賀 吉
摘要:湖北省電力公司襄樊供電公司黨委將深入推進企業(yè)文化建設作為員工素質提升的關鍵點、企業(yè)科學發(fā)展的著力點、服務和諧社會的切入點,采取“六化三促”的有效舉措,實施文化管理創(chuàng)新,加快企業(yè)文化創(chuàng)建進程。文章對該公司近年來企業(yè)文化建設的工作思路和主要做法進行了總結探討。
關鍵詞:供電企業(yè)管理;文化建設;特色品牌戰(zhàn)略;科學發(fā)展合力
中圖分類號:F279文獻標識碼:A 文章編號:1674-1145(2009)18-0079-02
近年來,湖北省電力公司襄樊供電公司黨委將深入推進企業(yè)文化建設作為員工素質提升的關鍵點、企業(yè)科學發(fā)展的著力點、服務和諧社會的切入點,采取“六化三促”的有效舉措,加快企業(yè)文化創(chuàng)建進程,在公司系統(tǒng)上下培育出符合需要、契合實際的特色文化品牌——“同心文化”,為實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展注入了強大的精神動力與創(chuàng)新活力,公司由此走出了一條從文化建設到文化管理的特色強企之路。
一、將宣貫集團核心價值理念通俗化、普及化,促進行業(yè)文化精髓轉化為企業(yè)內在素質
集團核心價值理念要在基層供電企業(yè)貫徹落實,前提必須先做好理論的通俗化和普及化工作,讓廣大員工真正理解、樂于接受、自覺執(zhí)行。公司黨委通過廣泛靈活地開展多層面、多形式的企業(yè)文化宣傳貫徹活動,組織干部員工認真學習國家電網(wǎng)公司《企業(yè)文化手冊》和省公司《企業(yè)文化建設實施綱要》等有關精神,有效促使國家電網(wǎng)公司核心價值觀和省公司核心價值體系深入人心,成為全體員工共同的行動指南。
(一)運用分類指導的方式,增強員工對集團核心價值理念的理解力
針對干部員工理解能力、思維方式和文化素質的差異,公司黨委在灌輸普及集團核心價值理念時,采取了因人而宜、自上而下、分類指導的方式進行。從學習資料、教育形式和培訓師資等具體環(huán)節(jié)著眼,做到統(tǒng)籌考慮、靈活對待、合理安排,確保宣貫工作富有針對性和實效性。對于中層及以上領導干部等群體,公司黨委主要通過中心組擴大學習、舉辦專家學術講座、發(fā)放理論讀本、牽頭調研課題等形式組織學習;對于普通管理人員、基層一線員工,多采用簡便實用、深入淺出的教育方式,宣講語言盡量通俗易懂,闡述觀點力求簡明扼要,充分利用黑板報、宣傳欄、網(wǎng)上學習園地、標語掛圖等耳濡目染的方式,以及導讀解答、座談討論、案例分析等互動交流的方式組織學習。分類指導的做法,很好地促進了廣大干部員工對集團核心價值理念的認知與理解,塑造了干部員工共同信奉并遵守的價值觀念、思想觀念和行為方式。
(二)借助健康向上的活動,增強員工對集團核心價值理念的感受力
在對集團核心價值理念的宣傳引導上,公司黨委注重變傳統(tǒng)說教、硬性灌輸?shù)淖龇?為寓教于樂、潤物無聲的做法。貫穿學習貫徹集團核心價值理念的目的,結合實際,精心設計和主動開展了一系列健康向上、豐富多彩的文化宣傳教育活動,借助這些主題鮮明、形式多樣的載體活動,較好地引導了干部員工深刻領會集團核心價值理念的理論內涵和實踐內涵,使廣大員工自覺樹立起良好的團隊意識、責任意識和大局意識,進一步夯實了公司科學發(fā)展的文化根基。
(三)提供生動實踐的平臺,增強員工對集團核心價值理念的執(zhí)行力
在貫徹落實集團核心價值理念的過程中,公司黨委要求廣大干部員工緊密結合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,立足于自身崗位工作實際,圍繞完成好各項奮斗目標和重點工作,自覺學習和創(chuàng)新實踐國家電網(wǎng)公司與省公司核心價值體系。結合安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、黨建和精神文明建設等日常企業(yè)工作與落實省公司九項重點督導工作、“三節(jié)約”活動,全方位開展企業(yè)平安、管理、服務、廉潔等特色文化建設主題實踐活動;結合抗冰搶險、抗震救災、排障搶修等急難險重任務,大力開展“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”核心價值觀塑造活動,以文化的內驅力助推各項工作深入開展,以各項工作取得的經(jīng)驗成績豐富企業(yè)文化的實踐內涵。這種將概念性的東西具體化、將抽象性的內容形象化的做法,充分發(fā)揮了企業(yè)文化在各項工作和重點任務中的旗幟與動力作用,促進了集團核心價值理念在基層供電企業(yè)的落地。
二、將實施企業(yè)文化品牌戰(zhàn)略長效化、有形化,促進強勢文化力量衍變?yōu)槠髽I(yè)競爭優(yōu)勢
襄樊供電公司高度重視企業(yè)文化品牌化,將“企業(yè)文化打造大品牌”作為公司“三大一跨越”發(fā)展思路的重要組成部分。在認真分析地域文化和單位發(fā)展歷程,總結提煉企業(yè)長期經(jīng)營發(fā)展過程中積聚起的文化精神,前瞻思考企業(yè)科學發(fā)展長遠要求的基礎上,公司黨委將建設與行業(yè)集團文化和地域文化深度融合的“同心文化”品牌擺上了重要議事日程,由此大幅提升了企業(yè)不可復制的核心競爭力。
(一)以文化制勝為先導,打造企業(yè)文化品牌
公司黨委始終認為,要保持企業(yè)的蓬勃朝氣、創(chuàng)新銳氣、和諧人氣,實現(xiàn)持續(xù)長久發(fā)展,關鍵因素在于解決好人的問題,即思想觀念、思維模式、精神信念、價值取向等。積極推進文化創(chuàng)新,發(fā)揮“同心文化”品牌的綜合效應,則是有效解決這一問題,提升企業(yè)軟實力,實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司奮斗目標的有效途徑。為此,公司黨委堅持以人本管理為核心,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信經(jīng)營為基石,以學習創(chuàng)新為動力,在實施“同心文化”品牌建設中固本強基、孕育和諧、錘煉品質,由此培育了員工以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的價值觀念,促成干部員工同心同德、創(chuàng)新經(jīng)營、科學發(fā)展的強大合力。
(二)以培育理念為關鍵,豐富同心文化內涵
“同心文化”理念,不是一句簡單的口號,而是一種理念、思維、行為的培育;不是一種浮華的形式,而是一種企業(yè)內質外形的集中展示。公司用“五同五心”對“同心文化”的內涵作出精準的表述,即“目標同向、思想同心、行動同步、風險同擔、成果同享”,“一心一意謀發(fā)展、同心同德謀和諧、誠心誠意謀服務、盡心竭力謀創(chuàng)新、齊心協(xié)力謀超越”。對“同心文化”內核精髓的準確概括,不僅總結提煉出獨具個性、切合實際、受到公認的企業(yè)核心價值理念,而且為公司發(fā)展方式搭建起了環(huán)環(huán)相扣、互為支撐、緊密統(tǒng)一的科學構架。
(三)以常態(tài)管理為基礎,培植文化建設體系
1.從企業(yè)文化文本化入手,健全學習指導體系。公司多次召開專題會議研究“同心文化”建設,制訂下發(fā)《公司“同心文化”建設指導意見》,使同心文化建設任務明確、有據(jù)可依。召開“同心文化建設高層論壇”,發(fā)布同心文化及子文化理論成果,邀請專家學者和上級領導點評指導,系統(tǒng)梳理了企業(yè)文化建設思路。成立“同心文化”建設領導小組和工作專班,對同心文化的發(fā)展歷程、價值內涵、理念精髓、體系結構進行系統(tǒng)提煉、總結、豐富和深化,并固化成自編的《同心文化·魅力襄電》讀本和《員工同心文化口袋書》,發(fā)放到每位員工手中,使之成為全體干部員工的思想導向和行動指南。
2.從企業(yè)文化形象化入手,健全實施推動體系。為使廣大員工感到“同心文化”看得見,摸得著,方便實施,公司黨委提出從四個層面入手,堅持做到工作目標與上級機關同心、工作意識與黨委政府同心、優(yōu)質服務與用電客戶同心、管理創(chuàng)新與廣大員工同心的實踐要求?!八姆矫嫱摹贝_保了同心文化建設路徑更為清晰可行,也得到了干部員工的一致認同和自覺實踐,為推動公司科學發(fā)展進一步凝聚起智慧和力量。
3.從企業(yè)文化制度化入手,健全執(zhí)行保證體系。將同心文化建設列入企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃去實施,與安全、生產(chǎn)、營銷、服務、黨建與精神文明建設等日常業(yè)務工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核。根據(jù)形勢新變化和發(fā)展新情況,及時修訂完善企業(yè)行為規(guī)范和管理標準,建立健全各類規(guī)章制度,通過對同心文化進行“凍結”,促使文化管理上升到較為穩(wěn)定的狀態(tài)。
三、將開展企業(yè)同心文化建設具體化、實用化,促進特色文化資源凝聚成企業(yè)發(fā)展合力
在同心文化建設中,公司黨委遵循文化建設與經(jīng)濟發(fā)展同步實施、同步管理的方針,緊密圍繞企業(yè)的經(jīng)營管理實踐,加快推進安全、服務、誠信、廉潔、群藝等系列特色文化建設,創(chuàng)新開展融入“同心文化”理念的載體和活動,使“同心文化”在落地的過程中迸發(fā)出強大的生命力、創(chuàng)新力和感召力。
(一)“十個結合”倡樹“十種核心價值理念”
公司黨委注重將同心文化建設寓于企業(yè)各項管理活動之中,融入到地方文化傳統(tǒng)和員工心理特點之中,通過與十個方面重點工作有機結合,在干部員工中大力倡導和牢固樹立與同心文化一脈相承的“十種核心價值理念”,即:將“同心文化”建設與共保公司長治久安相結合,樹立以人為本、關愛無限的平安價值理念;與共塑公司良好形象相結合,樹立優(yōu)質真誠、和諧共贏的服務價值理念;與共促公司管理水平相結合,樹立嚴深細實、精益求精的管理價值理念;與共強公司發(fā)展能力相結合,樹立腳踏實地、與時俱進的創(chuàng)新價值理念;與共優(yōu)公司執(zhí)行能力相結合,樹立步調一致、自覺履責的執(zhí)行價值理念;與共修公司立身之本相結合,樹立崇禮尚義、誠善于心的誠信價值理念;與共揚公司清風正氣相結合,樹立塵遠竹行、青蓮立身的廉潔價值理念;與共建學習型企業(yè)相結合,樹立學以致用、知行合一的學習價值理念;與共創(chuàng)和諧企業(yè)相結合,樹立寓教于樂、健康向上的群藝價值理念;與共享企業(yè)發(fā)展成果相結合,樹立忠誠企業(yè)、回報社會的感恩價值理念,以此促進同心文化在公司內部的層層推進、深度滲透、全方位落地,進一步統(tǒng)一和規(guī)范了干部員工的思想和行為。
(二)“同心文化”激活“五大企業(yè)軟實力”
經(jīng)過三年的探索實踐,“同心文化”在企業(yè)上下產(chǎn)生了強烈的共振效應,為公司科學發(fā)展注入了強大的文化動力和精神支持。一是開啟了員工學習力?!叭巳藢W習、終身學習、團隊學習”的現(xiàn)代理念在公司內部得以樹立。二是增強了團隊凝聚力。在公司創(chuàng)建“全國文明單位”的攻堅戰(zhàn)中,廣大干部員工心往一處想、勁往一處使,形成了以機關帶動基層、以文明系統(tǒng)創(chuàng)建帶動文明單位創(chuàng)建、以文明單位創(chuàng)建帶動文明科室和文明員工等細胞創(chuàng)建,點面互動、協(xié)調發(fā)展的創(chuàng)建格局,使三個文明建設之花遍地開放。2009年元月,公司喜獲“全國文明單位”稱號。這塊沉甸甸的獎牌,飽藏著公司全體干部員工的艱辛奮斗,也成為公司上下“五同五心”的最好印證。三是衍生了履責執(zhí)行力。在“戶戶通電”工程中,公司克服重重困難,在全國供電行業(yè)率先開展服務社會主義新農(nóng)村建設的“光彩工程”,讓5363個無電戶用上了電,以實際行動為社會主義新農(nóng)村建設書寫了濃墨重彩的一筆。在援贛、援川抗災搶險及抗擊洪澇災害中,公司不分前后方,詮釋著天災無情、人間有愛的真理,圓滿完成任務,得到了社會各界的高度好評。四是激活了管理創(chuàng)新力。在“同心文化”的激勵和促進下,襄樊供電公司各項工作實現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展和全面跨越,安全生產(chǎn)突破紀錄,經(jīng)營業(yè)績持續(xù)提升,電網(wǎng)質量更加堅強,企業(yè)管理科學規(guī)范,和諧氛圍日益濃厚。2008年,公司同業(yè)對標“綜合管理”排名躍居全省電力系統(tǒng)首位。五是塑造了企業(yè)形象力。2006年以來,公司先后榮獲“湖北省創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”、國家電網(wǎng)公司“文明單位”、國家電網(wǎng)公司糾風行風先進單位、湖北省電力公司“最佳文明單位”、“國家電網(wǎng)公司先進集體”和“全國文明單位”等稱號,并連續(xù)7屆14年保持了“湖北省最佳文明單位”殊榮。國家和省、市級新聞媒體分別對公司“同心文化”建設進行專題報道達20余篇,其中《國家電網(wǎng)報》和《湖北電力報》還予以整版刊登,《湖北電業(yè)》刊發(fā)了專題討論。2009年2月,公司“同心文化建設”被評為首屆“襄樊市精神文明創(chuàng)建工作創(chuàng)新品牌”。
建立在對形勢準確分析判斷基礎上的文化理念創(chuàng)新是文化發(fā)展之核心;提高文化理論、實踐內涵與公司發(fā)展、員工需要的文化匹配程度是文化發(fā)展之根本;順應形勢要求、及時加以總結和提煉、科學進行解凍和重塑的文化管理機制是文化發(fā)展之動力;領導倡導示范、中層推動實施、員工自覺執(zhí)行的文化共建格局是文化發(fā)展之保證。襄樊供電公司在改革發(fā)展的進程中堅持企業(yè)文化管理創(chuàng)新,大力弘揚行業(yè)文化精髓,積極培育特色文化品牌,形成了廣大干部員工心相通、情相融、力相合,為推動企業(yè)科學發(fā)展共同奮斗的良好局面。
作者簡介:賀吉(1976-),女,湖北襄樊人,湖北省電力公司襄樊供電公司思想政治工作部秘書,政工師。