肖琪

摘 要：在文獻(xiàn)綜述基礎(chǔ)上，基于投入產(chǎn)出的視角，從財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)成長四個方面設(shè)置企業(yè)節(jié)能減排評價指標(biāo)體系，以引導(dǎo)企業(yè)節(jié)能減排工作的開展，評價節(jié)能減排的成效。

關(guān)鍵詞：投入產(chǎn)出；平衡計分卡；節(jié)能減排；評價指標(biāo)

一、問題的提出

隨著資源消耗和環(huán)境污染問題的日益加劇，節(jié)能減排已成為了大家普遍關(guān)心的問題。作為節(jié)能減排主體的企業(yè)，在降低資源消耗，減少污染物排放方面具有不可推卸的責(zé)任。而科學(xué)可行的節(jié)能減排評價體系，對于引導(dǎo)企業(yè)行為，評價企業(yè)工作成效，了解存在的問題以及時作出調(diào)整具有非常重要的作用。

在節(jié)能減排評價體系中，評價指標(biāo)體系是非常重要的一個方面，它的選擇是否得當(dāng)，直接關(guān)系到評價的質(zhì)量。國內(nèi)外對這方面的研究成果較多，代表性文獻(xiàn)有：聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展會議（1998）從節(jié)能減排影響最終指標(biāo)、潛在節(jié)能減排影響的風(fēng)險指標(biāo)、投入指標(biāo)、顧客指標(biāo)、效率指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)、資源耗費指標(biāo)、排放物和廢棄物指標(biāo)等八個提出了一套節(jié)能減排績效評價指標(biāo)；，世界企業(yè)可持續(xù)發(fā)展委員會（WBCSD，2000）提出了第一套生態(tài)效益評估標(biāo)準(zhǔn)，其評價指標(biāo)為：生態(tài)效益=產(chǎn)品與服務(wù)的價值/環(huán)境影響。2006年，全球報告倡議組織（GRI）修改了新一版的《可持續(xù)發(fā)展報告指南》（G3版），績效評價包括環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會三個方面。駱毓燕，張霞，韓偉（2009）以鋼鐵企業(yè)為研究對象，設(shè)計了包括經(jīng)濟(jì)運行層面、資源消耗層面、循環(huán)再使用層面、廢棄物排放層面、建設(shè)保障層面、發(fā)展?jié)摿用娴?5種指標(biāo)來實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)效應(yīng)共贏的局面。唐欣（2009）以經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、社會效益為一級指標(biāo)，原材料消耗層面、財務(wù)層面、員工層面、工藝流程層面、技術(shù)創(chuàng)新層面、外部環(huán)境改善層面、顧客和社會形象層面為二級指標(biāo)，總共設(shè)計出了24種指標(biāo)，構(gòu)建出了三重績效模型。柳霞，褚義景（2010）將企業(yè)員工分為行政員工和生產(chǎn)員工來構(gòu)建節(jié)能減排績效評價體系。行政員工分為辦公用品和辦公消耗的節(jié)能減排，生產(chǎn)員工分為企業(yè)生產(chǎn)的節(jié)能減排和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的節(jié)能減排。段萬春，孫永河（2012）從企業(yè)耗能效率、機(jī)構(gòu)匹配程度、節(jié)能投資強(qiáng)度、節(jié)能創(chuàng)新能力、政策執(zhí)行力度五個方面構(gòu)建了節(jié)能減排的績效評價指標(biāo)，并采用了ANP方法評價企業(yè)的節(jié)能減排績效。

我們可以看出，上述文獻(xiàn)在設(shè)置節(jié)能減排評價指標(biāo)時都是從綜合收益的基礎(chǔ)上來進(jìn)行的，而沒有考慮到企業(yè)節(jié)能減排中的投入和產(chǎn)出，這樣就不能很好的發(fā)現(xiàn)企業(yè)在節(jié)能減排中存在的問題以便指定完善的改進(jìn)措施更不能對企業(yè)節(jié)能減排的工作有指導(dǎo)作用。本文將在平衡計分卡的基礎(chǔ)上，基于投入產(chǎn)出的視角，從財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)成長四個方面設(shè)置企業(yè)節(jié)能減排評價指標(biāo)體系，以引導(dǎo)企業(yè)節(jié)能減排工作的開展，評價節(jié)能減排的成效。

二、基于投入產(chǎn)出視角的企業(yè)節(jié)能減排評價內(nèi)容分析

Kaplan和Norton(1992)提出的平衡計分卡從財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個方面對企業(yè)經(jīng)營績效進(jìn)行評價，以達(dá)到財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)、結(jié)果指標(biāo)和動因指標(biāo)、短期指標(biāo)和長期指標(biāo)、內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)的平衡。從節(jié)能減排來看，其投入主要指節(jié)能減排過程中企業(yè)所投入的人力、物力和財力，而產(chǎn)出則包括企業(yè)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益。按照平衡計分卡的原理，本文從財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個方面來探討企業(yè)節(jié)能減排的投入產(chǎn)出的主要內(nèi)容。

（一）財務(wù)方面。開展節(jié)能減排活動，公司在實行初期必須投入大量成本支出，經(jīng)營成本會影響當(dāng)期的收益，而固定資產(chǎn)或研發(fā)技術(shù)的投入，其產(chǎn)出無法在短期內(nèi)立即顯現(xiàn)，且在短期內(nèi)可能無法對此種投入立即做有效資源配置。但節(jié)能減排的實施，也會給企業(yè)帶來收益，第一，減少資源消耗將降低企業(yè)生產(chǎn)成本，而再利用和資源化也將給企業(yè)帶來相應(yīng)的收益；第二，企業(yè)開展節(jié)能減排活動還可獲得政府的補(bǔ)助和獎勵，獲得貸款、稅收等方面的優(yōu)惠；第三，節(jié)能減排活動的開展將提升企業(yè)社會形象，增加企業(yè)產(chǎn)品競爭能力，提高企業(yè)銷售收入；第四，良好的節(jié)能減排行為可以為企業(yè)項目投資保駕護(hù)航，順利通過審批和開工建設(shè)，降低投資風(fēng)險。第五，在同等財務(wù)活動狀況的前提下，企業(yè)的節(jié)能減排行為可以為企業(yè)暢通外部融資渠道，降低融資成本和融資風(fēng)險。

（二）顧客方面。企業(yè)的生存與發(fā)展離不開顧客，生產(chǎn)的產(chǎn)品需要顧客的消費以此來獲得財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。節(jié)能減排活動在顧客方面的投入主要包括：顧客所買產(chǎn)品是否獲得環(huán)境認(rèn)證和資格認(rèn)證；經(jīng)過節(jié)能減排技術(shù)加工后的新產(chǎn)品性價比、產(chǎn)品售后服務(wù)、產(chǎn)品實用性、產(chǎn)品環(huán)保性及退貨次數(shù)等與同產(chǎn)品是否有顯著差別；為顧客需求企業(yè)所做的調(diào)查和改進(jìn)措施。其產(chǎn)出則包括：企業(yè)節(jié)能減排產(chǎn)品的銷售額與同類產(chǎn)品銷售總額相比是否有變化；從顧客獲得的節(jié)能減排產(chǎn)品利潤額占企業(yè)利潤總額的比例有多大等。

（三）內(nèi)部業(yè)務(wù)流程方面。內(nèi)部業(yè)務(wù)流程是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)，企業(yè)在考慮顧客需求后就必須在生產(chǎn)經(jīng)營中確認(rèn)節(jié)能減排這一理念。內(nèi)部流程方面的投入更多體現(xiàn)的是企業(yè)在根據(jù)顧客需求所展開的節(jié)能減排產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中所應(yīng)遵循的一系列清潔生產(chǎn)的法律規(guī)章制度以及對于節(jié)能減排貫徹始終的執(zhí)行情況，同時研發(fā)費用的投入大小以及資源、能源消耗率和節(jié)能減排預(yù)計負(fù)債的提取也是影響企業(yè)節(jié)能減排效果的一個因素。產(chǎn)出方面則是一些可以檢測到的硬性指標(biāo)，通過污染物的排放程度、生產(chǎn)產(chǎn)品的廢品率、“三廢”的回收情況、節(jié)能減排產(chǎn)品的生產(chǎn)情況及再生資源和固體廢棄物的使用效果來進(jìn)行評價。

（四）學(xué)習(xí)與成長方面。企業(yè)節(jié)能減排是一個長期的過程，必須融入到企業(yè)的學(xué)習(xí)和成長過程中。投入主要包括管理層對節(jié)能減排的重視、宣傳和政策的執(zhí)行，從而加大對員工的培訓(xùn)與激勵措施，同時員工在節(jié)能減排工作上的努力以及利用各方面的有利信息也一起提高企業(yè)的成長效益。隨之而來的節(jié)能減排帶來的成效則表現(xiàn)在員工的節(jié)能減排效率的提高、合理化建議的采納、社會公眾對企業(yè)節(jié)能減排成效的認(rèn)可等。

三、基于投入產(chǎn)出的企業(yè)節(jié)能減排指標(biāo)體系設(shè)計

根據(jù)上面投入產(chǎn)出的分析內(nèi)容，我們本著科學(xué)性、合理性和可操作性的原則，設(shè)計基于投入產(chǎn)出視角的企業(yè)節(jié)能減排評價指標(biāo)體系，見表1所示。

企業(yè)在實際運用過程中，可以根據(jù)所屬的行業(yè)特點和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求、經(jīng)營環(huán)境以及自身的財務(wù)狀況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。也可以將這套指標(biāo)與已有的績效評價體系進(jìn)行融合，更為全面系統(tǒng)的對企業(yè)的績效進(jìn)行評價。另外，企業(yè)還可以將節(jié)能減排中的投入產(chǎn)出對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的影響進(jìn)行分析，為戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整提供依據(jù)。

四、結(jié)論

開展節(jié)能減排運動是我國實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)和必然選擇，通過本文的研究，我們認(rèn)為：（1）從投入產(chǎn)出的視角對企業(yè)節(jié)能減排評價指標(biāo)體系進(jìn)行分析，動態(tài)指標(biāo)和靜態(tài)指標(biāo)的結(jié)合可以更加全面的去評價企業(yè)的綜合效益，內(nèi)部使用者可以在進(jìn)行決策時考慮到企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會效益，外部使用者則可以考察企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。②平衡計分卡的使用，是將企業(yè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)作為出發(fā)點，轉(zhuǎn)化為具體的可操作的指標(biāo)，通過評價和激勵機(jī)制來指導(dǎo)企業(yè)的實施過程。（作者單位：江西南昌華東交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn):

[1]http://mall.cnki.net/magazine/Article/SCXH200831088.htm，Energy saving performance evaluation index.Environmenal United Nations Conference on Tradeand Development，UNCTAD，1998.

[2]Eco-efficiency indicator sand reporting—reporton the status ofthe project(Abasisforthefinalprintedreport).Eco-efficiency Metricsand Reporting.Geneva:WBCSD，2000.

[3] http://www.docin.com/p-41629523.html.GRI可持續(xù)發(fā)展報告指南中文版.ACCA贊助翻譯和出版.

[4] 駱毓燕，張霞，韓偉.循環(huán)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)績效評價研究[J]財會通訊2009（1）：41-42

[5]唐欣.循環(huán)經(jīng)濟(jì)視角下企業(yè)績效三重評價模型的構(gòu)建[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)2009（6）:38-41

[6]柳霞，褚義景.基于節(jié)能減排指標(biāo)的員工績效評價體系研究[J]武漢理工大學(xué)學(xué)報，2010年2月第32卷第4期21-23。

[7]段萬春，孫永河基于網(wǎng)絡(luò)分析法的企業(yè)節(jié)能減排績效評價方法[J].經(jīng)濟(jì)問題探索，2012年第1期175-179。

[8]RobertS.KaplanandDavidP.Norton.TheBalancedScorecard—MeasuresThatDrivePerformance，HarvardBusinessReview，September—October1992.