劉秋滿

摘要高校學(xué)生在大學(xué)生活的中前期階段是人生觀、價值觀塑造和學(xué)習(xí)的關(guān)鍵階段,良好的開端等于成功了一半,該階段的學(xué)生管理工作至關(guān)重要。本文依據(jù)學(xué)生在該階段的特征,結(jié)合輔導(dǎo)員和班主任工作的經(jīng)驗(yàn),介紹了輔導(dǎo)員在學(xué)生該階段管理工作中應(yīng)注意的一些問題。

關(guān)鍵詞輔導(dǎo)員 班主任 學(xué)生管理 中前期階段

中圖分類號:G645文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

本文結(jié)合輔導(dǎo)員工作和班主任工作的共性和不同、學(xué)生在大學(xué)中前期階段的特點(diǎn)以及筆者在工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),就學(xué)生管理工作中年級輔導(dǎo)員應(yīng)注意的問題談些意見,希望與廣大從事學(xué)生管理工作的人員共同探討。

1 隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)生工作隊(duì)伍是個多層次的隊(duì)伍,有學(xué)工辦領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員、各班班主任、學(xué)生黨支部、學(xué)生會、班委會、團(tuán)支部等組成,每一層次對學(xué)生管理工作的效果都至關(guān)重要。對年級輔導(dǎo)員而言,相關(guān)的隊(duì)伍建設(shè)工作有:

(1)年級學(xué)生會的成立。首先應(yīng)明確年級學(xué)生會的工作任務(wù),由于年級所屬班級很多(多達(dá)15個班級),為了避免輔導(dǎo)員由于事務(wù)性工作量過大而造成工作上主次不分,需要增設(shè)年級學(xué)生會,它的任務(wù)主要是協(xié)助輔導(dǎo)員聯(lián)系各班級、監(jiān)督評價隸屬各班的綜合情況、適當(dāng)組織小范圍的年級娛樂或?qū)W習(xí)活動。

根據(jù)學(xué)生會的工作任務(wù)和性質(zhì),組建年級學(xué)生會應(yīng)注意在本年級各班廣泛宣傳并組織報名,由學(xué)生選舉產(chǎn)生。這樣做的好處是規(guī)范、公開透明,而且可以增強(qiáng)年級學(xué)生會的自我認(rèn)同感,比輔導(dǎo)員直接任命好。

(2)班主任工作的加強(qiáng)。班主任是學(xué)生工作中不可忽視的關(guān)鍵力量,班主任工作一直都不能忽視,但要注意到班主任大多是教學(xué)老師兼職,而且學(xué)生工作有階段性不同,這就需要輔導(dǎo)員始終密切聯(lián)系班主任,督促并盡可能地與班主任協(xié)作溝通來做好學(xué)生的管理工作。

大一上學(xué)期新生入校,由于對周圍環(huán)境不熟,學(xué)校組織的各種活動也比較多,大家大都對班主任的指導(dǎo)很依賴,也對班主任老師的教育很信服。但到了大二甚至從大一下學(xué)期開始學(xué)生工作的具體事務(wù)就少了很多,學(xué)生也對大學(xué)生活有了自己的見解和自主性,學(xué)生在貌似平靜、學(xué)習(xí)生活步入正軌的時候思想活動幅度卻很大。這個時候班主任的工作就從活動組織、學(xué)校學(xué)習(xí)生活常識性解答方面轉(zhuǎn)移到了日常生活學(xué)習(xí)的管理,班主任善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力和及時性是很重要的。

但是,由于事務(wù)性工作的減少,年級輔導(dǎo)員組織班主任會議次數(shù)也較大一上學(xué)期少了很多,一般情況下會放松了對班主任的要求。另外,由于學(xué)生這個階段的客觀特點(diǎn),班主任在這個階段也容易遭遇管理工作中的“瓶頸”,在難以突破的情況下會使班主任產(chǎn)生挫敗感從而影響他們的工作積極性。對于細(xì)水長流式的日常管理工作,是非常需要班主任的分擔(dān)和配合的,如果放松了對學(xué)生及時正確的引導(dǎo),對學(xué)生的成長極為不利。

鑒于以上狀況,班主任的管理工作更應(yīng)該重視和加強(qiáng)。建議采取以下的措施:經(jīng)常召開班主任會議,交流學(xué)生工作中碰到的問題,并做好班主任考勤;學(xué)院應(yīng)增加班主任研討會的頻率,不能僅對新上任的班主任培訓(xùn)一次;讓班主任定期(一月一次)匯報本班工作情況,加強(qiáng)過程控制。這樣做可以把工作及早分配下去,防微杜漸,而不致讓長期被忽視的小問題成為非常嚴(yán)重的大問題,等問題嚴(yán)重的時候輔導(dǎo)員等專職學(xué)生工作人員不得不花大量時間和精力忙于“撲火”,顧此失彼,工作變得很被動。

(3)輔導(dǎo)員之間的交流和合作。如果本年級有兩個輔導(dǎo)員,有效的分工合作很有必要。這就需要輔導(dǎo)員加強(qiáng)交流,開誠布公。另外,最好適度地召開全年級學(xué)生干部大會,對班干部的工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。總之,學(xué)生工作應(yīng)該層層控制把關(guān),各層隊(duì)伍建設(shè)好,工作才可以有效開展,學(xué)生管理工作才能事半功倍。

2 例行的專題工作

一年一度的綜合測評和學(xué)生的獎貸工作是每個學(xué)年的重頭戲,這些專項(xiàng)工作做的好壞對學(xué)生的思想、學(xué)生的利益等各方面都有很大影響,所以一定要給予足夠的重視。

(1)學(xué)年綜合測評和評優(yōu)工作。該項(xiàng)工作備受學(xué)生關(guān)注,其公正性和透明度是此項(xiàng)工作的重點(diǎn)。輔導(dǎo)員應(yīng)該本著公正、公平、透明、嚴(yán)肅的原則來主持這項(xiàng)工作,樹立綜合測評這項(xiàng)工作的威信。

資料保存要完整。整個學(xué)年度的考勤,獎懲等如果曾經(jīng)承諾在綜合測評里體現(xiàn)就應(yīng)該兌現(xiàn);仔細(xì)研讀綜合測評方案,對本年度涉及的獎懲等恰當(dāng)?shù)貙μ柸胱?適當(dāng)借鑒往年高年級的測評方案,設(shè)計(jì)出具體、簡單明了的適合本年級本學(xué)年度的綜合測評方案;注意相同專業(yè)的班級之間要相互監(jiān)督,采用完全一致的方案,要求各班對有爭議的問題應(yīng)及時上報輔導(dǎo)員,統(tǒng)一處理;分別召開班主任會議和班長會議使其了解綜合測評方案,由班主任主持監(jiān)督本班的綜合測評工作,班長組織測評小組具體操作;對學(xué)生反映的個別用不正當(dāng)手段弄虛作假的情況及時嚴(yán)肅地處理;對各班測評結(jié)果進(jìn)行抽查審核;本著鼓勵先進(jìn)集體兼顧公平的原則適當(dāng)分配評優(yōu)名額。

(2)國家獎、助學(xué)金、國家助學(xué)貸款的發(fā)放。國家對貧困生重視程度的增加和資助力度加大了很多,基本覆蓋了全部需要資助的特困生。由于同學(xué)之間的相處和了解較多,在確定貧困資助對象時應(yīng)該尊重班委和個別普通同學(xué)的意見,另外應(yīng)該適度留一些機(jī)動名額來照顧那些因?yàn)楦鞣N原因沒有真正展現(xiàn)自己貧困的學(xué)生,在考慮貧困程度這一要素的基礎(chǔ)上,再考察資助對象的學(xué)習(xí)成績和平時表現(xiàn)。但對那些成績不好,表現(xiàn)不好的困難學(xué)生,也不能漠然不理,在資助的同時,做好思想引導(dǎo)工作。

3 日常管理工作

良好的生活習(xí)慣是身體健康、正常學(xué)習(xí)的根本保證,學(xué)生在大學(xué)期間應(yīng)堅(jiān)持早鍛煉、早讀書的好習(xí)慣。對他們的日常管理工作分為關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理、道德等四個方面的工作內(nèi)容。

(1)與教學(xué)相關(guān)的內(nèi)容:選課,包括選課通知、選課中的疑問、選課出錯后的處理;考試,包括考試的通知、紀(jì)律要求和提醒;學(xué)生在學(xué)校安排的教學(xué)過程中可能會碰到的一些問題、不滿和困惑。

一般情況下,鼓勵學(xué)生自己去相關(guān)部門自主解決在教學(xué)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題,如果學(xué)生不能解決,輔導(dǎo)員應(yīng)該出面幫助學(xué)生解決問題,了解原因。對實(shí)在因?yàn)橐恍W(xué)生無法理解的原因而無法解決問題的情況應(yīng)對學(xué)生做好解釋工作,維持學(xué)生的思想安定。

(2)生活、紀(jì)律問題:宿舍環(huán)境衛(wèi)生;人際關(guān)系;個別學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況;個別學(xué)生的身體狀況;生活習(xí)慣;請銷假;開證明等。

輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用在公寓值班的時間,真正了解關(guān)心學(xué)生,注意方式方法,在不傷害學(xué)生自尊、堅(jiān)持紀(jì)律原則的前提下做好日常生活細(xì)節(jié)的引導(dǎo)工作。

(3)個別“問題”學(xué)生的管理?！皢栴}”學(xué)生的發(fā)現(xiàn):關(guān)注學(xué)生成績,成績單特別能反映問題。通過學(xué)生的成績單來發(fā)現(xiàn)一些學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)不好的學(xué)生;通過班委了解在成績單上無法發(fā)現(xiàn)的問題學(xué)生,如學(xué)習(xí)不錯,但內(nèi)向封閉的學(xué)生。

這些學(xué)生的一般特點(diǎn)是:家庭教育失當(dāng),長期無人關(guān)愛或者管的過多、過死;高中階段就曾見端倪;意志薄弱,大一上學(xué)期不小心掛科后就全面否定自己,自暴自棄、妄自菲薄;偏激,人格不完善。

處理方法:當(dāng)大一上學(xué)期掛科人次不多的時候就要發(fā)動督促班主任關(guān)心學(xué)生的情緒變化并及時鼓勵開導(dǎo);向本班熟悉他的同學(xué)全面了解成績很差的學(xué)生的狀況,分析原因;找學(xué)生本人談話,要真誠深入,尊重理解學(xué)生;及時上報學(xué)工領(lǐng)導(dǎo)、尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助,杜絕因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)不足而貽誤工作。

處理“問題”學(xué)生的工作有些“亡羊補(bǔ)牢”,要想達(dá)到預(yù)期效果必須付出大量的時間和精力,從長遠(yuǎn)的教育過程來看,事倍功半。所以“防患于未然”要比“挽救”有效,這就更需要班主任、學(xué)生干部的協(xié)作,及時發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生的問題,及時處理,防微杜漸。

總之,輔導(dǎo)員的日常工作煩瑣細(xì)碎,建議輔導(dǎo)員平時把自己和學(xué)生接觸過程中的耳聞目睹情況記錄下來,因?yàn)榇髮W(xué)生正處在敏感的人格塑造期,所以要堅(jiān)定“學(xué)生中間無小事”的認(rèn)識,重視小事、工作及時、把握原則、注意方法、調(diào)動各方力量,以“讓學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)、健康走入社會”為目標(biāo)來開展工作,我們的努力和辛苦就有很大意義。