戴香智 劉志紅

摘要:職業(yè)道德教育對于高職社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)具有重要意義。通過現(xiàn)實解剖,可以發(fā)現(xiàn)高職社工專業(yè)職業(yè)道德教育低效的原因,因此,應(yīng)將高職教育與社工專業(yè)教育兩者的特點有機結(jié)合起來,從教育理念、目標、內(nèi)容、途徑與方法等方面探索有效構(gòu)建高職院校社工專業(yè)職業(yè)道德教育模式的對策。

關(guān)鍵詞:高職院校;社會工作;職業(yè)道德教育;模式

自20世紀80年代社會工作專業(yè)教育在中國內(nèi)地恢復(fù)重建以來,已有二百多所高校開辦了社會工作專業(yè),每年招生逾萬人,培養(yǎng)出了一大批掌握專業(yè)理論和方法的畢業(yè)生,其中高職院校約占三分之一,若就畢業(yè)生人數(shù)而言,則比例更高。專業(yè)教育的發(fā)展加速了社會工作專業(yè)化和職業(yè)化的進程,但中國內(nèi)地的社會工作是被“引入”的,其起點是專業(yè)教育,社會工作專業(yè)教育明顯超前于本土化的專業(yè)實踐。中國的社會工作教育具有“后生快發(fā)”、“教育先行”、“師資滯后”、“拿來即用”等特點,大量的引進或移植,自然會影響本土特色的形成,也就帶來了諸如國際通則與本土經(jīng)驗、專業(yè)知識與專業(yè)能力、專業(yè)倫理與職業(yè)道德等方面的矛盾。這些問題不僅直接影響到畢業(yè)生的專業(yè)素質(zhì),而且將制約社工教育的發(fā)展。筆者擬就高職院校社工專業(yè)職業(yè)道德教育進行初步探究,以期尋求適用的方法和途徑,將教育落到實處,提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)。

高職院校社會工作專業(yè)加強職業(yè)道德教育的意義

構(gòu)建和諧社會需要加強職業(yè)道德教育黨的十六大明確強調(diào)要切實加強思想道德建設(shè),加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育。在人與社會良性互動過程中,人人都是服務(wù)對象,人人又都是服務(wù)者。服務(wù)者的職業(yè)道德素質(zhì)涵蓋了從業(yè)者與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系,是職業(yè)活動中要遵循的行為規(guī)范,影響到每個崗位的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,和諧社會的構(gòu)建需要無數(shù)環(huán)節(jié)、無數(shù)個體的共同努力。因此,在構(gòu)建和諧社會的新形勢下,大力加強職業(yè)道德建設(shè)具有重要意義。

高職院校培養(yǎng)目標要求加強職業(yè)道德教育所謂職業(yè)道德,即指從事某種特定行業(yè)或職業(yè)活動所應(yīng)遵循的道德準則與行為規(guī)范的總和,對于人才培養(yǎng)具有重要意義。正如愛因斯坦所言:“用專業(yè)知識教育人是不夠的。通過專業(yè)教育,他可以成為一種有用的機器但是不能成為一個和諧發(fā)展的人。要使學(xué)生對價值有所理解并且產(chǎn)生熱烈的感情,那是最基本的。他必須對美和道德上的善有鮮明的辨別力。否則,他——連同他的專業(yè)知識——就更像一只受過很好訓(xùn)練的狗,而不像一個和諧發(fā)展的人”。教育部在《關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向,深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中明確指出:高職教育要“堅持培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的‘下得去、留得住、用得上,實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的高技能人才”。就培養(yǎng)目標而言,高職院校必須重視畢業(yè)生未來就業(yè)的崗位需求,不僅要注重崗位能力培養(yǎng),更要以就業(yè)為導(dǎo)向,加強對學(xué)生職業(yè)道德的教育,使學(xué)生明確行業(yè)職業(yè)道德要求,逐漸形成良好的行為習(xí)慣和職業(yè)意識。

社會工作專業(yè)更需要加強職業(yè)道德教育社工教育不僅是專業(yè)知識、技能傳遞的過程,更是專業(yè)價值培養(yǎng)與塑造的過程。只要是觸及人們的生活、生存和福祉,就必然會出現(xiàn)道德問題。對于社會工作者日復(fù)一日的工作來說,道德問題更是不可避免的?！吧鐣ぷ髦钌羁痰谋举|(zhì)特征是利他主義的社會互動”。①可見,較之于其他專業(yè),社工實踐更突出了工作者對于服務(wù)對象的態(tài)度,而這種態(tài)度正是專業(yè)人士職業(yè)活動中特有的道德意蘊,因此加強職業(yè)道德教育也是專業(yè)本身的需要。基于培養(yǎng)大量的一線社工人才的需要,高職院校社會工作專業(yè)更要強調(diào)道德實踐。

高職院校社會工作專業(yè)

職業(yè)道德教育的現(xiàn)狀

據(jù)本課題組在湘、鄂、渝等地區(qū)高職院校進行的調(diào)查,有6所高職院校社工專業(yè)迄今未開設(shè)職業(yè)道德專門課程。有一半院校社工專業(yè)的負責人認為職業(yè)道德已在專業(yè)課程中涉及,沒有必要另行開課;有三分之一院校社工專業(yè)的負責人認為高職院校已對學(xué)生開設(shè)了德育課程,也會涉及職業(yè)道德教育;另有部分院校社工專業(yè)的負責人表示已認識到社工專業(yè)職業(yè)道德教育的重要性,已經(jīng)或者準備將其列入本校社工專業(yè)人才培養(yǎng)模式,但目前尚未正式開課?？梢?高職院校社工專業(yè)職業(yè)道德教育的狀況并不樂觀。

職業(yè)道德教育目標缺乏操作性就教育目標而言,職業(yè)道德教育無疑是高職院校社會工作專業(yè)教育的重要內(nèi)容。但受我國大學(xué)長期以來德育目標過高的影響,過于強調(diào)對學(xué)生進行正確的政治方向、世界觀及人生觀的培養(yǎng),至于高職院校如何實踐,則因缺乏可操作的參照系而變得有些無所適從。

職業(yè)道德教育忽視了學(xué)生的主體性高職教育盡管強調(diào)職業(yè)技能培養(yǎng),但社工專業(yè)職業(yè)道德教育基本靠教師的課堂講授進行,注重知識的灌輸、說教,學(xué)生參與度不高。雖然形式上便于職業(yè)道德知識體系的傳授,利于學(xué)生通過有關(guān)考試,但效果的內(nèi)化則未必理想。社工專業(yè)約80%以上的學(xué)生認為職業(yè)道德對今后從業(yè)具有重要意義,但也有近三分之二的學(xué)生表示不愿意學(xué)習(xí)有關(guān)課程,缺乏主體性和能動性。在教學(xué)互動過程中,學(xué)生主體性地位的弱化或喪失,使高職院校社工專業(yè)的職業(yè)道德教育陷于困境。另外,社工專業(yè)職業(yè)道德教育僅停留于校內(nèi),忽略了行業(yè)機構(gòu)的參與,也影響了教育的針對性與實效性。

職業(yè)道德教育在社會工作專業(yè)教育中居于弱勢地位高職教育培養(yǎng)目標強調(diào)職業(yè)技能的培養(yǎng),部分院校將其片面理解為從職業(yè)準備的目的出發(fā),單純訓(xùn)練職業(yè)技能,傳授專業(yè)理論知識,職業(yè)道德教育的地位自然被弱化,甚至被忽視。很多高校在論證社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)目標的過程中,盡管也提及職業(yè)道德教育的重要性,但大多泛泛而談,加之社工專業(yè)本身又是一門操作性、技術(shù)性很強的專業(yè),其職業(yè)道德更易被模糊化。因此,社工職業(yè)道德教育在人才培養(yǎng)模式中自然也就處于弱勢地位。調(diào)研發(fā)現(xiàn),社工專業(yè)教學(xué)計劃中,各種理論、方法、課程琳瑯滿目,而綜合人文課程大多也就是傳統(tǒng)的幾門德育公共課,有關(guān)職業(yè)道德教育的課程幾乎沒有,更不用說針對本專業(yè)特殊設(shè)置的職業(yè)道德教育課程了。

缺乏適合國情的社工專業(yè)職業(yè)道德內(nèi)容體系目前的社會工作專業(yè)無論是專業(yè)理論、方法、技能,還是從業(yè)人員的職業(yè)道德,基本上是從國外或港臺地區(qū)引入的,創(chuàng)辦專業(yè)教育時,社會尚無專門崗位設(shè)置,專業(yè)化的職業(yè)道德體系更是難以說起。高職院校在興辦社工專業(yè)教育時仍是照搬本科課程模式,尚未形成專業(yè)教材體系,要么直接移植海外理論,缺乏鮮活事例,要么照搬德育教材,內(nèi)容陳舊,結(jié)構(gòu)死板,自然難以形成具有高職特色的內(nèi)容體系。

缺乏科學(xué)的社工專業(yè)職業(yè)道德教育方法與評價體系在教學(xué)方法上,高職院?；具€是采用直接灌輸?shù)姆椒?簡單講解有關(guān)職業(yè)道德的基本原理、知識、規(guī)范、戒律,告誡學(xué)生哪樣的行為為職業(yè)所提倡,哪樣的行為為職業(yè)所禁止,而少有師生智慧的碰撞、感情的交流,難以像專業(yè)理論那樣深刻,難以像專業(yè)方法那樣吸引學(xué)生投入,似乎只是一種道德說教。另外,導(dǎo)致高職院校社工專業(yè)職業(yè)道德教育被異化的重要原因之一就是缺乏有效的評價。調(diào)研發(fā)現(xiàn),盡管部分高職院校社工專業(yè)培養(yǎng)方案中涉及職業(yè)道德教育,但大多還是以考試的卷面分數(shù)衡量學(xué)生的職業(yè)道德修養(yǎng)水平。這樣的評價方式使職業(yè)道德教育限于知識點的機械記憶,而非倫理的積淀、理念的內(nèi)化與習(xí)慣的養(yǎng)成,從而弱化了學(xué)生積累、修煉職業(yè)道德素質(zhì)的積極性。

構(gòu)建社工專業(yè)職業(yè)道德教育模式的對策

社工專業(yè)的職業(yè)道德教育模式,就是在一定課程觀指導(dǎo)下,職業(yè)道德課程設(shè)置、內(nèi)容選擇、進程安排等在特定時空情境下的組合方式。就我國社工專業(yè)的發(fā)展而言,形成系統(tǒng)的職業(yè)道德教育模式尚有難度,筆者擬從如下方面提出對策:

學(xué)科性質(zhì)決定了社工專業(yè)職業(yè)道德教育必須堅持理論與實踐相結(jié)合社會工作是一門綜合有關(guān)學(xué)科理論的應(yīng)用性較強的專業(yè),在專業(yè)發(fā)展中,通過從業(yè)人員的反復(fù)提煉、概括、修正、完善,形成了特有的職業(yè)道德價值觀。缺乏行業(yè)經(jīng)驗的學(xué)生難以將社工專業(yè)的職業(yè)道德內(nèi)容理解、內(nèi)化為自身的職業(yè)行為指南。因此,學(xué)生通過理論學(xué)習(xí)形成一定的理性認識后,必須在專業(yè)實踐活動中加以運用、反思,才能逐漸內(nèi)化為自身的道德理念。

專業(yè)方法決定了社工專業(yè)職業(yè)道德教育必須堅持個體自省與團體互助相結(jié)合個案工作、小組工作和社區(qū)工作是社工專業(yè)的三大基本方法。社工專業(yè)職業(yè)道德的修煉與提升,一方面,需要學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,到特定時空范圍內(nèi)體驗、實踐,在真實情境中認識、反思自己的職業(yè)道德素質(zhì)與行業(yè)職業(yè)道德之間的差距,并不斷加以修正;另一方面,社工專業(yè)強調(diào)團體工作方法,專業(yè)團體整體力量的作用對于個體職業(yè)道德的形成具有重要影響,比如,可以小組方式組織學(xué)生參與專業(yè)實踐活動,在互動中使之學(xué)會接納、尊重等基本的專業(yè)理念,提升職業(yè)道德素質(zhì)。

學(xué)生特點決定了社工專業(yè)職業(yè)道德教育必須堅持教師教化與學(xué)生自律相結(jié)合高職院校的學(xué)生較之于普通高校學(xué)生,在心理上存在一定的差異,不少學(xué)生可能是高考的失敗者,處于無奈才進入高職院校,于是不少學(xué)生心理上有很大的落差,專業(yè)認識不清楚,職業(yè)理想模糊,缺乏學(xué)習(xí)動力,有部分學(xué)生更是以自我為中心,社會責任感淡薄。要將這樣的學(xué)生培養(yǎng)成熱心服務(wù)于弱勢群體、服務(wù)于社會公益事業(yè)的社會工作者,對專業(yè)職業(yè)道德教育提出了新的挑戰(zhàn)。因此,高職院校社工專業(yè)在加強職業(yè)道德教育的過程中,不僅需要立足實際編寫適用教材,構(gòu)建社工專業(yè)職業(yè)道德理念體系,還需要改進教學(xué)方式,將教師的教化與學(xué)生的自律有機結(jié)合起來,協(xié)助學(xué)生樹立信心,正確認識自我,提升職業(yè)道德素質(zhì)。

人才培養(yǎng)模式?jīng)Q定了社工專業(yè)職業(yè)道德教育必須堅持課堂學(xué)習(xí)與頂崗實習(xí)相結(jié)合高職教育正在改革傳統(tǒng)的“以學(xué)校和課程為中心”的人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建并推行“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,強調(diào)“基于學(xué)習(xí)的頂崗實習(xí)”和“基于工作的課堂學(xué)習(xí)”。因此,社工專業(yè)職業(yè)道德教育也要將課堂教育與實習(xí)教學(xué)結(jié)合起來。在課堂上,教師要由傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榧钫?更多地提供素材,激勵學(xué)生思考,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣;在實習(xí)中,教師既要親臨實習(xí)現(xiàn)場督導(dǎo)學(xué)生踐行專業(yè)職業(yè)道德,又要由“獨奏者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍樽嗾摺?凸顯學(xué)生的主體地位,促使學(xué)生在具體情境中,面對具體問題,使習(xí)得的職業(yè)道德規(guī)范在實踐中得以內(nèi)化和提升。

專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀需要構(gòu)建適切的職業(yè)道德教育目標、內(nèi)容及評價體系“離開了道德建設(shè),經(jīng)濟、政治、文化建設(shè)就不僅失去了其應(yīng)有的制約,而且勢必事與愿違。最終不僅不利于提高,相反會降低人類生存的品位、價值和境界”。②可見加強職業(yè)道德教育的重要性。在實踐中,“規(guī)范的有效性具有認知的意義,并可以被看作類似于真理的東西”。③就是說,職業(yè)道德規(guī)范的有效性必須以理性的論證和認知為基礎(chǔ)。并且“價值準則并不能幫助我們選擇生活的道路,除非他們已經(jīng)變成我們自己的,比如說變成我們思想的一部分”。④準則不是教條,而是思考和感受的工具。因此,高職院校加強社工專業(yè)職業(yè)道德教育必須立足于實際需要,結(jié)合專業(yè)特點,以日常生活、社會心理為起點,從職業(yè)態(tài)度和責任、職業(yè)紀律和作風、職業(yè)良心和榮譽等方面構(gòu)建專業(yè)職業(yè)道德的框架體系,促進學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)的提升。同時,有效的評估不僅有利于學(xué)生了解職業(yè)道德規(guī)范,提高修煉職業(yè)道德素質(zhì)的積極性,而且有利于高職院校改善職業(yè)道德教育的條件,改進教育方法,增強教育的成效。因此,高職院校社工專業(yè)開展職業(yè)道德教育,必須構(gòu)建起以促進學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)提高為目標的評價體系;要堅持評價標準全面、評價方法多元的原則;既要運用定性方法,也要盡可能運用定量手段;既要有教師對學(xué)生的評價,也要有學(xué)生的自評;既要重視對學(xué)生“學(xué)”的結(jié)果進行判斷,也要重視對教師“教”的過程進行評定;既要在教學(xué)過程中對學(xué)生的職業(yè)道德進行評價,更要在實踐活動中、在具體的職業(yè)道德情境中對學(xué)生進行評判;不僅要把職業(yè)道德評價作為高職院校社工專業(yè)開展職業(yè)道德教育的手段,更要將其作為一種有效的職業(yè)道德教育方法。

注釋:

①王思斌:《社會工作:利他主義的社會互動》,香港八方文化企業(yè)公司2000年版,第4頁

②郭廣殷,陳延斌,等:《倫理新論——中國市場經(jīng)濟體制下的道德建設(shè)》,人民出版社2004年版,第2頁

③Juergen.Habermas:《Moral Consciousness and Communicative Action》,The MIT Press1989年版,第68頁

④舒馬赫:《小的是美好的》,商務(wù)印書館1985年版,第50頁

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作者簡介:

戴香智(1975—),男,湖南武岡人,碩士,長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,研究方向為社會工作職業(yè)教育、社會工作理論與社會政策。

劉志紅(1968—),女,江蘇淮陽人,碩士,長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授,研究方向為社會工作教育。