摘要：為更好發(fā)揮出高職院校學(xué)生職業(yè)教育質(zhì)量管理體系的重要作用，本文主要分析高職院校學(xué)生職業(yè)教育質(zhì)量管理原則，包含以人為本原則、高效化管理原則等，進(jìn)一步明確高職院校學(xué)生職業(yè)教育質(zhì)量管理體系的組成部分，能夠確保此管理體系獲得良好落實(shí)，取得較好成效，以期為相關(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生職業(yè)教育質(zhì)量管理體系；管理模式

伴隨我國(guó)教學(xué)體制的不斷改革，高等教育已步入全新發(fā)展時(shí)期。當(dāng)前階段，我國(guó)相關(guān)部門特別重視職業(yè)教育，故需要充分利用現(xiàn)有的各類教學(xué)資源，不斷提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。與此同時(shí)，高職院校內(nèi)部的管理人員，還要有效引進(jìn)新型管理理念，將其積極應(yīng)用到教育質(zhì)量管理工作當(dāng)中，進(jìn)一步提升辦學(xué)效率，推動(dòng)我國(guó)高等教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1研究背景

強(qiáng)化教育質(zhì)量，對(duì)總體競(jìng)爭(zhēng)能力起到?jīng)Q定性作用，針對(duì)高職院校來(lái)講，要充分認(rèn)識(shí)到提高自身教育質(zhì)量的重要價(jià)值［1］。通過(guò)建立學(xué)生職業(yè)教育質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)高職院校人才培養(yǎng)力度，構(gòu)建一個(gè)更加科學(xué)、完善的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)高職院校的實(shí)際教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，真正達(dá)到提升管理質(zhì)量與辦學(xué)質(zhì)量的目的。全面管理具有創(chuàng)新特點(diǎn)，以提高綜合質(zhì)量為前提，對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行科學(xué)的分析與控制，讓全員可以踴躍參與其中，并且能夠提高全過(guò)程的管理效果，保證高職院校管理達(dá)到全員化與全面化目標(biāo)。

2管理原則

第一，以學(xué)生發(fā)展作為核心，制定出滿足高職院校學(xué)生實(shí)際需求的教學(xué)內(nèi)容。針對(duì)高職院校教學(xué)來(lái)講，其主要以學(xué)生發(fā)展作為核心，故掌握學(xué)生的實(shí)際情況，是提升教學(xué)質(zhì)量的重要途徑之一。掌握學(xué)生實(shí)際情況主要包含學(xué)生以往學(xué)習(xí)的歷程、學(xué)習(xí)結(jié)果和習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等，在實(shí)際教育期間，目標(biāo)過(guò)高或者過(guò)低，均無(wú)法激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。故要以學(xué)生發(fā)展作為核心目標(biāo)，采取科學(xué)的教學(xué)方法，讓學(xué)生能夠更好地掌握相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，教師還要采取科學(xué)的溝通方式，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對(duì)各類教學(xué)活動(dòng)的認(rèn)可［2］。

第二，有效轉(zhuǎn)變以往的教師角色，樹(shù)立正確的職業(yè)導(dǎo)向進(jìn)行相關(guān)教育活動(dòng)。結(jié)合高職教育現(xiàn)狀能夠得知，教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程當(dāng)中占據(jù)重要的地位，具有引領(lǐng)作用，教師自身職業(yè)素養(yǎng)與實(shí)際教學(xué)水平，均會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生一定影響。所以，教師需要全方面掌握自身的崗位要求，積極到企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。在日常教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，教師可根據(jù)學(xué)生的真實(shí)情況，為其制定出合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并針對(duì)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)督，幫助其及時(shí)解決學(xué)習(xí)期間所遇到的知識(shí)方面問(wèn)題和情感方面問(wèn)題［3］；針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量加強(qiáng)管理力度，為其提供完整的學(xué)習(xí)資源，有效激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

第三，教學(xué)過(guò)程當(dāng)中的參與主體要保持多元化，實(shí)現(xiàn)以人為本的管理目標(biāo)。全員參與不僅包含教育管理部門，而且包含教師和學(xué)生自身，要求教育管理部門根據(jù)教師和學(xué)生的真實(shí)情況，有針對(duì)性地開(kāi)展管理工作。

第四，教學(xué)管理模式具備系統(tǒng)化特點(diǎn)，能夠?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育提供良好的保障。在高等職業(yè)院校當(dāng)中，各類教學(xué)活動(dòng)管理方法要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化目標(biāo)，需制定出科學(xué)的管理方法，針對(duì)各類教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)，這也是確保高等職業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展的重要保障。同時(shí)，教學(xué)改革要持續(xù)性改進(jìn)，因?yàn)橥饨缟鐣?huì)環(huán)境不斷發(fā)生變化，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨復(fù)雜環(huán)境，各個(gè)行業(yè)人才需求也發(fā)生較大變化，再加上高職院校學(xué)生的實(shí)際生源點(diǎn)發(fā)生改變，要求教學(xué)改革要保持良好的持續(xù)性［4］。

3體系構(gòu)成分析

3.1教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

高職院校教師在日常工作當(dāng)中，要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)管理理念，樹(shù)立正確的教學(xué)管理目標(biāo)，真正達(dá)到提升高職院?？傮w辦學(xué)質(zhì)量的目的，提高教學(xué)質(zhì)量管理效果。因此，教師深入學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)教學(xué)質(zhì)量管理要點(diǎn)，掌握高等職業(yè)教育規(guī)律，通過(guò)嚴(yán)格遵守以人為本的發(fā)展原則，加大高職人才的培養(yǎng)力度，將高職院校的教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校自身生存與發(fā)展的重要途徑，明確日常教學(xué)的重要地位。同時(shí)，針對(duì)教學(xué)工作適當(dāng)加大管理力度，建立更加完善的現(xiàn)代化課堂教學(xué)體系，打造更加先進(jìn)的人才培養(yǎng)體系，并對(duì)相關(guān)質(zhì)量保證機(jī)制進(jìn)行完善，妥善處理規(guī)模和質(zhì)量，以及教學(xué)和科研之間關(guān)系［5］。高職院校教師還要強(qiáng)化自身的教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)真遵守相關(guān)責(zé)任制度，深入實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，確保教學(xué)質(zhì)量的更好提升，不斷提高高職院校的總體辦學(xué)水平。

首先，明確最終的管理目標(biāo)。每個(gè)管理行為具有不同的特點(diǎn)，為達(dá)到最終管理目標(biāo)，需采用多種管理行為。目標(biāo)主要包含長(zhǎng)期與短期目標(biāo)，以及總體與階段目標(biāo)，在管理期間，可對(duì)具體目標(biāo)實(shí)施相應(yīng)分解，為后續(xù)各項(xiàng)管理行為，提供一定動(dòng)力，明確具體方向。要說(shuō)明的是，管理目標(biāo)要明確，并具備比較好的可操作性能與可量化性。

其次，成立完善的評(píng)估機(jī)構(gòu)。此機(jī)構(gòu)能夠?qū)ΜF(xiàn)階段實(shí)際教育狀況實(shí)施評(píng)估，并加強(qiáng)指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，保證管理職責(zé)獲得落實(shí)，真正達(dá)到整體與持續(xù)管理的目標(biāo)。

最后，打造健康管理氛圍。從管理行為方面入手，對(duì)認(rèn)知層面所遇到的各類問(wèn)題進(jìn)行有效解決，同時(shí)對(duì)實(shí)踐層面所存在的各類問(wèn)題要及時(shí)處理，打造高效管理氛圍，在認(rèn)知與實(shí)踐層面，進(jìn)行深入的強(qiáng)化，加強(qiáng)文化熏陶，最終可達(dá)成共識(shí)，利用管理方案，將豐富管理經(jīng)驗(yàn)得以傳遞。

此外，為進(jìn)一步建立質(zhì)量管理方案，高職院校還要提升管理的系統(tǒng)性和全面性，強(qiáng)化質(zhì)量管理和信息化水平，讓全員能夠主動(dòng)參與到日常管理活動(dòng)之中，強(qiáng)化信息化管理力度，在全面管理期間，不同部門和學(xué)校間能夠?qū)崿F(xiàn)密切溝通。同時(shí)，建立科學(xué)的溝通平臺(tái)，相互之間將總結(jié)的豐富經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流，并加強(qiáng)借鑒，為后續(xù)質(zhì)量管理提供更好的技術(shù)支撐。

3.2教學(xué)規(guī)范體系

各院校制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要全方面考慮實(shí)際需求，構(gòu)建職業(yè)素養(yǎng)和技能培訓(xùn)，包括理論知識(shí)學(xué)習(xí)等多個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，由此能夠讓人才更好地和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)對(duì)接。

各大高職院校還要根據(jù)外界市場(chǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，以及社會(huì)企業(yè)的具體要求，對(duì)相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效的調(diào)整，不斷提高學(xué)生的職業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)其社會(huì)學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，針對(duì)高職院校畢業(yè)生就業(yè)情況還要進(jìn)行跟蹤調(diào)查，主要以各項(xiàng)規(guī)章制度作為重要保障。因此，高職院校需建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保證人才培養(yǎng)機(jī)制能夠獲得良好的落實(shí)，提升高職教育質(zhì)量管理的有效性和規(guī)范性，建立一個(gè)更加穩(wěn)定的制度落實(shí)環(huán)境［6］。

在以往的高職院校教學(xué)質(zhì)量管理過(guò)程當(dāng)中，重點(diǎn)以學(xué)生的成績(jī)作為主要考核內(nèi)容，因此教師將大量的精力放在提升學(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)層面，對(duì)其實(shí)踐能力缺乏培養(yǎng)。在全新的時(shí)代發(fā)展背景之下，高職教育質(zhì)量管理目標(biāo)主要強(qiáng)調(diào)科學(xué)性，在以基礎(chǔ)理論知識(shí)作為基礎(chǔ)的同時(shí)，加大教育質(zhì)量管理力度，提高學(xué)生實(shí)踐與創(chuàng)新能力，并將其創(chuàng)新和實(shí)踐能力統(tǒng)一納入教育質(zhì)量管理體系當(dāng)中，促進(jìn)高職學(xué)生能夠全面發(fā)展。針對(duì)既有的高職教育質(zhì)量管理體系加大創(chuàng)新力度，通過(guò)培養(yǎng)應(yīng)用型人才，能夠進(jìn)一步滿足各行各業(yè)的實(shí)際需求。因?yàn)樾畔⒒夹g(shù)的全面發(fā)展和運(yùn)用，提升高職教學(xué)質(zhì)量管理信息化水平勢(shì)在必行。通過(guò)加大信息化管理力度，能夠明顯提升高職教育管理水平，有關(guān)教學(xué)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)，能夠經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)施有效的傳遞；通過(guò)科學(xué)運(yùn)用教育質(zhì)量管理軟件，對(duì)既有的教育質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)化的監(jiān)督和管理。通過(guò)加強(qiáng)創(chuàng)新力度，可以為高職院校的課程研究和課程實(shí)施提供諸多可選路徑，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，更好地滿足高職教育的實(shí)際發(fā)展需求。

3.3質(zhì)量保障體系

對(duì)高職院校的質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系進(jìn)行改進(jìn)的過(guò)程中，要以提升高職教學(xué)水平作為主要目標(biāo)，因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的落實(shí)效果會(huì)影響高職教學(xué)水平，所以，針對(duì)學(xué)校內(nèi)部相關(guān)制度進(jìn)行完善，找到影響學(xué)校總體教學(xué)水平的主要因素，并對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)控與評(píng)價(jià)，及時(shí)改正錯(cuò)誤之處，最終取得良好的教學(xué)效果。尤其是在專業(yè)的設(shè)置、教師的素養(yǎng)、教材的選擇和實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面，均需要加大考核力度，制定出更為健全的評(píng)價(jià)機(jī)制。在專業(yè)設(shè)置層面，要具備一定的前瞻性，不但要滿足現(xiàn)階段高等職業(yè)教育的主要發(fā)展需求，培養(yǎng)出較多的高素質(zhì)人才，而且要綜合考慮高職院校后續(xù)的發(fā)展需求。

在高等職業(yè)院校當(dāng)中，要樹(shù)立正確的人才培養(yǎng)與發(fā)展目標(biāo)，培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才。在實(shí)際工作中，教師需要將教學(xué)課程和社會(huì)生產(chǎn)和生活實(shí)際有效結(jié)合。在選擇教學(xué)課程的過(guò)程當(dāng)中，要注意科學(xué)性和前瞻性，保持良好的系統(tǒng)性與連續(xù)性［8］。

強(qiáng)化全員管理質(zhì)量，文章中所提到的全員，不但包含學(xué)校內(nèi)部的在職教職工，而且包含行業(yè)代表以及兼職教師。根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的實(shí)際需求，將其直接轉(zhuǎn)化為人才培養(yǎng)資源，并加強(qiáng)日常監(jiān)控，加大投入力度，對(duì)人才培養(yǎng)實(shí)施階段評(píng)價(jià)；根據(jù)企業(yè)的具體需求，以此作為前提，定期改進(jìn)，強(qiáng)化教學(xué)水平，確保院校和企業(yè)需求之間能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)縫銜接目標(biāo)。讓學(xué)校內(nèi)部各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)制度化，提升科學(xué)化水平，確保院校有關(guān)教學(xué)工作可以順利進(jìn)行，保證教學(xué)水平可獲得持續(xù)的提升。通過(guò)分析行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，以及企業(yè)的后續(xù)發(fā)展需求，對(duì)專業(yè)目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，調(diào)整原來(lái)的課程機(jī)制，完善課程標(biāo)準(zhǔn)，將教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)以及手段等有效改進(jìn)，進(jìn)一步滿足企業(yè)的實(shí)際用人需求。

3.4信息反饋體系

還要全面建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍，不斷提升高職院校內(nèi)部教師的專業(yè)素養(yǎng)?！半p師型”師資隊(duì)伍整體建設(shè)水平對(duì)高職院校自身發(fā)展影響較大，所以，要采用多種招聘渠道，選擇理論知識(shí)豐富、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的“雙師型”教師。教師在上崗之前，還要采用多種形式對(duì)其開(kāi)展培訓(xùn)，進(jìn)一步提升其自身的專業(yè)素養(yǎng)，幫助其掌握更加豐富的信息數(shù)據(jù)，明確新型技能的實(shí)際操作要求，提高其專業(yè)水平。采取此種方法，教師可以將最新的技術(shù)信息及時(shí)傳授學(xué)生，讓高職學(xué)生可以快速掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員，也可以定期到學(xué)校內(nèi)部作為兼職教師，為其傳授先進(jìn)操作方法和工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，要全面鼓勵(lì)高職院校教師積極參加到企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當(dāng)中，確保校企之間的人員流動(dòng)更加規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)良好互動(dòng)。

國(guó)家相關(guān)部門還要結(jié)合高等職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)的利用情況，適當(dāng)加大投入力度，由此能夠確保高等職業(yè)教育能夠穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)前時(shí)期，我國(guó)高等職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)的投入重點(diǎn)以地方政府投資作為核心，伴隨各個(gè)地區(qū)高等職業(yè)教育的飛速化發(fā)展，資金需求不斷增大，單純依賴地方財(cái)政已經(jīng)無(wú)法有效滿足高等職業(yè)院校的具體發(fā)展要求［9］。為能夠更好突破高等職業(yè)教育發(fā)展過(guò)程中所遇到的資金瓶頸，國(guó)家有關(guān)部門需加大資金投入力度，對(duì)以往的投資經(jīng)費(fèi)比例進(jìn)行提升，以此能夠保證高等職業(yè)教育發(fā)展能夠獲得良好的資金保證。若單純依賴政府財(cái)政資金，無(wú)法獲得最佳效果，故相關(guān)部門還要適當(dāng)拓寬多種融資渠道，制定出更加完善的財(cái)政金融政策，積極鼓勵(lì)企業(yè)與私人進(jìn)行投資，進(jìn)而確保高等職業(yè)院校教育能夠有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。

針對(duì)既有大量信息實(shí)施科學(xué)而全面地分析，以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)教學(xué)管理。在教育教學(xué)管理層面，需匯總海量數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)詳細(xì)分析后，應(yīng)用新型的信息化技術(shù)統(tǒng)計(jì)并分析不同類型的信息，為后期的各項(xiàng)決策奠定有利基礎(chǔ)。逐漸增加教學(xué)信息數(shù)量，保證信息更為精確、及時(shí)。將既有教學(xué)計(jì)劃和實(shí)際教程實(shí)施比較，并對(duì)教學(xué)質(zhì)量實(shí)施測(cè)評(píng)，學(xué)生需主動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)并接受抽查，一旦發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的現(xiàn)象，要馬上處理，找到全面管理期間存在的具體問(wèn)題，并分析問(wèn)題形成的主要原因，采用新型管理理念，強(qiáng)化新型管理模式的運(yùn)用，保證全面管理方法得到有效執(zhí)行。

結(jié)語(yǔ)

本文探討了學(xué)生職業(yè)教育質(zhì)量管理體系組成對(duì)校企之間的緊密合作與聯(lián)系起到促進(jìn)作用，讓校企之間的合作深度不斷加強(qiáng)?？蒲凶鳛樾Ｆ笾g的催化劑，利用科研手段，強(qiáng)化人才的培養(yǎng)水平，并將校企聯(lián)合過(guò)程中所面臨的各項(xiàng)難題有效解決，對(duì)行業(yè)與企業(yè)的后續(xù)發(fā)展起到推動(dòng)作用，不但可以提升此管理體系的執(zhí)行效果，而且能夠推動(dòng)我國(guó)高等職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人才資源的有效利用，減少人才資源浪費(fèi)，可以為有關(guān)人員提供一定幫助。

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作者簡(jiǎn)介：丁強(qiáng)（1987—），男，漢族，江蘇省東?？h人，工作單位：江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院南京工程分院，講師，學(xué)士學(xué)位，研究方向：思想政治教育。