應(yīng)霄鵬

（杭州新天地集團(tuán)有限公司，浙江 杭州 310022）

隨著我國經(jīng)濟(jì)形勢的變化，企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境越來越復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)問題具有多元化特點(diǎn)，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作的有機(jī)融合具有重要意義，其不僅能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，還能促進(jìn)各類信息的共享，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，因此，新形勢下企業(yè)應(yīng)重視業(yè)財(cái)融合工作的開展，制定完善的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合體系，為企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

一、業(yè)財(cái)融合分析

業(yè)財(cái)融合是指業(yè)務(wù)工作和財(cái)務(wù)工作的有機(jī)整合，業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間進(jìn)行信息的共享和交互，財(cái)務(wù)部門在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作目標(biāo)的同時(shí)還應(yīng)全面分析企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況，幫助業(yè)務(wù)部門有效配置各類資源，為業(yè)務(wù)部門提供事前分析和事中控制、事后總結(jié)等服務(wù)，同時(shí)，業(yè)務(wù)部門也能為財(cái)務(wù)部門提供各類涉及財(cái)務(wù)方面的信息和資料，使財(cái)務(wù)部門的預(yù)算與核算等信息更加完整準(zhǔn)確，從而達(dá)到業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間相互融合的目的。

二、新形勢下企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的重要意義

（一）有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

業(yè)財(cái)融合是新形勢下企業(yè)提高財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)工作水平的必然舉措，也是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展的重要產(chǎn)物，企業(yè)將業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作相互融合，構(gòu)建兩個(gè)部門一體化的工作模式，能夠以財(cái)務(wù)工作為基礎(chǔ)為業(yè)務(wù)部門提供決策依據(jù)，使戰(zhàn)略決策部門能夠根據(jù)財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展的趨勢和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)度，并對戰(zhàn)略方案和規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，確保戰(zhàn)略可行性，為戰(zhàn)略目標(biāo)的良好實(shí)現(xiàn)提供保障。

（二）有助于預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)問題

從實(shí)際情況來看，企業(yè)財(cái)務(wù)部門具有風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和防控的職責(zé)，在長時(shí)間的工作中使財(cái)務(wù)人員形成了良好的風(fēng)險(xiǎn)防控能力，而業(yè)務(wù)人員對風(fēng)險(xiǎn)缺乏識別能力和控制能力，難以確保各類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。因此，將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)工作進(jìn)行有機(jī)融合，能使財(cái)務(wù)人員全面分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料信息，準(zhǔn)確識別企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，輔助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和控制，同時(shí)，財(cái)務(wù)部門向業(yè)務(wù)部門發(fā)送預(yù)算信息和核算信息，還能使業(yè)務(wù)部門減少出現(xiàn)決策失誤的概率，從根本層面規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

（三）有助于提升資源配置效果

新形勢下，企業(yè)將業(yè)務(wù)工作和財(cái)務(wù)工作相互融合，有助于各類資源的優(yōu)化配置，確保資源配置的科學(xué)性。在傳統(tǒng)工作中業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間處于獨(dú)立狀態(tài)，各自具有相應(yīng)的職能，業(yè)務(wù)部門主要承擔(dān)營銷方案制定、經(jīng)營決策方案制定等職能，財(cái)務(wù)部門則需要完成預(yù)算分析、成本核算、資金管理等工作。

而由于新形勢下企業(yè)面臨的市場競爭越來越激烈，合理地配置資源和資金，有助于降低企業(yè)成本、提高企業(yè)資金流動(dòng)率、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在此情況下，將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行有機(jī)整合，就能通過多部門之間的合作，優(yōu)化各類資金和資源的配置，預(yù)防出現(xiàn)資金浪費(fèi)和資源損耗等問題，幫助企業(yè)控制成本，提高經(jīng)濟(jì)水平，增強(qiáng)競爭實(shí)力。

三、新形勢下企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的途徑

（一）構(gòu)建完善的業(yè)財(cái)融合模型

新形勢下，企業(yè)的業(yè)務(wù)工作和財(cái)務(wù)工作在融合過程中，建議有關(guān)部門構(gòu)建較為完善的業(yè)財(cái)融合模型，利用模型提高該項(xiàng)工作的融合效果，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的協(xié)同作用。

1．對于四要素模型而言，四個(gè)要素指的就是收入、運(yùn)營費(fèi)用、人工成本和毛利率，其能夠準(zhǔn)確地將企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量和各類要素關(guān)系反映出來，通過財(cái)務(wù)管理四要素模型的構(gòu)建，可以為企業(yè)業(yè)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)工作調(diào)整和優(yōu)化的依據(jù)，改善企業(yè)生產(chǎn)線及業(yè)務(wù)模式等管理機(jī)制。

企業(yè)在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合期間，構(gòu)建四要素模型，首先，應(yīng)利用模型準(zhǔn)確地對企業(yè)的不同產(chǎn)品生產(chǎn)線或業(yè)務(wù)保本點(diǎn)進(jìn)行預(yù)算分析，使業(yè)務(wù)部門能夠按照市場的實(shí)際情況，合理控制生產(chǎn)線的保本規(guī)模，做好產(chǎn)品生產(chǎn)的計(jì)劃調(diào)整工作，保證生產(chǎn)計(jì)劃更加科學(xué)。

其次，企業(yè)按照生產(chǎn)線的未來階段產(chǎn)能負(fù)荷度等特點(diǎn)，聯(lián)系市場端，以生產(chǎn)線保本點(diǎn)為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品毛利率的調(diào)控，以確保生產(chǎn)線的效益得到最大化發(fā)展。如果企業(yè)出現(xiàn)緊急插入的單個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目，應(yīng)按照生產(chǎn)線盈利變化預(yù)算的插單可行性，對生產(chǎn)線的生產(chǎn)順序進(jìn)行調(diào)控。

最后，企業(yè)每個(gè)月要出具關(guān)于生產(chǎn)線或業(yè)務(wù)方面的四要素模型數(shù)據(jù)信息，細(xì)化分解利潤分析內(nèi)容，研究生產(chǎn)線和業(yè)務(wù)方面的利潤影響因素，反饋異常事項(xiàng)，通過業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通交流，調(diào)整生產(chǎn)線和業(yè)務(wù)模式，提高產(chǎn)品盈利能力，守住企業(yè)的產(chǎn)能底線，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)[1]。

2．構(gòu)建“項(xiàng)目四算”模型，對于項(xiàng)目四算模型而言，其主要包括項(xiàng)目概算、預(yù)算、核算和決算四個(gè)部分，是對企業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行管理的重要工具，在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合期間，可按照企業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度，準(zhǔn)確采用項(xiàng)目四算模型進(jìn)行不同生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)盈利變化的分析，為生產(chǎn)項(xiàng)目決策方案和管理方案的制定提供依據(jù)。

首先，企業(yè)應(yīng)采用項(xiàng)目四算模型，按照業(yè)務(wù)鏈的成本特點(diǎn)，對生產(chǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測，編制完善的概算表，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門要對概算利潤進(jìn)行認(rèn)真解讀，并以此為基礎(chǔ)，制定提高生產(chǎn)項(xiàng)目利潤率的目標(biāo)，明確企業(yè)不同業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的成本基準(zhǔn)，在企業(yè)生產(chǎn)中嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平。

其次，在企業(yè)業(yè)務(wù)工作的執(zhí)行過程中，準(zhǔn)確地將已經(jīng)出現(xiàn)的成本計(jì)算出來，以此為基礎(chǔ)預(yù)測未來階段的成本支出量，以成本基準(zhǔn)為核心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作的異常事項(xiàng)，及時(shí)做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，由財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門共同分析異常事項(xiàng)發(fā)生的原因，并制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制的方案。

最后，在完成相關(guān)業(yè)務(wù)工作后，制定決算方案，組織開展經(jīng)營分析會議活動(dòng)，復(fù)盤業(yè)務(wù)工作中的問題，制定解決方案，同時(shí)，構(gòu)建典型的問題案例庫系統(tǒng)，汲取工作成功的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化和完善企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合模式[2]。

（二）培養(yǎng)專業(yè)的優(yōu)秀人才

1．組建專門的組織機(jī)構(gòu)。新形勢下，為進(jìn)一步提升企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合發(fā)展水平，建議相關(guān)部門重點(diǎn)組建業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的融合組織機(jī)構(gòu)，借助專業(yè)的組織機(jī)構(gòu)力量，提升工作效果及水平。

首先，安排企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理層人員，擔(dān)任組織機(jī)構(gòu)的管理者，負(fù)責(zé)制定完善的業(yè)財(cái)融合決策方案、工作計(jì)劃，深入企業(yè)現(xiàn)場研究實(shí)際情況，明確業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合發(fā)展目標(biāo)，保證各項(xiàng)工作的有效開展。

其次，安排業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力的人員，擔(dān)任組織機(jī)構(gòu)的成員，要求組織機(jī)構(gòu)成員按照管理者的決策和工作安排執(zhí)行任務(wù)，同時(shí)應(yīng)探索業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行良好融合的措施，通過兩個(gè)部門之間的良好融合，提升企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的工作效果[3]。

2．組織機(jī)構(gòu)職能設(shè)定。新形勢下，建議企業(yè)以業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合為基礎(chǔ)，科學(xué)合理地設(shè)定業(yè)財(cái)融合組織機(jī)構(gòu)的工作職能，確保組織機(jī)構(gòu)成員能夠有效完成各項(xiàng)任務(wù)。

首先，設(shè)置業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的職能，承接業(yè)財(cái)融合工作，在財(cái)務(wù)管理期間，全面分析和研究企業(yè)業(yè)務(wù)鏈中的不同環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)制定完善的業(yè)務(wù)決策管理方案、戰(zhàn)略決策方案等，通過業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的協(xié)同工作，助力企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成、經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。

其次，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)雙線管理的職能，財(cái)務(wù)部門的工作人員負(fù)責(zé)對企業(yè)資源線進(jìn)行管理，業(yè)務(wù)部門則負(fù)責(zé)開展業(yè)務(wù)需求線的管理工作，以業(yè)務(wù)目標(biāo)為基礎(chǔ)向財(cái)務(wù)工作提出需求，反饋財(cái)務(wù)工作的支持效果，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合水平。

最后，合理設(shè)定戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的工作職能，要求業(yè)財(cái)融合組織機(jī)構(gòu)的工作人員，要對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行深入的分解和分析，掌控戰(zhàn)略工作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，完成預(yù)算決算和資源分配，為企業(yè)戰(zhàn)略的達(dá)成提供保障。

3．強(qiáng)化人才培訓(xùn)。新形勢下，企業(yè)在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合期間，對工作人員的專業(yè)能力要求較高，因此，建議企業(yè)重視業(yè)財(cái)融合組織機(jī)構(gòu)人才的培養(yǎng)。

首先，定期組織管理會計(jì)的工作人員到業(yè)務(wù)現(xiàn)場全面分析業(yè)務(wù)需求，和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通交流，了解業(yè)務(wù)情況，利用財(cái)務(wù)預(yù)算和核算分析等方式，為業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)。

其次，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)工作知識，使其懂得如何與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行溝通交流，從而提升業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合效果。

最后，定期開展理論知識和實(shí)踐操作技能的培訓(xùn)活動(dòng)，利用該培訓(xùn)培養(yǎng)所有業(yè)財(cái)融合工作人員的專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)，確保每位人員都能掌握相關(guān)的技術(shù)技能，并合理進(jìn)行信息共享、溝通交流與合作協(xié)作，提高業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合度[4]。

（三）完善管理工作制度

制度對人員行為具有約束作用和規(guī)范作用，新形勢下企業(yè)在強(qiáng)化業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合的過程中，應(yīng)制定完善的管理制度，利用制度增強(qiáng)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的融合度，提高人員工作的規(guī)范性，以充分彰顯業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相互融合的作用。

1．完善監(jiān)督管理制度。建議企業(yè)按照新形勢下業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合發(fā)展特點(diǎn)，制定完善的監(jiān)督管理工作制度，組建專門的監(jiān)管組織機(jī)構(gòu)，要求監(jiān)督管理工作人員要?jiǎng)討B(tài)化地分析和跟蹤研究業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)的融合情況，一旦發(fā)現(xiàn)兩個(gè)部門之間融合度不足，或是兩部門之間融合的效果存在問題，就要及時(shí)提出解決問題的對策，以幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合水平，全面發(fā)揮監(jiān)督管理工作的職能效用。

2．制定全面預(yù)算管理制度。近年來，我國多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始大力落實(shí)全面預(yù)算管理模式，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在發(fā)展的全過程、各方面要全程性和全面性地完成預(yù)算工作，所有成員都應(yīng)參與預(yù)算的編制和執(zhí)行，這不僅能提升預(yù)算管理效果，優(yōu)化配置各類資源，還是業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合的前提。

因此，企業(yè)在業(yè)財(cái)融合期間應(yīng)制定全面預(yù)算管理制度，要求業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間相互合作，共同預(yù)測企業(yè)未來階段的成本支出量，做好預(yù)算編制工作，預(yù)算編制完成后兩部門工作人員要共同進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行，各業(yè)務(wù)方面的人員要根據(jù)財(cái)務(wù)部門的要求執(zhí)行預(yù)算，財(cái)務(wù)部門按照業(yè)務(wù)部門的預(yù)算執(zhí)行反饋情況調(diào)整預(yù)算方案內(nèi)容，確保兩個(gè)部門在良好合作的同時(shí)，提升企業(yè)預(yù)算管理工作的質(zhì)量。

3．制定相應(yīng)的責(zé)任制度。建議企業(yè)按照業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合的特點(diǎn)和情況，明確工作人員的職責(zé)要求，細(xì)化分解各類責(zé)任和職能，使每位工作人員都能按照責(zé)任制度來合理履行自身的職責(zé)。同時(shí)，定期對工作人員進(jìn)行績效考核評價(jià)分析，按照考評結(jié)果落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，增強(qiáng)每位人員認(rèn)真工作的責(zé)任感。

（四）構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管控模式

由于企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中，可能會因?yàn)闃I(yè)務(wù)決策不良或財(cái)務(wù)管理工作不良而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題，所以建議企業(yè)在業(yè)財(cái)融合期間，要重點(diǎn)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控力度。例如：業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間要互相溝通交流和信息共享，共同合作識別和評估可能會發(fā)生的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)等風(fēng)險(xiǎn)問題，業(yè)務(wù)人員預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，評價(jià)業(yè)務(wù)決策和戰(zhàn)略制定的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，財(cái)務(wù)部門則幫助業(yè)務(wù)人員分析財(cái)務(wù)預(yù)算和核算等數(shù)據(jù)信息的問題，并按照問題分析結(jié)果預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)，這樣在兩個(gè)部門相互合作的情況下，能夠科學(xué)合理的識別風(fēng)險(xiǎn)問題，制定完善的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制方案，避免財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定和健康發(fā)展造成不利影響。

同時(shí)，企業(yè)還需制定完善的風(fēng)險(xiǎn)防范方案和計(jì)劃，提出業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)在相互融合的過程中風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制的要求，使兩個(gè)部門的工作人員在相互合作期間能夠按照具體要求進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控，從而降低風(fēng)險(xiǎn)問題的發(fā)生概率，促使企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

（五）加大信息化建設(shè)力度

近年來，我國網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，為企業(yè)在新形勢下業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合帶來了諸多機(jī)遇，因此，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)采用先進(jìn)的信息化技術(shù)，通過信息技術(shù)促使業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的良好融合發(fā)展。

1．構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心。建議企業(yè)在新形勢下要重點(diǎn)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，采用OA軟件與ERP系統(tǒng)，完善財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間的信息共享平臺，使兩個(gè)部門在相互合作與溝通交流的過程中進(jìn)行數(shù)據(jù)的全面共享。

例如：利用信息共享系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)部門的工作和業(yè)務(wù)部門的工作進(jìn)行銜接，完善數(shù)據(jù)共享流程，財(cái)務(wù)人員在信息共享系統(tǒng)中完成賬務(wù)處理，為企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策的制定提供準(zhǔn)確依據(jù)，業(yè)務(wù)部門利用信息共享系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)部門提供涉及財(cái)務(wù)工作的各類數(shù)據(jù)資料，加強(qiáng)兩個(gè)部門之間的互動(dòng)深度。

2．構(gòu)建信息處理系統(tǒng)。建議企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等構(gòu)建業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合過程中的信息處理系統(tǒng)，一方面，開發(fā)財(cái)務(wù)預(yù)算和核算信息處理模塊，業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門在相關(guān)模塊中可以完成數(shù)據(jù)的提取和分析。另一方面，開發(fā)兩個(gè)部門進(jìn)行溝通的數(shù)據(jù)信息處理模塊，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘分析各類數(shù)據(jù)內(nèi)容，提取有價(jià)值的信息，為兩個(gè)部門之間的良好合作做出貢獻(xiàn)。

四、結(jié)束語

綜上所述，新形勢下企業(yè)將業(yè)務(wù)工作和財(cái)務(wù)工作相互融合，不僅能夠促使企業(yè)效益發(fā)展，還能提升資源配置的效果，因此，建議企業(yè)在新形勢下要重視業(yè)財(cái)融合工作的實(shí)施，構(gòu)建完善的模型，培養(yǎng)專業(yè)優(yōu)秀的人才，健全監(jiān)管制度和預(yù)算管理制度及責(zé)任制度，完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，合理采用信息技術(shù)，提升業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合水平，達(dá)到預(yù)期的工作目的。