摘要:本文聚焦四川社院的智慧化轉(zhuǎn)型建設(shè)實踐,總結(jié)其智慧化建設(shè)現(xiàn)狀和成效,并查找智慧化建設(shè)的壁壘制約,在研究基礎(chǔ)上,秉承智慧化建設(shè)理念,從提升社院高質(zhì)量教育水準(zhǔn)、聚焦社院高效校園管理兩個維度,提出了智慧化社院建設(shè)的轉(zhuǎn)型策略。
關(guān)鍵詞:智慧化;轉(zhuǎn)型;社院
DOI:10.12433/zgkjtz.20243106
智慧社會主義學(xué)院(以下簡稱“智慧社院”)建設(shè)是利用現(xiàn)代信息技術(shù),特別是5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等技術(shù)手段對社會主義學(xué)院的管理和教培工作進行數(shù)字化、智能化、智慧化升級改造的過程。智慧社院建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,需要綜合考量政策、管理、人文等多方面因素,以先進信息技術(shù)為牽引,構(gòu)建適應(yīng)新形勢統(tǒng)一戰(zhàn)線教育培訓(xùn)事業(yè)的智慧生態(tài)系統(tǒng)。
一、智慧社院的構(gòu)建理念解讀
(一)智慧校園的理念溯源
智慧校園的概念是2008年“智慧地球”理念的拓展,其核心目標(biāo)聚焦于三方面:全面協(xié)同能力的提升、個性化服務(wù)的深化和學(xué)校與社會的緊密互聯(lián)與高效交流。依據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局與中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會于2018年6月發(fā)布,并于次年1月1日正式實施的《智慧校園總體框架》,智慧校園被定義為物理空間與信息空間的深度融合體,實現(xiàn)了資源與服務(wù)在任何人、任何時間、任何地點的無縫接入與便捷獲取。此定義強調(diào),智慧校園是對數(shù)字校園的進一步升級與優(yōu)化,代表著教育信息化向智慧化階段的深刻轉(zhuǎn)變,是教育信息化發(fā)展的高級階段體現(xiàn)。
(二)新時代背景下智慧社院建設(shè)的目標(biāo)原則
“智慧社院”建設(shè)的目標(biāo)原則是:針對社會主義學(xué)院(以下簡稱“社院”)業(yè)務(wù)需求,精準(zhǔn)運用“互聯(lián)網(wǎng)+”新型信息技術(shù),依托PC與移動互聯(lián)網(wǎng),構(gòu)建整合教學(xué)、科研、行政、后勤管理全鏈條的一體化智慧業(yè)務(wù)平臺;構(gòu)建“五化”(一體化、數(shù)字化、移動化、知識化、智能化)智慧社院環(huán)境,旨在提升社院整體協(xié)同效能與工作效率,逐步推動從“數(shù)字社院”向“智慧社院”的轉(zhuǎn)型,利用信息化手段驅(qū)動社院工作創(chuàng)新與發(fā)展。
(三)新時代背景下智慧社院建設(shè)的重要意義
黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視數(shù)字政務(wù)、數(shù)字政府建設(shè),強調(diào)要把數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù),推動政府?dāng)?shù)字化、智能化運行,為推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。隨著數(shù)字中國發(fā)展戰(zhàn)略的深入推進,智慧社院建設(shè)更顯重要,這不僅是時代發(fā)展的必然要求,也是主動適應(yīng)信息革命趨勢、增強執(zhí)政能力的重要舉措。在新時代干部培訓(xùn)新形勢引領(lǐng)下,通過智慧社院的建設(shè),可以更好地匯聚教育培訓(xùn)資源,全面提升中國共產(chǎn)黨中央委員會統(tǒng)一戰(zhàn)線(以下簡稱“統(tǒng)戰(zhàn)”)教育培訓(xùn)質(zhì)量,為統(tǒng)戰(zhàn)干部提供更加便捷高效的學(xué)習(xí)途徑,為統(tǒng)戰(zhàn)成員提供更加豐富的精神文化食糧,為統(tǒng)戰(zhàn)教培事業(yè)提供堅實的基礎(chǔ)支撐。
二、智慧社院建設(shè)的壁壘制約
(一)系統(tǒng)應(yīng)用與教學(xué)科研的融合還不夠緊密
智慧化系統(tǒng)應(yīng)用多側(cè)重于管理效率的提升,而在深度融入教學(xué)科研活動方面尚顯不足。教學(xué)資源的數(shù)智化、個性化推送機制不健全,難以充分滿足教師科研創(chuàng)新與學(xué)生個性化學(xué)習(xí)需求。與此同時,系統(tǒng)間的“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象也限制了信息共享與跨學(xué)科研究的開展,不利于社院智慧化水平提升。
(二)模式創(chuàng)新與技術(shù)升級的路徑還不夠清晰
智慧社院建設(shè)不應(yīng)僅僅局限于技術(shù)的更新?lián)Q代,更重要的是,要以此帶動教學(xué)模式的創(chuàng)新,但在實際推進過程中由以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式向以學(xué)員為中心的現(xiàn)代教學(xué)模式轉(zhuǎn)變還存在較多制約因素。智慧社院建設(shè)還缺乏科學(xué)的評估體系,指導(dǎo)和優(yōu)化智慧校園的建設(shè)與發(fā)展的技術(shù)路徑還不夠明晰。
(三)數(shù)據(jù)資源與數(shù)據(jù)安全的挑戰(zhàn)還較為嚴(yán)峻
一方面,伴隨各類教育、科研及管理活動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)據(jù)規(guī)模急劇增長,但如何高效整合、利用這些數(shù)據(jù)資源以支持決策分析、優(yōu)化管理流程,仍是亟待解決的問題。智慧社院建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,導(dǎo)致各地在建設(shè)過程中各自為政,難以形成有效的資源共享和交流。另一方面,智慧社院建設(shè)需要豐富的數(shù)字化教學(xué)資源支持,包括電子圖書、在線課程和互動學(xué)習(xí)等,雖然在數(shù)字資源建設(shè)方面社會積極做著努力,但現(xiàn)有的數(shù)字化教學(xué)資源還存在資源量不多、系統(tǒng)性不強、質(zhì)量不高等問題,影響智慧社院系統(tǒng)效能發(fā)揮。同時,隨著信息化建設(shè)的深入,各類數(shù)據(jù)資源不斷上網(wǎng),數(shù)據(jù)安全風(fēng)險日益凸顯,包括數(shù)據(jù)泄露、非法訪問、惡意篡改等威脅,可能給社院帶來重大損失。
(四)維護資金和專業(yè)人才的缺口仍然持續(xù)存在
一方面,智慧社院建設(shè)涉及技術(shù)設(shè)備迅速更新,網(wǎng)絡(luò)硬件升級、高速互聯(lián)網(wǎng)接入等需求持續(xù)擴大,需要在維護更新設(shè)備和拓展網(wǎng)絡(luò)帶寬上得到更多的資金和政策支持,但受地方財政收入等因素影響,持續(xù)獲取政策引導(dǎo)和資金投入的壓力較大。另一方面,專業(yè)人才的培養(yǎng)與引進也是一大難題,特別是在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿技術(shù)領(lǐng)域,既懂技術(shù)又懂教育的復(fù)合型人才尤為稀缺。如何有效解決資金與人才問題,成為推動智慧社院持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。目前社院對信息技術(shù)綜合性人才“不會用、不想用、不敢用”的現(xiàn)狀,也成為專業(yè)人才缺口存在的原因。
三、優(yōu)化智慧理念指導(dǎo)下的社院綜合平臺建設(shè)——四川社院智慧化建設(shè)的現(xiàn)狀
2021年以來,四川社院將“智慧社院”建設(shè)作為助推高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,創(chuàng)新采用“邊建設(shè)、邊運營、邊優(yōu)化、適度迭代、持續(xù)升級”模式,積極推進“智慧社院”一期工程建設(shè),以智慧社院系統(tǒng)為牽引,有力推動教、學(xué)、研、資等各項工作持續(xù)向好發(fā)展,為“雙一流”省級社院高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
(一)建設(shè)智慧服務(wù)數(shù)據(jù)平臺
制定“智慧社院”數(shù)據(jù)一體化發(fā)展規(guī)劃,圍繞全場景、全業(yè)務(wù)、全方位制定業(yè)務(wù)指標(biāo),提煉核心數(shù)據(jù),持續(xù)推進數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)“教、學(xué)、研、資”數(shù)據(jù)的全量化采集、存儲及管理。開展智能數(shù)據(jù)監(jiān)管,實時分析“智慧社院”數(shù)據(jù)量變化、數(shù)據(jù)流向、異常數(shù)據(jù)等,對存在質(zhì)量問題的數(shù)據(jù)項進行問題分析及改進維護,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。開展數(shù)據(jù)可視化分析,因地制宜構(gòu)建多個數(shù)據(jù)統(tǒng)計及挖掘分析模型,為各業(yè)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)分析服務(wù),動態(tài)化、可視化、全方位展示工作成果,支撐領(lǐng)導(dǎo)決策,讓管理更高效、科學(xué)。
(二)建設(shè)智慧學(xué)員管理平臺
秉承一站式服務(wù)學(xué)員理念,在PC端整合送培服務(wù)系統(tǒng)、班級管理系統(tǒng)、學(xué)員信息系統(tǒng),實現(xiàn)學(xué)員培訓(xùn)的前、中、后的全周期管理,精準(zhǔn)針對學(xué)員管理場景需求,支撐班主任規(guī)范化管理、細(xì)致化生活保障及參訓(xùn)全節(jié)點服務(wù),減輕班主任工作負(fù)擔(dān),提升學(xué)員關(guān)懷水平。開發(fā)學(xué)員端微信小程序,將學(xué)員報名、考勤系統(tǒng)、課程評價、班級信息、一碼通系統(tǒng)等集約整合學(xué)員則可通過小程序“一碼通”,實現(xiàn)在校“學(xué)、訓(xùn)、評”和“食、宿、行”一碼暢行。
(三)建設(shè)智慧教研管理平臺
將教研業(yè)務(wù)進行模塊化分割,建設(shè)“課程研發(fā)系統(tǒng)”“ 教務(wù)教學(xué)系統(tǒng)”“課程評價系統(tǒng)”“科研管理系統(tǒng)”“在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)”“學(xué)員檔案系統(tǒng)”等,持續(xù)收錄教師授課和教研工作的關(guān)鍵性過程信息和數(shù)據(jù),綜合課評情況和科研貢獻率,不斷規(guī)范科研體系,調(diào)優(yōu)創(chuàng)新流程,完善教學(xué)內(nèi)容,全面深入、細(xì)化教務(wù)管理過程,提升整體教學(xué)研究品質(zhì)。
(四)建設(shè)智慧支撐管理系統(tǒng)
在基礎(chǔ)設(shè)施方面通過“場景資源管理系統(tǒng)”“資產(chǎn)管理系統(tǒng)”“后勤管理系統(tǒng)”“物聯(lián)集成系統(tǒng)”等,以“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、全面整合”的標(biāo)準(zhǔn),全面整合全系統(tǒng)、全平臺、全要素、全設(shè)備對接集成,實現(xiàn)全校統(tǒng)籌管理,提高管理水平、服務(wù)質(zhì)量和保障能力。在行政管理方面構(gòu)建包括“領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙”“業(yè)務(wù)指導(dǎo)系統(tǒng)”“協(xié)同辦公系統(tǒng)”“行政管理系統(tǒng)”“會議管理系統(tǒng)”等多個核心系統(tǒng),面向行政辦公的業(yè)務(wù)需求,完整實現(xiàn)人事、公文、會議、行政等全線上協(xié)作,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,強化流程監(jiān)管,統(tǒng)一數(shù)據(jù)沉淀,消除重復(fù)工作,以實現(xiàn)提升工作效率,高效辦公、綠色辦公的管理與協(xié)同。
四、智慧社院構(gòu)建的實踐思考及策略
(一)提升智慧理念指導(dǎo)下的社院高質(zhì)量教育水準(zhǔn)
1.拓寬教育對象,豐富黨外人士學(xué)習(xí)渠道
依據(jù)中央辦公廳印發(fā)的《2010—2020年黨外代表人士教育培訓(xùn)改革和發(fā)展綱要》(以下簡稱“《綱要》”)文件精神,社院肩負(fù)著對黨外代表人士開展教育培訓(xùn)、構(gòu)建線上培訓(xùn)平臺的神圣使命,搭載互聯(lián)科技的教育優(yōu)勢,社院將致力于為黨外代表人士提供跨越時空、內(nèi)容豐富、模式靈活的教育培訓(xùn)。
第一,在《綱要》指導(dǎo)下,社院以開放包容的姿態(tài),將教育對象從傳統(tǒng)的黨外代表人士拓展至社會各界精英與廣大民眾,以及年輕一代和網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖。教育對象覆蓋范圍的拓展旨在構(gòu)建多元共融的學(xué)習(xí)共同體,讓不同背景、不同領(lǐng)域的黨外人士都能在智慧社院找到歸屬感和成長動力。
第二,在《綱要》指導(dǎo)下,社院深度融合智慧化技術(shù),打造個性化、互動化的學(xué)習(xí)智慧平臺。依托大數(shù)據(jù)的強大數(shù)據(jù)收集和智能處理能力進行學(xué)習(xí)需求的分析,為黨外人士量身定制亟需的課程內(nèi)容;利用虛擬現(xiàn)實、人工智能等技術(shù)手段,模擬真實場景,增強學(xué)習(xí)體驗;建立在線學(xué)習(xí)社群,鼓勵黨外人士之間開展深度交流與思想碰撞。
2.構(gòu)建資源整合,推進信息資源平臺合作
在推進智慧社院建設(shè)的過程中,構(gòu)建社院圖書館聯(lián)盟,實現(xiàn)資源整合與信息平臺合作,是一項具有前瞻性和戰(zhàn)略意義的舉措。聯(lián)盟的建立旨在打破“信息孤島”,促進知識資源的共享與交流,為黨外人士提供更加全面、便捷的學(xué)習(xí)資源。社院圖書館聯(lián)盟通過整合各成員館的優(yōu)勢資源,包括圖書、期刊、電子文獻、特色數(shù)據(jù)庫等,形成一個龐大的知識資源網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)盟成員間可依據(jù)協(xié)議,實現(xiàn)資源的互借互閱、聯(lián)合編目、資源共享,有效避免重復(fù)建設(shè),提高資源利用效率。
全面推進智慧社院信息資源平臺的合作尤為重要。通過引入云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建統(tǒng)一的信息服務(wù)平臺,為黨外人士提供一站式、個性化的信息服務(wù)。平臺支持多終端訪問,包括PC端、移動端等,方便用戶隨時隨地進行學(xué)習(xí)與研究。同時,智慧信息資源平臺還具備智能推薦、數(shù)據(jù)分析等功能,能夠根據(jù)用戶的學(xué)習(xí)行為和興趣偏好,自動推送相關(guān)學(xué)習(xí)資源,提供精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)建議。平臺設(shè)有交流互動區(qū),鼓勵用戶發(fā)表觀點、分享心得,形成活躍的學(xué)術(shù)氛圍。
3.完善評價體系,促進教育水準(zhǔn)持續(xù)提升
完善的評價體系是保障智慧社院教育水準(zhǔn)持續(xù)提升的重要手段。學(xué)院應(yīng)建立數(shù)智化、多元化、動態(tài)化的評價體系,對教學(xué)質(zhì)量、科研水平、學(xué)生發(fā)展等方面進行全面評估,并及時調(diào)整教學(xué)策略與管理措施,確保教育水準(zhǔn)的持續(xù)提升。
(1)數(shù)據(jù)驅(qū)動下的精準(zhǔn)評價
智慧社院應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)評價體系。通過收集并分析學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的行為數(shù)據(jù)、成績數(shù)據(jù)、反饋數(shù)據(jù)等,實現(xiàn)對每位學(xué)生個性化學(xué)習(xí)情況的精準(zhǔn)畫像。數(shù)據(jù)驅(qū)動下的評價方式不僅能夠客觀反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成效,還能揭示其學(xué)習(xí)過程中的問題與瓶頸,為教師提供有針對性的教學(xué)調(diào)整建議。
(2)實時反饋與動態(tài)調(diào)整
智慧社院的評價體系應(yīng)具備實時反饋與動態(tài)調(diào)整的能力。通過智能化數(shù)據(jù)分析平臺,對評價結(jié)果進行即時處理與呈現(xiàn),使社院管理層與教師能夠迅速了解教育教學(xué)中的優(yōu)勢與不足。并根據(jù)反饋結(jié)果及時調(diào)整教學(xué)策略、管理措施及資源配置等,實現(xiàn)教育教學(xué)的持續(xù)優(yōu)化與改進。這種動態(tài)調(diào)整機制有助于社院快速適應(yīng)外部環(huán)境變化,保持教育教學(xué)的先進性與競爭力。
(二)聚焦智慧理念指導(dǎo)下的社院高效校園管理
1.智慧型“破界”推進社院一體化管理
社院的高效校園管理成為提升教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置、促進師生互動的關(guān)鍵。智慧型“破界”策略,正逐步推動社院向一體化管理邁進,構(gòu)建了一個更加智能、協(xié)同、高效的校園環(huán)境。
(1)管理模式的創(chuàng)新
社院打破傳統(tǒng)部門壁壘,利用信息技術(shù)手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,構(gòu)建起一體化管理平臺。平臺集成了教務(wù)管理、學(xué)生服務(wù)、師資管理、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等多個功能模塊,實現(xiàn)了信息的實時共享與流程的無縫對接。通過大數(shù)據(jù)分析與預(yù)測,社院能夠精準(zhǔn)把握教學(xué)動態(tài)、學(xué)生需求及資源配置情況,為決策提供有力支持。
智慧社院的建設(shè),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同樣發(fā)揮著重要作用。社院內(nèi)的各種設(shè)施,如教室、圖書館、食堂、宿舍等,均被納入智能化管理范疇。通過安裝傳感器、RFID標(biāo)簽等設(shè)備,實現(xiàn)對校園環(huán)境、設(shè)備運行狀態(tài)的實時監(jiān)測與智能調(diào)控。這不僅提高了管理效率,還降低了能耗與成本,為綠色校園建設(shè)貢獻力量。
(2)師生互動的深化
社院利用社交媒體、在線學(xué)習(xí)平臺等工具,搭建起師生交流的新橋梁。教師可以在線發(fā)布課程資料、作業(yè)與答疑,學(xué)生可以隨時隨地參與討論、提交作業(yè)與反饋意見。這種即時的互動模式,不僅增強了教學(xué)效果,還激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與創(chuàng)造力。
2.智慧型“分析”推進社院科學(xué)化管理
智慧型“分析”的核心在于大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)的深度融合。社院通過建立完善的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),全面收集教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等各方面的數(shù)據(jù)信息,形成龐大的數(shù)據(jù)資源池。在先進的數(shù)據(jù)分析算法應(yīng)用基礎(chǔ)上,對收集數(shù)據(jù)進行深度挖掘與智能處理,揭示出數(shù)據(jù)背后的規(guī)律與趨勢,為社院的管理決策提供科學(xué)依據(jù)。
在此基礎(chǔ)上,社院還要關(guān)注管理流程的再造與優(yōu)化。通過智慧分析,可以精準(zhǔn)把握教學(xué)進度、學(xué)生表現(xiàn)、師資配置、資源利用等關(guān)鍵指標(biāo),及時發(fā)現(xiàn)問題、預(yù)警風(fēng)險,并據(jù)此調(diào)整管理策略、優(yōu)化資源配置?;跀?shù)據(jù)驅(qū)動的智慧型管理方式,有效提高了管理效率與決策質(zhì)量,減少了人為因素的干擾與誤差。
社院的智慧型“分析”還將促進管理的透明化與民主化。通過數(shù)據(jù)可視化技術(shù),社院可以將各類管理數(shù)據(jù)以直觀、易懂的方式呈現(xiàn)給師生員工及社會各界,增強了管理的透明度與公信力。社院還可以鼓勵師生主動參與到管理過程中來,利用數(shù)據(jù)分析工具表達自己的意見與建議,形成了良好的民主管理氛圍。
3.智慧型“科研”推進社院學(xué)術(shù)化管理
高效的智慧校園管理不僅是社院行政運作的基石,更是推動學(xué)術(shù)繁榮與創(chuàng)新的重要支撐。智慧型“科研”模式的引入,以前所未有的方式,推進社院的學(xué)術(shù)化管理進程。
(1)智慧型“科研”強調(diào)科研活動與信息技術(shù)的深度融合
利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進技術(shù),為科研工作提供強大的數(shù)據(jù)支持與智能服務(wù)。社院通過建立科研數(shù)據(jù)中心,匯聚各類學(xué)術(shù)資源,包括文獻數(shù)據(jù)庫、科研項目數(shù)據(jù)、科研成果數(shù)據(jù)等,形成科研信息的“大數(shù)據(jù)海洋”??蒲腥藛T可以便捷地獲取所需數(shù)據(jù),進行深度挖掘與分析,從而發(fā)現(xiàn)新的研究方向與突破口。
(2)智慧型“科研”促進科研流程的智能化改造
從項目申報、立項評審到過程管理、成果評價,整個科研流程都可以實現(xiàn)信息化、自動化。社院通過智慧系統(tǒng)對科研項目進行動態(tài)跟蹤與評估,確保研究進度與質(zhì)量;通過數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù),對科研成果進行科學(xué)評價,提升評價的公正性與準(zhǔn)確性。
(3)智慧型“科研”推動學(xué)術(shù)交流的深度與廣度
社院利用在線平臺、社交媒體等渠道,搭建起跨地域、跨學(xué)科的學(xué)術(shù)交流平臺,讓科研人員能夠隨時隨地分享研究成果、探討學(xué)術(shù)問題。這種開放、互動的交流模式,不僅拓寬了科研人員的學(xué)術(shù)視野,還促進了不同領(lǐng)域知識的融合與創(chuàng)新。
五、結(jié)語
智慧社院的建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及社院高質(zhì)教育水準(zhǔn)和社院高效校園管理質(zhì)量的提升,在領(lǐng)導(dǎo)重視、教師參與、技術(shù)投入、政策資金支持、合理規(guī)劃以及數(shù)據(jù)安全的全力保障之下,才能確保智慧社院高效運行和持續(xù)發(fā)展。
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(作者單位:四川省社會主義學(xué)院)