■孫 宇 臺(tái)州傳化洲锽公路港物流有限公司
本量利分析著重研究成本、價(jià)格和利潤(rùn)之間的數(shù)量關(guān)系,在管理會(huì)計(jì)中有著廣泛的用途,同時(shí)它又是企業(yè)進(jìn)行決策、計(jì)劃和控制的重要工具,能夠協(xié)助管理層做出關(guān)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品定價(jià)、促銷策略以及生產(chǎn)設(shè)備利用等的決策,也可以作為對(duì)生產(chǎn)等一線作業(yè)單元的績(jī)效考核依據(jù)。
本文設(shè)想除車間生產(chǎn)考核外,能否將本量利分析運(yùn)用到部門考核中。
部門本量利分析考核即將公司各部門(車間)視為獨(dú)立單元,成果接受方不一定是客戶,也可以是公司或其他部門。公司為部門投入的資源為考核成本,如支付員工的薪資、房屋設(shè)備及電子產(chǎn)品等折舊攤銷、領(lǐng)用的耗材等均納入成本范疇,然后細(xì)化工作成果輸出,分解至最小可量化單元成本,據(jù)此為考核年測(cè)算利潤(rùn)基礎(chǔ),若成果輸出增加,公司投入不變或減少,即該部門(車間)利潤(rùn)增加。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)部門擁有企業(yè)的大數(shù)據(jù),相對(duì)全面而精準(zhǔn),應(yīng)該利用數(shù)據(jù)為績(jī)效管理提供有效支撐,否則,不僅會(huì)造成數(shù)據(jù)資源浪費(fèi),而且會(huì)影響績(jī)效管理的效果。
公司的數(shù)據(jù)核算基本在財(cái)務(wù)部門,本量利考核管理需要大數(shù)據(jù)做好管控,細(xì)化核算單元,將各個(gè)部門都作為利潤(rùn)中心,因此,在企業(yè)本量利考核中,財(cái)務(wù)部門做好過程管控,其他部門或車間做好結(jié)果應(yīng)用,過程為結(jié)果提供保障,過程管控和結(jié)果應(yīng)用相輔相成,將有效提高管理效能。
第一階段:頂層理解,文化先行
部門本量利分析考核的三個(gè)前提:一是企業(yè)各部門(車間)領(lǐng)導(dǎo)者互信、協(xié)作,擁有共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念;二是領(lǐng)導(dǎo)者有著優(yōu)秀的品格,是公正的裁判;三是公司有著風(fēng)清氣正的企業(yè)文化。
部門本量利分析考核以各部門(車間)領(lǐng)導(dǎo)為核心建立與市場(chǎng)掛鉤的核算制度,獨(dú)立運(yùn)營(yíng),制定制度以及規(guī)范運(yùn)行手冊(cè),培養(yǎng)一批經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)一致的管理人才,提高員工積極性,加強(qiáng)道德教育,培養(yǎng)全員經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營(yíng)。各部門年底考核獎(jiǎng)金自負(fù)盈虧,以實(shí)現(xiàn)效益最大化、支出節(jié)約化、提升部門貢獻(xiàn)價(jià)值為目標(biāo)。
第二階段:實(shí)施部門本量利分析考核,管理再提升
財(cái)務(wù)部運(yùn)用部門本量利分析經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理,推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,建立與市場(chǎng)掛鉤的內(nèi)部交易機(jī)制,細(xì)化考核單元,成本費(fèi)用中心轉(zhuǎn)為利潤(rùn)中心,促進(jìn)二元制人力資源結(jié)構(gòu),每個(gè)人既是價(jià)值提供方,又是服務(wù)購(gòu)買方,實(shí)現(xiàn)管理提升。
(1) 全員參與經(jīng)營(yíng)。部門本量利分析考核的最終目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化。激發(fā)自主經(jīng)營(yíng),不斷提升全員的內(nèi)在活力、工作熱情和創(chuàng)新思維。人人會(huì)算工作量、人人會(huì)算成本賬、人人能算效益賬,全員參與、全員互動(dòng),體現(xiàn)每個(gè)人在組織當(dāng)中的作用和存在感,讓員工融入公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。通過建立長(zhǎng)效機(jī)制,讓全員洞察并積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,使企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓自己的收益隨著公司的增長(zhǎng)而增加。
(2) 細(xì)化核算單元。獨(dú)立核算的部門(車間)是基本經(jīng)營(yíng)單位。人力資源部和財(cái)務(wù)部通過公司各部門(車間)的崗位職責(zé)、工作反饋情況精準(zhǔn)劃分核算單元,將成本、費(fèi)用等指標(biāo)分解至各部門(車間),計(jì)算各項(xiàng)工作內(nèi)容投入與產(chǎn)出價(jià)值。
(3) 開展內(nèi)部交易。建立與市場(chǎng)掛鉤的內(nèi)部交易機(jī)制,建立企業(yè)“內(nèi)部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”,改變只有銷售部門面對(duì)外部市場(chǎng)的認(rèn)知,從采購(gòu)到車間各部門都是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)與核算的單元,各部門(車間)的聯(lián)動(dòng)是交易關(guān)系,通過投入產(chǎn)出倒推的方式進(jìn)行定價(jià)、定費(fèi),要確保合理、公平,建立內(nèi)部市場(chǎng)化核算機(jī)制,把“復(fù)雜管理問題”轉(zhuǎn)化為“內(nèi)部經(jīng)營(yíng)問題”,激發(fā)各部門成員的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
(4) 把握管理平衡。將公司長(zhǎng)期目標(biāo)與部門短期目標(biāo)、部門整體利益與人員個(gè)體利益、部門工作成果與公司整體投入結(jié)合兼顧,兼顧“理念與效益”“能力與績(jī)效”“過程與結(jié)果”“長(zhǎng)期發(fā)展與短期激勵(lì)”,相輔相成,共同促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
第三階段:部門本量利分析考核,由管理轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)化經(jīng)營(yíng)
近年來從“扶貧”到“共享”的政策目標(biāo)切換在生存照顧之外向社會(huì)救助權(quán)注入了平等促進(jìn)、自立發(fā)展兩種新的價(jià)值,政策目標(biāo)的變化也導(dǎo)致法律體系中對(duì)社會(huì)救助權(quán)塑造的憲法基點(diǎn)的變遷,即不同于西方社會(huì)救助權(quán)以生存權(quán)為基點(diǎn)的情形,具有本土色彩的社會(huì)救助權(quán)應(yīng)當(dāng)建立在《憲法》規(guī)定的物質(zhì)幫助權(quán)、平等權(quán)和人格尊嚴(yán)三個(gè)基點(diǎn)之上。
在部門本量利分析考核下,公司提供價(jià)值服務(wù)平臺(tái),各部門(車間)都是平臺(tái)上的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)主體,通過內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作,既合作共贏,又獨(dú)立核算共利,建立公司內(nèi)部?jī)r(jià)值管理文化。各部門通過價(jià)值鏈協(xié)同和一體化運(yùn)營(yíng),將傳統(tǒng)的行政管控體系升級(jí)為經(jīng)營(yíng)組織、利潤(rùn)中心,組織之間無上下級(jí)之分,而是平等的生態(tài)鏈關(guān)系、內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈關(guān)系。
以一家經(jīng)營(yíng)處于穩(wěn)定期、業(yè)務(wù)量逐年小幅增長(zhǎng)的企業(yè)為載體,采取財(cái)務(wù)部、某生產(chǎn)車間、銷售部三個(gè)部門為代表設(shè)計(jì)本量利考核模型,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部以重點(diǎn)任務(wù)、生產(chǎn)車間以產(chǎn)量、銷售部以銷量和收入作為考核依據(jù),但在本量利考核下可采取以下考核方式。
財(cái)務(wù)部門以人員上一年的薪資福利、辦公設(shè)備和系統(tǒng)的折舊攤銷費(fèi)、其他管理費(fèi)為基本成本,以上一年的編制憑證份數(shù)、申報(bào)以及出具報(bào)表份數(shù)和比重的不同,估算出每一份憑證、報(bào)表的價(jià)格,以此作為當(dāng)年的基本單價(jià)。
例如,×公司財(cái)務(wù)部共有人員10 名,運(yùn)用本量利分析上一年部門工作情況如下:
項(xiàng)目數(shù)量(次)支出金額(萬元)平均單價(jià)(萬元)收入金額(萬元)人員(人數(shù))10 85折舊攤銷10其他管理費(fèi)5編制憑證9600 0.005 48出具財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)月度納稅報(bào)表12 0.1 1.2匯算清繳1 0.8 0.8年報(bào)審計(jì)1 4 4編制全面預(yù)算1 10 10月度累進(jìn)經(jīng)營(yíng)分析及預(yù)算管控報(bào)表12 1 12統(tǒng)計(jì)及高新科技等其他報(bào)表40 0.1 4無法量化事務(wù)若干項(xiàng)20合計(jì)100
本年財(cái)務(wù)部本量基本模型可按上述參數(shù)設(shè)置,為提高財(cái)務(wù)部人員積極性,獎(jiǎng)勵(lì)利潤(rùn)可設(shè)置為通過財(cái)務(wù)分析提出合理化建議,有效提升相應(yīng)銷售利潤(rùn)(降低生產(chǎn)成本)的員工,可從增加(降低)部分獲得一定比例分成,增加其參與項(xiàng)目貢獻(xiàn)度和重要性,提高部門利潤(rùn)空間。
實(shí)施本量利分析考核后,財(cái)務(wù)部年末業(yè)績(jī)結(jié)果如下:
項(xiàng)目數(shù)量(次)支出金額(萬元)平均單價(jià)(萬元)收入金額(萬元)年末利潤(rùn)(萬元)人員10 85折舊攤銷10其他管理費(fèi)4編制憑證9000 0.005 45出具財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)月度納稅報(bào)表12 0.1 1.2匯算清繳1 0.8 0.8年報(bào)審計(jì)1 4 4編制全面預(yù)算1 10 10月度累進(jìn)經(jīng)營(yíng)分析及預(yù)算管控報(bào)表12 1 12統(tǒng)計(jì)及高新科技等其他報(bào)表40 0.1 4無法量化事務(wù)若干項(xiàng)0 30生產(chǎn)成本降低分成5銷售利潤(rùn)增加分成7合計(jì)99 119 20
則該財(cái)務(wù)部當(dāng)年創(chuàng)利20 萬元。
產(chǎn)品數(shù)量 工時(shí) 薪資成本(萬元)水(萬元)電(萬元)折舊(萬元)維保耗材(萬元)Z 成品 1000 11 萬440 5.5 220 550 165小試產(chǎn)品 1 0.5 萬20 0.25 10 25 7.5中試產(chǎn)品 5 0.5 萬20 0.25 10 25 7.5合計(jì)12 萬480 6 240 600 180
其中Z 產(chǎn)品成本如下:
產(chǎn)品數(shù)量各項(xiàng)成本(萬元)每噸成本(萬元)每噸耗量薪資成本11 萬工時(shí)440 40 110水1.1 萬噸5.5 5 11電330 萬度220 0.67 3300折舊550 0.55 5500維保耗材165 0.165 1650 A 原料2000 1200 0.6 2 B 原料1000 500 0.5 1 C 原料500 200 0.4 0.5 D 輔料200 150 0.75 0.2 E 輔料100 50 0.5 0.1 Z 成品1000 3480.5 3.48
以Z 產(chǎn)品上一年每噸成本為不變價(jià)成本,每噸耗量為考核依據(jù),以其耗量下降為利潤(rùn)空間,鼓勵(lì)節(jié)約工時(shí),承接小試、中試產(chǎn)品。實(shí)施本量利考核后,該生產(chǎn)車間年末業(yè)績(jī)結(jié)果如下:
產(chǎn)品數(shù)量考核金額(萬元)不變價(jià)單位成本(元)考核單耗實(shí)績(jī)單耗結(jié)算利潤(rùn)(萬元)Z 成品1200 3821 228薪資成本12 萬工時(shí) 480 40 110 100 48水1.2 萬噸6 5 11 10 1電384 萬度256 0.67 3300 3200 8折舊550 5500 5500 0維保耗材165 150 萬15 A 原料2280 1368 6000 2 1.90 72 B 原料1140 570 5000 1 0.95 30 C 原料540 216 4000 0.50 0.45 24 D 輔料216 162 7500 0.2 0.18 18 E 輔料96 48 5000 0.1 0.08 12小試產(chǎn)品3 120 90 萬30中試產(chǎn)品10 80 60 萬20財(cái)務(wù)部成本下降空間剖析費(fèi)用-5研發(fā)部單耗降低試驗(yàn)成本-100車間結(jié)算利潤(rùn)合計(jì)173
通過本量利考核,生產(chǎn)車間創(chuàng)造的降本增效更能清晰直觀地體現(xiàn),有利于提升員工的生產(chǎn)積極性,追求技術(shù)改進(jìn)升級(jí),創(chuàng)造效益。
上一年銷售部共有5 名銷售員,Z 成品總銷售1000噸,收入4000 萬元,銷售毛利為592 萬元,銷售Z 成品業(yè)務(wù)薪資為59 萬元。
本年經(jīng)過本量利分析建模,考慮原材料價(jià)格變動(dòng),設(shè)定產(chǎn)品單耗不變,考核單價(jià)根據(jù)原料綜合單價(jià)的漲跌進(jìn)行幅度調(diào)整,部門利潤(rùn)為當(dāng)年銷量×(實(shí)績(jī)單價(jià)-考核單價(jià))-原材料上漲利潤(rùn)。
實(shí)施本量利考核后,該銷售部年末Z 成品業(yè)績(jī)結(jié)果如下:
產(chǎn)品數(shù)量 考核金額(萬元)不變單耗考核單價(jià)(元)實(shí)績(jī)單價(jià)(元)結(jié)算利潤(rùn)(萬元)Z 成品結(jié)算利潤(rùn)1200 4800 40000 46000 200薪資成本528 110 40 40水7 11 5 5電264 3,300 0.67 0.67折舊550維保耗材165 A 原料1440 2 6000 7500-360 B 原料600 1 5000 6000-120 C 原料240 0.50 4000 4800-48 D 輔料180 0.2 7500 7000 12 E 輔料60 0.1 5000 4750 3財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)精算費(fèi)用-7
通過本量利考核,在原材料價(jià)格變動(dòng)較大的時(shí)候,更能體現(xiàn)銷售人員對(duì)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)。
KPI 考核于20 世紀(jì)90 年代逐步引進(jìn),作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估環(huán)節(jié)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中體現(xiàn)考核員工的業(yè)績(jī)完成情況。不過在某種程度上,KPI 考核有著存在于形式而不是體現(xiàn)考核的本質(zhì)意義,有著為了考核而考核的缺陷和不足,導(dǎo)致在執(zhí)行的過程中絕大多數(shù)企業(yè)考核的性質(zhì)發(fā)生了變化,通常借助于管理者對(duì)考核對(duì)象的印象,而相關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)支撐力度不夠,在一定程度上導(dǎo)致了考核不公平和不公正的現(xiàn)象發(fā)生,而且核算價(jià)值體系缺失,未能準(zhǔn)確得出各部門(車間)為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)以及精準(zhǔn)挖掘可提升改善的關(guān)鍵點(diǎn)。
通過部門本量利分析考核,量化部門(車間)工作內(nèi)容,同時(shí)以單價(jià)形式體現(xiàn),可以建立價(jià)值核算體系,能以實(shí)際核算價(jià)值統(tǒng)計(jì)數(shù)字化業(yè)績(jī),考核指標(biāo)以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)體現(xiàn),沒有人為的印象分的穿插,其結(jié)果相對(duì)公平公正,員工能夠接受,而且對(duì)考核結(jié)果心服口服。也可以通過經(jīng)營(yíng)核算系統(tǒng)精準(zhǔn)核算出部門(車間)經(jīng)營(yíng)情況,甚至可以細(xì)分到部門(車間)內(nèi)每人、每月、每周、每日、每分鐘為公司創(chuàng)造了多少效益,耗用了多少資源,收支是否平等,剩余價(jià)值是多少,崗位是否匹配,工作量是否真正飽和,這樣精準(zhǔn)細(xì)化的業(yè)績(jī)考核是傳統(tǒng)KPI 考核無法實(shí)現(xiàn)和達(dá)到的。
(1) 財(cái)務(wù)部門運(yùn)用部門本量利分析理念,作為企業(yè)績(jī)效管理體系不可或缺的環(huán)節(jié),對(duì)各部門(車間)實(shí)施考核過程管控,是其他績(jī)效管理部門對(duì)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用的有效補(bǔ)充。部門本量利分析考核和戰(zhàn)略績(jī)效管理互為體用、相輔相成。
(2) 部門本量利分析考核的基礎(chǔ)在于以價(jià)值創(chuàng)造為本,以增加員工收益為目標(biāo),以企業(yè)價(jià)值最大化為愿景。部門本量利分析考核把企業(yè)經(jīng)營(yíng)建立在部門之間互助互信的基礎(chǔ)上,最終打通職能壁壘,讓全員參與經(jīng)營(yíng),最終實(shí)現(xiàn)“人人為自我,人人為他人”的目標(biāo),推崇“尊重、放權(quán)、獨(dú)立思考”。引導(dǎo)員工將推進(jìn)企業(yè)發(fā)展當(dāng)作自己的事業(yè),全身心投入,奮力去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
(3) 部門本量利分析考核是既能將高層制定的戰(zhàn)略目標(biāo)傳達(dá)到基層組織,又能讓基層組織落實(shí)分解量化目標(biāo)的管理方法,有效地建立了戰(zhàn)略規(guī)劃與落實(shí)執(zhí)行溝通交流的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“上情下達(dá)”和“下情上達(dá)”的融合統(tǒng)一,高層能夠清晰地看到戰(zhàn)略的執(zhí)行情況,基層組織可以清楚地看到執(zhí)行是否偏離戰(zhàn)略。經(jīng)營(yíng)過程可視、透明,可針對(duì)市場(chǎng)變化做出快速反應(yīng)。
(4) 部門本量利分析考核可以繼續(xù)修訂完善,考核對(duì)象更細(xì)化,核算單元再向下分解。通過收入成本、獲利分析的準(zhǔn)確精細(xì)核算,可以提供更加及時(shí)準(zhǔn)確的組織績(jī)效考核。各部門領(lǐng)導(dǎo)人是部門降本增效的助推器,要讓“為自己就是為部門、為部門就是為公司”理念滲透到員工的意識(shí)和行為中。
(5) 部門本量利分析考核模式的核心是量化賦權(quán),引導(dǎo)企業(yè)審視內(nèi)在價(jià)值,“以客戶為中心,以目標(biāo)為導(dǎo)向,以?shī)^斗為本”,激發(fā)員工挖掘工作潛力,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值提升,更好地應(yīng)對(duì)外部的各種突發(fā)情況,在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)下行期和技術(shù)變革期,更能有效增加員工信心,因地制宜,通過組織變革、文化建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面的持續(xù)優(yōu)化,在夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)造力,可促使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。