摘要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)在我們生活中的各個地方都發(fā)生了變化。在作為新媒體發(fā)展前沿的高校中，高校學(xué)生在信息時代來臨之際遭受的沖擊較大。在這種情況下，國家提出了高校學(xué)生教學(xué)教育管理模式開始運用大數(shù)據(jù)，改變傳統(tǒng)高校學(xué)生學(xué)習(xí)模式，以引領(lǐng)學(xué)生在大數(shù)據(jù)時代下的教育課堂學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上，本文深入分析了高校將學(xué)生教育管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榇笮畔r代的必要性，分析高校的教育模式開始向大數(shù)據(jù)方向靠齊，并提出了對策，通過旨在探索大數(shù)據(jù)周期的概念更新來發(fā)展高等教育的新方法。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；高校學(xué)生；教育管理；模式轉(zhuǎn)變；應(yīng)對策略

數(shù)據(jù)時代是信息爆炸的時代，所謂的“大信息”包括在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建的各種媒體形式的大量數(shù)據(jù)組。從高校學(xué)生現(xiàn)在的教育、運營的觀點來看，在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，高校需要對教育、經(jīng)營方式進(jìn)行一定的變更［1］，以往的管理模式很難滿足當(dāng)前高校的需求，高校的相關(guān)教職員工需要適時研究和分析學(xué)生教育管理模式的變化并采取行動。

1大數(shù)據(jù)概念

大數(shù)據(jù)依托云計算的分布式處理、虛擬化等技術(shù)對海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分布式數(shù)據(jù)挖掘、實時分析，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”，以獲得價值巨大的服務(wù)，具有容量大、多樣性、簡便性、響應(yīng)迅速、有價值的特點。在大數(shù)據(jù)的影響下，高校的教育教學(xué)與管理發(fā)生了深刻變化：一是教育思維的轉(zhuǎn)變，教育管理者必須具備全面的整體思維、兼容性的多元化思維，改變對教育主體的認(rèn)識才能適應(yīng)學(xué)生的世界觀和認(rèn)知方式的變化；二是教育對象的變化?，F(xiàn)在大學(xué)生的自主性較強(qiáng)，管理者希望通過收集大數(shù)據(jù)來對其進(jìn)行評估，學(xué)生也希望可以通過數(shù)據(jù)反饋來學(xué)習(xí)推理和研究大數(shù)據(jù)。三是教育載體的變化。隨著大數(shù)據(jù)的海量性、復(fù)雜性和動態(tài)性發(fā)展，教育載體產(chǎn)生了日新月異的變化。目前，高等學(xué)校的思想政治教育形式正日益尋求縮小媒體規(guī)模，簡化信息，區(qū)分和糾正對象。四是教學(xué)方法和技術(shù)發(fā)生了重大變化［2］。傳統(tǒng)的管理模式很難滿足當(dāng)前學(xué)生教育管理模式，因此相關(guān)的高校教師應(yīng)研究和分析現(xiàn)有學(xué)生教育管理模式的轉(zhuǎn)變并采取對策。

2高校教育管理概述

高校教育管理體現(xiàn)在教師通過各種教學(xué)方法來傳播教育資源，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。在傳統(tǒng)的管理體系中，忽視了管理方法的合理性，如高低年級管理方法的合理性、以績效優(yōu)先為目的管理方法的合理性、以管理為目標(biāo)的管理方法的合理性、以指導(dǎo)方法為目的的合理性等［3］。高校的教育管理目標(biāo)從管理學(xué)上分為硬目標(biāo)和軟目標(biāo)，而軟目標(biāo)往往體現(xiàn)在直接反映就業(yè)率、績效得分、科研成果之類的學(xué)術(shù)或?qū)W生視覺數(shù)據(jù)無法反映的教育價值上。

3常見的高校學(xué)生教育管理模式

3.1班級制管理模式

高校傳統(tǒng)的管理以班級制度管理為多見，學(xué)生宿舍作為最基本的管理單位，其基本運行模式是以學(xué)生宿舍為單位進(jìn)行分類，班主任或輔導(dǎo)員通常直接聯(lián)系班委，班委聯(lián)系每個宿舍長或負(fù)責(zé)人。總體來說，該模式呈現(xiàn)三級管理模式狀態(tài)，但學(xué)生宿舍在該管理模式下的作用相對簡單，班主任或輔導(dǎo)員發(fā)揮的作用更多，而學(xué)生作為受教育者的角色，所能發(fā)揮的作用有限。另外，這種班級管理機(jī)制缺乏教育指導(dǎo)，難以向?qū)W生灌輸有效的管理意識［4］。

3.2書院制管理模式

該模式是以培養(yǎng)學(xué)生的自主性、創(chuàng)造性和責(zé)任感為核心，以書院為基本單位的一種學(xué)生教育管理模式，是西方某些高校常用的管理模式之一。為完善書院制管理模式，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，國內(nèi)高校通常是以導(dǎo)師制、學(xué)分制為代表模式進(jìn)行書院制管理。該模式充分發(fā)揮學(xué)生公寓的作用，公寓有著不同專業(yè)的學(xué)生，鼓勵不同專業(yè)、不同性格之間的學(xué)生交流［5］。學(xué)生公寓是學(xué)生實現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的基本單位。書院制管理模式在國內(nèi)尚屬于探索階段，是我國高校學(xué)生教育管理模式一次偉大的變革與嘗試，其文化底蘊與精髓還需日積月累。

4大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生教育管理的模式變革

4.1從應(yīng)急到預(yù)防

高校的學(xué)生管理基本創(chuàng)建了相對完整的應(yīng)急機(jī)制，以應(yīng)對危機(jī)事件并實施危機(jī)措施。一般來說，發(fā)生危險事故的時候，由輔導(dǎo)員報告事故、時間和地點，但預(yù)測和評估結(jié)果相對較晚，當(dāng)危機(jī)來臨時，情況變得更加嚴(yán)重。此外，大數(shù)據(jù)通過智能手表、移動智能終端、微信、微博等在線社交活動行為日志等情況進(jìn)行處理，可針對高校生的思維，精準(zhǔn)預(yù)測學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，并采取有效的措施。但是，互聯(lián)網(wǎng)上的大數(shù)據(jù)信息可以通過瀏覽快速傳播，并且在傳播過程中，信息很容易被處理和轉(zhuǎn)換，從而引起信息不真實，隨著信息的變化逐漸失去真實性，所以高校教育管理模型不僅要能提前預(yù)防，而且必須具有前瞻性，能夠事先進(jìn)行預(yù)測和評估。

4.2從分散到整體

在信息時代，受微傳播影響，除了分散的思維，學(xué)生的思維和行為也對高校中的學(xué)生教育管理員產(chǎn)生重大影響［6］。長期以來，班主任和輔導(dǎo)員通過各自獨立的信息管理系統(tǒng)或者教育管理平臺，一定程度上會造成資源分配不足，上下溝通不暢，左右協(xié)調(diào)不力等現(xiàn)象。大量的信息共享實際上可以改變這種現(xiàn)狀，通過創(chuàng)建一個通用的大數(shù)據(jù)平臺來實現(xiàn)資源共享，依靠大數(shù)據(jù)通道的高效鏈接，有效管理并實現(xiàn)多通道數(shù)據(jù)集成、合作、發(fā)展，對調(diào)查得來的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的分析，塑造整體思維，然后將教育管理決策系統(tǒng)化。

4.3從靜止到動態(tài)

應(yīng)急管理理論認(rèn)為，管理最重要的事情是使反饋適應(yīng)不斷變化的狀況。目前，我國大多數(shù)高校學(xué)生教育管理模式仍然是按程序分階段進(jìn)行，是靜態(tài)的，通過動態(tài)環(huán)境調(diào)節(jié)來調(diào)整學(xué)生的管理策略明顯不足。學(xué)生在進(jìn)入高校時填寫了注冊表，畢業(yè)時填寫畢業(yè)生登記表，這些材料和行為數(shù)據(jù)的組合僅執(zhí)行記錄功能，是靜態(tài)的，沒有動態(tài)分析。大數(shù)據(jù)為緊急情況和學(xué)生教育管理理念提供了真正的機(jī)會，在緊急動態(tài)、數(shù)據(jù)預(yù)測與分析、數(shù)據(jù)質(zhì)量與管理等方面使得學(xué)生成長軌跡可視化，為能準(zhǔn)確對學(xué)生的行為進(jìn)行評估提供教育建議。

4.4從粗放到精細(xì)

從馬克思主義的觀點來看，人全方位的自由發(fā)展，反映在個人關(guān)于差別待遇、個人發(fā)展的主觀性上，只有實行個性化教育，對每個獨特的人進(jìn)行個性化管理，才能真正實現(xiàn)人類全方位自由發(fā)展。此外，隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展時代，個體教育不僅是一種有吸引力的個體價值，更是創(chuàng)新教育管理的一次挑戰(zhàn)。目前，高校的教育管理服務(wù)與個體需求之間仍存在較大差距，教育客體獨特性得不到彰顯，高校教師未能完全做到因材施教，對每個學(xué)生應(yīng)用一樣的教育方法。大數(shù)據(jù)時代要求高校管理尊重學(xué)生的獨特性和多樣性，要賦予學(xué)生完全的獨立性和熱情。通過對原始學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與處理，創(chuàng)建大數(shù)據(jù)管理模型，分析學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)行為等之間的關(guān)系，建立合理的個人管理策略，全面支持每位教師全員管理的全過程。

4.5從單向到互動

管理者為了穩(wěn)定，只專注于單方面實施文檔政策，而不能創(chuàng)造性地工作，忽略了教師的主動性?，F(xiàn)代大學(xué)生喜歡表達(dá)自己的觀點，他們從本能上抵制教育管理的單方面權(quán)威，他們不希望成為教育管理活動中的單方面接受者，而希望成為互動性較強(qiáng)的參與者，并希望通過教育管理互動刷新自己“存在感”和尋求控制，希望能在這種參與式管理中體驗到自身價值。大數(shù)據(jù)提供一種互動的方式來管理教育，改變了教育管理的單方面模式，通過適宜的技術(shù)媒體，高校管理者可以與學(xué)生進(jìn)行積極有效的互動和交流，而且學(xué)生有機(jī)會隨時隨地參與學(xué)校管理，管理人員也可以通過更新研究來調(diào)整他們的簡單表現(xiàn)，改變動力上的壓力，并進(jìn)行教育管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。

4.6從經(jīng)驗到數(shù)據(jù)

客觀科學(xué)的評估對教育管理具有非常重要的指導(dǎo)和激勵功能，通過科學(xué)的評估管理，高校管理者可以達(dá)到保護(hù)和鼓勵教育管理主體，停止和限制不能完成的工作來實現(xiàn)價值取向的目的。同時，從道德上講，它也可以滿足外部需求，自然而然地激發(fā)刺激，從而進(jìn)一步促進(jìn)對研究主題和對象的主動掌握。由此可見，科學(xué)客觀的評估對教育管理具有非常重要的指導(dǎo)和激勵價值，如果評估不正確，將導(dǎo)致反向刺激和負(fù)面刺激。當(dāng)前，高校的教育管理評估往往缺乏對關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析和收集，僅基于教育管理者的主觀經(jīng)驗，并且評估隨機(jī)性較差；因為缺乏標(biāo)準(zhǔn)和相對的評估數(shù)據(jù)，所以導(dǎo)致對教育管理的評估只是部分結(jié)果，只有證書和其他定量理論。大數(shù)據(jù)可為評估科學(xué)管理、設(shè)施管理以及基于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的談判方式的變更提供基本信息支持和技術(shù)支持。

5大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生教育管理中存在的問題

5.1經(jīng)驗主義與形式主義嚴(yán)重

通過大數(shù)據(jù)捕捉學(xué)生的心理特征，高校管理者理解學(xué)生當(dāng)前的觀點以及掌握學(xué)生的日常行為在高校教育管理中起著重要的作用。當(dāng)前，有許多高校教育管理者依然根據(jù)以往的教育管理經(jīng)驗來應(yīng)用教育管理，而新時代的教育管理強(qiáng)調(diào)學(xué)生自己的主導(dǎo)地位與參與教育管理的程度，學(xué)生作為受教育者享受管理教育的權(quán)利存在局限性，因此使得教育管理成為一種簡單的形式。

5.2難以實現(xiàn)個性化管理

我國當(dāng)前的教育發(fā)展在一定程度上限制了大數(shù)據(jù)的使用，很多高校缺乏使用大數(shù)據(jù)來管理教育的力量。隨著數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)量也在不斷增加［7］。一些高校甚至出現(xiàn)濫用大數(shù)據(jù)分析學(xué)生的個性，這在一定程度上體現(xiàn)了這些高校基于學(xué)生的大數(shù)據(jù)的分析來實現(xiàn)個性化的教育管理缺失，無法針對不同水平的學(xué)生設(shè)計不同的教育管理任務(wù)。

5.3數(shù)據(jù)辨析力不足

由于實時大數(shù)據(jù)的性質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)在不斷變化，網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)量也在不斷增加。如果高校管理者對大數(shù)據(jù)的敏感度不足，就很難找到與學(xué)生的認(rèn)知能力相匹配的，與學(xué)校發(fā)展相關(guān)的，可以增加學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣并激發(fā)創(chuàng)新的信息。而大數(shù)據(jù)卻可能導(dǎo)致學(xué)生的關(guān)鍵信息被泄露，甚至于影響學(xué)生的核心價值觀，這也將對高校管理者的工作產(chǎn)生顯著影響。

6應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代的高校教育管理模式轉(zhuǎn)變的有效措施

6.1樹立大數(shù)據(jù)意識和提升大數(shù)據(jù)管理素養(yǎng)

在大數(shù)據(jù)時代背景下，高校更需要通過運用大數(shù)據(jù)來應(yīng)對教育管理不斷變化的新趨勢。首先，在大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)的多維性必須被保證，包括源表單和數(shù)據(jù)可用性，它還可以幫助學(xué)生創(chuàng)建更廣泛的意識。其次，官方數(shù)據(jù)，來自公共關(guān)系來源的信息，由科學(xué)機(jī)構(gòu)和非政府組織傳播的信息等，注意包括從多個渠道收集的信息。最后，教育管理人員需要提升數(shù)據(jù)放置和收集技能、數(shù)據(jù)分析和解釋技能、數(shù)據(jù)映射和決策技能，并進(jìn)一步探索信息，數(shù)據(jù)預(yù)測和開發(fā)的重要性，增強(qiáng)數(shù)據(jù)敏感性。

6.2構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析的隊伍

為有效轉(zhuǎn)變新時代高校學(xué)生教育管理模式，高校需要與時俱進(jìn)，建立各自高效的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊。在創(chuàng)建大數(shù)據(jù)收集時，高校需要從當(dāng)前情況入手，并結(jié)合大數(shù)據(jù)功能以創(chuàng)建具有強(qiáng)大數(shù)據(jù)收集、處理和分析功能的團(tuán)隊［8］。在大數(shù)據(jù)時代，更好地理解學(xué)生的思維和情感水平的最有效方法是共享信息，創(chuàng)建一個高校學(xué)生大數(shù)據(jù)庫，使得教育管理效率得以大大提升。

6.3不斷探索新的管理模式

高校需要使用適當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)工具創(chuàng)建現(xiàn)實的管理模型，并基于對該模型績效的影響評估，不斷選擇管理技術(shù)和過程管理、時間管理、監(jiān)視和評估等進(jìn)行有用的搜索以提高高等教育的管理和監(jiān)督技能。另外，我們需要積極推進(jìn)質(zhì)量管理，管理人員需要與時俱進(jìn)，提升對大數(shù)據(jù)的思考，以便他們可以更好地利用其信息，這對教育管理非常有效。

6.4結(jié)合大數(shù)據(jù)因材施教

在現(xiàn)代高校教育管理中，尤其是課堂管理中，很多時候仍是以教師授課為主，而學(xué)生在課堂上的活動雖較以往有所提升，但是所占比例依然較少。通過大數(shù)據(jù)，利用大型信息平臺的幫助，教師可以更好地了解學(xué)生，增加教師教學(xué)對他們技能的影響。新時代的企業(yè)對學(xué)生的要求越來越高，高校只有對大學(xué)生因材施教，實行個性化的教育管理，才能提高人才市場的競爭力，提升學(xué)校的知名度。而基于大數(shù)據(jù)，教育管理過程中就可以以學(xué)生感興趣的點為抓手，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)的積極性和主動性，針對性地發(fā)展其專業(yè)技術(shù)技能。

結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代的信息瞬息萬變，高等教育管理模式順應(yīng)新時代的發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化。教育管理在感受大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)的管理模式提出挑戰(zhàn)的同時，也適應(yīng)新時代的變化，善于運用大數(shù)據(jù)這個更有效的工具去構(gòu)建新管理模型。通過大數(shù)據(jù)，高校更加系統(tǒng)化和科學(xué)化地改善教育管理的模式。高校教育管理者需要充分考慮這些大信息時代的變化，并采取有效措施加以應(yīng)對，提升管理水平與質(zhì)量。同時，在全面評估大數(shù)據(jù)價值的基礎(chǔ)上，做好信息共享和安全性等工作，以安全有效的數(shù)據(jù)、客觀合理的評估反饋改善高校的教育管理，提升教育管理的質(zhì)量。

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作者簡介：吳亞林（1981—），男，漢族，江蘇連云港人，碩士，講師，研究方向：教育教學(xué)管理、工會工作。