臧芝紅
摘 要:當前,以風險為導向的內(nèi)部控制審計理念逐步從企業(yè)滲透到醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)。內(nèi)部控制審計通過評價和評估醫(yī)院的內(nèi)部控制系統(tǒng),有效識別醫(yī)院經(jīng)營管理中的風險因素,明確醫(yī)院內(nèi)部控制的重點內(nèi)容,從而發(fā)揮內(nèi)部控制審計的檢查與評價作用、顧問與咨詢作用及報告與防范作用。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制審計 醫(yī)院風險管理 作用
一、 內(nèi)部控制審計概念的提出
內(nèi)部控制的基本思想早在西方18世紀產(chǎn)業(yè)革命后期就產(chǎn)生了,經(jīng)過長期的發(fā)展,特別是經(jīng)過 20 世紀后期制度基礎(chǔ)審計的建立和深入研究,以及西方企業(yè)界對內(nèi)部控制的重視和實踐探索,已經(jīng)發(fā)展得比較完善。1994 年美國國會“反對虛假財務(wù)報告委員會( NCFR )”下屬的由五個團體組成的“發(fā)起組織委員會( COSO )”重新修改他們在 1992 年發(fā)布的報告,發(fā)布了《內(nèi)部控制——整體框架》的報告。這個報告得到了美國企業(yè)界和各專業(yè)團體的認可,成為內(nèi)部控制發(fā)展史上的一個里程碑。在推行和應(yīng)用 COSO 報告的過程中,為使本企業(yè)的內(nèi)部控制更符合 COSO 報告并促使其得到徹底的執(zhí)行,美國企業(yè)的內(nèi)部審計機構(gòu)專門對內(nèi)部控制展開審計,對企業(yè)內(nèi)部控制的規(guī)范健全發(fā)揮了重要作用。
20 世紀 90 年代,隨著我國市場經(jīng)濟的逐步完善,企業(yè)規(guī)模化經(jīng)營和資本大眾化程度逐步提高,資本的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)進一步分離,內(nèi)部控制的重要性日益突出。我國政府近年來開始加大對企業(yè)內(nèi)部控制的推動作用,1996 年財政部發(fā)布《獨立審計具體準則第 9 號——內(nèi)部控制和審計風險》,要求注冊會計師審查企業(yè)內(nèi)部控制; 2000 年中國證監(jiān)會發(fā)布《公開發(fā)行證券公司信息披露編報規(guī)則》第 1 號、第 3 號、第 5 號,要求商業(yè)銀行、保險公司、證券公司建立健全內(nèi)部控制,同時要求注冊會計師對其內(nèi)部控制制度及風險管理系統(tǒng)的完整性、合理性和有效性進行評價,并以內(nèi)部控制評價報告的形式作出報告; 1999 年頒布的《會計法》對內(nèi)部會計監(jiān)督制度作出了規(guī)定;2001 年財政部發(fā)布《內(nèi)部會計控制基本規(guī)范》和《加強貨幣資金內(nèi)部控制的若干規(guī)定》;2006年衛(wèi)生部發(fā)布了《醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制規(guī)定(試行)》,這些都是解決內(nèi)部控制的基本及若干具體問題的文件。
在我國內(nèi)部控制備受關(guān)注的大環(huán)境下,內(nèi)部審計對內(nèi)部控制建設(shè)的促進作用也慢慢發(fā)揮出來。COSO 報告《內(nèi)部控制——整體框架》認為,內(nèi)部審計“在評估內(nèi)部控制的有效性中充當著重要的角色”,同時還“充當意義重大的監(jiān)控角色”,即既要評價內(nèi)部控制是否控制有效,提出完善內(nèi)部控制的意見,又要檢查內(nèi)部控制執(zhí)行情況,督促執(zhí)行內(nèi)部控制。2003年中國內(nèi)部審計協(xié)會發(fā)布了《內(nèi)部審計具體準則第5號——內(nèi)部控制審計》,內(nèi)部控制審計也因此成為并列于財務(wù)審計、經(jīng)營審計等各類審計項目的一種審計類型,與它們具有相同地位。
綜上所述,內(nèi)部控制審計是指內(nèi)部審計機構(gòu)為了進一步完善內(nèi)部控制,促使其得以全面執(zhí)行,而對內(nèi)部控制體系的健全性、有效性所進行的了解、測試、評價活動。其目的是合理地保證實現(xiàn)以下目標:遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和組織內(nèi)部規(guī)章制度;信息的真實、可靠;資產(chǎn)的安全、完整;經(jīng)濟有效地使用資源;提高經(jīng)營效率和效果。內(nèi)部控制審計的內(nèi)容主要包括:對于貨幣資金、實物資產(chǎn)、對外投資、籌資、物資采購、工程項目、收入、支出等經(jīng)濟業(yè)務(wù)控制的審計;以及對于不相容職務(wù)相互分離控制、授權(quán)批準控制、會計系統(tǒng)控制、預(yù)算控制、財產(chǎn)保全控制、風險控制、內(nèi)部報告控制、電子信息技術(shù)控制等內(nèi)部控制方法運用的審計。
二、在現(xiàn)代醫(yī)院風險管理中加強內(nèi)部控制審計的必要性
醫(yī)院作為建立和諧社會的重要部門,在社會經(jīng)濟運行中發(fā)揮著重要的作用。目前我國醫(yī)療行業(yè)經(jīng)營效率低,經(jīng)濟效益差,原因是多方面的,其中管理混亂是重要原因之一。建立完善的內(nèi)部控制體系可以規(guī)范經(jīng)營行為,明確經(jīng)營責任,防止工作差錯和舞弊,避免因責任不清互相扯皮、推諉,甚至越權(quán)行事,造成管理失控,對確保醫(yī)院各項工作的正常運行和經(jīng)營管理水平的提高具有十分重要的作用。大量管理實踐證明:得控則強,失控則弱,無控則亂。
(一)加強內(nèi)部控制審計是促進醫(yī)院風險管理的需要。在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化,各種風險不斷增多。外部環(huán)境的快速變化和成本壓力等諸多風險因素給管理層帶來危機感,需要建立內(nèi)部權(quán)力制衡機制和激勵約束機制,以保證醫(yī)院內(nèi)部控制政策、程序和控制活動有效實施。內(nèi)部控制審計通過采取系統(tǒng)化、規(guī)范化的方法促進促進內(nèi)部控制體系的建立和完善。通過審計可以及時發(fā)現(xiàn)風險,報告預(yù)測后果,提請管理層關(guān)注風險、科學決策,完善管理、提高效率,轉(zhuǎn)化風險負面影響,利用風險機會提升醫(yī)院的競爭能力和應(yīng)變能力,從而實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標,符合醫(yī)院經(jīng)營管理的需要。
(二)加強內(nèi)部控制審計是推進醫(yī)院規(guī)范化運作的需要。內(nèi)部控制審計處于相對獨立的地位和在管理過程中具有特定的職能,在評價內(nèi)部控制、協(xié)助建立健全風險控制過程方面具有諸多優(yōu)勢和重要作用。內(nèi)部控制審計可以推進醫(yī)院規(guī)范化運作和管理,優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境,增加醫(yī)院價值,同時具備服務(wù)內(nèi)向性的定位優(yōu)勢。相對于國家審計與中介審計,內(nèi)部控制審計始終圍繞增加醫(yī)院的價值開展工作,目標定位是“管理+效益”,它與醫(yī)院的生存發(fā)展息息相關(guān),熟悉管理過程,貼近內(nèi)部管理,是規(guī)范經(jīng)營管理的助推器。
(三)加強內(nèi)部控制審計是內(nèi)部審計部門的一項重要職能。內(nèi)部審計處于醫(yī)院各職能部門或所屬分支機構(gòu)之間,不直接參與經(jīng)營活動,具有相對獨立性,其作用是其它職能部門無法替代的。因此,內(nèi)部審計不僅要抓好以評價經(jīng)營活動及其信息的真實性、合規(guī)性為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)審計,還要利用基礎(chǔ)審計資料開展對各種信息的真實完整、資產(chǎn)安全、資源有效利用的全面審計活動,是一個持續(xù)的內(nèi)部監(jiān)督服務(wù)過程。
三、內(nèi)部控制審計在現(xiàn)代醫(yī)院風險管理中的作用
內(nèi)部控制審計本身既是內(nèi)部控制系統(tǒng)重要的一個分支,又是實現(xiàn)內(nèi)部控制目標的重要手段,它不僅對各種經(jīng)營活動與控制系統(tǒng)進行獨立的評價,還能為改進內(nèi)部控制提供建設(shè)性的意見。因此,在不斷健全和完善內(nèi)部控制制度的過程中,強化內(nèi)部控制審計是不可或缺的組成部分,其作用正顯得越來越重要。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)評價和評估醫(yī)院的內(nèi)部控制系統(tǒng),發(fā)揮內(nèi)部控制審計的檢查與評價作用
健全、完善的內(nèi)部控制是醫(yī)院進行經(jīng)營、管理的基礎(chǔ)。因此,內(nèi)審人員首要關(guān)注的就是醫(yī)院的內(nèi)控制度建設(shè),只有先從制度上規(guī)范一切經(jīng)營活動,才能從根本上降低醫(yī)院的經(jīng)營風險,因而對內(nèi)控制度進行評價和評估是內(nèi)部控制審計最重要的一項工作。其評估內(nèi)容主要是內(nèi)控制度的健全性、遵循性和有效性。
1.測試評價內(nèi)部控制系統(tǒng)的健全性。健全性測試主要解決內(nèi)部控制系統(tǒng)是否合理、健全,以及內(nèi)部控制關(guān)鍵點是否齊全、準確等問題。通過對這些測試資料的分析,來評價控制系統(tǒng)的健全程度,并針對內(nèi)控中的薄弱點和失控點,發(fā)現(xiàn)管理中存在的漏洞,提出改進措施。內(nèi)控制度是否健全取決于多方面的因素,例如,內(nèi)部控制應(yīng)當符合國家有關(guān)法律法規(guī)和本行業(yè)的各項規(guī)定,全體員工對醫(yī)院文化的認同程度等。內(nèi)部控制應(yīng)當保證單位內(nèi)部機構(gòu)、崗位及其職責權(quán)限的合理設(shè)置和分工,堅持和確保不相容職務(wù)互相分離,相互制約、相互監(jiān)督等。
2.測試評價內(nèi)部控制系統(tǒng)的遵循性。內(nèi)審人員通過對一些控制點的測試,可以評價內(nèi)部控制系統(tǒng)在實際業(yè)務(wù)活動中的執(zhí)行情況,審查管理制度在執(zhí)行中的適用情況。主要檢查:控制點雖然有規(guī)定,卻沒有得到執(zhí)行或未完全執(zhí)行;規(guī)定的控制點不切合實際,從而造成不能或者無法執(zhí)行。遵循性測試解決內(nèi)部控制制度的符合程度如何,查明被審計的各項控制措施是否都真實地存在于管理系統(tǒng)中,是否完全并認真遵守制度規(guī)定。根據(jù)測試部位可信賴程度的分析,評價被測試系統(tǒng)內(nèi)部控制的程度,并找出控制薄弱點和失控點,同時確定審計重點,以決定將其列入實質(zhì)性測試。
3 .測試評價內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性。有效性測試主要是了解內(nèi)部控制系統(tǒng)功能如何,是否發(fā)揮作用,效果如何等問題。有效性的測試評價是內(nèi)審工作比較重要的一項內(nèi)容,它直接影響到醫(yī)院的經(jīng)營活動是否能順利達到預(yù)期目標。要正確評價內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性,內(nèi)部審計人員除了在財務(wù)領(lǐng)域?qū)媹蟊怼①~本、憑證及相關(guān)資料予以查證監(jiān)督,還應(yīng)對醫(yī)院的管理和經(jīng)營領(lǐng)域投入更多的熱心與關(guān)注。
(二)有效識別經(jīng)營管理中的風險因素,發(fā)揮內(nèi)部審計的顧問與咨詢作用
內(nèi)部審計人員熟悉醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程和管理過程,因而具備有效識別風險,提供咨詢服務(wù)的優(yōu)勢。內(nèi)部審計人員可以通過評估并運用風險管理的方法,協(xié)助醫(yī)院風險管理過程的建立或使風險管理過程的建立成為可能,幫助醫(yī)院解決風險問題。內(nèi)部審計人員也可以在改善風險管理流程的效果和效率方面,提出富有成效的意見和方案,協(xié)助管理層和決策層進行檢查、評價、報告和提出建議等,實施各種應(yīng)對風險的控制活動,促進醫(yī)院加強內(nèi)控制度的建設(shè)。
(三)明確內(nèi)部控制審計的重點內(nèi)容,發(fā)揮內(nèi)部控制審計的報告與防范作用
內(nèi)部控制審計通過檢查內(nèi)部控制設(shè)置的合理性與執(zhí)行情況,特別是關(guān)注高風險領(lǐng)域和內(nèi)控不健全區(qū)域存在的潛在威脅,發(fā)現(xiàn)、剖析和糾正經(jīng)營管理缺陷,確保經(jīng)營目標和方針的實現(xiàn),達到控制目的?,F(xiàn)階段醫(yī)院內(nèi)部控制審計的重點內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1.對貨幣資金管理制度的內(nèi)部控制審計。醫(yī)院對貨幣資金收支與保管業(yè)務(wù)應(yīng)建立嚴格的授權(quán)批準制度,辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的不相容崗位應(yīng)當分離,相關(guān)機構(gòu)的人員應(yīng)當相互制約,確保貨幣資金的安全。
2.對財產(chǎn)物資管理制度的內(nèi)部控制審計。固定資產(chǎn)、低值易耗品、衛(wèi)生材料、藥品等財產(chǎn)物資要有相應(yīng)的購入、領(lǐng)用、報廢、處理等制度,做到有章可循,便于操作。固定資產(chǎn)的購入、調(diào)撥、出售要建立臺帳,還應(yīng)建立財產(chǎn)物資定期盤點制度,帳帳、帳實核對制度,財產(chǎn)物資盤盈、盤虧、報廢批準權(quán)限、責任制度,確保帳實相符。衛(wèi)生材料、藥品的采購要符合集中采購目錄。
3.對重大投資決策機制和程序的內(nèi)部控制審計。醫(yī)院應(yīng)實行重大投資決策集體審議聯(lián)簽等責任制度,加強投資立項、評估、決策、實施、投資處理等環(huán)節(jié)的控制,嚴格控制投資風險。
4.對采購與付款程序的內(nèi)部控制審計。制定藥品、器械、材料采購與付款內(nèi)部控制程序,加強請購、審批、合同訂立、采購、驗收、付款等環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制,減少采購風險,防止采購過程中個人收受“回扣”現(xiàn)象的發(fā)生。
5.對成本核算與控制制度的內(nèi)部控制審計。醫(yī)院應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,樹立醫(yī)療成本意識,做好成本費用的各項管理工作,建立健全醫(yī)院科室成本核算制度與單項定額成本管理制度,落實獎罰措施,降低醫(yī)療成本,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益。
6.對票據(jù)管理與收費稽核制度的內(nèi)部控制審計。醫(yī)院應(yīng)加強收費票據(jù)和收費工作的監(jiān)督與管理,制定收費票據(jù)的購入、領(lǐng)用、核銷制度,制定掛號、門診收費、住院收費的工作程序、退費辦法以及收費稽核制度,防止亂收費、漏收費及貪污、挪用現(xiàn)象的發(fā)生。
7.建立健全內(nèi)部審計制度。內(nèi)部審計有助于醫(yī)院發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題,醫(yī)院應(yīng)重視內(nèi)部審計工作,配備好內(nèi)審人員,定期或不定期地對醫(yī)院的經(jīng)濟活動進行審計,對審計程序、審計方法、審計范圍、審計人員職責等作出明確的規(guī)定。
總之,加強內(nèi)部控制審計的重點是進行管理過程的審計,通過幫助管理層有效識別風險因素,相應(yīng)調(diào)整經(jīng)營策略和強化內(nèi)部控制,進行各種克服風險的活動,適時將“威脅”轉(zhuǎn)化為“機會”。一方面,內(nèi)部審計要與相關(guān)部門進行溝通,對風險管理過程的充分性和有效性進行檢查、評價并報告,對重大的審計發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進行報告,對監(jiān)督檢查結(jié)果的落實情況要進行跟蹤并報告,使風險及時得到控制和防范;另一方面,內(nèi)部審計可以通過評估相關(guān)控制的充分性和有效性來協(xié)助防止舞弊,可以利用其自身的優(yōu)勢在倡導良好的道德文明建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。
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