徐夢(mèng)真

（四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院 四川 成都 610101）

網(wǎng)絡(luò)語境下基于行動(dòng)導(dǎo)向的應(yīng)用文寫作教學(xué)實(shí)踐探索

徐夢(mèng)真

（四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院 四川 成都 610101）

語言是人類的溝通工具，任何語言活動(dòng)都是在一定的交際環(huán)境中進(jìn)行的。隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的無限延伸，網(wǎng)絡(luò)語境正對(duì)我們的生活發(fā)揮著巨大的作用，應(yīng)用文寫作教學(xué)也不例外。本文基于行動(dòng)導(dǎo)向的教育理念，探討了如何利用網(wǎng)絡(luò)語境的特點(diǎn)，更新應(yīng)用文教學(xué)內(nèi)容方法、激勵(lì)學(xué)生參與課堂自主探究學(xué)習(xí)、優(yōu)化課堂教學(xué)實(shí)踐。

網(wǎng)絡(luò)語境；行動(dòng)導(dǎo)向；應(yīng)用文寫作；教學(xué)實(shí)踐

語境即言語環(huán)境，它包括語言因素與非語言因素，從狹義上講，指的是書面語的上下文或口語的前言后語所形成的言語環(huán)境；從廣義上論，則包括如交際的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、時(shí)代、交際對(duì)象以及社會(huì)、文化背景、自然環(huán)境等內(nèi)容。筆者所探討的是廣義上的語境，即一種生活方式、一種氛圍、一種下意識(shí)的思維習(xí)慣對(duì)我們學(xué)習(xí)工作的影響。當(dāng)今社會(huì)，人類已然進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，據(jù)2011年1月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2010年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模突破4.5億大關(guān)，達(dá)到4.57億，其中10～29歲的青少年網(wǎng)民比例高達(dá)57.1%，大專學(xué)歷的網(wǎng)民有5396萬。網(wǎng)絡(luò)深刻改變了我們的生產(chǎn)、生活方式包括語言交際，已經(jīng)成為青年學(xué)生常態(tài)生活的重要組成部分。應(yīng)用文寫作教學(xué)作為一門突出工具性、重在實(shí)踐性的學(xué)科，必須正視其在網(wǎng)絡(luò)語境下所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。只有順勢(shì)而為、因勢(shì)利導(dǎo)，以創(chuàng)新精神與改革勇氣更新教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)及方式方法，應(yīng)用文寫作這門讓學(xué)生聽起來頭疼、寫起來怨聲載道、實(shí)踐中又不可或缺的課程才能更好地激發(fā)學(xué)生興趣，煥發(fā)出新的青春活力。

網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性與應(yīng)用文課堂教學(xué)的雙向性

網(wǎng)絡(luò)是一種雙向交流媒介，任何一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備既是接收工具，又可成為傳播工具。論壇中的發(fā)帖、回帖、頂貼，博文的寫作及微博上粉絲對(duì)博主的關(guān)注，網(wǎng)友對(duì)于輿論的巨大影響力，這些都說明了在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上交流的受眾有了更多的主動(dòng)性，無需借助其他媒介，便能直接通過網(wǎng)絡(luò)與傳播者交流溝通。這種突出交流雙向性、凸顯傳播受眾主動(dòng)性的交流方式與應(yīng)用文教學(xué)中轉(zhuǎn)換教師課堂統(tǒng)治者角色、強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體性地位、重視學(xué)生能動(dòng)創(chuàng)造力的改革方向是一致的。

教學(xué)實(shí)踐表明，大部分學(xué)生對(duì)應(yīng)用文寫作課程缺乏興趣。尤其是高職學(xué)生，他們大多語文基礎(chǔ)較差、寫作能力薄弱，存在錯(cuò)別字連篇、語句不通、篇章結(jié)構(gòu)混亂等諸多問題。他們習(xí)慣性地反感需大量書面練習(xí)和主動(dòng)思考、重在積累的學(xué)習(xí)方式，更對(duì)缺乏懸念情節(jié)、華麗辭藻，既不具備可讀性與娛樂效果，又不能立竿見影影響專業(yè)發(fā)展的應(yīng)用文寫作嗤之以鼻。而傳統(tǒng)的應(yīng)用文寫作教學(xué)重視理論灌輸，教師主講、學(xué)生被動(dòng)接受的教學(xué)模式更增加了其厭學(xué)情緒。為此，我們應(yīng)遵循行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)原則，用全面的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)主動(dòng)性。實(shí)踐中，網(wǎng)民對(duì)于輿論導(dǎo)向的巨大影響力證明，我們應(yīng)更多地利用學(xué)生既有的認(rèn)知能力發(fā)掘其興趣點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程的合作性與公開性，突出學(xué)生的教學(xué)反饋效果，建立起引導(dǎo)（教師）—反饋（學(xué)生）—評(píng)價(jià)（教師或?qū)W生）的動(dòng)態(tài)交流模式。

網(wǎng)絡(luò)資源的共享性與應(yīng)用文教學(xué)手段的豐富性

網(wǎng)絡(luò)作為一種新興傳播媒體和信息載體，形式鮮活、多樣、立體，信息資源數(shù)量廣、內(nèi)容新，且具共享性特征，這為我們積累教學(xué)資源、豐富教學(xué)手段提供了有利條件。

（一）利用多媒體教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與熱情

傳統(tǒng)的應(yīng)用文教學(xué)多采用教師課堂板書知識(shí)點(diǎn)的模式，與放映多媒體課件的教學(xué)形式相比，教師背對(duì)學(xué)生機(jī)會(huì)較多而減少了師生交流時(shí)間，手寫效率相對(duì)較低，對(duì)例文的評(píng)鑒由于篇幅、時(shí)間所限也只能較為單一地依托教材，課堂教學(xué)容量因而減少。

制作多媒體課件，綜合運(yùn)用文字、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫、影像等多種媒體素材，使教學(xué)更加形象、立體、可感，能更好地激發(fā)學(xué)生的關(guān)注熱情和參與積極性。就應(yīng)用文教學(xué)而言，借助多媒體，一能高效快捷地增加例文數(shù)量，為學(xué)生提供大量可分析借鑒的范例；二能通過圖片真實(shí)規(guī)范地展示公文文面格式，有利于增強(qiáng)學(xué)生的直觀感受；三能方便制作符合工作實(shí)際與教學(xué)需求的高仿真例文，引導(dǎo)學(xué)生從形式到內(nèi)容充分理解應(yīng)用文特點(diǎn)；四能豐富教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)形式，改變布置任務(wù)的單一形式。例如，在“經(jīng)濟(jì)合同”教學(xué)中，我們可為學(xué)生播放一段合同糾紛案件視頻，請(qǐng)學(xué)生分組討論案件中導(dǎo)致糾紛的合同條款漏洞，并嘗試寫出準(zhǔn)確的合同內(nèi)容。該形式既具真實(shí)性、能調(diào)動(dòng)學(xué)生思考的積極性、高度吸引學(xué)生注意力，又能調(diào)節(jié)單一的教師講授形式、活躍課堂氣氛并提高學(xué)生的法律意識(shí)與生活觀察敏銳度，促進(jìn)學(xué)生綜合提高。

（二）引導(dǎo)學(xué)生搜集教學(xué)素材，師生互動(dòng)構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)的共享性為教師提供了大量的教學(xué)資源，也為學(xué)生自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)與條件。我們應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生利用搜索引擎、電子圖書等資源適用范圍廣、容量大、種類多、高效便捷等特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生搜集、篩選、積累寫作材料的能力。為此，我們可適當(dāng)轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備教學(xué)資料的形式，將預(yù)習(xí)教材的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煼峙洳糠纸虒W(xué)任務(wù)給學(xué)生，學(xué)生根據(jù)任務(wù)目標(biāo)課下搜集材料、課堂交流。例如，在“通知”這一文種的教學(xué)中，我們可先請(qǐng)學(xué)生課前搜集書面通知、網(wǎng)絡(luò)下載通知范文后帶到課堂交流討論。在學(xué)習(xí) “計(jì)劃”、“總結(jié)”時(shí)，我們也可讓學(xué)生先搜集材料自主學(xué)習(xí)、歸納理解后制作課件演示自己預(yù)習(xí)所得，全班學(xué)生共同分享、交流、評(píng)價(jià)。

現(xiàn)在，計(jì)算機(jī)在學(xué)校的應(yīng)用十分普遍，不少學(xué)校都有較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、師生交流創(chuàng)造了良好的條件。首先，我們可以建立應(yīng)用文教學(xué)QQ群，在共享里面上傳師生共同搜集的教學(xué)材料，通過QQ互動(dòng)交流解惑。硬件設(shè)施更為完善的學(xué)校，還可利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和硬件資源組建網(wǎng)絡(luò)備課平臺(tái)、作業(yè)和成績管理平臺(tái)等教學(xué)平臺(tái)。學(xué)生作業(yè)可在平臺(tái)上發(fā)表，除了教師，同學(xué)、家長其他類網(wǎng)民都有可能點(diǎn)擊瀏覽甚至評(píng)價(jià)，使其通過作業(yè)提交獲得類似于作品發(fā)表的成就感，從而提升學(xué)習(xí)的興趣與動(dòng)力；在開放性的系統(tǒng)上公開展示自己的成果，在一定程度上也可降低學(xué)生互相抄襲作業(yè)的幾率，激發(fā)同學(xué)間相互競(jìng)爭比拼的熱情。其次，在筆者所參加的針對(duì)財(cái)政系統(tǒng)工作人員應(yīng)用文寫作情況的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，錯(cuò)誤地簽署蓋章、標(biāo)注版頭、編制發(fā)文字號(hào)等格式規(guī)范問題在現(xiàn)實(shí)工作中較為普遍，損害了公文的法定效力并影響了公文處理的效率與準(zhǔn)確性。要解決上述問題，加強(qiáng)公文格式訓(xùn)練是十分必要的。然而，盡管在實(shí)際教學(xué)中可運(yùn)用作文紙規(guī)范寫作格式，但是與現(xiàn)實(shí)工作情況仍然存在較大差距；教材中格式完整的例文限于頁面篇幅與排版局限，往往也不能給予學(xué)生正確示范。為此，在條件允許的學(xué)校，可以讓學(xué)生在電腦上完成規(guī)范格式的訓(xùn)練，方便學(xué)生理解操作，也契合學(xué)生畢業(yè)后的工作實(shí)際。

網(wǎng)絡(luò)事件的關(guān)注性與應(yīng)用文教學(xué)創(chuàng)設(shè)情境的導(dǎo)向性

近年來，各類網(wǎng)絡(luò)事件層出不窮，掀起了一輪又一輪的輿論熱潮，吸引了包括青年大學(xué)生在內(nèi)的大量網(wǎng)民的關(guān)注。為此，可以借助學(xué)生高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)事件的好奇心理、從眾心態(tài)，豐富應(yīng)用文教學(xué)內(nèi)容、調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維、提高他們的分析概括能力與是非判斷力。

（一）增設(shè)教學(xué)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生參與積極性與邏輯思維能力

應(yīng)用文具有實(shí)用性強(qiáng)、材料真實(shí)、層次清晰、時(shí)效性突出等特點(diǎn)，在生產(chǎn)、生活和工作中發(fā)揮著宣傳教育、貫徹執(zhí)行、溝通情況、依據(jù)憑證的作用，這對(duì)學(xué)生的分析判斷能力、篩選材料能力、邏輯思維能力和交流溝通能力都有較高要求。實(shí)踐證明，不少學(xué)生雖對(duì)所學(xué)應(yīng)用文知識(shí)理論熟記于心，寫作時(shí)仍無從下筆，這與他們上述能力的欠缺有著重要聯(lián)系，高職學(xué)生這一問題尤為突出。因此，筆者嘗試在應(yīng)用文教學(xué)中增設(shè)一討論網(wǎng)絡(luò)事件、社會(huì)熱點(diǎn)的口語訓(xùn)練環(huán)節(jié)，以激發(fā)他們的參與熱情、提高他們的主動(dòng)思考能力、邏輯思維能力和表達(dá)能力。

該環(huán)節(jié)一般設(shè)置在每次新課開始前，時(shí)間為3～5分鐘，形式為教師提供討論話題、學(xué)生討論評(píng)價(jià)或者學(xué)生自主命題發(fā)言。設(shè)置該環(huán)節(jié)的目的在于：首先，書面語言與口頭語言同屬交流表達(dá)的基本形式，存在相通的內(nèi)在屬性。其次，可啟發(fā)學(xué)生思維積極性，提高學(xué)生的材料分析能力與邏輯判斷力。再次，可提高學(xué)生課堂關(guān)注度，調(diào)節(jié)相對(duì)沉悶的傳統(tǒng)應(yīng)用文教學(xué)氛圍。最后，可發(fā)揮語文學(xué)科作為通識(shí)教育的作用，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的是非價(jià)值觀、提高人文素養(yǎng)與綜合素質(zhì)。

在實(shí)踐中，“我爸是李剛”、超女王貝整容致死、藥家鑫殺人案、郭美美事件等都曾作為課堂討論話題。對(duì)這些輿論關(guān)注度高、滿足青年人好奇心理或與青年人成長經(jīng)歷相關(guān)事件的討論，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生發(fā)言和思考的積極性。學(xué)生在審題、選材、組織語言的過程中，確定主旨、篩選材料、合理結(jié)構(gòu)、正確表達(dá)等應(yīng)用文寫作必備技巧得到了相應(yīng)的鍛煉提高。從中折射出來的問題對(duì)引導(dǎo)學(xué)生明辨是非標(biāo)準(zhǔn)、正確價(jià)值取向、科學(xué)調(diào)節(jié)自我提供了有益啟示。

（二）網(wǎng)絡(luò)語境下的情境創(chuàng)設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生充分理解應(yīng)用文寫作特點(diǎn)

在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)過程中，學(xué)習(xí)情境作為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案的結(jié)構(gòu)要素，應(yīng)著眼于全方位能力的開發(fā)。因此，應(yīng)用文學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)，不僅源于工作，也應(yīng)來自生活，應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)語境對(duì)學(xué)生交流表達(dá)的影響力。

網(wǎng)絡(luò)語言具有個(gè)性化、口語化、便捷性、時(shí)尚新奇等特征，如“后后（模擬笑聲）”、“灰常生氣 （模擬福建話發(fā)音）”、“就醬紫（模擬臺(tái)灣話發(fā)音）”等口語中常用的象聲詞、方言詞等在網(wǎng)絡(luò)用語中運(yùn)用十分盛行，而PMP（拍馬屁）、BF（Boy friend，男朋友）、7758（親親我吧，數(shù)字諧音）等縮略語和諧音詞在網(wǎng)絡(luò)語言中也被大量采用。網(wǎng)絡(luò)語言的上述特點(diǎn)在追求簡潔直接方面與應(yīng)用文語言有著共同之處，究其實(shí)質(zhì)，兩者卻有著質(zhì)的區(qū)別——應(yīng)用文語言講究書面莊重、組句規(guī)范、用語準(zhǔn)確，忌口語、方言或隨意編造縮略語。然而，高職學(xué)生由于受網(wǎng)絡(luò)語境的影響較大且語文基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，往往混淆兩類語言特點(diǎn)，導(dǎo)致在應(yīng)用文寫作中錯(cuò)用、濫用網(wǎng)絡(luò)語言。因此，在應(yīng)用文語言這一學(xué)習(xí)領(lǐng)域中，筆者以在學(xué)校張貼欄中所看到的學(xué)生所寫的一則尋物啟事為例（如表1所示）引導(dǎo)學(xué)生糾正語言混淆問題。

表1 改寫“尋物‘啟事’”的學(xué)習(xí)情境表

通過學(xué)習(xí)情境，學(xué)生在為“啟事”作者的風(fēng)趣幽默、善于結(jié)合網(wǎng)絡(luò)事件寫作的能力哈哈一笑的同時(shí)，也深刻體會(huì)到了應(yīng)用文語言與網(wǎng)絡(luò)用語的巨大差別。學(xué)生發(fā)現(xiàn)，文中出現(xiàn)了別字和錯(cuò)用標(biāo)點(diǎn)的情況，缺乏對(duì)丟失物品特點(diǎn)描述這一尋物啟事的關(guān)鍵內(nèi)容，“兒童節(jié)被媽媽喊回家吃飯”、“不知道哪位大姐大哥大叔大伯打醬油時(shí)看到”此類無關(guān)主旨、口語色彩濃厚的語句理應(yīng)刪除。此外，“你可知道本人丟失的不是秘密武器，而是寂寞，寂寞啊寂寞?。?！”的感嘆也給學(xué)生帶來了對(duì)于人生價(jià)值、學(xué)習(xí)生活規(guī)劃的思考和啟示，從而將枯燥的應(yīng)用文理論轉(zhuǎn)化為形象的生活實(shí)際，將單純的說教演變?yōu)榫唧w的感知，達(dá)到完成教學(xué)目標(biāo)、改善教學(xué)效果的目的。

教學(xué)實(shí)踐中的問題與措施應(yīng)對(duì)

網(wǎng)絡(luò)語境的開放性強(qiáng)、互動(dòng)性突出、時(shí)間觀念濃厚的特點(diǎn)，平民化、立體式全方位的交流形式為應(yīng)用文寫作教學(xué)提供了有益啟示。然而，在教學(xué)實(shí)踐中所遇到的問題也值得我們深思。

首先，部分教師過于依賴多媒體課件，對(duì)教材熟悉程度不夠、習(xí)慣照課件宣科；有的教師本末倒置、過于追求課件的視覺效果，致使學(xué)生集中關(guān)注課件是否精美而忽略了教學(xué)內(nèi)容。此外，多媒體教學(xué)也對(duì)教師自身素質(zhì)提出了更高的要求，如儀器設(shè)備的使用，電腦知識(shí)的掌握，信息的處理和編排能力，尤其是課件的制作等，這都需要教師熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作，提高相關(guān)技術(shù)水平。

其次，課堂增設(shè)討論環(huán)節(jié)應(yīng)重在引導(dǎo)學(xué)生提高分析組織材料與邏輯思考能力，時(shí)間安排不能喧賓奪主。教學(xué)中雙向互動(dòng)性的加強(qiáng)對(duì)于教師的課堂掌控能力提出了更高要求，應(yīng)避免部分學(xué)生娛樂性質(zhì)的起哄行為或人云亦云的惰性學(xué)習(xí)方式。

總之，作為一種寫作主體多樣、適用范圍廣泛，為處理日常工作、生產(chǎn)和生活而作的具有實(shí)用價(jià)值的文書，應(yīng)用文寫作必須遵循網(wǎng)絡(luò)語境下的語言交流特點(diǎn)與人們思維行動(dòng)模式，尋求兩者間的同與不同以指導(dǎo)實(shí)踐，使我們的教學(xué)從內(nèi)容到形式都能更好地適應(yīng)時(shí)代的需求，滿足學(xué)生職業(yè)成長的需要。

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1672-5727（2012）07-0111-02

徐夢(mèng)真，碩士，四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院基礎(chǔ)部講師，研究方向?yàn)閼?yīng)用文寫作、大學(xué)語文、演講與口才等課程教學(xué)。