馬廣月，王煥景，郭順利

（曲阜師范大學(xué)傳媒學(xué)院，山東 日照 276800）

1 引言

在數(shù)字中國建設(shè)和智慧社會戰(zhàn)略的雙重驅(qū)動下［1-2］，智慧圖書館［3］建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入實質(zhì)性發(fā)展階段，智慧圖書館體系建設(shè)不斷加強。一方面，智慧空間作為智慧圖書館空間服務(wù)體系的重要組成部分，是高度融合數(shù)智技術(shù)，以用戶為中心，滿足用戶多元化、個性化空間及服務(wù)需求，為用戶提供多層級、精準(zhǔn)化服務(wù)的虛實結(jié)合的智慧化場所［4］20。另一方面，智慧空間作為圖書館智慧化轉(zhuǎn)型過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)圖書館空間功能重組、服務(wù)模式創(chuàng)新、智能終端互聯(lián)的重要載體，目前已成為國內(nèi)外理論界與實踐界共同關(guān)注的熱點主題。

近年來，智慧空間研究領(lǐng)域涌現(xiàn)出大量有價值的研究，已有部分學(xué)者對相關(guān)研究成果進(jìn)行梳理，既有研究主要集中于對智慧空間實踐案例、概念內(nèi)涵、技術(shù)應(yīng)用、模式構(gòu)建等研究內(nèi)容的總結(jié)歸納。例如，Alonso-Arévalo J 等梳理國外多所高校圖書館空間變革的實踐案例［5］42；單軫等辨析國內(nèi)外智慧空間的概念［6］2；楊夢等對國內(nèi)外智慧空間的相關(guān)概念和研究實踐進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)［7］；葉飛等從智慧空間的概念特征、理論基礎(chǔ)、技術(shù)應(yīng)用等角度對國內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述［8］17；馮一杰等就智慧空間辨析、空間與技術(shù)、空間與數(shù)據(jù)等方面對國內(nèi)外智慧空間文獻(xiàn)進(jìn)行相關(guān)回顧和評述［9］71。既有研究對于明確智慧空間研究現(xiàn)狀具有重要意義，但仍存在局限之處，從內(nèi)容上看，已有研究對智慧空間文獻(xiàn)梳理的聚焦程度不足，大多只作為研究的一部分進(jìn)行闡釋，缺乏系統(tǒng)性的比較分析；就方法而言，以主觀的定性分析為主，缺乏基于科學(xué)計量工具的客觀分析，而基于科學(xué)知識圖譜的量化研究能夠更為客觀地顯示某一學(xué)科領(lǐng)域的研究熱點及演化趨勢。

鑒于此，本文采用科學(xué)知識圖譜領(lǐng)域認(rèn)可度較高的CiteSpace作為研究工具［10］7，對國內(nèi)外智慧空間的研究成果進(jìn)行可視化對比分析，系統(tǒng)梳理、剖析國內(nèi)外智慧空間的研究熱點及其演化路徑，客觀呈現(xiàn)國內(nèi)外智慧空間研究熱點的異同，以期為國內(nèi)智慧空間的理論研究和實踐創(chuàng)新提供借鑒與啟示。

2 數(shù)據(jù)來源與研究方法

2.1 數(shù)據(jù)來源

為確保本研究的科學(xué)性，選擇中國知網(wǎng)(CNKI)和Web of Science 核心合集數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)來源?，F(xiàn)有研究多以“智慧空間”“智能空間”等作為檢索詞進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，往往存在檢索結(jié)果不全面，不完整的現(xiàn)象。為較為全面地收集圖書館智慧空間研究的相關(guān)文獻(xiàn)，經(jīng)過多次檢索嘗試，最終采用以下檢索式進(jìn)行檢索，檢索時間為2023 年1 月1 日。在Web of Science 核心合集數(shù)據(jù)庫中，以“TS=((smart space OR wisdom space OR intelligence space) AND (librar*)) OR TS=((smart Librar* OR Wisdom Librar* OR Intelligent Librar*)AND(space))”為檢索式進(jìn)行專業(yè)檢索，篩選文獻(xiàn)類型為Articles，時間跨度不限。通過人工對文獻(xiàn)主題進(jìn)行篩選后獲得文獻(xiàn)146 篇。在CNKI 數(shù)據(jù)庫中，以“SU=('智慧空間'+'智能空間'+'智慧學(xué)習(xí)空間'+'未來學(xué)習(xí)中心')*'圖書館'OR SU=('智慧'+'智能')*'圖書館空間'OR SU=('智慧圖書館'+'智能圖書館')*'空間'”為檢索式進(jìn)行專業(yè)檢索，經(jīng)人工剔除年鑒、報告等無效數(shù)據(jù)后獲得文獻(xiàn)528篇。

2.2 研究方法

本文基于科學(xué)知識圖譜理論開展研究，這是一種基于數(shù)據(jù)挖掘、信息處理、知識計量等技術(shù)，以可視化圖譜展現(xiàn)學(xué)科核心作者、研究熱點、演化路徑的現(xiàn)代理論［10］1-4。結(jié)合所選數(shù)據(jù)樣本特征和當(dāng)前可視化軟件的特點，采用由陳超美博士團隊研發(fā)的CiteSpace(6.1.R6)軟件對作者、關(guān)鍵詞等進(jìn)行共現(xiàn)、聚類及突現(xiàn)分析。通過對比剖析國內(nèi)外智慧空間研究的差異，指明國內(nèi)智慧空間研究的發(fā)展方向。

3 國內(nèi)外圖書館智慧空間研究進(jìn)展

3.1 年發(fā)文量分析

年發(fā)文量是文獻(xiàn)計量學(xué)中衡量某一主題研究熱度和發(fā)展態(tài)勢的測度指標(biāo)，可以反映出學(xué)界對這一主題的研究水平和關(guān)注程度［10］10。利用CiteSpace軟件統(tǒng)計文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的年度發(fā)文量如圖1所示。數(shù)據(jù)顯示，1994-2014年，國內(nèi)外對智慧空間的關(guān)注度普遍較低，可視作智慧空間研究的萌芽時期。國外的智慧空間研究早于國內(nèi)，如Beard K較早對數(shù)字空間開展研究，發(fā)現(xiàn)工程師與圖書館員的合作是空間建設(shè)的基礎(chǔ)［11］。在此之后，Lee J H等探討了智能空間的概念和特征［12］。而國內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)最早出現(xiàn)在2006年，該時期的國內(nèi)學(xué)者側(cè)重于對智能空間應(yīng)用技術(shù)的探討，如許強基于普適計算技術(shù)構(gòu)建圖書館智能空間模型［13］58。

圖1 國內(nèi)外文獻(xiàn)數(shù)量的年度分布

2015年是智慧空間研究發(fā)展的轉(zhuǎn)折點，國內(nèi)外累計發(fā)文數(shù)量基本持平。該時期國外學(xué)者對智慧空間的形態(tài)有了更多元化的理解，理論研究向?qū)嵺`研究延伸。理論研究方面，Noh,Younghee設(shè)想了圖書館4.0 中無限創(chuàng)意空間的形態(tài)［14］786；Zeng J等提出一種增強智能空間設(shè)計的系統(tǒng)方法［15］。實踐研究方面，Moongyu C 介紹延世大學(xué)國際校區(qū)的開放式智慧學(xué)習(xí)空間［16］；Soto A 等運用德爾菲法預(yù)測公共圖書館作為社區(qū)學(xué)習(xí)、創(chuàng)意與交流空間的發(fā)展趨勢［17］。Martin H J 等提出圖書館空間戰(zhàn)略計劃，通過調(diào)整館內(nèi)資源結(jié)構(gòu)，設(shè)計更多的網(wǎng)絡(luò)空間、學(xué)習(xí)空間和協(xié)作空間［18］47。同時期，國內(nèi)學(xué)者對智慧空間的內(nèi)涵理解更為明晰，如劉寶瑞等首次在國內(nèi)提出“智慧空間”概念，認(rèn)為智慧空間是知識立體化空間平臺［19］26。

2015 年后國內(nèi)外對智慧空間的關(guān)注度持續(xù)增加，國外發(fā)文數(shù)量整體上呈現(xiàn)曲折式上升趨勢，并于2020 年達(dá)到峰值。同一時期，國內(nèi)發(fā)文量呈現(xiàn)快速增長趨勢，這與單軫等對國內(nèi)圖書館空間形態(tài)演化研究的結(jié)果一致［4］22。2020年以來，國內(nèi)文獻(xiàn)呈現(xiàn)指數(shù)增長態(tài)勢，國內(nèi)智慧空間研究進(jìn)入繁榮發(fā)展階段，研究主題持續(xù)豐富。總的來看，國內(nèi)外智慧空間研究的發(fā)文量增長趨勢具有一定相似性，但涉及智慧空間的中文文獻(xiàn)數(shù)量大致是外文文獻(xiàn)數(shù)量的4 倍，這在一定程度上反映了國內(nèi)外學(xué)者對智慧空間研究興趣的差異以及國內(nèi)學(xué)者不斷重視的趨勢。

3.2 重要作者分析

對發(fā)文作者的相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計分析，有助于發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域的高產(chǎn)作者以及作者間的合作關(guān)系［10］13。 普 賴 斯 高 產(chǎn) 作 者 計 算 公 式 為：M=0.749，其中Nmax代表該領(lǐng)域內(nèi)最高產(chǎn)作者的發(fā)文量［20］。根據(jù)公式計算可知：國外發(fā)表2篇及以上的作者為高產(chǎn)作者，國內(nèi)發(fā)表3篇及以上的作者為高產(chǎn)作者。由此得出，國內(nèi)外高產(chǎn)作者信息(如表1 所示)。其中，Noh, Younghee 是國外高產(chǎn)作者的重要代表，其發(fā)表的3 篇期刊論文涉及圖書館4.0 的空間形態(tài)、空間評價等內(nèi)容［14］794。國內(nèi)方面，楊文建共發(fā)表11 篇期刊論文位居國內(nèi)高產(chǎn)作者首位，其研究內(nèi)容涉及智慧空間評價、空間認(rèn)同和技術(shù)應(yīng)用等問題［21］。整體來看，國內(nèi)高產(chǎn)作者發(fā)文數(shù)量高于國外作者，這與我國推進(jìn)智慧圖書館建設(shè)的政策密切相關(guān)，如文旅部“十四五”規(guī)劃明確提出要加強智慧圖書館體系建設(shè)，打造高品質(zhì)的文化空間［22］9。

表1 國內(nèi)外高產(chǎn)作者統(tǒng)計信息

表2 外文文獻(xiàn)的高被引文獻(xiàn)（頻次≥60）

表3 中文文獻(xiàn)的高被引文獻(xiàn)（頻次≥60）

通過作者合作網(wǎng)絡(luò)分析發(fā)現(xiàn)，外文文獻(xiàn)作者間的合作較為緊密，形成以Mainka, Agnes 和Henkel,Maria為核心的多人合作網(wǎng)絡(luò)。而中文文獻(xiàn)作者間的合作相對較少，其中楊文建與鄧?yán)罹齼扇说暮献鬏^為密切，共合作發(fā)文8篇，屬于跨機構(gòu)合作。人數(shù)最多的合作聯(lián)盟是段美珍、張冬榮、馮占英團隊，其研究涉及部分空間服務(wù)評價研究［23］。中文文獻(xiàn)作者間的合作關(guān)系大多局限于機構(gòu)內(nèi)部，如邵波、單軫同屬于南京大學(xué)，周聰與尹志強同屬于徐州醫(yī)科大學(xué)圖書館，缺乏跨專業(yè)、跨學(xué)科、跨機構(gòu)的深入合作，從長遠(yuǎn)來看不利于學(xué)科的持續(xù)發(fā)展。整體來看，國內(nèi)外智慧空間研究領(lǐng)域均未形成高影響力的核心作者及研究團隊。

3.3 高被引文獻(xiàn)分析

高被引文獻(xiàn)是反映某一領(lǐng)域研究知識基礎(chǔ)的重要依據(jù)，能夠體現(xiàn)該領(lǐng)域研究前沿的本質(zhì)特征［10］6。本文運用CiteSpace 軟件的共被引聚類功能識別國外智慧空間的關(guān)鍵節(jié)點文獻(xiàn)，利用CNKI檢索結(jié)果的文獻(xiàn)互引網(wǎng)絡(luò)分析功能識別國內(nèi)智慧空間的關(guān)鍵節(jié)點文獻(xiàn)，借助Excel 工具統(tǒng)計出樣本文獻(xiàn)中被引頻次≥60 的前6 篇高被引文獻(xiàn)（如表2、表3所示）。

（1）國外智慧空間研究的知識基礎(chǔ)

通過對外文高被引文獻(xiàn)的深入剖析發(fā)現(xiàn)：國外相關(guān)研究的理論基礎(chǔ)主要源自早期學(xué)者對智慧城市、圖書館空間、智能技術(shù)設(shè)備等內(nèi)容的探討。例如：Neirotti P 和Piro G 等分別探討供應(yīng)鏈系統(tǒng)和信息服務(wù)平臺對智慧城市建設(shè)發(fā)展的支撐作用，并闡釋智慧城市建設(shè)涵蓋的主要領(lǐng)域［24-25］；Aabo S 等深入分析用戶使用公共圖書館的復(fù)雜行為，明確圖書館作為空間場所的運作流程，發(fā)現(xiàn)圖書館是第一、第二和第三空間的多重疊加形態(tài)［26-27］；Raju J研究發(fā)現(xiàn)社交媒體、移動設(shè)備、虛擬空間等智能技術(shù)的大量涌現(xiàn)對傳統(tǒng)高校圖書館產(chǎn)生深刻影響，討論數(shù)字時代圖書館專業(yè)人員應(yīng)具備的知識和技能［28］；Moorefield-Lang HM 結(jié)實踐案例研究3D 打印機和創(chuàng)客空間在圖書館空間中的具體應(yīng)用問題［29］。

（2）國內(nèi)智慧空間研究的知識基礎(chǔ)

通過對中文高被引文獻(xiàn)的梳理發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)智慧空間研究源于早期國內(nèi)學(xué)者對智慧圖書館的探討，這也反映我國智慧圖書館研究不斷細(xì)化、深入的過程。其中，嚴(yán)棟為被引頻次最高的作者，他較早對智慧圖書館的概念、特點做出界定［30］；隨后，王世偉從互聯(lián)、高效、便利3個角度進(jìn)一步論述智慧圖書館的特點，并探討智慧圖書館與數(shù)字圖書館、復(fù)合圖書館的聯(lián)系與區(qū)別［31］。2015年，劉寶瑞等首次將智慧空間的概念引入圖書館領(lǐng)域，并發(fā)表《基于智慧理念的智慧圖書館空間樣貌探究》一文，這是智慧圖書館向智慧空間研究縱深發(fā)展的首次嬗變［19］26。此后，國內(nèi)學(xué)者更加關(guān)注圖書館空間研究，如初景利、夏立新等在后續(xù)對智慧圖書館的論述中都涉了智慧空間的相關(guān)內(nèi)容［32-33］。2018 年，單軫等對智慧空間的內(nèi)涵、要素、價值等進(jìn)行系統(tǒng)闡釋，國內(nèi)智慧空間研究的基礎(chǔ)理論框架初具雛形［6］2。

綜上，通過對比國內(nèi)外高被引文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外智慧空間研究的知識基礎(chǔ)存在一定差異。從理論來源分析，國外研究主要發(fā)源于智慧城市建設(shè)和對圖書館空間的思考，而國內(nèi)研究則是由智慧圖書館研究分支演變而來；從高被引文獻(xiàn)發(fā)表時間分析，外文樣本文獻(xiàn)發(fā)表的時間整體上略早于國內(nèi)，這表明國內(nèi)智慧空間研究較之國外具有一定的滯后性；從研究內(nèi)容分析，國外研究側(cè)重于結(jié)合相關(guān)實踐案例開展研究，而國內(nèi)側(cè)重于對概念內(nèi)涵等理論層面的探討。

4 智慧空間研究熱點主題的比較分析

4.1 國外研究熱點與主題分布

關(guān)鍵詞是作者對文獻(xiàn)內(nèi)容的核心概括，往往能夠反映出文獻(xiàn)的研究主題［10］16。本文運用CiteSpace 軟件的詞頻分析功能，得到國外研究的高頻關(guān)鍵詞，如表4所示。數(shù)據(jù)顯示，國外研究中的高頻關(guān)鍵詞有academic library、public library、smart library、digital library、technology 等，這說明結(jié)合智慧圖書館、數(shù)字圖書館建設(shè)開展的服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用研究等是國外研究討論較多的內(nèi)容。CiteSpace 中相關(guān)節(jié)點的中介中心性大于0.1的節(jié)點稱之為關(guān)鍵節(jié)點［10］33，據(jù)此可知，academic library 是國外研究中最具代表性的關(guān)鍵節(jié)點，中介中心性為0.37，這說明國外智慧空間研究主要圍繞高校圖書館展開。例如：Ashiq M 等基于現(xiàn)象學(xué)研究方法發(fā)現(xiàn)虛實空間的傾向性及空間劃分問題是巴基斯坦高校圖書館面臨的重大挑戰(zhàn)［34］；Garoufali A 等總結(jié)希臘高校圖書館在物理空間設(shè)計、服務(wù)內(nèi)容以及“學(xué)習(xí)共享”模式等方面的特點［35］。

表4 國外高頻詞分布表

關(guān)鍵詞聚類可以直觀地展現(xiàn)某一領(lǐng)域的主題分布情況［10］34。為進(jìn)一步明晰國外智慧空間研究的主題分布，運用CiteSpace 的關(guān)鍵詞聚類功能，采用LLR 算法提取聚類標(biāo)識詞，得到外文關(guān)鍵詞聚類圖譜(如圖2 所示)，共形成11 個主要聚類。在CiteSpace中聚類模塊值Q＞0.3意味著聚類結(jié)構(gòu)顯著，聚類加權(quán)平均輪廓值S＞0.7 代表聚類結(jié)果確切［36］249，該聚類圖譜中Q 值為0.7203，S 值為0.895，表明該聚類內(nèi)部結(jié)構(gòu)聯(lián)系緊密，聚類結(jié)果令人信服。該聚類圖譜顯示國外研究主題主要分布在#0 technology enhanced learning、#1 library services、#2 digital library、#3 public libraries、#4 search proces 等領(lǐng)域。結(jié)合高關(guān)鍵詞和聚類圖譜，對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行人工梳理，歸納國外研究主要分布于以下5個研究主題：

圖2 WOS來源文獻(xiàn)關(guān)鍵詞聚類圖譜

（1）智慧空間用戶研究，由#0技術(shù)增強學(xué)習(xí)、#4搜尋過程、#10推薦系統(tǒng)三個聚類組成，結(jié)合高頻關(guān)鍵詞和聚類圖譜熱點詞，確定該研究主題涉及的關(guān)鍵詞包括“知識”“檢索”“數(shù)據(jù)分析”“教育”“用戶滿意度”等。這表明國外研究注重以用戶為中心，側(cè)重于使用技術(shù)分析用戶行為以獲取用戶需求。如Bilandzic M 等對智慧空間用戶的使用動機、態(tài)度和社會學(xué)習(xí)感知障礙進(jìn)行深入調(diào)查［37］；奧本大學(xué)圖書館在空間改造過程中，專門成立了獲取用戶空間和服務(wù)期望的團隊［38］；Soltani-Nejad N 等探究高校圖書館用戶忠誠度的影響因素［39］；Alonso-Arévalo J 等研究發(fā)現(xiàn)高校圖書館用戶對24小時學(xué)習(xí)空間、計算機網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等空間服務(wù)需求強烈，指出圖書館領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)反思圖書館的空間設(shè)計以適應(yīng)用戶的新需求和學(xué)習(xí)方式［5］42。隨著現(xiàn)代教育理念轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)用戶的全面發(fā)展成為圖書館的服務(wù)理念之一，智慧空間用戶的素養(yǎng)教育也逐漸引起國外學(xué)者關(guān)注。

（2）空間服務(wù)創(chuàng)新研究，包括#1圖書館服務(wù)、#3公共圖書館、#5物聯(lián)網(wǎng)三個聚類，包括“創(chuàng)新擴散理論”“知識共享”“評估”等關(guān)鍵詞。當(dāng)前圖書館用戶中數(shù)字土著的數(shù)量日益增多［40］，他們個性化、網(wǎng)絡(luò)化、交互式的空間需求迫使圖書館改變其傳統(tǒng)服務(wù)，應(yīng)用智能技術(shù)賦能智慧空間服務(wù)提升。例如，Hamad F 等調(diào)查約旦大學(xué)圖書館智慧空間服務(wù)的實施水平，發(fā)現(xiàn)用戶隱私問題、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱和員工培訓(xùn)是圖書館智慧空間服務(wù)創(chuàng)新的主要挑戰(zhàn)［41］；Shtivelband A 等研究發(fā)現(xiàn)圖書館空間資源是開展多樣化STEM 服務(wù)的前提條件［42］；Chen M等分析智慧圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式對提高服務(wù)質(zhì)量的作用，證實合理的創(chuàng)新服務(wù)是影響用戶接受行為的重要因素［43］。可見，開展智慧空間服務(wù)創(chuàng)新研究有利于改善空間用戶的使用體驗，增加用戶的空間認(rèn)同感。

（3）智能技術(shù)應(yīng)用研究，涵蓋#2數(shù)字圖書館、#6 信息技術(shù)、#7 高校圖書館三個聚類，核心關(guān)鍵詞有“大數(shù)據(jù)”“人工智能”“移動技術(shù)”“數(shù)字人文”“在線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”等。圖書館空間形態(tài)的變化受信息技術(shù)進(jìn)步的影響，技術(shù)應(yīng)用是智慧空間研究中的重要話題。如Vivarelli M等介紹了一項基于人工智能技術(shù)開發(fā)的閱讀(&)機器項目，由沉浸式界面、虛實融合的環(huán)境組成［44］。Noh Younghee基于大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、增強現(xiàn)實等技術(shù)對圖書館4.0 的空間形態(tài)提出設(shè)想［14］795。智能技術(shù)的進(jìn)步為智慧空間建設(shè)提供堅實的底層技術(shù)支撐，同時智慧空間的內(nèi)涵也隨新技術(shù)的出現(xiàn)而更加豐富。

（4）功能定位研究，這主要體現(xiàn)在聚類#8 目標(biāo)定位上，核心關(guān)鍵詞有“智慧城市”“智慧校園”等，智慧空間的研究發(fā)展離不開特定的社會條件，解析智慧空間的角色功能與職能定位能夠為后續(xù)的服務(wù)模式構(gòu)建和實踐奠定基礎(chǔ)。如Roy J L思考當(dāng)前機器人、算法、人工智能以及大數(shù)據(jù)時代的知識保障、生產(chǎn)和共享問題，論證建設(shè)創(chuàng)新空間的必要性［45］；Beard K研究圖書館數(shù)字空間建設(shè)的背景［11］79；Born C等調(diào)查智慧城市建設(shè)背景下實體圖書館空間角色的變化［46］；Dresel R 分析圖書館系統(tǒng)在知識社會、智慧城市或智慧國家的發(fā)展中發(fā)揮的作用［47］；Cianconi R B等研究公共圖書館對智慧城市發(fā)展的貢獻(xiàn)，論證公共圖書館發(fā)展成為公眾參與和社區(qū)發(fā)展的公共空間的趨勢［48］。

(5)專門圖書館研究，這部分的內(nèi)容主要集中在聚類#9 組織中，核心關(guān)鍵詞包括“醫(yī)學(xué)主題標(biāo)題”“醫(yī)療中心圖書館”“區(qū)域醫(yī)療計劃”等，除高校圖書館和公共圖書館的智慧空間研究外，國外研究還側(cè)重于對專門圖書館智慧空間的研究。如Scott R J 等針對英國國家衛(wèi)生服務(wù)(NHS)圖書館提出空間改造和改善知識服務(wù)的解決方案［49］；Huffman IR等探討醫(yī)院圖書館空間重構(gòu)和服務(wù)創(chuàng)新的模式［50］；Martin H J等針對美國西部全州大型衛(wèi)生系統(tǒng)中醫(yī)院圖書館服務(wù)的區(qū)域化提出圖書館空間戰(zhàn)略計劃［18］47。開展專門圖書館智慧空間研究，拓寬智慧空間的應(yīng)用范圍，有助于智慧圖書館體系的整體進(jìn)步。

4.2 國內(nèi)研究熱點與主題分布

以同樣的方法統(tǒng)計國內(nèi)高頻關(guān)鍵詞(如表5所示)。其中，“智慧服務(wù)”是共現(xiàn)頻次最高的關(guān)鍵詞，這說明智慧服務(wù)在國內(nèi)智慧空間研究中占有重要地位。“智慧服務(wù)”“空間再造”“人工智能”等關(guān)鍵詞是國內(nèi)智慧空間研究領(lǐng)域的關(guān)鍵節(jié)點，表明我國智慧空間研究一定程度上受圖書館理念變革和信息技術(shù)進(jìn)步等社會環(huán)境因素的影響。

表5 國內(nèi)高頻詞分布表

對高頻關(guān)鍵詞進(jìn)行聚類操作得到國內(nèi)高頻關(guān)鍵詞聚類圖譜(如圖3所示)，共形成9個主要聚類，Q 值為0.5466，表明該聚類結(jié)構(gòu)明顯，S 值為0.8597，表明該聚類結(jié)果可信［36］249。該聚類顯示國內(nèi)研究以#0智慧服務(wù)、#1圖書館、#2空間服務(wù)、#3 數(shù)字孿生、#4 人工智能、#5 空間再造等為主要研究主題。結(jié)合高頻關(guān)鍵詞和聚類圖譜，對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，歸納出國內(nèi)研究熱點主題如下：

圖3 CNKI來源文獻(xiàn)關(guān)鍵詞聚類圖譜

（1）空間服務(wù)創(chuàng)新研究，主要由#0智慧服務(wù)、#2空間服務(wù)、#7創(chuàng)新服務(wù)3個聚類組成，包括“知識服務(wù)”“服務(wù)模式”“用戶服務(wù)”等關(guān)鍵詞。我國智慧空間的服務(wù)創(chuàng)新研究主要集中于對高校圖書館與公共圖書館的探討，在高校圖書館方面，孫港等分析我國“雙一流”高校圖書館空間服務(wù)現(xiàn)狀并從頂層設(shè)計、用戶調(diào)研、技術(shù)引入等方面提出了優(yōu)化策略［51］；盧全等結(jié)合沈陽師范大學(xué)圖書館空間實踐經(jīng)驗，指出圖書館空間服務(wù)的發(fā)展方向［52］。公共圖書館方面，劉月玲等結(jié)合實例對面向用戶思維的公共圖書館空間服務(wù)創(chuàng)新模式進(jìn)行全景分析［53］。此外，李嬌等從空間、資源、服務(wù)三個角度分析未來圖書館空間創(chuàng)新服務(wù)趨勢［54］?？梢?，圍繞用戶開展空間服務(wù)研究是智慧空間服務(wù)創(chuàng)新的理論源泉。

（2）智能技術(shù)應(yīng)用研究，包含#3數(shù)字孿生、#4人工智能、#6 普適計算3 個聚類，涉及“物聯(lián)網(wǎng)”“云計算”“元宇宙”等關(guān)鍵詞。國內(nèi)相關(guān)研究對前沿智能技術(shù)的應(yīng)用研究十分敏感。在研究早期，許強基于普適計算技術(shù)和RFID 技術(shù)提出智能空間的參考模型［13,55］。隨后，劉煒等指出人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)和擴展現(xiàn)實等是智慧空間建設(shè)的關(guān)鍵支撐技術(shù)［56］。其中，人工智能技術(shù)是國內(nèi)學(xué)者的重點關(guān)注之一，如楊文建等論證人工智能在圖書館空間再造中的應(yīng)用及優(yōu)勢［57］，王筱雯等基于人工智能技術(shù)提出包含“人-事-物-場-時”五要素在內(nèi)的圖書館智慧空間構(gòu)建模型［58］，董同強等結(jié)合人工智能設(shè)計智慧型學(xué)科服務(wù)空間的功能框架體系［59］。此外，孔繁超探討數(shù)字孿生技術(shù)在空間重構(gòu)中的應(yīng)用場景及領(lǐng)域［60］。結(jié)合國內(nèi)研究時間線圖中顯示的突現(xiàn)節(jié)點，發(fā)現(xiàn)元宇宙技術(shù)已成為國內(nèi)智慧空間研究中的熱門話題，如儲節(jié)旺等探究元宇宙技術(shù)在智慧圖書館個人知識空間和共享閱讀空間中的應(yīng)用前景［61］，吳江等探討元宇宙環(huán)境中智慧圖書館數(shù)實融合空間的構(gòu)建倫理與風(fēng)險［62］。

（3）空間構(gòu)建策略研究，涵蓋#1圖書館、#5空間再造、#8 實現(xiàn)路徑3 個聚類，包括“移動智能”“空間布局”“體系架構(gòu)”“多元復(fù)合”“實現(xiàn)策略”等關(guān)鍵詞。智慧空間構(gòu)建策略研究是指導(dǎo)智慧空間建設(shè)的理論依據(jù)，對此，國內(nèi)學(xué)者展開廣泛的討論。如任寶旗探究智慧化公共閱讀空間構(gòu)建路徑［63］，康存輝結(jié)合用戶畫像技術(shù)從強化全域網(wǎng)絡(luò)布局、用戶使用圖書館過程和全流量數(shù)據(jù)智慧聚合平臺等方面提出空間再造策略［64］，葉飛等基于用戶知識服務(wù)需求提出虛實融合的高校圖書館智慧空間構(gòu)建策略［8］20。馮一杰等提出包含底層基礎(chǔ)空間、中層智能化系統(tǒng)和頂層人工智能數(shù)據(jù)中心在內(nèi)的圖書館智慧空間框架［9］74。

4.3 國內(nèi)外研究熱點比較分析

圖書館智慧空間研究的不斷深入，拓展智慧空間服務(wù)內(nèi)容的廣度和深度，促進(jìn)智慧空間服務(wù)創(chuàng)新和智能技術(shù)的應(yīng)用。綜合比較國內(nèi)外研究熱點和主題分布發(fā)現(xiàn)：國內(nèi)外智慧空間研究在服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用等方面存在相似之處，但在用戶研究、功能定位、構(gòu)建策略等方面存在差異，顯示出國內(nèi)外對智慧空間研究興趣的差異?？臻g服務(wù)創(chuàng)新方面，國內(nèi)外研究在研究對象上具有一致性，如Hamad F［41］和Shtivelband A［42］、盧全［52］和劉月玲［53］分別對高校圖書館和公共圖書館開展研究。智能技術(shù)應(yīng)用方面，國外研究如Vivarelli M［44］等側(cè)重于結(jié)合技術(shù)應(yīng)用實踐案例開展研究，而國內(nèi)的相關(guān)研究側(cè)重于理論探討，結(jié)合實踐開展的研究相對較少。此外，值得關(guān)注的是，國內(nèi)研究對于前沿技術(shù)的感知度更高，例如：儲節(jié)旺［61］、吳江［62］對元宇宙技術(shù)在智慧空間應(yīng)用的探討。較之國內(nèi)研究，功能定位、空間用戶以及專門圖書館研究是國外研究的熱門領(lǐng)域，而國內(nèi)研究較少涉及該領(lǐng)域，這與國外智慧城市建設(shè)、圖書館人文精神、圖書館系統(tǒng)整合有著密切的聯(lián)系。此外，在構(gòu)建策略研究方面，國內(nèi)學(xué)者展開較為豐富的探討，然而國外涉及構(gòu)建策略的相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量較少，更多是結(jié)合智慧空間建設(shè)實踐針對性地提出理論模型或具體措施。

5 智慧空間研究演化路徑的比較分析

5.1 國外智慧空間演化路徑

CiteSpace 軟件的時間線圖(Timeline View)能夠從時間維度展現(xiàn)聚類關(guān)鍵詞之間的發(fā)展路徑和內(nèi)在聯(lián)系，其結(jié)果可以反映出該研究主題的發(fā)展脈絡(luò)、研究前沿等［10］60。運用CiteSpace 軟件繪制國外關(guān)鍵詞聚類的時間線圖(如圖4所示)，其中節(jié)點的大小代表關(guān)鍵詞的熱度、關(guān)鍵詞之間的連線代表研究內(nèi)容的演進(jìn)路徑［36］248。利用CiteSpace的突發(fā)性監(jiān)測算法識別國外智慧空間領(lǐng)域的轉(zhuǎn)折點和不同階段的研究內(nèi)容(如圖5 所示)。結(jié)合國外研究發(fā)文量圖、時間線圖和突現(xiàn)詞，通過人工對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，將國外智慧空間的研究劃分為以下3個階段：

圖4 國外智慧空間演化路徑

圖5 國外突發(fā)性關(guān)鍵詞列表

（1）萌芽階段(1994年——2014年)

科技革命的發(fā)展，為圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息服務(wù)提供新的技術(shù)手段，數(shù)字圖書館和虛擬圖書館開始涌現(xiàn)。此階段的研究主題集中于對information technology 和Mobile technology 的 探 討，如Jantz R C 指出電子書、有聲書、電子墨水等技術(shù)是構(gòu)建創(chuàng)意化、易識別的圖書館網(wǎng)絡(luò)空間的重要基礎(chǔ)［65］，Walsh A 基于GPS、QR 碼和RFID 等信息技術(shù)對高校圖書館的個性化學(xué)習(xí)空間進(jìn)行探討［66］。與此同時，這一階段的學(xué)者開始重新思考圖書館的物理空間，如Ball R 研究發(fā)現(xiàn)圖書館作為知識和智慧的實體場所正日益被電子信息、多媒體教學(xué)等技術(shù)所取代［67］，Brindley L認(rèn)為圖書館作為“理想的空間”應(yīng)成為令人向往、促進(jìn)創(chuàng)新、鼓勵交流與合作的社會文化、知識空間［68］。國外較早開展空間研究一定程度上受相關(guān)研究組織及其規(guī)劃文件的影響，如美國圖書館協(xié)會(American Library Association, ALA)于1995 年成立了圖書館空間規(guī)劃委員會(Library Space Planning Committee)，并于2005 年發(fā)布《圖書館空間規(guī)劃指南》，為圖書館空間規(guī)劃和設(shè)計提供了指導(dǎo)［69］。綜上，萌芽階段雖然文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量較少且研究內(nèi)容側(cè)重于技術(shù)層面的研究，但這仍為后續(xù)研究奠定理論基礎(chǔ)，啟發(fā)學(xué)者從更豐富的視角對智慧空間展開研究。

（2）發(fā)展階段(2015年——2018年)

該階段對智慧空間的研究重點由技術(shù)應(yīng)用向空間服務(wù)轉(zhuǎn)變，研究主題集中于library services和data analysis。受圖書館人文精神的影響，國外學(xué)者更加關(guān)注以用戶為中心的空間服務(wù)研究，注重用戶的需求和期望，以提高用戶的滿意度和體驗。如Meyer A等認(rèn)為研究用戶的信息行為能指導(dǎo)圖書館創(chuàng)客空間以及第三空間的設(shè)計與開發(fā)［70］。Bieraugel M等調(diào)查高校圖書館空間對用戶創(chuàng)新行為和學(xué)習(xí)的支持程度，指出高校圖書館應(yīng)繼續(xù)為用戶提供用于反思的冥想空間、用于協(xié)作交流的討論空間、用于實驗的創(chuàng)客空間等多元化空間［71］。Simovi A提出一種基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的圖書館智慧推薦系統(tǒng)，通過內(nèi)容感知和數(shù)據(jù)分析來改善用戶服務(wù)［72］。總之，上述研究彌補了萌芽階段對于智慧空間研究“重技術(shù)，輕服務(wù)”的缺陷，開始關(guān)注對圖書館空間服務(wù)創(chuàng)新的相關(guān)研究。

（3）穩(wěn)定階段(2019年至今)

在該階段，既有學(xué)者對前兩個階段的研究主題進(jìn)行深入研究的同時，有學(xué)者在此基礎(chǔ)上開展創(chuàng)新性研究，主要圍繞smart library 和Innovation開展。如Baryshev R A等人對智慧圖書館項目進(jìn)行指導(dǎo)，為用戶設(shè)計一個功能齊全的虛擬空間，集成圖書館的所有資源和服務(wù)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接訪問，并解決重復(fù)認(rèn)證問題［73］。Ramkumar R等基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)計一款智慧圖書館的Android應(yīng)用，通過該應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)對圖書館空間環(huán)境的控制以及對用戶行為數(shù)據(jù)的記錄和分析［74］。Xue J 等針對高校圖書館用戶遭受陽光直射的問題，設(shè)計一款能夠自動調(diào)節(jié)和手機應(yīng)用控制的智能遮陽設(shè)備［75］。Kawamoto M 等從圖書館空間的視角通過對代碼的分組和抽象，構(gòu)建公共圖書館的概念模型，根據(jù)時間序列分析其角色和功能的變化［76］。綜上，在這一階段，部分學(xué)者開展對前一階段更細(xì)化的研究，另一些學(xué)者則開始注重智慧空間實際應(yīng)用設(shè)備和軟件應(yīng)用的設(shè)計開發(fā)，研究內(nèi)容不僅從理論層面向?qū)嵺`層面擴展，其對智慧空間建設(shè)實踐的指導(dǎo)意義日益加強。

5.2 國內(nèi)智慧空間演化路徑

以同樣的方法運用CiteSpace 繪制國內(nèi)關(guān)鍵詞聚類的時間線圖和突現(xiàn)詞列表(如圖6、圖7 所示)，結(jié)合國外研究熱點的發(fā)文量圖、時間線圖和突現(xiàn)詞，將國內(nèi)2006——2022年關(guān)于智慧空間的研究按照年份劃分為以下3個階段：

圖6 國內(nèi)智慧空間演化路徑

圖7 國內(nèi)突發(fā)性關(guān)鍵詞列表

（1）探索階段(2006年——2014年)

該階段的研究集中于對圖書館智慧空間設(shè)計、概念、應(yīng)用技術(shù)的研究，智能空間可視為智慧空間的早期形態(tài)，是智慧空間演進(jìn)過程中的重要理論來源?！爸悄芸臻g”和“普適計算”是這一階段的兩個主要研究主題，如陳鴻鵠、肖瓏等提出智能空間的結(jié)構(gòu)和布局設(shè)計［77-78］，許強［13］58、白莉［79］等先后對普適計算技術(shù)在智能空間的應(yīng)用進(jìn)行了探討。此外，部分學(xué)者開始關(guān)注圖書館空間的創(chuàng)新服務(wù)，如王昕、羅學(xué)妹等人對學(xué)習(xí)共享空間的創(chuàng)新服務(wù)實踐和服務(wù)方向展開研究［80-81］。該時期國內(nèi)的相關(guān)研究大多聚焦于智能空間，對智慧空間的概念、內(nèi)涵和特征的理解尚不深入，但為后續(xù)的研究奠定相關(guān)理論基礎(chǔ)以及實踐經(jīng)驗積累。

（2）發(fā)展階段(2015年——2019年)

這一階段國內(nèi)智慧城市、智慧社會、智慧校園等建設(shè)逐步展開，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的快速發(fā)展，有關(guān)智慧空間研究的文獻(xiàn)數(shù)量不斷增長?！坝脩趔w驗”和“創(chuàng)新服務(wù)”是該階段的主要研究主題，如夏立新等指出前一階段研究側(cè)重于“技術(shù)至上”原則的弊端，并強調(diào)關(guān)注用戶的智慧需求，提出融合“資源”“人”“空間”三大核心要素，構(gòu)建智慧環(huán)境以支持用戶智慧活動的理念及服務(wù)模式［33］35。與此同時，國內(nèi)學(xué)者開始梳理圖書館空間形態(tài)的演化歷程，并預(yù)測智慧空間的發(fā)展趨勢，如單軫［4］21、盧章平［82］等梳理國內(nèi)圖書館空間的形態(tài)演化歷程，并對圖書館空間的未來形態(tài)提出展望。總之，該階段的理論和技術(shù)探討推動智慧空間相關(guān)研究的發(fā)展，進(jìn)一步豐富了智慧空間的研究視角。

（3）繁榮階段(2020年至今)

在該階段，國內(nèi)有關(guān)智慧空間研究的文獻(xiàn)數(shù)量呈現(xiàn)指數(shù)增長趨勢，這在一定程度上得益于我國政策對圖書館智慧空間建設(shè)的大力支持，如我國《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》中提出要建設(shè)區(qū)域性知識、信息和學(xué)習(xí)中心，營造高品質(zhì)的文化空間［22］9?！爸腔垧^員”“場景”“應(yīng)用”是該階段研究主題的主要體現(xiàn)，當(dāng)前我國智慧圖書館建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入實質(zhì)性發(fā)展階段，有關(guān)智慧空間的理論研究更加深入，且研究更側(cè)重于對應(yīng)用層面的探討，如徐紅玉和洪芳林探尋智慧空間創(chuàng)新的理論依據(jù)，提出智慧空間的實踐對策和發(fā)展路徑［83-84］；楊文建等基于空間認(rèn)同理論針對圖書館用戶提出空間認(rèn)同構(gòu)建策略［85］。智慧空間理論研究的不斷深入，促進(jìn)了用戶和智慧館員研究。此外，吳建中、江蕓等對智慧空間的未來形態(tài)進(jìn)行展望［86-87］，吳建中從“以人為本”“與時俱進(jìn)”“適度設(shè)計”三個方面討論圖書館空間未來發(fā)展面臨的問題［86］9?？傊S著數(shù)字孿生、量子通信、元宇宙等新一代智能技術(shù)的發(fā)展和相關(guān)研究理論方法的不斷豐富，我國圖書館智慧空間研究的熱度會繼續(xù)上升，并迎來跨越式發(fā)展。

5.3 國內(nèi)外演化路徑比較分析

智慧空間不僅為圖書館開展智慧服務(wù)提供活動空間，也為智能技術(shù)在智慧圖書館的系統(tǒng)集成提供重要載體。從時間維度上來看，國內(nèi)有關(guān)智慧空間的研究略晚于國外，這是由于國內(nèi)圖書館在傳統(tǒng)上注重紙質(zhì)書籍的收藏和服務(wù)，而智慧空間的發(fā)展需要圖書館改變傳統(tǒng)服務(wù)模式，這需要一定的文化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)，且國內(nèi)的相關(guān)技術(shù)應(yīng)用和學(xué)科建設(shè)較之國外具有一定的滯后性。通過比較國內(nèi)外智慧空間研究熱點主題演化過程發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外智慧空間研究熱點都經(jīng)歷從“技術(shù)”到“服務(wù)”再到“用戶”主題演化過程。從國內(nèi)外各階段的研究內(nèi)容來看，國外研究側(cè)重于實證研究以及智能空間應(yīng)用設(shè)備的設(shè)計開發(fā)，而國內(nèi)研究則更關(guān)注智慧空間基礎(chǔ)理論體系、模式構(gòu)建等理論層面的研究。相較而言，國內(nèi)智慧空間研究缺乏對智慧空間組成要素的開發(fā)與設(shè)計等實踐層面的研究，在未來應(yīng)著重加強并持續(xù)關(guān)注實踐層面的智慧空間研究。

6 研究結(jié)論與啟示

6.1 研究結(jié)論

本文運用CiteSpace 軟件對Web of Science 和CNKI 數(shù)據(jù)庫中的圖書館智慧空間相關(guān)研究的文獻(xiàn)進(jìn)行作者、關(guān)鍵詞、聚類和突現(xiàn)分析，通過對國內(nèi)外圖書館智慧空間研究熱點及演化路徑的比較分析，得出以下結(jié)論：

（1）國內(nèi)智慧空間研究領(lǐng)域尚未形成核心作者及研究團隊，缺乏高影響力的核心作者，高產(chǎn)作者間的合作關(guān)系較少，尚未形成較為統(tǒng)一的學(xué)術(shù)共識。發(fā)文機構(gòu)主要來源于高校，作者間以地域性、機構(gòu)內(nèi)部、館校合作為主，跨學(xué)科、跨區(qū)域的合作相對較少。這在一定程度上反映智慧空間研究領(lǐng)域的作者合作水平仍處于較低層次，在未來應(yīng)進(jìn)一步擴大合作范圍，融合多個相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域開展聯(lián)合研究。

（2）國內(nèi)外智慧空間研究在熱點上既有相似之處也存在差異。相似的研究熱點包括空間服務(wù)創(chuàng)新研究、智能技術(shù)應(yīng)用研究。不同的研究熱點是，國外方面更注重空間用戶研究、功能定位研究和專門圖書館研究，而國內(nèi)方面則是更注重空間構(gòu)建策略研究。整體而言，國外的研究主題相對豐富，尤其是深入開展了空間用戶研究，這些為未來的國內(nèi)智慧空間研究提供重要啟發(fā)。

（3）國內(nèi)外智慧空間研究熱點的演化路徑具有一致性。國內(nèi)外研究熱點都經(jīng)歷從“技術(shù)”到“服務(wù)”再到“用戶”這一主題演化路徑。從年發(fā)文量來看，國內(nèi)外智慧空間研究都于2015年進(jìn)入發(fā)展階段，在此之后，國外智慧空間研究未引起較大范圍的關(guān)注，而國內(nèi)研究逐步進(jìn)入繁榮發(fā)展階段，相關(guān)研究呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

6.2 未來啟示

雖然國內(nèi)智慧空間研究在近年來取得了令人可喜的成果，但國外研究對國內(nèi)的相關(guān)研究仍具有重要的參考和借鑒價值。國內(nèi)相關(guān)研究在未來應(yīng)立足實踐結(jié)合前沿智能技術(shù)進(jìn)行前瞻性探索，擴大研究范圍，深化對空間用戶細(xì)分領(lǐng)域的研究，推進(jìn)理論研究向?qū)嵺`發(fā)展的價值轉(zhuǎn)化?？偨Y(jié)國內(nèi)外研究的比較分析結(jié)果，能夠獲得以下啟示：

一是要加強對專門圖書館的空間研究，雖然公共圖書館和高校圖書館是國內(nèi)外智慧空間研究普遍高度關(guān)注的研究對象，但相較于國外而言，國內(nèi)研究較少涉及對機關(guān)圖書館、醫(yī)院圖書館、企業(yè)圖書館等專門圖書館的空間研究。專門圖書館是圖書館體系的重要組成部分，在專業(yè)領(lǐng)域的知識服務(wù)工作中具有重要作用，針對專門圖書館開展智慧空間研究，是加強智慧圖書館空間服務(wù)體系建設(shè)的必然要求。因此，我國智慧空間研究應(yīng)加強對專門圖書館的空間研究，一方面通過必要的激勵措施調(diào)動專門圖書館相關(guān)科研人員的積極性，另一方面，組織開展專門圖書館智慧空間發(fā)展研討會，探討專門圖書館智慧空間的構(gòu)建模式和實現(xiàn)路徑。

二是要深化對空間用戶細(xì)分領(lǐng)域的研究，如用戶需求、用戶特征、用戶行為分析等研究內(nèi)容。研究圖書館用戶群體的特征和需求是開展智慧空間建設(shè)的現(xiàn)實依據(jù)，不同類別的圖書館用戶群體之間對智慧空間的類型和功能需求存在差異，如高校圖書館用戶群體相較于公共圖書館對學(xué)科服務(wù)、知識服務(wù)、智慧服務(wù)的需求更強烈，且高校圖書館空間用戶群體較之公共圖書館更具年輕化特征，追求個性化的空間類型、色彩搭配以及靈活的空間設(shè)施。研究用戶行為是開展個性化、專業(yè)化、智慧化空間服務(wù)的理論創(chuàng)新基石，隨著數(shù)據(jù)挖掘、行為分析、用戶畫像等技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的引入，智慧化空間服務(wù)有了底層技術(shù)支持，為實現(xiàn)千人千面的智慧空間服務(wù)提供可能。綜上，加強對用戶需求、用戶特征、用戶行為等領(lǐng)域的研究是貫徹“以用戶為中心”的圖書館人文精神的內(nèi)在要求。

三是要增加實證研究，推進(jìn)理論研究向?qū)嵺`建設(shè)的價值轉(zhuǎn)化。當(dāng)前我國智慧圖書館建設(shè)已經(jīng)步入實質(zhì)性發(fā)展階段，但國內(nèi)的智慧空間研究仍側(cè)重于對概念內(nèi)涵、模型構(gòu)建、發(fā)展策略等理論層面的探討，較少涉及智慧空間建設(shè)過程中的具體應(yīng)用設(shè)計。反觀國外的相關(guān)研究已經(jīng)對智慧空間的構(gòu)成要素，如智能設(shè)備、智能應(yīng)用等開展實證研究，這對于智慧空間的實際建設(shè)具有決定性意義。鑒于此，我國政府層面應(yīng)通過政策引導(dǎo)、項目推進(jìn)、資金支持等有效手段大力推動智慧空間的實證研究，以促進(jìn)智慧空間理論研究在空間實踐中的價值轉(zhuǎn)化，助力實現(xiàn)我國圖書館空間的智慧化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)我國智慧圖書館的體系建設(shè)。