熊光清 陳飛
〔摘要〕當(dāng)前,中國(guó)數(shù)字民粹主義的力量呈現(xiàn)不斷增強(qiáng)之勢(shì),并出現(xiàn)了一些新動(dòng)向和新趨勢(shì),應(yīng)當(dāng)引起高度重視。數(shù)字民粹主義對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的沖擊力增強(qiáng),嚴(yán)重破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境;對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)性加劇,易于引發(fā)突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)輿情;對(duì)網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)的影響力提升,嚴(yán)重威脅著主流意識(shí)形態(tài);并會(huì)造成社會(huì)群體間的情緒對(duì)立,不利于社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)和諧。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理和數(shù)字治理,營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境;有效應(yīng)對(duì)突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)輿情,以防止其演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)群體性事件;充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)的重要性,提升主流意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)中的地位;培養(yǎng)具有真正平等觀念和民主意識(shí)的公民,提升網(wǎng)民的政治素質(zhì)。
〔關(guān)鍵詞〕數(shù)字民粹主義;網(wǎng)絡(luò)輿情;網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán);意識(shí)形態(tài)
〔中圖分類號(hào)〕D082 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕2095-8048-(2024)03-0021-12
民粹主義主張代表并保護(hù)普通民眾的權(quán)益,反對(duì)精英的統(tǒng)治。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,民粹主義通常以口口相傳、集會(huì)演講等方式將其思想傳播給公眾。隨著數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用,出現(xiàn)了一種新形態(tài)的民粹主義,即數(shù)字民粹主義。數(shù)字民粹主義借助具有即時(shí)性和廣泛覆蓋性特征的社交媒體與其他數(shù)字平臺(tái)將民粹主義思想傳播給更廣泛的公眾,其社會(huì)動(dòng)員能力與社會(huì)影響力大為提升。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體和其他數(shù)字平臺(tái)為民粹主義提供了新的信息傳播渠道和公眾動(dòng)員手段,使得民粹主義能夠通過(guò)算法定制信息、操縱公眾情緒、左右網(wǎng)絡(luò)輿論等方式來(lái)對(duì)抗傳統(tǒng)媒體和政治精英,這導(dǎo)致數(shù)字民粹主義展現(xiàn)出一些與傳統(tǒng)民粹主義不同的新特征。當(dāng)前,中國(guó)數(shù)字民粹主義思潮正在迅速興起,其對(duì)社會(huì)和諧與穩(wěn)定存在明顯沖擊,我們應(yīng)高度重視并加以研究。
一、民粹主義與數(shù)字民粹主義:概念與特征
民粹主義的顯著特征在于其對(duì)大眾政治的追求,并具有極端平等化的色彩。他們特別反對(duì)精英主義,強(qiáng)烈質(zhì)疑精英的作用,把大眾政治風(fēng)格發(fā)揮到了極致。數(shù)字民粹主義是民粹主義在數(shù)字時(shí)代的表現(xiàn)形態(tài),它主要依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體和其他數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行傳播和動(dòng)員,以此擴(kuò)大其影響力。同時(shí),由于數(shù)字民粹主義對(duì)數(shù)字技術(shù)的充分運(yùn)用,民粹主義與數(shù)字技術(shù)二者出現(xiàn)了緊密的結(jié)合,從而使得數(shù)字民粹主義具有鮮明的數(shù)字時(shí)代的特征。
(一)民粹主義及其演變
民粹主義是一種政治理念和運(yùn)動(dòng),它主張普通民眾的利益應(yīng)當(dāng)高于精英或特權(quán)階層的利益。民粹主義者通常批評(píng)現(xiàn)有的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu),認(rèn)為它們有利于精英而非大眾,并呼吁更多公眾參與政治過(guò)程。“民粹主義”被認(rèn)為是一種普遍存在的現(xiàn)代政治現(xiàn)象,其本質(zhì)根源于現(xiàn)代性和民主主義時(shí)代的興起。〔1〕通常認(rèn)為,民粹主義的發(fā)展起源于19世紀(jì)中后期的俄國(guó)民粹派運(yùn)動(dòng)和美國(guó)人民黨運(yùn)動(dòng)。〔2〕民粹主義經(jīng)過(guò)兩百多年的發(fā)展,其內(nèi)涵不斷豐富,時(shí)至今日,它既是一種政治理念和政治思潮,也是一種社會(huì)與政治運(yùn)動(dòng),同時(shí)又是一種思維方式和社會(huì)心態(tài)。
民粹主義強(qiáng)調(diào)直接民主和人民意志,與民主存在緊密聯(lián)系,但是,民粹主義與民主并不等同,它們之間也存在沖突和不相容之處。作為一種政治理念和政治思潮的民粹主義,主要體現(xiàn)為“強(qiáng)調(diào)平民群眾的價(jià)值和理想”〔3〕,鼓吹平民的至上性、平民的正確性,把平民視為政治合法性的唯一基礎(chǔ)和源泉。民粹主義和民主都強(qiáng)調(diào)了民意的重要性和民眾的參與,都認(rèn)為政府應(yīng)該反映和服從民意,而不是由少數(shù)精英來(lái)控制。兩者都認(rèn)為人民應(yīng)該享有基本權(quán)利和自由,例如言論自由、集會(huì)自由和選舉權(quán)等。但是,民主更強(qiáng)調(diào)建立制度化的民主機(jī)制,如選舉、議會(huì)制度、憲法等,以保障政府的合法性和穩(wěn)定性。而民粹主義更強(qiáng)調(diào)與人民的直接聯(lián)系,其并不認(rèn)同或重視傳統(tǒng)的民主制度。在民粹主義那里,人民是一個(gè)復(fù)數(shù)的集合名詞,人民不是你、我或者他,而是大寫的我,是我們,是一個(gè)抽象的共同體,因此,人民的名義就成為永恒的政治正確,成為一種不證自明的絕對(duì)真理,具有道德上的至上性,甚至成為一種符號(hào)。民粹主義常常依賴于情緒化、簡(jiǎn)單化的訴求,而非理性辯論,這就會(huì)扭曲民主辯論的意義。民粹主義通常對(duì)異見(jiàn)人士和少數(shù)群體持?jǐn)骋晳B(tài)度,這也違背民主的包容精神。民粹主義的危險(xiǎn)之處正在于此,也就是說(shuō),民粹主義的危險(xiǎn)在于對(duì)民主所賴以憑借的人民話語(yǔ)的爭(zhēng)奪甚至篡改。〔4〕基于此,要重視維護(hù)民主制度、強(qiáng)化民主價(jià)值觀的重要性,以防止民粹主義對(duì)民主造成傷害。
作為一種社會(huì)與政治運(yùn)動(dòng)的民粹主義致力于通過(guò)街頭運(yùn)動(dòng)動(dòng)員群眾,借助于民主政治時(shí)代的公民權(quán)利來(lái)實(shí)現(xiàn)特定的政治目的,其核心要義是“反”。民粹主義是一種將復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題過(guò)度簡(jiǎn)單化,以激發(fā)民眾反體制情緒、獲取政治動(dòng)員的理論和實(shí)踐。民粹主義者經(jīng)常將自己描繪成代表“普通民眾”反對(duì)統(tǒng)治精英、主流媒體和其他被認(rèn)為是建制勢(shì)力的人,其通常以反對(duì)現(xiàn)有政治精英、經(jīng)濟(jì)精英、外來(lái)勢(shì)力或其他“建制”力量為基礎(chǔ),來(lái)吸引廣大民眾的支持。民粹主義領(lǐng)導(dǎo)者常常將自己塑造成為“反建制”的代表,聲稱站在普通人民的一邊,以此來(lái)獲取政治力量和影響力。“反精英是民粹主義的基本內(nèi)容”;“反建制是民粹主義的政治話語(yǔ)核心”。〔5〕民粹主義往往抨擊政治和經(jīng)濟(jì)精英,指責(zé)他們脫離民意、貪污腐敗、損害普通民眾的利益,以此來(lái)獲取民眾的支持。因此,民粹主義在很大程度上是以反對(duì)現(xiàn)狀、反對(duì)“建制”為核心內(nèi)容的。這種“反”的情緒和口號(hào)能夠吸引一部分民眾的支持,但也可能導(dǎo)致政治對(duì)立、社會(huì)分裂和政治極化。
作為一種思維方式和社會(huì)心態(tài)的民粹主義,其表現(xiàn)形式多種多樣,主要可分為左翼民粹主義和右翼民粹主義。它們雖然在民粹主義的一些核心理念上有共同點(diǎn),但在具體主張和訴求上存在明顯差異。左翼民粹主義更注重經(jīng)濟(jì)公平正義,強(qiáng)調(diào)國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù),呼吁增加對(duì)工人階級(jí)、底層民眾的保護(hù)和社會(huì)福利支出,在文化方面往往持開(kāi)放、多元和包容的態(tài)度。右翼民粹主義往往強(qiáng)調(diào)反移民、反全球化,主張限制外來(lái)勞工,重視維護(hù)國(guó)家主權(quán),在文化方面推崇保守主義價(jià)值觀??傮w而言,左翼主要關(guān)注經(jīng)濟(jì)公平和社會(huì)正義,右翼則更多聚焦于移民問(wèn)題、民族主義和文化認(rèn)同。兩者分別代表了不同群體的利益訴求。
民粹主義運(yùn)動(dòng)通常由有較強(qiáng)魅力的領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)——這些人聲稱自己代表“普通人”的利益,對(duì)抗所謂的政治、經(jīng)濟(jì)或文化精英。他們經(jīng)常利用簡(jiǎn)化的言論來(lái)吸引那些對(duì)現(xiàn)狀感到失望或被邊緣化的民眾。民粹主義的興起通常與社會(huì)經(jīng)濟(jì)不平等加劇、政治體制腐敗或不透明、國(guó)家政治危機(jī)等因素有關(guān)。雖然民粹主義試圖為被忽視的民眾提供解決方案,但批評(píng)者指出,民粹主義政策往往過(guò)于簡(jiǎn)化復(fù)雜問(wèn)題,并可能破壞民主制度和法治,引發(fā)社會(huì)分裂。民粹主義的反精英立場(chǎng)與對(duì)精英的崇拜高度融為一體,即:對(duì)作為“敵人”和“他者”的精英深刻批判,而對(duì)那些聲稱來(lái)自于人民的精英則懷有無(wú)限敬仰與愛(ài)戴之情。天生的反對(duì)派傾向使得民粹主義者永遠(yuǎn)以批判的眼光和心態(tài)看待政府,而作為一種永恒正確的人民符號(hào)則使得民粹主義者又有了一種道德使命感和自負(fù)感。
民粹主義是一種具有歷史復(fù)發(fā)性的社會(huì)政治現(xiàn)象,往往出現(xiàn)在重大社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,以“崇尚人民”為概念內(nèi)核。自20世紀(jì)80年代以來(lái),全球經(jīng)濟(jì)一體化呈現(xiàn)迅速增長(zhǎng)的趨勢(shì),使得全球各地日益緊密相連,形成了一個(gè)緊密相互關(guān)聯(lián)的整體。在這一經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中,許多國(guó)家獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)收益。與之相對(duì)的,經(jīng)濟(jì)全球化也帶來(lái)了嚴(yán)重的收益的不均衡性,不同國(guó)家、不同社會(huì)群體從中得到的收益是不同的,甚至有些國(guó)家或群體成為了受害者。這樣,全球化在給一些國(guó)家?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也造成嚴(yán)重的貧富懸殊和社會(huì)分化,在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,連中產(chǎn)階級(jí)都產(chǎn)生了嚴(yán)重的不安全感和被剝奪感。這為民粹主義的產(chǎn)生創(chuàng)造了社會(huì)基礎(chǔ)。隨著世界各地民粹主義力量的增強(qiáng),民粹主義對(duì)全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了很大的不確定性。民粹主義的全球性興起也成為當(dāng)前數(shù)字民粹主義發(fā)展的重要國(guó)際背景。
(二)數(shù)字民粹主義的興起
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,民粹主義通常通過(guò)口口相傳、集會(huì)演講等方式將其思想傳播給公眾。隨著通訊信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展,民粹主義出現(xiàn)了與數(shù)字技術(shù)結(jié)合的趨勢(shì),數(shù)字時(shí)代信息傳播的便捷性與話語(yǔ)權(quán)的下移使其大行其道,并出現(xiàn)一種新的表現(xiàn)形態(tài),即數(shù)字民粹主義。20世紀(jì)90年代中期以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)廣泛運(yùn)用,網(wǎng)民數(shù)量不斷擴(kuò)大,這使得民眾的呼聲更易于表達(dá)出來(lái),民眾話語(yǔ)權(quán)更易于實(shí)現(xiàn),民眾的力量更易于顯現(xiàn),從而也使得民粹主義有了更有利于張揚(yáng)自身個(gè)性的平臺(tái),并在社會(huì)生活領(lǐng)域中的影響越來(lái)越突出。由于技術(shù)限制和消費(fèi)者門檻的障礙,互聯(lián)網(wǎng)1.0和2.0時(shí)代還是一個(gè)少數(shù)人享有網(wǎng)絡(luò)空間的時(shí)代。隨著數(shù)字信息技術(shù)特別是被稱為“第五媒體”的手機(jī)客戶端的日益普及,人類進(jìn)入了全媒體時(shí)代,即互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代。〔6〕網(wǎng)絡(luò)空間不僅具有早期的開(kāi)放性、虛擬化、自由化、匿名化、去中心化等特點(diǎn),更借助于技術(shù)賦能,又有了即時(shí)互動(dòng)、傳播速度更快、傳播渠道和覆蓋面更廣等特征。
人工智能等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及移動(dòng)媒體的快速發(fā)展,對(duì)新媒體形態(tài)的演變產(chǎn)生了積極推動(dòng)作用,進(jìn)而重構(gòu)了媒體傳播生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)輿論格局,同時(shí)也為數(shù)字民粹主義的興起創(chuàng)造了發(fā)展契機(jī)。數(shù)字民粹主義不僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上傳播民粹主義的新形態(tài),也不僅僅是民粹主義在網(wǎng)絡(luò)空間的簡(jiǎn)單延伸和發(fā)展,而是民粹主義與移動(dòng)客戶端、數(shù)字化、信息化、算法政治等因素深度結(jié)合而產(chǎn)生的新現(xiàn)象,其最終使得民粹主義的傳播力、影響力和話語(yǔ)權(quán)出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。從傳播力來(lái)看,數(shù)字民粹主義已經(jīng)具備全球性的民眾基礎(chǔ)和傳播鏈;從影響力來(lái)看,其對(duì)諸多國(guó)家的政黨、政治領(lǐng)袖、政府組成和政治生態(tài)都發(fā)揮著巨大的影響,不容忽視;從話語(yǔ)權(quán)來(lái)看,其站在真理和道德制高點(diǎn)的立場(chǎng),提出全球化時(shí)代的諸多議題,深刻反映了當(dāng)今世界政治、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)深度轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的系列問(wèn)題。數(shù)字民粹主義的出現(xiàn),一方面可以擴(kuò)大政治參與,讓更多的人有機(jī)會(huì)接觸和參與到政治事務(wù)中來(lái);另一方面,它也可能加劇社會(huì)分裂和虛假信息的傳播,對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成威脅。
可以認(rèn)為,數(shù)字民粹主義是利用數(shù)字技術(shù)和社交媒體平臺(tái)傳播民粹主義意識(shí)形態(tài)、信息和政治議程的政治現(xiàn)象,其核心目標(biāo)是通過(guò)抗議、動(dòng)員和互動(dòng)來(lái)對(duì)抗現(xiàn)有政治體系和權(quán)力結(jié)構(gòu)。數(shù)字民粹主義倡導(dǎo)民粹主義的核心價(jià)值觀,如強(qiáng)調(diào)民意、反對(duì)精英主義、提倡民主和直接民主等,并利用數(shù)據(jù)分析和算法來(lái)精準(zhǔn)地定位目標(biāo)群體,有效地傳播信息和影響社會(huì)輿論。數(shù)字民粹主義是因數(shù)字媒體的出現(xiàn)和廣泛運(yùn)用所塑造而產(chǎn)生的新形態(tài),它通過(guò)數(shù)字技術(shù)方式動(dòng)員公民參與政治過(guò)程,存在破壞社會(huì)和諧穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)。
由于網(wǎng)絡(luò)傳播的全球性特征,數(shù)字民粹主義不只是在少數(shù)國(guó)家存在,而是在全球范圍內(nèi)迅速蔓延,并興風(fēng)作浪,其在發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家都不斷壯大,成為一股重要的社會(huì)政治力量,這也助長(zhǎng)了中國(guó)數(shù)字民粹主義興起的勢(shì)頭。當(dāng)前,全球數(shù)字民粹主義大有左翼與右翼并舉的趨勢(shì),其以社交媒體和其他數(shù)字平臺(tái)為工具,動(dòng)員大眾情緒,挑戰(zhàn)現(xiàn)有政治秩序。與西方社會(huì)相比,在當(dāng)下中國(guó),數(shù)字民粹主義的價(jià)值訴求并不明確,更多地表現(xiàn)為一種負(fù)面社會(huì)情緒。但是數(shù)字民粹主義易滋生社會(huì)戾氣,激化社會(huì)矛盾,甚至?xí)?yán)重影響國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定,應(yīng)采取有針對(duì)性的措施予以化解。
(三)數(shù)字民粹主義的主要特征
數(shù)字民粹主義是一個(gè)多維度的概念,它結(jié)合了民粹主義的特征和互聯(lián)網(wǎng)這一新興的數(shù)字媒介的特征。數(shù)字民粹主義利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和數(shù)字通信技術(shù)等平臺(tái)來(lái)傳播其觀點(diǎn)、信息和政治議程,迅速影響大量民眾。當(dāng)前,數(shù)字民粹主義主要表現(xiàn)出以下特征:
第一,依賴數(shù)字平臺(tái)。數(shù)字民粹主義是一個(gè)復(fù)雜而多面的現(xiàn)象,它在很大程度上是由數(shù)字媒體所塑造的。數(shù)字民粹主義利用數(shù)字平臺(tái)傳播信息、進(jìn)行動(dòng)員和組織活動(dòng),其傳播效率和范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)模式。數(shù)字平臺(tái)提供了一個(gè)低成本、高效率的媒介,使民粹主義者能夠迅速傳播信息,聚集人氣,并影響公共輿論。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),使得更多的公民可以接觸到政治信息并參與政治活動(dòng)。數(shù)字民粹主義還可以利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行信息定制,將符合公眾觀點(diǎn)的信息推送給他們,以增加信息的接受度和傳播范圍。這樣,個(gè)體的政治表達(dá)和行動(dòng)更加便捷和直接,但同時(shí)也可能導(dǎo)致信息的過(guò)度簡(jiǎn)化和極化。
第二,簡(jiǎn)化政治問(wèn)題。民粹主義通常被視為一種政治風(fēng)格或策略,其傾向于將社會(huì)分為兩個(gè)同質(zhì)且對(duì)立的群體,即“純潔的人民”和“腐敗的精英”。這種二分法通過(guò)數(shù)字媒體的傳播和運(yùn)用算法進(jìn)行精準(zhǔn)推送得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。這就形成了它的一個(gè)顯著特征,即:其傾向于簡(jiǎn)化復(fù)雜的政治問(wèn)題,通過(guò)將復(fù)雜的問(wèn)題分解為易于被公眾接受理解的語(yǔ)言。這種簡(jiǎn)化往往是通過(guò)提供一種二元對(duì)立的視角來(lái)實(shí)現(xiàn)的,如“我們”與“他們”,“大眾”與“精英”等。通過(guò)鮮明的對(duì)比,就可以在公眾中激起強(qiáng)烈的情緒,使得他們更容易被動(dòng)員起來(lái)。
第三,情緒化傳播。數(shù)字民粹主義特別依賴于情感化信息、極端化言論,甚至虛假信息的傳播,以此激發(fā)民眾的情緒——尤其是憤怒和不滿,這種策略通過(guò)強(qiáng)化“我們”與“他們”之間的對(duì)立感,鞏固支持者的身份認(rèn)同。情緒化傳播能夠有效觸動(dòng)公眾的情緒,進(jìn)而激發(fā)他們的政治熱情,這在一定程度上擴(kuò)大了數(shù)字民粹主義的影響力,但同時(shí)也可能加劇社會(huì)分裂。這是因?yàn)榍榫w化的傳播往往會(huì)導(dǎo)致公眾更加容易接受和轉(zhuǎn)發(fā)強(qiáng)烈情緒的信息,而不是基于事實(shí)和理性的信息。數(shù)字民粹主義者還利用某些人群的不安全感、經(jīng)濟(jì)焦慮和文化不滿,通過(guò)數(shù)字傳播渠道放大這些情緒。這種情緒化的傳播策略不僅使數(shù)字民粹主義者個(gè)人與公民更容易建立聯(lián)系,而且在一定程度上也放大了其影響力。
第四,加劇社會(huì)分裂。數(shù)字民粹主義的一個(gè)關(guān)鍵特點(diǎn)是其去中心化的組織形式,互聯(lián)網(wǎng)使得個(gè)體和小團(tuán)體能夠自主發(fā)聲,而無(wú)需傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)層。互聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的交流平臺(tái),但同時(shí)也可能導(dǎo)致信息泡沫和極化現(xiàn)象的加劇,這促進(jìn)了更廣泛的民眾參與和自下而上的動(dòng)員。在數(shù)字民粹主義的影響下,公眾可能會(huì)更傾向于接受符合他們已有觀點(diǎn)的信息,而忽視或排斥不符合他們觀點(diǎn)的信息。特別是,數(shù)字民粹主義善于運(yùn)用情緒化的傳播形式,放大社會(huì)內(nèi)部已有的分化和極化,因?yàn)橐话闳烁鼉A向于接受與自己觀點(diǎn)一致的內(nèi)容,而拒絕與自己觀點(diǎn)不符的信息。
總之,數(shù)字民粹主義是一種復(fù)雜的現(xiàn)象,它將民粹主義政治策略與數(shù)字媒體環(huán)境結(jié)合在一起,對(duì)自由民主和公共話語(yǔ)形成威脅。
二、當(dāng)前中國(guó)數(shù)字民粹主義興起所產(chǎn)生的負(fù)面影響
對(duì)于數(shù)字民粹主義,我們既要看到其能夠帶來(lái)政治參與度提高等積極影響,更要重視其可能帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題。中國(guó)數(shù)字民粹主義的負(fù)面影響不可忽視,其破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境,激發(fā)網(wǎng)絡(luò)群體性事件,威脅主流意識(shí)形態(tài),并可能破壞社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(一)數(shù)字民粹主義對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的沖擊力增強(qiáng),嚴(yán)重破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境
與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比,網(wǎng)絡(luò)具有很強(qiáng)的開(kāi)放性、共享性和互動(dòng)性,民眾可以非常便捷快速通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與社會(huì)政治生活,民眾的話語(yǔ)權(quán)和參與度都極大地得到了提升,同時(shí),社會(huì)精英的話語(yǔ)權(quán)受到削弱,國(guó)家也難以對(duì)民眾話語(yǔ)權(quán)進(jìn)行有效限制,這導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境中極端言論非常容易大規(guī)??焖賯鞑?,從而為民粹主義滋生創(chuàng)造了天然土壤,一種新的民粹主義形態(tài)——數(shù)字民粹主義應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)字民粹主義在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境中的極端傾向已經(jīng)顯現(xiàn),一些社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)矛盾在網(wǎng)絡(luò)空間中頻繁爆發(fā),而且表現(xiàn)出非常明顯的極端傾向,這使得網(wǎng)絡(luò)生態(tài)受到嚴(yán)重破壞,數(shù)字民粹主義起了推波助瀾的作用。
當(dāng)前中國(guó)數(shù)字民粹主義展現(xiàn)出低政治性和高社會(huì)性耦合的特征。研究者認(rèn)為:“中國(guó)數(shù)字民粹主義的民生訴求大于政治訴求,短期目標(biāo)訴求多于長(zhǎng)期目標(biāo)訴求。”〔7〕在數(shù)字民粹主義的場(chǎng)域中,民粹主義者更希望通過(guò)“鬧大”甚至不惜通過(guò)虛假宣傳的方式對(duì)某一個(gè)公共事件和人物進(jìn)行廣場(chǎng)式的審判,從而迫使政府“進(jìn)場(chǎng)”來(lái)平息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的輿論壓力和社會(huì)影響。這種近乎“私刑”的輿論施壓方式并非將矛頭直指政府,而是通過(guò)挑起事端,借題發(fā)揮,表達(dá)對(duì)現(xiàn)有體制的否定和質(zhì)疑,是對(duì)國(guó)家制度和社會(huì)秩序的挑戰(zhàn)。在數(shù)字民粹主義的影響下,一些人也會(huì)利用數(shù)字技術(shù)對(duì)他人實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力,侵犯他人的隱私。這種現(xiàn)象嚴(yán)重違背了網(wǎng)絡(luò)公民的基本權(quán)益,破壞了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境,對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定造成威脅。數(shù)字民粹主義極端化、極簡(jiǎn)化和情緒化的對(duì)立傾向會(huì)直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)空間中虛假信息、仇恨言論和極端主義思想的泛濫。許多數(shù)字民粹主義觀念借助網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)社會(huì)秩序造成了很大的負(fù)面影響,其中包含的仇富心態(tài)極其明顯。
民粹主義在處理問(wèn)題上表現(xiàn)出相對(duì)簡(jiǎn)單化的傾向,具有明顯的狹隘平民主義、極端族群主義和盲目排外主義的特征。其過(guò)于偏激的解決方案不僅無(wú)助于問(wèn)題的解決,反而可能引發(fā)更多的社會(huì)問(wèn)題。同時(shí),民粹主義不僅是一種思潮和運(yùn)動(dòng),它也可作為一種策略性工具。這樣,若民粹主義的勢(shì)力持續(xù)膨脹或無(wú)法得到有效制衡,某些陰謀家可能會(huì)利用普通民眾與少數(shù)精英之間的分歧,滿足一些民眾對(duì)安全感的渴求,以否定現(xiàn)行政治體制,進(jìn)而對(duì)政治秩序造成嚴(yán)重威脅。因此,互聯(lián)網(wǎng)不僅為民粹主義提供了新的活動(dòng)平臺(tái),而且使得數(shù)字民粹主義思潮迅速膨脹或失控。數(shù)字民粹主義作為一種社會(huì)現(xiàn)象,對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
(二)數(shù)字民粹主義中的極端思潮很容易左右網(wǎng)絡(luò)輿論,導(dǎo)致突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)輿情頻繁發(fā)生
數(shù)字民粹主義利用網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái)傳播其極端思潮,進(jìn)而影響輿論走向。數(shù)字民粹主義對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的操控具有一定的技術(shù)性和心理學(xué)特征。一方面,從理論的角度而言,這種技術(shù)性來(lái)自于新媒體時(shí)代以數(shù)字信息為傳播途徑所帶來(lái)的新變化;另一方面,從現(xiàn)實(shí)的角度看,其反映出中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論的良性環(huán)境還有待形成。在良好的輿論生態(tài)未形成之時(shí),數(shù)字民粹主義中所攜帶的極端思潮往往會(huì)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論的潮頭,引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)上的站隊(duì)和跟風(fēng)現(xiàn)象,更有一批歷史虛無(wú)主義的聲音干擾著良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的構(gòu)建,帶來(lái)嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)輿情隱患。網(wǎng)絡(luò)輿情的爆發(fā)往往具有快速性、廣泛性和不可預(yù)測(cè)性,一旦受到數(shù)字民粹主義的操控,輿情的發(fā)酵速度和影響范圍就會(huì)迅速擴(kuò)大,并可能演變成為網(wǎng)絡(luò)群體性事件,對(duì)社會(huì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
數(shù)字民粹主義的傳播方式往往依賴于社交媒體和其他數(shù)字平臺(tái),而這些平臺(tái)的信息審核機(jī)制相對(duì)較弱,這就為虛假新聞和謠言的傳播提供了便利。在數(shù)字民粹主義的影響下,公眾可能會(huì)更傾向于接受和傳播引發(fā)強(qiáng)烈情緒的內(nèi)容,而不是基于事實(shí)和理性的信息。同時(shí),因?yàn)閿?shù)字民粹主義強(qiáng)調(diào)大眾與精英的對(duì)立,這可能激發(fā)公眾的對(duì)抗情緒。在數(shù)字平臺(tái)上,人們更容易接觸和接受符合自己觀點(diǎn)的信息,而忽視或排斥不符合自己觀點(diǎn)的信息。同時(shí),數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展使得數(shù)字信息更加容易傳播和獲取,然而,這也意味著信息的真實(shí)性難以得到保障,從而為數(shù)字民粹主義的蔓延提供了土壤。與此同時(shí),信息獲取方式的結(jié)構(gòu)性變化在宏觀層面塑造著信息的傳播效應(yīng),這種傳播效應(yīng)會(huì)繼續(xù)下沉,最終在微觀層面改變網(wǎng)絡(luò)輿論和社會(huì)輿論的互動(dòng)方式。不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿論是社會(huì)輿論,或者把網(wǎng)絡(luò)輿論與社會(huì)輿論簡(jiǎn)單并列。當(dāng)前,中國(guó)社會(huì)輿論很大程度上被網(wǎng)絡(luò)完全重塑或改造,網(wǎng)絡(luò)輿論與社會(huì)輿論已經(jīng)處于難以分辨、彼此交融的狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)輿論成為了社會(huì)輿論最為重要的表現(xiàn)形式。
數(shù)字民粹主義借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播效應(yīng),能夠一定程度上主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,形成強(qiáng)大的社會(huì)動(dòng)員力,并產(chǎn)生重大的社會(huì)影響。尤其是受到其他利益驅(qū)動(dòng)時(shí),數(shù)字民粹主義更會(huì)表現(xiàn)出異常的社會(huì)動(dòng)員能力,網(wǎng)絡(luò)輿論會(huì)轉(zhuǎn)化為線下行動(dòng),出現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)的情況,形成很大的社會(huì)影響。數(shù)字民粹主義傾向于利用網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái),通過(guò)煽動(dòng)性言論和激烈討論來(lái)控制網(wǎng)絡(luò)輿論方向,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情的頻繁發(fā)生和突發(fā)性事件增多。為了防止這種情況進(jìn)一步惡化,必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)和管理,通過(guò)加強(qiáng)輿論監(jiān)管、引導(dǎo)公眾理性表達(dá)和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論傳播規(guī)范,防止網(wǎng)絡(luò)輿情演變成為網(wǎng)絡(luò)群體性事件。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,一般民眾僅是被動(dòng)的信息接收者,而隨著新媒體時(shí)代的到來(lái),民眾的角色發(fā)生了顯著轉(zhuǎn)變,他們不再僅僅是信息的被動(dòng)接收者,而成為信息的接收者、傳播者以及內(nèi)容生產(chǎn)者。同時(shí),民眾接受與傳播信息的習(xí)慣、途徑和形式也出現(xiàn)了非常重大的變化,越來(lái)越多的人更愿意選擇新媒體獲取與發(fā)布信息。這為民眾參與公共事務(wù)討論提供了便利條件,也使傳統(tǒng)媒體時(shí)代不可能出現(xiàn)的情況在網(wǎng)絡(luò)背景下會(huì)產(chǎn)生極為嚴(yán)重的影響。
(三)數(shù)字民粹主義對(duì)網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)的影響力增強(qiáng),嚴(yán)重威脅主流意識(shí)形態(tài)
數(shù)字民粹主義具有很強(qiáng)的平民性。從表面上看,它關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,是普通民眾意見(jiàn)表達(dá)的一種表現(xiàn)形態(tài),但它包含著非常強(qiáng)烈的極端傾向,很容易形成網(wǎng)絡(luò)暴力。數(shù)字民粹主義往往容易與其他社會(huì)思潮形成融合,呈現(xiàn)出解構(gòu)現(xiàn)存社會(huì)秩序的趨勢(shì),對(duì)現(xiàn)有的政治共識(shí)造成沖擊。數(shù)字民粹主義的話語(yǔ)特征表現(xiàn)出非常強(qiáng)的極化色彩,其話語(yǔ)權(quán)的建構(gòu)容易制造社會(huì)分裂,也就容易導(dǎo)致社會(huì)極化。任何一種意識(shí)形態(tài),其話語(yǔ)權(quán)的建構(gòu),都需要一大批忠實(shí)的追隨者,而數(shù)字民粹主義話語(yǔ)權(quán)的建構(gòu),在很大程度上取決于其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)制造社會(huì)分裂和社會(huì)極化的能力。所以,數(shù)字民粹主義“有著在原本并非截然對(duì)立的價(jià)值之間作絕對(duì)化取舍的傾向”〔8〕,其往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置虛假議題,甚至散布謠言來(lái)鼓動(dòng)網(wǎng)民的對(duì)立情緒。數(shù)字民粹主義“通常站在自己所排斥、厭惡的社會(huì)集團(tuán)的對(duì)立面上來(lái)描述自身”〔9〕。這種對(duì)立包括資本與勞動(dòng)者的對(duì)立,富人與窮人的對(duì)立,有產(chǎn)者與無(wú)產(chǎn)者的對(duì)立,愛(ài)國(guó)主義、民族主義與自由主義的對(duì)立,官方與民間的對(duì)立,精英與大眾的對(duì)立;代議制民主與直接民主的對(duì)立,等等。
當(dāng)代數(shù)字技術(shù)的發(fā)展顯著擴(kuò)展了話語(yǔ)表達(dá)的范圍,增強(qiáng)了單個(gè)的話語(yǔ)主體在表達(dá)中的影響力,并對(duì)社會(huì)事件、行為以及結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了重大影響。這種分散的話語(yǔ)權(quán)利一旦聚合,便可轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)質(zhì)性的權(quán)力,促使話語(yǔ)權(quán)重返社會(huì)領(lǐng)域。數(shù)字民粹主義中摻雜了許多復(fù)雜的社會(huì)心理因素和混亂的多元信息,不僅魚龍混珠、真假難辨,而且沒(méi)有形成明確的政治綱領(lǐng)。由于沒(méi)有固定的政治團(tuán)體及集中的政治利益共同體,其所形成的意識(shí)形態(tài)也是不完整的、充滿不確定性的。民粹主義者正是利用這個(gè)特點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)灌輸,潛移默化地影響大眾,使大眾不斷接受,甚至迷戀其所兜售的觀點(diǎn)。數(shù)字民粹主義的興起使得民粹主義在網(wǎng)絡(luò)空間中的話語(yǔ)權(quán)影響力進(jìn)一步提升,對(duì)主流意識(shí)形態(tài)構(gòu)成了消解消溶,甚至在特定情況內(nèi)會(huì)形成民粹主義對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的“話語(yǔ)強(qiáng)占”。
數(shù)字民粹主義刻意制造社會(huì)對(duì)立,不僅滋生社會(huì)戾氣,激化社會(huì)矛盾,而且會(huì)導(dǎo)致社會(huì)分裂與極化,嚴(yán)重威脅國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。從政治制度的角度來(lái)看,民粹主義對(duì)代議制持否定性觀點(diǎn)。在民粹主義者看來(lái),“真正的民主”體現(xiàn)在全體公民的直接參與,而代議制民主被視為一種少數(shù)人掌握的形式,因此被視為虛假的民主制度。民粹主義認(rèn)為,代議制政府之下的精英是少數(shù)人利益的代表,是富人和有產(chǎn)者的代表,因此不能代表真正的人民的利益;甚至認(rèn)為幾乎所有體制內(nèi)的精英在道德上是腐朽的,在政治上是無(wú)能和短視的。這些觀點(diǎn)是不符合馬克思主義認(rèn)識(shí)論的。這種極端思維和刻意表達(dá)蓄意把矛頭指向現(xiàn)有體制,是極其反動(dòng)和危險(xiǎn)的。
(四)數(shù)字民粹主義鼓動(dòng)社會(huì)群體間的情緒對(duì)立,不利于社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)和諧
任何一種思想觀念,具有平民色彩,都可能值得贊道。但是,如果這種平民色彩極端化,就會(huì)走向反面,不僅不利于維護(hù)民眾利益,反而會(huì)對(duì)民眾形成傷害。民粹主義把民眾與精英對(duì)立起來(lái),對(duì)國(guó)家和政府持有強(qiáng)烈的懷疑態(tài)度,事實(shí)上演變成了一種反社會(huì)傾向,這非常不利于社會(huì)穩(wěn)定?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的便捷性與話語(yǔ)權(quán)的下移極大增進(jìn)了平民階層的話語(yǔ)權(quán),這也為數(shù)字民粹主義的極化提供了溫床。一個(gè)正常的社會(huì),普通平民階層“也比其他階層更喜歡極端主義運(yùn)動(dòng),因?yàn)闃O端主義容易迅速地對(duì)社會(huì)問(wèn)題提出答案”〔10〕,從而更容易走向極化。在社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,由于出現(xiàn)嚴(yán)重的貧富懸殊問(wèn)題,造成了一定程度的社會(huì)失衡,甚至階層固化,使得一些人聚集了對(duì)社會(huì)的不滿和怨恨,非常容易在思想上走向極化,成為民粹主義者。數(shù)字民粹主義不僅鼓動(dòng)大眾在虛擬世界的對(duì)立,也把對(duì)立帶向了現(xiàn)實(shí)社會(huì)。將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,形形色色、五花八門的各種截然對(duì)立或沖突的觀點(diǎn)帶入現(xiàn)實(shí)生活,對(duì)社會(huì)穩(wěn)定極為不利。數(shù)字民粹主義作為一種思潮,在塑造網(wǎng)民行為的同時(shí),極易將其負(fù)面影響從虛擬網(wǎng)絡(luò)空間延伸至現(xiàn)實(shí)社會(huì),導(dǎo)致社會(huì)秩序混亂,引發(fā)動(dòng)蕩不安。
正如前述數(shù)字民粹主義有一個(gè)明顯的特征,就是傾向于過(guò)度簡(jiǎn)化復(fù)雜的社會(huì)和政治問(wèn)題。它強(qiáng)調(diào)二元對(duì)立的視角,這種過(guò)度簡(jiǎn)化往往會(huì)使公眾對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的理解偏離事實(shí),進(jìn)而影響他們做出理性的判斷和決策,導(dǎo)致社會(huì)輿論環(huán)境極化,從而加劇社會(huì)矛盾,嚴(yán)重影響社會(huì)和諧與社會(huì)發(fā)展。一些網(wǎng)絡(luò)媒體,甚至是非常重要的網(wǎng)絡(luò)媒體,為了獲取流量,博得網(wǎng)民眼球,利用網(wǎng)絡(luò)空間中廣泛存在的民粹主義情緒,發(fā)布一些虛假信息或謠言,造成了非常不良的社會(huì)影響,甚至引發(fā)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件,危及社會(huì)穩(wěn)定。一個(gè)簡(jiǎn)單的事件,數(shù)字民粹主義者運(yùn)用強(qiáng)大的動(dòng)員能力和傳播能力,往往能將其轉(zhuǎn)化為一場(chǎng)重大的公共事件,尤其是受到其他利益驅(qū)動(dòng)時(shí),甚至可以表現(xiàn)出很強(qiáng)的街頭動(dòng)員能力,網(wǎng)絡(luò)輿論能迅速發(fā)酵并轉(zhuǎn)化為線下行動(dòng),出現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)狀況,形成空前的社會(huì)影響。在這種情況下,由于網(wǎng)民政治素養(yǎng)的欠缺,不同群體或個(gè)體所擁有的話語(yǔ)權(quán)極不均衡,事件的真相并不重要,而公眾對(duì)事件的立場(chǎng)則會(huì)賦予極強(qiáng)的政治性,上升到諸如愛(ài)國(guó)主義與賣國(guó)賊、民族主義與崇洋媚外、真理與謬誤、社會(huì)主義與資本主義、光明與黑暗等的高度,最終綁架社會(huì)民意,對(duì)社會(huì)秩序形成威脅。此所謂網(wǎng)絡(luò)空間“群體極化”現(xiàn)象。
同時(shí),因?yàn)榫W(wǎng)民群體非常復(fù)雜,其知識(shí)水平、個(gè)人修養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)能力和政治訴求的差異很大,不同群體的話語(yǔ)權(quán)差異也很大,這也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論容易產(chǎn)生激進(jìn)傾向。此外,民粹主義呈現(xiàn)出年輕化趨勢(shì),年輕人和底層社會(huì)群體是數(shù)字民粹主義的主力軍,我們要高度重視對(duì)這類社會(huì)群體的教育引導(dǎo)工作,提高他們分辨信息的能力,使他們正確認(rèn)識(shí)理解黨的基本理論和路線方針政策,防止他們陷入民粹主義的泥淖中。
三、當(dāng)前中國(guó)數(shù)字民粹主義的化解之道
對(duì)于中國(guó)數(shù)字民粹主義的治理需要綜合施策,既要保護(hù)公民的網(wǎng)絡(luò)參與權(quán),又要防范極端化思潮和虛假信息的傳播;既要從現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題出發(fā),實(shí)現(xiàn)公平發(fā)展,又要提高公民素養(yǎng),從而加強(qiáng)數(shù)字治理,實(shí)現(xiàn)數(shù)字社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)治理和數(shù)字治理,營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境
營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境,是消除數(shù)字民粹主義最有力的措施。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理,從源頭上遏制虛假信息和煽風(fēng)點(diǎn)火言論的傳播,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不給數(shù)字民粹主義傳播可乘之機(jī)。但是,由于互聯(lián)網(wǎng)具有很強(qiáng)的開(kāi)放性,加之,網(wǎng)絡(luò)生態(tài)及其治理是一種新現(xiàn)象,一些人難以迅速改變傳統(tǒng)思維習(xí)慣,在治理理念上存在不少錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),因此,進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理,難度就變得非常之高,網(wǎng)絡(luò)治理面臨的挑戰(zhàn)非常嚴(yán)峻。習(xí)近平總書記指出:“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬(wàn)民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好,符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化,不符合人民利益?!?sup>〔11〕這表明了營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境非常重要。
第一,要跳出傳統(tǒng)社會(huì)管控的思維習(xí)慣,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新特征和新變化,樹(shù)立法治、德治、自治多方共治的新治理理念。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理,要加緊健全互聯(lián)網(wǎng)管理的法律法規(guī),規(guī)范和整治網(wǎng)絡(luò)空間言行,營(yíng)造積極向上的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)氛圍;要適當(dāng)掌握網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置權(quán),有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論和社會(huì)輿論;并采用各種有效治理手段,發(fā)揮各治理主體在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理中的有效作用,積極探索多中心協(xié)同治理的新模式,動(dòng)員并組織各類網(wǎng)絡(luò)行為主體共同參與,充分發(fā)揮不同網(wǎng)絡(luò)行為主體的治理優(yōu)勢(shì),共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。
第二,要建立黨委、政府、社會(huì)與民眾之間良好的溝通機(jī)制,為民眾通過(guò)制度性渠道進(jìn)行政治參與和社會(huì)參與提供途徑,從而減少他們通過(guò)非制度性渠道表達(dá)自身訴求而危及社會(huì)秩序的行為。主流媒體要秉持理性客觀的報(bào)道態(tài)度,多呈現(xiàn)專業(yè)分析和解決方案,而不是簡(jiǎn)單對(duì)立和情緒化。同時(shí),要嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)暴力和網(wǎng)絡(luò)欺凌行為,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的權(quán)益,創(chuàng)造一個(gè)健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。只有這樣,才能有效規(guī)范和整治網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境,消除網(wǎng)絡(luò)空間中的極端傾向,化解民粹主義生存的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。
第三,多方協(xié)同,形成以數(shù)字治理化解數(shù)字民粹主義的合力。
數(shù)字治理是一個(gè)牽涉政府、企業(yè)、社會(huì)組織以及公眾等多元治理主體的復(fù)雜議題,因此需要加強(qiáng)各方合作,形成數(shù)字治理的合力。為了維護(hù)公民的數(shù)字權(quán)益,如隱私權(quán)和數(shù)據(jù)安全,需要加強(qiáng)立法工作,包括制定和完善相關(guān)法律法規(guī),確立數(shù)字技術(shù)的使用規(guī)范,并建立健全違法違規(guī)處理機(jī)制,對(duì)于違反規(guī)定的行為,進(jìn)行及時(shí)和有效的處罰,從而為數(shù)字治理提供法律保障。同時(shí),政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和支持?jǐn)?shù)字技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,并提供更多的技術(shù)手段來(lái)應(yīng)對(duì)數(shù)字治理面臨的挑戰(zhàn)。例如,通過(guò)支持人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的研發(fā),提高數(shù)字信息處理的針對(duì)性和準(zhǔn)確性,減少虛假信息和網(wǎng)絡(luò)欺詐等問(wèn)題。
(二)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的有效引導(dǎo),防止網(wǎng)絡(luò)輿情演變成網(wǎng)絡(luò)群體性事件
要倡導(dǎo)理性、開(kāi)放、多元的言論環(huán)境,增進(jìn)不同群體間的相互理解,避免過(guò)度對(duì)立和簡(jiǎn)單化,防止網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境出現(xiàn)極化現(xiàn)象。一般而言,網(wǎng)絡(luò)空間中的各種參與行為本身就容易導(dǎo)致非理性,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬性和匿名表達(dá)使人能夠逃脫各種規(guī)則的限制,較為自由地發(fā)表言論,加之網(wǎng)絡(luò)主體人數(shù)眾多,容易產(chǎn)生一種法不責(zé)眾的心理和從眾心理,數(shù)字民粹主義者正好利用互聯(lián)網(wǎng)的這種特點(diǎn)煽動(dòng)各種對(duì)立和網(wǎng)絡(luò)暴力,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論走向非理性。網(wǎng)絡(luò)信息傳播往往會(huì)引發(fā)“蝴蝶效應(yīng)”和“沉默的螺旋”現(xiàn)象,進(jìn)而促成網(wǎng)絡(luò)空間中極端思潮的形成。由此,極端言論和極端思潮得以迅速?gòu)V泛傳播,這是數(shù)字民粹主義快速蔓延的重要原因之一。
各級(jí)黨政部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)管,建立健全的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制,以防止數(shù)字民粹主義進(jìn)一步蔓延和擴(kuò)大。
第一,強(qiáng)化傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合,促進(jìn)主流媒體間的互動(dòng),拓寬民眾在主流媒體上的表達(dá)渠道,及時(shí)了解民眾的社會(huì)訴求,更好地引導(dǎo)社會(huì)輿論走向正面。推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新媒體的整合,非常重要的一點(diǎn)就是,要改造傳統(tǒng)媒體的單向灌輸模式,使其增強(qiáng)互動(dòng)性。與傳統(tǒng)媒體傳播方式相比,網(wǎng)絡(luò)最大不同之處就在于,其具有很強(qiáng)的互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)傳播的其他屬性如傳播的廣泛性、時(shí)效性等,傳統(tǒng)媒體同樣擁有,只是程度上有差異。但網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)互動(dòng)特征,是媒體變革的一次質(zhì)的飛躍,是革命性的變化。在數(shù)字時(shí)代,信息傳播規(guī)律出現(xiàn)了全新的變化,只有適應(yīng)這種變化,才談得上正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。在網(wǎng)絡(luò)輿情管控問(wèn)題上,要有針對(duì)性地運(yùn)用各種前沿技術(shù)手段和工具,準(zhǔn)確分析網(wǎng)絡(luò)輿情的特征和走向。
第二,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)容審核和管理,嚴(yán)格規(guī)范用戶言論,減少虛假信息和極端言論的傳播。同時(shí),大力倡導(dǎo)理性、客觀、公正的言論環(huán)境。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及新技術(shù)的運(yùn)用,各種新媒體,例如微信、微博、抖音、快手、貼吧等,不斷涌現(xiàn),并在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)域產(chǎn)生了深刻影響,這就要求充分發(fā)揮融媒體的作用。融媒體的優(yōu)勢(shì)在于,可以使各種媒體的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),并發(fā)揮其特點(diǎn),從而使得內(nèi)容形式變得更加生動(dòng)豐富,更易于為普通網(wǎng)民理解與接受。要加強(qiáng)主流媒體的融媒體建設(shè),積極推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展,充分利用新媒體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視、報(bào)刊等媒體形式進(jìn)行整合,使其各自優(yōu)勢(shì)得到提升。要鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)表積極、正面的言論,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論向著健康、有建設(shè)性的方向發(fā)展。這樣,才能增強(qiáng)信息傳播和理論宣傳的效度與力度,有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。
第三,要區(qū)別對(duì)待合理的民意表達(dá)與民粹主義情緒宣泄這兩種不同的現(xiàn)象。合理的民意表達(dá)通常圍繞具體政策或現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,追求切實(shí)可行的改革或解決方案,而民粹主義則往往基于泛化的“人民”與“精英”對(duì)立的口號(hào),缺乏切實(shí)可行的建議。合理的民意表達(dá)會(huì)運(yùn)用理性分析和事實(shí)依據(jù)來(lái)論證自身主張的合理性,而民粹主義則更多依賴情緒化、夸張渲染的言辭,甚至散布陰謀論和謠言。同時(shí),合理的民意表達(dá)會(huì)尊重不同聲音,愿意通過(guò)民主協(xié)商渠道、通過(guò)交流對(duì)話達(dá)成共識(shí),而民粹主義常將異見(jiàn)者或少數(shù)群體敵視為“敵人”“內(nèi)奸”,不愿意接受溝通與對(duì)話。此外,合理的民意表達(dá)一般代表公眾的利益訴求,認(rèn)同民主法治的基本框架,而民粹主義常被特定階層或群體的狹隘利益所操縱和主導(dǎo),徹底否定現(xiàn)存體制??偟膩?lái)說(shuō),合理的民意表達(dá)建立在事實(shí)和理性分析的基礎(chǔ)之上,通過(guò)民主渠道表達(dá)公眾的利益訴求,而民粹主義則更多訴諸情緒化、極端化和對(duì)抗性言論,具有破壞性和排外性。認(rèn)清合理民意表達(dá)與民粹主義情緒之間的差異,有利于正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論朝著積極健康的方向發(fā)展,有利于維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定并防范社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)掌握主流意識(shí)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán),鏟除數(shù)字民粹主義的生存土壤
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為各種思潮競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)略空間,數(shù)字信息成為了重要的資源要素,必須高度重視網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)的重要性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)發(fā)生了重大變化,形成了具有鮮明互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特色的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)指的是網(wǎng)絡(luò)行為主體在網(wǎng)絡(luò)空間中進(jìn)行言論表達(dá)的權(quán)利,以及由此產(chǎn)生的實(shí)際影響力或要求其他社會(huì)行為主體作出回應(yīng)的能力。〔12〕掌握網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán),是宣傳思想領(lǐng)域極為重大的問(wèn)題,這關(guān)系到社會(huì)主義在中國(guó)的前途與命運(yùn)。數(shù)字民粹主義對(duì)網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)的影響進(jìn)一步凸顯了網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)在塑造公眾思潮和價(jià)值觀念方面的重要性。為有效應(yīng)對(duì)數(shù)字民粹主義的挑戰(zhàn),就要鏟除數(shù)字民粹主義的生存土壤,維護(hù)社會(huì)思想文化的健康發(fā)展。
第一,應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)提高到馬克思主義意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的高度來(lái)理解,一刻都不能放松對(duì)這一問(wèn)題重要性的認(rèn)識(shí)。數(shù)字民粹主義通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播其極端主張和情緒化言論,滲透并影響主流輿論,挑戰(zhàn)主流意識(shí)形態(tài)的穩(wěn)定和權(quán)威。這要求我們要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)重要性的認(rèn)識(shí),提高公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的辨析能力和批判思維,增強(qiáng)對(duì)極端言論的抵制和拒絕。應(yīng)該高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)問(wèn)題,并采取有效措施和手段,提升網(wǎng)絡(luò)空間中馬克思主義意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)權(quán)。通過(guò)加強(qiáng)馬克思主義理論宣傳,遏制數(shù)字民粹主義的傳播和影響,從根本上消除其在網(wǎng)絡(luò)空間中的生存環(huán)境。
第二,要在各種數(shù)字平臺(tái),特別是網(wǎng)絡(luò)空間上大力傳播主流價(jià)值觀,提升主流意識(shí)形態(tài)的凝聚力和引領(lǐng)力。習(xí)近平總書記指出,“信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用,導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化,新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R新的挑戰(zhàn)”〔13〕。我們要加強(qiáng)馬克思主義理論宣傳,提高全體人民馬克思主義的理論素養(yǎng),增強(qiáng)全體人民對(duì)社會(huì)主義制度的理解與認(rèn)識(shí),提高民眾對(duì)黨和政府的信任感和認(rèn)同感。對(duì)馬克思主義以及中國(guó)特色社會(huì)主義和黨的路線、方針政策的各種攻擊、扭曲和貶低的網(wǎng)絡(luò)言論,必須明確予以反對(duì),及時(shí)糾正,堅(jiān)決制止。要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的新特點(diǎn)與新要求,建設(shè)一批馬克思主義理論宣傳的重點(diǎn)網(wǎng)站,運(yùn)用生動(dòng)靈活、豐富多彩的方式宣傳馬克思主義理論。在此基礎(chǔ)上,要充分運(yùn)用馬克思主義基本理論和基本方法揭示這些錯(cuò)誤思潮和錯(cuò)誤言論的本質(zhì)特征,提高廣大網(wǎng)民的政治理論水平和政策分析水平,提高網(wǎng)民的政治覺(jué)悟和政治辨別力。
第三,作為一個(gè)全球性問(wèn)題,數(shù)字民粹主義正在世界各地分枝散葉,生根發(fā)芽,并興風(fēng)作浪。對(duì)于中國(guó)而言,其對(duì)中國(guó)主流意識(shí)形態(tài)形成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),并極易與國(guó)內(nèi)極端思潮和極端勢(shì)力結(jié)合,我們要高度警惕,并有力防范其他國(guó)家民粹主義觀念、思潮和運(yùn)動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向我國(guó)蔓延,特別是要有效防止國(guó)內(nèi)外民粹主義勾連結(jié)合在一起,影響我國(guó)的社會(huì)穩(wěn)定和政治穩(wěn)定。
(四)重視培養(yǎng)具有真正平等觀念和民主意識(shí)的公民,提升網(wǎng)民的政治素質(zhì)
數(shù)字民粹主義表面上看去具有很強(qiáng)的“平等意識(shí)”,是普通民眾對(duì)貧富懸殊與社會(huì)分裂的一種抵抗,帶有濃烈的反抗精英、維護(hù)普通民眾利益的色彩,但其在本質(zhì)上是反平等、反權(quán)威、反精英的,并不利于實(shí)現(xiàn)平等,也不利于社會(huì)和諧。因此,提升網(wǎng)民的政治素質(zhì)是應(yīng)對(duì)數(shù)字民粹主義挑戰(zhàn)的重要舉措。
第一,要通過(guò)加強(qiáng)公民教育和社會(huì)培訓(xùn),提升網(wǎng)民的政治素質(zhì),使其具備理性思維和獨(dú)立判斷能力,更好地抵御數(shù)字民粹主義的影響,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。政治素質(zhì)不僅包括了對(duì)政治制度、公共事務(wù)和社會(huì)發(fā)展的理解能力,還涉及公民參與社會(huì)治理和建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民的法治教育和公民教育,培養(yǎng)網(wǎng)民遵紀(jì)守法意識(shí)和公民意識(shí),提高網(wǎng)民政治素質(zhì)和政治鑒別能力,使他們正確認(rèn)識(shí)人民群眾的歷史地位,正確認(rèn)識(shí)國(guó)家與社會(huì)的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)民主的涵義與價(jià)值,從而促進(jìn)社會(huì)群體間的融合,營(yíng)造溫馨和諧的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,消除數(shù)字民粹主義的民眾基礎(chǔ)。
第二,通過(guò)教育培養(yǎng)公民的理性思辨能力,提高其辨識(shí)謠言和極端言論的能力,有利于防范民粹主義的負(fù)面影響。對(duì)于公民自身而言,需要提高政治素養(yǎng),樹(shù)立正確的平等觀念與平等意識(shí)。從理論來(lái)說(shuō),平等觀念與平等意識(shí)是社會(huì)建設(shè)的重要理念基石。平等意味著社會(huì)中的個(gè)體在社會(huì)關(guān)系和生活中處于同等地位,每個(gè)人在法律面前都應(yīng)享有平等權(quán)利,并承擔(dān)相應(yīng)的平等義務(wù)。要通過(guò)教育使網(wǎng)民領(lǐng)悟到人格平等、機(jī)會(huì)平等與權(quán)利平等的真正含義,而不是以一種所謂的不平等代替另外一種不平等,也不是以一種所謂的平等代替另外一種平等。數(shù)字民粹主義傾向于利用社會(huì)矛盾和情緒化言論煽動(dòng)社會(huì)群體間的對(duì)立和沖突,破壞社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),需要重視培養(yǎng)公民的真正平等觀念和民主意識(shí),加強(qiáng)公民的政治素質(zhì)和思想道德素養(yǎng),提升網(wǎng)民的政治參與意識(shí)和理性思維能力,減少數(shù)字民粹主義對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響,促進(jìn)社會(huì)的健康發(fā)展和進(jìn)步。要通過(guò)正確引導(dǎo),使網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)表達(dá)時(shí),能夠?qū)€(gè)人情感立場(chǎng)與公共利益區(qū)分開(kāi)來(lái),重視公共利益、維護(hù)社會(huì)公德、遵守法律法規(guī)。通過(guò)教育和宣傳等途徑,加強(qiáng)對(duì)真正平等觀念和民主意識(shí)的宣傳和普及,引導(dǎo)公民樹(shù)立正確的社會(huì)價(jià)值觀念,增強(qiáng)社會(huì)的凝聚力和穩(wěn)定性。
第三,要切實(shí)解決發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題,縮小貧富差距,保障民生福祉,及時(shí)化解各種社會(huì)矛盾。數(shù)字民粹主義的興起部分源于社會(huì)群體間的經(jīng)濟(jì)、文化和地域的差異,這些差異導(dǎo)致了不同群體之間產(chǎn)生了對(duì)立和沖突。數(shù)字民粹主義往往通過(guò)煽動(dòng)性言論和激烈討論來(lái)放大這些對(duì)立,從而加劇了社會(huì)的不穩(wěn)定與不和諧。當(dāng)前,中國(guó)的數(shù)字民粹主義源于社會(huì)轉(zhuǎn)型期斷裂的社會(huì)結(jié)構(gòu)和逐漸堆積的社會(huì)問(wèn)題。〔14〕而新媒體的發(fā)展,助長(zhǎng)了這一趨勢(shì)。在這種情況下,培養(yǎng)具有真正平等觀念的公民固然重要,但要從根源上解決數(shù)字民粹主義的威脅,仍然要將目光放到發(fā)展上來(lái)。以發(fā)展促和諧,以發(fā)展促進(jìn)社會(huì)的公平正義,通過(guò)優(yōu)化社會(huì)的分配結(jié)構(gòu)和資源的利用方式,尤其要注重發(fā)展成果分配,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)人與人、人與社會(huì)、人與自然的和諧相處。這樣,才能探索出解決數(shù)字民粹主義,甚至民粹主義泛濫的根本之道。通過(guò)縮小貧富差距、提高教育水平、增加就業(yè)機(jī)會(huì)等措施,可以減少社會(huì)不滿情緒,從而削弱數(shù)字民粹主義的生存環(huán)境。優(yōu)化資源分配,實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果的合理分配對(duì)于社會(huì)的和諧至關(guān)重要。政府應(yīng)該關(guān)注資源的公平分配,確保每個(gè)人都能分享發(fā)展的紅利。在社會(huì)層面,要鼓勵(lì)社會(huì)各界的合作、加強(qiáng)社會(huì)信任,并推動(dòng)公民參與,增強(qiáng)社會(huì)的凝聚力,減少對(duì)立和沖突。
四、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前,數(shù)字時(shí)代的技術(shù)賦權(quán)與話語(yǔ)權(quán)下移推動(dòng)了中國(guó)民粹主義與數(shù)字技術(shù)的結(jié)合,并使民粹主義產(chǎn)生了新形態(tài),即數(shù)字民粹主義。數(shù)字民粹主義作為民粹主義在網(wǎng)絡(luò)空間中的新形態(tài),已經(jīng)成為對(duì)中國(guó)社會(huì)產(chǎn)生重大影響的力量之一。隨著數(shù)字信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)字民粹主義借助數(shù)字技術(shù)進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員和傳播思想,形成線上線下聯(lián)動(dòng),其能量不容小覷。特別應(yīng)注意到,數(shù)字技術(shù)進(jìn)步可能會(huì)進(jìn)一步提升數(shù)字民粹主義的影響力,人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用能夠使得信息的傳播更加精準(zhǔn)和更有效率,這樣,數(shù)字民粹主義的信息就能夠更快速、更廣泛地傳播到公眾中,其可能會(huì)引發(fā)更多的社會(huì)問(wèn)題和政治問(wèn)題。我們要全面準(zhǔn)確把握數(shù)字時(shí)代中國(guó)數(shù)字民粹主義的新動(dòng)向,清醒認(rèn)識(shí)數(shù)字民粹主義所引發(fā)的各種社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),并采取有針對(duì)性的措施予以有效化解。
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