蘇宏志 盧文澈 崔 靜 劉艷申

（陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陜西 咸陽 712000）

高職數(shù)控技術(shù)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的調(diào)查分析*

蘇宏志 盧文澈 崔 靜 劉艷申

（陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陜西 咸陽 712000）

高職學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是高職教育的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是提高學(xué)生就業(yè)能力的重要途徑，但由于受各種因素的影響，頂崗實(shí)習(xí)穩(wěn)定性很差。本文通過對數(shù)控技術(shù)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的調(diào)查，分析了頂崗實(shí)習(xí)穩(wěn)定性差的原因，并提出了高職學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)問題的解決建議。

高職；數(shù)控技術(shù)專業(yè)；企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)；調(diào)查分析

高職學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。它是以企業(yè)對高技能應(yīng)用型人才需求為前提，以簽訂“頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議”的形式將學(xué)校與企業(yè)緊密聯(lián)系在一起，使學(xué)生把所學(xué)專業(yè)知識、專業(yè)技能直接運(yùn)用到實(shí)際工作中去，獲得真實(shí)職業(yè)體驗(yàn)，從中提高動手能力，達(dá)到從業(yè)基本要求，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。自教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確提出“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)”的要求以來，各地高職院校普遍實(shí)行了各種各樣的頂崗實(shí)習(xí)。從2008年開始，我院數(shù)控技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生連續(xù)三年進(jìn)行了頂崗實(shí)習(xí)。從頂崗實(shí)習(xí)反饋的情況看，在“高實(shí)習(xí)率”的表象下，隱藏著“低穩(wěn)定率”的嚴(yán)重缺陷。頂崗實(shí)習(xí)后，相當(dāng)一部分學(xué)生實(shí)習(xí)不到兩周，實(shí)習(xí)時(shí)間長些的不到兩個月也會離崗。學(xué)生頻繁離崗，直接影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)，增加了企業(yè)的管理成本，從而引起了企業(yè)對學(xué)校培養(yǎng)人才的質(zhì)疑，堵塞了今后學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的渠道。

鑒于在頂崗實(shí)習(xí)中存在著高實(shí)習(xí)率、低穩(wěn)定率的嚴(yán)重問題，我院課題組從2010~2011年上半年先后走訪了我院數(shù)控技術(shù)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的46家企業(yè)和單位。通過問卷、QQ、電話、面談等方式對236名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，回收有效問卷215份，收集了大量的信息，為今后學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)提供了非常有用的資料。

頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及分析

頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)情況 頂崗實(shí)習(xí)單位一種是學(xué)院統(tǒng)一聯(lián)系的大中型國企和民營企業(yè)，占頂崗實(shí)習(xí)單位的67.4%。215名學(xué)生中有147名學(xué)生分布在上述單位中頂崗實(shí)習(xí)，占實(shí)習(xí)學(xué)生的68.4%。另一種是學(xué)院同意學(xué)生自己聯(lián)系的中小型民營企業(yè)，占頂崗實(shí)習(xí)單位的32.6%，有68名學(xué)生在這種企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，占實(shí)習(xí)學(xué)生的31.6%。調(diào)查分析表明，不同規(guī)模、不同性質(zhì)的企業(yè)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的影響很大。大中型國企和外企的管理制度及管理網(wǎng)絡(luò)健全，理念先進(jìn)，管理嚴(yán)格；對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生配有專人負(fù)責(zé)，有較詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃；對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的生活補(bǔ)貼規(guī)范到位，發(fā)放及時(shí)；這些企業(yè)生產(chǎn)安全有保障，生活、文化設(shè)施齊全，飲食起居方便，實(shí)習(xí)學(xué)生情緒穩(wěn)定。而中小型民營企業(yè)家族式管理較為普遍，管理網(wǎng)絡(luò)不夠健全，對實(shí)習(xí)學(xué)生疏于管理，一般對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生采用傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的模式進(jìn)行培訓(xùn)；實(shí)習(xí)學(xué)生的生活補(bǔ)貼一般比較低，發(fā)放時(shí)間的隨意性很大；有些企業(yè)管理者為了獲取最大利益，不擇手段降低生產(chǎn)成本，安全生產(chǎn)措施不到位；把學(xué)生作為廉價(jià)勞動力，任意延長工作時(shí)間、讓學(xué)生加班加點(diǎn)，甚至故意以種種理由克扣實(shí)習(xí)學(xué)生的生活補(bǔ)貼；生活、文化設(shè)施簡陋，工作強(qiáng)度大。被調(diào)查的在中小企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的68名學(xué)生中，有49人因無法接受這種環(huán)境而離崗離崗原因如表1所示。

企業(yè)指導(dǎo)教師情況 被調(diào)查的46家實(shí)習(xí)單位為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生共配備了161名實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。其中具有碩士學(xué)歷的7人，本科學(xué)歷的24人，大學(xué)?？茖W(xué)歷的63人，中專學(xué)歷的37人，普通高中學(xué)歷的18人，初中學(xué)歷的12人；有技術(shù)職稱的89人，其中，高級工程師14人，工程師28人，助理工程師36人，技術(shù)員11人，其余為普通工人?？梢钥闯?，企業(yè)指導(dǎo)教師的學(xué)歷、職稱偏低，對學(xué)生的指導(dǎo)主要是以工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作為主，不了解學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)心理變化而產(chǎn)生的需求，雙方溝通不暢，學(xué)生在工作、生活中以及與企業(yè)關(guān)系的關(guān)系上面臨的諸多問題無法得到及時(shí)有效的解決。學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，具有在校學(xué)生和企業(yè)員工的雙重身份。這種特點(diǎn)決定了學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間必須接受學(xué)校和企業(yè)的雙重管理和教育。但由于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)遠(yuǎn)離學(xué)校、實(shí)習(xí)時(shí)間長、人員分散，要使每個學(xué)生都能得到學(xué)校及時(shí)有效的管理和指導(dǎo)，往往難度較大。頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)有的指導(dǎo)教師教育能力偏低，精力有限，只負(fù)責(zé)帶班頂崗生產(chǎn)，只關(guān)心生產(chǎn)任務(wù)完成情況，無暇與實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行思想溝通，形成了頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生思想教育管理“誰都管、誰又都不管”的局面，造成部分學(xué)生情緒低落、思想苦悶，以致離崗。

表1 頂崗實(shí)習(xí)期間離職原因統(tǒng)計(jì)表

學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)可情況 被調(diào)查從事機(jī)床設(shè)備操作的82名學(xué)生，普遍認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)對自己能力有一定的提高；而從事自動線生產(chǎn)和物料工的學(xué)生，認(rèn)為實(shí)習(xí)工作是重復(fù)勞動，對自己專業(yè)技能的提高沒有意義。被調(diào)查學(xué)生中，對頂崗實(shí)習(xí)崗位滿意的占38.3%，比較滿意的占26.4%，不滿意的占35.6%；超過68.1%的學(xué)生認(rèn)為勞動強(qiáng)度大、工作累，認(rèn)為勞動強(qiáng)度一般、可以承受的占25.34%，認(rèn)為勞動強(qiáng)度較小、工作比較輕松的占6.53%。很多學(xué)生自認(rèn)為是大學(xué)生，是“天之驕子”，應(yīng)該有一個良好的工作環(huán)境和工薪待遇，然而理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距較大。他們對到第一線的工作情況估計(jì)不足，使得其難以承受第一線的艱苦工作，有的學(xué)生甚至工作不到一天就要求離崗。例如，在實(shí)習(xí)中，學(xué)生與普通工人安排到相同的崗位，而補(bǔ)貼待遇與普通工人有較大差距時(shí)，學(xué)生極易出現(xiàn)不平衡心理；安排到比較艱苦的崗位時(shí)，怕吃虧、怕多干工作，怕臟、怕累，認(rèn)為自己受到了不公平的待遇，對工作逐漸失去興趣，表現(xiàn)出在實(shí)習(xí)中工作不積極、不配合等，最終選擇離崗。

學(xué)校對頂崗實(shí)習(xí)管理情況 導(dǎo)致學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間離崗率高、穩(wěn)定性差的原因是多方面的。在這些原因中有學(xué)校和企業(yè)教育管理上的問題，同時(shí)也有學(xué)生自身的問題。首先，學(xué)校對實(shí)踐性教學(xué)的認(rèn)識和重視程度不如理論知識教學(xué)。對學(xué)生自主聯(lián)系落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)單位沒有要求，只是考慮到實(shí)習(xí)難如同就業(yè)，學(xué)生能找到一份實(shí)習(xí)崗位就不錯了。至于實(shí)習(xí)單位條件、實(shí)習(xí)環(huán)境、實(shí)習(xí)內(nèi)容能否到達(dá)實(shí)踐教學(xué)的要求，學(xué)院沒有嚴(yán)格把關(guān)。其次，由于學(xué)校連年擴(kuò)招，師資緊缺，只派少數(shù)教師走馬觀花式地巡視檢查；派無工作經(jīng)驗(yàn)的助教或新入職的教師作為頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，由于沒有實(shí)習(xí)指導(dǎo)的工作經(jīng)驗(yàn)，對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的各種問題缺乏有效應(yīng)對，也影響了學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。再次，監(jiān)管缺失。在分析學(xué)生實(shí)習(xí)成績時(shí)，發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)成績幾乎全部合格，但在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)部分通過自主落實(shí)實(shí)習(xí)單位的學(xué)生根本沒有到實(shí)習(xí)單位報(bào)到，最后，通過各種關(guān)系獲得了實(shí)習(xí)證明中的資料，使頂崗實(shí)習(xí)流于形式。學(xué)校統(tǒng)計(jì)看到的只是高頂崗實(shí)習(xí)率和實(shí)習(xí)通過率，而從頂崗實(shí)習(xí)單位調(diào)查看到的則是較低的頂崗實(shí)習(xí)穩(wěn)定率。

提高頂崗實(shí)習(xí)穩(wěn)定率的措施

必須建立頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu) 目前，我國還沒有正式出臺有關(guān)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的法律法規(guī)，為了保障頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生的合法權(quán)益，使頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)工作有專職部門負(fù)責(zé)，學(xué)校必須成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)工作。具體事項(xiàng)包括實(shí)習(xí)協(xié)議書的簽訂、保險(xiǎn)的購買、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的管理、實(shí)習(xí)過程中與實(shí)習(xí)單位的溝通協(xié)調(diào)等問題處理。該機(jī)構(gòu)應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和問題應(yīng)急處理能力，能夠承擔(dān)起在生產(chǎn)安全、勞動保護(hù)、生活條件、勞動報(bào)酬等方面為學(xué)生爭取合法權(quán)益的工作。2010年，我院成立了“校企合作處”，夯實(shí)了頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐性教學(xué)工作，健全了頂崗實(shí)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到事事有人管，事事有預(yù)案，使頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐性工作有了新的進(jìn)展。

要有條件地選擇頂崗實(shí)習(xí)單位 學(xué)校在組織學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，第一，應(yīng)盡量聯(lián)系大中型國企、民企和外企等各方面條件相對較好的企業(yè)作為校企合作頂崗實(shí)習(xí)單位。第二，應(yīng)嚴(yán)格遵循專業(yè)對口的原則選擇聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位。第三，要求頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)按實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)比例配齊指導(dǎo)教師。選派有一定文化層次，既懂理論，又有實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員做實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，鼓勵他們不定期地給實(shí)習(xí)學(xué)生現(xiàn)場授課，調(diào)動實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)踐中邊學(xué)邊干的積極性。學(xué)校要根據(jù)他們的授課情況，付給一定的報(bào)酬，以激勵技術(shù)人員。學(xué)生不得自行落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)單位。如果學(xué)校在聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)時(shí)無任何要求，僅僅將學(xué)生視為廉價(jià)勞動力，甚至以此作為激發(fā)企業(yè)提供崗位的動力，不僅與人才培養(yǎng)目標(biāo)相背離，這樣的“校企合作”也是不可能持久的，還會使學(xué)生對實(shí)習(xí)失去興趣，從而嚴(yán)重影響學(xué)生對專業(yè)的學(xué)習(xí)。

嚴(yán)格頂崗實(shí)習(xí)前培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)期間的考核 強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)前對學(xué)生和帶隊(duì)教師的培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)企業(yè)和學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，尤其要加強(qiáng)安全意識教育。用制度管人，用制度調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)和帶隊(duì)教師工作的積極性。幫助學(xué)生提高對頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識，明確企業(yè)是“以生產(chǎn)為中心，一切為了生產(chǎn)”和學(xué)校是“以教學(xué)為中心，一切為了學(xué)生”間的區(qū)別。使學(xué)生明白在頂崗實(shí)習(xí)中，會遇到很多書本上沒有講到的具體知識和技能，專業(yè)也可能不一定十分對口，在這種情況下，要鼓勵學(xué)生善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，善于在工作崗位上學(xué)習(xí)，以提高自己的專業(yè)知識和技能，增強(qiáng)日后就業(yè)競爭能力。對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生成績考核和對指導(dǎo)教師的考察要有一套切合實(shí)際的管理辦法。對頂崗實(shí)習(xí)成績不合格者必須隨下批頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生補(bǔ)習(xí)，否則不得畢業(yè)。對于有些指導(dǎo)教師不負(fù)責(zé)任，不積極主動開展工作，遇事心中無數(shù)，則視為考察“不合格”，不得參與年度考核評級。

選派好頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)教師 學(xué)校必須選派有能力、責(zé)任心強(qiáng)的教師擔(dān)任頂崗實(shí)習(xí)的領(lǐng)隊(duì)或指導(dǎo)教師，能和頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生打成一片，同吃、同住、同工作。注意觀察每位實(shí)習(xí)學(xué)生的思想動態(tài)，不失時(shí)機(jī)地積極開展工作，要求實(shí)習(xí)學(xué)生模范執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度、嚴(yán)格遵守紀(jì)律。對于實(shí)習(xí)學(xué)生提出的合理化要求要及時(shí)和廠方協(xié)調(diào)溝通給予解決；對于一時(shí)難以辦到的，要勸導(dǎo)學(xué)生理解廠方的難處。頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要抓住學(xué)生剛剛進(jìn)入企業(yè)的前一兩個星期時(shí)間主動開展教育工作，這個時(shí)期是學(xué)生情緒極不穩(wěn)定，變化最大的時(shí)期。通過指導(dǎo)教師的思想教育工作，使學(xué)生盡快完成從學(xué)校到企業(yè)，從課堂到車間，從只能動口到動手實(shí)干的轉(zhuǎn)變過程，以盡快適應(yīng)工廠的環(huán)境。切忌選派頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師時(shí)濫竽充數(shù)的現(xiàn)象，建議最好選派熟悉學(xué)生工作的班主任、輔導(dǎo)員或帶課教師擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。

[1]梁建民.高職院校會計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)存在的問題與對策[J].中小企業(yè)管理與科技，2011（7）.

[2]萬翠蓮.職高學(xué)生“頂崗實(shí)習(xí)”帶來的思考[J].現(xiàn)代閱讀（教育版），2011（10）.

[3]姚輝波.校企多維合作 實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展[J].中小企業(yè)管理與科技，2011（6）.

G718

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1672-5727（2012）07-0126-02

蘇宏志（1973—），男，陜西扶風(fēng)人，碩士，陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控工程系副教授，主要從事數(shù)控技術(shù)方面的教學(xué)和管理。