張　榮

摘要:文章從企業(yè)文化的硬件和軟件兩個(gè)大方面對(duì)如何發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了闡述,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;工會(huì)工作;管理機(jī)制

中圖分類號(hào):F271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-1145(2009)18-0065-02

在改革開放不斷深化,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的新形勢下,職工群眾的價(jià)值取向、道德判斷、行為動(dòng)機(jī)和思想觀念日趨多樣化,企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境、內(nèi)容和對(duì)象出現(xiàn)了許多新的特點(diǎn)。工會(huì)工作在提高職工素質(zhì)、促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,面臨著轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)化激勵(lì)、完善機(jī)制、注重疏導(dǎo)、致力創(chuàng)新等諸多緊迫任務(wù)。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面,工會(huì)應(yīng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢做好以下幾方面的工作。

一、發(fā)揮“建家”作用,營造良好的企業(yè)文化環(huán)境

營造富有特色和內(nèi)涵的企業(yè)文化環(huán)境,是提升企業(yè)整體素質(zhì)的重要內(nèi)容和手段,是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)文化環(huán)境的構(gòu)建,需要豐富多彩的載體和職工群眾的廣泛參與,工會(huì)組織做好這項(xiàng)工作責(zé)無旁貸,具有得天獨(dú)厚的條件。建設(shè)好職工之家,營造良好的企業(yè)文化環(huán)境,工會(huì)組織應(yīng)主要做好兩個(gè)方面的工作:

(一)要構(gòu)筑好企業(yè)文化環(huán)境的硬件

目前職工之家建得確實(shí)比較多,不論大單位、小單位都建有自己的職工之家,但個(gè)別單位的“家”名不符實(shí),硬件功能跟不上,形式意義大于應(yīng)用意義,究其作用發(fā)揮如何,在多大程度上吸引了職工的參與光顧,開展了多少有普遍意義的活動(dòng),難以令人滿意,存在“濫”和“散”的問題。同時(shí)有些設(shè)施長期閑置不能物盡其用,有些設(shè)施陳舊損壞,不能得到更新和維修。管理上也不夠科學(xué)規(guī)范,沒有形成一套項(xiàng)目開發(fā)、利用、管理、受益等方面的運(yùn)行機(jī)制。開展活動(dòng)比較封閉,缺少互相之間的交流、碰撞、融匯。

因此,要把職工之家建成真正的職工精神家園,首先,要突出文化設(shè)施和場所的質(zhì)量建設(shè)。注重使用功能,提高利用效率,真正把職工群眾吸引過來。各級(jí)工會(huì)組織要利用有限的條件和經(jīng)費(fèi)、資源,集中優(yōu)勢兵力,加強(qiáng)指導(dǎo),合理規(guī)劃,科學(xué)管理,在縱向上強(qiáng)化功能的連鎖和深化,在橫向上強(qiáng)化功能的聯(lián)合和交流,避免做樣子,走形式,形同虛設(shè)。其次,要突出文化設(shè)施和場所的俱樂部功能。除體育、歌舞、健身場所外,還應(yīng)有科普?qǐng)@地、展覽場所、美育場所、文化創(chuàng)編、周末課堂等活動(dòng)場所,利用一切必要的較為現(xiàn)代化的手段和設(shè)施,科學(xué)組織好活動(dòng),最大限度調(diào)動(dòng)職工群眾的主體參與意識(shí),在娛樂中陶冶高尚情操,展示聰明才智。第三,要突出文化設(shè)施和文化場所的前哨作用。針對(duì)基層實(shí)際,建立圖書室、網(wǎng)絡(luò)室,發(fā)展遠(yuǎn)程教育,使之具備對(duì)各種先進(jìn)文化成果的吸納功能,職工群眾為提高自身素質(zhì),對(duì)各種知識(shí)的需求,都能在此得到基本滿足。

(二)要開展獨(dú)具油田特色的文藝活動(dòng)

目前反映職工切身生活感受的文藝活動(dòng)比較少,電視等媒體上的文藝快餐不少,但離實(shí)際生活較遠(yuǎn),缺少職工的主動(dòng)參與,無疑使企業(yè)文化活動(dòng)失去了不少磁性,相應(yīng)地也弱化了這塊使職工自我熏陶、自我教育的文化陣地的作用,古人早就認(rèn)識(shí)到文藝具有重要的教化作用和宣泄作用,孔子講過,詩,可以興、觀、群、怨?！对娊?jīng)》中有許多篇章反映先民們在勞動(dòng)之余或豐收時(shí)節(jié),手之舞之,足之蹈之,自娛自樂的情景。革命戰(zhàn)爭年代,一幕幕短的街頭話劇,一段精悍的戰(zhàn)地快板,就能夠起到鼓舞官兵斗志的作用。因此,我們在營造企業(yè)文化環(huán)境過程中,必須高度重視文藝活動(dòng)的作用,以獨(dú)特內(nèi)涵的動(dòng)態(tài)文化符號(hào)為載體去感染人、打動(dòng)人、鼓舞人。所謂獨(dú)特內(nèi)涵,就是在內(nèi)容上要貼近職工工作和生活,反映職工喜怒哀樂。在活動(dòng)主體上要活躍職工的主動(dòng)參與意識(shí),不是讓我參與,而是我要參與,不是被動(dòng),而是自發(fā)。在形式上要短、平、快,小型化、多樣化、經(jīng)常化。在普及意義上,要滲透到街頭、廣場、基層單位,甚至到班組。

二、立足本職,開展創(chuàng)新活動(dòng),為企業(yè)文化注入新的活力

群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,目前應(yīng)主要加強(qiáng)制度建設(shè),完善管理機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。

(一)完善管理機(jī)制

主要是完善勞動(dòng)競賽機(jī)制,建立競賽考評(píng)委員會(huì),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上要完善制度,實(shí)行動(dòng)態(tài)考評(píng)。跟蹤創(chuàng)新過程,對(duì)提出項(xiàng)目、難題解決、創(chuàng)新構(gòu)思、協(xié)作配合、具體落實(shí)等重要環(huán)節(jié)及合理化建議的征集,都要加強(qiáng)原始記錄,進(jìn)行檔案化管理;要制定各項(xiàng)效果指標(biāo)、參數(shù)、標(biāo)準(zhǔn),并據(jù)此進(jìn)行客觀公正的集中評(píng)估,必要時(shí)引入專家或權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行第三方評(píng)估,區(qū)分清楚責(zé)任、作用、效率、效益的層次,具體到每個(gè)人的貢獻(xiàn)大小。要完善創(chuàng)新民主制度。項(xiàng)目要透明,試驗(yàn)可以多樣,問題可以爭論,既要強(qiáng)調(diào)協(xié)作配合,又要保持個(gè)人創(chuàng)新的相對(duì)獨(dú)立性;既要集思廣益,又要尊重個(gè)性創(chuàng)造。要協(xié)調(diào)科技、管理、生產(chǎn)、信息等方面的工作緊密配合,及時(shí)使成果得到推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。

(二)完善激勵(lì)機(jī)制

大力宣傳創(chuàng)新、弘揚(yáng)創(chuàng)新,形成鼓勵(lì)職工群眾大搞經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效的濃厚氛圍和輿論環(huán)境,要層層選樹創(chuàng)新典型,激勵(lì)廣大職工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)。同時(shí)可采取多種方式和手段鼓勵(lì)創(chuàng)新。這些方式和手段包括:對(duì)在經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)效過程中做出特別貢獻(xiàn)的、取得顯著成績的應(yīng)給予重獎(jiǎng),對(duì)崗位創(chuàng)新的一般職工也要給予獎(jiǎng)勵(lì);根據(jù)創(chuàng)新增效情況,按比例給創(chuàng)新者付出的艱辛勞動(dòng)予以經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和補(bǔ)償;對(duì)創(chuàng)新者予以晉資、晉職;推廣以職工姓名冠名的先進(jìn)操作法、工作法及管理和創(chuàng)效成果;依據(jù)國家法律,對(duì)創(chuàng)新成果像知識(shí)產(chǎn)權(quán)一樣加以保護(hù),對(duì)職工獨(dú)立完成或在業(yè)余時(shí)間完成的創(chuàng)新成果,要加以系統(tǒng)扶持完善、申報(bào)專利。

三、發(fā)揮橋梁紐帶作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

調(diào)動(dòng)職工積極性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,最根本的是著眼于解決深層次的思想問題,發(fā)掘人的內(nèi)驅(qū)力,建立一種能長遠(yuǎn)起作用的科學(xué)機(jī)制,工會(huì)組織應(yīng)發(fā)揮自己的獨(dú)特作用,做好以下幾方面的工作。

(一)建立科學(xué)的競評(píng)機(jī)制

在改革不斷深化、市場經(jīng)濟(jì)不斷完善、科學(xué)技術(shù)日新月異的新形勢下,緊緊抓住人與機(jī)制這個(gè)核心,建立文明競評(píng)機(jī)制,是促使職工熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)發(fā)展的重要途徑和手段。建立文明競評(píng)機(jī)制,最重要的一點(diǎn)就是重視人的因素,注重發(fā)揮人的最大潛能,因此必須注重把加壓、考核、激勵(lì)有機(jī)結(jié)合,壓擔(dān)子、分責(zé)任、定目標(biāo)。把精神文明建設(shè)的各項(xiàng)內(nèi)容層層分解,給每個(gè)職工制定一個(gè)看得見、摸得著的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行量化考評(píng),不僅要評(píng)思想、評(píng)作風(fēng)、評(píng)業(yè)績,還要評(píng)行為道德、評(píng)文明素質(zhì),在此過程中,要注重上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合、頭尾結(jié)合。

(二)健全勞動(dòng)評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)科學(xué)分配和改革福利待遇

關(guān)于這一點(diǎn),過去人們在加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作方面已經(jīng)從需要理論、期望理論的角度談了很多,然而在切切實(shí)實(shí)完善科學(xué)機(jī)制方面,許多工作還停留在表面上、形式上。目前油田對(duì)優(yōu)秀人才非常重視,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)多層次地調(diào)動(dòng)全員積極性的要求。我們常常講落實(shí)責(zé)任制,人人有指標(biāo)、有壓力,但目標(biāo)激勵(lì)卻差不多,工資獎(jiǎng)金基本上一樣拿,不能有效地激發(fā)大家的積極性。隨著改革的不斷深入,現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善,必將更加注重人的價(jià)值及價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式的差異,更加注重人的需要并努力使之得到各方面的滿足,這絕不是單純的物質(zhì)刺激,而正是尊重人、理解人、關(guān)心人和社會(huì)主義多勞多得優(yōu)越性的體現(xiàn)。任何道德理想的倡導(dǎo)都不能代替具體制度措施的日常操作。因此,工會(huì)組織必須認(rèn)真研究,如何把職工的各方面業(yè)績與個(gè)人的不同需要掛鉤,如何把個(gè)人素質(zhì)提高與目標(biāo)激勵(lì)掛鉤。例如建立職工業(yè)績檔案、素質(zhì)檔案,由各級(jí)工會(huì)組織和人力資源部門結(jié)合,進(jìn)行動(dòng)態(tài)考評(píng),達(dá)到什么檔次的,可以有多種選擇的待遇或獎(jiǎng)勵(lì),從而使人人都感到目標(biāo)激勵(lì),多方面實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

(三)重視精神撫慰

隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快,人們的精神負(fù)擔(dān)也日益加大。職工群眾的生活壓力問題,不僅僅是物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)上的困難問題,更深層次的是社會(huì)心理問題、精神需要問題。解決一時(shí)的經(jīng)濟(jì)困難,并不意味著心理的困惑得到了消解、壓力得到了釋放。因此工會(huì)組織應(yīng)該把搞好送溫暖活動(dòng)與注重心理的宣泄撫慰有機(jī)結(jié)合起來,幫扶內(nèi)容要從單一的具體困難幫扶向思想精神深層次幫扶延伸。針對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的特點(diǎn),建立多種形式的“心理咨詢熱線”、“知心對(duì)子”,對(duì)少數(shù)壓力過大的職工,除了應(yīng)給予足夠的理解、體諒之外,還應(yīng)給予必要的思想開導(dǎo),以幫助他們樹立信心;對(duì)于因生活壓力而產(chǎn)生心理問題的,則應(yīng)及時(shí)從心理角度循循善誘,幫助治療,使其生活和心理都得到正常的恢復(fù);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、重點(diǎn)崗位人員的配偶和子女要開展形式多樣的家庭助廉活動(dòng),實(shí)施助廉幫扶。

(四)加強(qiáng)改革政策的信息反饋

工會(huì)組織要利用自身優(yōu)勢加強(qiáng)改革政策研究,加強(qiáng)民意調(diào)查、信息收集,與民主決策有機(jī)結(jié)合。一些改革措施醞釀前,應(yīng)當(dāng)先通過工會(huì)組織吹風(fēng),廣泛聽取最基層職工的意見,全面掌握職工各方面的利益要求,充分考慮職工群眾的經(jīng)濟(jì)和心理承受能力,增強(qiáng)政策決策的針對(duì)性和可行性。

(五)加強(qiáng)社會(huì)主義價(jià)值文化建設(shè)

不可否認(rèn),目前社會(huì)上存在著多種價(jià)值文化的選擇,部分職工因此存在著理想與信念迷失問題,正因?yàn)槿绱?工會(huì)組織在企業(yè)文化建設(shè)中,必須堅(jiān)持不懈地進(jìn)行占主導(dǎo)地位的社會(huì)主義價(jià)值觀念的引導(dǎo)和教育。要注重職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查,開展教育活動(dòng),引導(dǎo)職工澄清模糊認(rèn)識(shí),做到三個(gè)轉(zhuǎn)變:一是從“單純的干活掙錢”向“敬業(yè)愛崗無私奉獻(xiàn)”的價(jià)值觀念轉(zhuǎn)變;二是從“要我干”的勞動(dòng)觀念向“我要干”的主人翁精神轉(zhuǎn)變;三是由陳舊的“吃大鍋飯”觀念向“優(yōu)勝劣汰競爭上崗”的觀念轉(zhuǎn)變。職工正確的思想觀念一經(jīng)確定,就會(huì)在行為上產(chǎn)生自覺的向心力和凝聚力,從而極大地發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性。