楊師莉

（西華師范大學(xué)，四川 南充 637002）

師范類高校如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
——談思想政治教育工作實(shí)施方法

楊師莉

（西華師范大學(xué)，四川 南充 637002）

近來(lái)突發(fā)事件頻頻發(fā)生，產(chǎn)生了一系列的影響，特別是對(duì)高校學(xué)生的影響。因此，高校特別是師范類高校針對(duì)突發(fā)事件的特點(diǎn)、危害，尤其是對(duì)學(xué)校學(xué)生的影響，它們?nèi)绾谓Y(jié)合自身的特點(diǎn)來(lái)運(yùn)用思想政治教育的實(shí)施方法應(yīng)對(duì)突發(fā)事件成為我們面臨的重要課題。

師范類高校 思想政治教育 實(shí)施方法 突發(fā)事件

一、突發(fā)事件的概念和特點(diǎn)

隨著國(guó)際化的進(jìn)程和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)，導(dǎo)致了突發(fā)事件經(jīng)常發(fā)生。所謂突發(fā)事件，重點(diǎn)在突發(fā)上，《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件法》第三條對(duì)突發(fā)事件做出了具體的定義：“突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件?！保?］比如，近來(lái)的利比亞暴亂，日本的地震海嘯及核輻射污染，以及我國(guó)的雙匯瘦肉精的問(wèn)題等。

突發(fā)事件的本質(zhì)是一種對(duì)社會(huì)有危害性的負(fù)面事件，它可以由自然、社會(huì)等多種因素所引發(fā)。概括來(lái)說(shuō)，突發(fā)事件一般具有產(chǎn)生的瞬間性、爆發(fā)點(diǎn)的偶然性、發(fā)展趨勢(shì)的危機(jī)性，以及其后果對(duì)主體與社會(huì)具有危害性等特征。［2］

1.突發(fā)性。突發(fā)事件的發(fā)生是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，它是在社會(huì)環(huán)境中突然爆發(fā)的。它的突然爆發(fā)往往讓人們沒(méi)有做好心理準(zhǔn)備，措手不及，人們不知如何應(yīng)對(duì)。

2.破壞性和傳播迅速。突發(fā)事件的本質(zhì)就是一種對(duì)社會(huì)有危害性的負(fù)面事件，產(chǎn)生破壞性。加之發(fā)生時(shí)人們沒(méi)有做好心理準(zhǔn)備，加上人們對(duì)突發(fā)事件的整體情況把握有限，因此人們極易形成從眾行為，形成群體性事件，使突發(fā)事件的傳播迅速擴(kuò)展，同時(shí)把危害性也擴(kuò)大。

3.綜合性。突發(fā)事件的發(fā)生不是一個(gè)或兩個(gè)因素的作用，它往往是由多種因素的綜合作用。同時(shí)，產(chǎn)生的影響也是多方面的。

4.發(fā)生的必然性。唯物辯證法里，有質(zhì)量互變的原理和規(guī)律性的原理。當(dāng)事物發(fā)展到一定程度后就會(huì)發(fā)生質(zhì)變，同時(shí)，事物的發(fā)展具有規(guī)律性，只有尚未被認(rèn)識(shí)的規(guī)律，沒(méi)有不被認(rèn)識(shí)的規(guī)律。所以突發(fā)事件既是不可預(yù)測(cè)的，又有一定的規(guī)律性和必然性。

二、突發(fā)事件對(duì)師范類高校的影響

（一）師范類高校學(xué)生的特點(diǎn)

高校的學(xué)生都處于青少年時(shí)期，他們是思想政治教育的主要對(duì)象。青少年是一個(gè)特殊的群體也是祖國(guó)未來(lái)的希望，在現(xiàn)代化建設(shè)中承擔(dān)重任。美國(guó)精神分析醫(yī)生，“新弗洛伊德主義者”——埃里克森提出了關(guān)于人的成長(zhǎng)的理論“心理社會(huì)發(fā)展理論”，把人的發(fā)展分為八個(gè)階段，而青少年處在認(rèn)同和角色混亂的階段，在這階段主要是兒童向成年人的一個(gè)轉(zhuǎn)折期。同時(shí)，青少年這個(gè)階段極易受到同輩群體的影響，他們?cè)谕吶后w中可以找到認(rèn)同感，找到自我價(jià)值，相互影響，形成群體亞文化。

師范類院校除了一般高校的特點(diǎn)外，還有其他特點(diǎn)。師范類院校是以女生為主要構(gòu)成部分，女生相對(duì)于男生來(lái)說(shuō)，她們雖然愿意和別人討論自己所不知道的問(wèn)題特別是遇到突發(fā)事件時(shí)大家都茫然不知所措的時(shí)候，這樣有利于她們緩解壓力，減少心理矛盾，但是在大家都沒(méi)有掌握正確、及時(shí)的消息時(shí)，這樣的人云亦云也就加速了突發(fā)事件的傳播速度，一方面使得造成的危害性更大，從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)也加大了學(xué)生們的心理壓力。

師范類中有小部分的男生，因?yàn)樗麄冎徽加猩贁?shù)部分，所以極易感到自己有一種優(yōu)越感，認(rèn)為自己處于一種領(lǐng)導(dǎo)地位。這樣，男生在遇到突發(fā)事件時(shí)，他們往往不會(huì)和別人討論，他們會(huì)用自己所知的知識(shí)去判斷，同時(shí)，加之他們自以為是的優(yōu)越感，一般不會(huì)聽(tīng)從別人的意見(jiàn)，更容易產(chǎn)生極端的行為。

（二）突發(fā)事件的對(duì)師范類高校學(xué)生的影響

1.對(duì)學(xué)生的影響。

結(jié)合師范類高校的學(xué)生特點(diǎn)，我們就不難發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件對(duì)他們的影響。

突發(fā)事件的發(fā)生讓學(xué)生們?cè)斐珊艽蟮男睦頉_擊，他們?nèi)绻荒芎芎玫?、及時(shí)地處理，那么就會(huì)產(chǎn)生心理沖突和心理矛盾，進(jìn)而產(chǎn)生心理疾病、行為失調(diào)，再進(jìn)一步發(fā)展就會(huì)導(dǎo)致偏激行為。同時(shí)，他們的特殊年齡階段又注定要受同輩亞群體的影響，群體中如果有一個(gè)產(chǎn)生了類似的問(wèn)題后，就有可能會(huì)發(fā)生連鎖反應(yīng)，讓類似的問(wèn)題不斷影響群體中的每一個(gè)成員，最后極易形成群體行為。但是，也有可能就是群體中的其他優(yōu)秀的成員把受影響的同學(xué)糾正過(guò)來(lái)。這主要是看這受影響的同學(xué)在這個(gè)同輩群體中的地位和影響力。

2.對(duì)師范類學(xué)校的影響。

師范類高校的大學(xué)生承擔(dān)著教書育人的重?fù)?dān)，他們應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力、技巧更加受到社會(huì)的關(guān)注。他們的應(yīng)對(duì)能力也是在大學(xué)受教育的過(guò)程中，以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的過(guò)程中不斷形成和提高的。所以，突發(fā)事件對(duì)師范類高校的影響也更加受到關(guān)注。

突發(fā)事件影響、破壞學(xué)校的正常教學(xué)、生活秩序和學(xué)風(fēng)校風(fēng)。極易激發(fā)學(xué)校潛在的矛盾，造成學(xué)校的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和基礎(chǔ)設(shè)施的破壞。同時(shí)，以培養(yǎng)下一代教師為己任的師范類學(xué)校如果處理不好突發(fā)事件，那么，它在社會(huì)上的聲譽(yù)將受到嚴(yán)重的影響，因此影響學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)率和新生的招收入學(xué)率，進(jìn)而形成惡性循環(huán)，對(duì)學(xué)校造成難以彌補(bǔ)的影響和損失。同時(shí)，師范類院校對(duì)社會(huì)公眾有一定的影響，學(xué)校工作處理不好，可能影響公眾心理、社會(huì)安定。所以，師范類高校必須具有比其他高校更好的應(yīng)對(duì)、處理突發(fā)事件的能力。

三、師范類高校如何運(yùn)用思想政治教育的實(shí)施方法應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

思想政治教育是一種柔性處理機(jī)制。毛澤東同志在《關(guān)于正確處理人民內(nèi)部矛盾的問(wèn)題》一文中明確指出:“凡屬于思想性質(zhì)的問(wèn)題，凡屬于人民內(nèi)部的爭(zhēng)論問(wèn)題，只能用說(shuō)服教育的方法去解決，而不能用強(qiáng)制的、壓服的方法解決。”［3］368而突發(fā)事件是屬于人民內(nèi)部矛盾的問(wèn)題，因此我們要用說(shuō)服教育的思想政治教育方法來(lái)解決。

思想政治教育是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，同樣也是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的生命線。思想政治工作教育是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。

思想政治教育法的實(shí)施方法，也叫思想政治教育的工作方法，是教育者面向教育對(duì)象在教育過(guò)程中所采取的方法。［4］

思想政治教育實(shí)施方法是思想政治教育由理論到實(shí)踐的發(fā)展，它在教育過(guò)程中處于中心環(huán)節(jié)，是思想政治教育方法論中最重要的方法，也是連接教育者和受教育者的有效工具。思想政治教育過(guò)程是教育者運(yùn)用各種有利條件對(duì)受教育者施加的影響，以致其形成科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程，而思想政治教育實(shí)施方法就可以集合各種有利的條件，給思想政治教育創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。

（一）教育者采取的思想政治教育實(shí)施方法

1.理論灌輸法。

人是有自覺(jué)能動(dòng)性的，這是形成理論灌輸法的理論依據(jù)。毛澤東同志在《實(shí)踐論》、《矛盾論》、《論持久戰(zhàn)》等著作中，深刻論述了人的主觀能動(dòng)性，形成了關(guān)于人的自覺(jué)能動(dòng)性理論。同時(shí)，列寧在《怎么辦》一書中系統(tǒng)論述了灌輸理論。他指出：“工人本來(lái)也不可能有社會(huì)主義的意識(shí)。這種意識(shí)只能從外面灌輸進(jìn)去?！本唧w有以下幾種方式。

（1）講授講解。即通過(guò)老師向?qū)W生講授講解突發(fā)事件的有關(guān)知識(shí)，讓同學(xué)們對(duì)它有一個(gè)大概的了解，知道遇到后應(yīng)該怎樣去做，做到心里有數(shù)。同時(shí)，講解法律、法制知識(shí)，讓學(xué)生形成法律法制觀念，遵紀(jì)守法，在處理突發(fā)事件的時(shí)候避免違法違紀(jì)。

（2）宣傳教育。通過(guò)宣傳已有的典型案例，分析引起的原因，產(chǎn)生的結(jié)果及最后的解決辦法，讓同學(xué)們通過(guò)具體的事件了解突發(fā)事件。同時(shí)，理論灌輸法要結(jié)合實(shí)踐教育法，這樣理論聯(lián)系實(shí)際，可以更好地達(dá)到宣傳的效果，加強(qiáng)人們的理論知識(shí)，因此，可以通過(guò)模擬突發(fā)事件的情景，讓學(xué)生身臨其境，也可以舉辦宣傳欄、宣傳日。

（3）理論研討會(huì)。進(jìn)行理論研討會(huì)，教師們要本著一切從實(shí)際出發(fā)，具體問(wèn)題具體分析地區(qū)別對(duì)待已經(jīng)受到突發(fā)事件的影響和將受到影響的同學(xué)，針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)事件，可以組織小組進(jìn)行討論，分析其中的緣由，集體討論對(duì)策，可以利用群體壓力形成最后的正確的行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí)，在小組的討論中我們必須注意教師的引導(dǎo)作用，把討論引向所想要達(dá)到的方面，進(jìn)行正面引導(dǎo)；針對(duì)將受突發(fā)事件影響的學(xué)生，進(jìn)行宣傳預(yù)防教育。

2.預(yù)防教育法。

建立預(yù)防機(jī)制，防患于未然。對(duì)于處理突發(fā)事件，學(xué)校重在進(jìn)行預(yù)防教育，建立預(yù)防機(jī)制。十六屆六中全會(huì)把通過(guò)思想政治教育預(yù)防和處置突發(fā)事件寫進(jìn)黨的文獻(xiàn)，是對(duì)思想政治教育在預(yù)防和處置突發(fā)事件中的功能的強(qiáng)調(diào)與重視。在突發(fā)事件未發(fā)生之前，提前做好預(yù)防防范措施，建立學(xué)校預(yù)防機(jī)制，以及已經(jīng)出現(xiàn)了突發(fā)事件的苗頭的時(shí)候，學(xué)校建立預(yù)防機(jī)制防止學(xué)生參與其中，阻止突發(fā)事件的擴(kuò)大。

建立健全學(xué)校的預(yù)防教育機(jī)制：第一，學(xué)校需要依賴現(xiàn)代傳媒建立健全信息公布機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確地公布有關(guān)信息。第二，校園文化建設(shè)，它包括學(xué)校文化建設(shè)、文化場(chǎng)地建設(shè)和進(jìn)行文化活動(dòng)建設(shè)，同時(shí)建立健全學(xué)校機(jī)構(gòu)，使各種不同的聲音可以得到有效表達(dá)，緩解有關(guān)矛盾，避免激發(fā)。第三，學(xué)校要堅(jiān)持以柔性為主，同時(shí)與剛性相結(jié)合的處理機(jī)制。第四，讓教師在教育過(guò)程中起主導(dǎo)作用，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生直接的、重大的影響，因此，教師要以身作則，樹立榜樣，讓學(xué)生在潛移默化中學(xué)習(xí)。

3.心理咨詢法。

心理咨詢的對(duì)象是存在心理困擾、引起心理沖突而要求得到幫助的正常人。在人生的每個(gè)階段都可能遇到困難和挫折，但是青少年處于特殊的時(shí)期，同時(shí)他們處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，他們成為了心理咨詢的主要對(duì)象。

心理咨詢法主要針對(duì)突發(fā)事件發(fā)生后，給學(xué)生造成的心理困擾。它主要包括疏導(dǎo)咨詢法、交友談心法和自我調(diào)控法。這都主要是通過(guò)咨詢者的幫助，讓咨詢對(duì)象把心中的困擾，遇到的問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，并給予一定的指導(dǎo)、幫助，讓他們消除困擾、沖突，形成積極、健康的心理。

4.綜合教育法。

突發(fā)事件的特點(diǎn)之一就是綜合性，針對(duì)它的綜合性，因此我們也要運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，采取綜合的教育方法，把各個(gè)方面或各種方法的思想政治教育有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，形成教育合力，使之達(dá)到效果的最大化。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)對(duì)突發(fā)事件采用多種多樣的處理方法，我們應(yīng)該使之綜合起來(lái)，協(xié)調(diào)發(fā)展，各個(gè)配合，這樣才能達(dá)到良好的教育效果。

綜合教育法貫穿于突發(fā)事件的整個(gè)過(guò)程，我們要注意思想政治教育的連續(xù)性和階段性的統(tǒng)一，要循序漸進(jìn)地實(shí)施教育，處理好教育階段的銜接和轉(zhuǎn)變，同時(shí)，加強(qiáng)預(yù)防教育和反復(fù)教育，形成良性的綜合教育方式。

（二）受教育者采取的實(shí)施方法

受教育者最主要的就是進(jìn)行自我教育，主動(dòng)提高自身的思想認(rèn)識(shí)和道德水平，以及自覺(jué)地改正錯(cuò)誤的思想和行為。自我教育在教育方法中起基礎(chǔ)作用，是內(nèi)因，是事物發(fā)展的根據(jù)，它可以分為個(gè)人的自我教育和群體的自我教育。師范類高校的學(xué)生處于青少年時(shí)期，具有很高的可塑性。他們受同輩群體的亞文化影響很大，所以在進(jìn)行自我教育的同時(shí)要結(jié)合群體的自我教育，這樣就可以達(dá)到雙重的教育效果，同時(shí)群體的自我教育方法強(qiáng)化個(gè)人的自我教育方法。

個(gè)人的自我教育方法主要有自我修養(yǎng)、自我總結(jié)、自我鑒定和自我改造。群體的自我教育法主要是通過(guò)群體活動(dòng)，在潛移默化中對(duì)其成員施加改變，這種改變是微小的、漸進(jìn)的。

受教育者在進(jìn)行自我教育的過(guò)程中也離不開(kāi)教育者受施加的各種教育方法，因?yàn)榻逃咴诮逃^(guò)程中處于主導(dǎo)地位，只有學(xué)生積極配合學(xué)校、老師所采取的方式、方法，這樣在教育和自我教育的相互結(jié)合過(guò)程中即內(nèi)外因的相互作用的結(jié)合下才能加強(qiáng)教育的效果，達(dá)到整體最優(yōu)效果。

總之，師范類高校如何應(yīng)運(yùn)用思想政治教育方法來(lái)對(duì)突發(fā)事件是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，因此，只有結(jié)合各方面的資源，實(shí)施多種多樣的思想政治教育方法并結(jié)合學(xué)生的自我教育，我們才能很好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，避免其所帶來(lái)的負(fù)面影響。這樣，師范類院校才能不負(fù)社會(huì)眾望，培養(yǎng)出合格的下一代教師。

［1］中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法［EB/OL］.中國(guó)政府，2007-08-30.

［2］朱力.突發(fā)事件的概念、要素與類型［J］.南京社會(huì)科學(xué)，2007，（11）.

［3］毛澤東.毛澤東選集（第五卷）［M］.北京:人民出版社，1977.

［4］教育部社會(huì)科學(xué)研究與思想政治工作司.思想政治教育方法論［M］.1999.