摘要：隨著3D打印技術(shù)的不斷推廣，越來越多的人考慮將這項技術(shù)市場化，希望能通過這項技術(shù)創(chuàng)造更多的社會經(jīng)濟(jì)價值，但3D打印技術(shù)存在產(chǎn)品建模技術(shù)復(fù)雜、打印耗費時間較長及生產(chǎn)規(guī)模小的明顯特點，阻礙了3D打印技術(shù)的市場化推廣。本文主要探索如何將3D打印技術(shù)更好地推向市場并為社會創(chuàng)造更多的價值這一核心問題，提供了一些合理的解決方案，使得這一技術(shù)能更好地為人類服務(wù)成為可能。

關(guān)鍵詞：3D打印技術(shù)；三維建模；多打印任務(wù)并行處理

3D打印教育作為一種優(yōu)質(zhì)教育資源和嶄新的教育信息化形式，開創(chuàng)了一種全新的教學(xué)模式，是未來教育的發(fā)展趨勢。而3D打印組合玩具與教學(xué)模型是3D打印教育當(dāng)前的主要形式，它的發(fā)展十分迅猛，成為提高教學(xué)效果、開發(fā)學(xué)習(xí)者興趣與學(xué)習(xí)水平的新模式與新途徑。

一、3D打印教育的國內(nèi)現(xiàn)況

我們通過網(wǎng)絡(luò)媒體可以了解到國內(nèi)3D打印教育的典型案例：

（1）藍(lán)天幼兒園首次引入3D打印課程，小朋友體驗神奇的3D打印藝術(shù)；

（2）保定競秀區(qū)新市場小學(xué)將3D打印搬到課堂，深受學(xué)生喜愛；

（3）走進(jìn)重慶南開中學(xué)“3D打印創(chuàng)意實驗室”，體驗神奇3D打印技術(shù)。

以上案例均顯示3D打印的組合玩具與3D教學(xué)模型作為3D打印教育的主要形式將被更廣泛地應(yīng)用在新教育模式的開發(fā)中，并且會發(fā)揮出無窮的潛能，3D打印教育在未來的教育領(lǐng)域?qū)?chuàng)造出更大的商業(yè)價值。

二、教育及生活用品3D打印定制工作坊可實現(xiàn)3D打印的市場化

在當(dāng)下隨著3D打印技術(shù)的成熟，我們可以通過成立提供3D打印定制服務(wù)的公司，如3D打印定制工作坊等提供定制3D生活用品、組合玩具與3D教學(xué)模型，通用工程教育3D教學(xué)模型，實現(xiàn)3D打印服務(wù)的市場化運營。其中公司遠(yuǎn)景是成為持續(xù)盈利的公司，成為區(qū)域內(nèi)3D組合玩具與3D教學(xué)模型的定制服務(wù)提供商，成為員工熱愛、股東青睞的新型科技公司。公司目標(biāo)是H6eh9o1Ta09w8L0+SRHL0DSP1nw2yTjVn1vpGJQcWXA=成為3D打印教育的行業(yè)典范。

在項目的實施初期，我們通過工作坊的形式對本項目的產(chǎn)品主要通過網(wǎng)絡(luò)媒體的形式進(jìn)行推廣，并按照產(chǎn)品定制客戶的要求，對公司運營機(jī)構(gòu)進(jìn)行初步規(guī)劃；按照商品從定制訂單、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)到售后的運行環(huán)節(jié)設(shè)置工作坊內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)；通過寬松的架構(gòu)模式更多地激發(fā)項目組內(nèi)部的創(chuàng)造力與機(jī)構(gòu)活力。

三、教育及生活用品3D打印定制工作坊服務(wù)分析

3D打印最大的特點就是可以定制個性化的產(chǎn)品，但打印周期較長，如果采用任務(wù)串行完成的方式，產(chǎn)品的時間成本過高就會直接導(dǎo)致運營者無法在項目中獲取利潤，解決問題的關(guān)鍵就是將多個打印產(chǎn)品同時進(jìn)行，實現(xiàn)多打印任務(wù)并行處理，當(dāng)并行處理的打印任務(wù)越多時，運營者單件產(chǎn)品的時間成本就越低。但并行任務(wù)過多需要更多的設(shè)備，會增加運營者的設(shè)備投入成本，因而合理地設(shè)置并行任務(wù)量可使項目達(dá)到最佳的運營狀態(tài)，獲取最優(yōu)的利潤。工作坊可在前期設(shè)置10臺打印設(shè)備打印工位5個、設(shè)計工位3個。公司員工可為3人，可招募高校的志愿者參與項目，這樣不僅降低項目的人工成本，而能為高校學(xué)生提供實踐的機(jī)會，達(dá)到項目的雙贏，在制造業(yè)建模人才緊缺的今天這種模式是很有意義的。項目的產(chǎn)品定位可以是為中小學(xué)教育客戶提供3D組合玩具，為大中學(xué)教育客戶提供3D教學(xué)模型定制服務(wù)。

教育及生活用品3D打印定制工作坊的運營是建立在產(chǎn)品三維建模與3D打印技術(shù)等高新技術(shù)的基礎(chǔ)上。借助于地方高校的專業(yè)技術(shù)，與未來市場上出現(xiàn)的同類產(chǎn)品生產(chǎn)團(tuán)隊相比，具有明顯創(chuàng)新團(tuán)隊整體優(yōu)勢及較強(qiáng)核心競爭力。

四、教育及生活用品3D打印定制市場分析及預(yù)測

3D打印教育屬于新興產(chǎn)業(yè)，市場前景廣闊，而3D打印組合玩具與3D教學(xué)模型是3D打印教育當(dāng)前的主要形式，它的發(fā)展十分迅猛，成為提高教學(xué)效果、開發(fā)學(xué)習(xí)者興趣與學(xué)習(xí)水平的新模式與新途徑，該項目的SWOT分析如下。

（一）優(yōu)勢（Strength）

目前這個領(lǐng)域?qū)儆谛率袌鲱I(lǐng)域，該領(lǐng)域從事企業(yè)少，現(xiàn)有競爭力不強(qiáng)，因此抓住市場發(fā)展的契機(jī)，快速發(fā)展技術(shù)提高工作坊的市場競爭力，可以使工作坊成為該產(chǎn)品領(lǐng)域市場競爭的勝出者。依靠地方高校的技術(shù)優(yōu)勢，可以多渠道、多層次發(fā)展3D打印教育。工作坊的核心成員全部來自高校技術(shù)團(tuán)隊，知識結(jié)構(gòu)合理，強(qiáng)化協(xié)作互補(bǔ)。聘請資深教授作為公司長期顧問，分階段對公司發(fā)展進(jìn)行各種培訓(xùn)，提高素質(zhì)，強(qiáng)化技能，更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

（二）劣勢（Weakness）

整個行業(yè)的市場認(rèn)知度不高，3D打印教育市場的大力發(fā)展與普及還有很長的路要走。另外，高技術(shù)高新產(chǎn)品領(lǐng)域的技術(shù)與設(shè)備投入成本過高，資金是工作坊發(fā)展與擴(kuò)張的一個瓶頸。擴(kuò)張需要資金，除了投資者出資外，純粹通過銀行借貸來擴(kuò)張，將會提高公司負(fù)債率，導(dǎo)致財務(wù)風(fēng)險加大。

（三）機(jī)會（opportunities）

3D打印教育市場巨大。教育高層次的競爭給3D打印教育市場的發(fā)展與壯大帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。3D打印教育市場還處于起步探索階段，因而該項目有很大的發(fā)展空間。

（四）威脅（Threats）

目前隨著3D打印市場的競爭日趨激烈，這對團(tuán)隊的管理能力、人員穩(wěn)定性、資金鏈等會產(chǎn)生巨大威脅。

五、教育及生活用品3D打印定制項目的營銷策略

（一）產(chǎn)品策略

教育及生活用品3D打印定制工作坊（3D組合玩具與3D教學(xué)模型項目）是以互聯(lián)網(wǎng)平臺作為營銷、技術(shù)交流、產(chǎn)品售后等產(chǎn)品生命周期運行的載體。通過我們的泛在網(wǎng)絡(luò)平臺，我們要讓希望通過3D打印教育提高教育與學(xué)習(xí)品質(zhì)的客戶獲得最便捷、最高效的服務(wù)。通過3D定制教育用品克服了教育與學(xué)習(xí)過程中的瓶頸，進(jìn)一步拓寬了文化教育的服務(wù)市場，強(qiáng)調(diào)客戶為主體的產(chǎn)品服務(wù)理念，讓客戶通過產(chǎn)品達(dá)到認(rèn)識水平的提升，為更好地創(chuàng)造社會價值提供更有力的技術(shù)與產(chǎn)品保障。

通過平臺上提供的各層次各類消費群的3D打印教育服務(wù)產(chǎn)品的提供，客戶在第一時間能得到滿足自己學(xué)習(xí)與教育需求的產(chǎn)品，在激烈的競爭中獲得自己水平的提升，更好地發(fā)揮自己的社會價值。

對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真檢測并實時接受客戶的產(chǎn)品反饋，分享客戶的教育學(xué)習(xí)體驗，提升自己的產(chǎn)品品質(zhì)與用戶的教育學(xué)習(xí)體驗，使3D打印教育服務(wù)更加廣泛化、市場化、高效化，使更多的用戶能接受我們的產(chǎn)品與服務(wù)。積極利用大數(shù)據(jù)分析，為客戶篩選出更多能滿足消費需求的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品信息的推送。

（二）價格策略

工作坊的客戶體系的營建是通過較實惠的價格讓客戶選擇我們的產(chǎn)品，并達(dá)到與好友分享拓寬客戶群，達(dá)到客戶市場的快速擴(kuò)張。對于老用戶的分享而實現(xiàn)二次營銷的，我們要給予其足夠的優(yōu)惠。

（三）促銷策略

及時了解市場技術(shù)的更新與市場價格的動態(tài)，充分利用技術(shù)的提升與設(shè)備的升級帶來的效益，將用戶的體驗作為工作坊發(fā)展的基礎(chǔ)。在提供產(chǎn)品服務(wù)的基礎(chǔ)上做好產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)，這樣才能達(dá)到3D打印教育產(chǎn)品的產(chǎn)品效能，為更多的客戶提供更好的教育學(xué)習(xí)新途徑體驗。更好的產(chǎn)品服務(wù)是教育類客戶的最大需求，只有做好產(chǎn)品售后服務(wù)，才能使更多的人群愿意選擇3D打印教育產(chǎn)品與服務(wù)。

六、教育及生活用品3D打印定制項目的管理模式分析

教育及生活用品3D打印定制項目的部門可包含網(wǎng)絡(luò)營銷小組、產(chǎn)品建模小組、3D打印小組和產(chǎn)品質(zhì)檢及物流小組等部門。

網(wǎng)絡(luò)營銷小組的主要工作是圍繞著公司的產(chǎn)品推廣與產(chǎn)品銷售渠道的拓寬，通過QQ群、微商與微信公眾號、淘寶及自建網(wǎng)絡(luò)平臺等線上模式進(jìn)行產(chǎn)品定制業(yè)務(wù)的推廣。

產(chǎn)品建模小組以完成復(fù)雜的定制產(chǎn)品的建模、產(chǎn)品模型改良、建模技術(shù)提升等作為小組的工作中心。

3D打印小組的主要任務(wù)是完成產(chǎn)品的3D打印方案制訂及產(chǎn)品3D打印的高質(zhì)量完成。

產(chǎn)品質(zhì)檢及物流小組的主要任務(wù)是完成產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、物流及接收用戶意見反饋。

教育及生活用品3D打印定制項目運營基本流程如下：

（1）營銷小組在網(wǎng)絡(luò)平臺獲取客戶定制產(chǎn)品訂單。

（2）設(shè)計小組與打印小組對定制產(chǎn)品需求進(jìn)行技術(shù)分析，給出訂單完成計劃及產(chǎn)品技術(shù)可行性、產(chǎn)品營利可行性結(jié)論。

（3）設(shè)計小組完成產(chǎn)品建模、打印模型方案。

（4）打印小組制定打印產(chǎn)品完成工期排檔。

（5）質(zhì)檢小組對完成的產(chǎn)品進(jìn)行品質(zhì)評估，合格產(chǎn)品進(jìn)行打包郵寄，對不合格產(chǎn)品進(jìn)行問題分析。對由質(zhì)量導(dǎo)致的工單延期由技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令設(shè)計小組與打印小組協(xié)同給出解決方案，并與客戶進(jìn)行積極溝通。

七、教育及生活用品3D打印定制項目的風(fēng)險與防控

（一）競爭風(fēng)險

一方面，由于工作坊在運營初期可能由于市場普及度不高，導(dǎo)致訂單不多；另外由于設(shè)備數(shù)量有限導(dǎo)致訂單工期較長導(dǎo)致訂單流失。另一方面，由于員工技能的提高可能會選擇自主創(chuàng)業(yè)，導(dǎo)致員工流失的同時會快速復(fù)制出更多同類型的工作坊，產(chǎn)生更激烈的行業(yè)競爭。

解決方案：工作坊要不斷更新技術(shù)及設(shè)備，使產(chǎn)品增加對技術(shù)與設(shè)備的依賴，減小行業(yè)被不斷簡單復(fù)制的風(fēng)險。加強(qiáng)產(chǎn)品的教育效果滲透，打造產(chǎn)品的教育領(lǐng)域高效性，提高客戶對產(chǎn)品的依賴度，增加產(chǎn)品的定制銷售，爭取工作坊規(guī)模的擴(kuò)展。

（二）員工的技術(shù)風(fēng)險

由于員工的工作態(tài)度與技術(shù)儲備不足會導(dǎo)致產(chǎn)品的不合格率提高。

解決方案：工作坊在運營時要充分考慮專業(yè)的事情專業(yè)的人做的原則。加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與培訓(xùn)，并采取有經(jīng)驗員工傳幫帶新員工的模式，切實高效地提升員工的整體專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)。

（三）經(jīng)營與管理風(fēng)險

工作坊面臨技術(shù)不斷更新與設(shè)備成本高、升級快等不利因素，只有不斷進(jìn)行技術(shù)的更新與設(shè)備的改良，才能在同行的競爭中處于不敗之地。加強(qiáng)技術(shù)的交流與員工的技能培訓(xùn)、提高工作坊的技術(shù)核心競爭力是工作坊運營的基礎(chǔ)；充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺挖掘深層次的客戶需求是工作坊發(fā)展的方向。

八、教育及生活用品3D打印定制項目的部分產(chǎn)品展示

結(jié)語

將3D打印應(yīng)用于教育與生活用品領(lǐng)域，挖掘3D打印市場將充分推動這一技術(shù)的市場價值，3D打印應(yīng)用于教育將成為未來教育的發(fā)展趨勢，它將引領(lǐng)理論與實踐更好地結(jié)合。雖然3D打印服務(wù)市場化的過程中可能遇到各種挑戰(zhàn)，但我們相信隨著人們對教育質(zhì)量及對生活用品個性化的不懈追求，將促進(jìn)3D打印服務(wù)市場化的發(fā)展與壯大，3D打印將走進(jìn)千家萬戶，成為人們生活不可缺少的一部分。

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作者簡介：劉秋平（1972—），男，漢族，江蘇揚(yáng)州人，工學(xué)碩士，副教授，高級程序員，研究方向：虛擬現(xiàn)實、計算機(jī)輔助設(shè)計、軟件工程。