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智慧圖書館背景下圖書智能剔舊研究

2024-05-15 13:33:31王晨俊羅元鴻
圖書館研究與工作 2024年5期
關(guān)鍵詞:智慧圖書館

王晨俊?羅元鴻

摘 要:為解決圖書剔舊業(yè)務(wù)繁瑣混亂現(xiàn)象,優(yōu)化圖書館館藏資源結(jié)構(gòu),提升讀者借閱體驗,文章以智慧圖書館建設(shè)為契機,分析智能剔舊的可行性,探索智能剔舊的實現(xiàn)路徑。文章運用文獻調(diào)研法構(gòu)建圖書剔舊指標,按照功能設(shè)計設(shè)定智能剔舊系統(tǒng)的七大模塊,提出智能剔舊的保障措施,以期為圖書剔舊業(yè)務(wù)提供智慧化新思路。

關(guān)鍵詞:智能剔舊;圖書剔舊;智慧圖書館

中圖分類號:G253.4;G250.7文獻標識碼:A

Research on Intelligent Book Weeding in the Context of Smart Libraries

Abstract To address the complexities and disorderliness of book weeding processes, optimize library collection resources, and enhance readers' borrowing experiences, this paper seizes the opportunity presented by the development of smart libraries to analyze the feasibility of intelligent book weeding. It explores the pathways to implementing intelligent book weeding, utilizing literature research methods to establish book weeding indicators and structuring the intelligent weeding system into seven functional modules. Additionally, the paper proposes safeguard measures for intelligent book weeding, aiming to provide innovative insights for the book weeding business in the context of smart libraries.

Key words intelligent book weeding; book weeding; Smart library

1 引言

《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標規(guī)劃綱要》提出:推進線上線下公共服務(wù)共同發(fā)展、深度融合,積極發(fā)展在線課堂、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、智慧圖書館等,支持高水平公共服務(wù)機構(gòu)對接基層、邊遠和欠發(fā)達地區(qū),擴大優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)資源輻射覆蓋范圍[1]。這是文件首次提出發(fā)展“智慧圖書館”的內(nèi)容,標志著國家正式將圖書館的智慧化發(fā)展納入到整體社會發(fā)展中。智慧圖書館,本質(zhì)上還是應(yīng)用新的信息技術(shù)改進圖書館的建設(shè)與管理水平,進而改進圖書館搜集、保存、處理、傳播信息與知識的方式及能力,更著重于用智慧技術(shù)取代傳統(tǒng)的需要人工判別和決斷的任務(wù)[2]。在全國各大圖書館紛紛開展智慧圖書館建設(shè)及服務(wù)的大背景下,眾多學(xué)者探討圖書館業(yè)務(wù)智慧治理方面的研究和實踐,這其中,圖書剔舊是圖書館業(yè)務(wù)建設(shè)的重要課題。

2 圖書剔舊文獻綜述

圖書剔舊是圖書館業(yè)務(wù)不可或缺的一部分,也是圖書館館藏發(fā)展政策的重要組成部分。按照二八定律,并非所有圖書利用率都很高,而連年新書入庫致使館藏空間爆滿,導(dǎo)致新書不能及時上架,讀者不能及時找到所需圖書,嚴重影響圖書館形象。合理的剔舊不僅能夠緩解圖書館書庫容量危機、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),更能達到提高讀者借閱體驗以及提升圖書館形象的效果[3]。因此,圖書館應(yīng)該將剔舊工作作為一項常規(guī)性業(yè)務(wù)堅持下去,并將其作為館藏評估的一個組成部分。

圖書剔舊工作絕非隨意性操作,需體現(xiàn)原則性和靈活性的統(tǒng)一,可用定性與定量相結(jié)合的方法來指導(dǎo)實踐。圖書館應(yīng)根據(jù)自身特點及下架任務(wù)的不同,充分考慮時效性、權(quán)威性、使用效率、收藏價值等原則,制定相宜的剔舊方案,實現(xiàn)剔舊的規(guī)律化、規(guī)范化。

我國關(guān)于圖書剔舊的研究點主要體現(xiàn)在剔舊的必要性、剔舊的原則和標準、剔舊的方法、剔舊圖書處理等方面。關(guān)于剔舊標準,很多圖書館沿用或借鑒吳慰慈和劉茲恒專家在1991年提出的7條剔舊標準:一是陳舊過時,內(nèi)容已經(jīng)更新的書刊;二是長期無人問津或很少有人借閱,流通率很低的書刊;三是復(fù)本過多造成積壓的書刊;四是內(nèi)容重復(fù)的圖書資料;五是不符合本館方針任務(wù)和不適應(yīng)本館需要的藏書;六是有關(guān)部門明文規(guī)定或通知的、內(nèi)容不健康、應(yīng)停止流通的書刊;七是經(jīng)過長期借閱周轉(zhuǎn),殘破不全,無法再修復(fù)的書刊[4]。關(guān)于剔舊原則,信丹丹提出“五剔、四不剔、三慎剔”原則,五剔指剔殘、剔贅、剔錯、剔失、剔年,四不剔指不剔地方文獻、不剔珍善本、不剔品種、不剔核心館藏,三慎剔指慎剔工具書、慎剔特色書、慎剔經(jīng)典圖書[5];鮑計國等人遵循“四剔、四不剔相結(jié)合”的原則,四剔包括剔錯、剔殘、剔期刊、剔零借閱圖書,四不剔包括不剔地方文獻、不剔珍本善本、不剔核心館藏、不剔本校師生的著作[6]。關(guān)于剔舊方法,目前有書齡法、文獻半衰期法、復(fù)本法、滯架時限法、灰色聚類法等,各有優(yōu)劣,各圖書館結(jié)合本館的具體實際任務(wù)選擇合適的方法。

國外關(guān)于圖書剔舊的研究點主要表現(xiàn)在剔舊標準研究、剔舊的方法、剔舊的程序、剔舊的背景、剔舊的目標等方面。關(guān)于剔舊標準,波拉克圖書館在擬定剔舊標準時充分考慮了圖書的出版年、作者、內(nèi)容、復(fù)本量、最后借閱時間以及分校圖書館收藏情況等因素。波拉克圖書剔舊項目共分為三個程序階段,分別是用戶調(diào)查和約談階段、剔舊書目預(yù)調(diào)查階段以及剔舊書目調(diào)查階段[7]。關(guān)于剔舊方法,有些國外大學(xué)圖書館圖書剔舊項目使用基于數(shù)據(jù)分析工具的剔舊方法,如羅林斯學(xué)院奧林圖書館使用商業(yè)決策支持工具(Sustainable Collections Services,SCS)作為紙質(zhì)圖書剔舊的決策支持工具,西卡羅萊納大學(xué)圖書館使用Bowker圖書分析系統(tǒng)生成列表等[8]。

目前業(yè)界關(guān)于圖書剔舊的研究點相對集中,以人工剔舊為主,基于各館實際情況,在圖書剔舊的標準、原則、方法等方面的實踐和理論研究都深有所得,以追求紙質(zhì)圖書與館藏空間的動態(tài)平衡,為促進剔舊工作常態(tài)化、規(guī)范化發(fā)展而建言獻策。相對而言,智能剔舊的理論研究和實踐均不多,筆者在中國知網(wǎng)檢索,僅有少數(shù)文獻中有基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)集成、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新興技術(shù)的智能剔舊系統(tǒng)研究論述。信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,僅靠人工剔舊已不能滿足館藏發(fā)展需要,智能剔舊應(yīng)時而生,應(yīng)當予以重用。

3 智能剔舊的必要性和可行性分析

3.1 智能剔舊的必要性

圖書剔舊工作是館藏資源建設(shè)、讀者服務(wù)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。第一,圖書館館藏資源質(zhì)量呈現(xiàn)下滑趨勢。館藏量歷來是圖書館評估業(yè)績的重要數(shù)據(jù),對館藏量有具體要求,而館藏量大多以數(shù)量為第一甚至唯一標準,重藏輕用,很多圖書館出現(xiàn)了只增不減的藏書狀態(tài),且藏書不論流通率高低都長期混放在一起。筆者所在的太原科技大學(xué)圖書館每年的新書采購量大約為九萬冊,相對這個數(shù)字,館藏空間顯得非常有限。第二,激增的館藏量嚴重影響讀者服務(wù)水平。據(jù)有關(guān)測算,藏書約10萬冊的圖書館,讀者平均借書時間為2—3分鐘;藏書約50萬冊的圖書館,讀者平均借書時間為10—15分鐘;藏書約100萬冊的圖書館,讀者平均借書時間為30分鐘以上,這說明藏書量直接影響著讀者檢索目錄、尋找圖書和排隊借閱的時間[9]。

智能剔舊相較人工剔舊更加智慧和便捷。圖書館在開展人工剔舊工作之前,館員往往沒有進行詳細的量化評估,缺乏客觀規(guī)范的標準依據(jù),致使圖書剔舊的合理性和科學(xué)性無法保障,而且人工剔舊由于人為因素太多,不僅不能保證數(shù)據(jù)的準確性,若所有剔舊分析和處理工作均由圖書館員人工完成,重復(fù)繁瑣、任務(wù)量大的實際勞動極度耗費人力物力,出錯率也比較高。相比之下,智能剔舊借助于計算機和新興技術(shù),可以量化圖書剔舊指標,定期生成剔舊名單,在館員審核確認名單后由設(shè)備自動完成具體剔除操作,不僅剔舊數(shù)據(jù)精準,還大幅降低了館員的工作量,從而改善圖書館業(yè)務(wù)的智能水平和工作效率,簡化圖書剔舊工作的繁瑣流程[3]。

3.2 智能剔舊的難點

基于智能剔舊的必要性,本文著重探討其可行性。目前智能剔舊可以實現(xiàn)的功能有:在圖書數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中增加剔舊參數(shù)設(shè)置,可以按時間、學(xué)科、借閱量等因素自動計算,分析圖書時系統(tǒng)能夠直接呈現(xiàn)該書的各種定量屬性,顯示借閱曲線特征,館員只需進行圖書價值、典藏任務(wù)、收藏價值等方面的定性分析即可,圖書盤點、自動分揀等智能設(shè)備也已開發(fā)完成。然而,智能剔舊的實施情況并不樂觀,究其原因主要有三方面:一是圖書館信息化資金緊張,幾乎所有圖書館都存在資金緊張問題,更愿意把有限的經(jīng)費用在電子資源維護、紙質(zhì)圖書購買等現(xiàn)狀維持上,而智能設(shè)備昂貴、開發(fā)系統(tǒng)進程緩慢,效果不夠突出,只能延后安排;二是智能剔舊系統(tǒng)程序復(fù)雜,需要整合圖書信息、各種數(shù)據(jù)庫和智能設(shè)備相互關(guān)聯(lián),再加上數(shù)據(jù)本身的復(fù)雜性,提高了開發(fā)難度;三是圖書館員水平有限,新系統(tǒng)開發(fā)需要專業(yè)館員構(gòu)建團隊共同努力,而很多圖書館一線館員并非專業(yè)出身,水平有限,開發(fā)和應(yīng)用系統(tǒng)都比較困難。

綜上,智慧圖書館背景下,一方面基于便捷性和優(yōu)越性,智能剔舊勢在必行;另一方面基于不容樂觀的現(xiàn)狀和困境,智能剔舊又任重道遠。本文從實際形勢出發(fā),著重探索智能剔舊的實現(xiàn)路徑,以期智能剔舊技術(shù)應(yīng)用更加廣泛,有效提高圖書館的館藏資源質(zhì)量和讀者服務(wù)水平。

4 圖書智能剔舊的實現(xiàn)路徑

4.1 圖書剔舊指標構(gòu)建

數(shù)據(jù)精準是智能剔舊的前提,圖書剔舊是操作性很強的實踐性工作,剔舊指標的構(gòu)建必須考慮到數(shù)據(jù)可得和指標量化的難易程度,以保證指標的客觀性和可測性[6]??v觀近幾年文獻,學(xué)者們普遍認可從時間因素、著名因素、流通因素、價格因素方面構(gòu)建剔舊指標,有些學(xué)者還考慮到替代因素。本文在此基礎(chǔ)上增加空間因素,通過圖書架位和均架冊數(shù)來體現(xiàn)各館的館藏容量實際情況,以求指標體系更全更精,如表1所示。

不同的圖書館在不同時期對圖書剔舊有不同的考量,因此權(quán)重不能一概而論。各館可根據(jù)自身實際情況,采用主觀賦權(quán)法根據(jù)館員的專業(yè)判斷來確定權(quán)重,可以是一位專家單獨賦權(quán),也可以是多位專家綜合賦權(quán),不必統(tǒng)一標準。筆者所在的太原科技大學(xué)圖書館相對注重空間和時間因素,可能會有給予這兩個因素50%權(quán)重的考量。

4.2 智能剔舊功能設(shè)計

智慧圖書館背景下,圖書剔舊業(yè)務(wù)應(yīng)該實現(xiàn)智能化發(fā)展、智慧化治理。為實施智能剔舊,圖書館先將所有圖書信息和書庫空間全部數(shù)據(jù)化,形成三維立體化格局,再以這些數(shù)據(jù)為依托,開啟智能剔舊程序。智能剔舊應(yīng)當實現(xiàn)如下功能設(shè)計,為讀者服務(wù)保駕護航。

第一,總體規(guī)劃,提前預(yù)判。智能剔舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)易得、簡單快捷,便于館員對空間布局和館藏資源總體把握、合理預(yù)估。比如設(shè)定有效的預(yù)警和篩查規(guī)則,對將要下架的圖書進行標紅、預(yù)警等操作;提前預(yù)判書庫空間不足,及時尋找替代因素。

第二,一鍵剔舊,省時省力。在圖書館管理系統(tǒng)平臺上實現(xiàn)一鍵剔舊功能,館員只需簡單操作填寫數(shù)據(jù),后臺實時抓取數(shù)據(jù),便可導(dǎo)出剔舊圖書。實際操作中,在架圖書自動盤點,歸還圖書自動分揀,下架圖書直接進密集書庫,節(jié)約時間和人力、物力。

第三,人有其書,書有其人。書庫布局合理,書架整齊有序,圖書內(nèi)容豐富,讀者能夠很容易找到所需圖書,所列圖書也都有相應(yīng)的讀者,滿足阮岡納贊描述的理想圖書館狀態(tài),這樣的圖書館大環(huán)境也使讀者更加滿意。

4.3 智能剔舊技術(shù)實現(xiàn)

一套完整的圖書智能剔舊系統(tǒng),既與圖書數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)密切關(guān)聯(lián),又可導(dǎo)出獨立的剔舊圖書數(shù)據(jù)表,既能減輕館員的工作量,還能保障高質(zhì)量讀者服務(wù)。本文將智慧圖書館理念融匯于內(nèi),以圖書數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為總基石,為智能剔舊系統(tǒng)設(shè)定七大模塊,分別是規(guī)則設(shè)定、閾值預(yù)警、定時篩查、館員審核、數(shù)據(jù)管理、查詢反饋、設(shè)備對接,各模塊既相對獨立又相互依托[10-11]。

(1)規(guī)則設(shè)定模塊。按照前文所構(gòu)建的剔舊指標設(shè)定系統(tǒng)下架規(guī)則,不同的館在不同的時期有不同的設(shè)定,以滿足館藏需求為準。規(guī)則設(shè)定是系統(tǒng)運行的前提,后續(xù)所有程序都依規(guī)則輸出內(nèi)容,因此必須保證系統(tǒng)的普適性和可持續(xù)性。

(2)閾值預(yù)警模塊。合理評估館藏資源,根據(jù)剔舊指標及以往記憶,自定義設(shè)定恰當?shù)拈撝殿A(yù)警,提前預(yù)判下架紅線,給館員預(yù)留規(guī)劃書庫、整理書架的時間,并且有效的閾值有助于館藏發(fā)展政策的制定和評價。

(3)定時篩查模塊。根據(jù)規(guī)則定時對所有圖書信息進行篩查,類似網(wǎng)絡(luò)爬蟲抓取數(shù)據(jù),計算剔舊指數(shù),為防止系統(tǒng)堵塞一般設(shè)置在非工作時段,篩查結(jié)果自動存入剔舊數(shù)據(jù)表,包含圖書的詳細信息及老化分析結(jié)論,并提交館員審核。

(4)館員審核模塊。為防止系統(tǒng)錯漏,避免誤剔價值高的圖書,館員應(yīng)當實時審查剔舊數(shù)據(jù)表中的圖書,設(shè)備提示剔舊的圖書也要經(jīng)過館員的審核確認,確保該圖書確已達下架標準,才能最終實現(xiàn)剔舊。

(5)數(shù)據(jù)管理模塊。實時跟蹤圖書方位,及時調(diào)整數(shù)據(jù)庫信息,從數(shù)據(jù)上實現(xiàn)剔舊。第一,在圖書數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中增加一個state字段來判定每本圖書的狀態(tài),1表示在架,0表示已被剔舊;第二,建立一個剔舊數(shù)據(jù)表off-book儲存需要剔舊的圖書信息,這個表隨著圖書信息的改變而變動,定時篩查結(jié)果自動存入,剔舊完成后信息自動刪除,不剔圖書由館員調(diào)回;第三,當圖書被剔舊后,圖書數(shù)據(jù)庫中的state字段值自動變?yōu)?。

(6)查詢反饋模塊。剔舊所有流程均有跡可循,待審核、待下架、已下架圖書記錄均以表格形式列寫,支持查詢訪問、讀者反饋功能,以防錯漏。剔舊圖書信息仍然存在于圖書檢索系統(tǒng)中,只是庫位顯示不在流通書庫,如有需求反饋,由系統(tǒng)發(fā)出申請,可將圖書重新調(diào)回流通書庫。

(7)設(shè)備對接模塊。將off-book數(shù)據(jù)表與圖書盤點設(shè)備、自動分揀設(shè)備對接,從物理上實現(xiàn)剔舊。館員利用圖書盤點設(shè)備掃描在架圖書,當盤點到該表中的圖書時,設(shè)備自動報警,提示館員審核,如館員確認剔舊,便將該書取出,如不剔舊,則繼續(xù)掃描;歸還圖書經(jīng)過自動分揀設(shè)備,當識別到該表中的圖書時,自動分揀設(shè)備自動將圖書分揀到指定書箱,由館員審核。

圖書智能剔舊系統(tǒng)將紙質(zhì)圖書、圖書數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和智能設(shè)備等聯(lián)系在一起,通過信息交互從技術(shù)上實現(xiàn)了對館藏資源的合理評估、剔舊審核及下架操作。智能剔舊系統(tǒng)徹底改善了圖書館長期以來剔舊工作的繁瑣及混亂現(xiàn)象,提高了圖書館整體業(yè)務(wù)的智能水平和管理效率,實用價值顯著。

4.4 智能剔舊措施保障

第一,加大信息化資金投入。圖書館應(yīng)當緊跟智慧圖書館建設(shè)步伐,加快信息化建設(shè)整體進程,智能剔舊系統(tǒng)性價比高,應(yīng)當予以投入。首先,爭取信息化專項資金,用于智慧圖書館建設(shè),將智能剔舊列入其中;其次,申請智慧圖書館相關(guān)項目,將智能剔舊作為其階段性項目成果;最后,暫時性減少紙質(zhì)圖書購買資金。

第二,智能剔舊系統(tǒng)開發(fā)外包。智能剔舊系統(tǒng)開發(fā)難度高,需求明確、流程規(guī)范,可選擇外包服務(wù),圖書館提供基本數(shù)據(jù)和調(diào)試平臺,其余工作由外包數(shù)據(jù)商完成。首先,邀請圖書館流通骨干和技術(shù)專家等建立項目管理團隊,考察外包商的實力、成本價格管理、專業(yè)技術(shù)、質(zhì)量管理、兼容性等指標[12];其次,優(yōu)先選擇熟悉的技術(shù)路線和開發(fā)公司,盡量建立長期合作關(guān)系,降低風(fēng)險;最后,掌握系統(tǒng)的技術(shù)框架和實現(xiàn)細節(jié)等信息,避免對外包商的過分依賴。

第三,加強圖書館員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。挑選專業(yè)館員和業(yè)務(wù)骨干成立業(yè)務(wù)培訓(xùn)小組,設(shè)置智慧圖書館有關(guān)課程,提升圖書館員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。首先,培訓(xùn)智慧圖書館整體思維,包括智慧圖書館的概念、架構(gòu)、愿景等內(nèi)容;其次,培訓(xùn)智能剔舊系統(tǒng)原理和流程,便于館員上手操作,加強數(shù)據(jù)審核的專業(yè)性;最后,培育智慧館員,著重信息素養(yǎng)的突破,使其對知識有敏銳判斷力和準確鑒別力。

5 結(jié)語

圖書館要制定切實可行的圖書剔舊方案,運用智能剔舊技術(shù)及時剔除老化陳舊、沒有價值的圖書,提高圖書館館藏資源的活力和競爭力,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)、更便利的閱讀服務(wù)。被剔舊的圖書還有再利用價值,應(yīng)當有序排列或打包,目前主要有收藏、展覽、調(diào)撥、售賣、捐贈、交換、回收、銷毀等處理方式[13]。在智慧圖書館背景下,圖書智能剔舊功能實現(xiàn),意味著圖書館業(yè)務(wù)智慧化治理的進一步發(fā)展,有利于圖書館開展智慧化讀者服務(wù)。

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作者簡介:王晨俊,碩士,太原科技大學(xué)圖書館館員,研究方向為讀者服務(wù);羅元鴻,太原科技大學(xué)圖書館館員,研究方向為資源建設(shè)。

收稿日期:2023-12-18本文責(zé)編:孫曉清

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