高文昕 李春波

摘 要：由于經(jīng)濟的快速發(fā)展以及市場競爭的加劇，企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境也隨之發(fā)生改變，創(chuàng)新成為企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視創(chuàng)新價值管理模式的建立和推行，以確保創(chuàng)新能夠為企業(yè)帶來長期、有益的發(fā)展成效。結(jié)合典型案例簡要概述常見的企業(yè)創(chuàng)新價值管理模式類型，在評估視角下分析企業(yè)創(chuàng)新價值的影響因素，并從資源能力、企業(yè)規(guī)模、人才管理和市場需求四個方面對比分析各管理模式，總結(jié)模式優(yōu)缺點，為企業(yè)選擇適當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ健⑻岣邉?chuàng)新效率以及降低創(chuàng)新成本提供有益參考。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新價值；管理模式；對比分析；評估視角

一、引言

黨的二十大報告提到：“完善科技創(chuàng)新體系，堅持創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位，健全新型舉國體制，強化國家戰(zhàn)略科技力量，提升國家創(chuàng)新體系整體效能，形成具有全球競爭力的開放創(chuàng)新生態(tài)”。企業(yè)創(chuàng)新價值不僅可以帶來經(jīng)濟效益和競爭優(yōu)勢，還可以推動社會進步、改善環(huán)境等多個方面的價值。企業(yè)必須重視創(chuàng)新價值管理模式的建立和推行，以確保創(chuàng)新能夠為企業(yè)帶來長期、有益的發(fā)展。隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，無數(shù)企業(yè)受到不同投資者多元需求的推動，以評估視角研究企業(yè)創(chuàng)新價值管理模式在當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展中具有十分重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立創(chuàng)新價值管理模式，把握行業(yè)趨勢和發(fā)展機遇，精細化運營，從而提高企業(yè)的回報率，實現(xiàn)企業(yè)的長期增值和可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)創(chuàng)新價值管理模式類型介紹

企業(yè)創(chuàng)新價值管理模式，通常是指企業(yè)采取的基于創(chuàng)新管理理念和方法，以實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新價值的一套管理體系，包括了創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定和評估、創(chuàng)新過程的組織和管理、創(chuàng)新項目的實施和控制、創(chuàng)新成功的評估和持續(xù)改進等環(huán)節(jié)。企業(yè)創(chuàng)新價值管理模式的實現(xiàn)，可以最大限度地提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的效率和質(zhì)量，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和跨越式發(fā)展，進而提升市場競爭力和品牌認(rèn)知度。常見的企業(yè)創(chuàng)新價值管理模式大致分為以下幾種：

1.創(chuàng)新孵化模式

創(chuàng)新孵化模式指企業(yè)借助創(chuàng)新孵化平臺和創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，通過提供資金、技術(shù)、管理、市場等支持，培育新產(chǎn)品、新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)，促進創(chuàng)新項目的孵化和轉(zhuǎn)化。創(chuàng)新孵化模式通常先選擇部分投入孵化的高科技或有技術(shù)潛力的項目，再投入適當(dāng)?shù)馁Y金和資源，支援篩選出的創(chuàng)新項目。待創(chuàng)新孵化項目成功轉(zhuǎn)化后，創(chuàng)新平臺或機構(gòu)經(jīng)過市場和渠道的推廣，將項目推向終端用戶，推動項目走向成熟。

谷歌的“20%時間”方案正是采用了創(chuàng)新孵化模式，員工們可以利用每周20%的工作時間進行自主創(chuàng)新項目的探索和開發(fā)。谷歌這種創(chuàng)新孵化模式，在一定程度上鼓勵員工嘗試新的想法和方法，并使企業(yè)能夠不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，擴大市場影響力。

2.開放創(chuàng)新模式

開放創(chuàng)新模式指企業(yè)通過開放自身的技術(shù)、數(shù)據(jù)、知識等資源，與外部合作伙伴協(xié)同創(chuàng)新，從而實現(xiàn)共同成長和價值創(chuàng)造的開放式創(chuàng)新模式。企業(yè)通過與用戶的互動和參與，獲取市場需求和反饋信息，優(yōu)化提升產(chǎn)品服務(wù)。在該模式下，企業(yè)能夠與不同領(lǐng)域的合作伙伴共同構(gòu)建一個開放式創(chuàng)新的生態(tài)體系，從而實現(xiàn)創(chuàng)新和價值共創(chuàng)、成長和共贏。

蘋果公司在推出iPod和iPhone等產(chǎn)品時，便采用了開放創(chuàng)新管理模式。蘋果與TTPCom、Infineon等公司合作，共同開發(fā)iPhone的通信和處理器技術(shù)，還通過App Store平臺的開放，支持開發(fā)者和企業(yè)推出與蘋果產(chǎn)品相關(guān)的應(yīng)用和服務(wù)，形成龐大的生態(tài)系統(tǒng)。這些開放創(chuàng)新的實踐使企業(yè)更具靈活性和多樣性，更加貼合顧客的需求。

3.產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式

產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式指企業(yè)與同行業(yè)、同技術(shù)領(lǐng)域的其他企業(yè)合作，共享創(chuàng)新知識和資源，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互補和資源共享的合作聯(lián)盟。通過資源共享、技術(shù)合作等方式，協(xié)同發(fā)展產(chǎn)業(yè)、提升企業(yè)整體競爭力和創(chuàng)新能力。該模式在一定程度上打破傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)構(gòu)的壁壘，提升企業(yè)的綜合實力和市場競爭力。

聯(lián)想曾與惠普、戴爾、IBM等公司聯(lián)手，成立了一個筆記本電腦制造商聯(lián)盟，一起進行供應(yīng)鏈協(xié)同、產(chǎn)品質(zhì)量和成本管理等方面的合作，提高多方合作企業(yè)的整體效率。

4.技術(shù)轉(zhuǎn)移模式

技術(shù)轉(zhuǎn)移模式指技術(shù)的交流和轉(zhuǎn)移，即一種技術(shù)從一個組織或個人轉(zhuǎn)移到另一個組織或個人的過程。其中，技術(shù)許可通過許可協(xié)議，將技術(shù)轉(zhuǎn)移給其他組織或企業(yè)，被授予方同時需要支付知識產(chǎn)權(quán)許可費用。技術(shù)合作聯(lián)盟則是通過協(xié)作成員之間的合作，共同實現(xiàn)技術(shù)的轉(zhuǎn)移和共享。

微軟在很多領(lǐng)域都采用了技術(shù)轉(zhuǎn)移策略，如通過收購、合作、授權(quán)等方式，獲取其他公司的專利、技術(shù)、產(chǎn)品等，從而加快自身的創(chuàng)新和研發(fā)。微軟還將自身技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移到合作伙伴和客戶手中，通過共享技術(shù)和資源，不僅使微軟能夠更好地適應(yīng)市場變化與技術(shù)進步，還促進行業(yè)共贏以及生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。

5.人才培養(yǎng)模式

人才培養(yǎng)模式指在培養(yǎng)和發(fā)展人才過程中，采用的特定的教育方式、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)體系、社會實踐等，旨在提高人才的素質(zhì)和能力。不同領(lǐng)域和不同企業(yè)都存在不同的人才培養(yǎng)模式，更好地滿足各種人才發(fā)展的需要。提高人才素質(zhì)和能力，是企業(yè)和社會可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

谷歌采用了一系列人才培養(yǎng)措施，如內(nèi)部教育培訓(xùn)和導(dǎo)師制度等。谷歌為員工開展的內(nèi)部教育和培訓(xùn)課程，涵蓋了從技能培訓(xùn)到領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的各個領(lǐng)域。此外，谷歌還實行導(dǎo)師制度，讓新員工與經(jīng)驗豐富的員工相互匹配、相互交流、相互學(xué)習(xí)。這些措施有助于培養(yǎng)出一支富有創(chuàng)新力和領(lǐng)導(dǎo)力的員工隊伍，支持谷歌在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。

三、評估視角下企業(yè)創(chuàng)新價值的影響因素

從評估視角出發(fā)，價值是企業(yè)諸如產(chǎn)品、服務(wù)等解決方案作用于客戶的可感知結(jié)果。換言之，價值實現(xiàn)取決于客戶對企業(yè)所創(chuàng)造價值的感知程度。企業(yè)創(chuàng)新價值對企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義，了解影響企業(yè)創(chuàng)新價值的因素，可以為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供正確的方向，制定出合理的戰(zhàn)略計劃，實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展。

1.創(chuàng)新能力和資源

企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和壯大的重要因素。企業(yè)具備的創(chuàng)新人才、技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)、研發(fā)設(shè)施等資源對企業(yè)創(chuàng)新活動具有一定的推動作用，提升企業(yè)競爭力。當(dāng)企業(yè)擁有更大的競爭優(yōu)勢后，客戶感知程度往往有所提高。企業(yè)會更注重解決客戶需求和疑慮，盡可能滿足客戶的期望和需求。在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)將能更好地保護和強化品牌形象，提高客戶滿意度和忠誠度。

2.企業(yè)規(guī)模和文化

企業(yè)規(guī)模越大，客戶對企業(yè)的品牌形象將更信任，從而提高客戶對企業(yè)的感知程度。此外，如果企業(yè)文化注重客戶服務(wù)和滿意度，客戶體驗會更加良好，客戶對企業(yè)的感知也會更加積極，企業(yè)規(guī)模和文化還會影響企業(yè)的社會責(zé)任感。如果企業(yè)注重社會責(zé)任，客戶會更加認(rèn)可企業(yè)的行為和價值觀。當(dāng)客戶感知到企業(yè)規(guī)模和文化時，他們通常會認(rèn)為企業(yè)更具有可信度、高質(zhì)量以及領(lǐng)先行業(yè)水平，可以使客戶對企業(yè)產(chǎn)生更高的忠誠度和認(rèn)可度。

3.人才和組織管理

田玲認(rèn)為，管理層能力提升能夠有效降低創(chuàng)新風(fēng)險，提高創(chuàng)新成功概率，能力越強的管理層越能夠提高企業(yè)創(chuàng)新水平。企業(yè)應(yīng)當(dāng)擁有明確的人才策略，并注重團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)管理。當(dāng)企業(yè)對人才和組織進行管理后，可以提高企業(yè)內(nèi)部的管理力度和管理效率，從而更好地滿足客戶的需求和期望，提高客戶的感知程度和滿意度，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。

4.制度環(huán)境和市場結(jié)構(gòu)

在一個充滿競爭的市場中，企業(yè)通常會提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和更舒適的服務(wù)吸引客戶。市場環(huán)境較規(guī)范、制度得以有效執(zhí)行，客戶將更容易信任企業(yè)，同時對企業(yè)的感知程度也會提高。企業(yè)向客戶提供的服務(wù)質(zhì)量會受到制度環(huán)境的影響，如果市場制度環(huán)境競爭激烈，企業(yè)往往會通過降低價格吸引客戶。同時，監(jiān)管環(huán)境對企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量也有一定的影響。

綜上所述，創(chuàng)新價值的影響因素錯綜復(fù)雜，創(chuàng)新能力、創(chuàng)新策略、文化及市場環(huán)境和消費者需求等都在一定程度上影響著企業(yè)創(chuàng)新價值。企業(yè)應(yīng)全面了解并針對具體情況制定相應(yīng)的策略和計劃，提升客戶感知程度，從而提高企業(yè)創(chuàng)新價值，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

四、評估視角下企業(yè)創(chuàng)新價值管理模式的對比分析

1.資源能力方面

五種管理模式在資源能力方面都具有一定優(yōu)勢，但其側(cè)重點不同。創(chuàng)新孵化模式中，創(chuàng)新平臺和機構(gòu)為創(chuàng)業(yè)公司提供物質(zhì)和非物質(zhì)的支持，幫助企業(yè)獲得更多資源。而開放創(chuàng)新模式和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式，利用各種內(nèi)外部協(xié)作與合作的手段，整合各類能力的客戶、渠道商等各方面的資源，實現(xiàn)資源高效利用。技術(shù)轉(zhuǎn)移模式在不增加企業(yè)資源消耗的情況下，獲得更多的技術(shù)資源和專業(yè)知識，降低企業(yè)成本。人才培養(yǎng)模式能夠長期穩(wěn)定地吸引適應(yīng)企業(yè)文化的高素質(zhì)人才，使其成為公司發(fā)展的重要推動力。

2.企業(yè)規(guī)模方面

創(chuàng)新孵化模式、開放創(chuàng)新模式和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式通常適用于規(guī)模相對較小的企業(yè)，通過提供資源和服務(wù)以降低其風(fēng)險和不確定性，在不增加自身資源開銷的情況下，快速地進行產(chǎn)品創(chuàng)新。當(dāng)然，大型企業(yè)也可以通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式來擴大市場份額，探索新領(lǐng)域。但在技術(shù)轉(zhuǎn)移模式下，若對接的企業(yè)規(guī)模有限，可能會導(dǎo)致技術(shù)交流和合作的難度增加。所以，對于規(guī)模較大的企業(yè)，可以考慮產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式和技術(shù)轉(zhuǎn)移模式。不同規(guī)模的企業(yè)可能會有不同的人才培養(yǎng)模式，但是統(tǒng)一的原則是重視人才培養(yǎng)，提高企業(yè)員工和管理者的能力。

3.人才管理方面

創(chuàng)新孵化模式需要聚集高科技人才，同時具有風(fēng)險投資意識和創(chuàng)業(yè)精神。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式注重協(xié)力合作和產(chǎn)業(yè)連接，聯(lián)合多個企業(yè)、機構(gòu)、學(xué)術(shù)團體等形成共同利益，共同推動行業(yè)的發(fā)展。人才管理模式強調(diào)員工個人能力的提升以及公司的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。但若企業(yè)使用開放創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)移模式，需要考慮企業(yè)在開放技術(shù)、數(shù)據(jù)等資源和信息的同時，可能會帶來知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)機密的侵權(quán)行為。且各企業(yè)在文化、管理理念、經(jīng)營方式等方面的差異，也可能會導(dǎo)致溝通交流困難。

4.市場需求方面

開放創(chuàng)新模式和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式可以根據(jù)市場變化和用戶需求對產(chǎn)品進行創(chuàng)新，拓寬市場渠道和發(fā)展空間，提高市場競爭力。技術(shù)轉(zhuǎn)移模式善于將技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)換為商業(yè)應(yīng)用，需要針對特定領(lǐng)域和應(yīng)用場景加以運用。由于孵化企業(yè)的創(chuàng)新性和市場前景不被證明，競爭對手也可能會競相使用自身的技術(shù)和資源，在市場上與創(chuàng)新企業(yè)形成惡性競爭。部分人才培養(yǎng)模式固定并缺乏靈活性，無法滿足多元化的市場需求。因此，企業(yè)使用孵化創(chuàng)新模式和人才培養(yǎng)模式時，需要慎重考慮市場方面的需求。

綜合而言，這些創(chuàng)新模式在評估視角下都有其獨特的定位和發(fā)展方向，但企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重與外界的協(xié)同促進、技術(shù)科技與人才資源等的整合和提升，從而在企業(yè)發(fā)展和未來的競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位。

五、建議

1.分析評估企業(yè)自身特征，選擇恰當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ?/p>

企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的規(guī)模、性質(zhì)、文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等因素，進行創(chuàng)新價值管理模式的選擇。不同行業(yè)和市場環(huán)境條件下，所需的創(chuàng)新價值管理模式也不同，企業(yè)需要根據(jù)其所處的行業(yè)和市場環(huán)境進行評估分析和選擇。企業(yè)還應(yīng)評估自身資源狀況，根據(jù)評估結(jié)果和各模式特點選擇合適的創(chuàng)新模式，確定資源的合理投入。此外，任何創(chuàng)新活動都存在一定的風(fēng)險，企業(yè)在選擇創(chuàng)新價值管理模式時，需要結(jié)合管理模式自身的優(yōu)缺點評估活動風(fēng)險，避免創(chuàng)新過程中發(fā)生重大風(fēng)險。

2.結(jié)合企業(yè)創(chuàng)新價值主要影響因素對各管理模式進行抉擇

創(chuàng)新孵化模式需要評估孵化出的創(chuàng)新項目或企業(yè)是否具有市場競爭力、技術(shù)創(chuàng)新性等，只有通過慎重評估和規(guī)劃，創(chuàng)新孵化模式才能取得良好的成效。開放創(chuàng)新模式需要評估外部資源的質(zhì)量和價值，加強企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新能力的提升，從而實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展。要想使產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式在市場中立足并長遠發(fā)展，需要評估聯(lián)盟的布局策略、發(fā)展方向、創(chuàng)新模式或者市場定位。企業(yè)在選擇技術(shù)轉(zhuǎn)移模式前，需要評估轉(zhuǎn)移對象的企業(yè)文化和規(guī)模、技術(shù)需求等，注重知識產(chǎn)權(quán)的保護。在選擇和設(shè)計人才培養(yǎng)模式時，需要評估該模式對員工的教育和培訓(xùn)效果，考慮該目標(biāo)是否與市場需求相符合，充分考慮固有的不足，不斷完善和優(yōu)化。

3.融合多種管理模式，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展進行動態(tài)調(diào)整

在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的今天，企業(yè)創(chuàng)新價值管理模式應(yīng)當(dāng)摒棄結(jié)果至上的管理標(biāo)準(zhǔn)，從單一的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N管理模式相融合的形式，創(chuàng)造出合適的創(chuàng)新價值管理模式，以適應(yīng)新經(jīng)濟形態(tài)對企業(yè)發(fā)展所提出的各種挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展道路大都不穩(wěn)定，需要不斷地調(diào)整和變革，適應(yīng)市場環(huán)境。當(dāng)企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化，根據(jù)新的情況抉擇是否需要調(diào)整現(xiàn)有管理模式或者增加新管理模式，這在一定程度上能夠提升創(chuàng)新價值管理模式的有效性，更好地推動企業(yè)自身現(xiàn)代化、信息化及多元化發(fā)展。

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作者簡介：高文昕（2000— ），女，安徽蕪湖人，碩士研究生，研究方向：企業(yè)價值評估；李春波（1980— ），女，云南個舊人，副教授，經(jīng)濟學(xué)碩士，研究方向：統(tǒng)計應(yīng)用、財務(wù)管理及農(nóng)林經(jīng)濟管理。