杜巖　王鵬

[摘 要]提高大學(xué)生職業(yè)勝任力是解決大學(xué)生就業(yè)難的關(guān)鍵，工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力有其自身特點(diǎn)。大學(xué)生就業(yè)時(shí)部分職業(yè)勝任力要素對(duì)就業(yè)影響較大，職業(yè)勝任力要素水平?jīng)]有達(dá)到用人單位要求。因此，依據(jù)工商管理類專業(yè)教育現(xiàn)狀和市場(chǎng)對(duì)人才需求的特點(diǎn)構(gòu)建合理的職業(yè)勝任力指標(biāo)體系，為核心建立工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，優(yōu)化理論課結(jié)構(gòu)，激勵(lì)企業(yè)參與人才培養(yǎng)過程，是提升工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力的有效措施。

[關(guān)鍵詞]工商管理類專業(yè) 職業(yè)勝任力 實(shí)踐教學(xué) 校企合作

[中圖分類號(hào)] F123.82[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 2095—3437（2012）09—0039—03

近年來大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)問題，工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)同樣很嚴(yán)峻。大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)重要原因就是大學(xué)生職業(yè)勝任力低下，要有效解決這個(gè)問題，必須提高大學(xué)生的職業(yè)勝任力。

一、職業(yè)勝任力內(nèi)涵

職業(yè)勝任力是個(gè)體獲得工作，并能較好完成工作任務(wù)的能力。大學(xué)生職業(yè)勝任力的內(nèi)涵包括三個(gè)方面：1.職業(yè)勝任力包括專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度和職場(chǎng)行為等方面的素養(yǎng)；2.職業(yè)勝任力包含專業(yè)能力和基本能力兩個(gè)層面的能力。專業(yè)能力是大學(xué)生從事并做好某專業(yè)工作的能力，與特定的工作和崗位有關(guān)；基本能力是大學(xué)生從事并做好各種工作和崗位都必須具備的能力。3.職業(yè)勝任力不僅包括尋找并獲得工作的能力，還包括在工作中做出良好業(yè)績(jī)的能力。

大學(xué)生職業(yè)勝任力與專業(yè)有關(guān)，不同專業(yè)類型其指標(biāo)體系有別，國(guó)家政策、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、社會(huì)文化等都影響大學(xué)生職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)。不同行業(yè)和工作職位對(duì)職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)有不同的要求，如傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域一般需要更多的專業(yè)技能，而新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)可能需要更多的非專業(yè)技能。大學(xué)生職業(yè)勝任力的培養(yǎng)應(yīng)考量這種需求差異性。

二、工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力情況分析

為了了解山東省工商管理類高校畢業(yè)生職業(yè)勝任力情況，本研究對(duì)山東省內(nèi)30所各類高校、25家用人單位、10場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)行了問卷調(diào)查，共收回有效問卷4683份，其中畢業(yè)生及在校生3391份，用人單位807份，學(xué)校485份。

（一）職業(yè)勝任力指標(biāo)重要性分析

本次調(diào)查要求畢業(yè)生評(píng)定各項(xiàng)職業(yè)勝任能力對(duì)目前工作的重要程度（重要程度依次為：1、2、3、4、5分）。在26項(xiàng)職業(yè)勝任力指標(biāo)（見表2）中重要性居前十位的指標(biāo)如表1所示。從表中可以看出：重要性排名居前的職業(yè)勝任力指標(biāo)基本屬于個(gè)人基本能力，如傾聽能力、口頭表達(dá)能力、自我管理能力；還有社會(huì)適應(yīng)力，如學(xué)習(xí)能力、壓力承受能力、人際溝通能力等。這一結(jié)果表明大學(xué)生就業(yè)之后，隨著工作的深入，個(gè)人素質(zhì)與社會(huì)適應(yīng)能力發(fā)揮著越來越重要的作用。

表1 重要性居前十位的指標(biāo)

（二）畢業(yè)生職業(yè)勝任力與市場(chǎng)需求的差距

圖1列出了大學(xué)生剛就業(yè)時(shí)職業(yè)勝任能力最重要的10項(xiàng)指標(biāo)與用人單位之間的差距?？梢钥闯?，這10項(xiàng)指標(biāo)與用人單位的差距都很明顯，說明高校在人才基本素質(zhì)與社會(huì)適應(yīng)能力方面的培養(yǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)需求脫節(jié)，提升畢業(yè)生人才基本素質(zhì)與社會(huì)適應(yīng)力應(yīng)該成為高校教改的重點(diǎn)。

三、提升工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力的措施

（一）將職業(yè)勝任力植入課程

職業(yè)勝任力教育應(yīng)該整合進(jìn)課程中，否則職業(yè)勝任力是瑣碎的，不完整的。當(dāng)職業(yè)勝任力被整合到課程時(shí)，職業(yè)勝任力就能得到最大限度的開發(fā)。英國(guó)一些高校在這方面的實(shí)踐證明，這種做法是非常有效的。

將職業(yè)勝任力植入工商管理類專業(yè)的課程體系，首先要根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)工商管類專業(yè)畢業(yè)生的需求特點(diǎn)以及目前工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力現(xiàn)狀，構(gòu)建一套科學(xué)合理的工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力指標(biāo)體系，以此為指導(dǎo)設(shè)置通識(shí)課、專業(yè)理論課、實(shí)驗(yàn)課、實(shí)踐課等課程體系，使所有的課程都與職業(yè)勝任力有關(guān)，都以提升學(xué)生職業(yè)勝任力為目標(biāo)。其次，學(xué)校與企業(yè)合作共同培養(yǎng)人才，請(qǐng)企業(yè)家、高級(jí)員工參與課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施?？捎蓪W(xué)校、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)家、高級(jí)員工、學(xué)生代表等組成咨詢委員會(huì)，共同為工商管理類專業(yè)的課程體系設(shè)置提供意見和建議。同時(shí)，聘請(qǐng)企業(yè)家、高級(jí)員工到校為學(xué)生授課或舉辦專題講座，并且參與到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核與評(píng)價(jià)。

（二）構(gòu)建符合市場(chǎng)需求的職業(yè)勝任力指標(biāo)體系

依據(jù)社會(huì)和企業(yè)對(duì)工商管理類專業(yè)人才的要求以及目前工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力現(xiàn)狀，工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標(biāo)系統(tǒng)設(shè)置四組指標(biāo)：個(gè)人基本能力、專業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)素養(yǎng)與能力、社會(huì)適應(yīng)能力。

表2 工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標(biāo)內(nèi)容

（三）構(gòu)建以提升職業(yè)勝任力為核心的實(shí)踐教學(xué)體系

1.實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)——以職業(yè)勝任力為核心

在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，明確地方應(yīng)用型定位，著力培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的中高級(jí)應(yīng)用型工商管理類人才。設(shè)置1—2個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)期，延長(zhǎng)實(shí)踐教學(xué)時(shí)長(zhǎng)。將職業(yè)勝任力指標(biāo)分解到相應(yīng)的實(shí)習(xí)模塊中，實(shí)施能力模塊化實(shí)踐教學(xué)方案，達(dá)到學(xué)生經(jīng)過特定模塊的學(xué)習(xí)就可獲得相應(yīng)的崗位工作能力的目標(biāo)。

2.校內(nèi)實(shí)驗(yàn)——模擬真實(shí)工作環(huán)境

沒有企業(yè)化的環(huán)境，學(xué)生找不到企業(yè)崗位工作的感覺。因此，要在工商管理專業(yè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中引入模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)。工商管理模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)就是一種模擬真實(shí)工作環(huán)境的教學(xué)方法，它利用計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體教學(xué)技術(shù)營(yíng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情景，把企業(yè)真正“搬進(jìn)”高校的實(shí)驗(yàn)中心，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中心完成模擬實(shí)習(xí)訓(xùn)練，熟悉企業(yè)運(yùn)作流程的全過程，全面提高工商管理專業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理水平、信息技術(shù)水平和綜合能力。

3.校外實(shí)踐——用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題

撰寫畢業(yè)論文采用“真題真做” 模式，畢業(yè)論文的真題來自畢業(yè)生前期實(shí)習(xí)過程遇到的實(shí)際問題；或校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中遇到的問題；或?qū)嵙?xí)單位現(xiàn)實(shí)工作遇到的問題等。畢業(yè)生根據(jù)自己的畢業(yè)論文選題在學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐基地中選擇合適的實(shí)習(xí)單位，安排相應(yīng)的工作崗位。畢業(yè)生結(jié)合實(shí)際工作，利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，解決自己的選題，然后撰寫畢業(yè)論文。專業(yè)課教師與實(shí)踐基地優(yōu)秀員工共同組成畢業(yè)論文指導(dǎo)小組，給予理論、技能等方面的指導(dǎo)，根據(jù)畢業(yè)生選題解決的程度及質(zhì)量評(píng)定論文質(zhì)量。

（四）發(fā)揮企業(yè)在大學(xué)生職業(yè)勝任力培養(yǎng)中的重要作用

讓企業(yè)在校企合作培養(yǎng)人才中獲得經(jīng)濟(jì)或社會(huì)利益是激發(fā)企業(yè)參與校企合作培養(yǎng)人才的關(guān)鍵，從政府及學(xué)校角度考慮，可以采取以下措施：1.教育部門牽頭聯(lián)合宣傳、工商、稅務(wù)等相關(guān)部門設(shè)立一個(gè)國(guó)家級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng)，大力表彰、宣傳為校企合作辦學(xué)培養(yǎng)人才作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)家及企業(yè)。讓企業(yè)家意識(shí)到，參與校企合作培養(yǎng)人才不僅是企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任之一，而且企業(yè)參與校企合作會(huì)增加企業(yè)美譽(yù)度和知名度，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和壯大起到良好的促進(jìn)作用。2.高校與企業(yè)合作共同培養(yǎng)人才是一種互惠型的共生關(guān)系。因?yàn)榻虒W(xué)科研層次低的高校很難與行業(yè)地位高的企業(yè)形成共生體，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，高校要盡力與行業(yè)地位高的企業(yè)合作，要加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理研究，提高服務(wù)企業(yè)的能力。

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[責(zé)任編輯：鐘嵐]