王冬曉

摘 要：該文介紹了高校教學(xué)管理工作的基本流程、管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方法和基于瀏覽器的B/S模式與基于局域網(wǎng)的C/S模式。并在此基礎(chǔ)上，分析了C/S與B/S混合模式在高校教學(xué)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建中優(yōu)缺點(diǎn)并結(jié)合具體應(yīng)用給出了展望。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理 管理信息系統(tǒng) C/S與B/S的混合模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2012）12（b）-0-03

Analysis on the Hybrid Mode of B/S and C/S used for Construction of Teaching Management Information System for Colleges and Universities

Wang Dongxiao

（Dept.of Teaching Affairs，Nanjing Institute of Technology，Nanjing 211167，China）

Abstract：this paper introduces the basic flow of teaching management work in universities，the design methods of management information system and the hybrid mode of B/S and C/S.On that basis，we analyses the merits and faults of hybrid mode of B/S and C/S in use for construction of teaching management information system，and outlooks are given according to the practical application.

Key words：teaching management； management information system； hybrid mode of B/S and C/S

高等學(xué)校具有為社會(huì)培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才、開(kāi)展科學(xué)研究、從事社會(huì)服務(wù)等多種職能，其中培養(yǎng)人才是高等學(xué)校的基本職能和根本任務(wù)。教學(xué)工作始終是學(xué)校的中心工作，從而教學(xué)管理在學(xué)校管理中占有非常重要的地位，提高教學(xué)管理水平已經(jīng)成為各高校所必須研究的首要問(wèn)題。

由于教學(xué)活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜，數(shù)據(jù)量越來(lái)越大，傳統(tǒng)的管理方法已越來(lái)越不適應(yīng)現(xiàn)今教學(xué)工作需要，如何有效利用現(xiàn)今成熟和普及的互聯(lián)網(wǎng)資源，提高教學(xué)管理工作效率，成為當(dāng)前高校教學(xué)管理部門(mén)的迫切需要。教學(xué)管理信息系統(tǒng)的引入為高校管理部門(mén)提供了充分便捷的教學(xué)管理和監(jiān)控體系、為廣大師生提供了更快捷的服務(wù)，有利于提高教學(xué)工作的效率和質(zhì)量。

該文介紹了以C/S與B/S混合模式的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法為背景的高校教學(xué)管理系統(tǒng)，詳述了其基本原理和應(yīng)用中優(yōu)缺點(diǎn)，并結(jié)合具體應(yīng)用給出了展望。

1 高校教學(xué)管理系統(tǒng)流程分析

為了準(zhǔn)確構(gòu)建教學(xué)管理系統(tǒng)，就必須先了解教學(xué)管理工作的內(nèi)容和基本流程。

教學(xué)管理是根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的規(guī)律和管理活動(dòng)的一般原則，通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、評(píng)價(jià)等手段，對(duì)教學(xué)工作實(shí)施管理的過(guò)程[1]。高校教學(xué)管理的基本內(nèi)容包括：教學(xué)計(jì)劃管理，教學(xué)運(yùn)行管理，教學(xué)質(zhì)量管理，以及專(zhuān)業(yè)、課程、教材、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐教學(xué)基地、學(xué)風(fēng)、師資隊(duì)伍、教學(xué)研究等教學(xué)基本建設(shè)與管理。

教學(xué)管理管理的基本流程是教學(xué)主管部門(mén)對(duì)教學(xué)活動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理；各院系部門(mén)在教學(xué)管理主管部門(mén)授權(quán)之后，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、修改、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等操作。其數(shù)據(jù)處理模型是以人才培養(yǎng)方案為中心，結(jié)合學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)、選課數(shù)據(jù)、教師數(shù)據(jù)、教學(xué)場(chǎng)地?cái)?shù)據(jù)生成開(kāi)課數(shù)據(jù)、教材計(jì)劃數(shù)據(jù)、成績(jī)錄入清單、排課數(shù)據(jù)及考試安排數(shù)據(jù)等[2]。

為此，高校教學(xué)管理管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是實(shí)時(shí)收集、分析、處理、發(fā)布以教學(xué)為中心的教學(xué)活動(dòng)全過(guò)程的信息，包括人才培養(yǎng)方案制定、教學(xué)活動(dòng)安排、教學(xué)過(guò)程監(jiān)控、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等方面的信息，實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息共享。其用戶(hù)包括系統(tǒng)管理員、教學(xué)管理人員（包括學(xué)校教學(xué)主管部門(mén)和各院系教學(xué)管理人員）、教師、學(xué)生和一般的訪(fǎng)客。

根據(jù)高校教學(xué)管理管理的基本流程和設(shè)計(jì)目標(biāo)，按用戶(hù)的使用要求劃分，確定教學(xué)管理系統(tǒng)的基本功能有以下幾種。

（1）系統(tǒng)管理員：管理整個(gè)系統(tǒng)。賦予和修改教學(xué)管理管理人員、教師和學(xué)生的使用權(quán)限；各用戶(hù)的密碼、系統(tǒng)使用日志的管理等。

（2）學(xué)校教學(xué)主管部門(mén)人員：管理全校的日常教學(xué)。審核人才培養(yǎng)方案；調(diào)度教學(xué)資源；編排課程；管理考試、成績(jī)、學(xué)籍、證書(shū)等。

（3）各院系教學(xué)管理人員：查詢(xún)或局部修改本部門(mén)的部分信息。其權(quán)限主要包括人才培養(yǎng)方案錄入、選課管理、成績(jī)管理、畢業(yè)生資料的管理等。

（4）教師：教學(xué)任務(wù)查詢(xún)、學(xué)生名單查詢(xún)與打印、學(xué)生成績(jī)錄入與查詢(xún)、課程表查詢(xún)、公用信息查看等。

（5）學(xué)生：公告查看、成績(jī)查詢(xún)、課表查詢(xún)、網(wǎng)上選課、網(wǎng)上重修報(bào)名、個(gè)人信息查詢(xún)、網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等。

（6）訪(fǎng)客：公告通知查看、下載。

2 管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法和常用結(jié)構(gòu)

2.1 管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法

管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法分為原型法和結(jié)構(gòu)化生命周期開(kāi)發(fā)方法兩大類(lèi)。

原型法的基本思想是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員憑借自己對(duì)用戶(hù)需求的理解，通過(guò)功能強(qiáng)大的軟件環(huán)境支持，構(gòu)造出一個(gè)實(shí)在系統(tǒng)原型，然后與用戶(hù)溝通，反復(fù)修改原型直到用戶(hù)滿(mǎn)意。原型法使人們對(duì)需求有漸進(jìn)的認(rèn)識(shí)，開(kāi)發(fā)具有針對(duì)性。但由于受開(kāi)發(fā)人員知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的局限，系統(tǒng)易喪失客觀性；需求頻繁變化易使開(kāi)發(fā)進(jìn)程難于管理、不易集成[3]。

結(jié)構(gòu)化生命周期法按用戶(hù)至上原則用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)工程的方法，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自上而下對(duì)生命周期分析與設(shè)計(jì)。其將整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為五個(gè)依次連接的階段：系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)施階段、系統(tǒng)運(yùn)行階段[4]。

結(jié)構(gòu)化生命周期法是一種較成熟的方法，具有較好的可操作性，嚴(yán)格區(qū)分了開(kāi)發(fā)階段，重視文檔工作，對(duì)開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題及時(shí)糾正，避免混亂，應(yīng)用在大多數(shù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中。

2.2 B/S模式和C/S模式

當(dāng)前信息管理軟件技術(shù)架構(gòu)的主流模式有兩種：基于瀏覽器的B/S（Browser/Server）模式和基于局域網(wǎng)的C/S（Client/Server）模式。

C/S模式也即客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器結(jié)構(gòu)，其中server端（服務(wù)器端）負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理，client端（客戶(hù)端）完成與用戶(hù)的交互任務(wù)。用戶(hù)首先通過(guò)client端向server端發(fā)出指令，server端則依據(jù)收到的指令提取相應(yīng)的數(shù)據(jù)，并發(fā)送到client端，接著用戶(hù)對(duì)收到的數(shù)據(jù)執(zhí)行添加、修改、刪除、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)匯總等維護(hù)操作，也可以選擇將維護(hù)結(jié)果寫(xiě)回server端。結(jié)構(gòu)示意見(jiàn)圖1。

圖1 C/S模式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖

B／S模式是C／S模式的一種特殊形式，主要應(yīng)用于覆蓋廣闊領(lǐng)域的Intranet環(huán)境。它把C／S模式中的服務(wù)器部分分解為一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器與一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器（Web服務(wù)器），構(gòu)成了一個(gè)三層結(jié)構(gòu)體系。第一層：通用的瀏覽器軟件，用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)與第二層Web服務(wù)器交互。第二層：Web服務(wù)器，將來(lái)自用戶(hù)的請(qǐng)求轉(zhuǎn)換成SQL數(shù)據(jù)查詢(xún)語(yǔ)言并以此與第三層數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器交互，并將結(jié)果動(dòng)態(tài)生成一串HTML代碼返回給客戶(hù)機(jī)瀏覽器。第三層：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，其任務(wù)類(lèi)似于C／S模式，處理SQL請(qǐng)求并返回結(jié)果。結(jié)構(gòu)示意見(jiàn)圖2。

圖2 B/S模式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖

2.3 B/S模式和C/S模式的比較分析

雖然B/S模式是C/S模式的一種特殊形式，但是它們還是有很多區(qū)別，分析見(jiàn)下表[5]：

由表1可見(jiàn)，適合C/S模式的管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：安全性要求高；交互性較強(qiáng)；使用范圍小，地點(diǎn)固定；數(shù)據(jù)處理量大。適合B/S模式的系統(tǒng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：使用范圍廣，地點(diǎn)靈活；功能變動(dòng)頻繁；安全性、交互性要求不高。

實(shí)際應(yīng)用中一個(gè)系統(tǒng)很可能同時(shí)具備以上特征，例如高校教學(xué)管理系統(tǒng)。有些功能模塊在內(nèi)部運(yùn)作，適合采用C/S結(jié)構(gòu)，如：學(xué)籍管理功能、成績(jī)輸入、排課信息輸入等；而有些信息需向外發(fā)布，適合采用B/S結(jié)構(gòu)，如：教務(wù)信息發(fā)布、意見(jiàn)箱輸入、成績(jī)查詢(xún)、選課及查詢(xún)功能等等。把兩者結(jié)合起來(lái)，對(duì)教學(xué)信息管理系統(tǒng)中的各個(gè)模塊分別根據(jù)其特點(diǎn)選擇C/S或B/S模式，兩種結(jié)構(gòu)的應(yīng)用程序存取同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)（共享的部分是數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器），多個(gè)不同模式的子系統(tǒng)互相配合集成為一個(gè)混合模式的系統(tǒng)[6]?；旌舷到y(tǒng)的結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖3：

圖3 C/S和B/S混合模式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖

3 基于C/S與B/S混合模式的教學(xué)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

如前所述，高校教學(xué)管理管理系統(tǒng)的用戶(hù)是學(xué)校的系統(tǒng)管理員、教學(xué)管理人員（包括學(xué)校教學(xué)主管部門(mén)和各院系教學(xué)管理人員）、教師、學(xué)生和一般的訪(fǎng)客。根據(jù)用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)操作和訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限的不同，將系統(tǒng)分為以下兩個(gè)層次：教學(xué)管理人員部分（教學(xué)主管部門(mén)和院系教學(xué)管理人員）采用C/S模式，由系統(tǒng)管理員為其分配帳號(hào)與密碼并設(shè)定使用權(quán)限，通過(guò)系統(tǒng)客戶(hù)機(jī)端完成相應(yīng)操作；其他人員部分采用B/S模式，在網(wǎng)頁(yè)上通過(guò)對(duì)用戶(hù)名、密碼登陸的驗(yàn)證以確定其合法性并給出訪(fǎng)問(wèn)和使用權(quán)限，完成相關(guān)的操作。高校教學(xué)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)如圖4所示[2]。

4 基于C/S與B/S混合模式的教學(xué)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)和展望

4.1 基于C/S與B/S混合模式的教學(xué)管理系統(tǒng)優(yōu)缺點(diǎn)

C/S與B/S混合模式是一種典型的異構(gòu)體系結(jié)構(gòu)，基于C/S模式和基于B/S模式的體系結(jié)構(gòu)各有特點(diǎn)，一方面C/S模式技術(shù)成熟、數(shù)據(jù)處理效率高、安全性較高，另一方面B/S模式的網(wǎng)頁(yè)形式使信息的傳遞更便捷。當(dāng)然基于C/S與B/S混合模式的系統(tǒng)也存在缺點(diǎn)，如外部用戶(hù)修改和維護(hù)數(shù)據(jù)時(shí)速度較慢、較煩瑣，數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)交互性不強(qiáng)等。實(shí)踐證明，將C/S模式與B/S模式相結(jié)合，構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用系統(tǒng)是當(dāng)前較理想的設(shè)計(jì)方法和必然

趨勢(shì)。

基于C/S與B/S混合模式的教學(xué)管理系統(tǒng)采用基于角色的用戶(hù)管理方法，角色不同，權(quán)限不同，享受不同級(jí)別的信息服務(wù)，外部用戶(hù)不直接訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，保證了教學(xué)信息的相對(duì)安全。系統(tǒng)內(nèi)部用戶(hù)交互性較強(qiáng)，數(shù)據(jù)查詢(xún)和修改的響應(yīng)速度較快；教學(xué)管理人員、教師、學(xué)生在任何聯(lián)網(wǎng)的地方都可以查詢(xún)相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)信息便捷迅速地傳遞[7]。既安全又方便，較好地提高了教務(wù)管理效率。

目前，基于C/S與基于B/S混合模式的教學(xué)管理系統(tǒng)已在大部分高校投入使用，系統(tǒng)運(yùn)行情況良好。該系統(tǒng)提出了較為科學(xué)的設(shè)計(jì)方案，更好地利用了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和環(huán)境，適應(yīng)了高校現(xiàn)代化管理的需要，提高了教學(xué)管理人員的工作效率，節(jié)約了管理成本，也保證了高校教務(wù)管理工作的信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，使各項(xiàng)工作更加準(zhǔn)確、方便、快速和安全，有利于高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)

發(fā)展。

4.2 應(yīng)用展望

雖然基于C/S與B/S混合模式的教學(xué)管理系統(tǒng)在多數(shù)高校已經(jīng)取得了良好的使用效果，但由于高校教學(xué)管理的復(fù)雜性，研究過(guò)程中尚存在許多不足之處。以下幾方面的問(wèn)題還需在今后進(jìn)行更深入更廣泛地探索：

（1）隨著高校的發(fā)展，在教學(xué)管理系統(tǒng)的使用中很可能會(huì)提出更多、更復(fù)雜的功能要求，需要隨時(shí)跟蹤新技術(shù)，進(jìn)一步做好系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)資料的管理工作，以便必要時(shí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的技術(shù)更新和升級(jí)。

（2）系統(tǒng)的智能性具有一定的局限性，智能算法的引入如課表編排、排教室等問(wèn)題還需要進(jìn)一步的研究。

（3）隨著我國(guó)校園信息化建設(shè)的不斷完善，數(shù)字化校園建設(shè)將成為必然的方向，教學(xué)管理信息系統(tǒng)必然存在與其他信息系統(tǒng)（如學(xué)生管理、人事管理等系統(tǒng)）的對(duì)接或與數(shù)據(jù)中心交換數(shù)據(jù)、提供數(shù)據(jù)共享等問(wèn)題，如何實(shí)現(xiàn)其中信息資源的同步和共享，這將是進(jìn)一步必須解決的問(wèn)題[8]。

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