王成云

一、現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展特點(diǎn)

大學(xué)圖書館是整個(gè)信息業(yè)的組成部分之一，而現(xiàn)代信息技術(shù)則是信息產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵所在。現(xiàn)代信息技術(shù)，通常指計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)，其表現(xiàn)有如下特點(diǎn)：

1．媒體多樣化

紙質(zhì)文獻(xiàn)、文本類型一統(tǒng)天下的格局已被打破。從信息媒體介質(zhì)來看，以縮微膠片、磁盤、光盤等先進(jìn)的大容量媒介來存貯文獻(xiàn)信息已是司空見慣；從文獻(xiàn)信息媒體類型來看，音像、圖形、動(dòng)畫等比文本類型更自然、更科學(xué)的多媒體信息類型發(fā)展極快，并受到用戶的青睞。

2．館藏?cái)?shù)字化

數(shù)字化了的文獻(xiàn)信息可以由計(jì)算機(jī)存貯在磁盤上或光盤上，使通過通訊網(wǎng)絡(luò)從遠(yuǎn)端對(duì)其進(jìn)行檢索或存取成為現(xiàn)實(shí)。館藏?cái)?shù)字化，形成了信息資源共知、共建、共享的格局。

3．傳播網(wǎng)絡(luò)化

現(xiàn)代信息技術(shù)可以使文獻(xiàn)信息的傳播從郵寄、電話、傳真等速度慢、費(fèi)用高的方式中解脫出來。數(shù)字化的文獻(xiàn)信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播已成為現(xiàn)實(shí)。如Internet網(wǎng)上的電子郵件、遠(yuǎn)程登錄、文件傳送等服務(wù)，都可以用來傳播文獻(xiàn)信息，其速度可與電話媲美，耗費(fèi)卻比普通郵件還低。

4．檢索簡(jiǎn)單化

計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、軟件技術(shù)的發(fā)展，使信息檢索的途徑愈來愈多，方法愈來愈簡(jiǎn)單。以Internet網(wǎng)上的信息軟件Go－pher、廣域信息服務(wù)系統(tǒng)萬維網(wǎng)為例，當(dāng)用戶檢索信息時(shí)，只要明確檢索目的，在沒有任何檢索知識(shí)的情況下，利用軟件都可以一步步地找到自己需要的信息。

5．利用分散化

信息的網(wǎng)絡(luò)化傳播以及館藏文獻(xiàn)存貯虛擬化，導(dǎo)致用戶無須再到實(shí)物存貯地——圖書館、情報(bào)室等信息機(jī)構(gòu)去找信息、查文獻(xiàn)，用戶在家或在自己的辦公室就可以檢索、利用、傳播信息，這就自然形成了文獻(xiàn)信息利用的分散化。

二、高校圖書館的重新定位

普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程指出，高校圖書館是學(xué)校文獻(xiàn)情報(bào)中心。圖書館學(xué)專家陳欽智也曾指出，近年來正飛速發(fā)展的通訊、多媒體和數(shù)字技術(shù)從根本上改變了我們生產(chǎn)、收集、組織、傳遞和使用信息的方式，圖書館的職能面臨著改變。從歷史上看，圖書館也從幾個(gè)世紀(jì)以來藏書庫轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的信息中心。高校圖書館面臨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌和信息技術(shù)的沖擊，必須重新審視自己的地位，作出適宜自己生存和發(fā)展的定位選擇。筆者認(rèn)為，高校圖書館在為教學(xué)、科研服務(wù)的同時(shí)，必須轉(zhuǎn)型為社會(huì)服務(wù)。服務(wù)界面的擴(kuò)大，要求高校圖書館成為信息中心，其自身也存在這種優(yōu)勢(shì)。具體依據(jù)如下；

1．信息存儲(chǔ)中心

高校圖書館占有知識(shí)的專有載體——文獻(xiàn)，文獻(xiàn)是圖書館工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。高校圖書館如果把握這種優(yōu)勢(shì)，選擇某些學(xué)科作為信息存儲(chǔ)重點(diǎn)，使其所在學(xué)校這些學(xué)科信息的存儲(chǔ)質(zhì)量和數(shù)量與它們?cè)趪H國內(nèi)的學(xué)術(shù)地位相適應(yīng)，就可以有效地服務(wù)于教學(xué)、科研，提供給社會(huì)用戶。

2．信息加工中心

圖書館工作人員對(duì)文獻(xiàn)的收集、整理、編目、分類以及二、三次文獻(xiàn)的加工，可以有效地配合教學(xué)與科研活動(dòng)，進(jìn)行追蹤服務(wù)，把靜態(tài)的文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化成動(dòng)態(tài)的可利用的信息。這種加工，客觀上形成了圖書館信息加工中心的格局。沒有這種加工，圖書館就體現(xiàn)不出其學(xué)術(shù)作用。

3．信息流通中心

高校圖書館搜集課題以及國內(nèi)外最新信息向師生傳遞，并向社會(huì)開放，提供給社會(huì)成員，在滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的開放式教學(xué)和科研需求的同時(shí)，將信息提供給社會(huì)各階層，從而成為以高校圖書館為內(nèi)核的信息交流中心。這種信息交流中心，功在學(xué)校，利在社會(huì)。

4．信息管理中心

高校圖書館在整個(gè)圖書館大系統(tǒng)中，有自身的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，特別是隨著校園建設(shè)的拓展，高校都建立了網(wǎng)管中心和網(wǎng)控中心。如果這兩個(gè)中心都設(shè)在圖書館內(nèi)，不僅方便用戶，也利于學(xué)校對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理，還可對(duì)出入信息進(jìn)行統(tǒng)一檢查，以防有害信息進(jìn)入和重要技術(shù)信息泄密。

三、高校圖書館的現(xiàn)狀分析

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館作為信息中心已是必然，高校圖書館現(xiàn)代化已是大勢(shì)所趨。但是，縱觀高校圖書館現(xiàn)狀，可以明顯地看出各館發(fā)展極不平衡。

1．部分高校館順利轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化

其表現(xiàn)如下：(1)圖書館全面電腦化。北京大學(xué)、上海交大等經(jīng)濟(jì)實(shí)力較雄厚的高校，基本建成了圖書館自動(dòng)化體系。(2)建立了數(shù)據(jù)庫。據(jù)載，北京大學(xué)集成系統(tǒng)PVLKOS已擁有數(shù)據(jù)10萬左右，中國教育與科研示范網(wǎng)(NCFC)網(wǎng)上可提供服務(wù)的數(shù)據(jù)庫19個(gè)。(3)創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)。由國家教委和世界銀行資助的中國教育科研示范網(wǎng)(NCFC)以IOME—PS主干網(wǎng)(光纜)速率將北京大學(xué)校園網(wǎng)(PVNEF)、清華大學(xué)校園網(wǎng)(PVNET)、中科院院網(wǎng)(CASENT)連接在一起。同時(shí)，由國家教委牽頭組織實(shí)施的中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(CENET)一期工程連接清華大學(xué)等40所高校的校園網(wǎng)已成為我國首先投入使用的綜合性計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。北京的這些網(wǎng)絡(luò)已與國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)連通。上海高校情報(bào)檢索計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(IRNS)也正向多類型圖書館網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，并與互聯(lián)網(wǎng)連通。據(jù)1993年有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，全國已有上述一類的高校圖書館150所，約占全國高校館的13．80％，這標(biāo)志著我國高校圖書館向現(xiàn)代化邁進(jìn)的進(jìn)步。

2．相當(dāng)比例的高校館因循于傳統(tǒng)服務(wù)

其表現(xiàn)如下：(1)以文獻(xiàn)為中心。從傳統(tǒng)的服務(wù)目的出發(fā)，沿襲傳統(tǒng)的采購、編目、典藏、流通、閱覽、參考咨詢等工作模式。(2)低效率手工操作。傳統(tǒng)的卡片式目錄仍是主要的檢索工具；流通部門還是由工作人員按讀者索書條在書庫里一本本地查找；參考咨詢還是翻工具書，一條條地在書刊上搜索信息。(3)電腦配置流于形式。

有些高校館已配置了電腦，并在嘗試用電腦編目，或用電腦識(shí)別條形碼輸圖書的借還手續(xù)，但整個(gè)圖書館并沒有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化，館藏文獻(xiàn)還沒有從典藏流通的低層次服務(wù)轉(zhuǎn)入信息提取、供給的較高層次服務(wù)。這類館的工作人員仍然在書庫里從書架到讀者間穿梭般地傳遞圖書，電腦的使用只是一個(gè)表象。

四、高校圖書館的出路

高校圖書館作為信息中心，面臨著信息化社會(huì)的挑戰(zhàn)，其根本出路在于實(shí)現(xiàn)圖書館的自動(dòng)化。而圖書館工作的規(guī)范化、人員專業(yè)化、設(shè)備自動(dòng)化則是實(shí)現(xiàn)其根本出路的基礎(chǔ)。

1．工作規(guī)范化

規(guī)范化是圖書館走上Internet網(wǎng)的基礎(chǔ)和必備條件。沒有規(guī)范化，圖書館的協(xié)調(diào)和協(xié)作就要受到限制，甚至根本就不能入網(wǎng)、上網(wǎng)。要做到規(guī)范化，就必須按照國際標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行：(1)按國際標(biāo)準(zhǔn)確定高校圖書館工作的基礎(chǔ)規(guī)范，名詞、符號(hào)、術(shù)語、標(biāo)志、定義等，都必須按國際統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。(2)按國際標(biāo)準(zhǔn)確定規(guī)范方式，含操作過程中的條例、規(guī)則、規(guī)程等。(3)按國際標(biāo)準(zhǔn)確定設(shè)備規(guī)范，如設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、性能等。

2．人員專業(yè)化

高校圖書館上網(wǎng)要求工作人員必須成為某類或幾類學(xué)科博而不專，但具備分類、研究、綜合分析、辨?zhèn)?、檢索、傳送等一系列專業(yè)知識(shí)和技能的專業(yè)化人才，這類專業(yè)化人才，既能搞好資源的組織、整理、加工與建庫工作，又能將圖書館資源數(shù)字化、信息化，進(jìn)而把網(wǎng)絡(luò)上豐富多彩而又五花八門的信息及時(shí)加以梳理歸類提供給用戶。從事管理崗的未來人才，在具備管理能力和協(xié)調(diào)能力的同時(shí)，應(yīng)具備相應(yīng)的圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)和電腦知識(shí)；電腦操作崗的專業(yè)人才，要熟悉自動(dòng)化系統(tǒng)，值班工作程序，還要熟練地操作，通曉應(yīng)急處理規(guī)程和排除電腦故障的方法；數(shù)據(jù)處理崗的專業(yè)人才，要具備較快的漢字錄入能力，掌握數(shù)據(jù)庫技術(shù)。

3．設(shè)備自動(dòng)化

設(shè)備自動(dòng)化，是高校圖書館走上In－ternet網(wǎng)的硬件。要利用電腦技術(shù)和自動(dòng)化管理軟件來輔助采購、編目、流通、檢索以及內(nèi)部管理，建立本館或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)的機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)庫和分專業(yè)建立二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫等。用戶通過聯(lián)機(jī)公共目錄(OPAC)和聯(lián)機(jī)情報(bào)檢索系統(tǒng)查詢信息，需要采用電腦等技術(shù)處理圖書館業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)，設(shè)立圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)。圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)可分為單項(xiàng)系統(tǒng)和集成系統(tǒng)兩大類。單項(xiàng)系統(tǒng)是采購系統(tǒng)、編目系統(tǒng)、流通系統(tǒng)、連續(xù)出版物系統(tǒng)、聯(lián)機(jī)公共書目查詢系統(tǒng)的任何一兩個(gè)或全部系統(tǒng)，或獨(dú)立的編目與回溯建庫系統(tǒng)，光盤媒體、公共書目查詢、聯(lián)合目錄等系統(tǒng)；集成系統(tǒng)是采用電腦技術(shù)處理圖書館業(yè)務(wù)與管理工作的整個(gè)系統(tǒng)。這兩類自動(dòng)化系統(tǒng)各有特色，一般高校圖書館可購買各種數(shù)據(jù)庫組成網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一檢索界面，然后集成到自動(dòng)化系統(tǒng)中再與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通。集成系統(tǒng)代價(jià)較高，這對(duì)一般高校圖書館不太適宜。設(shè)備自動(dòng)化要因館而宜，應(yīng)避免盲目性。

作者單位：四平師范學(xué)院

(四平136000)

責(zé)任編輯：海文