李晶晶 王可可 吳超君

［摘 要］ 近年來，全國各高校開啟了在線教學(xué)實(shí)踐，但是在線“課堂沉默”現(xiàn)象日益突出，成為阻礙師生教與學(xué)的痛點(diǎn)問題。通過對高職院校護(hù)理專業(yè)各門核心專業(yè)課進(jìn)行教學(xué)改革，從教學(xué)資源、學(xué)生管理、教學(xué)過程、教學(xué)評價(jià)等方面進(jìn)行改革設(shè)計(jì)。結(jié)果表明，經(jīng)過教學(xué)改革，高職學(xué)生課堂學(xué)習(xí)參與度大大提高，課堂沉默現(xiàn)象明顯緩解。結(jié)論顯示，課堂教學(xué)改革確實(shí)能改善課堂教學(xué)質(zhì)量，減輕“在線課堂沉默”，但仍需學(xué)校、教師、學(xué)生三方一起努力，才能減輕高職學(xué)生“課堂沉默”的現(xiàn)象，更好地保證在線教學(xué)效果。

［關(guān)鍵詞］ 課堂沉默；高職學(xué)生；在線學(xué)習(xí)；教學(xué)改革

［中圖分類號］ G642.0 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A［文章編號］ 1674-9324（2024）08-0077-04

一、在線“課堂沉默”研究背景

近年來，國家對高等教育越來越重視，高校課堂作為高等教育的前沿陣地，具有舉足輕重的作用，但是在日常課堂中，“課堂沉默”現(xiàn)象卻時有發(fā)生，師生、生生之間的互動并不常見［1］。目前，在線課程在各大高校興起，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與高等教育的深度融合已經(jīng)如火如荼地展開，中國大學(xué)慕課、網(wǎng)易公開課、超星在線學(xué)習(xí)平臺、騰訊學(xué)習(xí)等資源都被應(yīng)用于現(xiàn)代化教育中［2］。中國高校的在線教育得到了前所未有的發(fā)展，但其教學(xué)過程中也顯現(xiàn)出一系列問題［3］。通過調(diào)查問卷，不少教師反映，相對于線下教學(xué)，“課堂沉默”現(xiàn)象充斥著整個在線課堂，并變得格外嚴(yán)重。

在線“課堂沉默”特指在線上學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的沉默現(xiàn)象［4］，主要表現(xiàn)在以下幾個環(huán)節(jié)：課前，教師布置預(yù)習(xí)和討論環(huán)節(jié)，學(xué)生不參與討論和對話。課中，教師講授、視頻播放等環(huán)節(jié)，學(xué)生思維停滯，不思考或缺乏深度思考；信息交互環(huán)節(jié)，學(xué)生行為上不主動參與任何互動。課后，教師布置作業(yè)和資源互動環(huán)節(jié)，學(xué)生不及時完成和無任何互動。高校課堂應(yīng)該是活潑的，是思想和言語碰撞激發(fā)火花的地方［5］。但是“沉默”的大多數(shù)在線課堂卻變成了尷尬的事實(shí)，成為高校在線教學(xué)不能回避的一個痛點(diǎn)問題。

目前不少研究學(xué)者就高校本科生在線課堂沉默現(xiàn)象進(jìn)行了一些研究分析，蔣召彬等［6］就本科醫(yī)學(xué)生線上課堂狀況進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高達(dá)73.1%的學(xué)生“偶爾”和“從未”回答過線上課堂教師的提問，85.0%的學(xué)生“偶爾”和“從未”向教師提問，52.3%的學(xué)生“偶爾”和“從未”與其他同學(xué)在線上互動，“在線課堂沉默”現(xiàn)象嚴(yán)重。呂奇光等［7］在研究大學(xué)直播式教學(xué)課堂沉默時發(fā)現(xiàn)，沉默度值越大則平均成績越小，活躍者平均成績高于沉默者，從而說明課堂互動的高參與度會對課程學(xué)習(xí)產(chǎn)生好的效果；相反，參與度越小，學(xué)習(xí)效果越差。

二、在線“課堂沉默”原因分析

目前對高職院校學(xué)生的在線課堂學(xué)習(xí)情況，尤其是在線“課堂沉默”現(xiàn)象的研究還較少。筆者此前就其原因?qū)Ρ拘W(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生認(rèn)為造成不愿意互動的主要原因是網(wǎng)絡(luò)擁堵和在線平臺操作難度大。但筆者在學(xué)時訪談過程中發(fā)現(xiàn)，有不少學(xué)生提出教師教學(xué)安排混亂、教學(xué)方法單一、教學(xué)資源不充分等是造成“課堂沉默”的重要原因。另外，專業(yè)課教師線上授課不夠重視思政教育［8］，課程思政無法滲透到課堂教學(xué)中，導(dǎo)致高職學(xué)生本就較弱的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力雪上加霜。因此，進(jìn)行課堂教學(xué)改革是在線教學(xué)刻不容緩的一步。高職教師只有大刀闊斧地進(jìn)行課堂教學(xué)改革，加強(qiáng)思政教育，才能更好地適應(yīng)今后常規(guī)的在線課堂教學(xué)，從而緩解乃至解決學(xué)生“在線課堂沉默”這個痛點(diǎn)問題。

三、教改措施

（一）研究對象

本研究以筆者所在高職院校護(hù)理專業(yè)學(xué)生為研究對象，對本專業(yè)300名大二學(xué)生進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn)，比較課程教學(xué)改革前后學(xué)生課堂參與度與課堂沉默的情況，以及了解學(xué)生對在線課堂的滿意度。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)資料法。梳理與歸納現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)資料，設(shè)計(jì)問題時充分考慮高職院校學(xué)生實(shí)際，為本專業(yè)核心課程教學(xué)改革提供必要支撐。

2.邏輯分析法。在參閱了大量文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，對高職院校在線課堂教學(xué)進(jìn)行了客觀分析，并細(xì)化改革措施。

3.專家函詢法。共進(jìn)行兩輪函詢，為初擬的護(hù)理專業(yè)代表性的“內(nèi)科護(hù)理學(xué)”“外科護(hù)理學(xué)”“婦產(chǎn)科護(hù)理”“兒科護(hù)理”等四門教學(xué)課程設(shè)計(jì)專家函詢表，由各位專家對各條目進(jìn)行評價(jià)和指導(dǎo)。

4.實(shí)踐改革法。運(yùn)用細(xì)化后的教學(xué)措施，從資源庫建設(shè)、學(xué)生管理、教學(xué)過程設(shè)計(jì)、教學(xué)評價(jià)等方面對在線課堂教學(xué)進(jìn)行改革，主干課程教師集體備課，做到“一課一教案”，并運(yùn)用到實(shí)踐中，跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)效果和反饋評價(jià)。

（三）改革具體措施

1.課程資源設(shè)計(jì)。為保證護(hù)理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性，本專業(yè)教師進(jìn)行了課程資源的整體建設(shè)和規(guī)劃，與超星平臺合作建成了護(hù)理專業(yè)教學(xué)資源庫，如圖1所示。根據(jù)護(hù)理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，資源庫幾乎包含了本專業(yè)所有的核心課程和主干課程。每門課程又進(jìn)行細(xì)化，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材設(shè)計(jì)了“小微課”（small private online course，簡稱SPOC）［9］。此外，資源庫還包含臨床案例庫、素材庫、執(zhí)業(yè)考證庫、試題庫、行業(yè)信息庫等各種資源，使得學(xué)生學(xué)習(xí)不受空間和時間的限制，真正做到“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”［10］。資源庫的建設(shè)根據(jù)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)需求，了解學(xué)生的思想動態(tài)，靈活性地選取重點(diǎn)和難點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容拍攝并上傳SPOC。這樣既啟發(fā)了學(xué)生思考，又增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。

2.學(xué)生管理環(huán)節(jié)。深度訪談中發(fā)現(xiàn)，本校主要運(yùn)用騰訊會議和釘釘軟件進(jìn)行在線授課。在線教學(xué)過程中，教師允許學(xué)生不開啟攝像頭，始終靜音，導(dǎo)致自覺性較差的學(xué)生認(rèn)為教師看不到就不認(rèn)真聽講，課堂參與度低。有的學(xué)生不帶課本，不做筆記，甚至有的人一邊聽課一邊打游戲或聊天，學(xué)生游離于課堂活動之外，大大加重了課堂沉默。因此，在教學(xué)過程中要求學(xué)生必須開啟視頻，允許教師隨時關(guān)閉學(xué)生靜音模式，加大對學(xué)生的管理，做到即使不在一個空間，教師也能對學(xué)生的不良學(xué)習(xí)行為進(jìn)行糾正。此外，每門課第一節(jié)課開始，所有任課教師需先花一段時間對高職學(xué)生進(jìn)行思政教育，包括強(qiáng)調(diào)課程學(xué)習(xí)的重要性、給學(xué)生提出職業(yè)規(guī)劃建議、培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)方法等。高職學(xué)生學(xué)習(xí)主動性較差，從開始就進(jìn)行思政教育可化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

3.教學(xué)過程設(shè)計(jì)。（1）課前教學(xué)環(huán)節(jié)。每次課前教師都要精心準(zhǔn)備，提前在護(hù)理資源庫學(xué)習(xí)平臺上發(fā)布相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)。例如，上傳本次課重點(diǎn)知識的PPT，制作微視頻播放，發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行學(xué)情分析，并布置思考題讓學(xué)生思考，制作課前任務(wù)單在學(xué)習(xí)通平臺上傳。教師及時檢查每名學(xué)生觀看微視頻的進(jìn)度，回收課前任務(wù)單和問卷。這樣加強(qiáng)了課前教師與學(xué)生的互動，同時讓學(xué)生進(jìn)一步了解了學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，課堂上能有的放矢，提出高質(zhì)量的問題，減輕課堂沉默。（2）課中教學(xué)環(huán)節(jié)。在線教學(xué)中，教師面對的是一個“冰冷”的電腦屏幕，空間的距離使得教師無法掌握學(xué)生的表情從而了解課堂氛圍，易造成十分壓抑的感覺。因此，教學(xué)內(nèi)容安排就顯得尤為重要了。本研究中，護(hù)理專業(yè)核心課程教師進(jìn)行了教學(xué)內(nèi)容模塊的重新整合，對知識點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步打磨，把以前的“滿堂灌”教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，形成一個個小的知識點(diǎn)，并簡化講解，避免課堂內(nèi)容過多，同時加大了課堂提問和小組合作討論環(huán)節(jié)。在教學(xué)過程中，采取案例分析法和PBL教學(xué)法，將學(xué)生分成5～7人一組，啟發(fā)學(xué)生思考，根據(jù)知識點(diǎn)或案例的難易程度定時間要求小組協(xié)作討論，共同完成任務(wù)，并且要求學(xué)生關(guān)閉靜音積極討論，最終以小組為單位匯報(bào)，和教師一起得出最優(yōu)答案。這樣一個個具體的任務(wù)布置下去，使得部分學(xué)習(xí)主動性較差的學(xué)生也不得不參與到課堂活動中，“課堂沉默”現(xiàn)象明顯得到了緩解。（3）課后教學(xué)環(huán)節(jié)。教師進(jìn)一步設(shè)計(jì)課后任務(wù)單，對課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)，同時設(shè)置一些與時政相關(guān)的問題，激發(fā)學(xué)生興趣，啟發(fā)學(xué)生積極思考。教師每次在課堂結(jié)束后設(shè)定一個時間段讓學(xué)生在QQ或者微信上提問，包括教學(xué)進(jìn)度反饋、知識點(diǎn)答疑等，教師及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，這樣能更加拉近學(xué)生和教師之間的距離。

4.教學(xué)評價(jià)設(shè)計(jì)。將課前、課中、課后的學(xué)生應(yīng)答環(huán)節(jié)納入考評。課前、課后任務(wù)單完成情況，課中學(xué)生回答問題和提問情況，小組合作完成任務(wù)情況，課后向教師提問情況均納入考評，充分體現(xiàn)過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合，過程性評價(jià)占比提高到60%，見表1。這樣能更加激勵學(xué)生積極思考，無論課前、課中、課后都能做課堂的主人，化解尷尬的在線“課堂沉默”。

四、結(jié)果

經(jīng)過一學(xué)期的各門課程的集體教學(xué)改革，對教師和學(xué)生分別進(jìn)行問卷調(diào)查，認(rèn)為在線課堂無法有效溝通的學(xué)生，由之前的66.6%減少到11.2%；認(rèn)為教師備課不充分的學(xué)生從7.2%減少到1.5%；認(rèn)為教師答疑不及時的學(xué)生從9.6%減少到1.5%；認(rèn)為教學(xué)資源不充分的學(xué)生從26.6%減少到12.0%。對學(xué)生進(jìn)行個別訪談，所有訪談的學(xué)生都提到自己在線上學(xué)習(xí)過程中回答問題和參與討論的次數(shù)明顯增加，課堂學(xué)習(xí)氛圍明顯活躍，過去死氣沉沉的“課堂沉默”現(xiàn)象明顯緩解。

五、討論

“課堂沉默”現(xiàn)象是各大高校教師和學(xué)生不可回避的一個痛點(diǎn)問題，探索如何有效緩解“課堂沉默”是今后常規(guī)在線教學(xué)的重中之重。本研究發(fā)現(xiàn)，從教學(xué)資源、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)生管理、教學(xué)評價(jià)等方面進(jìn)行改革，保證將以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)落到實(shí)處，確實(shí)能起到較好的效果，明顯改善高職院校課堂，尤其是在線課堂質(zhì)量。但是要想徹底改變“課堂沉默”現(xiàn)象，還有很長的路要走。這不僅需要教學(xué)改革，還需要學(xué)校、教師、學(xué)生三方相互聯(lián)結(jié)合力。學(xué)校應(yīng)建立保障機(jī)制，完善在線教學(xué)體系，提供配套的在線教學(xué)管理制度；教師需不斷更新自身教學(xué)理念，緊跟教育發(fā)展的步伐，在不同情境下采取不同教學(xué)策略，改進(jìn)教學(xué)方法，以學(xué)生為中心，用最新的教育理論和方法提升教學(xué)能力；學(xué)生應(yīng)克服慣性失語，增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動性，培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力。只有三方共同努力，才能從根本上解決這一痛點(diǎn)問題。

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Research on the Effect of Classroom Teaching Reform on Alleviating Online “Class Silence” of Nursing Students in Higher Vocational Colleges

LI Jing-jing， WANG Ke-ke，WU Chao-jun

（College of Medical， Yangzhou Polytechnic University， Yangzhou， Jiangsu 225009， China）

Abstract： Colleges and universities across the country have launched a large-scale online teaching practice in recent years. However， the phenomenon of online “class silence” has become increasingly serious and has become a pain point for the teachers and the students.Through the teaching reform of the core professional courses of nursing major in higher vocational colleges， this study increases students learning initiative from the aspects of pre class， in class， after class， student management， teaching evaluation and so on. The results show that after the teaching reform， the phenomenon of online “class silence” of higher vocational students has been significantly alleviated. The conclusion shows that by working together from the three aspects of schools， teachers and students， the online “class silence” could be changed.

Key words： class silence; higher vocational students; online class; teaching reform