張晨豫

數(shù)字時代下，公共圖書館擁有豐富的文獻資源，但在資源開發(fā)利用過程中，仍然存在諸多問題，如信息檢索不便、資源利用率低等。針對這些問題，現(xiàn)提出舉辦圖書展覽、編制文獻目錄索引、打造社會化閱讀平臺與空間等策略，以期為公共圖書館文獻資源的開發(fā)利用提供參考，促進公共圖書館在信息服務領域的進一步發(fā)展。

公共圖書館作為社會文化服務的重要組成部分，在滿足人們文化需求、促進社會進步和文化傳承方面發(fā)揮著重要作用。隨著社會發(fā)展和科技進步，人們對公共圖書館的服務需求也在不斷變化。因此，深入研究公共圖書館文獻資源的開發(fā)與利用，探索符合時代發(fā)展要求的新模式、新途徑，對于提升公共文化服務水平、滿足社會公眾的文化需求、促進社會文化建設，具有十分重要的意義。

舉辦圖書展覽

圖書展覽與推介是最直接、最直觀的文獻資源開發(fā)路徑之一。通過展覽和推介活動，圖書館可以向用戶和社會公眾展示和推廣自身的文獻資源，從而促進資源的有效利用，提高用戶的參與度。通過精心策劃主題展覽，圖書館可以集中展示特定主題或領域的文獻資源，吸引用戶的注意力，增加用戶對圖書館資源的興趣。展覽不僅可以展示圖書館藏書的豐富性和多樣性，還可以通過圖文并茂的展板、展示品等向用戶介紹文獻資源的內(nèi)容和特色，提高用戶對于文獻資源的了解和認知程度。通過舉辦推介活動，如講座、沙龍、讀書會等，圖書館可以向用戶介紹圖書館的文獻資源，分享資源的使用技巧和經(jīng)驗，引導用戶積極利用圖書館資源。

貴州省圖書館利用入口大廳書墻和綜合類圖書樓層書架展出中文基本藏書。這些書展緊扣時事熱點和社會焦點，專題涵蓋了政治建設、文學藝術、民生民俗等領域。以政治建設為專題，有歷史文獻叢書《復興文庫》、國家安全圖書展等；以節(jié)假日為專題，有三八婦女節(jié)、七一建黨節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)書展等；以民生民俗為專題，有“中國傳統(tǒng)文化真有趣”書展等。其中，一些書展具有較強的代表性，如“讀懂中東”“老年圖書推薦”書展等。貴州省圖書館通過利用書墻空間、設置展示架展示中文基本藏書，有效地向用戶和社會公眾展示和推廣了自身的文獻資源。書展緊跟時事熱點和社會焦點，不僅豐富了圖書館的文獻資源展示形式，也使得用戶在進入圖書館時能夠第一時間接觸到最新的圖書，增加了用戶的興趣和參與度。同時，書展的主題涵蓋了政治、文學、民俗等領域，能夠滿足不同用戶群體的需求，提升了圖書館的服務水平和社會影響力。

貴州省圖書館還與出版社、高校合作舉辦各類書展，如“中信出版社主題書展”“‘長安三萬里主題書展”。公共圖書館通過書展活動將圖書館的文獻資源呈現(xiàn)給讀者，讓讀者更加直觀地了解到圖書館資源的豐富性和多樣性。這種書展活動不僅激發(fā)了讀者的閱讀興趣，也提高了他們對圖書館的關注度和信任度。專題形式的書展能夠更有針對性地呈現(xiàn)圖書館的文獻資源，集中展示某一特定主題或領域的相關書籍，使讀者更容易找到自己感興趣的內(nèi)容。同時，書展活動也為圖書館提供了一個整合資源、展示文獻收藏的重要平臺，有利于提升圖書館的形象和知名度。

編制文獻目錄索引

編制文獻目錄索引是指對圖書館藏書中與某一特定主題或領域相關的文獻進行梳理、整理，并編制成目錄或索引的形式，以便讀者更方便地查閱和利用。目錄索引可以按照主題、作者、關鍵詞等方式進行編排，使得讀者能夠更快地找到自己需要的文獻資源。通過編制專題文獻目錄索引，圖書館可以充分展示自己在特定領域的文獻收藏情況，提高文獻資源的利用率和服務質量。

公共圖書館文獻資源十分龐雜，使得讀者在查找所需文獻時面臨一定的困難。由于文獻資源缺乏關聯(lián)性，讀者往往需要花費大量的時間和精力搜索和篩選信息，增加了閱讀的難度和成本。散亂的文獻資源也給圖書館的服務工作造成了影響。圖書館工作人員需要花費更多的時間和精力處理讀者的查詢和咨詢問題，導致服務效率降低。圖書館需要不斷整理和管理藏書，保持文獻資源的有序性和可用性，但由于資源龐雜且缺乏關聯(lián)性，這一工作十分復雜和煩瑣。

由于文獻資源龐雜且缺乏關聯(lián)性，讀者和圖書館館員需要花費大量的時間和精力逐條篩選，這不僅影響了工作效率，也影響了用戶體驗感。通常情況下，讀者會通過OPAC系統(tǒng)進行查詢，但由于OPAC系統(tǒng)可能存在檢索點不正確或不全面的情況，有時會導致所需文獻無法被正確檢索出來，造成文獻資源的貶值與流失。

當前，公共圖書館必須將編制專題文獻目錄索引作為文獻資源建設的重要手段之一，通過內(nèi)在關聯(lián)將資源有機整合。對特定主題或領域的文獻進行整理和編制目錄索引，可以使得相關文獻資源更加集中、有序地呈現(xiàn)在讀者面前，有利于讀者更快地找到所需信息。通過對文獻資源的深入梳理和整合，可以發(fā)現(xiàn)其中的內(nèi)在聯(lián)系和價值，為讀者提供更豐富、更多元的閱讀體驗，促進文獻資源的充分利用和價值實現(xiàn)。專題目錄索引作為文獻資源建設的重要手段之一，能夠展示圖書館在特定領域或主題下的豐富藏書和深厚積淀，提升了圖書館在社會公眾心目中的形象和地位，加強了其在文化服務領域的影響力和競爭力。

專題目錄索引的方式可以借鑒到其他類型的文獻資源開發(fā)中，不僅可以針對地方文獻，還可以針對其他各類主題、領域的文獻進行編制，從而形成更加多樣化的文獻資源。通過加工整合的方式，公共圖書館可以將各類文獻資源進行有效整合，形成更具有針對性和深度的專題文獻集，為讀者提供更全面、更深入的閱讀體驗。通過建立專題文獻數(shù)據(jù)庫，公共圖書館可以將經(jīng)過加工整合的專題文獻成果進行集中管理和共享，為讀者提供更便捷的文獻查詢和利用服務。這不僅有助于打造特色館藏，樹立公共圖書館的服務品牌，還能夠推動公共圖書館向更高水平發(fā)展，更好地滿足社會公眾的閱讀需求，促進文化的傳播和交流。

打造社會化閱讀平臺與空間

隨著移動數(shù)字閱讀工具的普及和讀書App的不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)的閱讀模式正在經(jīng)歷革命性變革。人們不再局限于傳統(tǒng)紙質書籍，而是通過數(shù)字化平臺實現(xiàn)了更便捷、更豐富的閱讀體驗。通過讀書App，讀者可以隨時隨地獲取到豐富的閱讀資源，不受時間和空間的限制，滿足了其個性化閱讀需求。更重要的是，這些讀書App強調(diào)了讀者的主體地位，鼓勵讀者參與閱讀內(nèi)容的共享和交流。讀者可以通過加入組群討論、參加打卡閱讀等活動，與其他讀者互動和分享，拓展閱讀社交性。同時，撰寫分享書評、編輯整理個人書單等功能也促進了讀者之間的交流和互動，形成了一個開放、活躍的閱讀社區(qū)。

傳統(tǒng)模式下，文獻資源的傳播往往是自上而下的，由專家、機構等權威主體向讀者傳遞。然而，隨著社會化閱讀的興起，讀者的主觀能動性得到了充分發(fā)揮，可以主動參與到信息的創(chuàng)造、分享和傳播過程中。通過閱讀與交流，讀者產(chǎn)生的用戶生成內(nèi)容不斷增值，豐富了文獻資源的內(nèi)涵和外延。在這樣的社會化閱讀趨勢下，公共圖書館應當充分認識到讀者的積極作用。公共圖書館可以通過搭建在線平臺、舉辦閱讀活動等方式，促進讀者之間的交流和合作，鼓勵他們共同創(chuàng)造和分享知識。例如，可以組織讀書分享會、開展閱讀討論社群，為讀者提供一個自由、開放的交流平臺，讓他們能夠在閱讀過程中相互啟發(fā)、共同成長。公共圖書館可以通過開放數(shù)據(jù)、開展合作項目等方式，促進文獻資源的共享和共創(chuàng)，通過與其他圖書館、機構合作，共同建設數(shù)字文獻平臺，實現(xiàn)文獻資源的互通共享，豐富讀者的閱讀選擇，優(yōu)化閱讀體驗感。公共圖書館可以通過搭建在線社區(qū)平臺、舉辦讀書分享會、開展閱讀討論活動等方式，為讀者提供一個開放、自由的交流空間。在這個平臺上，讀者可以分享自己的閱讀體驗，交流閱讀心得，共同探討熱門話題和感興趣的領域，形成一個互相啟發(fā)、共同成長的閱讀社區(qū)。同時，公共圖書館還應該鼓勵讀者對館藏文獻進行二次創(chuàng)造，如撰寫書評、編輯書單、分享閱讀筆記等。通過對讀者生成內(nèi)容的收集和整理，及時獲取讀者的反饋和需求，為文獻資源的更新和開發(fā)提供參考。在社會化閱讀實踐中，公共圖書館應當充分發(fā)揮自身的引領作用，與讀者共同推動閱讀文化的傳播和發(fā)展，促進文獻資源的多元開發(fā)。

實現(xiàn)文獻資源數(shù)字化

公共圖書館的文獻資源主要以紙質書籍、期刊等形式存在，讀者需要前往圖書館才能獲取所需的信息。隨著信息技術的發(fā)展，數(shù)字化、信息化已經(jīng)成為公共圖書館發(fā)展的重要方向。通過數(shù)字化加工，公共圖書館可以將紙質文獻轉換為數(shù)字形式，建立數(shù)字化文獻數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對文獻資源的全面管理和共享。數(shù)字化加工不僅僅是將文獻轉換為電子文檔，更重要的是通過信息技術手段對文獻進行加工整理，提高文獻資源的利用價值。例如，公共圖書館可以建立全文檢索系統(tǒng)，讓讀者能夠快速檢索和獲取文獻內(nèi)容；還可以通過數(shù)據(jù)挖掘技術，分析讀者的行為數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和趨勢，為讀者提供更高水平的信息服務。另外，數(shù)字化加工還可以實現(xiàn)文獻資源的網(wǎng)絡化和云端化，將文獻資源存儲于云端服務器中，實現(xiàn)對文獻的遠程訪問和共享。這不僅可以提高文獻資源的利用效率，還可以節(jié)約存儲空間，降低成本，實現(xiàn)文獻資源的可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)字化建設不僅可以提高文獻資源的管理效率和利用價值，還可以為讀者提供更加便捷和個性化的服務。通過建立數(shù)據(jù)庫和專題文獻檢索目錄，公共圖書館可以將海量的文獻資源整合起來，為讀者提供全面、多樣的檢索服務。無論是對某一特定主題的深入研究，還是對多個主題的綜合查詢，讀者都可以通過數(shù)據(jù)庫和檢索目錄快速找到所需的文獻資料，提高信息的獲取效率和質量。此外，加強公共圖書館特色館藏建設，可以進一步豐富文獻資源的內(nèi)容和形式，增強圖書館的品牌形象和競爭力。通過數(shù)字化建設，公共圖書館可以將特色館藏文獻納入數(shù)據(jù)庫和檢索目錄，為讀者提供更加豐富、個性化的閱讀體驗。例如，可以建立以本地歷史文化、特色主題為特色的數(shù)據(jù)庫和檢索目錄，方便讀者了解和研究本地文化遺產(chǎn)。

以貴州省圖書館為例，貴州省圖書館構建了貴州數(shù)字圖書館，這是在貴州省范圍免費開放的公益性數(shù)字圖書館，數(shù)字資源內(nèi)容涵蓋電子圖書、電子期刊、視聽資源，例如學術視頻、聽書等。與此同時，在數(shù)字資源的基礎上，還開展數(shù)字圖書館深度游活動，提高了公眾對這些資源的認識和使用能力。

數(shù)字化建設不僅提高了文獻資源的可獲取性和可利用性，還為公眾提供了更加便捷、高效的服務。通過數(shù)字化資源，讀者不再受限于時間和空間的限制，可以隨時隨地獲取所需的文獻資料，極大地方便了閱讀和學習。同時，數(shù)字化建設也為文獻資源的保護和傳承提供了更加有效的手段，使其能夠得到保存和利用，為后人提供更多的學習和研究資源。

向知識服務轉型

在現(xiàn)代社會，知識的獲取和應用越來越受到重視，用戶對知識服務的需求也日益增長。圖書館作為知識資源的主要提供者和管理者，承擔著滿足用戶知識需求的重要責任。圖書館知識服務的核心是圍繞用戶的信息需求，通過各種信息渠道和技術手段，為用戶提供高質量、個性化的知識服務。公共圖書館在向知識服務轉型方面具有得天獨厚的優(yōu)勢，為了實現(xiàn)知識服務轉型，公共圖書館需要加強對館藏文獻資源的管理和利用，包括建立專業(yè)化團隊、收集豐富的文獻知識、增強信息管理技能、深度挖掘和整合文獻資源，實現(xiàn)知識的增值和創(chuàng)新。此外，公共圖書館還應積極與各方合作，共同建設和分享資源，形成多對多的文獻資源服務模式，打造社會化的知識服務體系，提供更加全面和個性化的知識服務。公共圖書館通過與出版社、圖書供應商、文化機構等合作，可以獲得更多的文獻資源，并將其整合到自己的服務體系中，為用戶提供更加豐富和優(yōu)質的知識服務。同時，與數(shù)字資源服務商和數(shù)據(jù)庫開發(fā)商等合作，可以拓展數(shù)字化服務的范圍，提高數(shù)字資源的利用效率，為用戶提供更加便捷和高效的服務體驗。

我國公共圖書館可以學習借鑒國外圖書館知識服務的先進經(jīng)驗，實現(xiàn)知識服務轉型，將知識服務作為促進文獻資源開發(fā)的內(nèi)生動力，進而提升公共文化服務的品質和層次。通過引進和借鑒國外先進經(jīng)驗，公共圖書館可以結合我國的實際情況，開展更加貼近用戶需求的知識服務，提升服務水平和用戶體驗感。例如，可以針對不同群體開展定制化閱讀推薦，結合用戶在健康、教育、文化等方面的需求，提供更加個性化、多樣化的知識服務。同時，也可以開展各種形式的互動和參與項目，鼓勵用戶參與到知識服務的過程中，共同建設和分享知識資源，促進知識的傳播和應用。

（作者單位：貴州省圖書館）