李敏

人本主義心理學(xué)對(duì)減輕語(yǔ)言焦慮的啟示

李敏

語(yǔ)言焦慮是語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的一個(gè)重要的心理因素，本文分析了語(yǔ)言焦慮產(chǎn)生的原因，在此基礎(chǔ)上提出我們可以運(yùn)用人本主義心理學(xué)的理念來(lái)幫助學(xué)習(xí)者減輕語(yǔ)言焦慮，促進(jìn)自我實(shí)現(xiàn)。近年來(lái)，人們開始認(rèn)識(shí)到情感因素在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的重要作用，影響語(yǔ)言學(xué)習(xí)的情感因素主要包括焦慮、抑制、動(dòng)機(jī)、自尊心、移情等，其中焦慮作為最大的情感障礙因素之一受到了越來(lái)越多的關(guān)注。

一、語(yǔ)言焦慮及其產(chǎn)生的原因

語(yǔ)言焦慮是語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中一種特有的、復(fù)雜而難以把握的心理現(xiàn)象，是學(xué)習(xí)者需要使用目的語(yǔ)進(jìn)行表達(dá)時(shí)所產(chǎn)生的害怕心理，是影響語(yǔ)言學(xué)習(xí)的諸多因素中的主要因素。導(dǎo)致語(yǔ)言焦慮的因素是多方面的、復(fù)雜的。既有學(xué)習(xí)者個(gè)人的內(nèi)部因素，又有教師、教學(xué)模式、考核評(píng)價(jià)機(jī)制等外部因素。筆者認(rèn)為可以將語(yǔ)言焦慮產(chǎn)生的原因歸納為以下四個(gè)方面：學(xué)習(xí)者個(gè)人因素、教師因素、學(xué)習(xí)活動(dòng)形式和教學(xué)方法因素以及考試因素。在學(xué)習(xí)者個(gè)人因素中，學(xué)習(xí)者之間的相互競(jìng)爭(zhēng)及學(xué)習(xí)者對(duì)自己的評(píng)價(jià)過(guò)低都可能導(dǎo)致他們產(chǎn)生語(yǔ)言焦慮。語(yǔ)言焦慮還與學(xué)習(xí)者的個(gè)性心理特征以及外語(yǔ)/第二語(yǔ)言知識(shí)和學(xué)習(xí)能力有關(guān)。在外語(yǔ)/第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程中，語(yǔ)言模糊現(xiàn)象會(huì)引起學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言焦慮。教師的行為和態(tài)度直接影響著學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言焦慮程度。有些課堂教學(xué)活動(dòng)也會(huì)讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生語(yǔ)言焦慮，Young發(fā)現(xiàn)超過(guò)半數(shù)的受試者認(rèn)為課堂上發(fā)言和演講是最容易引發(fā)語(yǔ)言焦慮的課堂活動(dòng)。因此不強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的口頭表達(dá)的語(yǔ)法翻譯法所造成的語(yǔ)言焦慮程度比要求學(xué)生頻繁參與課堂交流活動(dòng)的交際教學(xué)法要低一些。 學(xué)習(xí)者還會(huì)由于所進(jìn)行的各種測(cè)試產(chǎn)生語(yǔ)言焦慮。

二、人本主義心理學(xué)及其教育理念

人本主義心理學(xué)是20世紀(jì)五六十年代在美國(guó)興起的一個(gè)重要的心理學(xué)流派。人本主義心理學(xué)最重要的代表人物是馬斯洛和羅杰斯。

馬斯洛提出的需求層次理論認(rèn)為人類的需求是由生存需求和成長(zhǎng)需求這兩大類組成的。高層次需求以低層次需求為基礎(chǔ)，低層次需求至少要部分滿足之后才會(huì)出現(xiàn)對(duì)高層次需求的追求。最高層次的需求是自我實(shí)現(xiàn)的需求。馬斯洛指出“自我實(shí)現(xiàn)也可以大致被描述為充分利用和開發(fā)天資、能力、潛能等等。這樣的人似乎在竭盡所能，使自己趨于完美”。因此，促進(jìn)人的“自我實(shí)現(xiàn)”是人本主義心理學(xué)的最根本的目的。

羅杰斯認(rèn)為：學(xué)習(xí)是有意義的心理過(guò)程，是自我主動(dòng)的學(xué)習(xí)，具有投入性、自我主動(dòng)性和突出情感性；學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者內(nèi)在潛能的發(fā)揮；學(xué)習(xí)是對(duì)學(xué)習(xí)者有用的，有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)；最有用的學(xué)習(xí)是學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。羅杰斯指出學(xué)習(xí)是個(gè)人潛能、人格和自我的充分發(fā)展，學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)在于有意義學(xué)習(xí)。羅杰斯反對(duì)以教師為中心的傳統(tǒng)的教學(xué)模式，主張教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生為中心，重視學(xué)生個(gè)性與創(chuàng)造性的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的體驗(yàn)和參與，為了促進(jìn)有意義學(xué)習(xí)的發(fā)生，要減少外部環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)者的威脅，建立良好的師生關(guān)系，創(chuàng)造情感融洽、氣氛適宜的學(xué)習(xí)情境，教師要理解和保護(hù)學(xué)習(xí)者，減少他們的防御性心理，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，使他們?cè)诜e極主動(dòng)的參與中學(xué)習(xí)，同時(shí)還要啟發(fā)和幫助他們學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)適應(yīng)客觀世界的各種變化。羅杰斯強(qiáng)調(diào)教育的任務(wù)就在于幫助人們滿足“自我實(shí)現(xiàn)”這個(gè)最高層次的需求。

人本主義心理學(xué)從學(xué)習(xí)者的自我實(shí)現(xiàn)和個(gè)人意義的角度來(lái)揭示學(xué)習(xí)的本質(zhì)，主張實(shí)行以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中的主體地位，重視學(xué)習(xí)者的內(nèi)在思維和情感活動(dòng)在學(xué)習(xí)中的重要作用，突出學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性和積極性，促進(jìn)自發(fā)學(xué)習(xí)和意義學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)者能夠充分發(fā)展自己的人格，實(shí)現(xiàn)自我，成為智、情統(tǒng)一的全面發(fā)展的人。

三、人本主義心理學(xué)對(duì)減輕語(yǔ)言焦慮的啟示

語(yǔ)言焦慮是影響語(yǔ)言學(xué)習(xí)的一個(gè)重要的情感因素，Krashen認(rèn)為，焦慮程度越低，越有利于第二語(yǔ)言能力的發(fā)展；焦慮程度越高，不僅妨礙學(xué)生獲得輸入，也妨礙他們理解已經(jīng)獲得的輸入。我們可以從人本主義心理學(xué)的教育觀中得到啟示，采取有效的策略幫助學(xué)習(xí)者減輕語(yǔ)言焦慮，提高學(xué)習(xí)效果。

人本主義心理學(xué)家強(qiáng)調(diào)在教育教學(xué)的過(guò)程中應(yīng)關(guān)注學(xué)習(xí)者的情感因素、內(nèi)在需求和價(jià)值觀，要尊重和珍視學(xué)習(xí)者的興趣愛(ài)好，滿足學(xué)習(xí)者的情感需求，營(yíng)造寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，使他們能消除或減弱語(yǔ)言焦慮，提高學(xué)習(xí)自信心、學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)效果。羅杰斯認(rèn)為：“人的認(rèn)知活動(dòng)總是伴隨著一定的情感因素，當(dāng)情感因素受到壓抑甚至抹殺時(shí)，人的自我創(chuàng)造潛能就得不到發(fā)展和實(shí)現(xiàn)。而只有用真實(shí)，對(duì)個(gè)人的尊重和理解學(xué)生的內(nèi)心世界的態(tài)度，才能激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)他們的自信心?！苯處熞蕴拐\(chéng)、信任、理解的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，尊重學(xué)生的情感，欣賞贊揚(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，建立和諧融洽的師生關(guān)系，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極情感，減輕他們的語(yǔ)言焦慮，促進(jìn)他們的自我實(shí)現(xiàn)。教師要對(duì)學(xué)習(xí)者的需求進(jìn)行分析，了解學(xué)習(xí)者，充分考慮并尊重學(xué)習(xí)者的個(gè)性差異，有針對(duì)性地選擇教學(xué)材料、教學(xué)方法，科學(xué)合理地安排教學(xué)內(nèi)容，采用如小組討論、課堂游戲、分組辯論、故事接龍、學(xué)唱歌曲等靈活多樣的互動(dòng)式、合作性的課堂活動(dòng)來(lái)減少語(yǔ)言焦慮，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。民主、平等、寬松、和諧、以學(xué)生為主體的課堂氛圍有利于學(xué)生積極主動(dòng)地參與課堂的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)，降低學(xué)生的焦慮心理，使他們?cè)诜e極的自我概念下學(xué)習(xí)。

人本主義心理學(xué)家認(rèn)為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)應(yīng)該是以自我為主體、教師為輔的有意義學(xué)習(xí)。羅杰斯指出“當(dāng)學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)的內(nèi)容感興趣,或看出它與自己的目的有關(guān)時(shí),學(xué)習(xí)的時(shí)間可以縮短三分之二到五分之四。”因此教師要以學(xué)習(xí)者為中心，選擇合適的語(yǔ)言材料，安排合理的語(yǔ)言教學(xué)內(nèi)容，幫助他們認(rèn)識(shí)到所學(xué)習(xí)的語(yǔ)言材料與他們個(gè)人的生活、實(shí)踐息息相關(guān)，而且能夠保持和發(fā)展自我，從而打動(dòng)學(xué)習(xí)者的感情，降低他們的語(yǔ)言焦慮，推動(dòng)他們?nèi)バ袆?dòng)。馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人有社交的需要,語(yǔ)言學(xué)習(xí)就是一個(gè)交流與合作的互動(dòng)過(guò)程。小組活動(dòng)中積極和相互支持的氣氛，使小組成員勇于表達(dá)個(gè)性，形成積極的自我形象；組員間相互傾聽與交流，相互信任與合作，共同完成小組任務(wù)，學(xué)習(xí)者所產(chǎn)生的焦慮情緒遠(yuǎn)低于他們當(dāng)著全班同學(xué)回答問(wèn)題時(shí)的焦慮程度。在合作學(xué)習(xí)的課堂上，學(xué)生在師生交流、生生互動(dòng)、資源共享、分工合作中，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的成功，降低學(xué)習(xí)焦慮，提高學(xué)習(xí)效果。

在語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程中，考試是一個(gè)必不可少的檢查環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)者會(huì)由于懼怕考試失敗而產(chǎn)生焦慮，即考試焦慮。人本主義心理學(xué)家認(rèn)為,學(xué)生是一個(gè)獨(dú)立自主的個(gè)體,學(xué)生的發(fā)展、成長(zhǎng)應(yīng)與他自己相比較,看他是否比以前有進(jìn)步。為了降低學(xué)習(xí)者的考試焦慮，就要積極推進(jìn)學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)方式和方法的改革，提倡自我評(píng)價(jià)。家長(zhǎng)和教師要在考慮到學(xué)習(xí)者個(gè)體差異的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)習(xí)者做出公正、客觀、全面的個(gè)性化評(píng)價(jià)，讓他們審視自己有沒(méi)有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，反思在今后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該怎樣努力，提高他們學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，減輕他們的考試焦慮。

語(yǔ)言焦慮是個(gè)非常復(fù)雜的現(xiàn)象，對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)效果、交際能力以及學(xué)習(xí)者的自尊心和自信心都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。人本主義心理學(xué)強(qiáng)調(diào)以人為本，全面發(fā)展, 關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知、情感、興趣、動(dòng)機(jī)以及潛能的發(fā)揮, 建立和諧、平等的師生關(guān)系，重視意義學(xué)習(xí)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)充滿樂(lè)趣，我們可以從中得到啟示，幫助學(xué)生減輕語(yǔ)言焦慮，促進(jìn)自我實(shí)現(xiàn)。

［1］車文博．西方心理學(xué)史［J］．杭州：浙江教育出版社，1998．

［2］劉曉明，王麗榮．學(xué)習(xí)理論的新發(fā)展及對(duì)現(xiàn)代教學(xué)的啟示［J］．外國(guó)教育研究，2000．8．

（李敏：南京工業(yè)大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院，講師，碩士。研究方向：大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)工作和大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)法。）