張靜 張建輝

[摘 要]當(dāng)前，科技快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)智能技術(shù)的發(fā)展為我國(guó)教育教學(xué)工作提供了強(qiáng)勁助力。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)與智能化的應(yīng)用，高校教學(xué)改革工作正在如火如荼地推進(jìn)。在這種背景下，有關(guān)教學(xué)評(píng)價(jià)的創(chuàng)新與改革在高校教育教學(xué)工作中受到了更為廣泛的關(guān)注與重視。教學(xué)評(píng)價(jià)作為教學(xué)工作中必不可少的一環(huán)，能夠有效考查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與教師的教學(xué)能力，推進(jìn)以大數(shù)據(jù)智能為基礎(chǔ)的教學(xué)評(píng)價(jià)新模式將更有利于高校教學(xué)水平的提升。為此，本文結(jié)合高校教學(xué)評(píng)價(jià)意義與教學(xué)評(píng)價(jià)改革中的要點(diǎn)，提出了有效的改革路徑，主要包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果反饋與結(jié)果運(yùn)用，希望能夠借此為高校開(kāi)展教學(xué)評(píng)價(jià)工作提供參考。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；智能化背景；高校教育；教學(xué)評(píng)價(jià)；改革創(chuàng)新

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、多媒體等信息技術(shù)的普及與應(yīng)用，促使高校在教育教學(xué)工作中也開(kāi)始廣泛使用這些技術(shù)，致力于挖掘出更加豐富且有價(jià)值的教學(xué)資源與信息，促進(jìn)教學(xué)水平的全面提升。對(duì)于大數(shù)據(jù)智能化來(lái)說(shuō)，在教育界內(nèi)被廣泛認(rèn)為是一種“有可為”的技術(shù)手段，也有更多教育機(jī)構(gòu)和教師開(kāi)始研究利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新的方法和思路。怎樣在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)智能背景下推進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)的改革與創(chuàng)新，讓高校教師與管理人員可以通過(guò)大數(shù)據(jù)提高教學(xué)水平與管理能力，這需要了解大數(shù)據(jù)技術(shù)與智能技術(shù)對(duì)于教學(xué)評(píng)價(jià)的意義與價(jià)值，并以此為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化教師的教學(xué)方法，創(chuàng)新學(xué)校的管理思路，助力大學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)智能背景下高校教學(xué)評(píng)價(jià)改革的可行性分析

高校教學(xué)評(píng)價(jià)中最常見(jiàn)的做法之一就是設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)量表，需要學(xué)生們?cè)谥付〞r(shí)間之內(nèi)完成既定評(píng)教任務(wù)，匯總后計(jì)算評(píng)教結(jié)果，獲取教師的評(píng)價(jià)得分。同時(shí)教師也需要完成對(duì)學(xué)生們的評(píng)價(jià)任務(wù)，結(jié)合大學(xué)生課堂表現(xiàn)、課外實(shí)踐等多種因素，進(jìn)行真實(shí)與全面的評(píng)價(jià)。如今，高校已經(jīng)開(kāi)始普遍運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)創(chuàng)新教學(xué)模式和優(yōu)化教學(xué)管理，并著手建設(shè)數(shù)字化與智能化的新型校園，建立起了智能化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與評(píng)價(jià)平臺(tái)，還包括面向?qū)W生、教務(wù)與學(xué)工的管理系統(tǒng)，形成了豐富且價(jià)值較高的教育數(shù)據(jù)資源。在這部分教育數(shù)據(jù)當(dāng)中，蘊(yùn)藏著真實(shí)且豐富的教學(xué)評(píng)價(jià)信息。高校借助數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析，構(gòu)建一個(gè)以大數(shù)據(jù)智能為基礎(chǔ)的教學(xué)評(píng)價(jià)新機(jī)制，擺脫傳統(tǒng)評(píng)價(jià)體系內(nèi)過(guò)分依賴(lài)學(xué)生主觀(guān)意識(shí)與評(píng)教態(tài)度的問(wèn)題，把碎片化的學(xué)生評(píng)價(jià)進(jìn)行整合，同時(shí)在其中融合教師評(píng)價(jià)，可以確保評(píng)價(jià)的科學(xué)性與真實(shí)性，提高評(píng)價(jià)的合理性。

二、大數(shù)據(jù)智能背景下的高校教學(xué)評(píng)價(jià)意義分析

（一）有利于多方參與提高評(píng)價(jià)順暢性

在實(shí)踐過(guò)程中，高校當(dāng)中的教學(xué)數(shù)據(jù)通常來(lái)源于各種教學(xué)環(huán)節(jié)與教學(xué)活動(dòng)，其中主要包括實(shí)習(xí)、管理、教學(xué)、社團(tuán)活動(dòng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等多個(gè)方面，有著覆蓋范圍廣的特點(diǎn)，并且數(shù)據(jù)采集頻率較高、周期較短、總量較大、類(lèi)型豐富、開(kāi)放性明顯。在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)智能環(huán)境下，高校教學(xué)中的所有參與者不僅屬于數(shù)據(jù)生產(chǎn)者，更是數(shù)據(jù)使用者，以開(kāi)放式數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的教學(xué)評(píng)價(jià)，為教育教學(xué)中的主體參與評(píng)價(jià)過(guò)程搭建了橋梁。通過(guò)大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的融入，能夠吸引更多評(píng)價(jià)人員參與其中，并且所有參與人員都有各自的發(fā)言權(quán)，他們有著不同的評(píng)價(jià)立場(chǎng)、評(píng)價(jià)角度與評(píng)價(jià)層次，這不僅有助于提高評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的完整性、透明性與立體性，同時(shí)也有助于促進(jìn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的更新與優(yōu)化[1]。

（二）有利于構(gòu)建可持續(xù)生態(tài)化的教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)

充分且及時(shí)反饋教學(xué)評(píng)價(jià)細(xì)節(jié)、結(jié)果和規(guī)律，并建立起教學(xué)期間的良性評(píng)價(jià)循環(huán)，這是高校開(kāi)展教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)并發(fā)揮實(shí)效作用的關(guān)鍵所在。首先，從數(shù)據(jù)結(jié)果的及時(shí)反饋來(lái)看，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的結(jié)果反饋需要主動(dòng)出擊，注重?cái)?shù)據(jù)結(jié)果的系統(tǒng)性，可以讓高校中的各部門(mén)在信息化水平還未提升時(shí)便可充分把握數(shù)據(jù)結(jié)果反饋要點(diǎn)。其次，從數(shù)據(jù)結(jié)果的優(yōu)化運(yùn)用來(lái)看，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行合理利用，教師通?？梢越Y(jié)合評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)大學(xué)生的個(gè)體差異進(jìn)行分析、掌握，而管理部門(mén)則可以利用評(píng)價(jià)結(jié)果第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、解決教學(xué)中存在的一些隱藏問(wèn)題，提高教學(xué)水平、管理效率與決策能力。

（三）有利于提高教學(xué)評(píng)價(jià)中的數(shù)據(jù)采集真實(shí)性與完善性

在大數(shù)據(jù)智能環(huán)境下，所能采集的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)更加多元化與層次化，并且有著非結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，可以真實(shí)且全面反映出高校教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的具體情況。以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，不僅可以覆蓋教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)以及可能有關(guān)高校教學(xué)的因素，同時(shí)也能夠在豐富數(shù)據(jù)信息當(dāng)中挖掘得到一些未知信息與知識(shí)。此外，在大數(shù)據(jù)智能環(huán)境下，教學(xué)評(píng)價(jià)中的數(shù)據(jù)采集方式與渠道也越來(lái)越多元化，并且能夠采集到豐富的非結(jié)構(gòu)性信息，比如文本信息、音頻信息、視頻信息與圖像信息等內(nèi)容，這部分非結(jié)構(gòu)性的信息能夠?yàn)樵u(píng)價(jià)工作的開(kāi)展提供細(xì)節(jié)支撐，并且可以生動(dòng)且真實(shí)地對(duì)教學(xué)過(guò)程與學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行記錄。

（四）有利于提高教學(xué)管理與教學(xué)決策的合理性

在現(xiàn)代化的高校教育與日常管理工作中，最主要的發(fā)展要求就是依托數(shù)據(jù)開(kāi)展日常工作，借助數(shù)據(jù)生成決策，從數(shù)據(jù)角度出發(fā)對(duì)教育教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，在合理化的數(shù)據(jù)分析前提下，開(kāi)展教學(xué)指導(dǎo)、課程管理、教學(xué)評(píng)價(jià)等工作。對(duì)比結(jié)合管理直覺(jué)與管理經(jīng)驗(yàn)而進(jìn)行的決策來(lái)說(shuō)，以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)的決策將會(huì)更加合理、更加科學(xué)，能夠顯著提高教學(xué)管理工作的有效性。同時(shí)，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的教育教學(xué)決策也有著更強(qiáng)大的公信力與更有力的說(shuō)服力[2]。可見(jiàn)，大數(shù)據(jù)智能在教學(xué)評(píng)價(jià)改革中的融入，將有效提高教學(xué)管理與教學(xué)決策的合理性。

三、大數(shù)據(jù)智能背景下高校教學(xué)評(píng)價(jià)改革的要點(diǎn)分析

（一）緊跟技術(shù)更新發(fā)展趨勢(shì)，把握科學(xué)決策關(guān)鍵

科技進(jìn)步催生了更多數(shù)據(jù)信息，也促使大數(shù)據(jù)成了高校評(píng)價(jià)當(dāng)中的一部分。在科技迅猛發(fā)展的環(huán)境下，電腦與手機(jī)等終端幾乎每分每秒都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)信息。在這種狀態(tài)下，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析等作用都得到了充分發(fā)揮，并開(kāi)始廣泛運(yùn)用到了高校教學(xué)工作當(dāng)中。目前，我國(guó)學(xué)術(shù)界越來(lái)越注重對(duì)大數(shù)據(jù)的探究，這也為其應(yīng)用于高校評(píng)價(jià)創(chuàng)造了機(jī)遇。實(shí)際上，在我國(guó)諸多領(lǐng)域內(nèi)，都有著大數(shù)據(jù)技術(shù)支持的身影，比如精準(zhǔn)扶貧，其中的數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析環(huán)境也越來(lái)越完善。這需要高校領(lǐng)導(dǎo)人員以此為出發(fā)點(diǎn)，采納廣泛建議，把握時(shí)代機(jī)遇，不斷加大研究力度，設(shè)立針對(duì)性、全面性與先進(jìn)性的研究課題，致力于全方位把握與分析大數(shù)據(jù)智能時(shí)代，從中掌握更加豐富的信息數(shù)據(jù)資源，促進(jìn)高校教學(xué)與人才培養(yǎng)水平的全面提升。

（二）理性對(duì)待各類(lèi)影響因素，堅(jiān)定改革創(chuàng)新信心

足夠的資金是對(duì)高校教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集的必要條件。通過(guò)大數(shù)據(jù)智能技術(shù)的合理運(yùn)用，在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中獲取評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，往往也會(huì)遇到各種限制問(wèn)題，此時(shí)就要求高校投入足夠的資金作為支撐。針對(duì)數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)挖掘?qū)I(yè)的人才而言，大部分?jǐn)?shù)據(jù)原本并未設(shè)置技術(shù)障礙，但在進(jìn)行采集工作期間，部分主流網(wǎng)站為了獲取一定效益，從而選擇為數(shù)據(jù)采集設(shè)置門(mén)檻，這也給高校教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的廣泛采集造成了阻礙，因此也需要加大資金支持力度[3]。在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中獲取評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)還有可能出現(xiàn)侵犯隱私的情況，因此需要采集人員恪守工作準(zhǔn)則與法律紅線(xiàn)。還需要注意，網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中存在大量用戶(hù)隱私數(shù)據(jù)，由于大數(shù)據(jù)和人類(lèi)倫理、人類(lèi)道德、社會(huì)法律等方面存在矛盾，這為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整理與數(shù)據(jù)使用造成了限制。因?yàn)榕c法律密切相關(guān)，所以需要“適可而止”，避免出現(xiàn)觸犯法律的情況。同時(shí)，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則和網(wǎng)絡(luò)法律也在不斷完善和日益規(guī)范的過(guò)程中，所以研究人員還需要對(duì)法律未來(lái)的走向作出預(yù)判，結(jié)合預(yù)期政策可能出現(xiàn)的變化，做好技術(shù)防范與提前準(zhǔn)備。

四、大數(shù)據(jù)智能背景下高校教學(xué)評(píng)價(jià)改革路徑分析

（一）優(yōu)化數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)，提高評(píng)價(jià)全面性

科學(xué)的評(píng)價(jià)往往離不開(kāi)多元化與全面化的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)智能背景下，不僅需要采集豐富的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)完整與多樣，還需要防止出現(xiàn)盲目采集的行為，保障數(shù)據(jù)真實(shí)與可靠。高校教學(xué)工作中，主要的教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)可以分成靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面。其中，靜態(tài)數(shù)據(jù)主要為結(jié)果數(shù)據(jù)，比如班級(jí)成績(jī)、學(xué)生評(píng)價(jià)等；動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)則主要是過(guò)程數(shù)據(jù)，比如學(xué)生課堂參與度、教師課堂狀態(tài)等。面向不同種類(lèi)的數(shù)據(jù)信息，通常需要采用不同技術(shù)手段與方式方法進(jìn)行采集與處理。比如靜態(tài)數(shù)據(jù)有著結(jié)構(gòu)規(guī)范、總量更大、來(lái)源單一、涉及廣泛等特征，能夠借助一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成采集與存儲(chǔ)；動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)則通常有著冗余較大、靈活多變和來(lái)源范圍廣的特征，并且需要第一時(shí)間進(jìn)行分析，從而實(shí)現(xiàn)及時(shí)糾偏的效果，因此需要與實(shí)際情況密切結(jié)合，采取多種多樣的技術(shù)方案與手段，進(jìn)行新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，以新系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)處理。還應(yīng)當(dāng)拓展手機(jī)、電腦這些移動(dòng)終端的融合，從而解決采集期間遇到的難題[4]。

（二）深入分析數(shù)據(jù)信息，優(yōu)化評(píng)價(jià)合理性

將教學(xué)數(shù)據(jù)融入高校教學(xué)評(píng)價(jià)當(dāng)中，并通過(guò)可視化的思路展示結(jié)果，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)水平的優(yōu)化提升，同時(shí)也能夠?qū)Σ糠衷合抵械恼w情況進(jìn)行評(píng)估，還能夠?qū)W(xué)校整體情況進(jìn)行評(píng)判。一方面，其可以提升傳統(tǒng)評(píng)價(jià)有效性、科學(xué)性與合理性，另一方面，其也能夠保證教學(xué)評(píng)價(jià)的真實(shí)性與可靠性。但是大數(shù)據(jù)通常有著價(jià)值密度不高的問(wèn)題，獲取教學(xué)信息之后需要通過(guò)統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)、話(huà)語(yǔ)和內(nèi)容等多種分析方法，在海量冗雜的信息數(shù)據(jù)當(dāng)中挖掘出有利于教學(xué)評(píng)價(jià)工作的信息資源。比如，借助統(tǒng)計(jì)分析的方式對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)和教師教學(xué)狀態(tài)進(jìn)行深入分析；借助內(nèi)容分析的方式對(duì)大學(xué)生歷史探究與歷史學(xué)習(xí)進(jìn)行分析，主要包括他們以往的知識(shí)儲(chǔ)備、考試成績(jī)和認(rèn)知能力等方面；通過(guò)話(huà)語(yǔ)分析的方式對(duì)大學(xué)生和教師教學(xué)有關(guān)的網(wǎng)聊記錄進(jìn)行分析。還要分析教師和學(xué)生的日常在校溝通記錄，在分析期間，搭配使用多種方法能夠獲取更加合理的效果。

（三）注重評(píng)價(jià)結(jié)果反饋，強(qiáng)化評(píng)價(jià)真實(shí)性

在大數(shù)據(jù)智能基礎(chǔ)上，可借助多種多樣的方式對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)，將被動(dòng)公開(kāi)的方式變成主動(dòng)推送，將單一數(shù)據(jù)結(jié)果變成以統(tǒng)計(jì)形式和對(duì)比圖的形式為基礎(chǔ)的可視化數(shù)據(jù)結(jié)果，讓校長(zhǎng)、管理人員、教師與學(xué)生都可以享有高水平的信息服務(wù)，這樣也能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)評(píng)價(jià)給人們帶來(lái)的刻板與單調(diào)印象，提高多方參與的積極性和對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)關(guān)注的熱情[5]。在實(shí)踐過(guò)程中，高校管理部門(mén)還可將評(píng)價(jià)結(jié)果逐一發(fā)布到信息展示平臺(tái)當(dāng)中，并融入以手機(jī)、電腦等終端為基礎(chǔ)的信息推送、信息公布、微信公眾號(hào)等發(fā)布渠道，保證評(píng)價(jià)結(jié)果能夠及時(shí)推送給相關(guān)人員。

（四）加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用，發(fā)揮評(píng)價(jià)實(shí)效性

教學(xué)評(píng)價(jià)的最終結(jié)果有助于了解學(xué)生學(xué)習(xí)行為、預(yù)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)情況與教師授課情況；指引教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容與方式方法進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；幫助教學(xué)管理工作部門(mén)出臺(tái)有關(guān)規(guī)定。借助評(píng)價(jià)結(jié)果的合理應(yīng)用，教師可以結(jié)合學(xué)生大數(shù)據(jù)，對(duì)他們的基礎(chǔ)知識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我能力等進(jìn)行分析，從而設(shè)計(jì)針對(duì)性的教學(xué)方案，并指導(dǎo)學(xué)生們掌握更加高效的學(xué)習(xí)方法[6]。對(duì)于教學(xué)管理人員來(lái)說(shuō)，則可以借助評(píng)價(jià)結(jié)果中的信息，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)期間存在的問(wèn)題，對(duì)教學(xué)管理思路與管理策略進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，從而提高教學(xué)管理工作的針對(duì)性與時(shí)效性，優(yōu)化高校教學(xué)管理工作中的決策能力。比如，可以面向評(píng)價(jià)結(jié)果中得分較低的具體問(wèn)題，通過(guò)調(diào)研掌握實(shí)際情況，并提出有效的改進(jìn)措施與針對(duì)性建議[7]。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在高校教育教學(xué)工作中，結(jié)合大數(shù)據(jù)智能時(shí)代下的新技術(shù)、新理念與新方法，對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)進(jìn)行改革創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)以融合專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)為目標(biāo)、提高學(xué)生綜合素養(yǎng)等為基本原則，并確保評(píng)價(jià)過(guò)程規(guī)范透明化、評(píng)價(jià)結(jié)果剛性化。此外，教育教學(xué)評(píng)價(jià)需要兼顧過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)，既要對(duì)教育組織實(shí)施過(guò)程進(jìn)行綜合監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)，也要對(duì)教育結(jié)果進(jìn)行全面分析與評(píng)價(jià)。只有這樣，高校才能夠有效優(yōu)化教學(xué)效果，提高整體教學(xué)水平與人才培養(yǎng)能力。

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作者簡(jiǎn)介：張靜（1982— ），女，蒙古族，河北唐山人，唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，本科。

研究方向：語(yǔ)文教育教學(xué)。

張建輝（1979— ），女，滿(mǎn)族，河北唐山人，唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，碩士。

研究方向：會(huì)計(jì)教育教學(xué)。