【編者按】班級建設(shè)是做好學生工作的基礎(chǔ)。班干部隊伍建設(shè)是班級建設(shè)中的關(guān)鍵事件之一，對班集體建設(shè)和班級學生成長有不可忽視的作用。加強班干部隊伍建設(shè)，是“教師立場”轉(zhuǎn)向“學生立場”的有力抓手，能有效促進學生的自主管理和自我教育。班主任應(yīng)聚焦班干部選拔、任用、培養(yǎng)、評價過程中的系列問題，就班干部的角色定位、認可度、服務(wù)意識等進行分析與探究。

【模擬情景】小楊一直擔任班長，平時認真負責、執(zhí)行能力強，是班主任的得力助手。然而，班上有同學不喜歡她，說她是“管家婆”、班主任的“眼線”。期末，學校優(yōu)秀班干部評選投票時，她得票很少。為此，小楊情緒非常低落，覺得自己作為班長，為班級投入了大量的時間和精力，卻得不到同學的認可。于是，她向班主任提出辭去班長職務(wù)。

【情景分析】

【關(guān)鍵詞】班干部隊伍建設(shè)；班級管理；班級崗位

【中圖分類號】G635" 【文獻標志碼】B" 【文章編號】1005-6009（2024）16-0053-03

在中小學班級建設(shè)中，班干部隊伍建設(shè)是一項至關(guān)重要的工作。它不僅關(guān)乎班級的整體發(fā)展，還對每個學生的成長有著深遠影響。隨著社會的不斷進步和時代的變遷，班干部隊伍建設(shè)也面臨著一系列新的挑戰(zhàn)。如何滿足學生的多樣化成長需求、妥善處理復雜的人際關(guān)系、探索科學的班級管理模式，是我們需要關(guān)注和解決的問題。在案例中，班長小楊雖然被班主任視為得力助手，卻遭到了同學的不滿和質(zhì)疑。這一情況反映了中小學班干部隊伍建設(shè)中存在的一些問題，值得我們思考。

一、聚焦問題

1.班主任對班干部角色定位不清

在班級日常管理中，不少班主任對班干部的角色定位認識不夠。他們可能過度發(fā)揮班干部的工具屬性，多讓班干部處理事務(wù)性工作，如發(fā)作業(yè)本、傳達指令等。有的班主任甚至要求班干部充當“耳目”，以監(jiān)控某些學生的言行。案例中的小楊被稱為“管家婆”“眼線”，反映出班主任在班干部職責定位上的不明確。這可能導致一系列問題，包括責任邊界模糊、工作負擔過大、班干部與同學之間關(guān)系緊張等。

2.同學對班干部認可度不夠

同學對班干部的認可度不夠，這一現(xiàn)象在眾多班級中具有一定的普遍性。主要原因有三點：一是一些班干部的管理方式過于強硬，容易觸發(fā)其他同學的不滿情緒；二是班干部表現(xiàn)出的優(yōu)越感，容易引發(fā)其他同學的厭煩情緒；三是如果班干部事無巨細地向班主任報告班級情況，雖然從職責上來說無可厚非，但容易讓其他同學產(chǎn)生反感情緒。

3.班干部對自身困境無法破解

班干部作為班級的管理者和表率，需要協(xié)助班主任管理整個班級，同時要在學業(yè)成績、行為習慣等方面樹立榜樣，他們面臨著時間分配、崗位勝任力提升等多重挑戰(zhàn)。在履職過程中，班干部還可能面臨人際關(guān)系方面的壓力，陷入“管”或“不管”的困境。如果選擇不管，可能會被視為失職；如果管理不當，又可能引起同學的不滿。案例中的小楊之所以請求辭去班長職務(wù)，正是因為她無法妥善處理本職工作和人際關(guān)系兩者之間的矛盾。

二、理性分析

上述案例暴露出的班干部隊伍建設(shè)問題，究其原因，可從以下兩個角度進行剖析。

1.班主任角度：管理理念偏差

從班主任的角度出發(fā)，部分班主任的管理理念存在一定的偏差。首先，在班干部隊伍建設(shè)中，有的班主任往往重選拔輕培養(yǎng)，這可能會導致班干部的工作方式不當，遇到困難時得不到有效的指導。其次，班干部的崗位職責并不明確。部分班主任有時會擴大班干部的職責范圍。這樣不僅增加了班干部的負擔，也可能導致自身工作的不連貫。最后，部分班級的班干部評價體系過于單一，未能形成一套完整的評價機制。對過程性評價和反饋工作的不重視，將影響班干部的工作積極性和工作能力的提升。

2.班干部角度：服務(wù)意識不足

從班干部的角度來看，部分班干部未能牢記初衷和職責，未將服務(wù)同學和促進班級發(fā)展作為首要任務(wù)，而是過分強調(diào)“管理者”的身份。部分班干部甚至表現(xiàn)出居高臨下的態(tài)度，對其他同學發(fā)號施令。出現(xiàn)問題時，他們傾向于推卸責任而非進行自我反思和改進。這種管理型角色定位下的工作方式將破壞班級的和諧氛圍，并對班干部的形象和信譽造成了負面影響。部分班干部在班級中表現(xiàn)出過于強勢的態(tài)度，對于同學們的意見和建議置若罔聞。

三、策略支持

1.按需設(shè)崗

班主任在設(shè)置班干部崗位時，應(yīng)以服務(wù)理念為核心，實現(xiàn)“按需設(shè)崗”。一方面，崗位設(shè)置應(yīng)滿足學生日常學習生活的需求。除了常規(guī)的班長、學習委員等職位，還可以增設(shè)一些崗位，如“能量快遞員”，負責分發(fā)課間餐；“多媒體管家”，負責管理教室多媒體設(shè)備。崗位的多樣化能讓更多學生參與班級服務(wù)。面對班級發(fā)展的新需求，部分崗位可以撤銷、合并或升級。例如，當班級學生都熟練掌握眼保健操動作后，“眼操小教練”可以升級為“光明小衛(wèi)士”，承擔愛眼、護眼的宣傳任務(wù)。另一方面，班級崗位設(shè)置也應(yīng)關(guān)注學生的發(fā)展需求。對于在某些方面有較強能力但在傳統(tǒng)崗位中無法得到充分鍛煉的學生，班主任可以根據(jù)其特長，為他們專門設(shè)立崗位。例如，有學生動手能力強且擅長維修，就可以設(shè)立“教室醫(yī)生”這一崗位。這樣不僅能為學生提供為班級服務(wù)的平臺，還能發(fā)揮他們的特長，增強他們的歸屬感和成就感。

2.科學選拔

首先，在選拔過程中，公平性原則應(yīng)得到充分體現(xiàn)。為了更好地滿足班級學生的服務(wù)意愿，體現(xiàn)班級生活的民主精神，可以采用民主投票、公開選舉的方式選拔班干部。其次，班干部的選拔方式應(yīng)當更加多元化。在民主選舉的基礎(chǔ)上，還可以結(jié)合學生自薦、他人舉薦等多種方式。最后，班干部選拔的范圍應(yīng)當拓寬，不應(yīng)僅限于大家公認的優(yōu)秀學生。對于那些工作能力較弱、服務(wù)熱情高的學生，班主任應(yīng)當有意引導和鼓勵他們參與班級活動，通過實踐活動培養(yǎng)能力，增強信心。對于那些工作能力較強但服務(wù)熱情較低的學生，班主任可以多與他們談心，利用榜樣示范等方法激發(fā)他們?yōu)榘嗉壏?wù)的熱情和動力。

3.持續(xù)培養(yǎng)

為確保班干部隊伍具備精練實干的特質(zhì)，班主任可以從以下幾個方面著手。第一，制定崗位服務(wù)條例。班主任可以在班干部隊伍組建后及時召開班級議事會，組織全體學生共同商討，并制定崗位服務(wù)條例。服務(wù)條例應(yīng)明確劃分班干部的服務(wù)范圍及職責權(quán)限，確保各司其職。第二，開展崗位課程培訓。課程設(shè)計應(yīng)以班級實際情況為基礎(chǔ)，涵蓋履職能力、溝通技巧、協(xié)同工作等方面。結(jié)合多樣化的培訓方式，如經(jīng)驗分享、案例分析、情景模擬等，設(shè)計普適性課程與個性化問題專項跟進相結(jié)合的培訓方案，全面提升班干部的綜合能力。第三，建立班干部輪崗制度。在不影響班級常規(guī)管理的前提下，讓班干部體驗更多不同的崗位，提高他們的崗位適配度和崗位服務(wù)能力，降低崗位倦怠感。

4.多元評價

合理的崗位評價不僅是對前期工作的全面梳理，更是對未來工作方向的精準指引。通過嚴謹?shù)脑u價機制，表現(xiàn)優(yōu)異的學生得以凸顯，獲得應(yīng)有的肯定與激勵；而表現(xiàn)稍顯不足的學生則會受到提醒和相應(yīng)的鼓勵。其一，班干部崗位評價應(yīng)堅持班干部自評與師生評價相結(jié)合。老師和同學的評價能夠幫助他們?nèi)鎸徱暻捌诠ぷ?，找出存在的不足。自評則可以通過自我反思和剖析，進一步激發(fā)自我教育能力。其二，班干部崗位評價應(yīng)堅持質(zhì)性評價和量化評價相結(jié)合。日常的口頭評價和期末評優(yōu)投票在一定程度上能有效激勵班干部。然而，這樣的標準較為模糊，主觀性較強，因此，班主任可以引入量化評價方式，以確保評價的客觀性和準確性。具體來說，班主任可以為班級崗位制定詳細的評價維度和分值。這些維度應(yīng)包括班干部的德、勤、能、效等方面。其三，班干部崗位評價應(yīng)堅持過程性評價與結(jié)果性評價相結(jié)合。除了期末的常規(guī)評價外，還應(yīng)定期對班干部的崗位履職情況進行反饋。

總之，班干部隊伍的建設(shè)要以學生的成長為最終目的。班主任應(yīng)以科學的教育理念為指導，用正確的方法去培養(yǎng)，用積極的評價去激勵，努力打造一支精練、實干的班干部隊伍，促進班級和諧、有序、高效地發(fā)展。

【作者簡介】張璐彥，浙江師范大學附屬蘆江書院（浙江寧波，315800）教師，高級教師，寧波市班主任專業(yè)發(fā)展指導中心研究員，寧波市名班主任，曾獲浙江省、長三角地區(qū)中小學班主任基本功大賽一等獎。