劉小娟 楊曉歌

作為給基礎(chǔ)教育提供師資后備力量的學(xué)校，其學(xué)生口語(yǔ)課堂要響應(yīng)2007年教育部新頒布的課程教學(xué)要求， 即倡導(dǎo)個(gè)性化、自主性和超文本化的新教學(xué)模式[1]，則必須了解學(xué)生在口語(yǔ)方面的情感問(wèn)題，這樣才能做到個(gè)性化。作為情感問(wèn)題之一的焦慮已引起許多研究者的重視。它是指一種引起不安、緊張、憂(yōu)慮、擔(dān)心、自我懷疑的主觀(guān)情緒。外語(yǔ)學(xué)習(xí)中的焦慮主要指學(xué)習(xí)者用目標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行表達(dá)時(shí)產(chǎn)生的恐懼或不安心理。根據(jù)McCroskey（1984a），口語(yǔ)焦慮是學(xué)生對(duì)實(shí)際或預(yù)計(jì)到的與別人進(jìn)行交際時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的害怕或緊張的情緒反應(yīng)。Gardner和MacIntyre指出，語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的焦慮主要指學(xué)習(xí)者運(yùn)用二語(yǔ)或外語(yǔ)進(jìn)行表達(dá)時(shí)產(chǎn)生的恐懼或不安心理[3]。Scovel（1978）曾把焦慮感劃分為兩種類(lèi)型，“促進(jìn)性焦慮感”和“妨礙性焦慮”他指出，“促進(jìn)性焦慮感”有助于調(diào)動(dòng)習(xí)得者的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，使他們不斷向目標(biāo)接近，而“妨礙性焦慮感”則阻礙習(xí)得者積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)（陳頡，1997）[4]。

一、對(duì)英語(yǔ)學(xué)生的

口語(yǔ)起積極作用的焦慮因素

Bailey經(jīng)過(guò)對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的日記研究發(fā)現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)可以導(dǎo)致語(yǔ)言焦慮。這種焦慮主要是在學(xué)習(xí)者把自己與他人比較，或是與自己很難達(dá)到的理想境界作比較的過(guò)程中造成的（Bailey，1983）。而筆者發(fā)現(xiàn)，有59.47%的學(xué)生認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)導(dǎo)致焦慮，估計(jì)是他們崇尚競(jìng)爭(zhēng)文化，已適應(yīng)了當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)是進(jìn)步的動(dòng)力。

本次研究發(fā)現(xiàn)，口語(yǔ)課堂活動(dòng)所產(chǎn)生的焦慮對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)主要起積極作用。當(dāng)然，這與任課教師所采取的課堂活動(dòng)是否為學(xué)生所喜歡有很大關(guān)系。教師采用小組活動(dòng)、戲劇表演可降低學(xué)生焦慮，而課堂發(fā)言、演講和辯論活動(dòng)，低年級(jí)教師應(yīng)慎用，注意發(fā)言、演講內(nèi)容的難度把握。得到的啟示是：教師選擇了學(xué)生所喜歡的課堂活動(dòng)，這就意味著活動(dòng)符合學(xué)生的能力及口味，從而減少了學(xué)生在口語(yǔ)中的焦慮。

本次研究發(fā)現(xiàn)接近一半的高年級(jí)學(xué)生認(rèn)為他們提高口語(yǔ)的動(dòng)機(jī)是為了找到更好的工作。這屬于工具型動(dòng)機(jī)或外向動(dòng)機(jī)。相反，大約五分之一的低年級(jí)學(xué)生這樣認(rèn)為。兩個(gè)年級(jí)組中，均有近三分之一的學(xué)生提高口語(yǔ)的動(dòng)機(jī)是為了交流或出于個(gè)人興趣。這屬于綜合型動(dòng)機(jī)或內(nèi)向動(dòng)機(jī)。可得出這樣一個(gè)結(jié)論：不管是外向動(dòng)機(jī)還是內(nèi)向動(dòng)機(jī)，只要學(xué)生有某種動(dòng)機(jī)，它引起的焦慮對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)還是起主要的積極作用。

自尊心是一種自我評(píng)價(jià)，是一種與自己環(huán)境的有效的互動(dòng)過(guò)程， 對(duì)于語(yǔ)言學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，口語(yǔ)學(xué)習(xí)會(huì)與其自尊心有關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)，自尊心較強(qiáng)的學(xué)生比自尊心較弱的能夠更好地處理焦慮。這說(shuō)明自尊對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)起積極作用。

二、對(duì)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)

起消極作用的焦慮因素

考試焦慮屬于一種社交焦慮，它尤指考生運(yùn)用目的語(yǔ)進(jìn)行交際時(shí)產(chǎn)生的焦慮。加強(qiáng)口語(yǔ)策略訓(xùn)練，提高實(shí)踐效率，有望消除考試焦慮。學(xué)生之所以害怕考試，一是因?yàn)槠湔Z(yǔ)言水平較低；二是因?yàn)樗枷胴?fù)擔(dān)過(guò)重，對(duì)考試期望過(guò)重，缺乏自信，老擔(dān)心考試不過(guò)的結(jié)果。因此教師對(duì)學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)口語(yǔ)策略訓(xùn)練，考試前進(jìn)行心理調(diào)節(jié)則有望消除考試焦慮。

學(xué)生在交際方面產(chǎn)生的恐懼往往表現(xiàn)為交際回避或退縮。很多學(xué)生來(lái)自教育文化水平不高的地區(qū)，由于中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)忽視聽(tīng)說(shuō)，這方面能力較差， 導(dǎo)致他們的英語(yǔ)交際恐懼癥比較高，所以他們?cè)谟⒄Z(yǔ)口語(yǔ)課堂上對(duì)用英語(yǔ)進(jìn)行交際感到不安和焦慮，表現(xiàn)比較被動(dòng)，缺乏自覺(jué)性與參與意識(shí)[4]。

Watson & Friend（1986）曾把習(xí)得者產(chǎn)生語(yǔ)言焦慮的起因解釋為“對(duì)他人的評(píng)價(jià)具有畏懼感，對(duì)負(fù)評(píng)價(jià)產(chǎn)生沮喪以及擔(dān)心他人會(huì)對(duì)自己作出負(fù)評(píng)價(jià)的”心理所致（王銀泉，2001）。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，這涉及到教學(xué)評(píng)價(jià)方式。教師在授課過(guò)程中的肯定性評(píng)價(jià)能很大程度上降低學(xué)生的語(yǔ)言焦慮程度，有助于學(xué)生準(zhǔn)確、流利的表達(dá)；而否定性評(píng)價(jià)易傷學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，導(dǎo)致焦慮產(chǎn)生或程度加劇。Stevick認(rèn)為，語(yǔ)言教學(xué)的成功不僅取決于教材、教學(xué)手段和言語(yǔ)分析，更取決于課堂上的人與人之間所發(fā)生的一切。因此，教師應(yīng)加強(qiáng)師生情感交流，豐富自己肢體語(yǔ)言，善用友好的微笑、鼓勵(lì)的眼神。同時(shí)，合理評(píng)價(jià)學(xué)生表現(xiàn)，巧妙、適時(shí)指出學(xué)生不足。不忘對(duì)其他學(xué)生進(jìn)行思想教育，指出嘲笑他人的行為是不道德的。

口語(yǔ)課堂上，內(nèi)向?qū)W生的焦慮因素表現(xiàn)較明顯，不及那些善于表現(xiàn)、敢于表達(dá)的外向型學(xué)習(xí)者。因?yàn)樗麄兒ε略u(píng)，害怕與人交際，思想負(fù)擔(dān)重，怯于在眾人面前表達(dá)自己的思想和情感。教師要善于運(yùn)用正面評(píng)價(jià)，增強(qiáng)他們自信；豐富小組活動(dòng)，讓外性性格的學(xué)生和他們搭配在一起，感染他們。由于性格是長(zhǎng)期形成的，教師不可操之過(guò)急，應(yīng)慢慢等待內(nèi)向?qū)W生在口語(yǔ)方面的進(jìn)展，及時(shí)鼓勵(lì)他們。

至于其它4個(gè)特殊因素（冒險(xiǎn)、求學(xué)經(jīng)歷、外向性格和教師權(quán)威）他們對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)焦慮所起的作用因年級(jí)高低而有所不同。低年級(jí)組認(rèn)為冒險(xiǎn)對(duì)其口語(yǔ)起不到什么作用。但較多的高年級(jí)組學(xué)生認(rèn)為冒險(xiǎn)對(duì)其口語(yǔ)起消極作用或不起作用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有近一半學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，超過(guò)60%的學(xué)生來(lái)自重點(diǎn)高中。高年級(jí)組認(rèn)為求學(xué)經(jīng)歷對(duì)口語(yǔ)起消極作用的成分比較大，而對(duì)一年級(jí)組來(lái)說(shuō)，求學(xué)經(jīng)歷主要起積極作用或不起作用。低年級(jí)組認(rèn)為外向性格對(duì)口語(yǔ)主要起積極作用，而高年級(jí)組認(rèn)為外向性格對(duì)口語(yǔ)主要起消極作用。教師權(quán)威對(duì)低年級(jí)組來(lái)說(shuō)，起積極作用的成分大一些。而對(duì)高年級(jí)組來(lái)說(shuō)，起消極作用的成分大一些。

從本研究中得知，競(jìng)爭(zhēng)、課堂活動(dòng)、態(tài)度和自尊等因素，它們是對(duì)英語(yǔ)學(xué)生口語(yǔ)起積極作用的焦慮因素；而考試、交流焦慮、懼怕負(fù)面評(píng)價(jià)等因素則是消極的。同時(shí)，學(xué)生認(rèn)為來(lái)自別人和自己對(duì)口語(yǔ)的看法、文化沖擊、父母職業(yè)、性別和模糊容忍度基本上對(duì)其口語(yǔ)不產(chǎn)生影響。作為英語(yǔ)口語(yǔ)授課教師，應(yīng)充分利用起積極作用的焦慮因素，而避免使用起消極作用的焦慮因素。

注：本文系咸陽(yáng)師范學(xué)院2009年專(zhuān)項(xiàng)科研基金資助項(xiàng)目——“基于焦慮對(duì)學(xué)生口語(yǔ)水平影響的實(shí)證研究”（09XSYK232）的成果

【參考文獻(xiàn)】

[1]吳曉春.新形式下的學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)改革探討[J]．內(nèi)蒙古學(xué)大學(xué)學(xué)報(bào)，2006，（5）：126.

[2]McCroskey，J.C.The Communication apprehension perspective. In J.A. Daly and J.C. McCroskey （Eds.） Avoiding communication shyness， reticence， and communication apprehension[M].Beverly， Hills: Sage， 1984.

[3]Gardner and MacIntyre， On the measurement of affective variable in second language learning[J]. Language Learning，1993，（43）:157-194.

[4]陳頡.英語(yǔ)學(xué)生課堂焦慮感與口語(yǔ)水平的關(guān)系[J].國(guó)外外語(yǔ)教學(xué)，1997，（1）.

（作者簡(jiǎn)介：劉小娟，咸陽(yáng)師范學(xué)院講師，碩士；楊曉歌，咸陽(yáng)師范學(xué)院外語(yǔ)系副教授）