游戲中的發(fā)起者與響應(yīng)者角色扮演啟動(dòng)方式。三是通過一般權(quán)力感量表或支配個(gè)性量表的測(cè)量來啟動(dòng)權(quán)力感。四是通過身體姿態(tài)、方位等具身(embodiment)方式啟動(dòng)權(quán)力感。研究顯示,身體姿態(tài)實(shí)際上比權(quán)力角色扮演對(duì)行為和抽象思維的影響更大,例如握拳會(huì)同時(shí)激發(fā)男性和女性的權(quán)力概念;開放、擴(kuò)張性的姿態(tài)可以表達(dá)權(quán)力,而封閉、收縮性的姿態(tài)則表達(dá)無權(quán)力??臻g位置和尺寸大小也可以啟動(dòng)人們的權(quán)力感:向上代表有權(quán)力,而向下代表無權(quán)力;垂直距離越大,權(quán)力感越強(qiáng);尺寸越大,權(quán)力感也越強(qiáng)。

(二)組織中的權(quán)力和權(quán)力線索

組織研究文獻(xiàn)往往通過組織結(jié)構(gòu)的形式、任務(wù)的特征、控制的跨度等情境因素定義權(quán)力,例如從組織結(jié)構(gòu)和關(guān)系視角,權(quán)力通過組織中的各種關(guān)系和人際互動(dòng)得到詮釋(Lee等,2001)。組織的高權(quán)力者身上既存在獨(dú)立的自我建構(gòu),又存在相依的關(guān)系結(jié)構(gòu)。

在不同的組織中,權(quán)力的表達(dá)和傳遞是不同的,一些組織向高權(quán)力者提供能夠顯示其優(yōu)越地位的顯著標(biāo)記,如遠(yuǎn)離群體的炫耀性辦公室、高端的技術(shù)裝備、專門配備的公務(wù)用車、特殊的停車位置,這些外顯的線索使個(gè)體間的權(quán)力差異非常顯著,在這樣的組織中幾乎不可能不注意到誰有權(quán)力,誰沒有權(quán)力。但也有些組織努力淡化這些與權(quán)力相關(guān)的線索,如讓高權(quán)力者和低權(quán)力者擁有同樣的辦公室和使用同樣的技術(shù)裝備。在這些組織中,雖然個(gè)體間的權(quán)力差異并不通過顯著的地位符號(hào)進(jìn)行傳遞,但是可以通過隱性的線索體現(xiàn)出來,如順從的語言和非語言信號(hào)。這些權(quán)力線索非常微妙,人們甚至意識(shí)不到、說不出或不記得它們的存在。這些隱性或顯性的線索對(duì)組織中個(gè)體的心理和行為影響顯著(Caza等,2011)。

此外,組織中領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與組織架構(gòu)中的垂直空間位置信息交互作用:一方面操縱垂直方向的空間位置關(guān)系能夠影響人們對(duì)權(quán)力大小的判斷,垂直距離越長(zhǎng),下屬判斷的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力越大;另一方面,高權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)被下屬置于組織架構(gòu)中較高端的位置,而低權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者則處于較低端的位置(Giessner等,2007)。

三、組織中權(quán)力的效應(yīng)

組織中天然存在各種權(quán)力(如強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、法定權(quán)等),管理者和普通員工或領(lǐng)導(dǎo)和下屬角色本身也形成一種自然的權(quán)力關(guān)系。決策是組織的基本職能,決策者每天都要面對(duì)大量的決策問題,而決策者的權(quán)力狀態(tài)會(huì)影響決策者的感知、思維和決策。同時(shí),權(quán)力也是組織中人際關(guān)系的基本維度,對(duì)組織中個(gè)體的認(rèn)知、情感和人際互動(dòng)產(chǎn)生影響。

(一)權(quán)力對(duì)組織決策的影響

組織高層管理者的權(quán)力在組織決策中起著重要作用(Finkelstein,1992),是組織戰(zhàn)略決策的核心(Child,1972),甚至有學(xué)者將戰(zhàn)略決策描述為組織中各種權(quán)力體談判或妥協(xié)的結(jié)果,所以研究高管團(tuán)隊(duì)中權(quán)力的分布和使用是了解組織決策制定的有效途徑。

同時(shí)個(gè)體的權(quán)力狀態(tài)不同,風(fēng)險(xiǎn)偏好就會(huì)不同。從直覺上講,缺乏權(quán)力應(yīng)該與更多的冒險(xiǎn)行為密切相關(guān),比如低社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位者高比例的性風(fēng)險(xiǎn)行為、藥物濫用行為等,社會(huì)的排斥也會(huì)導(dǎo)致更多的冒險(xiǎn)和自我防御行為,可能的解釋是相對(duì)于高權(quán)力者,低權(quán)力者在冒險(xiǎn)行為中能夠失去的更少。但是根據(jù)權(quán)力接近抑制理論,權(quán)力者對(duì)收益敏感,對(duì)損失不敏感(Keltner,2003),因此在風(fēng)險(xiǎn)決策中,權(quán)力可以使個(gè)體更關(guān)注潛在的內(nèi)在收益,而較少關(guān)注威脅,從而增加而不是減少冒險(xiǎn)行為。Anderson和Galinsky(2006)通過五項(xiàng)研究對(duì)這一觀點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證,得到了一致的結(jié)論,即權(quán)力感的提高可以使個(gè)體更為樂觀地看待風(fēng)險(xiǎn),顯示出更高的冒險(xiǎn)傾向,其中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的樂觀感知是權(quán)力和風(fēng)險(xiǎn)偏好之間關(guān)系的中介變量。而Inesi(2010)的研究提出了權(quán)力影響決策的另一途徑,即權(quán)力可以通過降低損失的負(fù)面預(yù)期來降低損失厭惡。也就是說與無權(quán)者相比,權(quán)力者在預(yù)測(cè)未來的負(fù)面結(jié)果時(shí)痛苦更小,不會(huì)感覺更糟。由此可見,在組織中,擁有較高權(quán)力的決策者在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)往往對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估更為樂觀,所以更傾向于冒險(xiǎn)。但是也有研究顯示,這種效應(yīng)受個(gè)體權(quán)力動(dòng)機(jī)的負(fù)向調(diào)節(jié)(Maner等,2007),權(quán)力動(dòng)機(jī)水平較低的高權(quán)力者容易做出更冒險(xiǎn)的決策,而高權(quán)力動(dòng)機(jī)的高權(quán)力者往往會(huì)做出保守的決策,特別是在感知到社會(huì)等級(jí)不穩(wěn)定或即將失去權(quán)力的時(shí)候。如果權(quán)力穩(wěn)定,而且權(quán)力者的選擇與其權(quán)力能否保持無關(guān),那么不管是高權(quán)力動(dòng)機(jī)者還是低權(quán)力動(dòng)機(jī)者都會(huì)做出冒險(xiǎn)的決策。

權(quán)力者要經(jīng)常面對(duì)各種復(fù)雜的決策,感受各方面的影響,承擔(dān)決策結(jié)果。無意識(shí)思維理論認(rèn)為抽象思維有助于個(gè)體在復(fù)雜情境下做出更好的決策。因?yàn)樵谟幸庾R(shí)思維下,個(gè)體受意識(shí)限制,不能考慮所有相關(guān)屬性,導(dǎo)致選擇次優(yōu)化。相反,無意識(shí)思維更為抽象,有助于整合信息形成總體判斷。而權(quán)力可以改變個(gè)體的思維方式,使權(quán)力者比無權(quán)者更為抽象地加工信息(Smith等,2006),所以在面對(duì)復(fù)雜的決策時(shí),高權(quán)力者在有意識(shí)或無意識(shí)思維下都能做出同樣好的決策,而低權(quán)力者在有意識(shí)思維下決策效果較差(Smith等,2008)。因此在組織中,權(quán)力者能有效地決策,而不用付出額外的努力,部分是因?yàn)樗麄兊某橄笏季S能力。

權(quán)力意識(shí)還會(huì)影響個(gè)體的道德思維和決策。高權(quán)力地位者由于控制著資源,因此強(qiáng)烈渴望穩(wěn)定當(dāng)前的權(quán)力等級(jí),而遵循現(xiàn)有的道德準(zhǔn)則對(duì)此有利。此外,準(zhǔn)則往往是內(nèi)生的,更為穩(wěn)定,因而權(quán)力促發(fā)基于準(zhǔn)則(道義論)的道德思考模式;相反,低權(quán)力導(dǎo)致基于結(jié)果(結(jié)果論)的道德思考模式,相關(guān)道德決策強(qiáng)烈依賴具體情境的特征。但是,當(dāng)基于準(zhǔn)則的道德決策危及高權(quán)力者的利益時(shí),他們就不再基于準(zhǔn)則做出決策(Lammers等,2009),這也顯示了高權(quán)力行為的可變和偽善。權(quán)力者的道德偽善還表現(xiàn)在將嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給別人,但是對(duì)自己行為道德性的判斷比較寬松;不能容忍他人對(duì)自己的欺騙,但同時(shí)又會(huì)欺騙他人(Lammers等,2010);對(duì)他人違背道德的判斷比對(duì)自己更為嚴(yán)格和苛刻。相反,低權(quán)力者對(duì)他人違背道德的判斷比對(duì)自己寬松,表現(xiàn)為低權(quán)力者往往對(duì)自身更為挑剔。同時(shí)這種影響的產(chǎn)生取決于權(quán)力的合法性,當(dāng)權(quán)力不合法時(shí),道德偽善效應(yīng)就會(huì)逆轉(zhuǎn),不合法的權(quán)力者對(duì)自己行為的評(píng)判比對(duì)他人嚴(yán)格。權(quán)力者用較多的規(guī)范限制無權(quán)者,而自身的行為較少受到社會(huì)規(guī)范和準(zhǔn)則的約束,這是社會(huì)和組織不平等產(chǎn)生的根源之一。

將權(quán)力引入目標(biāo)追求的研究還顯示,高權(quán)力者在各個(gè)階段的行為都與目標(biāo)一致,做出決策的速度更快,啟動(dòng)目標(biāo)導(dǎo)向行為的時(shí)間更短,在追求難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)時(shí),堅(jiān)持的時(shí)間更長(zhǎng),采用的策略更為靈活,也更善于把握機(jī)會(huì)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

(二)權(quán)力對(duì)人際互動(dòng)的影響

1.權(quán)力者刻板印象的影響。權(quán)力和刻板印象之間的關(guān)系研究一直貫穿著權(quán)力研究發(fā)展過程。權(quán)力和刻板印象兩者相互強(qiáng)化、相互作用。無權(quán)者需要關(guān)注能夠控制其結(jié)果的權(quán)力者,以提高預(yù)測(cè)和控制水平,所以不容易形成刻板印象;而權(quán)力者不需要關(guān)注別人就能獲得期望的結(jié)果,缺乏關(guān)注他人的動(dòng)機(jī),所以對(duì)他人容易形成刻板印象。權(quán)力的接近抑制理論(Keltner等,2003)也認(rèn)為,個(gè)體的自動(dòng)化社會(huì)認(rèn)知水平隨著權(quán)力的提升而提高,因此高權(quán)力者比低權(quán)力者更容易對(duì)他人形成刻板印象。同時(shí)高權(quán)力者通過刻板印象來對(duì)他人實(shí)施控制,以保持和證明當(dāng)前的地位。

高權(quán)力者更容易對(duì)他人形成刻板印象的現(xiàn)象在工作場(chǎng)所更為多見,男上司會(huì)刻板化其女性下屬(Vescio等,2005),為她們提供較少的有價(jià)值資源,從而影響其績(jī)效。Guinote和Phillips(2010)以酒店業(yè)的管理者及其下屬為樣本的研究顯示,在現(xiàn)實(shí)的權(quán)力情境下,權(quán)力會(huì)增加個(gè)體對(duì)與刻板印象一致的信息的加工,而且使個(gè)體更歧視外群體成員。Goodwin等人(2000)的實(shí)證研究也表明,組織中的權(quán)力者確實(shí)非常容易刻板化其下屬,除非他們能強(qiáng)烈地意識(shí)到他們的責(zé)任。

但是,權(quán)力也不必然導(dǎo)致刻板印象,權(quán)力對(duì)刻板印象形成的影響受諸多組織環(huán)境因素的影響。比如,與前面的結(jié)論不同,Overbeck和Park(2001)的研究顯示,高權(quán)力者對(duì)低權(quán)力者的個(gè)性化關(guān)注隨著組織目標(biāo)的增強(qiáng)而降低,說明高權(quán)力者的責(zé)任感會(huì)降低其對(duì)他人的關(guān)注。此外,體驗(yàn)信息提取的難易程度也會(huì)影響權(quán)力者的刻板印象,只有當(dāng)刻板印象信息容易提取時(shí),權(quán)力才會(huì)促進(jìn)刻板印象的產(chǎn)生。

在組織中,高權(quán)力和高地位者經(jīng)常被刻板化為能力強(qiáng)、非常獨(dú)立和自信,但不夠熱情、不夠關(guān)照他人。相反,低權(quán)力和低地位者常被刻板化為能力和獨(dú)立性低,但較為熱情,且歸屬感強(qiáng)。當(dāng)組織的權(quán)力線索內(nèi)隱時(shí),組織成員會(huì)同化這種刻板印象,但當(dāng)權(quán)力線索外顯時(shí),就會(huì)產(chǎn)生反向效應(yīng),即在高權(quán)力線索內(nèi)隱時(shí),組織成員會(huì)感覺自己更為獨(dú)立,而當(dāng)高權(quán)力線索外顯時(shí),組織成員的獨(dú)立感降低,感覺與他人更為相依(Caza等,2011)。

2.權(quán)力者他人關(guān)注的影響。高權(quán)力者較低權(quán)力者受到他人更多的關(guān)注卻較少關(guān)注他人,不可能自發(fā)采用他人的視角,不可能考慮他人是否具備只有權(quán)力者才能擁有的專門知識(shí),也不能精確地探查他人的情感狀態(tài),因此理解他人如何看待、思考和感知生活環(huán)境的能力較低。而且根據(jù)權(quán)力的接近抑制理論,高權(quán)力者的行為更容易受到其內(nèi)在特征和狀態(tài)的影響,而低權(quán)力者的行為更受控于情境因素(Galinsky等,2008),這也使高權(quán)力者能在群體互動(dòng)時(shí)表達(dá)更多的創(chuàng)意,很少盲從他人的意見,在談判時(shí)更易受到其自身社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向的影響。在組織內(nèi)的溝通中,強(qiáng)調(diào)權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者更傾向于降低自己的開放度,變得不善于傾聽,從而影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效(Tost等,2011)。此外,權(quán)力者往往在心理上視自己更有價(jià)值、更重要,而認(rèn)為他人的價(jià)值較低或影響力較小(如較少影響他人),傾向于將更多的錢花在自己而非他人身上。Piff等人(2010)的研究也表明,處在較低社會(huì)階層,沒有權(quán)力,擁有的資源較少的人,反而比社會(huì)階層高的人更關(guān)注他人的福利,體現(xiàn)出更多的親社會(huì)行為。據(jù)此我們可以說權(quán)力者在人際互動(dòng)中往往是自我關(guān)注的。

但也有學(xué)者認(rèn)為,在現(xiàn)實(shí)組織中,權(quán)力者能很好地關(guān)注他人,因?yàn)檫@種關(guān)注可以給他們帶來利益,幫助他們保持和增強(qiáng)權(quán)力(Overbeck等,2006)。Mast等人(2009)從認(rèn)知和情感的角度探索了這一問題,認(rèn)為由于高權(quán)力會(huì)啟動(dòng)全局化信息加工模式,因此權(quán)力者的人際敏感性得以提升。高權(quán)力者人際敏感性更高的原因可部分歸結(jié)于感覺自豪和受人尊敬這兩種情感狀態(tài),而且這兩種情感與不同的權(quán)力實(shí)施方式有關(guān),采用移情的、他人導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更可能得到社會(huì)的接受(如感覺自豪和受人尊敬),因此他人導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)敏感性就比自我導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)要高。權(quán)力者也并非總是以自利的方式行事,有時(shí)也會(huì)表現(xiàn)出親社會(huì)行為,面對(duì)冒犯者,更傾向于原諒對(duì)方,而且這一效應(yīng)在強(qiáng)承諾關(guān)系中變得更強(qiáng)(Karremans等,2010)。

那么在組織中權(quán)力者是否會(huì)關(guān)注他人呢?答案是彈性的。權(quán)力者有時(shí)會(huì)仔細(xì)和系統(tǒng)地關(guān)注他人,只要對(duì)方能用于實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。如果所要關(guān)注的人與目標(biāo)不相關(guān),權(quán)力者就很有可能將其關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到其他地方,或其他更為工具化的客體上(Overbeck等,2006)。Gruenfeld等人(2008)的研究也顯示,權(quán)力可能強(qiáng)化接近和關(guān)注某個(gè)社會(huì)目標(biāo)的傾向,這取決于該社會(huì)目標(biāo)是否有用。我們也可以說權(quán)力會(huì)增強(qiáng)去人性化(dehumanization)傾向,即否認(rèn)他人所具有的基本人性特征以及將他人感知為客體或動(dòng)物的傾向(Lammers等,2011)。

3.權(quán)力者權(quán)力濫用行為的影響。因?yàn)闄?quán)力者有機(jī)會(huì)影響他人,所以往往確信自己對(duì)下屬任何積極、正面的行為都負(fù)有責(zé)任,而部分下屬的順從又強(qiáng)化了這一假設(shè),所以在下屬表現(xiàn)優(yōu)異時(shí),權(quán)力者會(huì)將其歸功于自己卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能,而貶低下屬的貢獻(xiàn)(Kipnis,1972)。一項(xiàng)有關(guān)權(quán)力的元分析也證實(shí),在績(jī)效評(píng)估方面,隨著權(quán)力水平的提高,權(quán)力者對(duì)他人的評(píng)價(jià)越來越負(fù)面,而對(duì)自己的評(píng)價(jià)越來越正面(Georgesen等,1998),特別是在權(quán)力者的地位受到威脅,而且對(duì)下屬的問題解決能力持有負(fù)面預(yù)期時(shí),權(quán)力者對(duì)下屬以及對(duì)雙方互動(dòng)的評(píng)價(jià)最為負(fù)面和糟糕,并且,在這種情況下,權(quán)力者會(huì)努力掌控雙方的互動(dòng),同時(shí)分給下屬的獎(jiǎng)金也最少。權(quán)力者如此行事的原因在于他們具有很強(qiáng)的維持現(xiàn)有地位和權(quán)力的動(dòng)機(jī)(Georgesen等,2006)。

另一項(xiàng)研究顯示,如果權(quán)力者感覺自己缺乏能力則可能對(duì)下屬采取攻擊行為,如身體傷害、侮辱性的言語等。這是因?yàn)闄?quán)力增加了個(gè)體的能力需求,而缺乏能力的權(quán)力者特別容易感覺受到威脅,例如,自感對(duì)下屬無影響力的首席執(zhí)行官會(huì)比缺乏人際影響力的低層級(jí)員工感覺到更多的威脅,因而會(huì)出于自我防御而采取攻擊行為(Fast等,2009)。

4.權(quán)力者自我建構(gòu)的影響。權(quán)力使人產(chǎn)生主觀分離感,使個(gè)體努力地將自己與他人區(qū)別開來,所以高權(quán)力者比低權(quán)力者有著更獨(dú)立的自我建構(gòu)。同時(shí),如前所述,在組織中,權(quán)力可以通過關(guān)系來詮釋,與個(gè)體在組織中與他人相互聯(lián)系的數(shù)量有關(guān),因此高權(quán)力者比低權(quán)力者有著更相依的關(guān)系建構(gòu)。這種獨(dú)立的自我建構(gòu)和相依的關(guān)系建構(gòu)并不矛盾,可以同時(shí)存在,彼此強(qiáng)化(Lee等,2001)。

權(quán)力及影響力是領(lǐng)導(dǎo)力研究的重要議題,大量的領(lǐng)導(dǎo)力研究文獻(xiàn)探討了權(quán)力者獨(dú)立和相依的權(quán)力形式。強(qiáng)調(diào)獨(dú)立的文獻(xiàn)往往高度贊揚(yáng)高權(quán)力者擁有的獨(dú)特個(gè)性、技能和態(tài)度,關(guān)注權(quán)力者的特性、行為模式、個(gè)人歷史和培養(yǎng)過程。有些學(xué)者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有與眾不同的行為,可以破壞組織規(guī)范而不得到懲罰,而魅力型領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常被認(rèn)為是具有獨(dú)特能力和異乎常人的人。但一些領(lǐng)導(dǎo)力研究者認(rèn)為,高權(quán)力者也是高度相依的,魅力型領(lǐng)導(dǎo)通過誘導(dǎo)他人產(chǎn)生更高水平的承諾、忠誠(chéng)、認(rèn)同和信任,而比非魅力型領(lǐng)導(dǎo)更有能力在自己與他人之間創(chuàng)造和諧,所以魅力型領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)與他人區(qū)別明顯,但前提是其具有出色的關(guān)系技能,能使他人與自己建立強(qiáng)有力的聯(lián)系和相依關(guān)系??梢?,有效的領(lǐng)導(dǎo)必須努力平衡獨(dú)立與相依。

四、權(quán)力對(duì)組織中個(gè)體行為的影響機(jī)制

權(quán)力主要通過認(rèn)知機(jī)制、動(dòng)機(jī)機(jī)制和情感機(jī)制影響組織中個(gè)體的行為。

1.認(rèn)知機(jī)制。權(quán)力對(duì)組織中個(gè)體行為的影響往往通過刻板印象、信息加工方式、自我認(rèn)知、認(rèn)知偏差和解釋水平等產(chǎn)生作用。

權(quán)力往往會(huì)強(qiáng)化刻板印象,使高權(quán)力者對(duì)低權(quán)力者形成偏見和歧視,從而實(shí)現(xiàn)控制的目的,同時(shí)又強(qiáng)化自身的權(quán)力。只有組織中的權(quán)力者意識(shí)到自身的責(zé)任,才會(huì)減少對(duì)下屬的刻板印象。權(quán)力使權(quán)力者的信息加工更為抽象,更全局化,使權(quán)力者更抽象地表征客體,可以在更高層次上進(jìn)行類化,這一特征使高權(quán)力者在有意識(shí)或無意識(shí)的思維下能做出同樣好的決策。權(quán)力增加自信,使權(quán)力者更依賴自身的態(tài)度和想法,對(duì)自身的內(nèi)在狀態(tài)更為敏感,較少受環(huán)境和他人的影響,顯得非常自我聚焦,認(rèn)為自己比他人更有價(jià)值、更重要,這使權(quán)力者在追求目標(biāo)的過程中更為堅(jiān)定,更難被說服,在人際互動(dòng)中較少關(guān)注他人,容易將他人去人性化和客體化。權(quán)力導(dǎo)致虛幻控制感,而這種控制幻象中介了權(quán)力對(duì)自我提升、樂觀主義、自尊,以及行為導(dǎo)向的影響。權(quán)力強(qiáng)化了“計(jì)劃謬論”,導(dǎo)致權(quán)力者更為樂觀地預(yù)測(cè)完成任務(wù)的時(shí)間。權(quán)力還可以改變個(gè)體對(duì)有價(jià)值客體的表征,與高權(quán)力者相比,低權(quán)力者總體上對(duì)與金錢價(jià)值有關(guān)客體(如硬幣、籌碼)的尺寸估計(jì)過高,產(chǎn)生強(qiáng)化偏差,以補(bǔ)償權(quán)力的缺失。權(quán)力使人產(chǎn)生主觀分離感,努力使自己區(qū)別于他人,所以高權(quán)力者對(duì)他人有心理距離感。根據(jù)解釋水平理論,這種權(quán)力所導(dǎo)致的心理距離的增加使得高權(quán)力者采取遠(yuǎn)端視角,抽象地表征客體和加工可獲得的信息(Smith等,2006),而且權(quán)力者的獨(dú)特性尋求行為也基于此。

2.動(dòng)機(jī)機(jī)制。對(duì)權(quán)力的需求和渴望是人類的一種基本的動(dòng)機(jī),這一點(diǎn)有助于我們廣泛地理解領(lǐng)導(dǎo)力、地位、支配渴望,甚至生理狀態(tài)之間的聯(lián)系。人們之所以渴望權(quán)力是為了有效地應(yīng)對(duì)環(huán)境、控制環(huán)境,取得預(yù)期效果。

對(duì)權(quán)力的需求可以導(dǎo)致不同的信念和行為。在官僚導(dǎo)向的組織機(jī)構(gòu)中,權(quán)力動(dòng)機(jī)高的人通常在行為抑制或責(zé)任方面的得分也非常高,這些人往往想晉升到領(lǐng)導(dǎo)職位,因?yàn)樗麄冇心芰淞F(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)下屬斗志。而在一些特定的群體中,權(quán)力動(dòng)機(jī)與各種沖動(dòng)性行為密切相關(guān),如醉酒、濫用藥物、挑釁等。正如前面所論述的,權(quán)力對(duì)決策的影響就受到權(quán)力動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié),而由權(quán)力所導(dǎo)致的印象形成偏差也可以認(rèn)為是權(quán)力動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)。

3.情感機(jī)制。權(quán)力對(duì)情感的影響相當(dāng)復(fù)雜,有的研究表明,不僅個(gè)體自身的情感會(huì)受權(quán)力的影響,而且在一些權(quán)力效應(yīng)中情感還起著中介作用,但有的研究則證實(shí)權(quán)力并不影響情感。

在權(quán)力對(duì)談判、人際互動(dòng)等行為的影響中,情感機(jī)制非常顯著。一方面高權(quán)力對(duì)應(yīng)于正面情感,低權(quán)力對(duì)應(yīng)于負(fù)面情感;隨著權(quán)力的提升,個(gè)體的正面情感逐漸增強(qiáng),而隨著權(quán)力的下降,個(gè)體的負(fù)面情感逐漸增強(qiáng)。另一方面在具體情境中,不同權(quán)力者的情感表達(dá)不盡相同。高權(quán)力者較少表現(xiàn)出憤怒和沮喪,但是在面對(duì)負(fù)面結(jié)果時(shí),表現(xiàn)得更為憤怒,而這時(shí)低權(quán)力者則表現(xiàn)得更為負(fù)疚和悲傷;在面對(duì)積極結(jié)果時(shí),高權(quán)力者感覺更為自豪,而低權(quán)力者則感激之情溢于言表。與此相反,Berdahl和Martorana(2006)指出,低權(quán)力者往往體驗(yàn)到的憤怒多于負(fù)疚,而高權(quán)力者體驗(yàn)到的負(fù)疚多于憤怒。在談判過程中,面對(duì)憤怒的對(duì)手,高權(quán)力者不易受到其情感的影響,做出的讓步較小,而低權(quán)力者易受對(duì)手情感的影響,做出的讓步更大。但一些學(xué)者的研究顯示,無論怎樣啟動(dòng)權(quán)力感,權(quán)力都不會(huì)影響整體情感(Smith等,2006;Karremans等,2010;Lammers等,2010),而且其中介效應(yīng)也不顯著(Smith等,2008;Rucker等,2011)。

為什么會(huì)出現(xiàn)如此矛盾的結(jié)論呢?Berdahl和Martorana(2006)給出了一種解釋,即當(dāng)決策或互動(dòng)涉及相對(duì)無意義的選擇或行動(dòng)時(shí),權(quán)力的情感效應(yīng)很可能非常弱。只有當(dāng)選擇或行動(dòng)有意義的時(shí)候,權(quán)力的情感效應(yīng)才會(huì)體現(xiàn)出來。同時(shí)他們還指出,相對(duì)于控制他人的結(jié)果,權(quán)力者有機(jī)會(huì)運(yùn)用這種控制來進(jìn)行自我滿足,這會(huì)增強(qiáng)其正面情感,但是隨之而來的是對(duì)他人的責(zé)任,這意味著一種負(fù)擔(dān),因而會(huì)增強(qiáng)負(fù)面情感。同樣,缺乏權(quán)力伴隨著對(duì)他人的相對(duì)依賴,這可能增強(qiáng)負(fù)面情感,但同時(shí)相對(duì)來說意味著對(duì)他人沒有責(zé)任,這可能是愉悅的,從而增強(qiáng)正面情感。我們認(rèn)為,結(jié)論的不一致也許與權(quán)力感的啟動(dòng)方式也有關(guān)系,我們發(fā)現(xiàn)不支持權(quán)力的情感效應(yīng)的研究大多采用回憶過去的權(quán)力體驗(yàn)的方式啟動(dòng)權(quán)力感,也許這種啟動(dòng)方式對(duì)于很多權(quán)力效應(yīng)研究來說是非常有效的,但顯然在研究權(quán)力的情感效應(yīng)時(shí),回憶的方式未必有效,未來的研究有必要對(duì)此進(jìn)行進(jìn)一步探索。

五、權(quán)力研究相關(guān)理論

綜觀權(quán)力對(duì)組織決策和人際互動(dòng)影響的研究文獻(xiàn),所涉及的理論包括權(quán)力的控制模型,以及權(quán)力的接近抑制理論、情境聚焦理論和社會(huì)距離理論。下面我們分而述之。

1.權(quán)力的控制模型。Fiske和 De’pret(1996)首先提出了權(quán)力的控制模型,其核心思想是人們都有控制的基本需求。權(quán)力者或權(quán)力群體中的成員處于較高的地位,可以不依賴他人獲得期望結(jié)果,同時(shí)又掌控著他人的命運(yùn),所以無需付出更多努力。例如,權(quán)力者可以不刻意關(guān)注他人的個(gè)性,而進(jìn)行啟發(fā)式信息加工。他們有保持控制的動(dòng)機(jī),往往通過關(guān)注與刻板印象一致的信息來實(shí)現(xiàn)這一動(dòng)機(jī)。無權(quán)力者或無權(quán)力群體的成員很少能控制結(jié)果,所以有爭(zhēng)取獲得控制的動(dòng)機(jī),須要通過系統(tǒng)地加工社會(huì)環(huán)境信息,關(guān)注最具診斷性、與刻板印象不一致的信息來實(shí)現(xiàn)這一動(dòng)機(jī)。這一理論在Fiske早期的一篇案例研究文獻(xiàn)中已有提及,Guinote和Phillips(2010)以酒店管理者及其下屬為樣本,進(jìn)一步驗(yàn)證了權(quán)力會(huì)強(qiáng)化刻板印象,酒店的下屬比管理者花更多的精力在與刻板印象不一致的信息上。但是高權(quán)力者并不總是刻板化低權(quán)力者或不關(guān)注低權(quán)力者,高權(quán)力者的責(zé)任感可能使之關(guān)注并個(gè)體化低權(quán)力者(Overbeck等,2001)。

2.權(quán)力的接近抑制理論。權(quán)力的接近抑制理論可以說是影響最廣泛和最基本的權(quán)力理論。該理論由Keltner、Gruenfeld和Anderson(2003)基于以往的研究文獻(xiàn)推演而來,強(qiáng)調(diào)權(quán)力對(duì)個(gè)體行為的影響。他們提出權(quán)力的增加或降低會(huì)改變個(gè)體對(duì)自身所處社會(huì)環(huán)境的建構(gòu),從而啟動(dòng)與接近系統(tǒng)或抑制系統(tǒng)有關(guān)的行為。增加權(quán)力使個(gè)體置身獎(jiǎng)賞豐厚、行為自由的環(huán)境之中,從而激發(fā)與接近相關(guān)的正面情感,使個(gè)體更關(guān)注獎(jiǎng)賞和回報(bào),更自動(dòng)地加工信息,以及實(shí)施更多的擺脫束縛的行為。而降低權(quán)力與增加威脅和懲罰的社會(huì)環(huán)境和社會(huì)限制有關(guān),所以會(huì)激發(fā)個(gè)體與抑制相關(guān)的負(fù)面情感,使個(gè)體更關(guān)注威脅和懲罰,更謹(jǐn)慎、系統(tǒng)地進(jìn)行認(rèn)知,并采取拘泥于情境的行為。而且,這些影響還受權(quán)力關(guān)系穩(wěn)定性和感知威脅、責(zé)任感、個(gè)體及文化差異的調(diào)節(jié)。

這一理論得到大量實(shí)證研究的支持,同時(shí)相關(guān)研究對(duì)這一理論又有所拓展。例如,在風(fēng)險(xiǎn)決策中,權(quán)力增強(qiáng)樂觀主義,導(dǎo)致冒險(xiǎn)行為(Anderson和Galinsky,2006);即使在無風(fēng)險(xiǎn)決策中,權(quán)力也可以通過提高收益的預(yù)期價(jià)值和降低對(duì)損失的負(fù)面預(yù)期來降低損失厭惡(Inesi,2010)。在體驗(yàn)到合法的權(quán)力時(shí),個(gè)體可能產(chǎn)生道德偽善,而低權(quán)力者對(duì)他人是否違背道德的判斷更為寬松(Lammers等,2010);在權(quán)力的合法性缺失時(shí),權(quán)力與接近、抑制系統(tǒng)的關(guān)系被打破。這些都是該理論的不同延伸。

3.權(quán)力的情境聚焦理論。有關(guān)權(quán)力對(duì)個(gè)體判斷和行為影響的研究存在很多矛盾的結(jié)論,權(quán)力者顯現(xiàn)出較高的行為可變性,由此Guinote(2010)提出了權(quán)力的情境聚焦理論,認(rèn)為認(rèn)知和行為是建構(gòu)在即時(shí)情境上的動(dòng)態(tài)過程,情境首先影響個(gè)體的目標(biāo)系統(tǒng)(如獲得期望的結(jié)果的能力),從而影響動(dòng)機(jī)和信息加工,進(jìn)而促進(jìn)更為情境化的判斷和行為。而權(quán)力的不對(duì)稱使權(quán)力者更容易獲得期望的結(jié)果,所以他們能夠?qū)⑷烤ν度氲角榫车暮诵牟糠?,如需求、行?dòng)機(jī)會(huì)(賦予性)、易獲得的建構(gòu),或核心目標(biāo)。相反,無權(quán)力者由于缺乏資源,不能輕易實(shí)現(xiàn)目標(biāo),處于更為艱難的環(huán)境,所以必須關(guān)注多種來源的信息,以預(yù)測(cè)未來和增強(qiáng)對(duì)結(jié)果的控制。所以說該理論是認(rèn)知情境化視角和權(quán)力分析相結(jié)合的產(chǎn)物。

實(shí)證研究表明,權(quán)力能夠提高關(guān)注選擇性信息的能力,提升對(duì)情境賦予性的反應(yīng),增強(qiáng)對(duì)易提取信息的依賴,強(qiáng)化時(shí)間謬論,增強(qiáng)主觀體驗(yàn),有助于實(shí)施目標(biāo)導(dǎo)向的行為。而無權(quán)力者因?yàn)檎J(rèn)知的改變,執(zhí)行能力和績(jī)效會(huì)有所下降,這些結(jié)果都是權(quán)力引發(fā)情境聚焦行為的反映。

權(quán)力的情境聚焦理論可以說是對(duì)不對(duì)稱結(jié)果依賴?yán)碚摰陌l(fā)展,同時(shí)又與權(quán)力的接近抑制理論有所區(qū)別。權(quán)力的情境聚焦理論關(guān)注的是基本認(rèn)知,與信息加工過程有關(guān),而權(quán)力的接近抑制理論是基于內(nèi)容的,主要關(guān)注社會(huì)感知,如權(quán)力者對(duì)回報(bào)的關(guān)注,對(duì)刻板印象的關(guān)注。

4.權(quán)力的社會(huì)距離理論。Smith和Trope(2006)首先指出,高權(quán)力者會(huì)比低權(quán)力者體驗(yàn)到更為明顯的社會(huì)距離。由于這一理論是建立在解釋水平理論(CLT)上的,所以 Magee和Smith(2011)就將其命名為權(quán)力的社會(huì)距離理論(social distance theory of power)。

社會(huì)距離是指人際關(guān)系中的心理距離,與權(quán)力最為相關(guān),以往的研究根據(jù)個(gè)體與他人的差異來概念化心理距離,個(gè)體與他人的差異越大,心理距離就越遠(yuǎn);反之,個(gè)體與他人越相似,心理距離就越近。在高權(quán)力者與低權(quán)力者的二元關(guān)系中,高權(quán)力者對(duì)低權(quán)力者沒有依賴,所以發(fā)展與低權(quán)力者心理紐帶的動(dòng)機(jī)就比較弱,因此會(huì)刻意保持與低權(quán)力者的社會(huì)距離,這與解釋水平理論中社會(huì)距離的作用一致。權(quán)力增加了個(gè)體與他人的社會(huì)距離,這種距離是一種自我強(qiáng)化,也是一種社會(huì)互動(dòng)策略。

權(quán)力的社會(huì)距離理論認(rèn)為,擁有權(quán)力可以使個(gè)體產(chǎn)生遠(yuǎn)離他人的主觀心理體驗(yàn),并會(huì)改變個(gè)體對(duì)目標(biāo)刺激物(如客體、事件、人和行為)的心理表征和信息解釋方式。具體而言,社會(huì)距離使得高權(quán)力者在較高的層次上解釋目標(biāo),對(duì)其進(jìn)行概略性表征,強(qiáng)調(diào)其核心和高層次特征,以更為抽象的方式解釋信息。例如,與低權(quán)力者相比,高權(quán)力者更傾向于根據(jù)他們所追求的抽象目標(biāo)來描述其行為(Smith等,2006)。在實(shí)驗(yàn)室之外的現(xiàn)實(shí)生活中,高權(quán)力地位者在解釋和描述“9·11”事件時(shí),采用更為抽象的語言,更為正面和確定地進(jìn)行解釋(Magee等,2010)。

解釋水平理論是近十年發(fā)展出的新理論,而權(quán)力的社會(huì)距離理論最近才被提出,所以當(dāng)前直接運(yùn)用權(quán)力的社會(huì)距離理論來解釋權(quán)力效應(yīng)的文獻(xiàn)還很少,但是運(yùn)用該理論可以恰當(dāng)?shù)亟忉尯芏鄼?quán)力效應(yīng)。例如,根據(jù)權(quán)力的接近抑制理論,權(quán)力者很少關(guān)注他人,很少采用他人視角,將他人視為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具,這些效應(yīng)用權(quán)力的社會(huì)距離理論也可以得到很好的解釋。由于不依賴他人,高權(quán)力者缺乏內(nèi)化他人的動(dòng)機(jī),所以才會(huì)忽視他人。社會(huì)距離理論有其獨(dú)特的理論基礎(chǔ)和解釋機(jī)制,可以在未來的研究中加以拓展。

六、討論與展望

回顧有關(guān)權(quán)力的英文文獻(xiàn),我們不難發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域積累了豐富的研究成果,涉及組織管理研究的宏觀和微觀層面的許多重要議題,但這一領(lǐng)域仍有很多問題有待深入探索,具體如下:

首先,厘清組織情境下權(quán)力的概念及其表現(xiàn)形式必須區(qū)分與權(quán)力密切相關(guān)的理論概念,如組織中的地位和層級(jí)。如前所述,區(qū)分這些概念的關(guān)鍵在于理解權(quán)力最基本的社會(huì)特質(zhì)(社會(huì)關(guān)系和人際交往)與心理特質(zhì)(自我建構(gòu)與自我感知),并在此基礎(chǔ)上探討權(quán)力在正式組織中的作用和表現(xiàn)形式。

其次,關(guān)于權(quán)力的作用機(jī)制,個(gè)人或一對(duì)一配對(duì)(dyad)層面的研究成果已十分豐富,本文第四部分也系統(tǒng)介紹了相關(guān)理論,但團(tuán)隊(duì)及組織層面的相關(guān)研究比較缺乏。如,Yukl(2010)詳細(xì)總結(jié)了組織中權(quán)力的分類和常見的權(quán)力實(shí)施形式,這些權(quán)力影響互動(dòng)的情況經(jīng)常發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間或同事之間。事實(shí)上,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)以及團(tuán)隊(duì)或部門之間,權(quán)力影響互動(dòng)的情況也時(shí)有發(fā)生,但目前還沒有出現(xiàn)相關(guān)研究。當(dāng)我們將分析焦點(diǎn)從個(gè)人層面轉(zhuǎn)移到組織層面時(shí),就會(huì)引出一系列全新的研究課題。

第三,目前宏觀層面的權(quán)力研究重點(diǎn)關(guān)注的是權(quán)力的影響和權(quán)力的表現(xiàn)形式,而對(duì)權(quán)力的產(chǎn)生及作用機(jī)制沒有進(jìn)行深入探討,有興趣的學(xué)者可以從本文介紹的認(rèn)知機(jī)制、動(dòng)機(jī)機(jī)制或情感機(jī)制等不同的理論視角深入分析權(quán)力在組織中的形成機(jī)制,進(jìn)而提出構(gòu)成權(quán)力的必備要素和關(guān)鍵條件。

第四,在微觀層面,有關(guān)高權(quán)力者與低權(quán)力者特征比較的研究提煉出一系列區(qū)分維度,但就其中的一些維度來說,權(quán)力地位如何導(dǎo)致行為表現(xiàn)差異,學(xué)者們并沒有達(dá)成共識(shí),西方文獻(xiàn)中的相關(guān)實(shí)證研究尚未形成定論,一些矛盾和不完善的發(fā)現(xiàn)需要后續(xù)研究尋找可能的解釋。舉例來說,權(quán)力的來源是否會(huì)影響不同權(quán)力地位者的行為表現(xiàn)?此外,許多研究關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)者由組織權(quán)威賦予的天然權(quán)力,而較少關(guān)注源自于知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)以及性格魅力等,不依托正式組織關(guān)系的松散型權(quán)力。正式組織有穩(wěn)定的規(guī)章制度和結(jié)構(gòu)安排,以及既定的激勵(lì)機(jī)制和協(xié)調(diào)規(guī)則。離開正式的組織環(huán)境,松散型權(quán)力的行為表現(xiàn)會(huì)發(fā)生怎樣的變化?權(quán)力如何實(shí)施?我們對(duì)于松散型權(quán)力的形成過程和作用機(jī)制以及表現(xiàn)形式缺乏了解。未來的研究可以進(jìn)一步將權(quán)力研究從正式組織拓展到非正式組織,從而引出更多值得深入發(fā)掘的研究課題。

最后,我國(guó)組織研究領(lǐng)域的大多數(shù)研究都得益于與西方相關(guān)研究的交流與對(duì)話。西方有關(guān)組織中權(quán)力的研究已經(jīng)形成比較完善的體系,為未來研究的深入奠定了基礎(chǔ)。相比之下,我國(guó)學(xué)者對(duì)相關(guān)議題的研究還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。跨文化的權(quán)力比較以及我國(guó)情境下的權(quán)力研究都是既有理論意義又有實(shí)踐意義的研究課題,尚待我國(guó)學(xué)者深入發(fā)掘,例如我國(guó)情境下組織所有權(quán)的多樣性,以及長(zhǎng)久以來相對(duì)集權(quán)和權(quán)力距離較大的文化等都影響著組織中權(quán)力的獲取和實(shí)施。希望本文的述評(píng)能為國(guó)內(nèi)學(xué)者的相關(guān)研究提供有益的參考。

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