陳艷春

【摘要】2024年中國內(nèi)地春節(jié)檔電影市場，在《熱辣滾燙》《飛馳人生2》和《第二十條》等影片的帶動下，以80. 16億元票房打破檔期影史紀(jì)錄。隨著票房的快速增長，對電影院線企業(yè)來說，應(yīng)收賬款回收的重要性凸顯。能否按時足額收回應(yīng)收賬款，不僅關(guān)系著院線企業(yè)自身的報表數(shù)據(jù)，也牽連著上游企業(yè)，即片商的既得利益。應(yīng)收賬款是把“雙刃劍”，既是保證電影院線企業(yè)能夠穩(wěn)步前進的根源，同時又加大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。因此，應(yīng)收賬款作為企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分，如何加強應(yīng)收賬款內(nèi)部控制體系、改善企業(yè)的資金運作體系，從而緩解企業(yè)資金壓力迫在眉睫。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)收賬款 應(yīng)收賬款管理 內(nèi)部控制 電影院線企業(yè)

一、概念簡述

1.應(yīng)收賬款 在企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表中，應(yīng)收賬款作為流動資產(chǎn)存在，其范圍主要是一年或者超過一年的營業(yè)周期內(nèi)，企業(yè)應(yīng)該收回的款項。應(yīng)收賬款是伴隨著企業(yè)的賒銷行為而產(chǎn)生的。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，企業(yè)向客戶銷售商品或者提供勞務(wù)，卻沒有及時收取購貨單位或者接受勞務(wù)單位的款項，即為應(yīng)收賬款。電影院線企業(yè)，由于其主營業(yè)務(wù)的獨特性質(zhì)，企業(yè)在向電影院提供影片時，無法按時收取片款，必須要在第二個月跟影城結(jié)算后，才能收回片款。雖然，這樣的銷售方式能夠給企業(yè)帶來票房，提高利潤等方面的利好，但是，這樣的賒銷行為，也為企業(yè)帶來無法收回應(yīng)收賬款的風(fēng)險，無法收回的應(yīng)收賬款即為壞賬，會為企業(yè)帶來直接損失。

2.應(yīng)收賬款管理 應(yīng)收賬款管理就是如何制定科學(xué)合理的信用政策，管理好、利用好應(yīng)收賬款，以加強資金安全，提高資金使用效率，防范經(jīng)營風(fēng)險。應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)，是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預(yù)計要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運用此政策所增加的成本時，才能實施和推行使用這種政策。企業(yè)可以針對不同的情況，對逾期尚未付款的客戶采用適當(dāng)?shù)氖湛钫呤杖?yīng)收賬款。在電影院線企業(yè)中，應(yīng)收賬款管理是信用管理的重要組成部分，屬于企業(yè)后期信用管理范疇。其目的是為了保證足額、及時收回應(yīng)收賬款，降低和避免信用風(fēng)險。在電影院線的企業(yè)管理中，應(yīng)收賬款管理的好壞，直接關(guān)系著企業(yè)的資金安全，進而影響企業(yè)的經(jīng)營安全。因此，應(yīng)收賬款管理被列為企業(yè)流動資產(chǎn)管理的重點。

3.內(nèi)部控制 內(nèi)部控制是指一個企業(yè)內(nèi)部的管理控制系統(tǒng)，也就是為了保證企業(yè)經(jīng)濟活動能正常進行所采取的一系列必要的管理措施和手段。他不僅包括企業(yè)最高管理層用來授權(quán)與指揮經(jīng)濟活動的各種方式方法，還包括核算、審核、分析收集到的各種信息數(shù)據(jù)資料及各種報告的程序和步驟，以及對企業(yè)經(jīng)濟活動進行綜合計劃、控制和評價而制定的各項規(guī)章制度。電影院線企業(yè)內(nèi)部控制最本質(zhì)的目標(biāo)是保護企業(yè)的財產(chǎn)，檢查有關(guān)數(shù)據(jù)的正確性和可靠性，提高經(jīng)營效率，貫徹領(lǐng)導(dǎo)層既定的管理方針。

二、目前電影院線行業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀

（一）如果一個企業(yè)的資金出現(xiàn)斷裂，多數(shù)是由于應(yīng)收賬款的管理存在問題。企業(yè)沒有樹立正確的應(yīng)收賬款管理目標(biāo)，而是片面的追求企業(yè)利潤最大化，忽視了企業(yè)現(xiàn)金流，這其中一個很重要的原因就是在對企業(yè)管理層的考核時過于強調(diào)利潤指標(biāo)，而沒有設(shè)置“應(yīng)收賬款回收率”這個指標(biāo)。[1]在企業(yè)中沒有應(yīng)收賬款管理的責(zé)任部門，導(dǎo)致企業(yè)有大量的應(yīng)收賬款對不上、收不回，一個主要原因是沒有明確由哪個部門來管理應(yīng)收賬款，也沒有建立起相應(yīng)的管理辦法，缺少必要的內(nèi)部控制，對損失的應(yīng)收賬款無法追究責(zé)任。還有一些企業(yè)對應(yīng)收賬款的會計監(jiān)督相當(dāng)薄弱，沒有建立應(yīng)收賬款定期清查制度，長期不對賬。有的即使是對了賬，但并沒有形成有效合法的對賬依據(jù)，只是口頭上的承諾，起不到應(yīng)有的作用。目前，部分影視行業(yè)企業(yè)基本不對應(yīng)收賬款進行風(fēng)險評價，沒有建立一套完整的應(yīng)收賬款管理制度，對已經(jīng)存在的逾期應(yīng)收賬款能否收回、能收回多少，并沒有把握。

（二）應(yīng)收賬款是因企業(yè)的賒銷行為而產(chǎn)生。電影院線企業(yè)由于特有的經(jīng)營模式，導(dǎo)致其賒銷行為的必然性，為了擴大自身的占有率，在確定客戶時，往往存在著一定程度上的盲目性。從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款具有占流動資產(chǎn)比重較大、賬齡老化、壞賬比率大等特點。由于目前國內(nèi)電影院信用觀念還有待增強，財務(wù)管理水平還有待提高等原因，導(dǎo)致一些電影院線企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理還基本停留在簡單的“收款”管理，無法針對影院制定詳細的信用政策。一些院線企業(yè)為了追求高票房，而忽視了對電影院的信用調(diào)查，這樣做往往會出現(xiàn)的情況是企業(yè)賬目上銷售收入逐漸擴大，但是企業(yè)利潤并沒有隨之而提升。盲目增加一些沒有信用的電影院加盟，并不會給企業(yè)帶來應(yīng)收的利潤，這對企業(yè)的進一步發(fā)展十分不利，嚴(yán)重的情況下企業(yè)甚至?xí)粺o法收回的應(yīng)收賬款拖垮。

（三）企業(yè)內(nèi)部控制制度的不完善，也不益于應(yīng)收賬款的管理。電影院線企業(yè)發(fā)生賒銷行為后，應(yīng)該及時進行應(yīng)收賬款結(jié)算、催收，并定期與電影院進行對賬，對于確定無法收回的應(yīng)收賬款，沖減壞賬準(zhǔn)備金。假如企業(yè)內(nèi)部控制不健全，業(yè)務(wù)復(fù)雜，加之會計人員素質(zhì)不高，對于應(yīng)收賬款的管理則不能達到上述要求。其次，如果企業(yè)沒有專人關(guān)注應(yīng)收賬款，及時去催收應(yīng)收賬款，將導(dǎo)致應(yīng)收賬款累積越來越多，即使對方商業(yè)信用下降，還款困難，企業(yè)也無法及時察覺。從企業(yè)內(nèi)部績效考核來看，如果企業(yè)的考核制度不完善，銷售人員的工資只同自身加盟影城的數(shù)量掛鉤，這樣，企業(yè)就只會注重大盤票房，銷售人員也只會為了提高自己的工資而努力增加加盟影城數(shù)量，從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款越來越多，再加上催收力度不夠，壞賬也會越來越多，就會造成企業(yè)擁有高票房但是低利潤的局面。企業(yè)如果長期處于這種情況，久而久之，就會導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響企業(yè)的資金循環(huán)，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。[2]

（四）電影院線企業(yè)對于逾期的應(yīng)收賬款應(yīng)該加強催收力度，最根本的是企業(yè)在與電影院簽訂合同時要有書面的協(xié)議，依據(jù)合同來保障自身的合法權(quán)益。但院線企業(yè)往往為了擴大占有率，特別是和經(jīng)常往來的老影院只是達成口頭協(xié)議，而沒有在合同中予以反映，這往往導(dǎo)致了逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生。

三、電影院線企業(yè)應(yīng)收賬款問題對策

（一）完善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境

企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境對應(yīng)收賬款內(nèi)部控制體系有重大影響，應(yīng)收賬款內(nèi)部控制環(huán)境是否有效，直接決定了應(yīng)收賬款管理工作能否有效開展。因此優(yōu)化應(yīng)收賬款管理環(huán)境，是有助于防范呆壞賬風(fēng)險的必要措施。首先，要加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部全體員工共同認(rèn)可的價值觀，在企業(yè)文化建設(shè)過程中要認(rèn)識到，需要將應(yīng)收賬款管理的要求融入到企業(yè)文化中，避免企業(yè)產(chǎn)生過于重視短期大盤票房數(shù)據(jù)而忽略風(fēng)險的問題。企業(yè)文化的建設(shè)要求通過制定員工共同認(rèn)可的行為準(zhǔn)則，使員工在工作過程中形成共同的目標(biāo)，幫助企業(yè)維護品牌形象的同時，也幫助企業(yè)獲得客戶的信任。企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部各層級人員的工作產(chǎn)生引導(dǎo)作用，企業(yè)文化也需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展動態(tài)隨時優(yōu)化，將管理層要求層層落實到員工工作的各個環(huán)節(jié)中去。并且要針對員工學(xué)習(xí)的情況進行考核，以確保企業(yè)文化被全體員工所接受，能夠?qū)⑵髽I(yè)文化的要求落實到具體的工作層面。其次，加強員工的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)員工的專業(yè)水平對應(yīng)收賬款管理的效果發(fā)揮著重要作用。第一，企業(yè)要加強對員工專業(yè)知識的培訓(xùn)，要求各層級的人員具有專業(yè)勝任崗位職責(zé)的能力，并要求員工在工作過程中不斷加強學(xué)習(xí)，通過積累工作經(jīng)驗，掌握新知識、新技能，不斷提高自身的管理水平；第二，企業(yè)需要對員工進行定期考核，對不符合企業(yè)管理工作要求的員工予以懲罰直至解聘，以提高各層級人員開展內(nèi)部控制工作的積極性和主動性。

（二）改善企業(yè)內(nèi)部考核制度

電影院線企業(yè)要明確企業(yè)內(nèi)部各部門的績效目標(biāo)，應(yīng)收賬款內(nèi)部控制工作并非僅是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)部門的任務(wù)，而是需要企業(yè)內(nèi)部各部門相互監(jiān)督、相互配合。應(yīng)收賬款的起點是加盟影院，從影院加盟開始到收款環(huán)節(jié)各成員都需要承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，以合同為主要依據(jù)對應(yīng)收賬款的收款工作進行全面跟蹤和監(jiān)督。在應(yīng)收賬款管理活動中，促使企業(yè)內(nèi)部的全體成員形成相互配合的工作模式，并針對各部門的工作要求設(shè)置合理的考核目標(biāo)，針對各層級人員完成目標(biāo)的情況進行獎懲。

電影院線企業(yè)需要優(yōu)化內(nèi)部應(yīng)收賬款績效考核體系，績效考核體系應(yīng)圍繞應(yīng)收賬款的目標(biāo)開展催收，督促企業(yè)內(nèi)部有關(guān)人員主動催收應(yīng)收賬款。企業(yè)對相關(guān)人員的考核要采用定量分析和定性分析相結(jié)合的方式，以公開、公平、公正的方式進行員工考核，結(jié)合員工的工作崗位與工作責(zé)任，配合各部門的實際情況落實工作要求。為了督促各部門之間相互配合工作，也可以實現(xiàn)交叉評價制度。

電影院線企業(yè)在開展績效考核工作時，要確保考核指標(biāo)具有可操作性。對于應(yīng)收賬款管理的質(zhì)量以及任務(wù)完成效果設(shè)置考核指標(biāo)，判斷應(yīng)收賬款的回收率。同時，為了滿足加盟影院的要求，提升影院對院線的滿意度，還應(yīng)該從多維度進行考核，既需要考核影院的滿意度，還要考核收款率。針對影院滿意度可以采用定性考核的方式，判斷影院對院線的服務(wù)評價效果。此外，還需要將加盟合同完成率和應(yīng)收賬款收款率掛鉤，若加盟合同已完成，但還沒有按合同約定時間收回應(yīng)收款，就應(yīng)該扣除一定績效考核分?jǐn)?shù)，從而確?？冃Э己酥贫雀泳邆浜侠硇浴?/p>

（三）建立專門的信用管理機構(gòu)

電影院線企業(yè)要想減少應(yīng)收賬款損失的發(fā)生，就要從源頭找出一條合適的解決途徑。企業(yè)應(yīng)該建立專門的信用管理機構(gòu)，在和影院簽訂加盟合同前，要有專門人員對影院的信用情況進行調(diào)查、分析，以及專業(yè)化的管理和控制，這些措施對于企業(yè)應(yīng)收賬款的管理工作是十分必要的。企業(yè)在信用管理系統(tǒng)中要對影院情況進行詳細的記錄，建立影院資源管理系統(tǒng)，這樣更加便于對影院的風(fēng)險信用情況進行評價，而且信用管理部門要隨時了解影院的情況，及時更新影院狀況，對影院的信用及當(dāng)前的風(fēng)險做出合理的評價，這樣企業(yè)才能收集更多的資料，在風(fēng)險出現(xiàn)前，有足夠的時間保護企業(yè)自身的利益。[3]

（四）實施應(yīng)收賬款的追蹤分析

電影院線企業(yè)的應(yīng)收賬款一旦形成，企業(yè)就必須考慮如何足額及時的收回款項。這樣，院線企業(yè)就有必要在收款之前，對該應(yīng)收賬款的運行狀況進行追蹤分析，企業(yè)要對影院今后的經(jīng)營情況、償付能力進行分析判斷，應(yīng)將那些掛賬金額大、掛賬時間長、經(jīng)營狀況差的影院的欠款作為重點考慮對象，及時發(fā)現(xiàn)問題，提前采取措施，避免損失發(fā)生。[4]必要時可采取引入貓眼、淘票票等第三方代收付款措施，來作為擔(dān)保，以保證企業(yè)應(yīng)收賬款的回收。

（五）利用法律手段，維護企業(yè)正當(dāng)利益

市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，嚴(yán)格履約是天經(jīng)地義的事兒。電影院線企業(yè)對于那些不守信用長期拖欠片款的影院，可根據(jù)實際情況采取法律手段進行清欠，捍衛(wèi)企業(yè)利益。但目前可能出現(xiàn)的情況是，雖然打贏了官司，但未必能收回欠款。因此，企業(yè)一定要重視這一現(xiàn)象，不要盲目陷入官司中去。在出現(xiàn)長期拖欠款項時，首先要判斷，勝訴的概率有多大，勝訴后能收回片款的把握又有多大。

（六）實施積極轉(zhuǎn)移風(fēng)險機制

電影院線企業(yè)可以對部分不能收回的應(yīng)收賬款采取風(fēng)險轉(zhuǎn)移措施。首先，可以采取資產(chǎn)流動性上的轉(zhuǎn)移，即將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化為流動性和索取性更強的應(yīng)收票據(jù)，在一定程度上防止壞賬損失的發(fā)生；其次是對象上的轉(zhuǎn)移，以應(yīng)收賬款的全部或部分為擔(dān)保品，在規(guī)定期限內(nèi)向金融機構(gòu)借款，也可以采取將應(yīng)收賬款全部出售給金融機構(gòu)，這樣就將應(yīng)收賬款回收中的風(fēng)險全部或者部分轉(zhuǎn)嫁給了金融機構(gòu)；最后還可以實行方向上的轉(zhuǎn)移，當(dāng)我們預(yù)判一筆影院的應(yīng)收賬款很難收回時，我們可以從影院手中購回我們需要的資產(chǎn)，以沖抵這部分應(yīng)收賬款，也就是院線企業(yè)可以將這部分應(yīng)收賬款看作是事先預(yù)付給影院購買資產(chǎn)的款項，從而實現(xiàn)應(yīng)收賬款方向上的轉(zhuǎn)移。通過以上幾種方式，可以把不能收回或者收回希望較小的部分賬款進行有效的轉(zhuǎn)移，從而避免了企業(yè)自身的風(fēng)險。[5]

在票房市場競爭日趨激烈的今天，應(yīng)收賬款能否收回引發(fā)的風(fēng)險越來越受到關(guān)注。如何通過內(nèi)部控制手段對應(yīng)收賬款的風(fēng)險進行規(guī)避，已成為電影院線企業(yè)亟待解決的問題。院線企業(yè)要發(fā)展，要占據(jù)更大的票房市場，就必須會出現(xiàn)賒銷行為，因此而產(chǎn)生的應(yīng)收賬款回收風(fēng)險以及由此而導(dǎo)致的財務(wù)風(fēng)險總是并存的。因此，要認(rèn)真研究應(yīng)收賬款的控制與管理，從而加快資金流轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，減少企業(yè)的風(fēng)險，增強企業(yè)的競爭力，使電影院線企業(yè)能夠為中國電影事業(yè)、電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。

注釋

[1]姜明倫，我國企業(yè)管理水平現(xiàn)狀及分析對策，企業(yè)經(jīng)濟， 2006. 05

[2]姜明倫，我國企業(yè)管理水平現(xiàn)狀分析及對策，企業(yè)經(jīng)濟， 2006. 05

[3]吳玉蓉，加強企業(yè)應(yīng)收賬款管理的思考，當(dāng)代經(jīng)濟， 2008. 06

[4]管池森，談應(yīng)收賬款的管理，山紡織經(jīng)濟， 2008. 06

[5]張文秀，呂宛霖，淺談企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險及其防范措施， 2007. 04