龐丹丹

［摘要］確保質(zhì)量既是期刊生存和發(fā)展也是期刊實(shí)現(xiàn)雙效的前提和基礎(chǔ)。通過質(zhì)檢結(jié)果可以了解到期刊編校人員的工作態(tài)度與工作能力，也可以發(fā)現(xiàn)期刊存在的編校問題。根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果反映出來的問題采取針對性強(qiáng)的措施，對癥下藥，能有效提高期刊編校質(zhì)量。規(guī)范質(zhì)檢工作是獲取客觀可信的質(zhì)檢結(jié)果的保證。認(rèn)真做好質(zhì)檢工作對提高期刊編校質(zhì)量具有重要意義。

［關(guān)鍵詞］質(zhì)量檢查規(guī)范責(zé)任意識編校能力編校質(zhì)量

［中圖分類號］G23［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］Ａ［文章編號］2095-3437（2012）08-00４８-0３

廣西教育學(xué)院雜志社共有四種期刊，其中教育理論刊物三種，教育教輔刊物一種。近兩年來，廣西壯族自治區(qū)新聞出版局加強(qiáng)對期刊質(zhì)量的管理，每年都組織專家對所管理的期刊進(jìn)行質(zhì)量檢查。每次抽檢，廣西教育學(xué)院雜志社所出版的四種期刊的質(zhì)量都達(dá)到優(yōu)秀等級，得到了新聞出版局的充分肯定。筆者作為廣西教育學(xué)院雜志社負(fù)責(zé)期刊質(zhì)量檢查工作的一員，認(rèn)為雜志社之所以在期刊質(zhì)量方面取得好的成績，得益于如下幾個做法。本文試對本社質(zhì)檢工作的做法和相關(guān)思考作如下探討，以求教于專家。

一、本社開展質(zhì)量檢查的做法

從雜志社自身發(fā)展來說，期刊質(zhì)量是雜志社的生命，是雜志社生存、發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，是生存問題和飯碗問題；從雜志社所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任來說，期刊是宣傳思想、傳播知識的一個主要陣地，確保期刊的質(zhì)量是履行“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人”這一社會責(zé)任的有力保障。

（一）完善制度建設(shè)

完善的工作制度是工作效率和工作質(zhì)量的保證。為確保期刊質(zhì)量，雜志社成立了質(zhì)檢室。質(zhì)檢室的主要職責(zé)是：在雜志社總編輯的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本社編校人員或者社外質(zhì)檢專家對本社出版的刊物進(jìn)行印前或印后檢查。同時，雜志社制定了《期刊編校質(zhì)量獎懲辦法》。其目的是提高編校人員的刊物質(zhì)量意識，調(diào)動編校人員提高刊物質(zhì)量的主動性和積極性，從而提高本社刊物質(zhì)量。本社獎懲辦法規(guī)定，質(zhì)檢結(jié)果必須經(jīng)過責(zé)任編輯、質(zhì)檢室主任的確認(rèn)和總編的審核，并在全社范圍內(nèi)給予公布。雜志社將編校工作質(zhì)量納入年終評選先進(jìn)和年終獎勵的考核范圍，獎優(yōu)罰劣。根據(jù)上述多方確認(rèn)、審核的質(zhì)檢結(jié)果，對照中國出版工作者協(xié)會2005年修訂的《圖書編校質(zhì)量差錯認(rèn)定細(xì)則》及《圖書編校質(zhì)量差錯率計算方法》，對編校質(zhì)量差錯率不超過萬分之一的責(zé)任編輯給予獎勵，對編校質(zhì)量差錯率超過萬分之三的責(zé)任編輯給予懲罰。

（二）認(rèn)真做好一年兩次的質(zhì)檢工作

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。為了了解本社出版的刊物質(zhì)量是否過關(guān)，雜志社領(lǐng)導(dǎo)要求質(zhì)檢室一年開展兩次質(zhì)量檢查。每次質(zhì)檢，質(zhì)檢室一般按如下步驟開展工作：第一，選好質(zhì)檢人員，并做好科學(xué)分工。每次質(zhì)檢時，質(zhì)檢室都組織社內(nèi)或社外編校水平高、責(zé)任心強(qiáng)的優(yōu)秀編校人員作為質(zhì)檢組成員，并按照這些質(zhì)檢人員的專業(yè)優(yōu)勢和特長進(jìn)行分工，對全社期刊進(jìn)行抽檢。第二，采取匿名抽檢方式。為了使質(zhì)檢結(jié)果盡可能客觀公正，質(zhì)檢室提供給質(zhì)檢人員的樣刊都經(jīng)過技術(shù)處理，將責(zé)編的名字刪掉。第三，把好質(zhì)檢質(zhì)量關(guān)。質(zhì)檢人員向質(zhì)檢室提交質(zhì)檢意見后，質(zhì)檢室對所有的質(zhì)檢意見進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地審核，并組織仲裁人員、責(zé)任編輯、質(zhì)檢人員共同探討質(zhì)檢意見的正誤，然后將探討結(jié)果提交總編審核。一經(jīng)上述確認(rèn)和審核的質(zhì)檢結(jié)果將作為計算責(zé)任編輯編校差錯率的統(tǒng)計依據(jù)；如遇到責(zé)任編輯不認(rèn)同質(zhì)檢意見的情況，質(zhì)檢室則組織仲裁人員、責(zé)任編輯、質(zhì)檢人員共同探討，以加深對這些問題的認(rèn)識，并使質(zhì)檢結(jié)果更令人信服。第四，及時公布質(zhì)檢結(jié)果。經(jīng)過上述確認(rèn)和審核后的質(zhì)檢結(jié)果，由質(zhì)檢室及時向全社公布。公布時以每種期刊為單位，按照編校質(zhì)量差錯率從低到高排列，讓大家一看就知道哪位責(zé)任編輯的編校質(zhì)量水平最高，從而促進(jìn)編校人員增強(qiáng)質(zhì)量意識和責(zé)任意識。第五，交流質(zhì)檢結(jié)果。質(zhì)檢室將質(zhì)檢結(jié)果的電子版發(fā)給每一位編校人員，以方便大家了解同事的編校工作質(zhì)量情況。更為重要的是將這些質(zhì)檢意見作為學(xué)習(xí)材料，提醒大家我們的編校工作還存在哪些問題，哪些工作還需要改進(jìn)。而對于編校工作長期做得比較出色的編校人員，質(zhì)檢室則將他們編校過的稿件加以展示或者在編輯部傳閱學(xué)習(xí)，起到了很好的榜樣作用和示范作用，同時也是對表現(xiàn)出色的編校人員的一種精神鼓勵。

（三）根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果分析原因，采取有針對性的措施，切實(shí)推動期刊編校質(zhì)量的提高

每次質(zhì)檢工作結(jié)束后，質(zhì)檢室都會根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果分析期刊編校質(zhì)量狀況，并形成分析報告提交社領(lǐng)導(dǎo)，針對存在的問題提出整改措施。

如果屬于編校流程問題，就建議編輯部進(jìn)一步規(guī)范編校流程，遵守國家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行三審三校制。對重要稿件、容易出問題稿件還要增加校次，以確保質(zhì)量。如果屬于作者的稿件編校失范現(xiàn)象比較嚴(yán)重，則要求責(zé)任編輯指導(dǎo)作者按照期刊編校規(guī)范進(jìn)行修改，實(shí)在很難修改的則采取退稿的措施。如果屬于編校人員的編校規(guī)范意識和能力較差問題，就由質(zhì)檢室組織存在這方面問題的編校人員，采取開班授課、集體探討、個人自學(xué)、知識競賽等方式，加強(qiáng)對編校標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高其編校能力。如果是新進(jìn)入雜志社的編校人員的編輯質(zhì)量比較差，則要抓好傳幫帶工作。雜志社領(lǐng)導(dǎo)要求質(zhì)檢室做好新編校人員的傳幫帶工作。傳幫帶工作在提高實(shí)踐操作能力方面有著重要作用。編校工作是一門技術(shù)活，需要在編校實(shí)踐當(dāng)中積累工作技巧和工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明，提高編校能力的一個有效辦法是練習(xí)對紅。質(zhì)檢室一方面找一些校對得比較規(guī)范的稿件給新編校人員練習(xí)對紅工作，并告訴他們在對紅的過程中開動腦筋思考編輯老師為什么要這樣改稿件，逐步增強(qiáng)編校工作的職業(yè)敏感，為他們下一步的編校實(shí)踐積累知識和經(jīng)驗(yàn)；另一方面同時出兩份同一校次的校樣，一份交給知識、經(jīng)驗(yàn)豐富且操作規(guī)范的編校人員進(jìn)行校對，另一份交給新編校人員進(jìn)行校對，校對完畢后，將前者的校樣交給后者進(jìn)行比照，找出其中的異同之處，思考其原因，并積累做好編校工作的知識與經(jīng)驗(yàn)。

為了切實(shí)提高期刊的質(zhì)量，雜志社還要求編校人員必須做好以下幾個方面的工作：一是每個校次在開始校對前要先按照《圖書校對工作基本規(guī)程》中對核紅這一工序的要求做好稿件的核紅工作，然后才開始校對全稿。其目的是使前面的編校人員所修改的意見能夠準(zhǔn)確無誤地體現(xiàn)在校樣上，這樣的做法還可以起到再次對這些修改意見進(jìn)行把關(guān)的作用。二是執(zhí)行集體交叉校對與責(zé)任校對相結(jié)合的制度。集體交叉校對以編輯部為單位，流水作業(yè)，這樣可以避免一人包校的知識局限，發(fā)揮不同編校人員的知識和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，起到相互督促、相互學(xué)習(xí)提高的作用。最后還要由責(zé)任校對負(fù)責(zé)稿件的終校，并由責(zé)任編輯通讀三校之后的稿件。因?yàn)樨?zé)任校對一般都是由校對能力比較強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)比較豐富的資深校對人員擔(dān)任，而責(zé)任編輯對稿件比較熟悉，比較有把握，這樣安排可以最大限度地確保稿件的編校質(zhì)量。

二、關(guān)于提高期刊編校質(zhì)量的思考

（一）增強(qiáng)編校人員的責(zé)任意識是確保期刊編校質(zhì)量的基礎(chǔ)

國家新聞出版總署2005年頒布實(shí)施的《期刊出版管理規(guī)定》第三條明確規(guī)定，期刊出版必須“堅持把社會效益放在首位、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則，傳播和積累有益于提高民族素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的科學(xué)技術(shù)和文化知識，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，促進(jìn)國際文化交流，豐富人民群眾的精神文化生活”。這就是我們期刊出版工作者的社會責(zé)任。但是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，不少雜志社已經(jīng)沒有足夠的耐心按照國家的有關(guān)規(guī)定來開展出版工作。往往是只要有經(jīng)濟(jì)利益，無論稿件的質(zhì)量如何，一律照發(fā)不誤。殊不知，如果稿件質(zhì)量差，再怎么加工打扮也不可能成為精品。在這種情況下，倘若還不重視抓好編校質(zhì)量，問題就更嚴(yán)重。這樣的期刊為讀者為社會所“奉獻(xiàn)”的不是精品而是廢品，不但不能為社會進(jìn)步作出任何的貢獻(xiàn)，反而浪費(fèi)了國家大量的資源。期刊出版工作者一般都是受過高等教育的人，如果這部分人都甘于沉淪，對社會發(fā)展的負(fù)面影響不言而喻。意識決定態(tài)度，態(tài)度決定質(zhì)量。只有增強(qiáng)編校人員的期刊質(zhì)量意識和社會責(zé)任感，才有可能提高期刊的編校質(zhì)量，確保期刊的社會效益。而編校人員質(zhì)量意識和社會責(zé)任感的培養(yǎng)，有賴于新聞出版行政管理部門、雜志社和編校人員個人三方面的共同努力。一方面，新聞出版行政管理部門要加強(qiáng)對編校人員的崗前培訓(xùn)工作，提高行業(yè)準(zhǔn)入的門檻，確保行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；另一方面，雜志社要為編校人員提供參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會；同時，編校人員要積極主動參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

（二）處理好質(zhì)檢室與編輯部之間的合作關(guān)系，為質(zhì)檢工作及其后續(xù)工作的順利開展?fàn)幦±斫馀c支持

質(zhì)檢室與編輯部雖然分工有所不同，但二者的工作目的都是為了盡可能減少稿件的差錯，以確保稿件的質(zhì)量。質(zhì)檢工作其實(shí)就是找尋編校人員的工作失誤，通俗地說叫“找茬”，但這種“找茬”并非出于個人私利，而是為了期刊的健康持續(xù)發(fā)展和社會的共同利益。質(zhì)檢室要讓編校人員知道這一點(diǎn)，而且也要注意自己的工作方式，對事不對人，爭取廣大編校人員對質(zhì)檢工作的理解和支持，以促進(jìn)期刊社的和諧健康發(fā)展。遇到對質(zhì)檢工作不理解的同事，質(zhì)檢室應(yīng)協(xié)同分管質(zhì)檢工作的社領(lǐng)導(dǎo)要耐心細(xì)致地去做好他們的思想工作。在2011年上半年的質(zhì)檢工作中，就發(fā)生了這樣的情況：有幾位編輯在確認(rèn)質(zhì)檢室提交的質(zhì)檢意見時認(rèn)為質(zhì)檢人員要求過于嚴(yán)格，這樣做編校工作既不必要也不可能做到。質(zhì)檢室解釋說，按照國家有關(guān)規(guī)定來認(rèn)真做好編校工作既是對讀者負(fù)責(zé)也是對我們自己負(fù)責(zé)的必要工作，全區(qū)、全國期刊編校質(zhì)量檢查工作的要求也是這么嚴(yán)格的。通過努力，質(zhì)檢室終于贏得了編校人員對質(zhì)檢工作及后續(xù)工作的理解與支持，從而改變了編校人員的工作態(tài)度，并促進(jìn)了期刊編校質(zhì)量的提高。

（三）質(zhì)檢人員在工作態(tài)度、愛崗敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及履行國家有關(guān)出版規(guī)范制度等方面要起模范帶頭作用

只有這樣，質(zhì)檢人員才有可能既保證自己所編校稿件的質(zhì)量，又能使自己給編校人員所提的改進(jìn)編校工作的指導(dǎo)性意見更具有說服力，使質(zhì)檢工作能真正有效地促進(jìn)編校質(zhì)量的提高。此外，質(zhì)檢人員還要積極參與單位外的行業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與業(yè)內(nèi)質(zhì)檢高手或者編校高手的交流與溝通，不斷豐富自己在編校實(shí)踐和編校質(zhì)量管理方面的知識與經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平，最終影響和推動本社期刊編校質(zhì)量的提高。

（四）要客觀評價質(zhì)檢結(jié)果的作用

如果質(zhì)檢工作是由不同的質(zhì)檢人員來完成的，由于每位質(zhì)檢人員的質(zhì)檢能力和質(zhì)檢態(tài)度不一，所得出的質(zhì)檢結(jié)果很難達(dá)到完全公平令人信服的效果。再加上每個刊物的稿件質(zhì)量水平不一，所以質(zhì)檢結(jié)果只能作為考核編校人員工作態(tài)度和工作能力的重要參考，但不是唯一參考。

實(shí)踐證明，以期刊編校質(zhì)量檢查結(jié)果為依據(jù)，分析期刊編輯質(zhì)量方面的問題，探討有針對性的解決問題和改進(jìn)工作的辦法，并將質(zhì)檢結(jié)果作為考核編校人員工作態(tài)度和工作能力的重要指標(biāo)，對于促進(jìn)刊物質(zhì)量的提高有著重要的作用。

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［責(zé)任編輯：劉鳳華］