文/張晶

重復(fù)的行為成就了我們。因此，卓越不是一種行為，而是一種習(xí)慣。

——亞里士多德

有人說，普通人改變結(jié)果，優(yōu)秀的人改變原因。哈佛商學(xué)院終身教授、“領(lǐng)導(dǎo)變革之父”約翰·科特，在近20 年的時間里觀察了115 名哈佛商學(xué)院MBA 畢業(yè)生的發(fā)展路徑，并從他們的個人經(jīng)驗中總結(jié)出在全球化市場競爭中應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的規(guī)律。在著作《新規(guī)則》中，約翰·科特將跨界學(xué)習(xí)能力和非傳統(tǒng)職業(yè)路徑定義為商業(yè)發(fā)展的“新規(guī)則”。而這兩種能力其實也是個人經(jīng)營好職業(yè)生涯的法寶。

自我驅(qū)動力：改變始于內(nèi)部

盡管競爭激烈，但在高速發(fā)展的全球化商業(yè)環(huán)境中，成功者仍舊不時吹響勝利的號角，而那些無法或不愿意參與競爭的人則成為職場失意人。沒有有效競爭的能力，就只能偏安一隅?，F(xiàn)實不斷敲響警鐘：你需要成為一個有能力的競爭者!

有效競爭對人提出兩個重要要求，一是要有高標(biāo)準(zhǔn)，二是對勝利有強(qiáng)烈的欲望。所謂改變，本質(zhì)是變得強(qiáng)大。改變不能靠外力作用，化學(xué)作用是要從內(nèi)部發(fā)生的，而自我驅(qū)動力就是加速內(nèi)部“化學(xué)反應(yīng)”的催化劑。有足夠強(qiáng)大的自我驅(qū)動力，才能做出超乎想象的改變。

錢偉長本是文科出身，讀大學(xué)前從沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過理科。在考大學(xué)時，他的中文和歷史都得了滿分，但物理只考了5 分，化學(xué)和數(shù)學(xué)總計20 分?？珊髞?，他棄文從理，終成為“中國力學(xué)之父”。

錢偉長的成功秘訣之一，就是有強(qiáng)烈的自驅(qū)力。他在被清華大學(xué)錄取后不久即產(chǎn)生了學(xué)物理的決心，面對物理系系主任吳有訓(xùn)的質(zhì)疑，他沒有動搖。于是吳教授向他提出“一年內(nèi)普通化學(xué)、高等數(shù)學(xué)、普通物理三門課的成績達(dá)到70 分以上”的要求。錢偉長沒有被這個看似不可能完成的目標(biāo)嚇倒。他將總目標(biāo)拆分成多個小目標(biāo)，每天早上5 點就去圖書館學(xué)習(xí)，晚上學(xué)到深夜才睡覺。許多人制定了學(xué)習(xí)計劃卻因為缺乏執(zhí)行力而半途而廢，但錢偉長憑著超強(qiáng)的毅力，先花3 個月時間補(bǔ)完中學(xué)數(shù)理化基礎(chǔ)，逐步完成小目標(biāo)，之后又慢慢跟上大學(xué)課程，終于從理科“零基礎(chǔ)”逆襲為清華物理系的佼佼者。

這世界變化快，知識呈指數(shù)級增長態(tài)勢，不學(xué)習(xí)必將被淘汰。終身學(xué)習(xí)，才能終生成長。自我驅(qū)動力強(qiáng)的職場人對高競爭場景充滿自信，也更愿意為自己設(shè)置高目標(biāo)并承擔(dān)其中的風(fēng)險。

為了創(chuàng)造更多適合改變的條件，他們很早就開始發(fā)展能夠有效競爭的“個人資產(chǎn)”，包括但不限于健康的體魄、聰明的頭腦、踏實的教育、優(yōu)秀的人生榜樣、五花八門的成就記錄、各領(lǐng)域的朋友，以及自信。自我驅(qū)動力和這些個人資產(chǎn)相結(jié)合，幫助他們擁有了在動態(tài)環(huán)境中聚焦高利潤機(jī)會的能力，擁有了將這些機(jī)會變現(xiàn)的能力。這些能力幫助他們在面對一些可能讓其他人停滯不前的不可抗力時，不退反進(jìn)。提到這類人，我的頭腦中閃現(xiàn)出新冠肺炎疫情期間那些成功“活”下來甚至完成轉(zhuǎn)型升級的企業(yè)家、各類職業(yè)人。

在這些人當(dāng)中，基本沒有人給自己設(shè)立較低的目標(biāo)，或是對實現(xiàn)這些目標(biāo)打不起精神。他們比其他人更想贏。而事實也證明，那些對實現(xiàn)目標(biāo)有更強(qiáng)欲望、自驅(qū)力更強(qiáng)的人，確實能創(chuàng)造出更令自己滿意的職業(yè)生活。

跨界學(xué)習(xí)：是格式化，也是擴(kuò)容

“一日讀書一日功,一日不讀十日空?！碑?dāng)今世界，要想有所成就，滿足于已取得的學(xué)位已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須在職業(yè)生涯當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)—向書本學(xué)、向同行學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向時代學(xué)。學(xué)習(xí)力，是獲得能力的能力；而跨界學(xué)習(xí)，是探尋學(xué)習(xí)力邊界的“超能力”。

世界發(fā)展之快令人眼花繚亂，幾乎所有東西都在以令人震驚的速度被淘汰。我們乘坐在疾馳的時代列車上，沿途的“風(fēng)景”— 商業(yè)概念、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)設(shè)備、各種知識等迅速后退，被拋在前進(jìn)的路上。很多人中途下車，而另一部分人則跟隨列車走更遠(yuǎn)的路，看更多樣的風(fēng)景。這部分人往往是行業(yè)中的佼佼者，或者是跨界成功者。他們有一個共同特征：具有無盡的成長意愿和優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力。

埃隆·馬斯克是跨界成功者中的典型。他在大學(xué)期間修的是經(jīng)濟(jì)學(xué)和物理學(xué)雙學(xué)位，但工作時他選擇了互聯(lián)網(wǎng)、可再生資源和太空探索三個領(lǐng)域。他在不同領(lǐng)域之間切換，不斷拓展自己的知識。

馬斯克學(xué)習(xí)一項知識時，非常注重實踐應(yīng)用。當(dāng)他制定了學(xué)習(xí)目標(biāo)后，會先去理解這個目標(biāo)，然后再通過各種渠道把能了解到的知識都學(xué)到，并不計成本地去實踐。當(dāng)他研究太空探索項目的時候，曾把大學(xué)里關(guān)于火箭推進(jìn)的書全都借走，用了幾個月時間研究航天工業(yè)及其背后的原理。

在B 站的一段視頻中，馬斯克回答了人們比較好奇的一個問題：“沒有航天學(xué)背景，你是怎么獲得相關(guān)知識的？”馬斯克用一個比喻作為回答：“如果你想教一個什么都不懂的人拆解汽車發(fā)動機(jī)，你是不是先要告訴他扳手怎么用，螺絲刀怎么用，最后再去拆解發(fā)動機(jī)？但我不同。我會直接拆開發(fā)動機(jī)，在拆解的過程中再去尋找扳手、螺絲刀等工具，而在拆解過程中，工具的相關(guān)性也顯而易見?！?/p>

簡而言之，“學(xué)習(xí)”是一種把抽象問題具體化解決的能力。但是很多人走入了誤區(qū)：先學(xué)習(xí)各種工具的使用方法，然后再到工作中尋找待拆解的目標(biāo)去應(yīng)用工具。這讓我聯(lián)想到很多HR 朋友，他們學(xué)習(xí)了各種“工具”“模板”，然后套用到工作中。這種學(xué)習(xí)方式看似高效，拿來就能用，但其實也束縛了他們的手腳。

一個跨界學(xué)習(xí)者有時需要忘記自己擁有了什么，也不愿意讓一個個標(biāo)簽界定自己是誰；他們更愿意階段性地“格式化”自己，去接受新的挑戰(zhàn)。

約翰·科特舉了一個例子：A、B 兩個人25 歲時在競爭力上完全對等，都具有大約100 個單位的才能。但是他們對終身學(xué)習(xí)的定位不同：A 君積極地尋求挑戰(zhàn)，認(rèn)真地反思成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)并從中獲得成長；B 君則信奉“一切順其自然”，既不復(fù)盤過往，也不努力成長。這個差異對兩人的影響之大，有數(shù)據(jù)為證：如果B 君以每年4%的速度成長，到50 歲時，他的100 個單位的才能將增長到256 個單位，他能夠應(yīng)對的職業(yè)挑戰(zhàn)難度2 倍于其25 歲時能夠應(yīng)對的挑戰(zhàn)難度。而更有進(jìn)取心的A 君，其才能以每年9%的速度增長，那么到50 歲的時候，A 君的才能將提升到862 個單位，那么他能夠處理的任務(wù)難度將8 倍于他25 歲時的難度，比B 君高3 倍以上。于是，兩個同齡人在同一年齡段卻站在不同的高度。更現(xiàn)實一點說，這種競爭力的差異可以轉(zhuǎn)化為巨大的收入差距。

擁有學(xué)習(xí)力，就擁有了獲得能力的能力

日本作家清水久三子也是一位跨界達(dá)人，她曾任職于大型服飾企業(yè)，1998 年加入IBM 擔(dān)任企業(yè)變革戰(zhàn)略顧問團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人；2005年起擔(dān)任人才開發(fā)部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)培養(yǎng)顧問工程師；2013 年自立門戶，擔(dān)任企業(yè)培訓(xùn)講師；2015 年6 月創(chuàng)辦公司，為企業(yè)實現(xiàn)多樣性管理提供訓(xùn)練方案。

清水久三子在其著作《學(xué)習(xí)變現(xiàn)》一書中講述了她頻繁跨界且獲得成功的秘密。

●制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)

沒有目標(biāo)，學(xué)習(xí)就無法持續(xù)下去。

跨界達(dá)人們通常以三種方式去明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。第一，將學(xué)習(xí)與職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系起來。學(xué)習(xí)某項技能或知識之前，先回顧自己的職業(yè)規(guī)劃，認(rèn)真審視本次學(xué)習(xí)是否與個人發(fā)展直接相關(guān)。第二，從職業(yè)規(guī)劃倒推學(xué)習(xí)內(nèi)容。職業(yè)規(guī)劃就是一個人未來想要成為什么樣的人、過什么樣的生活。以此為依據(jù)，倒推自己三年內(nèi)要做什么，一年內(nèi)要做什么。據(jù)此設(shè)定恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)，就不會因為目標(biāo)過大或過小而喪失信心、中途棄學(xué)。第三，將學(xué)習(xí)目標(biāo)“物質(zhì)化”。將學(xué)習(xí)技能與收入掛鉤并不可恥。職場人學(xué)習(xí)，不談錢難道談分?jǐn)?shù)嗎？在設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)時問問自己，掌握這些知識能提升收入嗎？將來能從事怎樣的工作？

●深諳學(xué)習(xí)變現(xiàn)的路徑

跨界學(xué)習(xí)者深諳學(xué)習(xí)變現(xiàn)的路徑。清水久三子將該路徑濃縮為四個階段。第一階段：理解概念。通過閱讀書本、收集信息熟悉某個領(lǐng)域的知識和術(shù)語。第二階段：實踐檢驗?！敖^知此事要躬行”，從書本上獲得的信息，需經(jīng)實踐對其加深理解，融會貫通。第三階段：理解體系。通過各類方法、抓住各種機(jī)會多次進(jìn)行實踐，在實踐中理清體系，積累能夠勝任該領(lǐng)域工作的專業(yè)能力。第四階段：透視本質(zhì)。該階段已屬于“高段位”，具有極高的專業(yè)水準(zhǔn)，能向他人傳授相關(guān)知識。

●掌握適合自己的學(xué)習(xí)方法

職場人沒有太多大塊的、專屬的學(xué)習(xí)時間，所以業(yè)余學(xué)習(xí)要主打短平快。

第一，學(xué)習(xí)一門知識，每天堅持30 秒就好。學(xué)貴有恒，只要開始學(xué)習(xí)，就不會只學(xué)30 秒，有可能是幾分鐘、一小時甚至更長時間。進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)后，再在時間充裕時延長學(xué)習(xí)時間。第二，有30%的把握就去實踐。如果只是一味地輸入，而不做任何輸出，知識只能以瞬時記憶的形式短暫存在。不要想著一本書都學(xué)完一遍再去實踐，即使只有30%的把握也要試著去輸出，讓學(xué)習(xí)和應(yīng)用形成閉環(huán)，這樣才能實現(xiàn)有效學(xué)習(xí)。第三，針對同一主題，同時看幾本甚至十幾本書。不必逐行逐頁閱讀這些書，而是運用搜索閱讀法，只看書里和自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)相匹配的內(nèi)容，快速搭建對一門知識的整體框架。第四，善用互聯(lián)網(wǎng)資源，隨時隨地學(xué)習(xí)。

“非?！边x擇：非傳統(tǒng)職業(yè)路徑

非傳統(tǒng)職業(yè)路徑，被約翰·科特視作與跨界學(xué)習(xí)同樣重要的又一“新規(guī)則”。與20 世紀(jì)相比，我們所在的世界已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。很多從20 世紀(jì)留下來的成功策略和職業(yè)路徑已經(jīng)不再適用。一個明顯的變化是，當(dāng)今時代，非傳統(tǒng)的選擇通常意味著勝利。不信你看近年來涌現(xiàn)出的五花八門的新職業(yè)，比如上門寵物喂養(yǎng)師，比如兒童陪伴師。個個不走尋常路，卻意外地走出了一條路。

不久前，海底撈火鍋招聘鬧出“傳菜員需得985 本科學(xué)歷”事件，后雖經(jīng)回應(yīng)是招管培生而非傳菜員，但大眾的反應(yīng)卻折射出部分現(xiàn)實：在傳統(tǒng)觀念中，名校高才生對應(yīng)的職業(yè)選擇應(yīng)該更加高大上。就如一般情況下，大眾常將“哈佛畢業(yè)生”和“大企業(yè)高管”畫等號一樣。

哈佛大學(xué)獲得了許多大企業(yè)的捐款，用來支持其進(jìn)行課程及項目研究。作為回報，哈佛商學(xué)院也為這些企業(yè)培養(yǎng)了大批管理人才，并幫助它們通過校園宣講和招聘項目廣泛接觸人才。而小型企業(yè)幾乎完全被排斥在外，很難進(jìn)入哈佛英才的求職視野中。

但是科特在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，1974 年春天的哈佛校園招聘會上，盡管小型企業(yè)不見蹤跡，但這一年卻有28%的哈佛商學(xué)院MBA 畢業(yè)生在小型企業(yè)任職。有36%的畢業(yè)生在大型或超大型組織就職。剩下的人則在中型企業(yè)任職。到1991 年，1974 屆哈佛商學(xué)院MBA 畢業(yè)生的任職情況又發(fā)生了巨大變化—他們當(dāng)中僅有23%仍在大公司任職。從另一端來說，1983 年有43%的MBA 畢業(yè)生在小企業(yè)任職，而到了1992 年，這一比例則增長至62%。近些年來，越來越多的哈佛商學(xué)院畢業(yè)生開始投向中小型企業(yè)的懷抱。

為什么哈佛商學(xué)院MBA 畢業(yè)生們開始追尋一條“非常規(guī)”的職業(yè)道路？答案是，中小企業(yè)有更多的機(jī)會！

約翰·科特的跟蹤研究發(fā)現(xiàn)，選擇非傳統(tǒng)路徑的畢業(yè)生所獲得的權(quán)力更大，權(quán)威性更強(qiáng)，從工作中得到的個人滿足感也更多。

同時約翰·科特也指出，在過去的20 世紀(jì)，不只是大工業(yè)企業(yè)，也包括那些組織中的工會職務(wù)，讓個人獲得更高職業(yè)成就的機(jī)會越來越少了。無論是對頂級管理者、掌握有限技能的工人，還是對每一個普通職場人而言，職業(yè)生活已經(jīng)被一股強(qiáng)大的力量改變了。

職業(yè)路徑，謹(jǐn)慎選擇不等于選擇穩(wěn)定

對于年輕職場人特別是職業(yè)經(jīng)理人如何選擇職業(yè)道路，約翰·科特結(jié)合自己的實證研究給出了如下啟示。

●舒適區(qū)其實也是危險區(qū)

在競爭日益激烈的環(huán)境中，一個以“成為No.1”為目標(biāo)的人或組織，與一個只滿足于做好常規(guī)工作的人或組織相比，哪一個更具競爭力？答案似乎顯而易見。但現(xiàn)實是，持“從‘還行’到‘好’就可以”的觀點并對此身體力行的職場人不在少數(shù)。他們按照這一原則來管理職業(yè)路徑—不進(jìn)不退、不增不減—其實就是原地打轉(zhuǎn)。在二三十年前的某些組織里，這樣“比上不足比下有余”或許能蒙混過關(guān)，但在近10 年至不久的將來，“從‘還行’到‘好’”之于職場人，就如身陷湍流卻放棄劃水—那不僅是進(jìn)退的問題，而是職場生命能維持多久的生死之題。

●想表現(xiàn)出色，需將個人的優(yōu)缺點與現(xiàn)有機(jī)會進(jìn)行匹配

這其實涉及一個命題：你對自己有多了解。將個人的各項能力與環(huán)境進(jìn)行匹配需要一個人對自己有充分的自我認(rèn)知。在20 世紀(jì)70 年代，大多數(shù)“組織人”不需要知道自己是誰，他們可以通過循規(guī)蹈矩來迎合當(dāng)時變化緩慢的環(huán)境。但是現(xiàn)在，一個職場人如果還閉著眼睛趕路，“山中方一日，世上已三年”，一抬眼，可能就四顧茫然不知今夕為何夕了。在動態(tài)的環(huán)境中，誰都無法保證始終在各個方面都有所成長，因此，我們需要了解未來的挑戰(zhàn)和自己的能力之間的差距。簡言之，有效成長要基于正確的自我評估。

●要培養(yǎng)所需技能，更要保持空杯心態(tài)

對于終身學(xué)習(xí)者而言，接受良好的教育極其重要。此處的“教育”不是指學(xué)校教育，而是與職業(yè)生涯同步的“繼續(xù)教育”；而“良好”則意味著高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境— 一個能讓人在競爭中建立自信、培養(yǎng)求知欲的環(huán)境。終身學(xué)習(xí)者應(yīng)盡力避開那些標(biāo)準(zhǔn)低且學(xué)習(xí)與工作脫節(jié)的教育機(jī)構(gòu)，尤其不要為了考證而學(xué)習(xí)。對于職場人來說，最有效率的學(xué)習(xí)應(yīng)該能夠解決工作中的實際問題。

●不要將大企業(yè)當(dāng)作終極目標(biāo)

進(jìn)入“大廠”或國企是不少高校畢業(yè)生的目標(biāo)。但這決不應(yīng)成為終極目標(biāo)。大有大的好，但大也有大的局限?！皺M看成嶺側(cè)成峰”，大廠所為人推崇的高薪或“鐵飯碗”，從另一個角度看，可能代表高壓力或僵化。因此約翰·科特發(fā)出忠告：“任何有抱負(fù)的人，都應(yīng)該在加入一家傳統(tǒng)意義上的大企業(yè)之前停下他的腳步?！痹蛟谟?，“這些大型企業(yè)不僅提供的機(jī)會比20 年前要少，而且有時還意味著不利于成長和終身學(xué)習(xí)的環(huán)境?！彪m然他說得有些絕對，但是“奔向大廠才是理性選擇”的時代確實正在成為過去。

●不要刻意回避競爭激烈程度高的行業(yè)或崗位

在一個競爭不太激烈的組織里工作是什么感受？大概就是可以在特殊時期暫時避開困難而平穩(wěn)度日吧。但是，我們決不能把這種行業(yè)（企業(yè)）當(dāng)成長期的避難所。要理解這一點，我們可以想象“高速路收費站36 歲女員工被裁大哭”的情景。掃視周遭，甚至像電力公司這樣感覺上應(yīng)該“絕對穩(wěn)定”的產(chǎn)業(yè)，也在向競爭更加激烈的未來發(fā)展。所以我們不妨試想，如果一位大學(xué)畢業(yè)生在職業(yè)生涯早期就在競爭不那么激烈甚至堪稱安逸的環(huán)境中工作，他真正面臨的風(fēng)險是什么？是他沒有機(jī)會學(xué)到未來面對競爭時需要的教訓(xùn)和技能。漲潮時才知道誰不會游泳。這其實又說回第一點—安穩(wěn)的生活可能危機(jī)四伏。

●在單一業(yè)務(wù)層級中向上遷升的行為可能更無意義

傳統(tǒng)意識中，“成功人士”的形象無外乎高職高薪。對于普通職場人來說，“升職加薪”是最直觀的成功象征。在單一業(yè)務(wù)層級上晉升固然是對個人能力的一種認(rèn)可，但在快速變化且競爭激烈的世界，這樣的職業(yè)路徑恐怕再也無法提供應(yīng)對未來所需要的行業(yè)廣度。今天，尋找一條非線性、能夠?qū)W到更多技能的職業(yè)路徑，或許是一個更好的選擇。

●尋找有延伸性的職位、鼓勵下屬成長的老板，以及能進(jìn)行創(chuàng)新的環(huán)境

很多年輕人在進(jìn)入職場前不清楚自己到底能干什么、想干什么。沒關(guān)系，我們可以運用排除法，先把自己不喜歡的排除掉。在現(xiàn)今的大環(huán)境下，多數(shù)人極力想避開的就是那些沒有增長潛力的工作、不希望員工成長的企業(yè)。這類工作或企業(yè)厭惡風(fēng)險和變化，日益成為個人職業(yè)道路上的絆腳石。

在多變的時代，贏在學(xué)習(xí)，勝在改變。勇于求變、不輟學(xué)習(xí)的人，才能不為環(huán)境所裹挾；而越是渴望穩(wěn)定，往往越容易在洪流中四處漂蕩，無處停靠。尤其經(jīng)過新冠肺炎疫情的洗禮，我們不能再單純依賴慣性前進(jìn)，而是要打破常規(guī)，修煉出卓越的職業(yè)定力。而強(qiáng)大的定力源于高超的能力。