謝遠福

［摘要］算法推薦技術(shù)的發(fā)展為主流價值傳播帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。算法推薦技術(shù)“去中心化”“個性化”“開放性”“動態(tài)性”等技術(shù)特性，為主流價值傳播提供新的路徑，但其在賦能主流價值傳播的同時也導(dǎo)致信息繭房、用戶隱私問題、內(nèi)容同質(zhì)化等問題。因此，相關(guān)主體需要加強對算法推薦技術(shù)的規(guī)范應(yīng)用，提升主流價值傳播的自主性和主動性。

［關(guān)鍵詞］算法推薦；主流價值；傳播

近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，算法推薦技術(shù)在新媒體領(lǐng)域得到廣泛運用。算法推薦技術(shù)以用戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)用戶興趣特征進行個性化推薦，使信息分發(fā)更加精準和高效，相關(guān)主體利用算法推薦技術(shù)能夠為用戶提供個性化、多元化的信息服務(wù)。算法推薦技術(shù)作為當前互聯(lián)網(wǎng)信息傳播中最為活躍的媒介技術(shù)之一，為主流價值傳播帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。如何將算法推薦技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為主流價值傳播效能，成為相關(guān)主體亟待解決的問題。

一、算法推薦技術(shù)促進主流價值傳播環(huán)境優(yōu)化

算法推薦技術(shù)不僅改變了人們獲取信息的方式，而且改變了人們的生活方式。主流價值傳播作為一種文化實踐活動，不僅需要“傳者”積極主動地傳播主流價值，而且需要“受者”積極主動地接受主流價值。在算法推薦技術(shù)的影響下，不同用戶可能會因為各自不同的興趣愛好、身份標簽等因素陷入信息繭房，難以從海量信息中獲取真實有效的信息。這種傳播環(huán)境不利于主流價值傳播，容易造成“把關(guān)人”缺位現(xiàn)象?；谒惴ㄍ扑]技術(shù)所形成的傳播環(huán)境既是一種信息生態(tài)環(huán)境，也是一種文化生態(tài)環(huán)境。主流價值傳播是一種文化實踐活動，因此算法推薦技術(shù)必然會對主流價值傳播產(chǎn)生文化影響，而且這種文化影響對主流價值傳播具有重要作用。

（一）文化內(nèi)涵：提升算法推薦技術(shù)的文化內(nèi)涵

算法推薦技術(shù)作為一種新興的信息傳播技術(shù)，在為用戶提供多樣化信息的同時，也產(chǎn)生負面的文化影響，如使用戶之間無法進行信息共享和交流，導(dǎo)致用戶之間形成一種“過濾氣泡”現(xiàn)象，限制用戶獲取真實有效的信息，不利于主流價值的傳播。因此，相關(guān)主體需要提升算法推薦技術(shù)的文化內(nèi)涵，避免算法推薦技術(shù)對主流價值傳播造成負面影響。算法推薦技術(shù)的文化內(nèi)涵主要體現(xiàn)在以下兩個方面。一是算法推薦技術(shù)是人們進行文化實踐活動的重要工具，主要目的是服務(wù)人類的文化實踐活動，促進人類社會的文化生產(chǎn)和交流。二是算法推薦技術(shù)需要遵循一定的價值原則。在一定的價值原則指導(dǎo)下，相關(guān)主體應(yīng)用算法推薦技術(shù)進行文化生產(chǎn)和交流才能使人與人之間產(chǎn)生合作和共享意識，從而促進社會發(fā)展。

（二）倫理規(guī)范：避免算法推薦技術(shù)的“過濾氣泡”現(xiàn)象

算法推薦技術(shù)背后蘊含的價值不能脫離傳統(tǒng)的道德倫理而存在。隨著社會的發(fā)展和進步，人們的思想觀念和價值取向不斷發(fā)生變化，因此算法推薦技術(shù)的價值取向也需要進行相應(yīng)的調(diào)整。與傳統(tǒng)新聞傳播技術(shù)相比，算法推薦技術(shù)的運行機制發(fā)生了很大變化。這種變化并不意味著算法推薦技術(shù)可以取代傳統(tǒng)新聞傳播技術(shù)，也不意味著算法推薦技術(shù)可以取代傳統(tǒng)新聞傳播技術(shù)中的把關(guān)人的地位。在網(wǎng)絡(luò)時代，相關(guān)主體必須遵循相關(guān)法律法規(guī)和倫理規(guī)范，對算法推薦技術(shù)進行規(guī)范化、科學(xué)化管理，避免算法推薦技術(shù)的“過濾氣泡”現(xiàn)象［1］。

（三）技術(shù)標準：構(gòu)建基于算法推薦技術(shù)的倫理規(guī)范體系

算法推薦技術(shù)在提高傳播效率的同時，也帶來信息傳播中的倫理問題。因此，相關(guān)主體需要構(gòu)建基于算法推薦技術(shù)的倫理規(guī)范體系，以規(guī)范應(yīng)用算法推薦技術(shù)。從倫理規(guī)范的角度來看，算法推薦技術(shù)涉及兩方面問題：一方面是用戶隱私問題；另一方面是算法權(quán)力問題。在用戶隱私問題上，相關(guān)主體應(yīng)考慮如何在使用算法推薦技術(shù)時不侵犯用戶的隱私權(quán)［2］。對這一問題，相關(guān)主體可以通過建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)管機制來保護用戶隱私。在算法權(quán)力問題上，算法推薦技術(shù)雖然給用戶帶來很多便利，但是也引發(fā)權(quán)力濫用問題。因此，相關(guān)主體需要建立一套完善的監(jiān)督體系來保障主流價值傳播過程中權(quán)力不被濫用。

二、算法推薦技術(shù)影響下的主流價值傳播困境

（一）信息繭房效應(yīng)：對主流價值傳播造成阻礙

信息繭房指人們所處的信息環(huán)境中只有自己選擇的、同質(zhì)的、重復(fù)的內(nèi)容，從而限制對外部世界的認知和理解［3］。算法推薦技術(shù)會引發(fā)信息繭房效應(yīng)，在算法推薦技術(shù)的影響下用戶會進入一個封閉的、自我選擇的信息小圈子，其視野被局限于此，所獲取的信息局限于自己所關(guān)注的領(lǐng)域。在算法推薦技術(shù)的賦能下，用戶可以選擇獲取自己感興趣的內(nèi)容，這種“自我選擇”實際上是一種“選擇性接觸”。由于用戶在瀏覽新聞時往往會選擇自己感興趣或熟悉的領(lǐng)域，從而進入一個“自我選擇”的信息小圈子，使得自身只能接觸到所關(guān)注領(lǐng)域內(nèi)感興趣或熟悉的內(nèi)容，不能接觸到其他領(lǐng)域的內(nèi)容。這種信息繭房效應(yīng)在一定程度上阻礙了主流價值的傳播。

（二）價值失衡：導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)文化價值失范

算法推薦技術(shù)通過對用戶瀏覽記錄、信息消費偏好等數(shù)據(jù)的分析，將用戶感興趣的內(nèi)容推送給用戶，從而實現(xiàn)對用戶的個性化內(nèi)容推薦。但算法推薦技術(shù)也存在一定的弊端，它容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)文化價值失范問題。用戶在瀏覽內(nèi)容時會更傾向于接收自己關(guān)注的信息，導(dǎo)致信息來源被限定于某一區(qū)域或某一領(lǐng)域，無法接觸到真實、全面的信息。此外，算法推薦技術(shù)也容易引發(fā)“算法黑箱”現(xiàn)象。算法推薦技術(shù)是基于用戶興趣愛好進行信息推薦的，因此當算法推薦技術(shù)在對用戶進行信息推送時，它很可能會在無形中屏蔽掉其他用戶所發(fā)布的信息。

（三）信息污染：影響人們的心理健康

算法推薦技術(shù)具有一定的主觀性和隨機性，這很容易導(dǎo)致“信息污染”現(xiàn)象。 由算法推薦技術(shù)所造成的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播過程中的不良現(xiàn)象主要表現(xiàn)為信息同質(zhì)化和信息繭房效應(yīng)。在這種情況下，用戶會產(chǎn)生認知偏差，從而導(dǎo)致“信息污染”現(xiàn)象。一方面，“算法+社交”模式下的信息傳播會使用戶在看到大量同質(zhì)化信息后產(chǎn)生疲勞和厭煩心理，降低閱讀信息的興趣；另一方面，“算法+社交”模式下的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播也會使用戶容易受到不良信息的影響，從而影響其心理健康。

三、算法推薦技術(shù)賦能下的主流價值傳播對策

在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中，算法推薦技術(shù)作為一種新的媒介技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)信息傳播中發(fā)揮著重要作用，算法推薦技術(shù)的“去中心化”“個性化”等特點，使得其極易引發(fā)諸多問題。因此，在算法推薦技術(shù)賦能主流價值傳播的過程中，相關(guān)主體需要不斷完善相關(guān)法律法規(guī)、加強主流價值傳播平臺建設(shè)、提升用戶媒介素養(yǎng)，以推動主流價值傳播的健康發(fā)展。算法推薦技術(shù)是一把雙刃劍，其在給相關(guān)主體帶來便利的同時，也使相關(guān)主體面臨諸多問題，需要相關(guān)主體認真對待和解決算法推薦技術(shù)所引發(fā)的問題，主動迎接挑戰(zhàn)，以推動媒介融合發(fā)展。

（一）完善相關(guān)法律法規(guī)

首先，相關(guān)主體應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)體系，規(guī)范和監(jiān)管算法推薦技術(shù)的應(yīng)用［4］。一是完善現(xiàn)有的法律法規(guī)體系，如針對網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假新聞等現(xiàn)象，相關(guān)主體可以根據(jù)傳播內(nèi)容制定不同的處罰措施，加大處罰力度。二是加快制定算法推薦技術(shù)使用相關(guān)的法律法規(guī)，相關(guān)主體須對算法推薦技術(shù)的使用進行規(guī)范和約束。比如，對一些傳播不良信息、惡意攻擊社會公共秩序等行為，相關(guān)主體可以制定相應(yīng)的法律法規(guī)來進行規(guī)范和約束。其次，相關(guān)主體應(yīng)加強對算法推薦技術(shù)的監(jiān)管力度，構(gòu)建完善的監(jiān)管體系。當前，我國對算法推薦技術(shù)的監(jiān)管主要通過“機器審核+人工審核”的方式來實現(xiàn)。這種方式雖然可以起到一定的監(jiān)管作用，但效果并不顯著。因此，相關(guān)主體需要構(gòu)建完善的監(jiān)管體系，健全法律法規(guī)體系［5］。最后，相關(guān)主體應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)空間內(nèi)積極傳播社會主義核心價值觀。算法推薦技術(shù)具有“去中心化”“個性化”等特點，這些特點容易導(dǎo)致用戶迷失在信息海洋中。因此，在算法推薦技術(shù)賦能主流價值傳播的過程中，相關(guān)主體需要加強社會主義核心價值觀的引導(dǎo)作用，通過積極傳播社會主義核心價值觀來引導(dǎo)用戶樹立正確的價值觀，從根本上解決主流價值傳播面臨的困境。

（二）加強主流價值傳播平臺建設(shè)

相關(guān)主體應(yīng)積極構(gòu)建多元傳播平臺，以提升主流價值傳播的覆蓋面和影響力［6］。在平臺建設(shè)過程中，相關(guān)主體應(yīng)不斷整合互聯(lián)網(wǎng)各類資源，通過多種形式和手段，構(gòu)建以主流媒體為主導(dǎo)、社會多方參與的多元傳播平臺。例如，微信、微博等網(wǎng)絡(luò)社交媒體已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，相關(guān)主體利用這些網(wǎng)絡(luò)社交媒體進行主流價值傳播，不僅能增強用戶對主流價值的認知，而且能促進用戶之間的交流與互動。相關(guān)主體應(yīng)鼓勵用戶參與主流價值傳播，用戶在參與過程中積極發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，能夠提升主流價值的傳播效果。

（三）提升用戶媒介素養(yǎng)

當今時代，用戶獲取信息的方式雖然發(fā)生變化，但是信息接收、篩選、處理等行為并沒有發(fā)生根本性改變。在算法推薦技術(shù)的賦能下，為提升主流價值傳播效果，相關(guān)主體應(yīng)提升用戶媒介素養(yǎng)，提高用戶對信息的辨別能力和篩選能力。當前，用戶獲取與處理信息的方式發(fā)生變化，這就要求用戶通過學(xué)習(xí)新技能、提升自身能力等方式來提升自己的媒介素養(yǎng)。目前，國外已經(jīng)開展多項針對媒介素養(yǎng)教育的研究，如以美國為代表的歐美國家近年來都在積極推進媒介素養(yǎng)教育。相關(guān)主體通過開展媒介素養(yǎng)教育可以更好地提升用戶對信息的辨別能力和篩選能力。在算法推薦技術(shù)賦能主流價值傳播的過程中，用戶所接收到的信息可能存在失真問題。因此，相關(guān)主體不僅需要引導(dǎo)用戶正確獲取信息，還需要指導(dǎo)用戶對信息進行鑒別和篩選，幫助用戶提高對算法推薦技術(shù)相關(guān)知識的理解能力，使其掌握更多關(guān)于媒介信息生產(chǎn)、傳播、篩選和處理等方面的知識，正確獲取高質(zhì)量內(nèi)容。

（四）發(fā)揮多方主體作用

第一，主流媒體發(fā)揮輿論引導(dǎo)和思想引領(lǐng)作用。主流媒體具有強大的輿論引導(dǎo)力，其在開展主流價值傳播的過程中，需要發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動設(shè)置議題、引導(dǎo)輿論，積極宣傳和弘揚主旋律、正能量。同時，主流媒體要加強自身建設(shè)，不斷提升自身的新聞專業(yè)能力、策劃能力和制作能力，從而不斷提高主流價值傳播的有效性和吸引力。

第二，平臺承擔(dān)起傳播主流價值的主體責(zé)任。平臺作為算法推薦技術(shù)的載體，在開展主流價值傳播的過程中，需要承擔(dān)起應(yīng)有的主體責(zé)任。平臺要以用戶需求為中心開展內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容展示等方面的優(yōu)化工作。同時，平臺要發(fā)揮自身傳播功能，主動承擔(dān)起引導(dǎo)用戶傳播主流價值、傳遞正能量的責(zé)任，通過在算法推薦技術(shù)中嵌入社會主義核心價值觀等內(nèi)容，引導(dǎo)用戶主動參與到主流價值傳播中來。

第三，政府發(fā)揮好“把關(guān)人”作用。在算法推薦技術(shù)的賦能下，主流價值傳播取得良好效果并非易事，需要政府通過政策引導(dǎo)、法律約束、行政管理等方式來規(guī)范算法推薦技術(shù)應(yīng)用和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，并對平臺進行監(jiān)管。政府應(yīng)主動發(fā)揮“把關(guān)人”作用，從內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容展示等方面入手，對算法推薦技術(shù)進行嚴格審查，通過相關(guān)政策引導(dǎo)平臺規(guī)范發(fā)展，同時加強對算法推薦技術(shù)相關(guān)法律法規(guī)的建設(shè)工作，以法律手段規(guī)范算法推薦技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中的應(yīng)用。

四、結(jié)語

算法推薦技術(shù)是信息技術(shù)發(fā)展過程中產(chǎn)生的一種技術(shù)形態(tài)，它作為一種新興的媒介技術(shù)，為人們提供了新的傳播手段。相關(guān)主體也應(yīng)了解算法推薦技術(shù)自身存在的一些問題，通過對算法推薦技術(shù)的規(guī)范應(yīng)用來解決主流價值傳播中存在的問題。這樣才能讓主流價值傳播發(fā)揮更大的作用，從而為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢凝聚起強大的精神力量。

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