淄博職業(yè)學(xué)院 蓋芬清

基于競(jìng)爭(zhēng)視野的企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建

淄博職業(yè)學(xué)院 蓋芬清

員工的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的基本依據(jù)，在競(jìng)爭(zhēng)視野下的企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)員工的潛能發(fā)揮具有重要作用。當(dāng)前，在企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制中，存在諸多的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)界的重視。當(dāng)前，應(yīng)當(dāng)從企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展、需求出發(fā)，科學(xué)實(shí)施員工激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建策略。

企業(yè) 員工競(jìng)爭(zhēng) 激勵(lì)機(jī)制 作用 問(wèn)題 構(gòu)建

人是一個(gè)生命的個(gè)體，人一出生就賦予了生命個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)的本能和愿望，伴隨著生命個(gè)體的成長(zhǎng)與發(fā)展，其競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容將發(fā)生不同的變化，表現(xiàn)出不同的生存發(fā)展環(huán)境，具有不同的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容。作為企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，為了在企業(yè)中獲取較高的物質(zhì)回報(bào)、價(jià)值回報(bào)，員工個(gè)體之間存在著現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)了員工積極性、主動(dòng)性、自覺(jué)性和創(chuàng)造性。正是由于企業(yè)中存在員工的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)能帶來(lái)員工潛能的發(fā)揮，因此，企業(yè)常常利用構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，來(lái)誘導(dǎo)、促進(jìn)和調(diào)節(jié)員工的有序競(jìng)爭(zhēng)，使得員工能夠按照企業(yè)既定的激勵(lì)目標(biāo)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源價(jià)值提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益提升和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的目標(biāo)。因此，在企業(yè)人力資源管理中，關(guān)注員工競(jìng)爭(zhēng)視野下的企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的價(jià)值和問(wèn)題，實(shí)施有效的員工激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建，是企業(yè)人力資源管理的重要課題。

1 基于員工競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制，在促進(jìn)員工潛能發(fā)揮方面具有重要作用

1.1 促進(jìn)員工個(gè)體潛能的發(fā)揮

激勵(lì)就是利用員工競(jìng)爭(zhēng)的心理，來(lái)滿足他們的競(jìng)爭(zhēng)需求和競(jìng)爭(zhēng)愿望，并引導(dǎo)員工按照企業(yè)的目標(biāo)發(fā)展。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，可以達(dá)到提供員工的工作效率，促進(jìn)員工積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。因此，開(kāi)發(fā)員工潛能，就應(yīng)當(dāng)重視充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制。

1.2 促進(jìn)企業(yè)員工群體的發(fā)展

激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，不但對(duì)個(gè)體起到激發(fā)潛能的作用，而且對(duì)群體成員整體也就有重要的作用。首先通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的建立可以吸引人才，比如用較好的薪金待遇、住房條件、學(xué)習(xí)條件等可以吸引優(yōu)質(zhì)人才加入企業(yè)的建設(shè)。另外，通過(guò)激勵(lì)可以鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，從而對(duì)企業(yè)員工群體都起到發(fā)展促進(jìn)作用，也有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

1.3 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)體發(fā)展的協(xié)調(diào)

在某種情況下，員工個(gè)體目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)存在著矛盾。但從企業(yè)發(fā)展要求出發(fā)的激勵(lì)機(jī)制，在激發(fā)員工積極性的同時(shí)，可以達(dá)到滿足員工自身的很多需求。同時(shí)，運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)激烈的辦法，可以削弱員工的很多不合理的或消極的需求，也可以引導(dǎo)他們的行為與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致。

2 現(xiàn)代企業(yè)員工管理中，在激烈機(jī)制方面存在著缺失

由于各種因素的影響，不同企業(yè)在激烈機(jī)制方面存在不同情況的問(wèn)題，值得引起企業(yè)的關(guān)注。

2.1 忽視人才的使用和開(kāi)發(fā)

有企業(yè)不惜重金引進(jìn)優(yōu)秀員工之后，卻沒(méi)有將這些引進(jìn)的人才放到合適的崗位上，沒(méi)有發(fā)揮出人才的優(yōu)勢(shì)；有的則重視人才的使用，卻忽視人才的開(kāi)發(fā)，沒(méi)有重視人才的技能提高、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和開(kāi)闊眼界，使這些員工不斷提高技能和水平。由于缺乏使用和開(kāi)發(fā)的力度，使得員工沒(méi)有充分發(fā)揮自己的舞臺(tái)，職業(yè)生涯發(fā)展短暫，員工忠誠(chéng)度和積極性降低，甚至導(dǎo)致人才流失。

2.2 激勵(lì)手段顧此失彼

很多企業(yè)沒(méi)有對(duì)員工的多種需求進(jìn)行認(rèn)真的分析，沒(méi)有采取綜合性的激勵(lì)手段來(lái)引導(dǎo)員工的發(fā)展，在激勵(lì)手段上出現(xiàn)了單一、片面的問(wèn)題，很多企業(yè)希望通過(guò)企業(yè)的制度約束管理員工，而忽視員工的多層次的需求和發(fā)展愿望。有的企業(yè)單純重視員工的加薪，而忽視員工的情感需求、價(jià)值實(shí)現(xiàn)、社會(huì)歸屬、職業(yè)發(fā)展等，沒(méi)有在員工考核的基礎(chǔ)上，合理制定員工激勵(lì)措施，激勵(lì)措施不系統(tǒng)，給員工的積極性造成很大的挫傷。

2.3 在激勵(lì)手段上存在偏激

當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出現(xiàn)了人們價(jià)值的多元化，尤其是功利化的思想也使很多企業(yè)的管理者失去了清醒，很多企業(yè)單純采取了金錢獎(jiǎng)勵(lì)的誤區(qū)，而忽視了對(duì)員工的精神激勵(lì)作用，尤其在引導(dǎo)員工增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，提升其社會(huì)價(jià)值認(rèn)同等方面引導(dǎo)缺失，難以培養(yǎng)和造就出思想道德高尚，愛(ài)崗敬業(yè)，建功立業(yè)的員工。

2.4 負(fù)激勵(lì)手段不當(dāng)

負(fù)激勵(lì)不等于懲戒，懲戒只是負(fù)激勵(lì)的措施之一。負(fù)激勵(lì)相對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)而言。對(duì)處于后進(jìn)員工可以適度采取批評(píng)、說(shuō)服教育和善意提醒等方式，在使用懲戒對(duì)象和范圍上應(yīng)嚴(yán)格限制使用。而有的企業(yè)卻不重視負(fù)激勵(lì)手段的制定和使用，隨意處罰和懲戒員工，尤其在一些民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)中存在這種情況，這不但造成員工的不滿，甚至發(fā)生矛盾沖突，達(dá)不到對(duì)員工的有效激勵(lì)和管理。

2.5 缺乏人性化的激勵(lì)理念

很多企業(yè)只是重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、制度管理，而忽視了人需求中的本質(zhì)。他們往往將員工的培訓(xùn)、提高，視作企業(yè)成本的提高，忽視了員工的自我發(fā)展的內(nèi)在需求。尤其忽視了對(duì)員工人文的關(guān)懷和人格的尊重等內(nèi)在的深層次的需求，將員工錯(cuò)誤地理解為純物質(zhì)利益的人，這勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)人才的流失。

2.6 員工考核晉升制度不當(dāng)

很多企業(yè)缺乏對(duì)員工的考核和績(jī)效評(píng)價(jià)，僅僅依據(jù)崗位種類來(lái)進(jìn)行薪金制定和提供待遇，忽視對(duì)員工工作成效的評(píng)價(jià)，使得做好做壞一個(gè)樣，做多做少一個(gè)樣。很多企業(yè)對(duì)員工的工資、崗位的晉升制度缺乏制度化、規(guī)范化和連續(xù)性，往往倚重激勵(lì)技巧的運(yùn)用，有的甚至憑借企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的好惡，使得員工晉升出現(xiàn)了公平性的缺失，這種考核評(píng)定的隨意性，使得員工對(duì)未來(lái)預(yù)期發(fā)展缺乏穩(wěn)定感和安全感，容易導(dǎo)致員工思想的懈怠。

3 現(xiàn)代企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的有效途徑

激勵(lì)是引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，還要從企業(yè)發(fā)展和員工需求出發(fā)，采取多種激勵(lì)手段，突出激勵(lì)的可行性、目標(biāo)性和穩(wěn)妥性，建立起適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的員工激勵(lì)機(jī)制。

3.1 激勵(lì)要針對(duì)員工的不同需求動(dòng)機(jī)

對(duì)員工的激勵(lì)就要從員工的不同需求出發(fā)，采取相對(duì)應(yīng)的措施。一般對(duì)于薪金水平較低的員工來(lái)說(shuō)，提高他們的薪金水平，滿足他們的物質(zhì)需求是最為有效的需求措施；而對(duì)于薪金較高的員工來(lái)說(shuō)，滿足他們發(fā)展自我，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的激勵(lì)措施，是最為有效的激勵(lì)措施。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的不同需求層次，依據(jù)員工個(gè)體的不同性格、愛(ài)好來(lái)因時(shí)而變，實(shí)施有針對(duì)性的激勵(lì)策略。

3.2 建立全面的薪酬激勵(lì)機(jī)制

這種薪酬激勵(lì)機(jī)制是全面的激勵(lì)內(nèi)容組合，它既包括物質(zhì)方面的薪金、股權(quán)、保險(xiǎn)、醫(yī)療等長(zhǎng)期的激勵(lì)內(nèi)容，也包括由于業(yè)績(jī)突出、成效顯著而基于員工的培訓(xùn)、休假，給予較好的工作環(huán)境，提供公開(kāi)表彰，授予榮譽(yù)等。

3.3 實(shí)施動(dòng)態(tài)激勵(lì)管理

要從員工競(jìng)爭(zhēng)心理出發(fā)，建立動(dòng)態(tài)的激勵(lì)制度，形成員工能上能下的機(jī)制，使員工產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感，鼓勵(lì)優(yōu)秀人才主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)，以自己的能力獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此，企業(yè)應(yīng)打破舊的用人框框，可不拘一格選拔人才，敢于啟用新人，不惟學(xué)歷、資歷和身份，營(yíng)造優(yōu)秀員工脫穎而出的機(jī)會(huì)。

3.4 建立科學(xué)的員工考評(píng)體系

員工考評(píng)是對(duì)員工素質(zhì)、績(jī)效的考察，是企業(yè)實(shí)施激勵(lì)措施的依據(jù)。只有在考評(píng)的基礎(chǔ)上，才能有針對(duì)性對(duì)員工采取激勵(lì)手段。當(dāng)前，應(yīng)當(dāng)建立起對(duì)員工的日常表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、敬業(yè)精神、發(fā)展能力、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神等企業(yè)員工對(duì)素質(zhì)和業(yè)績(jī)多個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)?？荚u(píng)應(yīng)主要量化為主，通過(guò)對(duì)其業(yè)績(jī)的量化，作為考評(píng)的主要依據(jù)，另外還要看員工的很多非量化因素，重視對(duì)員工人格和職業(yè)道德、發(fā)展能力的考核。

3.5 濃郁企業(yè)激勵(lì)文化建設(shè)

要從建設(shè)企業(yè)激勵(lì)氛圍、激勵(lì)思想入手，發(fā)展企業(yè)的激勵(lì)文化，形成企業(yè)內(nèi)全體員工有序、和諧和積極的員工競(jìng)爭(zhēng)共識(shí)，使人人認(rèn)同企業(yè)的激勵(lì)制度、激勵(lì)措施，形成員工積極參與競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)自我發(fā)展的良好環(huán)境。要給企業(yè)員工以公平、透明的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，營(yíng)造員工以競(jìng)爭(zhēng)獲得發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)收到企業(yè)重視、競(jìng)爭(zhēng)為企業(yè)做貢獻(xiàn)的氛圍，給企業(yè)以強(qiáng)大的精神力量。

3.6 分類實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)措施

企業(yè)中不同層次的員工具有不同的利益需求和價(jià)值需求。對(duì)此，應(yīng)采取不同的激勵(lì)措施。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于普通員工，他們重視物質(zhì)滿足和短期利益，而對(duì)于高層次員工則重視個(gè)人發(fā)展、價(jià)值實(shí)現(xiàn)和持久的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。因此，企業(yè)在采取激勵(lì)措施時(shí)，要根據(jù)他們需求的不同特點(diǎn)，因需激勵(lì)，建立起有針對(duì)性的激勵(lì)政策。

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1005-5800(2011)05(b)-073-02